活动总结可以使我们对活动的规划、组织和执行更加严谨和有针对性。在下面的活动总结范文中，我们能够看到不同类型的活动总结，供大家从中选择合适的写作风格和思路。

义工活动总结

如果说太阳的第一缕光线能给予人们希望，那它的持续照耀就能让人倍感温暖。就好像我们物理学院义工队的战友们。也许当初的加入有人只为圆自己一个梦，有人只想发一分光热，也有人只凭自己的一腔热血……不管目的何在，最后都会在这个充满爱的领域扎根、发芽。在这里的奉献不求索取，在这里的付出不图回报，我们只想多出一份力，持续的多发些光，只求这片爱的土地更加丰盈茂盛。下面是我的工作总结：

虽然加入义工队只有一年的时间，但在大家的共同努力，本着服务社会，不仅发挥了极大的作用，更为能尽自己一份力量而欣喜不已。

做义工不是一时的热情，而是恒久的坚持。三月雷锋精神鼓舞着我们，我们义工队计划打扫剑英公园，希望大家有一个安静而又干净的休闲场所。一边打扫一边感受到人们的那种喜悦，我想我们这样做是多么的值得。四月，为了同学们有一个更加干净的学习环境，我们决定打扫学校的多媒体教室，我们希望呼吁更多的人参与进去。这些活动我收获了团结友爱，同时我将我的助人为乐的精神感染了我身边的朋友。同时我还是学院的志愿者。

让我感触更深的是敬老院之行、特殊学校之行以及免费维修小电器活动等等。

敬老院之行给我的体会：人，是平凡的动物，人也终会衰老，有的老人会与家人安详的度过自己的晚年，但也有很多的老人却只能在敬老院中寻求自己的生活。敬老院，或许在很多人看来那是个不错的养老地方，但只有在那里的老人们心里最清楚他们要的究竟是什么。是安逸的生活吗？是娱乐的场所吗？不，他们要的只不过是一家人在一起其乐融融的团聚。虽平淡如水，却情暖人心。老人们的心思要我们义工们去体会和理解，老人们的渴望我们义工们去满足。三月，雷锋的精神更加深刻，我们却早已想到了时时需要社会关心的特殊人群，希望能给他们带来温暖的问候。在3月24日，我们利用自己的休息时间，带着我们的爱心以及一些礼物走进了东郊敬老院，为那里的老人们奉献自己的一份爱心。

义工们的心思缜密，深知老人们的需要，因此，我们多做的就是生活中的事情。还有义工为老人唱歌跳舞，让老人们感觉好像就是在看自己的孙女一样，脸上露出了开心的笑容。我们义工队的义工们没事就陪老人下下棋，聊聊天，唠唠家常。闲聊中我们发现，其实老人们的要求很简单。只要没事时陪陪他们，和他们说说话就已满足。大鱼大肉，金银富贵，他们不稀罕。也许就是这样平淡的感觉，却能时时温暖着老人们的心。孤寡老人们激动的泪水也仿佛告诉我们，一切的付出都是值得的。

下面我想提一些建议：

一、活动计划细致，分工明确，会让大家更容易参与进来，同时也会感受到我们的温暖；

xx-xxx-xx

二0一二年四月二十八日

2012年11月3日，在接到义工实践活动通知之后，我和院里的几个同学结成十几人小组，一起参加义工活动。下午一点整，我们一队人就迎着清凉的秋风从校门口前往安定社区。内心有点小兴奋和些许紧张，因为今天活动的内容是为老年人画素描肖像。

我正欣赏着自己的画呢，发觉身边的同学也都画好了，偷瞄几眼，便不禁自行惭愧了。人家果然是专业的，自己所不能及。不过内心依然是说不出的愉快。老人看了我们的画满意地笑了，和老人合了影，我们就 回来了。

每个人都是渺小的个体，我们的付出也只是极小的。参加这次义工我很高兴，从中学到了更多。或感或思，或想或悟，都是我巨大的收获，以至于一整天过去后，老人们的笑容和专注的表情依然留存于我的脑海之中。感谢义工部提供了如此绝佳之机会，也期待能有再次的机会为老人们画像，我想，那时，我的画像会比这一次更能令人满意吧。

一、活动主题：

随着中国经济的发展，和计划生育的实行，老龄化问题也越来越严重了。养老院就成了大多数老年人安度晚年的.场所，老年人在养老院的生活质量也深深牵动着社会各界人士的心。为此我社开展“爱心敬老行——走进养老院”的活动。走进他们生活的地方，为他们做一些力所能及的事。用我们的实际行动践行我们的社会责任。

二、活动目的：

通过开展这样的活动，帮助老人做一些力所能及的事，与他们聊天、陪他们做游戏。让他们感受来自我们的温暖，来自社会的温暖。同时希望通过我们的行动感染更多的人，让更多的人加入到关爱老人的行动中来，让尊老爱老的良好传统得以继承和发扬，让老年人度过一个安乐祥和的晚年。

三、活动时间：

2011、11、19

四、活动地点：

南昌社会福利院（洪城路909）

五、参加对象：

公共事业协会全体成员

六、活动流程：

1、准备阶段：

1.1社团负责人，联系义工单位并实地考察

1.2召开社团大会，讨论相关事宜及活动安

排

成员积极发言，并做会议记录

下车后，社员负责人再次强调活动安排及注意事项

社员们有秩序的前行

三、安排好工作后，社团成员热情的投入到活动中

小心翼翼的搀扶老人

热情的与老人交流

活动结束，社团成员与老人告别、回学校。

七、活动小结：

在学校相关部门的同意下，由公共事业协会组织的“爱心义工”

活动已经完满的结束了。经过前期细致的准备工作以及在这次活动中，社团成员服从负责人的安排，热心的为敬老院的老人服务，赢得了老人的赞誉，相关工作也赢得了福利院负责人的肯定，这对我们以后的工作开展有很大的鼓舞作用，为我们以后此类工作的开展提供了信心和经验。

但是经过对活动整个过程的分析，还是发现存在很多方面的问题和不足,在这次义工活动的前期安排中，在有了这个想法后，社团相关负责人抓紧联系义工单位，确定活动地点，并先行一步进行实地考察，研究其可行性。但从实际情况来看，活动地点距离学校太远，乘车困难且费时较长，在以后的活动地点选择中，应注意避免类似的情况。在正式确定后，召开组长会议，讨论各组负责事宜及前期准备。同时召开社团大会，向社团成员进行动员，并得到了他们的积极响应。由于这是社团第一次举办这样的活动，对于活动的宣传仅仅局限于本社团，这对于举办这次活动的初衷来说是远远不够的！原先打算的邀请校报的同学一起同行，进行跟踪报道也没有很好的落实。在以后的活动中，可以邀请兄弟社团的同行一起，也可以由社团成员向其他人介绍宣传以及借助海报、新闻部的宣传作用，扩大活动的影响力。 当我们从学校赶到南昌社会福利院，同学们由原来的兴致勃勃到有点不知所措，究其原因主要有：

中也应注意这些问题，考虑问题应该更加周全。

2、社员对于具体的工作内容不熟悉，例如推轮椅的时候应该怎样做、应该注意些什么。现场指导浪费了时间且安全性不高。在以后的活动中对参与者应加强相关技能的培训，这样才能把工作做得更好，取得预期的效果。

3、我们活动的当天，福利院正在进行局部的装修和维护施工，对于我们开展一些露天的活动带来了不便，影响了这个活动的效果。这是问题是我们没有考虑到的，也是以后应该注意和改进的。把事情考虑周全才能把事情办好。

“爱心义工”活动在学校相关部门的支持和全体社团成员的努力下完满结束了。对于参加了的人来说，感受良多。从前期准备到整个活动的结束，社团的人付出了很多也收获了很多。整个活动活动可以说取得了预期的效果。但同时也不可否认其中存在很多缺陷和不足之处，值得我们去思考和改进。这次的经历将成为公共事业协会一笔宝贵的财富，借此将以后的活动办的更好。

公共事业协会

二0一一年十一月二十三

会表彰大会冲突，导致来的人只有30多个，这个是一个很大的失误。以后需要改正。 再就是义工的支教活动和遥望南方的童年的通知和表彰大会了，活动信息的通知一直就是用飞信通知的，有回复的人也不是很多，其实这个我早就习惯了··只是希望能有更多是真心愿意做义工的人额。表彰大会由于班上有事没去参加，然后也忘记请假了，这个是一个失误，没有纪律观念的表现，我得改。 近期所接触过的活动就是这些了，关于一些困难我想说的是只有一条，我不清楚为什么你们一直要求要让我们协会的义工人数越来越多，如果是真的能多起来那我也非常高兴，然而我们会院招新招了87个人，可是真正会做事的却只有20个不到，人多有何用？全成挂名的了。成为人员泛滥的协会了，我始终认为义工的人数不在乎总数有多少，应该制定一些选拔制度去招收那些真正愿意干事的人，这样我们通知事情也会更有激情，试想如果发飞信通知一遍，几十个人没一个人回复，如果每次都这样我们还会有通知的意愿吗？这个也许就是最大的困难了！

义工活动总结

根据上次探访老人的情况，工作员感到组员在于老人接触技巧方面仍需要有所提升，所以这次培训的主要目的，就是在于让组员更好的认识老人、了解老人、学习与老人相处的技巧。

“耳聋眼花”的游戏，让组员亲身模拟老年人，感受老年人的生理特点。组员们分别扮演老人和义工，“老人”戴上特别的眼罩，分别模拟老人常出现的眼疾――青光眼、白内障、红绿色盲等，在义工的扶助下，完成一些任务。另外一个环节是由一人塞上耳塞，扮演老人，另一人扮演义工。义工用正常的语速和音高和老人说一段话，说过之后老人复述。通过这个游戏，让组员感受到老人由于生理机能退化而遇到的一些视觉、听觉方面的障碍。组员在亲身感受了老人的生理特点之后，更能够理解老人的心理特点，从而产生了解老人感受的同理心。

之后，工作员设置了一系列的场景，让组员根据场景中的情况来讨论所需要注意的地方。如“老人将剪刀等危险物品放在床头”、“老人的食物已经过期”、“老人的房屋需要修缮”……组员讨论了在各种场景中义工可以做的事情以及需要注意的事情，组员特别意识到，要充分尊重老人的意愿，尊重他们的生活习惯。

扮演过老人后，组员都分享了自己的经验。他们表示在当时的视觉、听觉情况下，确实很难完成指定的任务。老人需要义工帮助他完成任务，但是这并不意味着义工替他完成。组员讨论了“助人自助”的两层含义，一是帮助他人同时也是帮助自己；另外一层意思是帮助他人，让他能够生发出自己帮助自己的能力――举例来说，我们要帮助一个人学会走路，而不是做他的拐杖。组员都觉得这个理念很有道理，只有这样，受服务对象才不是依赖你，而是受到了你的协助。

在场景讨论中组员们各抒己见，有些想法非常特别，也相当合理。另外，他们特别意识到，无论在服务老人的时候遇到什么状况，最主要的是尊重老人的意愿，要尊重老人的生活习惯和行为方式。

组员在活动中亲身扮演了老人，体验了老人的生理特征，对老人的心理特点也开始有所理解。场景讨论中组员讨论到许多与老人相处需要注意的技巧，帮助组员今后更好的服务老人。

义工活动总结

戏开始前，主持人会给三分钟时间让大家快速的相互交流，了解自己还未认识的同学。三分钟过后，每组派出一个代表，说出该组全部人的名字，说出最多的那一组获大饮料一瓶。最少的每人惩罚特制饮料一杯。该活动是让大家更好的相互认识，也是让大家发现怎么样能更快、更好的记住一个人名字，间接提高他们的沟通能力，为以后志愿者工作做好尤为的保证，也可以活跃团队气氛，从而把微笑带给市民。

2、第二个游戏是“踩气球”：游戏规则是先两个组各自队员

在脚上绑好气球两个，而后pk，其次会“残酷的互相残杀”，最后会剩一人获奖，获得第一的人会得到一份神秘的奖品，在这次活动中，我们组员们很有绅士风度，各组成员会全力保护好自己组的女孩子，可见爱心不是一般啊。

讯社多少个人了。5、没有合理的分配人员，搞到很混乱，布置会场的速度慢了关键就是我们小组长的责任，没有充分准备好。6、另外一个是我自身也是也是做的不好，特别是很多要准备的东西没有准备。连个分组都要很久，而且在活动期间自己不主动去询问，最后临时抱佛脚。面对上面的问题我们该怎么做呢。。。记得：尽善尽美志愿，尽心尽责的维护。以后要注重效率，准时出席相关的会议和活动，同心协力做好我们的维护工作，总的一个心得：自觉、自律、自强、高效。

五、结尾：最后，我们还是要认可自身的才华，这次活动我们也是搞的`相对成功，有赖于我们上下齐心，我希望志愿者们，我们的兄弟们应用新的态度看待志愿者，特别是要理性看待维护组，用心是做好工作的关键，相互帮助，团结合作才是关键。阳光下的工作，辛苦甘自知，相信自己。

作者：魏剑波

为了丰富自己的大学生活，也为了锻炼自己，我报名参加了香洲总站“微笑指南针”义工活动。周六早上6点就起床了，顶着阴冷大风的天气，来到了做义工的地方。领队分配好工作以后，我穿上义工服，站到售票大厅里，开始了上午的工作。

第一次在汽车站参加义工活动，心中有着几分欣喜和好奇，但我知道汽车站是一个相对比较混乱的地方，而我们义工的工作就是，维护好秩序，帮助每个来到汽车站的乘客，为他们带去最快捷和真诚的指引，让每位乘客都能顺利买到票，并到达目的地。

己的所能，为他们提供最快最便捷的帮助，只有这样，才能帮别人节省出很多的时间，做更多的事。

以前我理解的义工就是指在不计物质报酬的情况下，基于道义、信念、良知、同情心和责任，为改进社会而提供服务，贡献个人的时间及精力的人和人群。但是现在我认为义工不仅仅是义务劳动，更是一件有意义的劳动。因为做义工不仅让我发现所做的事情对别人有利，而且对自己也很有价值，能够在工作中寻找到生命的意义。另外我认为每一个做义工的志愿者最需要具备的就是要有一份心，一份愿意比人家多吃苦的心。

一天义工服务工作下来，我分别被分配到三个不同的服务点工作，对整个的流程和细节都有了比较全面的了解，对我个人而言，能帮助到一个又一个人，从心底里感觉到很开心。其实，利用自己的闲余时间，经常来参与一些有意义的工作和活动是有很大益处的。不仅可以扩大自己的生活圈子，更可以亲身体验到很多社会上的人和事，加深对社会的认识。同时也能增强自己信心，学会如何与人人相处，培养自己的组织能力。

一颗责任心，都应该值得尊重。在以后的人生道路上，我应该好好的发扬吃苦耐劳的优秀品质，正视一切挫折，勇往直前。

2012年11月3日，在接到义工实践活动通知之后，我和院里的几个同学结成十几人小组，一起参加义工活动。下午一点整，我们一队人就迎着清凉的秋风从校门口前往安定社区。内心有点小兴奋和些许紧张，因为今天活动的内容是为老年人画素描肖像。

我正欣赏着自己的画呢，发觉身边的同学也都画好了，偷瞄几眼，便不禁自行惭愧了。人家果然是专业的，自己所不能及。不过内心依然是说不出的愉快。老人看了我们的画满意地笑了，和老人合了影，我们就 回来了。

每个人都是渺小的个体，我们的付出也只是极小的。参加这次义工我很高兴，从中学到了更多。或感或思，或想或悟，都是我巨大的收获，以至于一整天过去后，老人们的笑容和专注的表情依然留存于我的脑海之中。感谢义工部提供了如此绝佳之机会，也期待能有再次的机会为老人们画像，我想，那时，我的画像会比这一次更能令人满意吧。

义工活动总结

十个小时的义工时这周末终于干完了。就这个周末就干了八个义工时。

此刻觉得有些累，不是身体累，时心累。毕竟时在公共场所站了八个小时，看着熙熙攘攘的人群走过，熙熙攘攘的人群走过时也看着我，当主动上去想提供帮助时，遭到过拒绝，也受到过感谢。

被人拒绝一点也不难受，毕竟我是好心好意，自己判断某些人可能需要帮助，当然他们自己认为自己不需要，这不能强求，不过大部分人还是客气的拒绝，不理睬地只是少数人。刚开始被拒绝还有些奇怪的感觉，拒绝多了也就无所谓了。被拒绝只能说明我判断错误，但不影响工作热情。

帮助完别人之后，对于别人的感激，我也只是笑着带过。本来嘛，来此的目的就是如此这般，做了该做的不必求谢。开始时被人谢了还有助涨工作热情，谢多了也麻，也就那么回事了，该干啥干好它，其他不去想了。

有的人不错，帮助完他们后不仅感谢帮助他们的人，还表扬了深圳大学，算是我们以行动为深大做宣传，给深大长脸了。呵呵~毕竟学校的形象跟学生的前途还是有关系的。

地区义务工作发展中心成立二周年以来，在各级党政领导的关心支持下，在社区服务中心的领导下，本着服务社会传播文明为宗旨，围绕帮老、助残、辅助青少年、环保、居委援支、社会调研、热线和义务工作宣传等八个工作目标，在地区义工的共同努力下，积极开展了以帮助孤老，辅导青少年为重点的帮老助少和社会公益慈善各项活动。xx年义工参加各项活动有350多人，参与服务时间有5500多小时，xx年义工参加各项活动有700多人，参与服务时间有6500多小时。二年来，义工参加多项活动人数累计达1000多人，义工参与率达83%，义工参与服务时间累计达1xx多小时，人均服务时间约12小时，受益的孤寡独居长者有73人，辅导青少年有563人，使需要帮助的弱势群体得到了一定的帮助，从而取得了一定的社会成效。现在，将xx年工作主要情况汇报如下：

一、领导重视努力开拓义工工作新局面

街党工委、办事处、社区服务中心等各级领导对义工工作予以高度重视和给予大力支持，使义工工作能行之有效地开展起来。以义工中心为平台，把社会有爱心的各阶层人士组织行动起来，使有需要的社群得到帮助，充分发挥了义工队伍能为社区提供无偿服务的社会资源力量，这支队伍为社区服务做出了一定的贡献，并深受社区群众欢迎。目前，义工中心已接受来自社会各阶层爱心人士报名登记达1188人，义工队伍经历二年的锻炼在不断成长壮大。义工无私奉献精神已得到了**日报、**晚报和**电视台、**电视台等新闻媒体的宣传报道，并荣获**市雷锋号志愿服务先进集体。

二、探索发展，采用形式多样的活动

我们主要做了以下工作：

(一)加强义工队伍建设。随着义工队伍的成长和实践的需要。如何提高义工助人技巧，我们一方面继续加强对义工的培训，着重对义工的心理沟通技能、活动策划、口才训练等的知识掌握的辅导，全年举办了5次讲座、辅导学习班，参加学习的义工共263人。特别是负责个案的义工，邀请了著名的***工作室的***总经理来主讲;心理辅导和沟通技巧。通过学习有的放矢地训练义工如何开展个案工作。另一方面实现义工自我成长过程，通过义工参与策划活动，或担任活动核心领导、小组长等，锻炼组织才干，发挥口才等实现助人自助，提高升华。

(二)积极开展形式多样的社会公益活动

去年年内，我们以情牵**为主题开展了慈善系列活动，首先，对辖内124户特困家庭和低收入家庭进行了上门了解调查，掌握基本情况，并根据孤老和特困学生的实际困难制定了活动计划，为了帮助他们缓解所面对的困难，义工决心以中心成立周年之日开始为期一年内，发动了慈善募捐助困义卖活动。义工们积极参与，积极出谋划策，出钱出力，资助扶贫，通过义卖和努力，筹集到善款1xx多元，鸿运扇八把、学习笔记簿一批、云香楼月饼45盒，物资一批，以及共组成了30个关爱孤寡老人和辅导特困学生的爱心小组，使需要帮助的人士得到了一定的帮助和关心，义工的无私奉献的精神向社会传递了爱心、传播了文明。

1、关爱孤寡长者。我们开展了有长者、义工迎新联欢会鹤首童颜**地区公益活动**地区月圆人寿迎中秋和各关爱小组等敬老系列活动，通过组织敬老系列活动，使义工利用节假日或娱乐聚会，上门或到敬老院等方式去关心孤寡长者，为孤寡长者送去温暖和欢乐，让他们感受到节日的慰问和来自社会的关心和关怀。义工不但经常上门探望老人，有一些学生义工还用自己平时不舍得用的利是钱或零花钱为老人买食品礼物，有一些义工而且出钱带老人上医院看病照顾，不少老人被义工的关心所深深感动。

友的形式开展沟通，达到了不少青少年与义工结为朋友。在此过程，义工还很关心特困学生的健康成长，对一些有心理问题的学习或爱好特长的，不但从生活上关心，而且还有所倾重地鼓励他们，随着义工的付出、帮助，不少特困学生进步很快。例如：单亲家庭的**同学，已辍学在家一年多了，期间经常与社会上的青年混在一起至深夜归家，他妈妈非常担心和无奈，求助义工中心，我们义工与他交朋友，使他对自己的所为很后悔说：以前都没有人这样对他，表示一定要重返学校，现在，他就读一汽交通技校，并很认真学习，他妈妈看到他的改变，表示非常感谢义工。还有在36中初一(三)班的***同学，今年在班内学习成绩很优秀。另外，小学的***同学，虽然很调皮但很爱画画，父亲年纪很大了，根本无法辅导他学习，义工就经常带他去美术馆参观学习，现在他一见到义工都亲切地叫：哥哥、姐姐。

3、扶助残障人士。我们开展了有手拉手情牵大塘：能力;辅导、生活知识、游戏娱乐等助残活动。义工一方面以关心辅导工疗站学员这些残障人士的生活自理为主，鼓励自尊自强，另一方面对残疾人士的子女进行帮助学习。例如一级聋哑人***的儿子***，比较顽皮，但义工爱心组20个义工轮流上门辅导他，使他学习进步很快，老师和家长都反映他现在听话多了，学习也进步了。

4、以小小家庭医生进社区国际义工日义工成立周年慈善义卖销售星光福利彩票等开展社会慈善公益活动。xx年内，我们除积极配合**区的新春慈善送温暖，连起万家情社会公德宣传日无偿献血日等的慈善活动之外，对我们40多位孤寡老人，45户特困家庭实施了力所能及的帮助。同时，面对社区进行了宣传工作，免费向社区群众提供了义务量血压、修理家电、按摩、理发等，通过义卖彩票奖券让社区群众奉献公益爱心，使社区社会公益活动家喻户晓。这年内，中心接受了不少来自市其它区、街求助家庭的个案，例如，一些家庭因婆媳、夫妻不和、子女教育困惑或心理问题的市民，我们都一一热心地为他们服务。为社区服务发挥一定的积极作用。

父母在风华正茂时，将自己的一切奉献给了儿女，而如今他们渐渐老去，却也渐渐孤单了，他们需要全社会的关注与关爱，他们需要年轻的我们带去一些欢歌笑语，我们的义工活动就是在这时候走进了敬老院，每月我们送去片片温暖，为老人打扫房间、清理杂物、帮老人剪指甲、梳头发，送护肤品等，将真情送给每位孤寡老人。用真诚和爱心去唤醒他们一份开心、一份欢乐，并倡导身边所有的人一起关注老人，关爱弱势群体。

走进敬老院，我们义工团队的姐妹们都亲切的和老人们一起聊天，老人们刚开始还有点拘束，但是后来和我们就慢慢聊起来了，有些老人讲了很多关于他们以前的事情，有的老人讲着讲着情不自禁的流出了眼泪，由此可以看出现在我们的幸福生活来之不易，有的老人已经在这里住了几年之久，没有亲人的关切问候，没有儿女的嘘长问短，他们每一个都有迫不得已的理由才要住在那里，没有至亲的关怀，日复一日的那样生活，他们是多么渴望有人陪他们聊天，给他们关心，他们都没说出口，只有在那时内心的真情才毫不遮掩的表露出来。从他们眼中看见的忧郁，那是一种思乡的.忧郁。真是可怜天下父母心啊！不禁的在想自己惹家长生气的情景，不禁的畅想未来自己，我以后会不会像他们一样孤独寂寞呢？从现在开始我一定要好好的对自己的父母，好好对待身边的每一个人，让他们感受到我的爱。

在一次次的交流中，我们发现对待老人最重要的是尊重他们。也许他们对我们爱理不理，也许他们对我们讲话的口音不熟悉，也许他们在交谈中老走神，也许他们耳朵不好使，我们都要耐心地和他们慢慢地说，关切地问他们的生活状况，亲切地叫他们一声“爷爷、奶奶”。长时间的孤独让他们有一些封闭，要融化这层隔阂需要时间，也需要关怀。

活动之后，很多同事都谈了关于“敬老爱老尊老”的看法，有的同事说，这次活动感受到了一种“夕阳无限好，只是近黄昏”的惋惜，更从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望。还有的同事说，老吾老及人之老，希望我们在关怀自己的老人的基础上，也将爱心传递到世界的每个角落，关注社会上更多的孤寡老人。同事们都流露出自己的心声，从活动中感受到很多。

通过此次敬老院义工活动,同事们的身心更加明朗,明白阳光是不吝啬每个

角落，打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的生活。同时我们呼吁每一个人从身边的小事做起, 奉献自己的一份爱心,将“服务社会，快乐自己”的义工服务宗旨贯彻到底。

也许，今天我们做不了什么。我们不能改善他们的居住环境，我们不能驱散他们的孤独与寂寞，我们甚至不能了解他们的真实想法。我们能做的只是让他们住的更干净，只是给他们打来短暂的微笑，只是尝试着去倾听他们内心，他们的情感。

但是，明天，我相信。当我们真正走上社会的时候，我们中的一部分人，一定会记得今天的感受；记得有这样一群人需要我们去关注，关心，关爱；记得他们的在心中暗暗立下的誓言。等他们有能力的时候一定会想方设法去改善我们今天不能改变一切。

张瑞敏曾说过：“把一件简单是事情做好就是不简单，把一件平凡的事情做好就是不平凡。” 我学校就经常参加各种活动,但社区服务对我来说和其他的都不同，是我比较看重的。通过这次社区义工服务，我明白了许多道理也了解了自己的不足之处。

义工，浅点儿说是义务地为需要帮助的人工作，深点儿说是一份有意义的工作。义工也可以是指自愿地贡献个人的时间及精神，在不为任何金钱或物质报酬的情况 下，为改进社会而提供服务的人士。他的服务范围很广，从捡垃圾到服务社区等等，都是义工可以做的。也许有些人认为做义工是件毫无意义的事情，但是事实上， 只有做了之后才知道。当真正做过一次，有了深刻的亲身体验，也就明白了义工的意义所在。

在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的，因为我还处于学习的阶段，还没能真正的接触事业，没能真正的了解到工作的难处和辛苦。星期来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。这次事件给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经理。

在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，给了自己一个满意的答案，原本以为自己已经学会了一些基础的只是就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还有很长，不能只安于现状，一定要奋勇之前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总会有办法解决的。

在每次的社区服务中，虽然服务的内容和对象有所不同，但每次的性质是一样的，尽自己所能，带给别人温暖和欣慰，在每次的活动中，我感觉我每次的收获都是不同，这世界上有很多不同类型的人、不同类型的人家，社区服务为我打开了这么一个窗口，让我走近接近这些与我有着很大不同的生活境遇的人，让我在尽自己能力去帮助别人的同时，感受到了生活的复杂与温暖。

们所能做的，就是在我们的价值领域内凸现自己的价值。

每个人的价值观是不同的，但只要一个人的精神不失，存在于社会的价值不失，这种价值对于社会的发展就会起作用。马斯洛的需要五层次认为：人的需要有许多种，包括温饱在内的生理需要，交往，被社会关爱的需要，以及有所追求有所体悟的精神需要。而获得精神快乐的途径有两种：接受和给予。在社区义工活动中，我感受到的是需要与被需要的快乐，是爱和温暖的硕果！

义工活动总结

湖南省湘雅附二医院。

为医院门诊当志愿者。

为了做好本学期第一次义工活动，1402班同学们商量，决定在湖南省湘雅附二医院做一次志愿者。事先由队长？丁行健联系医院，了解他们的需求，确定时间、要求和服务事项。

下午三点，我们一行人28人来到了湘雅二医院门诊部。我们的任务是保障医院的秩序和为病人提供引导服务。指导老师给我们每人发了红色的服务缎带，带我们熟悉了医院环境，告诉了我们一些重点科室的位置。我们分成几个小组，主要指导病人检查较多的科室，例如内科、外科、手术科、抽血、ct室、核磁共振。医院门诊部人流如织，到处是焦急的、疑惑的病人和陪同人员，挂号大厅里排着长长的队伍，很多都是外地来看病的，语言沟通都会有些困难，我们为他们一一耐心地讲解和指引，希望我们的服务能够分担他们的忧虑。

经过两个半小时的工作，每个同学都出色完成了自己的任务。虽然工作辛苦，但正如义工刘吉青所说的那样，作为这个社会的一份子，每个人都有义务奉献出自己的力量。这次义工活动已经告一段落，1402义工中队的义工们相信在以后的义工活动中通过不断总结和学习，我们将会做的更好！

义工活动总结

广东省广州市番禺区瀛洲长者乐苑。

周施澳、罗志敏、卢楚燕、徐学茵、龚健陵、黄超鸿、江慧华、肖晓宇、谢晓旋、杨倩韵、张述琴、廖晓琪、谢晓莹、陈兆毅、刘楚婷、叶志良、曹周、张海源、黄柏森、梁颖虹、区挺、郑佳如、刘丽诗、佘巧枝、愈剑兰、莫宇丽、羊惠燕、陆华芳、黄杰萍、欧阳振杰、梁杰聪、冯振东、王树书.(共33人)。

今天阳光灿烂，天空就像我们的心情一样开朗。下午2：20我们准时在广大生活却站集合,5分钟后，我们怀着激动的心情登上我们出发的公车。瀛洲老人院是我们义工一直关注的对象同时也是我们学院定点义工点，在这里居住的老人年龄多数在70岁与80岁之间，他们的子女也很少能陪伴他们，牵手夕阳，温暖老人心，有你，也有我！是我们这次义工活动的主题，虽然我们不能一直陪伴他们，但我们希望我们这短暂的活动能带给他们快乐和温暖。

2.：50我们来到瀛洲老人院，我们可以看见枯藤缠绕着这栋四层楼高的建筑，古韵的外墙更显宁静，推开古老的大门，屋里坐着几位白发老人，岁月已把他们的黑发渲染成银丝，但他们看到我们的到来，就露出灿烂的笑容，多么和蔼可亲。我们派了2个人进去与院长进行沟通，得知还有部分老人在午睡，因此，我们都在门口等候，我们在等待之余还一起用彩带和气球对老人院布置了一番，这是我们这团队第一次来到这里，但大家都表现得非常轻松和热情。

3:00我们的活动正式开始，我们按照原定分好的小组到各层与老人聊天，我们对老人们嘘寒问暖，聊聊家常，还会帮他们捶捶背，得知有些老人是比较乐观的，当聊到兴奋时还会高歌一曲；有些老人的想法却显得比较悲观，或话很少，但我们都献出我们最大的真诚和热情，使老人们在聊天的过程中保持快乐的微笑，这也使我们感到非常开心和欣慰。

4：00的时候，我们把老人们都请到一楼的花园空地前围成一个半圆，来观看我们为他们精心准备的节目。首先是由5个同学表演太极，虽然他们不是专业的，但也是一起训练了好几个晚上，所以大家的动作还是有模有样的，而且都非常认真地完成每个动作，表演结束后，老人们都给予了热烈的掌声。然后8位同学先后演唱了《朋友》、《千千阙歌》和《万水千山总是情》3首歌曲，尽管其中有人忘词了；尽管有些歌曲唱得太小声了，老人们听不清；尽管歌词不能打动每个老人，但老人们都会在我们唱完每首歌后给予热烈的掌声。此时，不单是表演队员，我们大家都觉得很幸福。不知道为什么，也许我们表演得不怎么样，只知道我们的努力得到了认可，这就够了。

接下来就是我们的游戏环节，我们把老人们分成3组，每一组进行不同的游戏。我们与第一组老人玩传纸团的游戏，我们也会坐在老人之间，我们会给老人们一个纸团，然后响起一段音乐，再让他们传下去，然后，音乐停止，谁手上有纸团就要表演节目。开始的时候老人们不明白，同学们就示范了一次，然后和老人们一起玩，同学们输了就表演一个有钱的节目，老人们都看得很是开心，老人们输了，就高歌一曲，同学们在拍掌应和，大家都好是快乐。第二组的老人们玩夹纸团游戏，也就是看谁能最快把碗中的纸团全部用筷子夹到另一个碗上，开始的时候老人们的积极性不太高，但在同学们的热情鼓动下，老人们开始玩了，并且逐渐有了兴趣，气氛活跃了，老人们也露出了快乐的笑容。同学们准备教第三年组的老人折纸，但实际上有部分老人的手脚不灵活，所以部分同学们就决定先让手脚不灵活的老人选取他们喜欢的形状，然后为他们折，另一部分的同学们还就耐心地跟老人边讲解边教他们折纸，老人们都很认真的学习，虽然他们折得不太像，不过整个过程同学们和老人们都很开心，同学们还把当场折好的折纸送给老人们。其实老人们的过去都有很多沉重的颜色，但今天我们希望的是给他们带来艳丽的色彩，这是我们的目的，并且做到了。

时间过得很快，我们就要离开了，最后我们把之前已经准备好的心形折纸送给所有老人，还派发了卷纸、山楂、绿豆糕等一些小礼物给老人们，老人们的笑容依然那么的和蔼。我们大合照后，还有很多同学依依不舍，他们回去与老人合照、握手，老人们也显得有些不舍，有婆婆握着同学的手说：谢谢你们的到来，我们很高兴，你要好好学习，争取考个状元。那时，我们莫名地感动了，而且很温暖。

我们真的要走了，我们与老人们互相挥手告别。夕阳西下，让我们这个爱意浓浓的夕阳之约画上一个完美的句号。

人生好比四季，老人们们走过了春夏秋季，来到了四季中的最后一个季节，在冬季这个寒冷的季节里，他们其实也是孤独的，需要与人的交流和关爱。我们都会有孤独的时候，更何况已到晚年生活的老人们，她们渴望我们能有更多的时间去陪他们说说话，聊聊天，让他们不再感觉孤独和寂寞，比起物质上的给予，我们应当去给予更多精神上的关爱，给予他们温暖，那么，温暖的不只是老人们的心，还有我们自己。

虽然我们能给老人们的快乐是短暂的，也不知道他们能否认住我们，但对参加本次活动的义工表示衷心的感谢，在此说一声：你们辛苦了！是你们的认真、你们的积极、你们的热情和你们的爱心让老人们感到社会的温暖，发扬了我们红会的精神。让我们继续努力，让我们的爱传得更远更深!

1、活动前期的几次会议，每一次的针对性都很强，参加会议的每一个负责人都是有准备的开会，大家都积极发表建议，为这次活动做了充分的准备。

2、无论是游戏组还是表演组都做得很好，在活动前都做了很多准备，在活动当天也表现得很好。

3、在活动前，策划人与义工们开了两次会议，使各义工都明白这次活动的流程和注意事项，也为义工们做了充分的思想准备。

4、活动当天每一位工作人员都很认真的工作，布场工作做得很好。

5、由于活动前做了各项活动的人员安排，所以活动时每个环节都井然有序。

6、活动过程中，工作人员相互帮助、相互关爱，同时也是尽心尽责，真正做到团结一致。

7、参加活动的策划人和大部分义工们都非常积极和热情，使整个活动都处在温馨欢乐的气氛当中。

8、通过这次活动，参加义工的同学们都得到很多的快乐和感受。

9、通过这次活动，大家的集体意识得到了很好的提高，懂得了一个活动的成功举办与每一个人的付出息息相关，这次活动使红会内部更加团结。

10、通过活动，部委们的个人能力有所提高，锻炼了自己，对以后活动的开展是一个很好的帮助。

1、活动策划书写得还不够周全。准备物品没有写全。

2、部分节目和游戏的挑选没有考虑到老人们实际情况和兴趣，如老人们看不明白节目和听不懂国语歌曲，有些游戏老人们难以去玩。

3、有部分义工不够积极，不主动去和老人聊天，或说的语气不恰当。

4、部分义工与老人交流时有冷场现象，这表明他们之前没有做好准备。

5、在节目表演的时候，不用表演的义工都站成一群，没有主动向老人们讲解节目的内容，这也是之前安排出现的漏洞。

1、物资准备要提前准备好，及时检查有没有漏。

2、在活动前，我们要对义工对象做好详细的了解，以便我们决定出合适的活动流程。

3、在活动前要跟义工人员说清楚要求，如果在活动过程中表现不佳，相应负责的策划人应对其作鼓动的话语。

4、活动开始前，每一位工作人员都要熟知当天活动的内容和清楚自己的工作。

5、策划人要起到控场和应对一切突发状况的作用，看到有不正确和欠缺的地方应该马上纠正。

广州大学化学化工学院红十字会。

xx年11月2日。

义工活动总结

xx年11月16日。

今天。作为义工队长的我发起了我们班此次的义工活动——“捐好书”的义工活动。在看到长沙市青少年发展基金会的官网上的宣传活动时，我们一下子就关注到了为希望小学创办爱心图书馆的活动。于是，我们决定开展捐书活动。

xx年11月17日~11月26日。

我们准备好登记册后，就正式开始活动了。

作为同龄人的我们，应当是很能了解同龄人的需求的。我们班的同学纷纷把自己喜欢的书捐出来。《红楼梦》、《长腿叔叔》《边城》等经典文学成为捐书的主要。但是，我们没有仅仅把目光放在这类书籍上面，我们还捐出自己喜欢的当代的著名作家写的书，其中就有村上春树和莫言的文学作品。

在此同时，我们也捐出了很多杂志，别看这些杂志的标价不如平常的书籍，但却是很有营养的，就我来说我认为《意林》《格言》《读者》等杂志是的某些杂文、散文写的思想很深刻，看这些杂志，既可以帮我们了解一些时事，又可以开拓视野，我想，对于希望小学的孩子们，有经典文学的熏陶固然是好的，但是我们同样也得与时俱进。我们班的同学贡献了一些平时自己收藏的杂志。

除了国内的大家的作品外，我们同学还捐了许多外国作家的作品。此外，还有一些帮助学习的杂志，如《课堂内外》《作文素材》等。

xx年11月28日。

在统计完书籍之后，我们与长沙市青少年发展基金会联系好，并约定于11月29日将书籍送过去。就此，我们的义工活动就告一段落了。

在这次活动中，多数同学都能积极参与，但仍有少数同学捐书不是特别积极，有忘记交书时间的，还有忘了带书的等等。作为一名优秀的长郡义工，我们一定要牢牢守护住那颗助人为乐的善心，尽到自己的一份力，并且带领更多的同学走上帮助他人、报答社会的道路。希望下次的活动能开展得更加圆满。

义工活动总结

一是积极加强志愿者注册工作。

我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法（试行）》的规定，认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作，建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台，通过完善网上注册、加强基层服务建设等措施，在方便注册和方便服务两个方面下功夫，同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作，注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用，吸引更多青年参与，影响更多的人加入到志愿服务的行列，截至20__年6月，我市已有注册志愿者13。5万人，有效地推动了文明城市创建活动的深入开展。

二是积极加强志愿者组织建设。

我们积极发挥青年主导作用，争取有关部门和社会各界的支持，调动社会各方面力量广泛参与志愿服务，进一步建立健全了志愿者组织，切实履行了组织、协调、管理和指导职能，保障志愿服务工作的有序运。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1000余支，能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近100支，便民服务点100多个，同时建立“手拉手”学校50多个，形成了比较完善稳定的志愿者服务体系。

三是积极培育社会志愿服务团队。

在城市文明创建工作中，我们十分重视整合发挥社会志愿服务资源，一方面，积极针对当前社会关注的环境问题。组建了由教师、私营企业主、公司职员当中的环保人士以及全国民间环保组织“自然之友”的会员组成的地方环保志愿者服务队，54名成员正通过深入调查，着手编制“地区水域污染地图”，帮助广大市民树立重视环保，爱护环境的意识，服务地方经济和自然环境和谐有序发展；另一方面，我们将黄石义工联盟、大冶铜草花环保志愿者协会、刘国保志愿服务队等有影响力、热心公益事业的民间志愿服务组织纳入全市志愿服务工作的体系当中，引导他们积极投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的志愿者服务活动，取得了良好的.社会效果。

为积极推进志愿者工作的科学化发展，向社会提供全面、细致、优质、高效的志愿服务，我们积极对志愿者工作进行统筹布局，切实致力于志愿者工作的改革创新，积极围绕党政中心工作大局和人民群众需求在实施扶贫助困、社区建设、环境保护、大型节会、抢险救灾、服务青年就业创业、关爱农民工子女等重点志愿服务项目中发挥了积极的作用，取得了很好的社会成效。

义工活动总结

我们志愿者小组于20__年_月19日上午开展了一次清理宿舍楼层广告的活动。天空虽然艳阳高照，气温也十分高，但同学们的热情仍然很高，丝毫没有一点点想打退堂鼓的意思。

(1)9：40全体志愿者按原定要求快速集合、点名，积极配合工作。

(2)9：45志愿者到达活动地点三号楼门口，组长___交代了活动中的注意事项。并积极配合实践部的人员监督，清点人数后展开活动。

(3)按计划分成五小组，由各带领人负责监督。其中9号楼由___带领__、___负责一到三的楼层;___带领___、__负责四到六的楼层;___带领___、__、负责七到九的楼层;3号楼由__带领__、___、__负责的一到四的楼层;___带领___、___、___负责五到七的楼层。

(4)10：00活动结束，完成任务的志愿者到组长___报到，志愿者们的激情仍然十分高。

此次活动取得圆满成功，获得良好收获，弘扬了志愿者精神，让志愿者们体会此次活动的目的，明确了作为一名志愿者的义务与责任。

活动时间较短，下次活动内容举办的丰富些。

通过这次的活动，让我们每一个志愿者不仅体会到劳动所带来的快乐，而且也让我们每一个志愿者深深地感受到了那些为我们提供良好的学习和生活环境的校园园丁是多么的了比起和多么的伟大，更让我们每一个志愿者明白了在平时随时要用卫生意识和团结意识的重要性。但是，一个活动的主办始终还是有不足之处：首先，大家的活跃气氛似乎忘记了自己还是一位志愿者，其次，虽然很积极但是还是有少数部分人存在着依赖与不愿意。其次，活动人员安排不是很到位。

义工活动总结

今年，我们学校如火如荼的开展了家长义工活动。我们班的家长也积极的参与到家长义工活动中来。其实，学校和家长都有一个共同的目标，那就是把孩子教育好，让孩子健康快乐的成长，我们学校的家长关心学校发展，牵挂孩子的成长，他们有很多人受过良好的教育，也有好多人有特长，家长义工活动很好的搭建了一个家校互动的合作平台，既能让家长参与学校管理，又能让家长站在教师的角度体验学校教育，还能开发与利用家长资源。一路摸索走来，我们班的家长义工活动可谓是开展得有声有色。

家长义工是一项新生事物。首先，为了使班级的家长义工活动能顺利开展，我利用家长会的时间对家长进行发动工作，让他们明白家长义工活动的重要性，明确家长义工活动的目的、作用。其实，在发达国家，许多家长喜欢在学校当义工，督促校方的工作，协助教师的教学活动，在他们看来，能为学校义务服务是做家长的骄傲。虽然家长义工对多数家长来说从未接触过，但是在我解释清楚以后，他们都表示出了极大的兴趣和支持。这就为以后的工作的开展奠定了良好的基础。

在家长们对家长义工活动有了明确的认识以后，各位家长都纷纷踊跃报名，他们根据自己的实际情况，有特长的选择一些能发挥自己特长的科目，而没有特长的也选择一些服务性的内容。但不管干什么，他们都只有一个共同的目的，那就是：尽自己的微薄之力，为学校工作的开展、学生的健康成长增添一份力量。我们班有一名男生，爸爸妈妈不在身边，他跟七十多岁的爷爷奶奶生活在一起。为了参加家长义工活动，七十多岁的爷爷专门给我打电话说：“张老师，我这么大岁数了，也没有什么特长，就让我给学校打扫打扫卫生吧，希望孩子们的学习环境能更整洁、干净一点。”看到家长们的热情，我真的非常感动。

根据家长们的报名情况，结合各自特长，我确定了班级的家长义工活动内容。然后，我又一一电话联系家长，询问他们的时间安排，与家长们共同制定了本学期的家长义工活动计划。这些准备工作就为班级家长义工活动的顺利开展奠定了基础。

每位家长都有自己的特长，有的甚至受过高等教育，这就弥补了我们教师队伍的不足。有的到学校教孩子们做手工，有的给孩子们讲解医疗卫生知识，有的给孩子们讲历史名人故事？？但不管干什么，每位家长都会为自己的义工活动做好精心的准备。

记得有一次我邀请了王林的妈妈到学校教孩子们折纸花。只见她笑盈盈的走进教室，跟孩子们亲切的打了招呼，然后给每个发了一张皱纹纸，并且耐心地教孩子们做纸花。当有孩子不会的时候，她会走到面前细心地教，在大家的共同努力下，一朵朵漂亮的花终于出现在孩子们的手中。下课铃响了以后孩子们还是意犹未尽，不愿离开。课后，孩子们纷纷围住王林，羡慕的说他的妈妈真巧，能做出如此美丽的纸花。就这样孩子们在轻松快乐中学会了一门技巧。

通过家长义工活动，家长们对教师的工作有了更深层次的理解，体验到了老师的爱岗敬业；通过家长义工活动，家长们认识到教育不仅是学校的`责任、家庭的责任、更是社会的责任；通过家长义工活动，家长们还可以走进班级，近距离地观察到孩子们的学习情况，不但使家长能更准确地掌握这一代孩子的内心世界，帮助及时修正和改正教育方法，而且更能增加和老师的沟通，更加密切家校之间的交流。在活动中也增进了与孩子之间的交流，加深了亲子感情。

家长义工活动大大调动了家长参与教育的积极性，减轻了学校管理的负担，形成了和谐的家校教育合力，为学生健康成长创造了有利条件。开展家长义工活动，可以吸引家庭、社会各个方面的有利于素质教育实施的积极因素，可以使家庭社会学校形成协作办学的优势，成为促进学校发展，促进学生发展，提高素质教育实施的一种有效途径。学校要挖掘家长队伍的资源，发挥每类家长的优势，调动家长参与学校教育工作的积极性，积极推进家长义工队伍建设。

一切为了孩子，当孩子进入校园那一刻起，家长老师就成为了一家人。当家长都能把学校当做大家庭来热爱，与老师互相理解、互相支持，形成名副其实的合力，对孩子的教育一定会更有成效！愿我们共同努力，让义工之花绽放美丽的校园！

义工活动总结

1、充分发挥辖区单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的共建活动。例如，在学雷锋月与卫生院，共同开展辖区卫生集中整治活动两次，清运垃圾车，为整治辖区的环境卫生做出了贡献。另在端午节活动中，我社区志愿者同卫生院一起为辖区孤寡老人送去了自己亲手包的粽子，让辖区孤寡老人、低保人员过上了一个温暖、快乐的节日。

3、及时了解辖区内孤寡老人、空巢老人的情况，定期到老人们家中打扫卫生，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难，成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖。

这一年我们志愿者工作初具成效，但仍然存在一些缺点和不足我们将继续努力。使志愿者队伍不断壮大，发挥其更大作用。

义工活动总结

9月2日xx学院justservice义工站成员早晨6点半来到排球场迎接11级新生。

为准备2日，3日的接新，义工站在9月31日召开了成员会议，对接新活动以及突发事件的应对措施进行了详细的安排。

9月2日上午由义工站老成员负责接新，下午由10408013班的义工成员负责接新，9月3日上午由1班义工站成员负责，下午由2班义工成员负责接新。并把每一时间段的成员分成三小组，从而分3个批次进行。

接新两天的天气很炎热，但是排球场外举着xx标牌的同学依然在太阳底下等着开往学校的班车，并把新生带到报到处。接着，义工站的其他同学给新生带路，把他们的行李送到宿舍，然后再到缴费处领取军训的服装。有的新生把交行卡落在了宿舍或是忘记了领服装，义工站的同学耐心地把他们带回原地负责把一系列接新安排落实到位。来到学校的新同学对一切都感到陌生，义工站成员一一对他们介绍起周围的环境，打水房，图书馆，综合楼……希望能帮助学妹们尽快熟悉新的环境。

9月3日有新生家长座谈会，担心家长找不到教室，义工站成员来到综合楼阶梯旁给前来开会的家长指路，并把不认识路的'老人送到了指定的教室。

9月3日下午新生全部到校，接新工作告一段落。这次接新工作，每个成员都贡献出了自己的一份力量。xx义工站是一个大家庭，大家在这个集体中一起帮助他人，一起克服困难。这次的接新工作虽然有点累，但是我们迎接到了下一届的学生，他们和去年的我们一样青涩好奇，不久会有新成员加入我们这个大家庭，我们相信义工站的明天会越来越好。

义工活动总结

第二阶段，里水学生组根据阶段目标——“初步推行社区服务”，开始初步尝试设计第二阶段的社区服务活动，在这个过程中，工作员立足于锻炼组员的观察社区、了解需求、策划活动的能力提升。在事工目标方面，希望组员在社区中寻找到一个服务对象群体，根据服务对象群体的特点和需求来提供社区服务活动。

第二阶段之初的两次培训课程，立足于组员平时对社区的了解和第一阶段培训中对社区需求的调查，初步确定了儿童为服务对象群体，并希望寻找家境较为贫困，平时需要照顾和辅导功课的儿童作为服务对象。组员讨论了寻找服务对象儿童的方法和途径，最终决定通过团委的单亲贫困家庭资料库的资料来寻找需要帮助的服务对象。

根据组员平时对社区的了解和第一阶段培训中对社区需求的调查，组员在第二阶段之初将服务对象定位为单亲儿童。他们感到，在他们的身边就有这一类需要帮助的单亲家庭子女，有一些家庭贫困，有一些父母之间关系不和，有一些与父母的关系不好，有一些学习成绩不佳。组员们认为他们需要得到义工的帮助。但是之后经过讨论，感受到，其实并不是所有的单亲家庭子女都需要帮助，而有些虽然不是单亲家庭的孩子，也同样面临着上面提及的一些问题，需要义工的帮助。另外单独将单亲家庭子女孤立出来，会促进这个群体的标签化，对这个群体的儿童心理发展弊大于利。所以经过慎重的讨论，小组决定将服务对象群体定位为需要帮助的儿童，这样淡化了特殊群体与一般群体之间的界限，也将需求更加凸显出来。

在招募服务对象的方法这一环节，产生了许多变数：在开始阶段组员认为可以通过在学校附近招募的形式来寻找服务对象，但是通过讨论觉得这种方式存在一定的不可行性，于是希望通过团委的单亲贫困家庭资料库中的资料来寻找服务对象。然而单亲贫困家庭资料库中的资料虽然丰富，但是符合组员希望、在组员帮助能力范围内的对象少之又少。

另一方面在培训过程中组员讨论到社区居民对他们的一些偏见。他们感到在社区居民的眼里，他们是成校的学生，也就是成绩不好没什么前途的人。对于社区居民的这种偏见，组员心中还是很在乎的，他们感到这是他们推行社区义工服务的一个障碍，在社区服务中，他们都不敢提及自己是来自成校的学生。更认为社区里面的居民不会允许他们给孩子辅导功课，甚至不愿意让自己的孩子和成校的学生接触。工作人员通过与社区社工和居民的接触中，也得到了类似学生所担忧情况的一些回馈。

根据以上的情况，组员们觉得还是需要做一次全面的社区调查，了解了社区的需求和资源，再确定较为合适的服务对象来搞服务比较实际。

虽然最终由于种种原因，儿童方面的服务没有做成，但是在这个过程中，组员们独立思考，充分考虑了社区的情况以及社区内可以调动的资源。在这个过程中，组员们通过讨论发现，需要全面的了解整个社区的需求和资源，才能够策划好一次社区服务活动。所以组员开始筹备作一次全面的社区需求，根据需求来确定服务对象和服务项目。

第二节确定服务社区。

这一节培训的目的是建立组员的自尊感和自信心，并且确定一个服务社区，以便今后社区调查以及社区服务的开展。由于在上两节设计服务的时候，组员普遍反映出社区居民对他们的偏见，以及他们对自己的不自信，工作员设计了此次培训，希望组员们在相互赞赏和肯定中提升组员的自尊感和自信心。另外希望通过重新确定一个社区，适合组员的能力水平，让组员在服务过程中有较强的有能感。

工作员借助给组员带手信的机会设计了分糖果的活动。在活动中，每个组员被要求将手中分到的糖果送给在座的其他组员和自己，同时说出送出的原因——赞赏对方的优点。通过这个活动让组员之间形成相互赞赏和肯定的气氛，认识到自己的优点和其他同伴的优点，提升自己的自尊感和自信心，提升小组的凝聚力和拥有感。

通过“达芬奇密码”的活动，让组员在发现密码的同时了解到全面认识事物的重要性。这对于组员全面了解自己的优势和劣势有所帮助，同时也对于组员认识社区居民对他们的偏见有所帮助，让他们了解到，社区居民对他们的偏见，是由于没有全面了解他们而导致的，是对于他们的认识上面有盲点导致的，社区居民有全面了解他们的需求。另外一方面，也让组员意识到，全面了解一个社区的重要性。

在分糖果的环节中，组员都表示自己还没怎么考虑过自己的优点，显得比较害羞。但是在过程中，可以看出组员开始反思自己，寻找自己的优点以及开始回顾其他组员平时的表现，来寻找他们的优点。虽然组员们所说的大多比较雷同，但是仍有许多是有所感触和有所启发的。比如有位组员说另一位组员很好人，虽然是自己的师妹，但是总是会很关照自己，让自己很感动。有的组员说自己脾气比较随和，容易相处。有的组员肯定自己在培训的过程中能够承担通知组员的职责并认真负责的完成。工作员感到虽然组员在嘻嘻哈哈的过程中分享糖果，但是同时他们在分享对自己和对他人的赞赏和肯定，即便有些组员说还没开始考虑这个问题，工作员相信这次活动后，这些组员会在独处的时候，开始寻找自己的优点了。分过糖果后，小组的气氛明显改善了，对于上次活动设计的失败所带来的失落改善了不少。

“达芬奇密码”的游戏给与了组员更多的启发。组员发现，当他们非常专注于密码本身的时候，他们根本无法猜出密码；而当他们不再去算密码的规律，而是开始全面的观察每个人的动作和行为的时候，密码就很清晰的呈现在你面前。如果视野中有盲点，就永远跳不出框框的限制，了解到事情的真相。工作员和组员一起讨论了社区居民对组员的偏见。组员认识到，如果有盲点的话，是无法了解全面的事情真相的。而社区居民目前眼中就有盲点，他们认为成校的学生就是不好的学生，而没有全面的看到他们身上有着许多的优点。而现在社区居民需要义工小组的成员们为他们抹去盲点，用他们的义工服务来让居民对他们刮目相看，肯定他们的优点与能力。

在确定服务社区的时候，组员选取了**社区，这个社区经济条件比较落后，社区居民素质也