s店售后经理自我评价(热门20篇)
自我评价要求我们认真对待自己的表现和成果,不断追求进步和超越。【范文9】自我评价:在沟通和表达方面,有一定的能力,但还需提高逻辑思维能力。
总经理自我评价
本人性格开朗,有活力,待人热情,诚恳,工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,有较强的组织协调的能力和团队精神,纪律性强工作积极,和无私奉献的精神。
对待工作认真负责,热爱并尊重自己的工作,并有不断进取的精神,在工作与生活中不段的学习,不段提高自身的能力与素质。
虽然没有考上大学,但我很荣幸走进了餐饮行业,在工作的6年中,他使我懂得了感恩,因为他是我懂得了成长,每一次与客人交流,与同事互相学习,都是我走向梦想的步伐,我认为餐饮业不单单是一种普通的行业,我觉得他是一种艺术。我要不短的去学习去超越。使他更完美。
一是主要工作经历。国外工作13年,国内工作4年。曾经就职于瑞典swedenbestwesternarctichotel,瑞典swedenwaldorfrestaurang,担任过客房领班、行政总厨兼餐饮总监、行政总厨兼副总等职务。国内担任成都锦江宾馆西餐厅经理,目前于成都一家房地产企业高档别墅会员俱乐部担任运营总监职务(一直未配备总经理),实际承担了总经理一职。
二是工作能力及成绩。具有13年瑞典中型酒店及大型餐饮企业工作经历和经验,8年的中高层经营管理工作经验和能力,掌握瑞典企业管理先理念和水准,具有具备优秀的人员培训能力,同时精通中西式餐饮烹饪技术。语言能力优秀,中文普通话、上海话、广东话、广东客家话、瑞典语、挪威语均达到母语水平,英语口语流利。在成都一家五星级酒店工作3年时间,熟悉国内国有五星级酒店的运作与管理,深具大型宴会与内外贵宾的接待经验;具备良好的沟通、营销和管理能力;具备优秀的人员培训能力,多次承担内训师,策划并指导的项目分别于xx年、xx年、xx年连续三年在全国比赛中获奖,承担全宾馆人员英语内训师工作;具备优秀的中西式餐饮烹饪技术,参赛xx年中国国际美食旅游节菜品制作比赛,获得经典菜品奖、年度优秀菜品奖和经典宴席奖。实际统筹负责了筹建高档会所的整个过程,具备筹建开业与日常运营管理的丰富经验与能力。
三是个人性格特征。为人正直,透明度高,原则性强。重规制建设,执行中加强检查与刚性约束,同时管理注重以人为本,团队建设意识强。
总经理自我评价
1、具有较强的组织、管理、沟通及协调能力。
2、具有极强的责任心、进取心及团队合作精神。
3、具有较强的适应能力,能承受各种工作压力。
4、喜欢持挑战自己、创造自己的人生价值。
2年行政管理经验,3年多总经理助理经验,丰富的专业知识和技能,良好的分析决策能力,我将是您得力的助手和工作伙伴。
在近几年的工作中,学到了很多,也经历了很多,能做到每件事都真心地去对待,工作认真负责,一丝不苟,大胆创新。
富有责任感和很强的团队精神;具备较强的'组织协调能力和人际沟通能力,工作细心,深受同事们的信任和客户的欢迎。
从事服饰零售管理7年经验,在连锁终端方面的运营、团队建设管理和客户关系管理等有良好的工作能力;长期接触一线工作环境,做事遇事不慌,踏实肯干,善于自我解决问题,善于观察,做人坦诚,有亲和力,对人与事有良好的洞察和反应能力;在职期间,所在区域业绩都大幅度提升。
本人有着较强的领导力和判断与决策能力,性格果断,坚强;视野开拓,具有战略大局观,行业敏感度高;能在压力下工作,并能充分影响和激励到整个团队;良好的组织,管理,控制和协调能力,成熟的谈判能力和人际沟通技巧;出色的报告撰写能力。
同时也有很强的责任心和上进心,工作能脚踏实地,吃苦耐劳。
我始终相信学历代表过。
有多年的工作经验 本人性格乐观,有较强组织能力和适应能力,吃苦耐劳,工作方面有较强分析和处理问题的能力,做事认真负责并严于律己,勇于开拓、进取、创新、工作认真负责,敢于承担责任,在工作岗位上勤奋工作、诚信做人,职业道德强、富有责任感、易沟通、工作积极及注重团队合作精神, 擅长制定目标计划,并能有效实施。
总经理自我评价
20xx年公司领导班子在市局的正确领导下,认真学习贯彻党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,始终坚持团结奋进、务实进取的团队精神,立足企业实际,带领干部职工狠抓各项工作的落实,保证了企业持续、平稳,健康发展和职工队伍的稳定。
一、思想政治水平。
本届领导班子始终把思想建设放在首位,坚持党的各项方针政策,时刻与市局保持一致,工作中着眼全局,关注企业的可持续发展。经营活动中,首先考虑是否维护企业和职工利益,想方设法保障职工权益,在企业十分困难的情况下,积极调动职工积极性,着力培育职工对企业的归属感,不搞形象工程,力求干一件事,成一件事,在职工中具有较高的威信。工作中,领导班子能够坚持民主集中制,党政主要领导相互支持、配合默契,注重听取班子成员的意见,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利。班子成员间坦诚相待,工作中相互配合,不局限各自分工,能够做到相互“补位”。领导班子能够把学习做为加强自身建设的重要方法,不但积极参加市局党委举办的政治理论培训、而且以非常认真的态度对待每一次中心组学习,能够按照创建学习型党组织的要求,积极开展学习读书活动,虚心听取职工意见和建议,不断改进经营工作。
二、领导能力。
公司领导班子成员不断提升总揽全局的能力,能够站在发展行业的高度科学谋划企业的发展思路。
与**集团的合作经营经过近一年的探索已初步形成规模,并开始投入试生产经营。对社会流动人员的收编管理是*公司占领行业阵地的一项长期工作任务,总公司设专门机构开展工作,今年继续完善管理方式,为企业转制后全面铺开再生资源网络建设奠定基础。公司领导密切关注国有企业改制相关政策的出台与实施,与市政府相关部门沟通及时,充分利用优惠政策为企业和职工争取资金。依法实施基层企业破产,减少资产损失300万元,千方百计捍卫企业和职工利益。就两家基层企业动迁与*区政府多次协商,最终达成了比较合理的补偿方案。并且由于前期准备工作充分,在约定时间内,总公司组织完成了企业院内2家钢材市场65户钢材经营业户的搬迁工作,共搬走钢材5000余吨,设备百余台,顺利完成与*区动迁办的交接。
下半年,总公司利用动迁补偿款开始陆续偿还部分职工债务。*公司近20xx年特困,近2千名职工基本人人都有企业应偿还的欠款,为使有限的资金分配最大限度地趋于合理,总公司多次召开专门会议研究偿还方案,认真审核、规范操作,截止12月末共偿还职工债务1600多万元,同时为退休职工办理了多年未解决的医疗保险,从根本上解决了退休职工的后顾之忧,使全公司退休职工医保覆盖面达到100%。偿债工作虽然得到职工们的高度认可,但是职工要求还款的心情过于迫切,使得总公司接访压力猛增。今年以来,初步统计,总公司接待上访人数达1,000多人次,其中集体上访10批次300多人。为更好地做好解释工作,领导班子成员人人懂政策,人人接上访,没有拖诿扯皮现象,保证了职工的稳定企业的和谐。
三、廉政建设。
总公司领导班子严格执行中纪委《关于国有企业领导干部廉洁自律“七个不准”的规定》,自觉接受群众监督。领导班子重大问题集体决策,各项制度民主透明,选人用人程序规范,职工信息反馈渠道畅通,严格执行廉洁自律各项规定,正确对待权力,认真履行好职责,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。
公司经理自我评价
当自己沉淀下来,窥探自己的内心,写下自己的。
这样才可以不断进步。但是自我评价要怎么写呢?下面是本站小编为大家带来公司经理自我评价相信对你会有帮助的。
今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就一年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作。
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)、软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂、评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》、《岗位。
说明书。
》、《员工培训》、《人事档案》、《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》、《操作指导书》、《qc品质记录》、《返工记录》、《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录、;在xx年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。
二、尽心尽职,做好公司的电脑、考勤管理。
xx年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的5月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到10月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化、人力资源规划、绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在xx年将的行政工作做得更出色、更彻底!
三、本着以质量为主,彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作。
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从xx年2月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在10月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。
*公司新一届领导班子组建于20xx年6月,现由3人组成,即:总经理1名、党委书记1名、副总经理3名。20xx年公司领导班子在市局的正确领导下,认真学习贯彻党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,始终坚持团结奋进、务实进取的团队精神,立足企业实际,带领干部职工狠抓各项工作的落实,保证了企业持续、平稳,健康发展和职工队伍的稳定。
一、思想政治水平。
本届领导班子始终把思想建设放在首位,坚持党的各项方针政策,时刻与市局保持一致,工作中着眼全局,关注企业的可持续发展。经营活动中,首先考虑是否维护企业和职工利益,想方设法保障职工权益,在企业十分困难的情况下,积极调动职工积极性,着力培育职工对企业的归属感,不搞形象工程,力求干一件事,成一件事,在职工中具有较高的威信。
工作中,领导班子能够坚持民主集中制,党政主要领导相互支持、配合默契,注重听取班子成员的意见,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利。班子成员间坦诚相待,工作中相互配合,不局限各自分工,能够做到相互“补位”。
领导班子能够把学习做为加强自身建设的重要方法,
不但积极参加市局党委举办的政治理论培训、而且以非常认真的态度对待每一次中心组学习,能够按照创建学习型党组织的要求,积极开展学习读书活动,虚心听取职工意见和建议,不断改进经营工作。
二、领导能力。
公司领导班子成员不断提升总揽全局的能力,能够站在发展行业的高度科学谋划企业的发展思路。
与**集团的合作经营经过近一年的探索已初步形成规模,并开始投入试生产经营。对社会流动人员的收编管理是*公司占领行业阵地的一项长期工作任务,总公司设专门机构开展工作,今年继续完善管理方式,为企业转制后全面铺开再生资源网络建设奠定基础。公司领导密切关注国有企业改制相关政策的出台与实施,与市政府相关部门沟通及时,充分利用优惠政策为企业和职工争取资金。依法实施基层企业破产,减少资产损失300万元,千方百计捍卫企业和职工利益。就两家基层企业动迁与*区政府多次协商,最终达成了比较合理的补偿方案。并且由于前期准备工作充分,在约定时间内,总公司组织完成了企业院内2家钢材市场65户钢材经营业户的搬迁工作,共搬走钢材5000余吨,设备百余台,顺利完成与*区动迁办的交接。
下半年,总公司利用动迁补偿款开始陆续偿还部分职工。
债务。*公司近20xx年特困,近2千名职工基本人人都有企业应偿还的欠款,为使有限的资金分配最大限度地趋于合理,总公司多次召开专门会议研究偿还方案,认真审核、规范操作,截止12月末共偿还职工债务1600多万元,同时为退休职工办理了多年未解决的医疗保险,从根本上解决了退休职工的后顾之忧,使全公司退休职工医保覆盖面达到100%。
偿债工作虽然得到职工们的高度认可,但是职工要求还款的心情过于迫切,使得总公司接访压力猛增。今年以来,初步统计,总公司接待上访人数达1,000多人次,其中集体上访10批次300多人。为更好地做好解释工作,领导班子成员人人懂政策,人人接上访,没有拖诿扯皮现象,保证了职工的稳定企业的和谐。
三、廉政建设。
总公司领导班子严格执行中纪委《关于国有企业领导干部廉洁自律“七个不准”的规定》,自觉接受群众监督。领导班子重大问题集体决策,各项制度民主透明,选人用人程序规范,职工信息反馈渠道畅通,严格执行廉洁自律各项规定,正确对待权力,认真履行好职责,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。
四、存在不足。
理论学习不够深入,政治理论水平有待提高。
资深人力资源/行政管理型人才:
精通现代企业人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理论。
7年的人事行政经理经历,善长以企业管理理念把公司员工的凝聚力,创造力,自律能力挖掘和培养。(点评:突出个人资历)。
熟悉现代企业人力资源的开发与管理,能制定出良好的适应本单位的政策吸引优秀人才加盟,能策划良好的培训机制为企业不断培育出人才,可制定客观合理有效的激励政策为企业留住优秀人才。(深信市场的竞争即是人才的竞争)(点评:总结专业特长)。
属学习。实干型的职员。工作认真负责。善于创新。敢于迎接挑战。敢于承担责任。有较强的精力投入工作。富有工作激情。乐业敬业。强调团队合作精神。
国际项目管理协会(ipma)会员、美国管理协会(ama)会员及中国项目管理研究会会员,并取得了国家人事部颁发的工商管理专业和人力资源管理学专业的资格证书。
总经理自我评价
今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就08年的工作情况总结如下:
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《qc品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录、、、、、;在06年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。
09年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的5月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到10月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在08年将xxx的行政工作做得更出色、更彻底!
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从09年2月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在10月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。
在11月底,公司正式引进了生产管理系统,数据的记录由以往的手工转换为先进的电脑系统(mrp系统),%26“工欲善其事,必先利其器%26”,作为公司的管理人员,我始终高度重视此类管理软件的配制,对此大力投资,它所带来的数据上的准确性恐怕没有人比我的感触最深。凭着我以往对erp软件的经验,我接手了现在生产管理系统的各项工作,但mrp生产管理系统毕竟跟我们以往的手工作业有很大的差别(关联性强),在测试运用的1个月中不断磨合,为此我付出了大量的时间和精力,分析问题、解决异常、、、、在软件应用过程中,还是存在着相当大的阻力,从管理层至员工都会有很多的问题,因为大家习惯于手工作业,还没有真正接触过此类电脑管理,一直对电脑的可信度存在疑问,加上整个管理层的水平还不到位,在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力,主要表现在:1)对系统的不了解除;2)管理人员的责任心问题3)配合的力度及观观念的转变;等等(详细问题已记录,计划于1月底编成制度,到系统真正上线时正式实施),后来通过多次协调/培训,现在总算走过了一个坎,希望在后整运作中会更加顺畅,在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想,一定能!
此致
敬礼
总经理自我评价
其次是我的专业操作技能,酒店是一门软硬并架的科学,因此我在平时的学习和实操中认真地完成每一项任务。接着,是我的计算机知识,我已获得全国计算机软件技术证书,再者,作为当代一名学校生,我的外语水平是不值得怀疑的。最后是我的组织及协调能力,经过校内外活动的多次锻炼,我相信更可以为公司很好的利用。
我的座右铭是:做人低调,做事高调。一个公司的发展并不是因为某个人,而是全体同仁的'共同努力。每一个项目和企划都要群策群力,为了保持团队的团结性,每个人都应谦虚待人,严于律己。我是一个比较外向的人,平常喜欢和周围的的人打成一片。因为人比较随和,所以交的朋友较多,路子还算广。我的服从意识高,吃苦耐劳,但我不是只会点头,我会在恰当的时候向领导提出好的建议,一切我做的只是要让这个团队走的更高飞的更高。
售后客服自我评价
售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:
1、从事行内工作至少有五年以上经验,最好是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。
2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。
3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英俊、漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的.形象。
6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。
3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。
4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。
5、客户确认处理方案后,签下处理协议。
6、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。
7、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
1、确认问题
认真仔细,耐心地听申诉者说话,并边听边记录,在对方陈述过程中判断问题的起因,抓住关键因素。
尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程,听不清楚的,要用委婉的语气进行详细询问,注意不要用攻击性言辞,如“请你再详细讲一次”或者“请等一下,我有些不清楚……”
把你所了解的问题向客户复述一次,让客户予以确认。
了解完问题之后征求客户的意见,如他们认为如何处理才合适,你们有什么要求等。
2、分析问题
在自己没有把握情况下,现场不要下结论,要下判断,也不要轻下承诺。
最好将问题与同行服务人员协商一下,或者向企业领导汇报一下,共同分析问题。
问题的严重性,到何种程度?
你掌握的问题达到何种程度?是否有必要再到其它地方作进一步了解?如听了代理商陈述后,是否应到具体用户,如修车店那儿了解一下。
总经理自我评价
我名叫xxx文化程度高中。性格好强,脾气焦躁,为人忠厚,原则性强。爱好比较广泛,喜欢说相声,评球,模仿秀,唱歌,写博客和写小说等等。我的做人信条是:做一个无傲气有傲骨,讲原则守信用的真小人。
我现任职于餐饮部西餐厨房烧烤班组领班。我于xx―x大酒店工作至今,曾任职餐饮部成本控制专干。
我于20xx年高中毕业后触餐饮行业,至今已有七年时间。之前从事各种工作,网吧网管、餐馆杂工、茶馆服务员、手机销售员、洁具公司销售代表、我送过牛奶,还做过半年保安。于xxxxx宾馆工作并从事我认为比较吉利可以发财的人生的第八项职业――厨师。于20xx年获得湖南省劳动厅颁发的厨师中级证书,20xx年1月15日获得湖南餐饮行业协会颁发“新春杯”厨师交流大赛“绿色厨艺创新”个人两项金奖―《龙须御唐叶》、《美酱御唐叶》;从厨6年,工作过五星酒店3家,四星酒店1家,三星酒店1家,社会餐饮3家,曾任xxxx大酒店湘菜厨房领班,黄花国际机场宾馆炒锅副厨师长,长沙市星沙镇“刘家庄”土菜馆厨师长、xx市树木岭“盛亦旺”酒楼厨师长、蔡锷中路“梦泽肴”野鱼馆大厨及厨师长。后由于特殊原因,至xx集团旗下的xxxxx大酒店任湘菜部主案及行政总厨助理。
由于父亲、两位叔叔、舅舅也都是厨师,所以我从小对烹饪很感兴趣,对餐饮行业的行规早有耳闻。我从厨6年时间,对烹饪技法有相当的了解,对厨政管理有相当深刻的学习和细致的研究。我的从厨理念是做一名文化类厨师,不光会烹饪出好的菜品,还会管理出好的团队,能干后台,也能够做前台,全能综合型的。
相比其他竞聘者,我的管理经验比较欠缺,也比较有局限性。因为我没有从事过前台管理的经验,不过对前台工作的工作流程和规范有一定的了解。我是一个很有自知之明的人,所以之前我在脑子里做过激烈、反复的思想斗争,但我今天还是鼓起了相当大的勇气,站在这里。竞聘成功不是我最想要得到的结果,我只是想通过这次公开、公平、公正的竞聘得知我和成功的距离到底还有多远呢?我也知道,能力不够光会说也只能尝试失败,可是我想通过这次竞聘了解到,自己面对失败究竟还有多大的承受力?这次酒店举办的经理竞聘会,是我生平第一次正规的参加正式竞聘,所以我很重视,但更多的是感激酒店的平等之举,把机会面对所有员工。同时,对我是一次难能可贵的锻炼和提高的机会,对自己某些方面的推动和进步。不在意结果,只在乎收获。我还是将一如既往地在我原本的工作岗位踏实工作,逐渐闪光,一切服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。
经理自我评价
____年______月中旬,我十分有幸的加入到“某某某某”这个大家庭中来,成为我校财务室的一员。转眼在有序的繁忙中来到了学期末,回顾这期间的工作,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,进取进取,弥补不足,为我校的财务室的会计工作增光添彩,努力提升自我,力创优绩。值此时,对几个月来的工作情景予以评价。
一、加强知识学习,不断增强思想道德素养。
我一向将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,经过从书籍杂志、电视新闻、电脑网络等途径,丰富知识,提高思想道德素质,增强团体观念,努力做到“真正把读书学习当成一种生活态度、一种工作职责、一种精神追求,自觉做到爱读书读好书善读书……”
工作期间,我以会计职业道德作为行为指南,遵守校规校纪,团结同志,热爱团体,服从分配,以进取热情的心态完成各项工作。在工作中不断地充实自我,完善自我,努力增强思想和道德修养,从而使自我真正树立正确的职业观和人生观。
二、笃实认真,增强专业知识,提高工作本事。
1、在会计专业相关理论知识的学习方面,我根据工作安排充分利用业余时间,加强学习和培训。经过专业书籍以及相关刊物的学习,增强财务知识并及时了解相关政策法规;经过会计人员继续教育培训,使自我的会计知识得到更新和提高。
2、在工作上,经过这些天的工作和同事之间相处,使我获益良多。我了解了学校财务工作的特点,对自我的会计理论知识有了新的认识,对人与人之间的沟通、团队合作、各部门之间相互协调有了新的体会。而这些都与领导和同事们的帮忙密不可分。
财务部门整天与数字打交道,是一个要求细腻的部门。就出现了这样的情景,财务室都是女同事,男的只我一个,初来乍到,我心里多少有些紧张。
但办公室的同事对我很和气,也很是照顾,她们耐心地向我介绍了学校日常工作的基本业务、会计科目的设置以及具体核算资料,并且对于如费用报销标准,具体审批流程等我不熟悉的工作环节,caiwu总监及同事们不厌其烦,真诚耐心的指正,指导,使我及时高效的提升了自我的工作本事,并迅速的适应了那里的工作环境。十分感激。
三、勤奋工作,敬业爱岗,进取进取。
我在日常工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,尽职尽责。严格遵守学校各项规章制度,努力提高工作技能,没有迟到、早退的现象。认真做好本职工作和办公室卫生清理,接打电话,送交文件等日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,坚持良好的工作秩序和工作环境,我认为,勤勉敬业应是对自我的基本要求。
四、尽职尽责履行好自我的工作职责。
我对本职工作和临时性工作能够及时完成,为学校的教育教学供给保障和支持。
对内严格执行财务手续,认真审核原始凭证(报销单,借款单等应做到字迹清晰、票面整洁,用途清楚,费用归口、金额不能涂改,签字齐全,原始票据真实合法,合同、通知书等相关手续必须完备)。
根据工资管理规定严格正确的计算教职工工资,耐心准确地解释教职工对工资的各项质疑,保障教职工正当利益不受损。及时整理,装订会计资料及上级下发的各类文件。
经过对实际运营过程中财务数据的统计和分析(如本学期对小学固定资产的盘点,账实核对,审核报废),为学校各部门及决策层供给数据参考。
对外审慎完成财务报表,综合纳税申报表,个税代扣代缴申报表等各类报表,及时向资产公司,税务机关进行申报,并认真进取应对各部门的审查(如市教育局,七部委,资产公司在今年4至5月分别进行的各类检查)。及时准确完成上级各部门的统计(如:5月上旬教育局下发采集的《民办学校有关情景一览表》)。
几个月来,我围绕自我的工作职责做了必须的努力,取得了一些成绩,但还存在一些问题和差距,主要是:自我来到我校时间短,一些情景还不熟悉,对部分学校规定和工作流程还没有吃透,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为做好各项工作任务而努力,使自我能够更好的为学校服务,为教职工服务。
经理自我评价
本人具备十年以上的管理经验,具有一个管理者应具备的个人素质和较高的专业技能、管理才能,较强的敬业精神和事业心,丰富的工作经历和深厚的理论功底。
在未来竞争激烈的社会里,对我们管理者的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。
做一个合格的管理者至少应具备“四能”、“三素”、“双赢”、“一心”。
一、四能。
决策能力管理者一定是权限内的出色决策者,另外还能准确诠释董事会各项决策的内涵,并具备对高层决策可行性与科学性的判断能力。一个没有决策远见的经理人,很可能只追求企业的短期效益而忽略了企业长远发展,诸如并购、长期投资、技术开发等重大战略问题。
执行能力管理者必定是实干家或实力派,执行是经理人的“重头戏”,决策出台后,经理人要集中精力进行实施,对所需人、财、物、技术等资源进行合理配置与优化组合,根据市场变化不断调整战术和策略,还要在管理执行中具备相当强的抗风险意识和能力。
组织能力组织能力是指为完成某项任务而编制、管理、指挥、调整、教育有关人员的能力,是职业经理人必备的重要能力之一。在丰富多样的业务活动中,工作量最大的就是组织工作。不仅各项工作和各项活动需要组织,而且为组织创造良好的人事环境,培养组织成员的“凝聚力”和“向心力”,提高组织成员的素质,也离不开组织工作。作为职业经理人,需要统筹全局,安排得当,人尽其用,各显其能。
协调能力管理中的最高境界是实现和谐,协调就是实现这种和谐美。职业经理人要与董事会进行协调,要与其他领导成员协调,要与下级沟通协调好,还要与企业外部的有关单位、人员搞好关系,如果没有这诸多协调,经理人就无法取得方方面面的支持,而致使工作难以开展下去。
二、三素。
道德素质这是作为一个管理者最基础、最必要的素质。经理人因为具备高尚的品质,会衍生许多有利于企业发展的举措或影响力。
文化素质这是管理者通过长期艰辛的学习和反复实践的结晶。是管理人能顺利执行决策,具备开拓进取精神的根本。有相当的文化涵养是具备合格职业经理人的重要硬件。
个性化因素管理者还要具备个性化的素质。因为企业文化、团队精神的形成都与经理人的个人风格密切相关。管理者的有个性并不是固执,而是区别于他人的办事作风,比如要强、特质、魄力、独具匠心、逆向思维等等。所谓“强将手下无弱兵”,管理者的个性化因素,会影响到团队,从而为企业发展带来无穷的动力。
三、双赢。
双赢强调的是在处理商务、公务、事务中,应结盟取胜。如追求己方的利益最大化,不考虑给对方造成的损害,就只能走向僵局,不可能实现双赢结果。即职业经理人在处理各种事务时,不能只考虑自身的利益,还要充分衡量企业、团体、组织、竞争对手等多方利益,运用智慧,通过团结、协作,达到双赢。
四、一心。
强调管理者要一门心思放在企业经营上。只有一心扑在工作上,对事业精益求精,才能使企业优者更优,强者更强。
经理自我评价
售后服务部成立时间较短,新成员较多,制度不够完善,现场实践经验较为欠缺,我们必须坚持加强现场实践的力度,在实践中培养增强各种业务水平,同时要争取工作的主动性,提高责任心、专业心,加强工作效率、提高工作质量。
要树立真正的“主人翁”思想,心往一处想,劲往一处使,积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展,为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。
二、x年售后服务部的工作计划。
确定并重点服务忠诚客户,随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展,现将售后维修服务部工作展开计划如下:
(一)、客户管理细化。
2、通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因及改进措施;。
3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。
(二)、续保率和预约率。
入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作,需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间。
(三)、资源共享、良性竞争。
(四)、人员培训。
随着车用新技术不断应用,更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:
1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;。
2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的整体战斗力。
(五)、增加维修人员。
随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量。
(六)、团队建设。
1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益最大化,才能确保个人利益最大化本售后维修组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。
2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。
财务经理自我评价
在这个硕果累累的金秋时节,我怀着非常期待的心情,非常荣幸的加入了&&这个云南地产行业的明星团队,在云南地产行业虽然不是地产开发体量最大的房地产公司,并不影响公司拥有非常优秀的管理团队,在业界更是名声鹊起口碑传遍。我非常珍惜这个学习历练的平台,相信这一定是我发挥和提升个人能力的机遇,更是我人生的一个转折点。现就加入公司以来的学习、工作等情况做以下总结和剖析,向公司的各位领导和同志们做以下汇报:
加入公司后经过简短的入职培训和环境熟悉,部门领导分配给我的工作内容是:项目和园项目所涉及的云南有限公司、云南&&投资有限公司、昆明&&开发有限公司、云南置业有限公司(两个项目、四家公司)的财务管理、成本核算、预算分析、计划控制、绩效考评和协助上级领导做好集团公司财务制度建设、税务筹划、税收管理的工作。
通过快速熟悉公司的财务制度、核算方法和工作流程,在入职一周的时间内完成工作交接,并对原积压的工作进行赶补,使财务核算基础工作与时间同步;结合公司财务核算要求梳理完善账务核算,并向上级主管领导提出合理建议。
加强企业的财务管理工作,其目的是要为企业的效益服务。神州天宇所开发的项目都有各自的背景和特点,我重点从审批程序、资金管理、会计核算、预算控制几个方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中运用。
(1)发展投资有限公司要求支付前期为&&项目垫付费用,根据公司领导安排已经完成双方财务的对账工作,并对支付方式和处理办法提出了建议。(2)土地补偿款应交企业所得税的税收优惠——延期缴纳工作的开展,在公司上级领导的指导下做了申报前的政策理解、咨询、分析和税局人脉资源调动的准备工作。
通过对月度、年度的财务分析,结合项目合同签订执行情况,对照项目经营计划,及时并动态地掌握公司营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为领导决策提供可靠的财务依据。对公司的投资项目,能使用较为科学的方法做财务可行性测算,充分考虑货币的时间价值和风险控制,改变已往静态的,更加注重现金流量的决策方法,较好地控制了投资风险,为领导决策提供了财务依据。
家宏观政策,特别是房地产政策,分析新政策对地产税收、金融的影响,收集、整理、分析政策对项目的实际操作运用。
作为项目公司的财务经理,依照《&&有限公司财务管理制度》的要求,努力规范企业财务管理,维护财经纪律,当好公司领导的参谋,为公司领导决策提供真实的财务数据、合理的分析和建议;对不合理的支出,能顶住压力,坚持原则;对于发现的重大问题,能不隐瞒自己的观点,书面向公司领导和集团公司汇报,切实履行了岗位职责,确保公司资产的高效营运和保值增值。
在工作中得到了公司领导的支持和同事们的帮助,使我融洽快速地融入了工作团队,极大增强了对&&企业的管理团队精神、企业文化价值的认同感和自豪感。在今后的工作中我将更加注意学习,努力克服工作中遇到的困难,进一步提高职业道德修养,提高业务学识和组织管理水平,工作上新台阶,为企业作出自己应有的贡献。预祝&&能取得良好的社会效益和经济效益。在此我申请正式成为公司的一员,殷切盼望公司领导给予批准为谢!
经理的自我评价
本人从事过一年的外贸相关工作,有将近两年的经理助理工作经验,对助理和跟单工作有相对深刻的理解。本人诚实守信,工作严谨踏实,认真负责,处事机灵,具有良好的心理素质和吃苦耐劳精神,对事有自己的见解,工作期间深受领导赏识并在较短的时间内得到公司的提拔。
本人热心,自信,具有良好的团队合作精神与较好的个人亲和力,与公司同事及领导相处融洽,办事效率高;同时由于本人举止优雅,做事有条理,具有较强的思维,沟通和学习能力,与客户之间的沟通也很顺畅,处事让领导很放心。请给我一次机会,我必将以实际行动证明您的正确选择!谢谢!
经理自我评价
“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,20__年的工作即将结束,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。工程从前期土建工作到现今装饰装修工作,这一年的工作一幕幕还在我的眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下头我将20__年一年来的工作情景做以下汇报:
一、20__年度工作评价。
(一)优化组织施工方案,提高科学管理水平。
在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
(二)严格质量管理,争创优质工程。
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自我追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,为美化市容多创精品。我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其必须的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量问题的施工部位,如:防水和模板工程。我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把省优的标准落实到操作面,使参建人员都明白,干出什么样产品为省优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上构成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上构成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
经过自我在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自我管理项目质量管理工作充实了力量。
(三)合理安排工序,加快施工速度。
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。异常是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一向坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自我在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情景,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
(四)严细成本管理,提高工程效益。
效益是项目发展立足的根基,没有了效益,项目管理将走不很远。工作中,首先做好成本管理涉及岗位的人的选择,职责心强,具有主人翁意识的优秀员工充实到成本的管理岗位;同时,按照公司的成本管理办法,制定了项目成本管理工作流程,经过流程的制约作用规范员工的行为。
施工中,每一单项施工前,项目部主要管理人员都要坐下来反复研究最高效益的施工方案;施工开展后杜绝施工浪费,严格加强及时的预算和实际用量的及时比较,及时发现问题,解决问题。加强施工过程的结算工作。项目部设定专人管理变更和签证工作,既避免了变更传递过程的失误,又实现了结算过程的全程跟踪。
(五)安全与现场礼貌施工管理。
安全是企业的效益;安全是职工的生命!
特殊情景进行专项安全教育。
安全及现场礼貌经济投入方面,在日常施工操作过程中,为保证安全生产,确保施工人员的生命安全,项目部在资金相当紧张的情景下,按规范设置、全新配制。在公司的指导和帮忙下,项目经过了市级安全礼貌工地的验收,并得到了领导的好评。
二、20__年的工作计划。
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
不知不觉的跨进了20__年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自我,让自我能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而能够为公司的效益做出更好的贡献。
经理自我评价
在领导、组织的关心指导和同志们的帮助下,作为一名共产党员,先锋模范作用主要体现在以下几个方面:
学习理论有了深度,认识水平就有高度,查摆问题和解剖问题才有力度。
科学文化管理知识是社会文明的基础,是社会文明的基础,是人类进步的阶梯,当今世界知识经济已现端倪,经济全球化,科技信息化的步伐越来越快。自已深感时不待我的紧迫,因此,能够不断学习宾馆饭店的管理知识,并不时充实到工作中去。积极在部门推进“样板会议室”,评寻服务名星”,“每月推荐二本好书”,进行书法比赛等健康有益的活动。
作为一名部门经理,时刻不忘组织的信任,对待工作勤勤恳恳,每天能早到、晚走,带头遵守单位的规章制度,对领导交办工作都能积极踏实的做好。敢于阐明自已的观点,为人正直,作风正派,能把自已置于领导和群众的监督之下,不以手中的权力为个人谋私利,有较强的事业心和责任心。
1、学习上,缺少对政治思想的学习。
2、工作上对员工开展价值激励和情感激励,推进经营工作方面还有很多工作要做。
经理的自我评价
5、熟悉企业网站、平台、微博、论坛的维护。
1、精于品牌形象塑造、市场推广策划,擅长撰写软文、推广方案、市场分析报告等文案;
2、深谙网络推广各种方法、技巧,有媒体广告、论坛推广、软文推广等实战经验;
3、熟悉新媒体推广及公众号运营,擅长策划营销活动;
4、展会工作经验丰富,熟悉专业展会运作流程。
5、有丰富的媒体资源,能充分利用媒体来提升品牌影响力和品牌美誉度。
2、熟悉篮球、羽毛球等各种球类的比赛规则,具有篮球裁判工作经验。
熟练驾驭各种文体,擅长撰写企业文化及品牌推广方案、公文、企业制度、软文、市场分析报告等。
我的人生经历告诉我,只要敢去尝试和挑战,不断的经历和学习,才有可能遇到更美的风景,人生是一个不断更新,不断成长和领悟的过程。善于沟通,喜欢学习新知识,讨厌一成不变的生活,更期待能够遇到更好的自己!
我做过7年的研发,从硬件到软件,熟悉研发中的每个过程,独立搭建过公司的软件测试,热仿真,以及电路仿真系统,后从技术转为商务,做市场的管理,这样的过程,每一步都是对自我的挑战,这些年的几次职业变换,让我收获了很多在不同岗位的成长和锻炼,感谢公司提供给我成长机会,我也为公司奉献了我的才干和努力,给我机会我就放光,不给机会我依然会努力提升自己,做个合格的称职的员工。
从本人入职公司两月以来,在市场部担任负责市场研究方向的高级专员职务。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的例行性工作及临时工作。
入职以来改进了市场部各报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并提升了专业性及可读性。增加深化了部分例行分析报告。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,使之实现流程化、专业化。
工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。
经理自我评价
16年经过项目经理认证以来,一年的工作时间里有成功的喜悦也有困难的蹉跎,既有成绩也有不足。一年来,本人在公司领导的正确指导下,单位同事的帮忙和支持下,立足本职工作,不断学习和进取,勤奋工作,遵守公司各项规章制度,较好的完成了一年来的各项工作任务。以下是本人的工作评价:
一、树立正确管理心态,严格要求。
作为公司派遣到黑龙江办事处的一名管理者,对每位员工都应当做到公平、公正、客观,在解决团队成员在工作中的分歧时不能参杂个人情感。对团队成员要严格要求,从而帮忙员工提高,逼迫他们提高。我给办事处成员开会时说过:“我们大家如果想要更好体现出自我的价值,就要使发展的更好。而仅有我们大家共同努力,公司才能发展的更好,公司发展要应对市场经济的潜规则,一个行业逃可是发展期,饱和期,优胜劣汰期,我们此刻所处的就是这个行业的优胜劣汰期,逆水行舟不进则退,如果我们没有过硬的工作作风和技术,就会被市场淘汰”。公司好则员工才能好这是我坚信的准绳。
二、建立坚实团队,营造良好工作气氛。
在我的工作重,我进取主张一个理念:“管理者对工作的热忱态度,会像太阳一样给周围的人以活力”。在团队管理重,我会经过各种途径树立一个进取的榜样,让每一个团队成员都有一把衡量自我的标尺,都有一个努力的方向。对待犯错误的员工,我主张要先了解实际情景,根据实际情景去确定如何处分员工,以免给员工造成破罐破摔的消极心理,努力帮忙每一个员工进度,但我也坚持一个团队要取得胜利就要有铁的纪律,就是龙舟一样,仅有每一个桨手步调一致,最终才能到达终点。对于明知故犯或屡犯不限者,应坚决按制度进行处分。所以我依据公司的管理规则制度又结合黑龙江的本地的实际情景,制定了《黑龙江办事处管理制度》。我在日常工作中进取帮忙员工建立正确的职业规划,让员工能看到他们的职业道路,从而让员工从被动工作到自我想去工作,依据公司绩效制度结合办事处实际情景,制定《办事处绩效考核制度》,对于员工的得失、态度,该肯定的就肯定,给予适当的奖励和表扬;该否定的就否定,给予适当的批评和教育。
三、建立组织框架,争取完成公司给予的任务指标。
针对情景办事处正进取寻求所面临问题的突破口并坚决在第三季度将任务完成情景追上在年底前坚决完成公司任务。
最终在接下来的日子里,我必须会更加努力,勇于应对各种困难和挑战,在即完成自我本职工作同时也做好客户的关系维系和扩展工作,努力凸显公司的品牌和形象,为公司的发展做出自我的贡献。
经理的自我评价
在领导、组织的关心指导和同志们的帮助下,作为一名共产党员,先锋模范作用主要体现在以下几个方面:
一、在学习理论,坚定共产主义理想信念上做表率。
学习理论有了深度,认识水平就有高度,查摆问题和解剖问题才有力度。
二、在学习现代管理知识,提高管理能力上做表率。
科学文化管理知识是社会文明的基础,是社会文明的基础,是人类进步的阶梯,当今世界知识经济已现端倪,经济全球化,科技信息化的步伐越来越快。自已深感时不待我的紧迫,因此,能够不断学习宾馆饭店的管理知识,并不时充实到工作中去。积极在部门推进“样板会议室”,评寻服务名星”,“每月推荐二本好书”,进行书法比赛等健康有益的活动。
三、在工作态度,作风纪律上做表率。
作为一名部门经理,时刻不忘组织的信任,对待工作勤勤恳恳,每天能早到、晚走,带头遵守单位的规章制度,对领导交办工作都能积极踏实的做好。敢于阐明自已的观点,为人正直,作风正派,能把自已置于领导和群众的监督之下,不以手中的权力为个人谋私利,有较强的事业心和责任心。
四、不足:
1、学习上,缺少对政治思想的学习。
2、工作上对员工开展价值激励和情感激励,推进经营工作方面还有很多工作要做。
经理自我评价
本人做项目经理工作工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,仅有最适宜的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理工作最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自我。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理工作在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情景,如:
1、这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情景下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情景的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
5、此刻是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎样做),并且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)明白项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6、是到做总体计划的时间了吗不,你此刻已经明白了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情景。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情景下,有些公司会放
s店售后经理自我评价(热门20篇)
本文2024-04-18 21:55:03发表“文库百科”栏目。
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