心得体会是对过去一段时间内个人经历和感受的总结，它能够帮助我们回顾并总结自己的成长和收获。小编精心挑选了一些具有启发性的心得体会范文，希望能给大家带来一定的思考和收获。

外出总结心得体会

外出总结心得体会是我们在工作、学习或旅行等活动之后对所获得经验的一种反思。通过总结心得体会，我们可以发现自己的优点与不足，提高自己的工作能力和学习效果。在过去的一段时间里，我有幸参与了一个实习项目，于此我将对这次实习经历进行总结，并从中得到启迪和提升。

首先，实习的过程中，我认识到团队合作的重要性。在实习期间，我所参与的项目需要与其他实习生合作完成，充分展现了团队协作的重要性。通过与团队成员的密切配合和沟通，我学会了倾听并尊重他人的意见，及时解决问题并接受批评。这一经历使我明白，团队合作不仅可以提高工作效率，还可以促进个人的成长和发展。

其次，我在实习中也意识到了时间管理的重要性。在项目期限紧迫的情况下，我必须合理分配时间和精力，以确保任务的顺利完成。通过这次实习经历，我学会了制定详细的计划，并坚持执行。同时，我也要学会调整自己的思维方式，灵活应对突发情况，提出合理的解决方案。通过提高自己的时间管理能力，我能更好地避免拖延和浪费时间，提高工作效率，实现自我目标。

此外，在实习中我也深刻意识到了学习的重要性。在项目过程中，我遇到了许多陌生的知识点和技术难题。为了顺利完成任务，我主动向师傅请教，阅读相关资料，并不断学习和实践。通过不断学习，我逐渐掌握了新知识和解决问题的方法，成功地应用于实践中。这次实习经历使我更加坚信，只有不断学习并保持求知的态度，我们才能不断提高自己的能力和素质。

最后，这次实习经历也让我认识到了困难和挑战的重要性。在一些项目中，我面临了各种复杂的问题和难题，但是我没有退缩，而是勇敢面对并找出解决方案。通过这些挑战，我不仅增强了自信心，也学会了如何应对压力。在未来工作和学习中，我会坚持积极面对困难和挑战，毫不退缩，努力寻找解决问题的途径。

综上所述，这次实习经历对我产生了重大的影响。通过团队合作，我懂得了团结协作的重要性；通过时间管理，我学会了合理利用时间以提高工作效率；通过持续学习，我不断充实自己并提高了专业技能；通过面临困难和挑战，我增强了自信心和应对压力的能力。我相信这些心得体会将成为我今后工作和学习的宝贵财富，指导我走向更大的成功和成就。

外出销售总结心得体会

作为一个新手销售员，刚刚步入这个行业时，我充满了期待和憧憬。我知道，这个行业充满挑战，但我也相信，只要我努力学习和实践，我一定能够成为一名优秀的销售员。起初，我并不知道自己需要具备哪些技能和特质，但通过一段时间的学习和观察，我逐渐明白了销售员需要有良好的沟通能力、积极向上的心态和坚持不懈的努力精神。

二、提升销售技巧的重要性。

在我接触越来越多的客户后，我深刻意识到提升销售技巧的重要性。销售技巧是销售员与客户建立信任和进行有效沟通的基础。首先，我学会了主动倾听客户需求并进行针对性的解答，这样不仅可以满足客户的需求，还能建立良好的客户关系。其次，我学会了通过举例和比较等方法，将产品的优势展现得更加生动和易于理解。最后，我学会了如何利用销售话术和心理战术，激发客户的购买欲望和信任感。通过不断实践和反思，我发现销售技巧不仅可以提高销售业绩，还能够提升自己的自信心和成就感。

三、销售过程中的困难与挑战。

在外出销售过程中，我遇到了很多困难和挑战。首先，客户的拒绝往往让我感到沮丧和失落。有时候，明明产品很好，但客户却不愿购买。对此，我学会了不抱怨和放弃，而是不断反思并寻找改进的方向。其次，与潜在客户的沟通经常面临障碍，例如时机不对、对方不感兴趣等。然而，我发现只要找到共同话题或兴趣，积极主动地与客户建立良好的人际关系，就能打开销售的大门。最后，时间管理也是我面临的一个挑战。在外出销售中，时间是宝贵的资源，我必须合理安排和利用时间，保证销售工作的顺利进行。

四、销售带来的收获与成长。

通过外出销售的不断实践和努力，我获得了很多宝贵的经验和教训。首先，我意识到要成为一名优秀的销售员，不仅需要掌握销售技巧，还需要了解产品知识和市场动态。因此，我积极学习公司的产品知识和行业信息，并与同事们分享和交流，从中不断汲取养分。其次，我逐渐成长为一个更加坚韧和有耐心的人。外出销售中，面对挫折和困难，我学会了冷静分析并尽快调整自己的心态，以积极的态度去面对。最后，通过与各种各样的客户交流，我学会了更好地理解和尊重他人，认识到每个人都是独一无二的，应该尊重其需求和情感。

五、展望未来的销售之路。

回顾走过的销售之路，我深深体会到销售工作的重要性和挑战性。我相信，只要我不断学习和积累经验，我一定能够在这个行业中取得更好的成绩。未来，我期待能够更深入地了解客户的需求和市场变化，不断提升自己的销售技巧和专业素养。我希望通过自己的努力和奋斗，能够成为一名受人尊敬和信赖的销售专家，为客户提供更优质的产品和服务。

总之，外出销售不仅考验着销售员的能力，也是一个不断成长和突破自我的过程。通过不断学习和实践，我相信自己一定能够在这个行业中获得成功。

外出总结心得体会

外出是一种独特的经历，不仅可以让我们摆脱日常的压力和繁琐，更能够让我们拓宽视野，提升自我。在这次出游中，我收获了很多，也学到了很多，这些都成为了我人生中重要的一部分。以下是我对这次外出的总结心得体会。

第二段：人与自然的和谐共生。

在这次旅行中，我有幸亲身感受到了人与自然的和谐共生。我们在大自然中行走，感受着阳光、微风和清新的空气，仿佛与大自然融为一体。大自然给予我们宁静和力量，让我们更加深刻地体会到了生命的美好。在大自然中，我看到了大山的雄伟壮丽，听到了鸟儿的歌声，看到了花草的娇美，在这样美丽的环境中，我感受到了内心的平静和宁静，真正理解了大自然对于人类的意义。

第三段：人与人的相互帮助。

外出旅行让我深刻体会到了人与人之间的相互帮助。在旅途中，我和同伴们共同面对各种困难和挑战，大家相互扶持，共同克服了一道道难题。我们互相鼓励、支持，共同努力，不仅加深了我们的友谊，也让我明白了团结合作的重要性。在这个过程中，我学到了如何与人相处，如何互相理解和支持，在与人交往的过程中，获得了更多的快乐和成长。

第四段：感悟人生的意义。

外出旅行也让我思考了生活的意义。在旅行中，我看到了不同地方的风土人情，了解了各地的历史和文化，拓宽了自己的眼界。这些经历让我对生活有了更深刻的认识，让我明白了人生的意义不仅仅在于追逐物质的享受，更在于体验、感悟和成长。在旅行中，我学会了珍惜拥有的一切，享受当下的快乐，同时也学会了如何面对生活的挫折和困难，坚持自己的信念。

第五段：对未来的展望。

这次外出旅行让我受益匪浅，也让我对未来充满了期待。我将把这次旅行中学到的团结合作、勇敢面对困难等优秀品质运用到自己的生活中，努力提升自己的综合素质。我希望通过旅行的经历，让自己更加开放和自信，成为一个有责任心、有担当的人。同时，我也希望能够继续保持与大自然的联系，不忘初心，保持对生活的热爱和积极向上的态度，收获更多的感悟和成长。

总结：

外出总结心得体会，在这次外出中，我感受到了人与自然的和谐共生，体验到了人与人之间的相互帮助，思考了生活的意义，并对未来充满了展望。这次旅行让我收获颇丰，也让我对自己有了更深刻的认识。我相信，在以后的人生道路上，这次经历将会是我成长的一个重要里程碑，我会用我的每一天去努力实现自己的梦想和目标。

银行外出心得体会

每个人都会经历一些银行业务，如存取款、办理贷款、理财等，当然，有时候也需要到银行柜台办理业务，而不仅仅依赖手机或网上银行。最近，我外出办理了几个银行的业务，通过这次经历，我深感银行外出办理业务的重要性并获得了一些体会。

银行业务通常需要我们提供一些重要的身份信息和文件，通过银行柜台办理业务可以直接与银行工作人员进行面对面的交流，保证了信息的准确性和安全性。我曾尝试过通过手机银行申请账户冻结，但是因为一些信息输入不准确，导致整个冻结过程延误了数日。而在银行柜台办理业务，只需要准备好相应的身份证明和材料，咨询银行工作人员并遵循他们的指示，可以更迅速地办理业务，确保了信息的准确性和结果的及时性。

在办理银行业务时，我发现一些需要注意的事项。首先，及时了解所需材料，提前准备。不同的业务可能需要不同的证明材料，事先了解清楚可以避免不必要的麻烦。其次，注意办理时间，避开高峰期。银行柜台的排队等待时间较长，特别是在上班时间和月初月末，人流量会更多，因此选取合适的时间办理可以提高效率。另外，礼貌地与银行工作人员交流也是很重要的，遇到问题时可以主动询问，与工作人员共同解决。

第四段：与网上银行的比较与补充。

尽管现在人们越来越依赖网上银行，但我认为银行外出办理业务的优势不容忽视。与网上银行相比，银行柜台办理业务更能给人以安全感和信任感，特别是对于一些重要、复杂的业务，如贷款、理财等。而网上银行虽然快捷，但仍有网络安全的隐患，同时也存在信息输入失误及账户被盗风险。因此，在保障信息安全和准确性方面，银行外出办理业务仍然是不可或缺的。

第五段：总结。

通过这次银行外出办理业务的体验，我领悟到了银行业务的重要性，以及外出办理业务的意义。及时了解所需材料、避开高峰时间、与银行工作人员合作和与网上银行相结合，可以更好地处理银行业务。在这个信息化快速发展的时代，我们不能仅仅局限于手机银行或网上银行，在需要的时候，外出办理银行业务是我们与银行交互的另一种重要方式。

（注：本段落的字数为：241）。

银行外出宣传总结

委外人员一般不是正式银行编制，只是银行在特定的业务领域将业务整体外包业务时聘用的工作人员，下面由百分网小编为你整理的银行外出宣传总结，希望大家希望!

为认真落实中国银行业协会《xx年年度中国银行业“普及金融知识万里行”活动方案》(银协发【xx年】6号)及《xx年年徽商银行“普及金融知识万里行”活动方案》(徽银办【xx年】71号)的相关要求,进一步加强金融基础知识教育宣传工作,切实保护银行业消费者合法权益,我行于6月1日-6月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动开展情况汇报如下:

一、认真落实全面开展

(一)网点宣传

活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。

(二)认真组织集中宣传日活动

根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题x展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。

(三)强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制

消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。

宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。

(四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训

各分行按照活动方案的要求,采取多种方式对《中国银行业从业人员消费者保护知识读本》进行学习和培训。一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”,开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立。

为全面推进xx市金融机构反洗钱工作，打击一切涉毒、走私及恐怖组织的不法洗钱犯罪活动，纯洁社会风气，保持社会安定，提高信用社信誉，保证信用支付的稳定，促进信用社业务的快速健康发展，使社会公众广泛知晓和了解反洗钱知识，夯实反洗钱工作的社会基础，根据人民银行xx市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》要求，xx联社于xx年年11月6日—12日在全市所辖网点开展了“金融机构反洗钱宣传周”活动，通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项活动扎实有效开展，取得了较好的成效。

一、加强学习，提高对反洗钱工作的认识。

为增强对反洗钱工作的认识，我们首先从自身做起，加强了对反洗钱知识的学习。

一是深刻领悟反洗钱工作的重要性。一方面我们注重了管理人员的学习，于xx年年11月2日召开了由联社领导、中层干部、及各网点主办会计参加的反洗钱宣传活动动员会，会上分管主任强调了此次活动的目的和重要性，学习了人民银行丹江口市支行《关于开展金融机构反洗钱宣传活动的通知》精神及中国人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识，提高了对反洗钱工作的认识。

二是有组织地开展业务培训。首先，联社充分认识到金融机构是控制洗钱的第一道屏障，要确保金融领域反洗钱工作措施得到全面落实，就必须充分发挥金融机构“了解客户”的优势，提高其反洗钱的积极性和主动性。其次，强化了临柜人员反洗钱方面的培训。为确保切实履行好这项重要职责，我们采取了一系列有力的措施，扎实开展反洗钱专业队伍的建设工作，，通过与各商业银行及公安部门的合作，在不同时间和不同地点举办了多种形式的`座谈会、培训班，强化了反洗钱意识，初步形成了一支反洗钱工作队伍。培训过程中，请资深人士向农村信用社反洗钱一线工作人员讲授当前国内外反洗钱形势与任务的同时，还传授了反洗钱的操作技术与方法。

三是切实加强组织领导。从承担此项工作职能之初，市联主党组就明确要求全系统各级分支机构务必从维护国家经济、金融安全的高度来认识此项工作的重要性，将条件适合的干部配置到此项工作岗位上，并提出了“加强信合系统反洗钱机构设置和队伍建设，培养出一批专业化、知识化的反洗钱专家”的人才战略和长远目标。为此，联社在会计科设置了反洗钱工作管理处，各社也按要求设置了工作岗位。为保证反洗钱队伍建设工作落到实处，联社领导多次召开会议听取有关工作汇报，审议有关队伍建设的工作意见，并对全系统的人员培训计划作出了明确部署。

四是认真选配工作人员。联社要求，各社应注意将一些文化程度较高、专业知识对口、具有良好的计算机操作水平、业务能力强、熟悉经济金融及法律等方面知识的青年干部充实到反洗钱工作岗位上来。各社均按要求认真选配人员，逐步充实反洗钱工作岗位。目前，全系统的反洗钱工作人员中，71.68%为中青年干部，67%以上人员在经济金融、法律、会计、计算机等专业获得专科以上的学位。

二、精心组织，确保反洗钱宣传周活动的有序开展。

为确保反洗钱宣传周活动有序开展，丹江联社从构建组织体系、健全制度建设、强化监督管理等方面入手，全力构筑反洗钱安全防线。

一是精心构建完善的组织体系。对活动的时间、形式和要求进行了安排，并成立了相应的反洗钱宣传活动领导小组。接通知后，迅速成立了丹江口市农村信用社反洗钱工作领导小组，由一把手和分管主任任正副组长，设立反洗钱科;同时，各社也成立了相应的领导机构，配备了专职人员负责此项工作，并确定了职能部门具体负责反洗钱工作，从而构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。与此同时，还积极争取地方政府对反洗钱工作的支持，全面加强与公安、其他金融机构等部门反洗钱工作的沟通、协调和配合，增进共识，形成合力。

四是着力培养一支综合业务能力强的反洗钱专业队伍。丹江联社以开展“创建学习型单位”活动为契机，利用每周三下午，采取自学、座谈以及聘请专家授课方式对辖内相关业务人员进行反洗钱知识重点培训。此外，根据反洗钱工作的职责要求，认真拟订了全市反洗钱工作培训方案，在抓好联社机关培训工作的基础上，督促、指导和协助辖区各社分层次、分批次完成反洗钱业务培训。

三、周密实施，做到了宣传活动形式与内容统一。

一是在所辖各网点悬挂反洗钱宣传周活动横幅和张贴标语。主要向社会公众宣传反洗钱知识，通过此次宣传活动，使不知道什么是“洗钱”的社会公众对反洗钱有了进一步的认识，更使他们认识了洗钱对社会的危害以及反洗钱的重要性和必要性。

二是组织辖网点工作人员走上街头开展反洗钱宣传活动。我们于11月6日先后组织30名干部职工通过设立咨询台、散发宣传材料等形式，向社会公众开展反洗钱、打击洗钱犯罪活动的法律法规宣传，解答疑问，普及反洗钱知识，受到了广大市民的好评。

三是组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序。在加强对外宣传的同时，我市农村信用社财会部门还组织临柜人员系统地了解了反洗钱的操作程序，掌握了可疑资金的识别和分析，学习了反洗钱相关的法律法规，进一步提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动。

银行宣传活动工作总结5篇银行宣传活动工作总结5篇四是通过对各类客户在信用社开立帐户的审查，大额和可疑资金的及时报告，组织职工了解和掌握反洗钱的操作程序，掌握可疑资金的识别和分析，加强柜面宣传，熟悉相关的法律、法规及各级人行的有关规定，提高了员工的遵纪守法意识和反洗钱工作的自觉性，防止了内部或外部勾结开展洗钱犯罪活动，使本次“金融机构反洗钱宣传周”活动取得了实效并获得了圆满成功。

总之，通过反先钱洗钱活动的宣传，使反洗钱工作达到了家喻户晓、深入人心，使公众认识到了洗钱是经济领域一种常见的犯罪现象，不仅影响一国的政治、经济和社会安全，也威胁国际政治经济体系的安全，增强了公民的责任意识，打击洗钱犯罪已成为共识。但是，举办这次“反洗钱知识宣传周”活动在我市还是第一次，在活动开展的过程中，也暴露出我们还存在一些不足，距人民银行的要求还存在一定的差距，突出表现在工作人员对此项工作认识不够、使命感不强、操作困难，公众在办理业务时，不理解业务处理程序，不积极配合反洗钱工作等。当然，反洗钱工作一项长期性、系统性的工作，在今后的工作中我们将严格按照人民银行的要求，切实履行好反洗钱的法定义务，维护国家的经济金融安全。

xx年年以来，**分行结合实际，因地制宜，全面谋划“春天行动”，做到政策早出台，方案早制订，措施早落实，已取得初步成效。截止3月20日，各项存款净增51573万元，余额达到433176万元，同比多增万元，提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%。实现银行卡存款77983万元，同比多增4615万元。各项贷款较年初增加20869万元，余额达到160047万元，完成市分行下达一季度净投放计划的%。实现银行卡手续费收入140万元，多比多收42万元。

一、营造声势促营销。去年底以来，市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状，先人一步，快人一拍，按照总、分行要求，迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过**电视台点播电视连续剧，在市委机关报《**日报》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动，加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信，在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品，掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳美妙铃声和温馨的提示语，使广大客户切实感受到了农行亲切而周到的服务。武都区支行充分把握城市人流集中这一特点，大力宣传金穗卡全国联网、实时到帐等新业务、新产品优势，加深了广大城乡客户对农行产品的进一步了解。二是抓好联谊宣传。各县(区)支行、相继成立了营销工作领导小组，在营销中发扬“四千”精神，即“想千方百计，走千家万户，历千辛万苦，说千言万语”，全面开展访企业、串小区、进商场、走村镇等活动，在广大客户中留下了深刻的影响。截止3月20，全行共举办各种客户联谊活动9余次，走访重点客户110余人次，发放慰问信8000多份，纸杯10万只，对联2万余幅，中国农业银行手提袋3900多个，营造了宣传声势，推动了营销宣传活动的开展。三是抓好网点宣传。春节期间，全市40个营业网点统一在营业厅外悬挂了宣传横幅、张贴了宣传标语，在营业厅内设立了咨询台。成县、礼县、武都区支行还分别在富业室设立了大堂经理，宣传解释农行汇款业务、收费标准，金穗卡使用方法及应该注意事项等，提升了农行在城乡居民中的知名度。

二、优化服务促营销。各县(区)支行在宣传营销中，各打各的优势仗，坚持“人无我有，人有我新，人新我优，人优我特”的服务理念，推出了一系列特色服务来抢占市场，做到了传统服务不丢，特色服务创新。一是办好大堂经理服务台。成县、礼县、宕昌县营业室坚持每天实行大堂经理值日制，发挥咨询台导储功能，为客户当好理财参谋，做好业务向导，不但方便了客户，而且减缓了柜台压力。二是坚持延时营业。春节期间，为了方便广大客户，各县(区)支行针对各网点实际，采取早开门晚关门，提高atm、pos等自助设备的使用率等不同方式，方便了客户随时存取，减少了客户等待时间，受到了广大市民的好评。三是优化网点环境。为了使金钥匙春天行动开展得有声有色，各县(区)支行按照市分行要求，对各营业网点进行了统一装饰，使营业室硬件环境和软件环境都不同程度地得到了改善，综合竞争力日益增强，农行在客户心目中的形象也日益提升。

三、强化督导促营销。一是文件督导。早在去年12月中旬，市分行就早行动、早安排，早部署，向全市下发了《伴你成长，金钥匙春天行动实施方案》，并提出了要求。12月底，全省农行存款工作视频会议之后，市分行又及时向全市9县(区)支行转发了省分行《关于印发全省农行存款工作视频会议文件的通知》和**分行《关于做好一季度业务经营工作的通知》，并下达了一季度各项目标任务，使营销宣传活动有目标，有措施，有结果。为了抓好落实，实现一季度各项工作开门红，市分行班子成员先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各县支行检查督导工作，并深入重点企业、重点客户进行访问，加深了客户与农行的沟通和联系。二是电话督导。市分行个人、公司、机构三个业务前台部门经常通过电话加强与基层行的联络，督导基层行活动开展，并及时回答基层行在活动中咨询的各类问题，帮助基层行解决活动中存在的困难，促进了金钥匙春天行动的开展，使活动收到了明显成效。

外出销售总结心得体会

第一段：引言（150字）。

外出销售是企业发展和市场拓展的重要手段之一。作为一名销售人员，我经过一段时间的外出销售工作，积累了一些心得体会。通过不断总结和思考，我认识到外出销售不仅是一项任务，更是一种思维方式和工作习惯。下面我将从沟通技巧、销售技巧、市场洞察、自我管理和团队合作等方面，分享我在外出销售中的心得体会。

第二段：沟通技巧（250字）。

外出销售的第一步是与客户建立有效的沟通，为销售提供基础。在和客户交流时，我总结出以下几点沟通技巧：首先，要注重倾听，了解客户的需求和问题。其次，要善于表达，清晰准确地传递产品或服务的价值。同时，要关注非语言沟通，包括面部表情、肢体语言等，这些都能帮助我们更好地理解客户意图。最后，要注意用简洁明了的语言，避免使用专业术语或难以理解的词汇。

第三段：销售技巧（250字）。

在外出销售过程中，销售技巧的运用可以提高销售的效果。在和客户谈判或推销产品时，我发现以下几点销售技巧非常有效：首先，要了解客户的痛点，有针对性地提供解决方案。其次，要注重产品或服务的特点和优势，将其与客户需求相结合，让客户认可价值。此外，要善于利用案例和证据，展示产品或服务的实际效果和成果。最后，要掌握良好的谈判技巧，灵活应对客户的异议，并尽量达成双方的共识。

第四段：市场洞察（250字）。

外出销售也需要具备市场洞察能力，了解行业动态和市场趋势。在了解市场后，我能更准确地判断客户需求，优化销售策略。市场洞察的关键在于持续学习和更新知识，与同行交流并收集市场反馈。同时，还要密切关注竞争对手的动态，了解他们的优势和不足，从中学习并制定相应的应对策略。此外，了解市场的变化和趋势，可以为企业提供市场预测和推动新产品研发。

第五段：自我管理和团队合作（300字）。

在外出销售中，自我管理和团队合作也至关重要。自我管理可以提高工作效率和组织能力，我通常会制定详细的工作计划和目标，合理安排时间和资源，提升自己的工作效率。同时，要保持积极的心态，面对困难和挑战时保持冷静和乐观，以更好地应对各种情况。团队合作则可以提升整体销售能力和合作效果，我常常与同事密切配合，互帮互助，共同分享销售经验和技巧。此外，团队合作也能够提高团队凝聚力和士气，更好地完成销售目标。

结尾（100字）。

通过不断的沟通、销售技巧的运用、市场洞察力的提升以及自我管理和团队合作的重视，我的外出销售工作有了明显的提高。这些心得体会不仅仅适用于销售人员，也对其他从事外出工作的人们具有参考价值。在以后的工作中，我将继续努力学习和提高，为客户提供更好的服务，同时也为企业的发展做出更大的贡献。

外出参观总结心得体会

第一段：引言（约200字）。

近日，我们班级进行了一次学校组织的外出参观活动。这次活动是为了让学生们更加深入了解社会，拓宽视野，感受生活的多样性。我们去了一家有名的科技公司参观，整个活动过程非常有趣，对我们来说是一次难忘的经历。通过这次参观，我有了很多收获，也对未来有了更明确的规划。

第二段：参观过程（约300字）。

参观过程中，我们首先参观了科技公司的办公环境。整个办公室明亮、整洁，员工们在自己的工位上努力工作，井然有序。接着，我们参观了公司的研发实验室和生产车间，看到了各种高科技设备和复杂的生产流程。这些科技设备和流程让我对科技领域的发展和创新有了更深入的了解。最后，我们还参观了公司的展示厅，展览了该公司研发的一些领先产品。通过亲眼目睹这些产品的功能和创新，我对科技行业的前景有了更明确的认识。

第三段：收获与体会（约300字）。

通过参观，我深刻体会到了科技进步对我们生活的巨大影响。现代科技已经渗透到我们生活的方方面面，使我们的生活更加便利和高效。科技不仅仅是硬件设备和软件系统，更是一种创造力和创新精神。在参观过程中，我看到了科技公司的员工们勤奋工作的样子，他们用自己的智慧和创造力开发出了一项又一项领先的科技产品。这让我深感自己在未来的职业选择中更需要注重发展自己的创新能力和动手能力。

第四段：规划未来（约200字）。

通过这次参观，我对未来有了更明确的规划。我决定将来要选择一个与科技相关的专业，例如计算机科学、电子工程等。同时，我也明白了只有持续学习和创新才能在科技领域中保持竞争力。因此，我计划在大学期间积极参加科技创新实践活动，提高自己的技术水平和创新能力。同时，我还将继续扩展我的知识面，了解更多科技发展的前沿方向，为我的未来发展做好充分准备。

第五段：总结（约200字）。

参观科技公司的经历让我受益匪浅。我深刻体会到科技的力量和创新的重要性。通过明确了自己的未来规划，我将更加努力地学习，提高自己的技能和能力。我相信，在科技行业中，只有不断追求创新和进步，才能在激烈的竞争中立于不败之地。这次参观经历将成为我人生道路上的一个重要里程碑，也将鼓舞着我继续前行，追逐梦想的脚步永不停歇。

银行

在现代社会中，银行作为金融业的重要组成部分，扮演着重要的角色。为了吸引更多的顾客和提高业绩，银行常常选择采取外出营销的方式。这种方式不仅能够让银行与潜在客户直接接触，还能够有效地传递银行产品的信息。我作为银行员工，也曾参与过几次外出营销活动，这些经历使我深感外出营销对银行的重要性，并给我留下了许多深刻的体会和心得。

外出营销的第一要义在于善用沟通技巧。银行外出营销活动是一种与潜在客户直接交流的机会，而良好的沟通能力则是取得成功的关键。在与客户交流的过程中，我发现每个人的需求和关注点各不相同。因此，我需要倾听、理解客户的需求，并根据各个客户的不同情况来提供个性化的解决方案。此外，语言表达能力和沟通技巧也是至关重要的，能够清晰地传达银行产品的优势和价值。通过与客户建立有效的沟通，我发现客户更加愿意信任银行，并愿意选择我们的产品和服务。

其次，外出营销也需要团队合作精神。银行外出营销通常是由一个团队组成，每个人都扮演着不同的角色。团队中不同的成员会有不同的专长和经验，如果能够充分发挥每个人的长处，就能够更好地满足客户需求，提升整个团队的绩效。在外出营销的过程中，我发现与团队密切合作能够有效地提高工作效率，快速解决问题，并向潜在客户展示银行团队的凝聚力和实力。

同时，外出营销也需要提前充分的准备工作。在外出营销之前，我会和团队成员商量，制定详细的计划，并分工合作。在准备阶段，我们会了解目标客户的需求、竞争对手的情况以及市场的整体走势。这些信息能够帮助我们更好地定位我们的目标，并在外出营销的过程中提供有针对性的解决方案。同时，充分的准备也包括准备好所需的宣传资料、产品示范和演示文稿等。只有提前准备充分，我们才能够在外出营销活动中更加自信地应对各种情况。

此外，外出营销活动也需要不断的反思和总结。在每次活动结束后，我都会和团队成员一起进行反思和总结。我们会回顾整个活动的过程，分析成功和失败之处，以及可能的改进点。这种反思和总结能够帮助我们更好地了解客户的需求和市场的反馈，为下一次的外出营销活动做好准备。

总的来说，银行外出营销对于银行的发展和业绩提升有着重要的意义。通过外出营销，银行可以直接与潜在客户交流，了解他们的需求，并提供个性化的解决方案。在这个过程中，银行员工需要善用沟通技巧，与客户建立信任和共鸣；同时，团队合作也是外出营销成功的关键，每个人都应充分发挥自己的长处，共同为客户提供优质的服务。在实施外出营销活动之前，充分的准备工作是不可或缺的，它能够帮助我们更好地了解市场情况，定位目标客户，并提供有针对性的解决方案。最后，通过反思和总结，我们可以不断改进外出营销活动，提高工作效率和绩效。外出营销虽然具有一定的挑战，但只要能够运用合适的技巧和方法，并不断学习和改进，它就能够成为银行取得成功的关键之一。

银行外出心得体会

在银行外出之前，我充分准备和规划了行程。首先，我查找了银行的开放时间和地址，以便及时到达。其次，我列出了需要办理的事项，并提前联系了银行职员，咨询了他们的要求和所需的文件。最后，我安排了合适的时间，以避免高峰时段，节约等待时间。

第二段：到达与办理。

到达银行后，我首先确认自己所办理的业务，并向职员进行了简单的介绍。他们告诉我需要哪些文件和表格，然后我依次组织好并提交。因为我提前做了准备，所以整个办理过程非常顺利。银行职员也对我感到满意，因为我提供的所有文件和信息都是准确和完整的。

第三段：排队与等待。

在柜台前，我遇到了一些等待的时间。尽管我避开了高峰时段，但仍然有一些人排队等候。这是一个很好的机会来观察银行的工作方式和效率。我发现银行职员非常专注于处理客户的需求，并且有良好的组织能力。尽管有时候等待时间稍长，但他们总是尽力以最快的速度为每个客户提供服务。

第四段：沟通与互动。

与银行职员的互动是银行外出的重要组成部分。他们以友好和耐心的态度帮助我解答了一些疑问，并且给了我一些有关金融方面的建议。通过与他们的交流，我了解到了一些关于银行的内部运作和金融管理的知识。这种互动为我提供了一个学习的机会，增加了我对银行业务和金融知识的了解。

第五段：反思与总结。

银行外出对我而言是一次有益的经历。通过这次外出，我不仅成功地完成了我的业务，还增加了对银行行业的了解。我认识到银行职员的工作非常繁忙，需要高度的专业素养和责任心。同时，我意识到自己在准备和规划方面还有改进的空间。下次外出银行时，我将更加详细地了解所需的文件和要求，以便更顺利地完成业务。

总之，银行外出是一次有益的经历，帮助我更好地了解银行行业和金融知识。通过准备和规划，我能够高效地办理业务。在排队和等待的过程中，我观察并学习了银行工作的方式和效率。与银行职员的互动使我获得了更多的金融知识。通过这次经历，我也发现了自己可以改进的地方。外出银行是一次重要的生活经验，让我对银行工作有了更深入的了解。

银行外出心得体会

近日，我有幸参加了一次银行外出学习活动，深入了解银行业务，对于银行的运营和服务体系有了更全面的认识。这次经历让我对银行行业有了新的感悟和认识，以下将从银行的历史渊源、现代化的发展、服务质量的提升、信息技术与银行创新以及改革对银行行业的影响等方面展开论述。

首先，在了解银行行业之前，我对于银行的认知仅仅停留在金融贷款和储蓄业务，对于银行的历史渊源一无所知。通过此次银行外出学习活动，我了解到银行的相当遥远的历史渊源，早在古代，银行就是负责储蓄和办理支付业务的机构，而现代银行则是经过长时间的发展而逐渐壮大起来的。了解银行的历史渊源，让我深刻认识到银行不仅仅是一个金融机构，更是国家金融安全和经济发展的重要支撑。

其次，银行业在现代化的发展过程中取得了巨大的成就。随着经济全球化的不断推进，银行业的现代化已经成为不可避免的趋势。通过此次活动，我亲身感受到了现代银行的高科技化和数字化的特点，无论是ATM取款机、网上银行还是移动支付，都大大方便了人们的生活，提高了金融交易的效率。同时，银行还积极推动创新，如智能理财、区块链技术等，并与其他行业紧密合作，促进了金融与实体经济的融合发展。银行的现代化发展正是顺应时代潮流，为经济的稳定发展提供了有力保障。

第三，银行服务质量的提升是银行行业发展的重要方向。在过去，银行大多数业务集中在柜台办理，而且服务人员的业务素质参差不齐，导致了服务质量参差不齐。然而，通过此次活动，我亲身体验到了银行服务质量的显著提升。无论是服务窗口的工作态度，还是业务人员的业务水平，都有了明显的改善。银行通过改革和培训提高了服务人员的业务水平和服务态度，从而提升了整体的服务质量。这使我深感银行业在服务质量方面的不断努力和追求。

第四，信息技术与银行创新密不可分。信息技术的发展是银行行业创新的重要推动力。通过外出学习活动，我了解到银行通过引入信息技术，不仅使金融业务更加安全和便捷，还推动了金融产品和服务的创新。同样，银行利用大数据技术分析客户行为和需求，提供个性化的金融服务。这些创新不仅提升了用户体验，也为银行业发展注入了新的动力。

最后，改革对于银行行业的影响不可忽视。随着国家不断推进改革的力度加大，银行业也面临着来自内外部环境的巨大变化。通过此次外出学习活动，我了解到，银行业在面临挑战的同时，也更加注重提高自身的竞争力。银行不断提升内部管理和风险控制能力，加大金融创新和技术研发力度，以适应市场变化和用户需求的变化。改革对于银行行业来说是一个艰难而必须面对的任务，但也为银行业提供了更多的发展机遇。

通过这次银行外出学习活动，我深化对银行行业的认识，见识到了银行行业的现代化发展、服务质量的提升和创新能力的提升。这使我更加相信银行业在促进经济发展、服务社会的过程中发挥着不可忽视的作用。同时，我也对银行业未来的发展充满期待，希望银行业可以继续加强自身建设，适应时代的变化，为社会经济的发展做出更大的贡献。

外出总结心得体会

近年来，随着社会的快速发展和生活水平的提高，人们对生活的要求也越来越高。在工作之余，很多人选择外出旅游，放松身心，寻找新的经历和体验。这种外出旅行不仅能够丰富个人的阅历，还能够让人们更好地认识自己，培养各种素质。下面就让我们分享一下我自己的外出总结心得体会。

首先，外出旅行可以开阔眼界。我曾经有幸前往西藏旅游，那里的壮美景色让我惊叹不已。整个行程中，我沿着雪山脉峻峭的山路行驶，欣赏着高原上奇特的植被和神奇的地貌。在那里，我感受到了大自然的力量和美丽，也更加明白了人与自然的和谐相处的重要性。这次旅行不仅让我看到了惊人的自然风光，还让我结识了许多与我背景迥异的人，了解了不同地区的文化习俗和生活方式。

其次，外出旅行可以增强人们的身心健康。生活中，工作与生活的压力总是无处不在，让人感到沉重和无力。而外出旅行则是一个让人远离压力和喧嚣的机会。当我漫步于大自然中时，心情也随之放松下来。无论是徒步、骑行，还是欣赏景点，都可以释放身心压力，让人心情愉悦。而且，运动也可以增强体力，使身体更加健康。这种身心的放松和安宁让我有更好的心态面对生活和工作，提高了工作效率。

再次，外出旅行可以培养人们的各种素质。旅行过程中，我们往往会面临各种各样的困难和挑战，比如环境不习惯、沟通困难等。这时候，我们需要学会沟通合作，解决问题。在我旅行中，我曾经遇到过路线不明，需要寻求当地人帮助；在高原地区我也曾因为身体不适而需要坚持旅行。这些困难和挑战让我学会了坚持、勇敢以及灵活应变。这些素质在工作和生活中同样重要，它培养了我的责任心和创新能力。

最后，外出旅行可以让人更好地了解自己。人的一生中，会经历各种各样的事情，而在外出旅行的过程中，我们可以遇到不同的人和事，面对不同的情况。这些遭遇和经历会让人反思自己，发现自己的优点和不足。在我旅行过程中，我曾经遇到过意想不到的困难，也发现了自己在面对挫折时的勇气和毅力。这样的经历让我更加自信和坚定，也让我更好地面对生活的种种变故。

总结起来，外出旅行带给我的是无价的财富。它不仅让我见识了广阔的世界，体验了大自然的魅力，还使我获得了身心的放松和健康，培养了各种素质，更好地了解了自己。我相信，外出旅行是一种宝贵的经历，它可以让我们在不断的探索中不断成长，成为更好的自己。让我们保持热情和好奇心，去发现更多未知的领域吧！

外出培训总结心得体会

近期，我有幸参加了公司组织的一次外出培训活动。这次培训对于我而言是一次难得的机会，不仅提升了我的专业素养，也增进了我与同事间的沟通和合作能力。在这次培训中，我学到了很多知识和技能，也遇到了许多挑战，通过努力克服这些困难，我获得了宝贵的收获和体会。以下是我对这次培训的心得和体会。

首先，这次培训让我意识到了团队合作的重要性。在培训期间，我们分成小组进行各种实践活动，这要求我们充分发挥个人的长处，同时也要善于倾听和接纳他人的建议。通过与不同背景、不同经验的同事们合作，我明白了团队的力量是不可忽视的。每个人都有自己的优势和缺点，只有相互配合和信任，才能达到更好的效果。这次培训让我更加深刻地认识到，一个成功的团队是由每个成员的个人能力和团队配合度共同决定的。

其次，这次培训也向我展示了很多新的知识和技能。在课堂上，专业导师为我们讲解了最新的行业动态和趋势，提供了许多实用的工作技巧。在实践环节中，我们自己动手操作，带领团队解决了一系列的问题。这其中包括市场调研、产品创新、团队协调等等。这些实际操作让我深切体会到了理论与实践的差距，并且逐渐提高了我的分析和解决问题的能力。在这个瞬息万变的时代，学习和更新知识是我们持续地进步和发展的关键。

另外，这次培训也让我更加自信和勇敢面对挑战。在培训过程中，我们遇到了许多问题和困难，但这并没有阻挡我们前进的脚步。我发现只要我有信心，而且主动积极地面对困难，我就会有能力突破自己、超越自我。从一开始的手忙脚乱到最后的条理清晰，每一次的挑战成为了我成长的机会。我相信，只要我坚持不懈，不断克服各种困难，成功将会成为我手中的收获。

最后，这次培训也增进了我与同事之间的理解和友谊。在平时的工作中，由于各自忙碌，我很少有机会与同事们进行深入交流。然而，在这次培训中，我和我的同事们相互扶持、相互鼓励，我们一起学习、一起研究，也一同面对各种困难。在这个过程中，我意识到了同事们的优点和贡献，也更加尊重和欣赏他们。通过这次培训，我与同事们建立了更紧密的关系，这对于我们日后的工作和事业发展都将起到积极的推动作用。

总之，这次外出培训给我带来了许多宝贵的经验和教训。我学到了很多知识和技能，也进一步提升了自己的自信和勇气。更重要的是，我与同事们的关系也得到了进一步加强和改善。这次培训不仅为我个人的成长奠定了基础，更为我未来的发展和进步打下了坚实的基石。我相信，通过不断地学习和实践，我将能够充分发挥自己的潜能，成为一名出色的职业人士。

银行外出考察学习总结

为人民健康服务，我们从事的神圣事业。

新药研发，我们选择的崇高职业。

继承发展中医药，我们义不容辞的责任和使命。

20**年5月，我们一行35人，带着品名牌，找差距，解读令人惊叹的“扬子江发展现象”，接受爱国主义教育及领略江南秀美风光的目的，先后到泰州、南京等地考察学习。通过在中国医药城参观“扬子江药业集团”、“万全小分子药物筛选中心”等，使我们开阔了视野，看到了差距，深受触动和启发。通过参观“中山陵”、“总统府”、“雨花台烈士陵园”、“南京大屠杀纪念馆”，使我们的心灵备受洗礼，在受教育的同时，我们也领略了江南风景如画的美丽景象，了解了当地的风土人情。现将这次参观学习的体会及感想总结如下：

一、参观中国医药城，领略名优企业风采。

在参观了中国医药城后，对我们感触最深的就是扬子江药业集团，其规模之大，起点之高，观念之新，思路之前，措施之硬，发展之快，都让我们内心产生了极大的震撼，无不感受到医药行业中不进则退的激烈竞争，大家深感受益匪浅，不虚此行。

(一)分析扬子江药业，成功经验可资借鉴。

护佑众生”的企业理念，总结出“诚信为本，客户至上”的经营指导思想。没有精神的人是行走的空壳，没有精神的企业是一盘散沙，扬子江药业创出的不同凡响的业绩，就在于其企业精神把大家拧成了一股绳。

(二)学习先进经验，促进研发中心又好又快发展。

“他山之石，可以攻玉”，在震撼于扬子江药业发展的同时，要认真消化考察成果，努力在结合上下功夫，在灵活运用上下功夫，真正使学习考察成为解放思想、更新观念的过程，成为反思工作、改进工作的契机，成为加快发展、实现跨越的动力。

1、增强危机意识，找出差距，坚定信心，参观了扬子江药业高起点的研究基地，看到了他们硕果累累的研发成果，我们深刻意识到企业研发力量对我们的挑战，我们感受到了巨大的压力，有了比较才看到了自身的差距，有了差距，我们就要有改革创新，发展自身的动力，我们承载着陕药集团科研创新的使命和责任，我们要变压力为动力，变挑战为机遇，积极努力工作，为研发中心的发展贡献自己的一份力量。

2、应加大科技创新投入，真正创建一流的研发机构，新药研发是科技含量非常高的一种产业。是高投入，高风险的行业，要想得到一流的科研成果，就要舍得投入、加大投入，坚持高标准、高水准创建科技创新平台，确保高位高效运行。真正把研发中心做大做强。

争其实质是科技的竞争，而科技的竞争关键是人才的竞争。只有构筑企业的人才高地，企业才能获取长久发展的动力。我们应借鉴扬子江药业集团人才工程的经验，引进高水平的研发人才，提升整体研发水平。

4、创建自己的品牌，明确发展的方向，为在激烈的竞争中寻求生存，寻求发展，就要创立自己的研发特色，结合我们自身的优势，确立自己的研发方向，我们要大胆创新，勇于实践。

5、创立自己的企业精神，我们要加强主人翁意识，加强企业理念教育，提倡坚忍不拔、积极奉献的企业精神，使大家心往一块想，劲往一块使，有了这样的向心力和凝聚力，我们坚信，我们的研发中心会更好更快的发展。

二、勿忘国耻，铭记国殇，奋发自强。

绝的哀伤，洗刷不尽的愤怒和永志追思的英雄;更是人们追求和平的渴望，强国富民的决心，和睦友邦的祝愿，我们应牢记历史，不忘过去，珍爱和平，开创未来。

三、缅怀英烈，寄托哀思，珍惜现在徜徉在雨花台烈士陵园风景区里，脚踩在埋着无数烈士先驱的这片土地，我们心情激荡，久久不能平静。在黑暗统治的腥风血雨中，无数先烈在国难当头时，他们一心只为了救国，一心只想着坚守共产党的秘密。在奉献自己生命时，他们根本没有去想我能得到什么，那些烈士英勇就义时还是那么的年轻，他们中有许多出身名门家庭，才华横溢，却抛弃优厚的生活，选择了艰苦的道路。先烈们坚定的共产主义理想和信念正是我们今天需要继承和弘扬的精神;先烈们的博大胸怀永远指引我们始终树立正确的世界观、人生观、价值观;先烈们为了民族解放事业，不惜牺牲自己，顶住了各种威逼利诱，我们一定要继承先烈遗志，树立远大理想，用先烈们的精神激励自己，鞭策自己，净化思想，提升素质，正确对待名利和得失。

努力提升业务水平和专业技能，为研发中心做大做强，贡献自己的力量。

这次考察学习，时间虽然短暂，而且走马观花，难以深入了解其企业飞速发展的细节，但仍给我们很大触动和启发，使我们看到了名优企业的发展态势，看到了自身的差距，但也看到了希望，毕竟我们也有自己的优势，学习别人，就是要超越别人。同时，在学习考察中，我们也受到了一次爱国主义教育，使心灵得到了一次净化，再一次深深体会到我们今天幸福生活来之不易，我们唯有努力工作，才可以告慰先烈英灵。

银行外出考察学习总结

为加快推进特色小镇、秀美乡村、道路交通、生态环境建设，根据镇党委、政府的安排，我们外出到，等县市考察学习他们的成功经验和做法。通过三天的考察学习，这些地方创新的做法、开阔的思路、完善的措施、科学的政策给我留下了深刻印象，给予了我极大的启发与震撼，使我开阔了眼界，触动了思想，感受到了外面的发展速度，看到了的差距！

市新建区镇，区镇、镇，县镇等特色小镇，均已初具规模，处处有特色，个个有亮点，且辐射带动性强，均走在了全省前列。主要呈现出以下几个特点：

1、理念创新，规划超前。这几个小镇的规划都体现了“小空间大聚集，小平台大产业、小载体大创新”的设计理念，在编制规划时首先聘请国内知名设计机构，充分结合当地特色产业，既展现出各自独特的风貌，又发挥了当地特色产业功能。

2、形式多样，快速推进。这几个小镇虽然建设模式不同，但是建设速度都很惊人。如区的镇、镇是镇政府出资建设小镇区域内的基础配套、公共配套等服务性设施，社会资本投资建设经营性设施；两个特色小镇仅用了一年的时间就建设完成。新建区的镇，由社会资本出资负责现代农业生态园区的投资、建设、管理、运营等工作，为该镇景上添花。

3、政策优惠，招贤纳士。用优惠的政策吸引企业和人才的入驻是这几个特色小镇最突出的特点。区的镇通过形式多样的招商方式，吸引了大商、优商入驻。如政府将步行街临街店面全部长期租赁后，按政府的布局和要求无偿提供给客商使用，打造特色步行街，大大提升了小镇品位。

4、产游融合，注重生态。这几个小镇在做好产业升级和配置时，依托各自周边的环境做好生态保护。依托各自深厚的文化底蕴，对原有的古建筑、历史传说、名人故居等进行改造、充实，最大程度地保留了历史遗存和自然生态，做到了生态保护和群众增收“双赢”。

5、狠抓环保，回归自然。这次所到之处，处处干净整洁，处处如诗如画，人人都仿佛居住在森林公园，美不胜收，恬静惬意至极。这归功于他们对环境保护的意识，归功于他们对环境保护的常抓不懈，归功于他们对环境保护的科学管理。如县提出的“三多三少”良策，即多一点自然，少一点现代。多一点绿化，少一点硬化。多一点乡愁少一点做作。很好地诠释了人与自然和谐相处的理念。

几个特色小镇建设，从概念提出到全面展开所用时间都不长，但取得的成效却很显著。这些小镇的成功创建，关键在于他们摒弃行政化的思维定势、传统路径依赖和体制束缚，用改革与创新的精神推进规划、建设和运营，大胆探索、大胆试验、走出新路，对我镇特色小镇建设启发很大，收获颇丰。

1、解放思想、坚定信心是工作开展的关键因素。所考察的几个小镇发展理念超前、招商力度大、建设速度快、融资渠道多、干部热情高，社会效益明显，辐射带动力强。特别是新建区镇、区镇和镇，他们大胆创新、超前规划，抓住生态农业和旅游产业与民俗文化快速崛起的契机，通过几年的积累已初具规模。我们只有解放思想、坚定信心，高点定位、高位规划，充分发掘和利用省苏维埃政府红色品牌和我镇绿水青山的优美自然环境，才能将特色小镇打造成为全县乃至全市的亮点工程。

2、政策有力、让利企业是招贤纳士的最大支撑。出台好的政策，让企业引得进来、留得住，真正做到让企业和人才落地生根。如区的镇，制定了各类优惠政策，宽容、包容的吸引各类人才、企业，甚至贴钱、砸钱培育产业链，占领未来发展至高点。因此，特色小镇建设要快速起步快速推进，必须借助黄精产业优势，制定优惠的政策，吸引大型医药企业入驻，带动其他产业健康良性发展，解决资金和人才短缺问题。

3、敢于担当、团结务实的干部团队是小镇建设的坚实基础。这次外出感受最深的是他们干部的担当和“亲商、助商、安商”的环境。、干部队伍有思想、有朝气、有闯劲，干事氛围深入人心，担当作风蔚然成风。区的镇，干部敢做敢为，敢于担当的精神，解决问题的韧劲，是小镇项目做大做强的坚实基础。如该镇移民房项目每周一调度，在六个月内即建成，建设速度之快令人咋舌，让我们感受到自己干事能力差距之大。因此，我们必须切实抓好干部作风建设，打造敢于担当的实干型干部队伍。

三、下一步工作打算。

即将迎来省道升级，区位交通将有明显的提升，具有底蕴深厚的红色文化、山清水秀的优美风光等优势，已具备建设特色小镇基础条件。目前，县政府已初步确定了我镇为特色小镇创建对象，下一步，个人建议应做好以下几项工作：

1、明确工作思路。抓住工作重点，统一谋划、分步实施、集中发力、重点突破。由政府先行启动集镇的基础配套、公共服务等设施建设。引进社会资本进行黄精产业的规划和经营，红色、绿色旅游的开发经营，为特色小镇增色添彩。

2、高规格规划设计。精准的规划是特色小镇建设的必备条件和前提基础。特色小镇建设必须聘请国内知名规划设计团队，高起点、高标准规划小镇产业功能，形成多规合一的规划体系，引领和指导小镇的建设。可采取分步实施的方式，一以贯之地落实好规划方案，确保整体思路的延续性，做到不变样，不走样。

3、突出重点布局。以改造集镇道路，管网，排水排污等基础设施，新建自来水厂、污水处理厂，小学及幼儿园，卫生院等公共服务设施为基础。重点打造集镇水系的升级改造，依托优质的水资源，将集镇河道打造成绿色明珠。着力谋划黄精广场建设，将其打造成以黄精生产、加工、销售为龙头的综合性商贸广场，引领和带动特色种植和特色养殖业的发展。

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银行外出考察学习总结

此次考察学习总行为我们准备了学习提纲，我就提纲中提及的我认为莱商银行做得较为突出的工作说说我的体会。首先，从莱商银行给我的第一感觉就是整洁，太整洁了!全行除营业部有一名保洁员外，所有的办公环境均由员工打扫，一天两遍整理，给人的感觉就是干净、整齐，所有的办公桌上没有堆放一件多余的与工作无关的东西。营业厅中配备两名保安，给客户的感觉就是踏实、安全。没有安放排队机，没有设置大堂经理，柜员与客户交谈声音很轻，加强了私密性与亲近感。其次，支行在人员分工中与我行也有着很大的不同。前台柜员的岗位可以交叉，大大节省了人员的数量(此项设置在我行是违反银监机构的监管条例的);会计主办管理营业室，同时监督管理着支行的信贷业务;业务主办负责客户营销及管理;副行长管理会计主办及业务主办;行长负责支行全面工作，重点放在业务拓展及客户营销中。支行在员工考核中，没有把存款作为员工的主要考核指标，只是象征性的下达10——20万元的目标任务，支行的全部星级考核任务由支行行长及副行长来完成。副行长在员工教育培训中起到至关重要的作用，时时刻刻、事事处处教育员工要维护支行的利益，提升员工的整体上进心及荣誉感