在现代社会中，应急预案成为保障人民生命财产安全的必备措施，不可或缺。应急预案的编制需要参考一些成功的实践案例，以下是一些值得借鉴的经验和教训。

应急预案演练方案

组长：

组员：

组长负责召开消防安全工作领导组会议，部署、检查落实消防安全事宜。

各班班主任具体负责做好消防知识的讲解以及消防安全应急预案的宣传、教育、检查等工作，（切记强调心不慌张，人不挤，上下楼梯靠右行走）防止学生意外伤害事故的发生。任课教师负责协助班主任在各路口做好学生疏散工作。

增强师生预防突发事故的意识，培养师生消防火灾事故发生时救援的能力。

教学楼因电路漏电导致火灾时人员紧急疏散，迅速撤离现场，并快速到达安全地带。

火灾事故演练过程：

1、组长用各教室喇叭喊话指挥，紧急宣布消防演练正式开始。

2、教学楼因电路漏电起火，一位老师果断按响报警铃。

3、有关教师亲临现场指挥学生按照顺序从楼道快速撤离教学楼。

4、各班主任迅速各就各位疏散学生（大操场），具体安排如下：

各班班主任负责教室里的疏散，迅速有序的出教室。各楼道口由有关教师负责秩序。

撤离次序为：

第一序列是教学楼三楼三年级学生按班级位置分两批往建功楼两边楼梯疏散。

第二序列教学楼四楼四（1）班往宗羲楼东侧楼梯撤离；

四（2）班往宗羲楼中间撤离；

四（3）（4）沿宗羲楼中间大厅从建功楼中间撤离楼梯；

四（5）（6）班往宗羲楼西侧楼梯撤离。

5、师生进入安全区域。

6、组长宣布演练结束。

备注：因各种原因不能参见演练的学生因事先向班主任请假，提前到大操场等候。

应急演练预案方案

一、目的：提高全员安全意识的同时，通过演练使人员掌握应急救援运行程序和方法，提高应急救援小组协调作战的能力。

三、参加演习的部门及主要人员：我司全体员工和各分公司领导及各项目部主要人员。

四、组织领导：1、总指挥：2、指挥总成员：3、通讯组组长4、救护组长：5、抢险组组长：6、警戒组组长：

五、演练前准备工作：1、项目在开工前编制了生产安全事故应急预案，成立了以项目经理为组长的应急救援指挥小组，成立了抢险组、救护组、警戒组和通讯组，并向全体人员传达，并多次组织相关人员学习。救护组成员已经过培训掌握了急救基本知识。2、根据项目生产安全事故应急预案，准备了抢救物资：车一辆、担架一副、医药箱一只及急救药品、器材若干、警戒隔离带、袖套(治安、救护、指挥)。并对器材的完好情况进行检查。所有参加人员做好个人劳动保护，如安全帽。市人民医院电话：120、市报警电话：110、市安监局事故报警电话：市建工局事故报警电话：3、演练前1-2天由委派安全员向项目所有人员及附近居民通报，以免引起不必要的混乱。4、确定全权负责指挥演练;通讯组负责各个时段的通讯联络畅通，警戒组防止现场参加演练人员无意中误进危险区域发生意外，救护组负责事发后的摸拟急救及与医院的对接抢险组负责事发的急救设备的及实施。5、由带领资料组拍摄图片、进行摄像，做好资料搜集和整理。(照相机、摄像机)6、演练前召开2次各组负责人碰头会，明确各自工作职责内容，参演人员注意事项，演练程序及具体内容。

六、演练简介：两作业人员在拆房施工过程中，随户拆除，物品高处坠落，发生高处坠落事故。接到企业汇报后，项目部及时启动应急预案，对当事人积极实施抢险过程中，如何保证住处传达，预案成员如何履行职责，最后完满达到演习目的。

七、演练1、事发工程基本情况：该工程为旧房屋拆除工程，拟拆除建筑为砖混四层结构，建筑面积：1500m2，拆除方法：采取机械加人工拆除，事发前该房屋门、窗已拆除。2、施工安排：假设20__年月日3、演练程序：7：30参加演练人员准时就位，在项目部拟拆旧楼前集中演练各责任组组长开会――拆迁办公室演练指挥部8：00各组汇报准备情况及人员到位情况8：10保安人员对现场进行清理，严禁闲杂人员进入观摩演练活动的相关人员进入观摩区8：30协调组清点人员8：40总指挥宣布演练注意事项9：00总指挥宣布演练开始原拟拆除工程，5人在高处进行拆除施工，现场有项目负责人及专职安全员在地面监护，突然2人从三层楼面已拆空楼板处坠落至一层地面，且伴有大量碎砖、楼板等建筑垃圾落下，将人员压在建筑垃圾之下。9：05(项目现场负责人)急促用手机拨打110报警9：07同时向市建筑施工重大事故应急救援指挥部报告情况9：09总指挥发布指令：决定启动市建筑施工重大事故应急救援预案，要求各救援组以最快时间赶赴现场。9：15110接警后迅速出动，赶至现场，疏散围观人员，拉起警戒线，向项目负责人了解相关情况，维持秩序，等待抢险、救援队伍到来9：18抢险组到达现场，与110及项目负责人对接后开始进行救助，使用撬杠、铁锹、工程机械等将高处坠落人员一个个从废墟中移出来救护组将救出的人员一个个轻放在平地，由随组医生进行简单的医学检查和抢救9：25总指挥及其他各组到达现场9：28总指挥听取各组工作情况汇报并下达相关指令9：35120急救车赶到现场，与事故救护组一起将事故人员搬上担架抬上救护车，送人民医院9：40总指挥布置后续工作：1、保护现场;2、成立事故调查组;3、搞好善后处理;4、责任单位和医院配合全力以赴进行抢救9：50总指挥对这此演练活动做评点并宣布演练结束。

应急预案演练方案

是指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。它一般应建立在综合防灾规划上。现在就来看看以下两篇应急预案演练方案吧!

一、指导思想。

落实区文教局有关安全教育的精神，坚持“预防为主，安全第一”的原则，建设平安和谐校园。通过地震应急预案现场演练，让低年级学生在在发生地震时能够采取正确的方法自救，能够迅速、有序、安全地撤离疏散，最大限度地减少财产损失和人员伤亡。

二、组织机构。

组长：年段组长。

组员：一、二年级各班班主任和任课教师。

三、演练程序。

班级演练：

采取多种有效形式向学生讲解地震自救知识，进行班级模拟演练。

参考资料：从你意识到这是一次地震，到地震结束，一般只有十几秒钟的时间，很少会持续一分钟以上。要把握好最早的几秒钟，赶紧躲到最近的安全地方。躲避到地面停止摇动，再也没有东西落下来为止。

当听到地震发生的信号后，应该做到：

1.要保持镇定，切莫惊慌失措。学生就地躲避尽快躲避到安全地点，千万不要匆忙逃离房屋。

2.在室内的学生，应立即就近躲避，身体采用卧倒或蹲下的方式，使身体尽量小，躲到桌旁、墙角或桌下，以保护身体不被砸，尽量不要靠近窗口。

3.躲避的姿势：将一个胳膊弯起来保护眼睛不让碎玻璃击中，另一只手用力抓紧桌腿。在墙角躲避时，把双手交叉放在脖子后面保护自己，可以拿枕头或其他保护物品遮住头部和颈部。

4.卧倒或蹲下时，也可以采用以下姿势：脸朝下，头近墙，两只胳膊在额前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前额枕在臂上，闭上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。

5.在走廊的同学，也应立即选择有利的安全的地点，就近躲避，卧倒或蹲下，用双手保护头部，不要站在窗边。

6.在厕所内的同学，也要采取应变措施，就近躲避。

7.在室外的同学，应跑到空旷的地方，要用双手放在头上，防止被砸，要避开建筑物和电线。

8、老师要正确指导学生，发现有采取不正当措施的，及时纠正。

四、演练时间：各班班队课时间。

五、注意事项。

安全应急预案演练是各位教师切记提醒学生不要慌张，安全第一，防止学生以外伤害事故的发生。

1、评估企业应急准备状态，发现并修改应急预案和执行程序中的缺陷和不足;。

4、提高全员安全意识。

二、演练适用范围、总体思想和原则。

本方案针对动用企业内部应急资源进行全面演练进行情景设计，按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》等国家相关法律、法规、标准和企业应急预案的要求，进行演练策划，遵守保护生命和“安全第一、预防为主”的方针以及“救护优先、防止和控制事故扩大优先、保护环境优先”的原则，并在组织实施过程中，结合实际、突出重点、讲究实效，保证演练参与人员、公众和环境的安全。

三、演练策划组。

组长：×××。

副组长：××××××。

成员：×××××××××。

其承担的任务主要包括：确定演练目的、原则、规模、参演的单位;确定演练的性质与方法，选定演练的地点与时间，规定演练的时间尺度和公众参与的程度;确定演练实施计划、情景设计与处置方案，审定演练准备。

工作计划。

和调整计划;检查和指导演练准备与实施，解决演练准备与实施过程中所发生的重大问题;协调各类演练参与人员之间的关系;组织演练总结与追踪。

按照应急演练过程中扮演的角色和承担的任务，将应急演练参与人员分为演习人员、控制人员、模拟人员、评价人员和观摩人员，这五类人员在演练过程中都有着重要的作用，并且在演练过程中佩带能表明其身份的识别符(佩戴不同颜色的安全帽和胸卡)。

1、演习人员。

其承担的任务主要包括：救助伤员或被困人员;保护公众安全健康;获取并管理各类应急资源;与其他应急响应人员协同应对重大事故或紧急事件;按演练程序进行演练。

2、控制组组长：×××。

成员：×××××××××(分别派驻指挥中心、事故岗位、消防队桥头)。

其承担的任务包括：确保应急演练目标得到充分演示;确保演练活动对于演习人员具有一定的挑战性;保证演习进度、解答演习人员疑问和演练过程中出现的问题;保证演练过程的安全。

3、评价组组长：×××。

成员：××××××××××××。

(分别派驻指挥中心、事故岗位、消防队桥头等)。

其承担的任务：观察演练人员的应急行动，并记录其观察结果;在不干扰演练人员工作的情况下，协助控制人员确保演练按计划进行。

4、模拟人员。

场外应急组织模拟人员：

模拟伤员：

模拟应急响应效果人员：(模拟泄漏)(释放烟雾)。

模拟被撤离和疏散人员：若干。

5、观摩人员。

邀请市、区安监局、化医安环部等领导前来观看。

根据演练范围和目的，确定展示以下演习目标(表1)。

序号目标展示内容目标要求。

13、撤离与疏散展示撤离、疏散程序以及服务人员的准备情况要求应急组织具备安排疏散路线、交通工具、目的地的能力以及对疏散人员交通控制、引导、自身防护措施、治安、避免恐慌情绪的能力并对人群疏散进行跟踪、记录。

为了达到确定演练是否达到目标要求，检验各应急组织指挥人员及应急响应人员完成任务的能力的目的，在演练覆盖区域的关键地点和各参演应急组织的关键岗位上，派驻公正的评价人员，全面、正确地评价演练效果。评价人员的作用主要是观察演练的进程，记录演习人员采取的每一项关键行动及其实施时间，访谈演习人员，要求参演应急组织提供文字材料，评价参演应急组织和演习人员的表现并反馈演习发现。按对人员生命安全的影响程度将演习发现划分为3个等级，从高到低分别为不足项、整改项和改进项。

七、演练现场规则。

为确保演练参与人员、公众和环境的安全，应急演练必须遵守以下规定：

7、所有演习人员应当遵守相关法律、法规，服从执法人员的指令;。

10、演习人员没有启动演习方案中的关键行动时，控制人员可发布控制消息，指导演习人员采取相应行动，也可提供现场培训活动，帮助演习人员完成关键行动。

2、策划组对评价人员进行培训，让其熟悉企业应急预案、演练方案和评价标准;。

3、培训所有参演人员，熟悉并遵守演练现场规则;。

4、采购部门准备好模拟演练响应效果的物品和器材;。

5、演练前，策划人员将通讯录发放给控制人员和评价人员;。

6、评价组准备好摄像器材，以便进行拍摄图片及摄像，做好资料搜集和整理。

20xx年*月*日*：时，*车间*岗位正在进行光气接收作业，突然光气贮槽a01进口阀门前阀兰与管道焊接处发生泄漏，泄漏未得到有效控制并逐步升级扩散。因现场大量腐蚀性烟雾造成电气短路导致局部停电并引起该岗位易燃化学品贮槽a0n起火，消防队迅速出动，从应急取水口取水灭火。假定当时气象条件：气温30℃，多云，主导风向为东北风，风速2、1米/秒。

十、演练程序。

在演练结束一周内，策划组根据评价人员演练在过程中收集和整理的资料，以及演习人员和总结会中获得的信息编写演练总结报告。策划组应对演练发现进行充分研究，确定导致该问题的根本原因、纠正方法、纠正措施及完成时间，并指定专人负责对演练中的不足项和整改项的纠正过程实施追踪，监督检查纠正措施的进展情况。

附：名词术语。

化工厂。

20xx年xx月xx日。

附：名词术语。

1、演习人员指在应急组织中承担具体任务，并在演练过程中尽可能对演练情景或模拟事件做出真实情景下可能采取的响应行动的人员。

2、控制人员是指根据演练方案及演练计划的要求，引导演习人员按响应程序行动，并不断给出情况或消息，供参演的指挥人员进行判断、提出对策的人员。

3、模拟人员是指在演习过程中扮演替代正常情况或紧急情况下应与应急指挥中心、现场应急指挥所相互作用的机构或服务部门的人员，或模拟事故的发生过程的人员。

4、评价人员是指负责观察演练进展情况并予以记录的人员。

5、观摩人员是指来自相关单位或邻近社区，旁观演练过程的观众。

6、应急演练目标是指检查演练效果，评价应急组织、人员应急准备状态和能力的指标。

8、演练现场规则是指为确保演练安全而制定的，对有关演练和演练控制、参与人员职责、实际紧急事件、法规符合性、演练结束程序等事项的规定或要求。

8、演习评价是指观察和记录演习活动、比较演习人员表现与演习目标要求，并提出演习发现的过程。

10、演习发现是指通过评价过程，发现应急救援体系、应急预案、应急执行程序或应急组织中存在的问题。

11、不足项指演练过程中观察或识别出的应急准备缺陷，可能导致在紧急事件发生时，不能确保应急组织救援体系有能力采取合理应对措施，保护公众的安全与健康。不足项应在规定的时间内予以纠正。最有可能导致不足项的应急预案编制要素包括：职责分配、应急资源、警报、通报方法与程序、通讯、事态评估、公众教育与公共信息、保护措施、应急人员安全和紧急医疗服务等。

12、整改项指演练过程中观察或识别出的，单独不可能在应急救援中对公众的安全与健康造成不良影响的应急准备缺陷。整改项应在下次演练前予以纠正。两种情况下，整改项可列为不足项：一是某个应急组织中存在两个以上整改项，共同作用可影响保护公众安全与健康能力的;二是某个应急组织在多次演练过程中，反复出现前次演练发现的整改项问题的。

13、改进项指应急准备过程中应予改善的问题。改进项不同于不足项和整改项，它还会对人员的生命安全、健康产生严重的影响，视情况予以改进，不必一定要求予以纠正。

应急预案演练方案

为了确保师生生命财产安全，不断增强广大师生的防震减灾意识，提高全校广大师生的突发地震灾害应急反应能力，安全、有序、迅速地实施防震应急疏散，增强普及抗震安全知识，提高抗震自救能力，最大限度减轻突发地震灾害造成的损失，特制定本方案。

组长：徐成宏

副组长：侯军周、路秀荣

成员：李广玉、张贵兵、李巧凤、李官成、王开吉、靳才旺

各年级组长、寝室管理员和各班班主任。

坚持以人为本，安全第一，掌握抗震安全逃生技能，增强师生突发地震灾害自护、自救、互救能力。

1、演练时间：教学楼：不定时

学生宿舍：不定时

夜间：不定时

2、演练对象：全体师生

3、演练内容：（1）防震演练（2）疏散演练

1、保持镇静，听从指挥，服从安排。

2、保持安静，动作敏捷、规范，严禁推拉、冲撞、拥挤。

3、学生在教师的组织下，迅速、有序、安全地进行疏散，并到指定地点集合。

4、安全领导小组人员和全体教师各司其职，圆满完成本次疏散演练。

5、要求师生在最短的时间里（不超过1分钟）到达指定地点。

1、演练前开展防震减灾科普知识集中宣传活动，为师生举办以应急避险和自救互救为主的地震科普知识讲座。

2、演练前召开教师动员大会，明确此次地震应急演练的任务和注意事项。

3、演练前班主任动员，让学生熟悉应急避震的正确方法，讲明演练的程序、内容、时间和纪律要求，以及各个班级疏散的路线和到达的区域，同时强调演练是预防性、模拟性练习，并非真正的地震应急和疏散，以免发生误解而引发地震谣传。

4、演练前对疏散路线必经之处和到达的“安全地带”进行实地仔细检查，对存在问题及时进行整改，消除障碍和隐患，确保线路畅通和安全。

5、防震减灾演练领导小组制定相关措施，明确职责，确保演练顺利进行。

1、启动程序

总指挥在学校广播系统中宣布：老师们，全体同学们，体育中学地震应急疏散演练马上开始，请大家做好准备，各就各位。

（1）信号源发出地震警报信号。（停电时信号源，鸣长哨）上课教师立即停止授课，转而成为教室演练负责人，立即告知学生“地震来了，不要慌”，并指挥学生迅速抱头、闭眼，躲在各自的课桌下或课桌旁，尽量蜷曲身体，降低身体重心，并尽可能保护头部；最后一排靠里的同学面向墙，蹲在墙角处。

（2）一分钟后，信号员发出解除“地震警报”信号。听到警报声后按预定方案进行演练。

老师让学生睁眼抬头，并告知学生，地震已过，学生复位，现在撤离教室，进入紧急疏散演练环节。

每班靠前后门的两位学生立即把门打开，教师迅速将全班学生分成两路纵队，并指挥其有秩序出门。

2、紧急疏散演练

（1）信号员发出“紧急疏散”信号。

（2）学生在老师带领下有秩序从楼梯向下撤离，并按照预定的疏散路线，迅速撤离到事先制定的地点整队。

（3）队伍在操场集合完毕，各班清点人数，向总指挥汇报。

教学楼、寝室院及夜间指挥：侯军周（指挥协调教学楼和寝室院班级学生有序撤离）

教学楼一楼指挥：李官成（落实负责一楼楼道口撤离秩序）

111、112学生在任课教师组织下从东出口有序疏散。113、114学生在任课教师组织下从中出口有序疏散。092、094学生在任课教师组织下从西出口有序疏散。

要求：每班两路纵队按要求快走从本班出口疏散到事先指定的地点蹲下抱头。

教学楼二楼指挥：靳才旺王开吉（落实负责二楼楼道及楼梯口撤离秩序）

101、102学生在任课教师组织下从东出口有序疏散。103、104学生在任课教师组织下从中出口有序疏散。091、093学生在任课教师组织下从西出口有序疏散。

要求：每班两路纵队按要求快走从楼梯口靠右有序撤离，疏散到事先指定的地点蹲下抱头。

后院指挥：秦晓亮（指挥协调各寝室学生有序撤离）

王开吉负责101班、102班学生按要求有序撤离，并到指定地点。李晓亮负责103班、104班学生按要求有序撤离，并到指定地点。靳才旺负责091班、092班学生按要求有序撤离，并到指定地点。牛苏月负责093班、094班学生按要求有序撤离，并到指定地点。

要求：每寝室两路纵队按要求快走从楼梯口靠右有序撤离，疏散到事先指定的地点蹲下抱头。

女寝指挥：方改青（指挥协调各寝室学生有序撤离）

庞林如负责111班、112班学生有序撤离，并到指定地点。郭丽负责113班、114班学生有序撤离，并到指定地点。徐成宏负责101班、102班学生有序撤离，并到指定地点。李晓亮负责103班、104班学生有序撤离，并到指定地点。付晓娟负责091班、092班学生有序撤离，并到指定地点。元媛负责093班、094班学生有序撤离，并到指定地点。

要求：每寝室两路纵队按要求快走从楼梯口靠右有序撤离，疏散到事先指定的地点蹲下抱头。

新寝室楼指挥：李广玉（指挥协调各寝室学生有序撤离）

张俊巧负责111班、112班学生有序撤离，并到指定地点。郭星亮负责113班、114班学生有序撤离，并到指定地点。

要求：每寝室两路纵队按要求快走从楼梯口靠右有序撤离，疏散到事先指定的地点蹲下抱头。

教职工撤离指挥：路秀荣（指挥协调全校教职工有序撤离）

原军华负责九年级组教师有序撤离，并到指定地点。蔡振海负责八年级组教师有序撤离，并到指定地点。郭军科负责七年级组教师有序撤离，并到指定地点。马俊峰负责体音美组教师有序撤离，并到指定地点。张贵兵负责后勤组职工有序撤离，并到指定地点。夜间：

后院指挥：秦晓亮（负责指挥各寝室学生有序撤离）秦晓亮具体负责1-15号寝室学生快速有序撤离到指定地点。郭军科具体负责16-25号寝室学生快速有序撤离到指定地点。要求：各寝室两路纵队，快走。从楼梯口靠右有序撤离，疏散到指定的地点。

女寝指挥：方改青（负责指挥各寝室学生有序撤离）牛海风具体负责1-16号寝室学生快速有序撤离到指定地点。和晓凡具体负责17-27号寝室学生快速有序撤离到指定地点。要求：各寝室两路纵队，快走，从楼梯口靠右有序撤离，疏散到指定的地点。

新寝室楼指挥：李广玉（负责指挥各寝室学生有序撤离）李广玉具体负责1-7号寝室学生快速有序撤离到指定地点。张贵兵具体负责7-15号寝室学生快速有序撤离到指定地点。要求：各寝室两路纵队，快走，从楼梯口靠右有序撤离，疏散到指定的地点。

集合地指挥：郭军科（组织好集合点师生集结工作）

集合地班级位置安排：马俊峰

疏散顺序：见各块疏散流程图

集合地：学校田径场（111(091)112(092)113(093)114(094)101(095)102(096)103(081)104(082)091(083)092(084)093(071)094(072)教职工（073））抢救组：组长：侯军周成员：李广玉秦晓亮方改青靳才旺王开吉（负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤师生及救火人员伤痛的紧急处理和救护）

1、各班主任在演练前，把演练活动目的、要求必须预告学生，以免造成混乱。同时，要给学生教授逃生的基本方法、注意事项等，真正使活动收到实效。

2、听到防震警报后，听从老师安排。

3、每个班级分成2个小组分别从教室的两个安全出口，沿着墙角边有秩序地进行撤离现场，不抢道，不惊慌。

4、每个被疏散的学生用袖口捂着鼻、猫着腰，不讲话。

5、疏散时要有秩序，保证学生安全。

6、各班主任按学生名册进行点名，并向防震演练总指挥徐校长报告。

7、警报解除。

8、总指挥作本次防震疏散演练情况分析及有关安全意识、技能等重要讲话。

9、摄影：莫少恒逯慧勇

社区街道防疫工作方案及应急演练预案模板

  1.疫情监测组在一楼，进行消毒、体温检测等环节处理，检测体温时需保持安全距离，检测体温正常的干部职工迅速按照指定通道进入办公室。

  2.在演练中，发现一名干部职工在体温检测过程中出现异常，疫情监测组立即向当日值班领导报告。

  3.总指挥立即指令救治处置组身穿隔离服、佩戴口罩，携带测量设备快速到达，对该干部职工症状进行再次核实，核实后：体温37.3°c。救治处置组立即向疫情防控领导小组组长报告情况，申请批准将该同志带至隔离室进行隔离并启动应急预案。

  4.疫情防控领导小组组长启动应急处置流程。

  (二)食堂就餐演练，发现一干部职工出现腹泻等疑似症状。

  1.干部职工错时就餐、分散就餐。

  2.干部职工就餐须佩戴口罩取用餐具即取即走，坐下吃饭的最后一刻才摘口罩，就餐结束后立即佩戴口罩并离开。

  3.避免面对面就餐和扎堆就餐，就餐间隔在1米以上，就餐中不交流、少说话，避免交叉感染。

  4.用餐结束后，佩戴好口罩，检查桌面保持干净，按一米距离排队，将剩饭菜倒进垃圾桶，餐盘、餐具分类送到相应回收位置。

  5.就餐过程中，发现一职工出现腹泻等症状，随即对该同志进行体温测量，显示37.3℃,救治处置组立即向疫情防控领导小组组长报告情况，申请批准将该同志带至隔离室进行隔离并启动应急预案。

  4.疫情防控领导小组组长启动应急处置流程。

  (三)辖区居民出现疑似症状。

  1.各村(社区)持续做好疫情防控的宣传、排查、居家隔离及重点人群管控工作，实时跟踪居家隔离人员、重点人群的行踪轨迹、身体健康状况及心理健康情说。

  2.居家隔离人员中，有人出现咳嗽、咽喉痛等疑似症状，立即报告疫情网格员。疫情网格员随即让居家隔离人员进行体温测量，显示37.3℃,疫情网格员立即将疑似症状人员准确信息及现有症状报至救治处置组，救治处置组立刻向疫情防控领导小组组长报告情况，并启动应急预案。

  3.疫情防控领导小组组长启动应急处置流程。

应急演练预案方案

目的：通过进行___应急演练，提高支行人员的处置恐怖事件的应急能力。

现场总负责人：由支行行长担任。

参加人员：支行全体员工。

概念：恐怖袭击是扰乱金融场所办公秩序、甚至造成人员伤亡及财产的重大损失、造成恶劣的社会影响为目的，实施的犯罪活动。恐怖袭击的犯罪方式可以分为持爆炸物和有毒化学物品进行犯罪活动。

人员安排：支行值班保安2人，支行制定1人充当嫌疑人，另由10人充当办理业务的客户。营业厅各岗位人员按正常上班就位。

场景：

支行营业厅正常的营业时间，执勤保安和大堂经理注意到，有一长相较特殊的客户，衣着打扮与常人不一样，戴墨镜，穿长衣长裤，背包，进入营业大厅。一边取号，一边东张西望，然后来到客户等待区坐下等候。此时营业大厅秩序正常，办理业务的客户(约10人)在等候区正常等待。

大约过了十多分钟该客户并没有办理任何业务就准备起身离开，同时把随身携带的包裹遗留在座位上。(在此期间由执勤保安密切注意该客户的'举动，由大堂经理把情况报告给营业部主任)。值班保安员上前礼貌地提醒客户：请拿好您的随身物品，该客户矢口否认，并没有理会，同时快步朝大门口走去准备逃离营业厅。此时，由一名保安员去阻止客户离开，另一名保安员检查该客户遗留的包裹，发现有疑似爆炸物的物品，马上报告支行第一责任人，责任人接报后立即启动应急预案，由营业部经理迅速有秩序的疏散营业厅客户，营业厅人员利用营业柜台作掩护，并拨打110报警，同时向分行保卫部报告。现金区人员迅速锁好现金尾箱，并把要是放在安全的位置。

具体实施：

1、保安甲：从嫌疑客户进入营业大堂就开始密切注意这客户的一举一动，直到客户起身准备离开，保安甲走上前去，礼貌地提醒该客户：“先生，请带好您的随身物品”。该客户不加理会，快步朝大堂门口走去，并准备逃离大堂。甲保安紧跟客户并告诉保安乙：“你赶快报告主任，检查他的包裹”。同时去阻止客户离开并对客户说：“先生，我看到是您带进来的，请你把东西带走”。

2、嫌疑客户遭到保安甲的阻拦，气急败坏，老羞成怒：“那不是我的东西”。同时就要离开营业厅。

3、保安乙：接到同事的信息后马上把情况报告给营业部主任：“主任，大厅发现一个可疑包裹，拿包的人不承认是他的，他人想跑”。随即检查客户留下来的包裹，发现包内有疑似爆炸物的物品，马上通知营业部主任：“主任，包里有疑似爆炸物的物品”。同时马上去协助保安甲控制住嫌疑人。

4、营业部主任：接到保安乙的信息后，立即通知大堂经理：“__，你赶快把情况报告给行长”，同时准备有秩序的疏散营业厅的客户。

5、大堂经理：把紧急情况立即报告给支行第一责任人：“行长，营业厅发现有可疑人携带疑似爆炸物品”并协助营业部主任疏散客户。

6、支行第一负责人：接报后立即启动紧急应急预案，并通知营业部主任：“紧急疏散客户，各岗位人员做好掩护，现金区人员锁好尾箱，向相关部门报告”。

7、现金区员工：马上蹲下，利用营业柜台掩护各自把自己的现金尾箱锁好，并把钥匙放在安全处。同时：员工甲：拨打110电话报警，把情况简明扼要地报告给公安机关：“我这里是晋商银行河津支行，在我们的营业大厅发现有可疑人员携带有疑似爆炸物的包裹，嫌疑人已被我们控制住，请派人来处理，我们的位置在龙门大道海鑫大厦一层”。

员工乙：打电话报告分行安全保卫部：“保卫部吗?我这里是晋商银行河津支行，在我们的营业大厅发现有可疑人员携带有疑似爆炸物的包裹，请派人来处理”。把保卫部指令准确地传达给一级责任人(保卫部指令：赶快报警，注意人员安全，锁好尾箱，维护秩序，保护现场，等警察来处理)。

员工丙：打电话报告辖区派出所：“河津市派出所?我这里是晋商银行河津支行，在我们的营业大厅发现有可疑人员携带有疑似爆炸物的包裹，请及时派人来处理”。

8、公司部员工：协助营业部主任疏散营业厅客户，维护营业厅秩序，保护现场。

9、辖区派出所接报后，立即派经理赶到营业厅，经过警方的紧急处理，拆除爆炸物品，并带走嫌疑人，紧急情况接触。

10、支行行长对此次紧急应急预案演练作总结。

社区街道防疫工作方案及应急演练预案模板

  成立涌泉镇社区疫情防控应急演练工作领导小组，统一调度，指挥应急处置，对重大问题进行决策。

  组长：都进新党委书记。

  副组长：苏阳党委副书记、镇长。

  成员：袁东党委委员、人大主席。

  李凡党委副书记、纪委书记。

  宋春茂人大副主席（组织、宣传委员）。

  陈胜政法委员（武装部长）。

  张光文党委委员、副镇长。

  肖全香党委委员、副镇长。

  全面指导组织动员群众参加社区疫情防控应急演练工作，参与制订、修订应急采样方案，负责组织、协调、安排部署疫情防控应急演练工作。领导小组下设6个工作组，具体负责相关工作。

  (一)综合协调组。

  1.人员组成。

  组长：李凡肖全香。

  副组长：张永刘玉。

  成员：曾琳玲、钟文惠。

  责任单位：综合办、民生办、各村（社区）书记。

  2.主要职责。

  负责现场调度、秩序维护、后勤保障、效果评估等工作；综合评估各环节工作，提出改进意见，不断优化应急处置流程。

  (二)疫情监测组。

  1.人员组成。

  组长：李凡。

  副组长：张永。

  成员：张静、王楠、赖胜骁、曾蕊。

  责任单位：党群办、各村（社区）书记。

  2.主要职责。

  负责街道全体工作人员、进出人员的体温监测；疫情发生后，负责设置警戒区域，排查患病人员的活动轨迹和接触对象情况，确定接触者；对患病人员情况持续关注，每天加强疫情防控与巡视，加强后续观察和情况排查。

  (三)救治处置组。

  1.人员组成。

  组长：肖全香。

  副组长：刘玉。

  成员：曾琳玲、钟文惠。

  责任单位：民生服务办、各村（社区）书记、涌泉卫生院。

  2.主要职责。

  疫情发生后，立即组织患病人员隔离和初步诊断救治；确保发热人员隔离通道和其他干部职工疏散通道相互独立，避免交叉感染。

  (四)对外联络组。

  1.人员组成。

  组长：陈胜。

  副组长：

  成员：闻学春、龚敏。

  责任单位：社区治理办、各村（社区）书记、涌泉派出所。

  2.主要职责。

  出现疫情后，及时联系定点医院，并通知职工家属；按规定向上级部门、疫情防控部门报告情况；协助上级有关部门做好疫情防控、调查和环境污染消除工作。

  (五)消毒防疫组。

  1.人员组成。

  组长：宋春茂、陈胜。

  副组长：冯俊武。

  成员：闻学春、龚敏、交协管员。

  责任单位：社区治理办、综合执法协调办、各村（社区）书记、涌泉派出所。

  2.主要职责。

  负责对出现疫情症状人员经过的通道及该可能接触过的物品进行应急消毒；根据有关规定做好相关办公室、卫生间、公共场所等消毒工作，并在疑似人员离开后对留观室进行终末消毒，同时做好记录。

  (六)宣传教育组。

  1.人员组成。

  组长：李凡。

  副组长：张永。

  成员：张静、王楠、赖胜骁、曾蕊。

  责任单位：党群办、各村（社区）书记。

  2.主要职责。

  负责疫情发生后引导控制舆论，稳定干部职工及居民群众情绪；对进行隔离医学观察人员进行心理疏导,引导干部职工不恐慌、不猜测、不传谣，保持积极健康的心态。

社区防台防汛应急预案演练方案

防洪防台工作，坚持“以人为本，安全第一，预防为主，防抗结合、确保重点、统筹兼顾”的原则。为切实做好防洪防台工作，减少灾害损失，确保居民生命财产安全。根据《xx省防汛防台抗旱条例》和区街文件精神，结合本社区实际，特制定社区防洪抗台应急预案。

防汛防台工作由社区防汛防旱领导小组统一安排，实行分级分村负责，具体职责分工如下：

1、防汛防台工作由社区主任负总责。

2、社区领导小组负责全社区的.防洪涝、防台风、防暴潮工作。

3、社区负责做好辖区范围内的防汛防台工作。

4、社区各工作人员按照各自职责做好防汛防台工作，并相互配合，全力协作。

5、社区防汛防旱领导小组人员在防洪涝、防台风、防暴潮工作中，按各自防汛防旱工作职责执行，社区领导责任人在汛期不得同时外出，第一责任人外出时应向第二责任人布置好工作。

6、抢险队伍的组织。

a宣传、救护组：负责深入居民做好宣传、动员群众配合抗洪抢险作出的防御部署，负责受伤人员的治疗，汇总上报灾情。

b抢险组：由物业部组织，负责紧急救援和抢险。

c治安组：由警务站组织，负责灾区治安工作。

d运输、后勤组：负责抢险救灾车辆、抢险设备、物资的调用、受灾转移群众的安置。

1、做好汛期前安全检查，并将检查情况上报防汛防旱领导小组备案。

2、在险情到来之前，做好必要的物质准备工作。

3、根据实际情况，制订应急预案，组织抢险队伍。

1、迅速组织力量进行自救，安排好灾民的生活。

2、做好灾后的卫生防疫工作，预防疾病的流行。

3、物业管理部门要组织力量修复受损设施。

应急预案演练方案

根据省、市、县关于加强应急管理及安全生产的指导意见，为了提高卫生监督所保障公共安全和处置突发公共事件的能力，最大限度地预防和减少各类突发公共事件造成的损害，特别是增强干部职工处置突发事件的能力,避免由于突发事件造成混乱局面，现结合我所实际情况，制定消防安全应急演练方案。

201x年3月16日(星期二)下午15：30。

卫生监督所办公楼。

1、火情报警;2、疏散人员;3、抢救档案资料;4、使用灭火器灭火;5、连接室内外消防给水灭火;6、办公大楼如遇到火灾等突发公共事件时的综合演练。

1、4kg干粉灭火器10个;2、10m水带2盘，65cm水枪1支;3、各消防通道不能停放车辆、堆放杂物。由侯巍负责。

消防安全应急演练在我所应急管理工作领导小组领导下，由应急管理办公室具体组织实施(按《火灾事故应急预案》)。

1、总指挥：史俊宏。

2、副总指挥：常雅宁。

3、现场指挥：侯巍。

4、报警员：王国波。

5、广播员：贾秋凤。

6、疏散引导组：李堃闫浩。

7、灭火行动组：张军李军赵振宇崔义岗。

8、医疗救护组：张爽李霞杨晓丽赵玉珠倪嘹。

9、安全保卫组：张树明郑保宏王晓庆。

(一)召开演练动员会。全体参加演练人员到三楼会议室集中，宣布要求，做好演练准备。

(二)演练科目一：使用灭火器灭火演练。在单位院内使用灭火器灭火演练。

(三)演练科目二：连接室外消防栓灭火演练。在科室内，进行连接室外消防栓灭火演练。

(四)演练科目三：假设业务楼发生火灾的综合演练。

1、火灾报警。报警员拨打119火警电话，在拨打119火警电话报警的同时，马上报告应急管理工作领导小组和应急管理工作办公室，汇报：“业务大楼三楼发生火灾”。

2、应急响应。应急管理工作领导小组组长宣布立即启动火灾发生处置应急预案。应急管理工作办公室迅速召集全站应急管理分队集合，迅速组织灭火战斗。

3、广播疏散。广播员告知“业务大楼三楼”出现火警，播放广播：“全体职工请注意，现在业务大楼三楼发生火灾，全体职工立即按火灾发生处置应急预案展开行动;外来办事人员及大楼工作人员从安全通道立即疏散;应急管理分队请立即到位”。

4、切断电源。通知电工(由王国波负责)切断大楼主控电源。

5、疏散人员。二楼人员的疏散，由李堃负责。三楼人员的疏散，由闫浩负责。

6、侦察火情。使用配备的应急照明工具、防护服、呼吸器等装备，从上至下，逐层搜查，侦察火情，查看人员是否疏散。由郑保宏负责。

7、抢救挡案资料。重要档案资料的抢救转移。由韩晓则、王帅负责。

8、使用灭火器灭火。使用三楼楼梯间的灭火器灭火，由张军、李军、赵振宇、崔义岗负责。

9、现场救护。由张爽、李霞、杨晓丽、赵玉珠、倪嘹分成两组抢运救护受伤人员。

10、安全保卫。禁止不明人员进入站区和危险区域，加强危重伤员向医院的转运，由张树明、王晓庆、郑保宏安保负责。

11、灭火结束。灭火结束，消防员清理现场。

现场总指挥宣布：全所消防安全应急演练结束。

为了对我公司应急预案体系、事故应急处置流程、应急队伍、救援物资与装备、日常应急培训与演练等方面进行检验和评价，进一步增强我公司应对化工生产突发事故的快速反应能力，提高应急处置过程中关键要素的处置能力和协调作战能力，提高我公司应急救援水平，切实保障员工生命和公司财产的安全，公司特组织本次综合应急救援演练。

演练地点：

演练级别：事故应急响应级别控制在公司应急处置能力范围内，从车间局部应急响应扩大至公司全体综合应急响应。

1、演练形式。

2、演练科目。

a事故报告与处置程序。

b现场处置;。

c现场应急指挥与协调。

d事故现场的警戒、控制和管制;。

e人员的救治、紧急疏散、撤离;应急救援人员的安全防护。

f应急处置污水的环保处置，环境监测、现场洗消。

g应急救援器材、物资的配备。

(一)车间应急处置组。

组长：

副组长：

组员：等名员工。

(二)、公司级应急救援组织机构。

a、应急救援指挥部(应急救援指挥组成员)。

总指挥：

副总指挥：

现场指挥：

指挥部下设应急办公室主任：

b、治安保卫组(安全部、保安人)。

组长：

c、应急抢险队(生产部10人)。

组长：

d、环保监测组(质控部组建)。

组长：

e、工程抢修组(工程部、生产部组织10名机修人员参加)。

组长：副组长:。

f、后勤保障组(采购部、财务部、仓储中心)。

组长：副组长：

g、现场救护组(企管部医务人员、生产部组织6名安全员参加)。

组长：副组长：

h、通讯联络组(办公室组建)。

组长：

i、事故善后处理组(生产部、安全部、维修部等)。

组长：副组长：

(一)指挥部及总指挥主要职责。

1.根据事故现场情况，组织工程技术人员研究确定并实施事故的紧急处置方案;。

2.下达救援处置命令，统一协调各应急行动组的应急救援工作;。

3.及时向市政府有关部门和集团报告事故的发生，必要时请社会救援力量给予支援;。

4.适时宣布启动应急救援预案或终止紧急状态;。

(二)副总指挥主要职责。

1.负责现场救援的指挥工作;。

2.经总指挥授权代理总指挥职权;。

(三)、应急办公室职责。

1.负责应急处置工作的综合协调和联系工作。

2.负责落实指挥部交办的相关工作。

(四)应急抢险队职责。

接到事故报告，抢险队队长应立即组织队员携带抢险装备，采取紧急措施并根据现场情况制定现场抢险扑救方案。

(五)工程抢修组职责。

1.负责组织专业工程技术人员协助指挥部制定事故现场抢险方案;。

2.负责调度专用工程车辆参加抢险救援;。

3.在保证工艺安全的情况下，负责工程设施抢险和设备抢修工作;。

4.及时向指挥部反馈抢险情况;。

(六)治安保卫组职责。

1.负责现场警戒，严禁无关人员进入事故现场;。

2.负责组织疏散无关人员;。

3.负责清理消防抢险通道，保证交通畅通;。

4.严禁方圆100米以内产生明火。及时向指挥部反馈抢险情况;。

(七)现场救护组职责。

1.负责现场受伤人员的紧急基本救护;。

2.协助120医务人员做好伤员的救护工作;。

(八)后勤保障组职责。

1.采购部负责抢险所需的一切设备、物资的采购供应工作;。

2.财务部负责应急救援资金的到位，保证专款专用;。

3.销售部负责提供转移危化品的车辆，应急救援物资的供应和运输;。

4.仓储中心负责供应应急救援抢险物资;。

(九)通讯联络组职责。

2.做好通讯工作，保证抢险时信息畅通;。

3.做好救护车辆后勤保障工作，协助救护行动队做好伤员救护安置工作;。

4.做好外来人员的接待安置工作和外联工作;。

(十)、事故善后处理组职责。

1.张春美负责事故中受伤人员善后工作;。

3.及时向指挥部反馈抢险情况;。

(十一)现场指挥组。

2.负责现场救援人员调度、资源调配;。

3.负责紧急时的人员疏散工作;。

4.及时向指挥部反馈抢险情况;。

1.便携式可燃气体探测仪，干粉灭火器，水带，水炮，地面消防栓，消防板手，防化服2套，防爆工具，堵漏器械，雨靴、雨衣、防护手套等必要的劳保用品等。

2.消防车一辆，随车器械：空气呼吸器、消防服、应急照明等。由消防组负责。

3.防毒面具，应急照明，对讲机，消防水池，事故水池，消防泵。

4.急救车，通讯联络，物资供应等。

5.急救药品。

9.1演练前动员。

由公司领导讲话，总经理做应急演练动员讲话，首先声明“这是一次事故应急救援演练，演练过程中对可能真正的紧急情况保持警惕，发现真正紧急事件时，按程序立即终止、取消演练，迅速转入真正应急”。讲述演练的目的和意义，然后宣布应急演练开始。

9.2应急响应过程。

(一)车间处置方案启动。

1.向值班长杨自刚汇报，向控制室汇报。

2.确认后作出如下处置：

3.接到汇报后赶到现场后宣布启动车间级处置方案，通知机修人员及车间应急小组成员迅速赶赴现场。

4.打开消防水，用大量消防水冲。

5.机修人员穿戴好劳动防护用品(1人穿戴呼吸器，1人戴防毒面具)维修阀门。

6.穿戴空气呼吸器负责用可燃气体探测器探测现场eo浓度，随时向组长汇报。

(二)公司级预案启动。

各演练应急救援组携带各自的救援器材迅速向事故地点集合，各个救援小组到位后，各小组组长向总指挥报告：“××小组全体已到位，请指示。”总指挥指示：做好个人防护，保证安全，立即开展抢险救援。

各小组应急救援行动展开，应急救援指挥部协调指挥各应急救援小组启动应急预案：

a、切断事故车间现场电源。

b、通知相关车间负责人启动车间应急措施(如紧急停车)。

(三).各救援小组展开救援行动。

1.治安保卫组组织员工疏散至公司中门，拉上警戒线封锁现场，维持警戒区秩序。(疏散完毕后，封锁现场，维持警戒区秩序，组长向总指挥报告“疏导任务、警戒任务完成，请指示。”总指挥命令：带队集合)。

李建成组织消防队员利用消防车辆对环氧乙烷泄漏处喷雾状水进行稀释(消防车停在eo罐区门口，2名消防战斗员佩戴空气呼吸器，出水带两盘单出水，用开花水枪对泄漏点进行喷水稀释)。

4.现场救护组。

现场救护组人员做好个人防护后，持担架将被困人员抢救至安全地带，并立即进行现吸氧、服用牛奶/鸡蛋清等解毒物品，展开现场场救治，必要时拨打120(模拟)。

5.后勤保障组提供急救必要设备，随后协助送往医院(模拟)。(直至伤员送往医院后，组长报告抢救任务完成，请指示;总指挥命令，带队集合)。

6.工程抢修组。

在现场指挥部同车间应急小组长进行沟通了解现场情况，然后佩戴空气呼吸器进入泄漏现场进行阀门更换工作。(更换工作完成，环氧乙烷停止泄漏，报告抢险任务完成，请指示;总指挥命令，带队集合)。

7环保监测组权启明带领3名监测人员赶赴现场，2名3名监测人员佩戴空气呼吸器进入现场监测空气中量。结果及时报告指挥部，情况紧急时及时通知现场人员撤离。

8.事后善后处理组报告总指挥，事故是所致，现已更换，得到有效控制，伤员已送往医院，无其他伤亡，疏散职工情绪稳定。(报告完毕，请指示;总指挥命令，带队集合)。

9.各组集合完成。

1.演练人员点评提出改进意见。

2.员工代表点评提出改进意见。

3.公司领导点评提出改进意见。

4.总结关闭。

注：演练要求。

§所有消息应以“这是一次演练”作为开头语或结束语;。

§不得采取超越安全保证的行动，不得进入禁止进入的区域，不得接触不必要的危险;。

§事故模拟，事先必须考虑可能影响设施安全运行的所有问题;。

§避免极端的气候条件;。

§不应为了演练技巧需要而污染大气或造成类似危险;。

§演练过程中对可能真正的紧急情况保持警惕，发现真正紧急事件时，按程序立即终止、取消演练，迅速转入真正应急。

§涉及公司外部相关部门的采用模拟人员代替。

应急演练预案方案

演练人员：歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员，大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众若干。

演练时间：20__年9月26日。

演练目的：为有效的应对和妥善处置各项突发事件的发生，通过加强营业网点员工处置突法事件的应急能力和安全防范意识，熟练掌握突发事件的处理流程，提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务，磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能，最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。

营业网点发生抢劫案件处置原则：

一旦遇到犯罪分子袭击，应迅速运用报警按扭，手机或固定电话报警，将现场的情况报告公安机关、安全保卫部门，争取外援的同时请内援作好相应的准备工作。报警的方式可以根据实际情况而定，越快越好。第一发现人或离报警装置近的人要首先报警，以无声和有声等方式迅速报警，确保警讯传出。报警过程中如遇特殊情况要灵活处置。值勤保卫人员要时刻保持警惕，掌握主动，严防受制于人，确保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要机智勇敢地设法摆脱，冲出门外，大声呼救，同时利用手中器械与歹徒展开搏斗。

2.保护现金。

在报警的同时，要立即将营业款项放入保险柜并上锁，迅速将钥匙置于安全地带或扔在不易被犯罪分子发现和拿取的偏僻角落，必要时，可采取将钥匙迅速毁坏或投入厕所下水道等方式，防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。

3.保护现场。

如果将犯罪分子擒获，应捆绑结实并防止逃跑。如犯罪分子逃窜，一部分人员应协助有关部门或周围群众追捕逃犯，另一部分人员应立即抢救伤员，保护现金重要物品安全，并防止无关人员进入或破坏现场。同时要迅速向公安机关、安全保卫部门报告案情。

突发事件基本应对方法：

1.隐蔽报警：目的是保护现场客户和员工的人身安全，避免激怒歹徒。

2.巧妙运用语言：目的是稳定歹徒激动的情绪，拖延时间，多使用“请你不要激动，您的要求我们会尽力满足你的。”等能够缓和歹徒情绪的话。

3.隐蔽、转移大额款项和重要凭证减少银行损失。

4.适当放慢速度，拖延时间来等待警察的到来。

5.工作人员认清歹徒面容，并引导其往视频监控区移动。

演练主要过程：

某个炎热中午，两名穿着t恤带着墨镜的“客户”走进大厅，大堂经理上前询问是否需要服务时，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前来的大堂经理。另外一名歹徒掀起t恤露出绑在身上的炸药跑到2号柜台前大叫“钱是国家的，命是自己的!5分钟之内给我准备100w现金，要捆好的100元钞票，不准报警，不然就同归于尽!”此时的营业大厅客户慌乱地开始大叫，乱作一团，有的开始准备向外逃脱，有点下楞在原地，弥漫着恐惧紧张的气氛，面对突如其来的暴力威胁，员工们并没有慌乱。

此时柜台里2号柜柜员虽然紧张但临危不乱，一边装成受惊状将桌面现金和票据推散在地上引开歹徒注意，并用点钞机将现金槽堵住，迅速收好大额现金和重要凭证，同时1号柜和3号柜也迅速将现金槽用点钞机堵住并带上2号柜的现金和凭证，退到交银柜台，通知主管将钱凭证锁入保险箱并电话报警并到2号柜协助。主管说因为没有这么多的现金储备正在准备现金，不要激动，尽量拖延时间缓解歹徒的激动情绪同时注意观察歹徒的体貌特征。另一方面厅堂的客户经理马上通知其他同事并跟客户经理同另一名歹徒开始交涉，稳住歹徒情绪，安抚歹徒，两名保安人员手拿防卫工具在其后面随时准备行动。客户经理看准时机即时疏散客户，将客户转移到安全的地方。大堂经理趁劫持歹徒不备，立即逃脱。歹徒的情绪开始变得激动，并扬言要引爆炸药，快点拿钱过来。此时外面响起了警鸣，两名歹徒见势不妙，想逃跑，这时一名保安人员冲了上去将一名歹徒手中的尖刀打落，和其他员工将这名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被门口赶来的民警黄键给制服。

案例总结：

通过此次现场全真模拟的演示，对员工应对突发情况的应变能力和安全防范意识有很大的提高，由其是在突发情况下员工心理素质的考验和与犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次质的飞跃。全场演练组织严密，情景逼真，场面惊险，给各干部员工上了一堂深动的课。充分体现了本行干部遇事不慌，镇定自若过硬的心理素质，体现了员工团结协作，听从指挥的集体作战能力。对网点安全防范能力的提高收到了显著的效果。

应急预案演练方案

为及时、妥善处置我区区域内因企业欠薪及欠薪逃匿引发的群体性突发事件，最大限度地减少由此造成的危害和损失，切实维护社会稳定，推进“安全黄岩”建设，根据《国务院办公厅关于全面治理拖欠农民工工资问题的意见》（国办发〔20xx〕1号）、《中共浙江省委浙江省人民政府关于进一步构建和谐劳动关系的实施意见》《浙江省人民政府关于切实做好防范处置企业拖欠工资工作的通知》和《黄岩区突发公共事件应急预案》等文件精神，结合我区实际，特制订本预案。

全面贯彻党的十八大和十八届二中、三中、四中、五中全会精神，按照“四个全面”战略布局和党中央、国务院决策部署，牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，紧紧围绕保护企业职工劳动所得，坚持标本兼治、综合治理，着力规范工资支付行为、优化市场环境、强化监管责任，健全预防和解决拖欠企业职工工资问题的长效机制，切实保障企业职工（农民工）劳动报酬权益，维护社会公平正义，促进我区社会和谐稳定，推动科学发展，建设和谐黄岩，打造安全黄岩。

（一）统一领导、齐抓共管的原则。在区委、区政府的领导下，围绕统一指挥、齐抓共管的要求，各乡镇（街道）和有关部门密切配合，高效有序地开展处置工作。

（二）预防为主、依法处置的原则。各乡镇（街道）和有关单位对有欠薪及欠薪逃匿苗头的企业，要高度重视，做到早发现、早控制、早处置。要讲究方式方法，争取把问题解决在萌芽状态。

（三）属地管理、分级负责的原则。在处置企业欠薪及欠薪逃匿事件中，要坚持属地管理、分级负责的原则，做到职责明确，责任落实。

（四）快速处理、就地解决的原则。以最快的速度，尽最大的努力处理问题，最大限度地避免和减少社会负面影响。

成立区企业欠薪预警机制工作领导小组。由区委副书记担任组长，区政府常务副区长、区政府分管工业副区长、黄岩公安分局局长担任副组长，成员由区委办、区府办、区应急办、人力社保局、公安分局、人民法院、信访局、住建局、交通局、水利局、市场监督局、财政（地税局）、国税局、审计局、经信局、金融办、总工会、司法局、宣传部、国土资源分局及各乡镇（街道）主要负责人组成。领导小组下设办公室，由区人力社保局局长任办公室主任。各乡镇（街道）根据本预案结合自身实际情况，建立相应企业欠薪预警机制工作领导小组，加强领导，组织实施。

严格落实《浙江省人民政府办公厅关于落实和完善建设领域欠薪处理责任制的通知》精神，有关单位负责人为企业欠薪及欠薪逃匿事件处置工作的第一责任人。因领导不重视、责任未落实而引发社会不稳定的，将严肃追究相关责任人的责任。各乡镇（街道）要按属地管理原则，加强对本辖区内企业欠薪情况的监控，及时处理欠薪案件，把责任落实到每个人。按照谁主管谁负责的原则，各行业行政主管部门要加强源头治理，大力预防欠薪，切实解决农民工工资拖欠问题。各单位加强联动，形成合力，齐抓共管，确保我区社会稳定。

（一）乡镇（街道）人民政府（办事处）职责。

1、统一领导、指挥、协调本乡镇（街道）范围内企业欠薪及欠薪逃匿事件的处置工作。

2、确定应急处置具体分工，责任到人。各乡镇（街道）人力社保和社会救助所（劳动监察中队）平时加强采集辖区内企业劳动用工基本信息，建立企业信息档案，实行分片管理，做到“一户一卡”，以备应急之需；每月对辖区内企业劳动用工、工资发放等情况进行一次隐患排查登记，做到“逐户登记，逐户排查”；发现企业欠薪，即建立预警档案，重点监控，跟踪整改，经督促，拖欠工资超过7天仍不能改正的，应当日报乡镇（街道）政府（办事处）企业欠薪预警机制工作领导小组；发现企业批量裁员、濒临破产、停业、搬迁等重大情况的，及时上报乡镇（街道）政府（办事处）和区人力社保局；开展一般性劳资纠纷调查工作，引导员工通过正当途径反映维权诉求，防止矛盾进一步激化和事态进一步扩大。

3、研究制定信息发布、舆论引导等方面的具体措施，向区企业欠薪预警机制工作领导小组报告有关事项。

4、完成区企业欠薪预警机制工作领导小组交办的其他重大事项。

（二）区有关单位职责。

区委办、区府办（区应急办）：综合协调有关部门和乡镇（街道）处置企业欠薪及欠薪逃匿事件。

区人力社保局：发现企业欠薪及欠薪逃匿事件，及时赶赴现场，了解情况并及时向相关部门和单位通报。积极配合乡镇（街道）参与核实企业职工人数和工资数额。做好对乡镇（街道）处置企业欠薪逃匿事件的业务指导工作，同时尽快将涉嫌拒不支付劳动报酬罪的案件移送黄岩公安分局。

黄岩公安分局：负责维护社会秩序，及时调查逃匿企业法人有无经济违法问题，配合乡镇（街道）保护逃匿企业剩余财产，依法追查被转移的财物，寻找逃匿人员。对涉嫌拒不支付劳动报酬的案件，应提前介入处置。

区人民法院：涉及欠薪案件采取快立、快审、快结，及时处置，尽快变现企业财产。在紧急情况下依法对当事人（主要是用人单位）的资产进行财产保全，依法启动破产程序。

区信访局：做好企业欠薪及欠薪逃匿事件的信访接待和集体上访的处置工作，做好越级上访的劝导劝返工作，维护社会稳定。

区住建局：采取有效措施杜绝建筑工程非法转包、分包现象，严格执行建筑业企业市场准入和退出制度，督促建筑业企业严格执行《建设领域农民