餐厅建立五层质检(门店自检、现场质检、顾客监管、行政质检、政府监察)的具体方法:一、门店自检1.明确标准•制定详细的门店操作规范和质量标准手册,涵盖食品采购、储存、加工、服务流程、环境卫生等各个方面。例如,规定食材的新鲜度标准、烹饪温度和时间要求、餐具清洁程度等。•对员工进行全面培训,确保他们清楚了解并能熟练掌握这些标准。2.建立流程•设立每日、每周、每月的自检计划。每天营业前,员工对工作区域进行...
一、目的为规范备餐工作流程与要求,特制定本规范。二、适用范围适用于本酒楼各餐厅的备餐服务工作。三、备餐工作流程与标准(一)餐前准备在传菜台一侧准备充足、洁净、无破损的长托盘和圆托盘。(二)接点菜单备餐间接到餐厅服务员的点菜单后,即注明接到菜单的时间,即刻送到厨房尽快烹制。(三)各种菜肴传送要求1.传送冷菜。(1)检查点菜单上客人的特殊要求,马上通知厨师长,并将结果告诉服务员。(2)通知冷菜间制作冷菜,...
有效控制餐饮能源成本的方法:一、电力成本控制1.设备选型与维护:•选用节能型电器设备,如节能冰箱、节能空调、节能灯具等。这些设备在长期使用中能够显著降低电力消耗。•定期对电器设备进行维护保养,确保其正常运行,减少因故障导致的额外能耗。例如,清洁冰箱散热器、检查空调滤网等。2.照明管理:•合理布局照明设备,根据不同区域的需求调整照明亮度。在非营业高峰时段或自然光线充足的区域,可以适当减少照明灯具的使...
1.劳动用工方面:•劳动合同纠纷:•不签订劳动合同。餐饮企业员工流动性大,部分企业可能为节省成本或疏忽,不与劳动者签订书面劳动合同,一旦发生纠纷,企业可能面临双倍工资赔偿。•违法解除劳动合同。企业在解除劳动合同时,未按照法定程序或不符合法定条件解除,如无正当理由辞退员工等,需承担双倍经济补偿金等赔偿责任。•劳动合同条款不规范。合同中对工作内容、工作时间、工资待遇、劳动保护等重要条款约定不明确或不...
餐饮管理:凉菜间要求规范1、冷菜间是餐饮冷菜的切配和装盘的专用场所,不得加工其他餐饮食品和存放与冷菜无关的物品。冷菜间所使用的砧板、刀具和容器等严禁同其他部门混用。2、冷菜间在每次进行操作前,卫生值日员应开启紫外线杀菌灯半小时进行空气消毒,同时根据当日气温开启空调机,保持室内温度在25度以下,并做好相关记录。3、进入冷菜间操作的人员必须二次更衣,洗手消毒,并戴上口罩和工作帽,口、鼻和头发不得外露。非...
1.注意不要用湿手开关电源开关2.拿烫的东西时一定要戴好防热手套3.在烤箱里拿东西时注意手臂的袖管不要挽起太高,以免烫伤手臂4.操作压面机时,注意手不要被压面机压伤5.打面包时,不要伸进筒内6.用刀时要正确使用,以免伤手7.不用刀玩,以免伤人8.安全使用煤气9.保持地面清洁,干爽,不要有油腻,以防滑倒摔伤10.必须做到人人会正确使用消防器材11.设备修理,需开工单,自已不要盲目修理,以免发生事故12.下班时必须检查,关闭不用的设备,...
管理人员必须运用工作语言完成工作内容的传达。有效指令的发布语言:“您好,王小姐,未来三分钟之内您需要将包间整理完成。”“您好,王小姐,五分钟之后我们应该能看到您整理干净后的营业区。”让员工明白指令是您的职务工作,不要简单以为员工知道怎么去做:“您现在要把垃圾清理干净,水杯擦拭干净,谢谢。”“请您用拖把将地拖一遍,谢谢。”“您要特别留意将座椅摆放整齐。”“请您增加给客人续酒的次数,谢谢。”在分配...