通过总结心得体会，我们可以更深刻地认识自己，发现自己的优点和不足。以下是一些优秀的心得体会范文分享，希望能够给大家带来一些写作的灵感和启发。

直播实训课的心得体会

近年来，随着互联网的高速发展，直播已经成为一种流行的媒介方式。为了培养学生的实际应用能力和表达能力，学校引入了直播实训课程。在这门课上，我通过亲身参与直播，真切感受到了直播的魅力，并获得了许多宝贵的心得体会。

第二段：直播技巧的掌握。

在直播实训课上，我学到了许多与直播相关的技巧。首先是要掌握好直播的基本设备和软件使用。在实训课堂中，老师详细地向我们讲解了摄像机、麦克风、直播软件等的使用方法，还让我们进行了实际操作。通过反复练习，我渐渐掌握了如何设置摄像头的角度、如何调整画面和声音的质量等技巧，这是进行一次成功直播的基本要素。其次，我学会了如何与观众进行互动。在直播过程中，观众是直播的重要参与者，与观众的良好互动可以增加观众的体验感，提高直播的质量。我学会了观众提问时如何回答，如何引导观众的注意力等，提高了我的表达能力和应变能力。

第三段：挑战与成长。

直播实训课程的过程中我遇到了许多挑战，但同时也获得了成长。首先是紧张和压力的挑战。直播时，要在镜头前自如地表演、说话，对于我来说是一种挑战。刚开始的时候，我总是紧张得语无伦次，但在老师的指导下，我逐渐克服了这个问题。通过反复的实践，我渐渐找到了自己的节奏和自信，提高了自己的演讲能力。其次是意外状况的处理挑战。在直播中，出现意外情况是难以避免的，比如突然断网、电脑崩溃等。这种情况下，需要及时处理并保持冷静，避免影响观众的体验。通过与同学的讨论和老师的指导，我学会了如何迅速应对意外，并找到解决问题的方法。

直播实训课程对于我们的成长具有重要的价值。首先，通过直播实训，我们提高了我们的表达能力。在直播中，我们需要条理清晰、自信流畅地表达，这要求我们不仅要对自己所讲内容熟悉，并且要有一定的思维逻辑。而这些技巧和能力在今后的工作和实际生活中也同样重要。其次，直播实训培养了我们的团队合作能力。在直播中，我们需要通过相互合作，将不同的角色和任务协调一致，以保证整个直播的顺利进行。通过与同学的互动和协作，我意识到了团队合作的重要性，并学会了与人合作的技巧。

第五段：总结。

通过直播实训课程，我对直播有了更深入的了解，并获得了许多宝贵的经验。学会了直播的技巧和互动方式，提高了自己的演讲能力和应变能力。在面对挑战和困难时，我逐渐克服了自己的内心障碍，成长为一个能够应对各种情况的直播者。直播实训课程的价值不仅在于培养学生的实际操作能力，更在于提高学生的综合素质和应对能力，这是我们今后工作和生活中的重要素养。

大学生实训课的心得体会

通过实训中心老师的课堂讲解与企业化标准的培训，使我加深了对自己_的认识。从而确定自己以后的努力方向。要想在短暂的实训时间内，尽可能多的学到东西，就需要我们跟老师或同学进行很好的沟通，加深彼此的了解。只有我们跟老师多沟通，让老师更了解我们，才能跟真切的对我们进行培训工作。由此，班级的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自己在实际应用中所学_知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在_认识周中所讲的，都是课本上没有而对我们又非常实用的东西，这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中，_知识是怎样应用与实践的。在这些过程中，我不仅知道了职业生涯所需具备的_知识，而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要_，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐心听取每个成员的意见，使我们的组合达到更加完美。

这次实训带给我太多的感触，它让我知道工作上的_苦，事业途中的艰_。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。

人非生而知之，虽然我现在的知识结构还很差，但是我知道要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的.一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都应该好好经营自己的时间，充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白！

实训中除了学到不少知识，也了解一些社会的现实，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队开发来说，团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲和诚信，把_运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理，这是也是实训最大的收获。

现在我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络”这句话非常的有感情，因为它确实帮了我们不少。除此课本上的知识毕竟有限。通过实训，我班同学都有这样一个感觉，课本上的理论知识与实际工作有很大差距，只有知识是远远不够的，_技能急需提高。从最初的笨手笨脚，到现在可以熟练的按照流程开发软件，这都与我班每个人的努力是分不开的。十个月的实训，教会了我们很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力，每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。

在实际工作中经常会和不同的人打交道，然而他们的态度是不可恭维的，你会感觉到他的不耐烦以及他的高傲，所以这就需要学会沟通的方式及说话技巧，学会灵活面对。通过这十个月的实训，我班同学都收获颇丰，总体来说对这次实训还是很满意的。尽管实训很累，每天早出晚归。但真的很感谢学校能够提供我们这样好的实训机会，以及东软给予我们的实训平台。我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味。对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是软件开发，什么是软件工程，让我对于软件最初的观点也有了本质_的改变！程序员不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的_技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学校人向社会人转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。

对会计实训课的心得体会

会计实训课是大学会计专业学生进行实践操作的重要课程之一。在这门课程中，学生需要将所学的理论知识应用于实际情境，并通过实操提升自己的会计技能。在我参加这门课程的过程中，我紧紧抓住学习机会，不仅掌握了实际操作的技巧，而且也提升了自己的综合能力。以下是我在会计实训课中的心得体会。

首先，通过会计实训课，我深刻体会到理论与实践的紧密联系。在课堂上学习到的会计原理、会计规范等知识，经过实际操作后我才真正理解其意义和应用场景。例如，在完成一份会计报表的编制过程中，我明白了财务报表要准确反映企业的财务状况和经营成果，需要遵循会计准则的规定，并采用系统化的方法进行核算和记账。通过实际操作，我的会计知识得到了巩固和应用，并能够更好地理解课堂上学习的内容。

其次，会计实训课也让我了解到了会计工作的流程和要求。我们通过模拟真实的会计工作环境，进行了收入、支出、应收账款、应付账款等方面的操作。在这个过程中，我认识到每个环节都需要我们精确、仔细地处理，否则可能会产生错误。会计工作需要高度细致和警惕性，对细节的关注程度决定了结果的准确性。同时，会计实训课也教会了我如何与他人合作。在团队合作的模拟场景中，我学会了与他人协调、沟通和互动，这对于日后进入职场打下了良好的基础。

再次，会计实训课培养了我的解决问题的能力。在实际操作过程中，难免会遇到一些困难和复杂的情况，需要我们运用相关知识和技巧来解决。有时候，遇到问题时我们需要将问题分析，找出根本原因，并采取相应的对策。会计实训课的这种培养方法，使我学会了从细节和全局两个层面出发思考问题，培养了我独立思考和解决问题的能力。

最后，会计实训课对我职业发展道路上的意义也不可小觑。通过这门课程的学习，我对会计行业的工作内容和职责有了更加清晰的认识，对未来的职业规划也更有信心。同时，会计实训课也为我提供了很好的实践经验，在未来的求职道路上将成为我争取优势的一部分。通过课程中的实际操作，我对会计软件的使用、会计报表的编制等方面都有了实际经验，这将有助于我更加顺利地进入职场。

总而言之，会计实训课给予了我很多宝贵的经验和知识。通过这门课程，我提高了自己的会计技能和综合能力，增强了对会计工作的理解和认识。与此同时，会计实训课也为我今后的职业发展起到了积极的推动作用。我相信，通过对会计实训课的深入学习和实践，我将在未来的会计领域中取得更加辉煌的成就。

游泳实训课的心得体会

游泳实训课是一门非常受欢迎的课程，它不仅可以提高学生的健康素质，还可以培养学生的个人能力和团队合作能力。通过学习这门课程，我收获颇多，下面将从兴趣培养、技能提高、身心健康、团队合作和自信心的培养五个方面来谈谈我的心得体会。

首先，在游泳实训课上我培养了对游泳的兴趣。起初，我参加这门课仅仅是因为对水有一些畏惧，希望能克服这种恐惧感。然而，当我真正开始接触游泳时，我发现自己对水的感觉并不像我想象中的那样可怕。游泳让我感受到了水的温柔和舒适，让我享受到了在水中自由自在的感觉。每一次踏入游泳池，我都感到兴奋和期待，这种兴趣推动着我不断探索和学习。

其次，在游泳实训课上我提高了自己的游泳技能。刚开始学习游泳时，我连最基本的浮水都做不好。然而，通过老师的细心指导和自己的努力，我逐渐掌握了游泳的技巧，能够轻松地进行自由泳、蛙泳、仰泳和蝶泳等各项技术。游泳实训课帮助我提高了游泳速度和耐力，让我能够更好地享受游泳的乐趣。

第三，游泳实训课对我的身心健康有着非常积极的影响。游泳是一项全身性的运动，它能够锻炼到身体的每个部位，帮助我保持身材，增强体质。在游泳的过程中，我能够释放掉压力，放松身心，让自己心情愉悦。此外，游泳对我自律的要求也促使我培养了良好的作息习惯，提高了我的自律能力。

第四，游泳实训课还培养了我与他人进行团队合作的能力。在游泳实训课上，我们经常会进行集体训练和比赛，这要求我们与队友之间保持良好的默契和配合。在这个过程中，我学会了倾听和沟通，学会了与他人共同努力，学会了相互帮助和支持。通过与队友分享游泳经验和技巧，我们共同进步，取得了更好的成绩。

最后，在游泳实训课上我培养了自信心。刚开始学游泳时，我总是缺乏自信，害怕失败。然而，通过不断地练习和挑战自己，我逐渐克服了这种恐惧，建立了自信心。通过游泳实训课，我明白了只要用心去做，努力去追求，就一定能够取得进步和成功。这种自信心不仅在游泳中体现，在学习和生活中都对我产生了积极的影响。

综上所述，游泳实训课给我带来了很多收获。它不仅培养了我的兴趣和爱好，提高了我的技能水平，还对我的身心健康有着积极的影响。此外，游泳实训课让我学会了与他人合作和团队配合，培养了我的自信心。我相信，通过游泳实训课的学习，我将能够在以后的生活中更好地面对和应对各种挑战。

推轮椅实训课的心得体会

推轮椅实训课是为需要照顾残疾人士的人提供的一种有效教育，其目的是让人们了解如何正确地推动轮椅，帮助照顾残疾人士更加便利。在参加这门课程之前，我并没有太多经验，但在这次实训中，我得到了很多宝贵的经验，并学到了许多有关如何正确地推动轮椅的知识。

第二段：理论知识。

在实训课的第一部分，我们学习了轮椅推行的基本理论知识。我们了解到推行轮椅需要以一定的角度和力度来推，特别是在人行道、多人行走的情况下，需要注意安全。我们还学习了如何在坡道上推动轮椅，以及如何在过道上正确地把轮椅转向。

第三段：实际操作。

在第二部分，我们实际上开始了推轮椅的实训。我们分成小组，每个小组由两个人组成：一个推轮椅，一个坐在轮椅上充当乘客。我们开始实际地推动轮椅，在过道、坡度、台阶等不同地形上练习。我们特别注意了在狭窄的道路上如何避免碰撞和运动安全。

第四段：团队合作。

在实训过程中，我们了解到团队合作在推轮椅时非常重要。领导者（推轮椅）和乘客之间需要相互协作，以确保推车的安全，并且保持双方之间的良好沟通。领导者必须要注意车辆的速度和方向，而乘客也需要提前告诉领导者方向和距离。

第五段：总结。

推轮椅实训课是一个有益的经历，我们在这里学到了如何更好地帮助残疾人士。我们不仅学到了推车的技能，更意识到了爱和关怀在生活中的重要性。我们在这里体验到了团队合作和沟通能力的重要性，这对我们将来的职业生涯和个人生活都非常有益。在未来，我们将继续努力学习，不断地提高推车技能和服务残疾人士的能力，为社会服务做出更大的贡献。

报关实训课的心得体会

随着国际贸易的不断发展，报关实训课逐渐成为培养贸易人才的重要环节。作为一名学生，我有幸参加了这门课程，并且从中受益匪浅。下面我将结合自身的经历，分享一下在报关实训课中所获得的心得体会。

首先，实践能力的培养是报关实训课的核心目标。在课堂上，我们接触了大量的实际案例，学习了关于报关单证、报关程序、关税政策等知识。随后，我们被安排参加实地考察，实际操作报关流程，与海关人员进行互动交流。通过这种方式，我们不仅将理论知识应用到实际中，也培养了自己的动手能力和解决问题的能力。如同我在考察中遇到了进口精密仪器的报关难题，我通过询问海关人员和查阅相关法律法规，最终成功帮助企业顺利进行了报关程序。这种实践能力的培养对于我们今后在贸易行业发展中起到了积极的推动作用。

其次，在报关实训课中我学到了如何与不同的部门和人员进行高效的沟通。贸易报关工作涉及多个部门和环节的紧密配合，而这也是一个对我们沟通交流能力的考验。在课程中我们进行了模拟报关环节，我扮演了进出口企业代表与海关、商检、物流等多个部门进行沟通。通过这样的模拟操作，我对于如何与不同的部门进行有效沟通有了更深刻的理解。我学会了与海关沟通时要注重礼貌和尊重，与商检进行跨部门协作时要详细沟通工作流程，与物流进行协调时要重视时间和运输安全。这些沟通技巧将在未来的实际工作中帮助我与各个部门和人员进行高效的协作。

此外，报关实训课还加深了我对国际贸易和相关法律法规的理解。在报关过程中，充分掌握国际贸易的法规和政策至关重要。通过学习海关法律法规、贸易政策等内容，我对于贸易中的风险和合规性有了更全面的了解。我意识到一个好的报关员不仅要有专业的技术和操作能力，还需要了解国际贸易行业的趋势和规则，及时更新自己的知识。在这方面，实训课程为我们提供了学习的平台和资源，在实际操作中增加了我们对相关法律法规的理解深度。

最后，通过报关实训课，我感受到了团队合作的重要性。贸易报关是一个系统性的工作，涉及多个环节和多个参与者。从线下实践中我看到，一个团队要想高效地完成报关流程，必须紧密协作，充分发挥每个人的优势和专长。在模拟的报关实验中，我亲身体验到与同学们组成团队，在工作中相互协助、相互配合的重要性。每个人的角色分工明确，各司其职，最终我们成功地完成了报关流程。这种团队合作的经历不仅增强了我的沟通协调能力，也让我认识到了团队合作是实现共同目标的关键。

总结起来，报关实训课是一门具有实践性和实用性的课程，通过参与其中，我不仅掌握了报关流程和法规知识，还培养了自己的实践能力、沟通能力和团队合作精神。这些都将对我未来的职业发展产生积极的影响。我期待着将这些所学应用到实际工作中，为国际贸易的繁荣做出自己的贡献。

大学生实训课的心得体会

我们是20xx年3月7号进入xx实训公司参加软件开发实训的，在此次实训中，除了让我明白工作中需要能力，素质，知识之外，更重要的是学会了如何去完成一个任务，懂得了享受工作。当遇到问题，冷静，想办法一点一点的排除障碍，到最后获取成功，一种自信心就由然而生，这应该就是工作的乐趣。有时候不懂的就需要问别人了，虚心请教，从别人的身上真的能学到自己没有的东西，每一次的挫折都会使我更接近成功。还有学会了在工作中与人的合作与交流，同乐同累，合作互助，这是团体的精神，也是必须学习的东西。

经过之前的在校学习，对程序设计有了一定的认识与理解。在校期间，一直都是学习理论知识，没有机会去参与项目的开发。所以说实话，在实训之前，软件项目开发对我来说是比较抽象的，一个完整的项目要怎么分工以及完成该项目所要的步骤也不是很明确。而经过这次实训，让我明白了一个完整项目的开发，必须由团队来分工合作，并在每个阶段中进行必要的总结与论_。

一个完整项目的开发它所要经历的阶段包括：远景范围规划和用例说明、项目结构和风险评估、业务功能说明书、详细设计说明书、代码实现、测试和安装包等等。一个项目的开发所需要的财力、人力都是很多的，如果没有一个好的远景规划，对以后的开发进度会有很大的影响，甚至会出现在预定时间内不能完成项目或者完成的项目跟原来预想的不一样。一份好的项目结构、业务功能和详细设计说明书对一个项目的开发有明确的指引作用，它可以使开发人员对这个项目所要实现的功能在总体上有比较明确的认识，还能减少在开发过程中出现不必要的麻烦。代码的实现是一个项目开发成功与否的关键，也就是说，前期作业都是为代码的实现所做的准备。

我深刻的认识到要成为一名优秀的软件开发人员不是一件容易的事情，不仅要有足够的干劲和热情，还要有扎实的编写代码基础，必须要有事先对文档进行可靠_报告，功能说明书，详细设计说明书等的编写和一些风险评估的编写的能力。

除了图书馆，最能让我感觉到身在大学的就是实训机房，在匆匆过去的两个月内，我往返于实训机房与宿舍之间，使我享受了一个充实的学习时期，让我感受到了大学的魅力，对自己充满信心，对大学充满信心，以积极的心态迎接明天挑战。

实训中要求有扎实的理论基本知识，_作起来才顺心应手，我这时才明白什么是“书到用时方恨少”。这就激发了学习的欲望。

“学以致用”，就是要把学来的知识能运用到实际_作当中，用实践来检验知识的正确_。我想，这是实训的最根本目的。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”，在短暂的实训过程中，让我深深感受到自己在实际运用中_知识的匮乏。以前总以为自己学的还不错，一旦应用到实际就大不一样了，这时才真正领悟“学无止境”的含义。

经过为期两个月的电子政务服务平台系统开发的实训，我对visual20xx软件开发平台有了更深一步的了解，对微软基础类库的认识与使用也有了大大的提高。以及如何使用sqlserver数据库进行连接_作方面有了本质的提高。

短短的实训结束了，为我将来的就业打下了良好的基础，也提高了我的软件开发的水平，今后我将会更加努力的学习，不断提高自身素质，开拓创新，与时俱进，做一个优秀的软件开发工程师。

大学生实训课的心得体会

时光飞逝，转眼间，我们已经步入了第三学年，所学的内容都是_课，其中会计实训是非常重要的课程，经过前几学期对基础会计和企业会计的学习，会计实训是由理论到实际_作的重要转变。

会计这种职业，在理论研究方面，并不需要多少人，需要的是实际_作好、_技能强的人才。尤其作为职业院校学生，技能是我们的立足之本，所以上好会计实训课尤为重要。

从一开始的做会计分录，到填写记账凭_，然后登记账簿，再是结帐，对账，编制报表，装订等一系列繁琐的工作，由几个人来完成，其中的_甜苦辣，只有经历过了，才正真的了解到什么是会计。原来会计工作并没有想象中的那么简单，那么轻闲。

会计实训的上课方式，让我觉得很有趣，是三个人一组分岗位进行，有出纳岗位，有综合会计岗位和主管岗位。我做的是主管岗位，在小组内全面负责财务工作，会计稽核，负责科目汇总表的编制，总账的登记，会计报表的编制，以及帮助组员进行工作。上会计实训课，要有“上学如上班，上课如上岗”的意识。“精于计算，善于管理，勤于理财”是我们的岗训。“我说行一定行，说我行我就行，我自信我成功”是我们不变的信念。在课前要准备好物品，作为会计，丢三落四可不行！上可过程中一定要集中经历，紧跟老师的思路，稍不留神，就不知道接下来要做什么了，要赶上，就更不容易了。当然还要有团队合作精神，一定要吧自己的工作做正确做好，才能让后面同学的工作顺利进行。

登记账簿是最考验人细心和耐心的。我做主管岗位，要根据前面出纳做的记账凭_，登记丁字账，汇总，在登记总账，稍有疏忽，就要返工，一大堆数字加加减减，真是算的头都大了。在账页上的文字数字一定要准确清晰，如果写错要用划线更正，再加盖人命章。再后来，编制会计报表时，一定要把公式弄清楚。最后将凭_装订，整理账簿，工作就算基本完成了。而像上面说的这些_作流程一样，我们这个学期就做了三遍。第一遍是老师带着做，第二遍是主管带着，第三遍就要考自己了。一套题有38项业务，工作量可想而知。“只有经历过，才知道其中的滋味”，对我而言，可以说通过上会计实训课，真真切切的让我了解了什么是会计，让我对会计的观点也有了本质的改变，会计不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。

希望在接下来为期不多的在校学习中，多上会计实训，以便让我们能不断的查漏补缺，这样更能帮助我们会计_的学生学好会计这门课，为走上社会奠定良好的基础。

实训课的实验心得体会

实训课对于计算机专业的学生来说是非常重要的一部分，它可以为学生提供更多的专业知识和技能。然而，实验课也是实训课的重要组成部分，它可以为学生提供更多的实践机会。在本次论文中，我将分享我在实验课上的实验心得体会。

第二段：实验前的准备。

在实验前，我们需要进行相关的预备工作，例如阅读实验手册，熟悉需要使用的软件和设备。在我的实验课中，我认为这方面的准备非常有用。我经常花费时间来了解操作指南，并仔细阅读实验测试过程中的注意事项。这使我能够更好地理解实验并更好地完成它。另外，在实验前，我还与我的同学们讨论实验所需的步骤，并一起制定计划，这有助于我们协同工作，同时也能更好地实现我们的目标。

第三段：实验中的经验。

在实验过程中，我体验到了许多有关计算机专业知识和技能方面的如联接数据查询、网络安全、编程等内容。我们掌握的知识不仅可以应对基本的课程学习，而且还能为日后的职业发展做好铺垫。在实验过程中，我还认识到了实验所要带给我们的意义。实验不仅是为了锻炼我们的动手能力，也可以培养我们的团队协作意识。并且，实验还有助于我们锤炼我们的耐性和技术解决方案。

第四段：实验后的反思。

在实验结束后，我开始对整个实验进行反思。我思考的焦点是我的错误，同时也是我的不足之处。我想知道这些错误和不足会如何影响到我的发展和进步，我也想找到改进的方法。我和我的同学进行了详细的交流，讨论出了更好的解决方法，以便在以后的实验过程中使用。我们也会记录下所有的错误和不足之处，并且制定解决方案，这将有助于我们不断地提高，在实验中更好地应用所学知识和技能。

第五段：结论。

在本次实验课中，我认为自己收获了很多知识和技能。我在实验中掌握了更多的计算机专业知识和技能。我学到了如何进行团队合作和解决问题的方法。通过对实验的反思和评估，我还能了解自己的不足之处，这有助于我以后更好的完善自己并取得更大的进步。我相信在未来的实训课程中，我将继续努力，争取不断提高自己的能力和技能。

实训课的心得体会

在这个学期快要结束时，在学校财政金融系老师的组织下进行了为期一星期的实习，也是我们这届保险专业的是第一次实习。时间时是20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，实习的专题是对保险专业认识的实习，实习的保险公司是xx财产保险股份有限公司xx分公司，地址是xx大厦。主要是对保险专业岗位的了解和岗位的体验。加深对保险实务专业的理解加强对保险专业理论学习与实践的结合，感受学校学习与社会实践的不同，为将来走出校门更好更快融入社会的工作和学习作准备。

第一天到xx实习，首先了解了xx保险的文化：“水”文化，凭借智慧，遵从规律。要做水一样的企业，随需而变。“随需而变”，水是平等的，没有哪一滴水比另一滴水高级。人与人之间唯一公平的筹码是生命，生命于每个人短暂而美好，所以说应珍惜每一天，所以说要“马上就办”；xx的家文化其实是“东西文化”，是东方的情感文化加上西方的绩效文化，即人与人之间就象家人般注重亲情、感情，但是绩效考核要严格量化到数据。薪酬与绩效挂钩，以此达到公平和平衡。这样的机制能使员工高绩效，公司高绩效，这样的xx是一个能给客户带来增值的xx，也是一个能给员工更多安全感的安邦。必将是一个有品牌的公司；xx希望形成一个庞大的网络，硬件是分支机构，软件是一流的人才。而最大的关联是国家，是社会。xx要对国家有贡献，回报社会，提倡分享。

xx和其它保险公司一样工作分为外勤和内勤，在内勤人员要具有三种业务能力：拓展能力；分析问题的能力；人际交往能力。

内勤工作是一门艺术，要做好内勤工作，首先要具备作为内勤的一些基本素质，如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等，注意处理好一些工作上的矛盾。内勤工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。

有点类似于文秘的性质，内勤工作职责：

1、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。

2、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。

3、即使准确统计有关数据，上报各种报表，做好日常考勤登记和出勤统计。

4、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。

5、做好资料、稳当、印章管理和文印工作。

6、负责全处财务报帐，会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。

我在xx实训的岗位是外勤，这主要是因为外勤很自由而且很有挑战性，也能学到很多知识其次是我喜欢在外面跑，而且我更喜欢做有挑战性的事，总之从个人兴趣上上讲我愿意做外勤所以毫不犹豫地选择了外勤这个岗位作为锻炼自己的平台，这也的确让我学到了许许多多的东西，可以说事我真真正接触到保险了解保险，更了解了外勤这个岗位，在这之中我也了解过内勤，但我还是更喜欢外勤的工作。这次实训由于时间的关系我们的实习也相对较浅。最终也达到了认识的目的。

java实训课的心得体会

Java实训课对于计算机专业的学生来说，是非常重要的一门课程。本文作者在进行Java实训课程的学习之后，深刻地体会到了Java对于编程的核心思想和基本知识点。在本文中，将会分享自己的学习心得，以及对Java实训课的一些看法。

第二段：课程内容。

在Java实训课中，我们主要学习了Java编程语言的基础知识，包括语言结构、流程控制、面向对象编程思想、多线程处理、网络编程等方面。通过对这些知识的掌握，我们能够独立开发一些基本的应用程序和系统。

第三段：学习经验。

在学习Java实训课的过程中，我发现掌握基础知识是非常重要的。只有基础扎实，才能够更好地理解和应用Java编程语言。另外，对于编程，不仅要在书本上学习，更要经过实践不断地练习，掌握编程思路和技能。最重要的是，遇到问题不要放弃，应该学会使用搜索引擎和问答社区来寻找解决方案。

第四段：实践课程。

在实践课程中，我们通过完成一些项目，来提高自己的编程能力。在这个过程中，我们不仅能够更好地理解和掌握基础知识，还能够了解实际开发所需要的编程技能，例如模块化开发、文档编写等。通过这些项目，我们能够更好地锻炼自己的编程能力，同时也增强了自己的学习兴趣。

第五段：结论。

通过Java实训课的学习，我深入了解和掌握了Java编程语言，从而提高了自己的编程能力。另外，在实践课程中，我还学习到了以项目为基础的编程思维和开发技能。希望能够利用所学知识，更好地应用于实际开发中，同时也不断地提高自己的编程技能。

java实训课的心得体会

Java实训课是大学计算机专业中必不可少的课程。在这段时间的学习中，我开阔了眼界，学到了很多新知识和新技能，也深刻感受到了Java作为一门编程语言的重要性与广泛应用。在这篇文章中，我将分享我在Java实训课上的心得体会。

第二段：课程排布。

Java实训课的授课方式较为自由，老师会给出一些任务要求，学生在课堂上自主完成。这种授课方式培养了我的自主学习和创新精神，我需要根据老师给出的要求和自己的理解，自己思考该如何实现目标。在这个过程中，我学会了如何独立思考和解决问题。

第三段：团队协作。

除了个人完成任务外，Java实训课中大大小小的团队项目也让我深刻感受到了团队协作的重要性。在团队项目中，分工合作、相互协作是必不可少的，只有这样才能取得最终的胜利。我在团队项目中负责的是数据库设计和代码实现，与其他队员密切合作，虽然在过程中也遇到了不少问题，但我们都通过合作攻克了难关。这让我意识到，团队合作是解决问题的最佳方式之一。

第四段：实战演练。

在Java实训课上，我们不仅仅只是学习理论知识，更是实践、实验的过程。老师会给出一些实际的问题或场景，要求我们运用所学知识进行解决。这让我感受到了在实践中学习的乐趣，也更好的理解和掌握了所学知识的实际应用。

第五段：总结。

在Java实训课中，我不仅仅学会了最基本的Java语言，也深刻感受到了开发技术的本质和规范。而且，经历团队项目和实战演练，培养了我的创新能力和团队协作能力。这是我在Java实训课上的心得体会，我相信这些经验和收获在我未来的工作和生活中也会起到很大的作用。

实训课的心得体会

通过了一周的电子电工实训，我学到了很多课本上没有的知识，比如说焊接技术、故障排除能力、元件的外表识别等等，拓展了自己的的视野。在实训中我认识到虽然有的电路看起来很简单，但是实际操作起来确是很容易出错，通过反复的排除和检查才能将故障找出，这使我认识到自己经验的不足。在这次实训的项目里用到了一些常用的电子元器件，所以通过了实训，我能够识别相关的电子元器件，如电阻器、电位器、电容器、二极管、晶体管和三端集成稳压器等常有的电子元器件，知道了它们的形状、它们的分类、它们的型号规格、正负极的区分、它们的用法以及如何检测这些电子元器件的好坏。通过这一周的电子工艺实训，也培养了我的胆大、心细、谨慎的工作作风。也要求操作的时候要心细、谨慎，避免触电及意外的受伤。

在实训中令我感触的是电烙铁的使用，虽然看起来很简单，但是初次使用非常容易烫伤，开始时焊接的电路也不合格，常常出现虚焊、假焊、拉尖现象，从而影响电路的性能和外观，而这些只有通过自己的不断训练才会熟能生巧。这次实训使我懂得了动手能力的重要性，纸上谈兵在实际生活中是没有什么意义的。通过实训，我的动手能力得到了增强，学会了基本电路的焊接以及调试，但是我知道自己学会的还只是皮毛而已，在今后的生活和学习中我会自觉的加强自己动手实践的能力，把每次锻炼自己的机会都当成自己的“实训”。

通过为期10天的实训，我学习了很多关于java web的知识。在老师的正确指导下，顺利的完成了我的实训内容。在此，也有同学的帮助，在他们的帮助下我也受益匪浅。最终，能顺利完成实训的任务也很高兴。

在实训生活中，我了解开发项目的需求、设计、实现、确认以及维护等活动整个过程，让自己开始懂得一点软件工程的知识点。

首先，了解需求分析的重要性，比如：需求分析就是分析软件用户的需求是什么。如果投入大量的人力，物力，财力，时间，开发出的软件却没人要，那所有的投入都是徒劳。如果费了很大的精力，开发一个软件，最后却不满足用户的要求，从而要重新开发过，这种返工是让人痛心疾首的。（相信大家都有体会）比如，用户需要一个for linux的软件，而你在软件开发前期忽略了软件的运行环境，忘了向用户询问这个问题，而想当然的认为是开发for windows的软件，当你千辛万苦地开发完成向用户提交时才发现出了问题，那时候你是欲哭无泪了，恨不得找块豆腐一头撞死。所以，需求分析是成功的第一步，就是要全面地理解用户的各项要求，并准确地表达所接受的用户需求。

然后呢？确实客户的需求的以后我们要做什么呢，那当然是设计和分析。此阶段主要根据需求分析的结果，对整个软件系统进行设计，如系统框架设计，数据库设计等等。软件设计一般分为总体设计和详细设计。好的软件设计将为软件程序编写打下良好的基础。

接下来是代码实现，此阶段是将网站项目设计的结果转换成计算机可运行的程序代码，我们这个项目为4个模块：1、界面，2、逻辑层。3、实现层。4、数据库及使用说明文档，分别为4个小组成员完成。这阶段我学到很多编程的思想，如：分层思想、mvc、三大架构的整合、dao的编写。

编号程序之后就是软件测试了，此时在软件设计完成后要经过严密的测试，以发现软件在整个设计过程中存在的问题并加以纠正。由于时间有限，我们测试是简单的使用一下每一个功能。

在编写代码时，由于自己技术知识水平不广，常常遇到技术难题；还有自己没有良好的编程习惯，不注释，有时连自己也看懵了；编程的结构不好，维修和修改代码是很慢。这次实训让我意识到了自己做为计算机软件工程专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备良好的心理素质，使自己在以后的途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”在这短短的时间里，让我深深的感觉到自己在实际应用中所学专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而所学的，都是课本上没有而对我们又非常实用的东西，这又给我们的实训增加了浓墨淡采的光辉。我懂得了实际生活中，专业知识是怎样应用与实践的。

在这次实训中，我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识，而且让我深深体会到一个团队中各成员合作的重要性，要善于团队合作，善于利用别人的智慧，这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的，在进行团队合作的时候，还要耐心听取每个成员的意见，使我们的组合达到更加完美。实训过程中，除了要专业知识，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的内容，对于团队开发来说，团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要保持亲和诚信，把专业理论运用到具体实践中，不仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次又一次难忘的开发经历，这也是实训的收获。

这次实训带给我太多的感触，它让我知道工作上的辛苦，事业途中的艰辛。让我知道了实际的工作并不像在学校学习那样轻松。让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了做软件应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥。

人非生而知之，虽然我现在的知识结构还很差，但是我知道要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。

这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。

从初出茅庐，到现在可以熟练的按照流程开发软件，这都与我组每个成员的努力是分不开的。在实训中，教会了我们很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重、沟通的能力，每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。

争取做一名出色的程序员。我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味。对于我而言，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是软件、网站开发，什么是软件、网站，让我对于软件最初的观点也有了本质性的改变！程序员不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。

实训课的心得体会

周四，我们礼仪班全体成员一起在老师的带领下，在松雅湖西餐厅学习西餐礼仪，能够大家一起吃一次西餐，就是一次很特别的经历。

在老师和制片人的准备下，订好了去西餐厅的时间，并且老师与餐厅的经理协商好了座位与讲课时间。同学们都着正装，打扮得得体，并准时到达。搞笑的就是我们坐的顺序和上牛扒时本来应该吃的很慢的牛扒很快就被我们消灭了。我们果然就是饿着了。

同学们安静有序的坐到自己的座位，等待大堂经理教我们西餐礼仪，以及观察西餐厅的环境。有很多同学都就是第一次吃西餐，所以都很认真的学习西餐礼仪，餐厅经理也讲得非常详细和生动特别找了教学视频，让我们边看边学。照相的同学将我们大家在学习理论知识和就餐的画面拍摄下来，留住了这美好的时刻。以下就是西餐礼仪知识的总结：

1、西餐的特点

“西餐”，就是我国对欧美地区菜肴的统称，大致可以分为二类：一就是以英、法、德、意等国为代表的“西欧式”，又称“欧式”，其特点就是选料精纯、口味清淡，以款式多，制作精细而享有盛誉；二就是以前苏联为代表的“东欧式”，也称“俄式”，其特点就是味道浓，油重，以咸、酸、甜、辣皆具而著称。此外，还有在英国菜基础上发展起来的“美式”西餐等。美式西餐讲究甜品，喜欢用水果作菜。

2、餐具的用法

刀叉的使用。右手持刀，左手持叉，先用叉子把食物按住，然后用刀切成小块，再用叉送入嘴内。欧洲人使用时不换手，即从切割到送食物入口均以左手持叉。美国人则切割后，将刀放下换右手持叉送食入口。

匙的用法。持匙用右手，持法同持叉，但手指务必持在匙柄之端，除喝汤外，不用匙取食其他食物。

餐巾用法。进餐时，大餐巾可折起（一般对折）折口向外平铺在腿上，小餐巾可伸开直接铺在腿上。注意不可将餐巾挂在胸前（但在空间不大的地方，如飞机上可以如此）。拭嘴时需用餐巾的上端，并用其内侧来擦嘴。绝不可用来擦脸部或擦刀叉、碗碟等。

3、进餐的礼仪

1）.餐具使用礼仪

吃西餐，必须注意餐桌上餐具的排列和置放位置，不可随意乱取乱拿。正规宴会上，每一道食物、菜肴即配一套相应的餐具（刀、叉、匙），并以上菜的先后顺序由外向内排列。进餐时，应先取左右两侧最外边的一套刀叉。每吃完一道菜，将刀叉合拢并排置于碟中，表示此道菜已用完，服务员便会主动上前撤去这套餐具。如尚未用完或暂时停顿，应将刀叉呈八字型左右分架或交叉摆在餐碟上，刀刃向内，意思就是告诉服务员，我还没吃完，请不要把餐具拿走。

使用刀叉时，尽量不使其碰撞，以免发出大的声音，更不可挥动刀叉与别人讲话。

2）.进餐的顺序

西餐内容齐全的西菜一般有七八道，主要由这样几部分构成：

第一，饮料（果汁）、水果或冷盆，又称开胃菜，目的就是增进食欲。

第二，汤类（也即头菜）。需用汤匙，此时一般上有黄油、面包。

第三，蔬菜、冷菜或鱼（也称副菜）。可使用垫盘两侧相应的刀叉。

第四，主菜（肉食或熟菜）。肉食主菜一般配有熟蔬菜，此时要用刀叉分切后放餐盘内取食。如有色拉，需要色拉匙、色拉叉等餐具。

第五，餐后食物。一般为甜品（点心）、水果、冰淇淋等。最后为咖啡，喝咖啡应使用咖啡匙、长柄匙。

3）.面包等可用手取食

进餐时，除用刀、叉、匙取送食物外，有时还可用手取。如吃鸡、龙虾时，经主人示意，可以用手撕着吃。吃饼干、薯片或小粒水果，可以用手取食。面包则一律手取，注意取自己左手前面的，不可取错。取面包时，左手拿取，右手撕开，再把奶油涂上去，一小块一小块撕着吃。不可用面包蘸汤吃，也不可一整块咬着吃。

4）.用汤匙舀着喝汤

喝汤时，切不可以汤盘就口，必须用汤匙舀着喝。姿势就是：用左手扶着盘沿，右手用匙舀，不可端盘喝汤，不要发出吱吱的声响，也不可频率太快。如果汤太烫时，应待其自然降温后再喝。

5）.不可整块肉送嘴里咬

吃肉或鱼的时候，要特别小心。用叉按好后，慢慢用刀切，切好后用叉子进食，千万不可用叉子将其整个叉起来，送到嘴里去咬。这类菜盘里一般有些生菜，往往就是用于点缀和增加食欲的，吃不吃由你，不要为了面子强吃下去。

6）.吃东西不要发出很大声响

吃西餐时相互交谈就是很正常的现象，但切不可大声喧哗，放声大笑，也不可抽烟，尤其在吃东西时应细嚼慢咽，嘴里不要发出很大的声响，更不能把叉刀伸进嘴里。至于拿着刀叉作手势在别人面前挥舞，更就是失礼和缺乏修养的行为。

实训课的心得体会

本人按照本学期的教学计划安排，认真参加学习，认真进行课后复习消化，通过对《经济法》课程的学习，我对经济法有了更深的了解。

以下是学习《经济法》后对其的一些心得体会：

（一）经济法的概念：经济法是国家从整体经济发展的角度，对具有社会公共性的经济活动进行干预、管理和调控的法律规范的总称。包括三方面的基本含义：经济法属于法的范畴，属于国内法的体系，但他不同于国内法体系中的其他法的部门。

经济法的本质属性：经济法的本质属性是“社会本位法”、“利益和资源分配法”和“经济发展法”。而这三个本质属性从三个方面一起共同构建出了经济法的本质。

（一）经济法是社会本位法

所谓“社会本位”不能简单理解为“社会（公共或整体）利益本位”或者“社会责任本位”之一，它的内涵有机地包括了后两者，又远比后两个概念机械的叠加要来得深远。

一方面，“社会利益”是相对于“个人利益”和“国家利益”而独立提出的概念，是为了调和市民社会和政治国家对立的需要而出现的，与个人利益和国家利益并非处于矛盾状态。

另一方面，“社会责任本位”则强调：对经济法主体而言，社会的存在不仅意味着主体可以得到在社会环境中进行经济行为的权利，还意味着它们要同时承担起对社会负责的义务，这里的“责任”在经济法律制度中占有优先的地位，已非传统意义上的“行为责任”和“事后责任”。

所以，“社会本位”的内涵应主要包含以下方面：以社会整体利益为基础并偏重“社会公利性”，主体权利义务的设定以其应承担的社会责任为准则。经济法主体在市场经济环境下通过经济行为实现自己利益的同时，其合力能够首先实现社会整体利益；而主体在承担自己那份责任的同时，也有权利和义务激励和敦促其他主体承担自己的责任，以共同完成社会责任的合理分担。

（二）经济法是利益和资源分配法

任何法律都必须以保障主体利益并对各种利益进行协调为基础，唯有通过利益保障和协调机制才能引导和规范主体的行为，达到法律调整的目的，而经济法具有突出的经济性和政策性，因而承担着在经济法主体间分配有限经济利益的重要职能。市场经济则要求政府和市场在法治环境下合理分配经济资源，既符合市场经济自发规律之理，又符合国家社会自觉调整之理，而经济法具有现代法气息的综合性和协调性，保障了市场之手和国家之手协同并用对稀缺经济资源的合理分配。

因此，经济法本质意义上的分配有两方面内涵：利益分配和资源分配。前者揭示了经济法通过法律所特有的利益激励和约束机制，间接引导主体的经济行为，以最终实现经济可持续发展的根本目标。

后者揭示了经济法通过确认和规范国家在不影响市场正常发挥作用的前提下对经济活动的直接干预与参与，以实现国家和市场两种资源配置手段的有机结合，同样是为了保障经济的可持续发展。

经济法是承担起规范国家和社会对利益和资源进行有意识分配职能的重要法律部门，相对于传统部门法而言，经济法是增量利益生产和分配法。

（三）经济法是经济发展法

经济法具有经济性的突出外在特征，因此其本质属性自然也具有相应的经济内涵。所以，确定经济法的本质为“经济发展法”，这种发展是社会整体财富和总体可利用资源的增长，但又不是单纯的、摒弃代际利益、生态利益的经济发展法，是在稳定中求发展，在发展中求稳定的辩证的逻辑统一，是对可持续发展理念内涵的进一步深化。

经济法具有自己独立的调整对象。经济法的调整对象是指经济法所干预、管理和调控的具有社会公共性的经济关系，不是一切经济关系，更不是经济关系以外的其他社会关系。财务赠予关系、财产继承关系等虽然是经济关系，但不归属经济法调节对象的范围；经济法令关系、个人生命关系等不是经济关系，更不归属经济法调节对象的范围。

经济法是独立的法的部门，因为他的调整对象有特定的范围，他只调整在国家协调本国经济运行过程中发生的经济关系，而且其调整对象同其他部门法的调整对象是可以分开的。

经济法是一个重要的法的部门，它所具有的重大作用主要表现在以下几个方面：

（一）坚持以公有制为主体、多种所有制经济共同发展；

（二）引导、推进和保障社会主义市场经济体制的建立和完善；

（三）扩大对外经济技术交流和合作；

（四）保证国民经济持续、快速、健康的发展。

经济法作为一个新兴的法律部门，以社会（公共）利益为本位，是任意性规范与强行性规范的统一体，经济法价值理念的基础，在于公私法在深层次上的相互渗透和交融，在于法的时代精神对传统法律价值理念的革新。所以，经济法的价值核心是自由和秩序、效益和公平之间的一种和谐状态，其基本理念是站在社会本位的高度追求对国家、经济和社会的平衡协调。

为实现以人的最终全面发展为核心的社会经济持续性发展。经济法应具备以下基本原则：营造平衡和谐经济环境原则、合理分配经济资源原则和实现经济可持续发展原则。三大原则并非互不干涉、独立适用，而是互为条件、相互依存。

经济法经过长时期的发展，已经形成了一个多层次。门类齐全的经济法部门组成的有机联系的统一整体。通常认为经济法的体系应采取如下的结构：

1、企业组织管理法

2、市场管理法

3、宏观调控法

4、社会保障法

企业组织管理法：企业组织管理法是调节在企业内部设立、变更、终止过程当中发生的经济办理关系和企业内部办理过程当中发生的经济关系的法令规范的总称。

市场管理法：市场管理法是调解在市场管理过程中发生的经济关系的法令规范的总称。

宏观调控法：宏观调控法是调解在宏观调控过程中发生的经济关系的法令规范的总称。

社会保障法：社会保障法是调解在社会保障过程当中发生的经济关系的法令规范的总称。

其主要内容包括市场管理和宏观调控两大部分。

市场管理法究其本质是国家权力对市场交易活动的依法适度干预，而其根源则是市场失灵。它的宗旨在于重现和复制公平的市场交易活动，自由竞争是市场经济的根本属性、主要优点和发展动力，要发展市场经济必须促进和维系市场自由竞争，而要实现这一点，最根本的在于赋予和保障市场自由竞争权，作为市场管理法核心和基础的市场竞争法很好的承担了这一职能，它的建立旨在维护公平的市场竞争，通过禁止不正当的竞争行为和限制竞争行为，为社会各主体创造一个良好的竞争环境，提供给大家公平竞争的机会，在全社会实现竞争民主。

宏观调控法其本质是国家通过经济政策间接影响市场主体经济行为的法律手段，和市场管理法不同的是他的干预是间接的，他主要通过一些诸如货币政策、财政税收政策等经济性的政策来影响市场主体的具体经济行为选择。市场经济不是放任自流的无政府主义经济，宏观调控可以校正市场经济的发展方向，协调市场经济的总体平衡，调节市场经济的发展态势，维护市场经济的宏观秩序，抑制市场主体的贫富差距，促进社会的可持续发展。

经济法作为一个独立的法学部门，它的价值如法的价值一样有如下三层含义：

1、经济法所要表现的价值，即经济法的目的价值，它要表现和促进哪些价值。

2、经济法自身的价值，即经济法作为调整社会关系的手段本身的特殊价值。

3、经济法所具有的工具性价值，即经济法在其所调整的领域内发生利益冲突时，它所发挥的评价作用如何界定各方利益。

实训课的心得体会

前言：经二天半的营销沙盘实训，给予我的感触略显错杂。这一实训模式让我想起里头这么一句话：”西点军校在培养现代型的管理者时，其中主要的训练策略，就是”创造一个共同的敌人”，激励众人一起打倒它。而此次的实训模式多多少少在往后现实生活中是可运用的一种大局策略。因为激发人们对事物的热情总比强迫人们对事物产生热情来得好。

正文：此次实训，主而是强化了我对博奕论的认识。实训的元素中含概着博奕要素中的1、参与人；2、策略；3、行动；4、信息；5、收益；6、平衡。所以与其说此实训课给我的感觉是一场企业战，不如说是一场博奕赛。而这些博奕要素也使我想起田忌赛马的故事，因田忌赛马中我觉略显’纳什平衡’的影子。也既是博奕要素中平衡的影子。在一个策略组合中，所有参与者都会面临这样一种情况：如果其他参与者的策略固定下来不再改变，那么此时自己也不会改变相对于其他参与者来说是最好的策略，这样，每个参与者都是这种情形，没有人愿意打破僵局，即达到一种’纳什平衡’。但这要区分开事件发生在一个完全信息博奕中亦或是不完全信息博奕。很显然。田忌是处不完全信息博奕中的，所以他可后行动观察先行动者的行动来获取信息。

‘纳什平衡’在此次实训中也有所体现。即某一企业小组欲选定m1市场一名客户作可收益客户对象，望持续维持收益回报促使自身对此客户实行的长期持有策略固定下来不再改变，继而别他小组欲对m2市场一名客户作出同样策略固定不变，从而产生对两只小组都是最优策略局面。但是，此中含有公共知识与非公共知识的博奕趣味。此次实训课中，公共知识包括各企业小组的初始本金，游戏规则及各类型客户可带来的不同价位收益。虽然所有组别都知道哪类客户可以给予己方带来最大收益。却不知其他组别欲竞争高收益客户所作出抛掷的广告费用及价位定格。所以，这很容易使各组别陷入博奕经典模型—囚徒困境。即，若两只小组打价格战，不管你对手怎么定价，你总有想削弱他们的动机，如果双方都采用这种策略，那么价格会下降到边际成本，利润会遭受损失。在实训课中，是有个别小组表现过此策略。只是这是在不完全信息博奕中出现的其只需看投报的广告费，价格，客户，就可看出此小组的收益，亦可见此小组有打价格战的动机。而现实生活中，老师亦有讲述此点，即当今电视行业不赢利的案件，掉入囚徒困境模型，这对消费者有利，而对企业无利。必然的是，谁都应当选择对己的最优策略。

而最优策略是会随之变化的在初拟一个最优策略时，如同老师所言：’要先选定一个目标。”但是，我觉得，站在一另角度想，另一方企业小组或许选定的目标会与己方在无意中打起价格战。这又得回归到公共知识与非公共知识当中。在现实生活中，这类似的事件也时常发生。就像打牌，两家的牌对死了，使两家都胡不得牌。当然了沙盘实训不可与打牌纯类的混为一谈。因为打牌，你永远不知道你下一张摸到的是什么，而实训中，可明见各类型客户在不同价位下给予己方的收益。一般情况下，己方都是会选择利己的策略。说到’利己’。得再次谈及’纳什平衡’。因为’纳什平衡’原理对亚当。斯密’看不见的手’（市场机制）的原理是提出了挑战的按照亚当。斯密的理论，在市场经济中，每一个人都从利己的目的出发，而最终全社会达到利他的效果。但从’纳什平衡’来看，’看不见的手’的原理存在一个悖论：从利己目的出发，结果损人不利己，既不利己也不利他。这如同老师讲述大猪，小猪抢食那故事是一个样儿的大猪如果仅站自身角度去选择最优策略，当然是等待。但是小猪不管站哪个角度来说，最优策略同样是等待，这就必须考虑到对方的利己策略，从而选择貌似是利他，实则利己的按钮放猪食策略。这在博奕中也被称为’剔除劣势战略的占优势战略平衡’。这样的事例，在现实生活中同样是有出现过的’纳什平衡’的创始人—约翰。纳什。在读博期间，与同学去酒吧时，纳什及他的同学都对酒吧里几名女孩中的其中一名女子感兴趣。于是，纳什想：”如果我们都去追美女，我们只会勾心斗角，而没有一个人能得到她，如果我们接着，去追她的朋友们，她们肯定会冷淡我们，因为没人愿意做替代者，但是，如果我们都不去找那美女，我们就不会彼此阻挠，也不会冒犯其他的女孩，这是我们唯一能全胜的方法，这也是我们唯一全部能得到女伴的方法。纳什最后作出这么个结论：最好的结果，是来自于组织的每一个人，都只做对自己有利，还有对组织有利的事。

这也就涉及到公共知识的另一层面。在哲学里的公共知识：我知道别人是理性的，别人知道大家是理性的大家知道我是理性的这也如同老师在实训课课件中阐述的：判断竞争者的战略。而评价竞争者的优势与劣势不仅要看台面，也应明白，不仅自己玩这个游戏玩得更好，也了解周围的人，也玩的更好了。从判断及选择竞争者的战略分析，需知不仅每个人都对这游戏更老练了，也使你们更了解别人的老练程度，这在实训的第三月份各小组开始直邮可见。并且你知道别人知道你如何玩好这个游戏。这也实践了耶鲁大学一名对博奕论造诣研究深刻的教授所总结的：”不仅要站别人立场上思考别人收益是怎样的还要站别人立场上，思考他们在博奕时有多老练，并且你需考虑到，他们认为你有多老练，还需考虑到他们认为你认为他们认为你在博奕时有多老练。”这是一个换位再换位再换位的思考。这也是在此次实训中，我自身所体会此意之初影。

那么，经这实训课，同时给予我的另一种反省：公共知识必须掌握好。这也是细节的问题，也是决定成败的其一关键所在。在游戏伊始，各小组的本金是相同的，且个小组的台面可流动资金也是可在计算的老师在做市场报告时，已明说了各类客户单予哪一小