餐饮接听预订电话的礼貌用语

预定礼貌用语1、接听电话的时候第1步:问候拿起电话第1句(电话要拿稳)(外线):您好!熙源酒店餐饮预定部!(对方没有回声时),请问有什么可以帮助您的吗?(内线):您好!宴会预定!第2步:询问客人的姓名...

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