1为省事，小区内车主不愿把车放在停车场上怎么办？1、首先安管员要有礼貌（先敬礼，再纠正违章）。2、告之车主这里是消防通道（除室内、外停车场，临时停车场），讲其危害性。3、讲明把车停放此处，当值安管员也很难照料，安管员要有人情味。4、对车主的配合，当值安管员要真诚的感谢。5、作为当值安管员，若车主确实不听劝阻的，及时向领班汇报。2收临时停车费时车主与管理员发生争议怎么办？1、当值安管员要及时报告当值领班...
一、物业收费类1、为什么物业管理公司一次性收取半年/一年的物业管理费？答：由于本小区客户群特点，大部分业主事务繁忙，因此可能出现物业服务费交费不及时的现象；而我们也会将大部分精力用于催缴费用上（因为物业管理费是保证物业公司正常运转的先决条件），这势必就会影响到我们对您和其他方面的服务质量。如按年度收取物业管理费，物业公司可将全部精力投入到对客户服务中，在资金运转上无后顾之忧。2、从什么时间开始计收...
1、物业管理服务既有一般服务行业的特征，又有其独特的个性，其表现为：(1)制约性：①政策因素；②业主因素；③发展商因素；④技术因素；⑤环境因素。(2)相对长期性。(3)双方满意性。(4)差异性。(5)情感密集性。2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨，物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意，其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作，一是长期性，二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务，对民负...
Part1基础巩固单项选择。()1.wasMarywhopickedupthewallet.(江西宜春中考模拟)A.HeB.SheC.TheyD.It()2.ItwasattheparkIfirstmetCoco.(四川成都中考模拟)A.whichB.whereC.thatD.what()3.Whenwasityoumetyourfriend?(黑龙江绥化期中)A.thetimeB.whichC.whereD.that()4.ItisIagainsttheplan,becauseitsoundsimpossibletocarryout.(江苏南京月考)A.thatisB.whoamC.whoareD.thatare()5.ItwasbecauseIlikeyouIspeakoutfrankly.(云南昭...
单项选择。()1.threeorangenotebooks.(重庆期中)A.HereareB.HereisC.ThisisD.Thatis()2.Ifyoutakeavacationthissummer,soI.(黑龙江绥化中考)A.willB.doC.amD.did()3.Onlyyesterdayfindoutthathispursewaslost.(甘肃兰州中考)A.hewasB.washeC.didheD.hedid()4.Onlyatthattimethathewaswrong.(黑龙江绥化中考)A.herealizedB.didherealizeC.hedidrealizeD.hedidrealized()5.-ZhangFuqing,onceasoldier,oftenthinksmoreaboutotherst...
一、报价方法①高低趋向报价这是针对讲究身份、地位的客人设计的，这种报价法首先向客人报明酒店的最高房价，让客人了解酒店所提供高标准房间及与其相配的环境和设施，在客人对此不感兴趣时再转向销售较低价格的客房，酒店前台要善于运用语言技巧说动客人，高价伴随的高级享受，诱使客人做出购买决策，当然，所报价格应相对合理，不宜过高。②低高趋向报价这种报价可以吸引那些对房间价格做过比较的客人，为酒店带来广阔的客源...
微酒店服务礼仪——前台礼仪笑一、酒店前台电话礼仪1、物品准备在平时我们工作的时候就应该在电话旁边准备好纸和笔，方便记录客户电话内容。2、左手拿话筒大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面，这样，电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音，从而给客户带来不适。为了消除这种不良现象，应提倡用左手拿听筒，右手写字或操纵电...
01符合开业的必备项目1.硬件和系统酒店门头：安装完毕、符合连锁VI标准、设备完好、正常使用外立面：按照工程装修标准完成装饰，颜色和造型符合要求大堂装修：装修全部完成。符合标准，设施设备齐全完好大堂照明：照明完好、照度合理酒店供电：电力供应满足酒店需要、配电间设备运行正常酒店供水：冷热水供应满足酒店需要、压力合适，泵房设备运转正常有线电视：有线电视信号接通，正常使用且稳定、清晰消防设施：报警设备、烟...
试验室管理制度一、试验工作按照国家标准及交通部颁布的标准进行。二、试验人员必须经过培训，并服从试验室负责人的统一安排。三、爱护仪器、设备，保持器具的完好精确。四、维护试验场地的整洁，试验每告一段落，必须清理场地。五、定时对贵重的仪器设备进行保养、检查。六、化验试剂、有毒物品、易燃品、放射性试验仪器应存放在安全的地方，并由专人负责保管。七、末经计量部门认可的及超期限的仪器具不得使用。八、在试验操...
食品从业人员健康管理制度一、建立并执行从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。二、食品从业人员每年必须进行健康检查，新参加工作和临时参加工作的食堂从业人员必须先进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作上岗位操作。三、从业人员体检合格证明应随身携带，以备检查。从业...
奖励情形：（一）在安全生产、抢险救灾等方面做出显著成绩的；（二）在开拓市场、深化内部改革、改善经营管理、提高经济效益等方面做出显著成绩的；（三）在完成生产建设任务、提高服务水平、品牌美誉度、货运质量和工程质量等方面做出显著成绩的；（四）在科技进步、技术改造、节能减排和合理化建议等方面做出显著成绩的；（五）在忠于职守、廉洁奉公、见义勇为、企业文化和精神文明建设等方面做出显著成绩的；（六）在军运、...
1、供应商评价表供应商名称电话备注联系人传真提供产□质量体系认证产品执行标准品名称序评审内容号□无1质量体系□无标生产2执行标准□能执行标准□基本满足3生产能力□超过历年最高销售量□不满足□4生产方式□流水作业成批生产□单件生产□能设计简单产品5设计能力□自行设计不能设计6提供产品□优□质量□良□一般□一□一般7服务情况□优□较差良8按时交货□较好情况般评审意日期：年月日评审人：见评审结日期：年月日审批...
一、对安全的认识杜邦在企业内部的安全、卫生和环境管理方面取得了相当的成绩和经验,具体的有:1、创造安全人与安全场所。杜邦认为,管理并不能为工人提供一个安全的场所,它只能提供一个使工人安全工作的环境。提供一个安全工作场所──即一个没有可识别到的危害的工作场所是不可能的。在很多情形下,对一个工作场所来说,它既不是安全的,也不是不安全的;它的安全程度也并非在安全和不安全这两个极端之间变化。而正是人的行为(这些...
1、你认为采购员的价值体现在哪里？回答：最为一个采购员，首先想到几点：一是降低成本；二是保障质量；三是提高生产力；四是有广阔的采购资源，使采购价格明朗化。五是要把自己的供应市场形成良性竞争机制2、一款新产品，如何评估报价是否合理？顺便谈谈你通常是如何估算产品成本！回答：这就需要采购要具有专业的眼光，懂得产品具体的工艺与技术，在这方面没有任何投机取巧的办法，如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴，一般...
一、仓库的常见问题仓库管不好，一边是数以千计的物料、上百的供应商，诺大的仓库，一边是为数不多且工作平平的仓管员，基本不用的制度和流程。归根到底，仓库问题基本上都来自现场管理不到位，例如：1.不遵守先进先出原则（FirstIn，FirstOut----FIFO），余料不及时上报预警，造成呆料、废料。2.不按库位摆放物料，或移动物料后，不及时把新库位的物料做标识，造成无法找到相关物料。3.仓管员不及时送单给统计员，统计员不及时...
TypeVerbPasttensePastParticipleABCbe(is/am/are)was/werebeenABCbearborebornAABbeatbeatbeatenABAbecomebecamebecomeABCbeginbeganbegunABCblowblewblownABCbreakbrokebrokenABCbringbroughtbroughtABBbuildbuiltbuiltABBburnburntburntABBbuyboughtboughtABBcatchcaughtcaughtABCchoosechosechosenABAcomecamecomeAAAcostcostcostAAAcutcutcutABBdealdealtdealtABBdigdugdugABCdo(does)diddoneABCdrawdrewdrawnABBdreamdrea...
中华人民共和国行业标准』回』ＪＧＪ／Ｔ１８５—２ｏｏ９备案号Ｊ９５１—２００９建筑工程资料管理规程Ｓｐｅｃｉｆｉｃａｔｉ０ｎｆｏｒｂｕｉｌｄｉｎｇｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇｄ０ｃｕｍｅｎｔｍａｎａｇｅｍｅｎｔ２００９—１０—３Ｏ发布２Ｏ１Ｏ一０７—０１实施中华人民共和国住房和城乡建设部发中华人民共和国行业标准建筑工程资料管理规程Ｓｐｅｃｉ６ｃａｔｉｏｎｆ．０ｒｂｕｉｌｄｉｎｇｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ...
01《西游记》一个奇幻的神话世界作者：吴承恩(明)(1)主要内容由孙悟空大闹天宫、唐僧出世、唐僧师徒四人西天取经，三部分组成。他们一路上降妖除魔历尽艰险，取得真经，修成正果。(2)主要人物形象①唐僧：诚实善良，一心向佛，但胆小怕事，迂腐，鉴别能力差;②孙悟空：封建社会的叛逆者和反抗者，好动、顽皮，武艺高强，勇敢机智，疾妖如仇;③猪八戒：憨厚淳朴、作战勇敢、不畏妖魔，但贪吃好睡、滑稽荒唐，有小生产者、小市民...
消防安全常识一、防火安全常识灭火的几种基本方法1.冷却法：就是降低燃烧物质的温度使火熄灭。如：可用水直接喷洒在燃烧物上，吸收能量，使温度降低到燃点以下，就可以使火焰熄灭。对水忌水的物品，如油类着火，则不可以用水灭。2.窒息法：就是阻止空气流入燃烧区，断绝氧气对燃烧物的助燃，最后使火焰窒息。使用泡沫灭火器、二氧化碳灭火器灭火，都有窒息作用。3.隔离法：就是要断绝可燃烧物。（1）将燃烧点附近的可燃物移到远...
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