1第一时间里解决问题管理者一定是一个反应速度很快的人，自己的工作及自己的上司和下属出现了问题，须及时发现并查明原因，立即处理，给别人的答复永远都是“行”或“不行”，反应速度快我们才能走在别人前面，作为企业中的管理者，尤其是生产型企业，产品质量的事是大事，哪怕一个看似很小的问题，处理不当都会造成大祸，影响自己的信誉丢失客户，产品出现问题需及时回复及解决。2矛盾处理有缓急当发生矛盾时，作为管理者，一...
