通过总结自己的心得体会，能够更好地认识自己的优点和不足。在写作心得体会时，范文是一个很好的参考和借鉴，以下是小编为大家准备的一些范文。

疫情防控医疗保障方案

根据《xx省新冠肺炎聚集性疫情中医药防治工作指引》要求，结合我市实际，制定本方案。

（一）工作目标。

全面贯彻落实党中央、国务院决策部署和省委、省政府、市委、市政府关于新冠肺炎疫情防控工作要求,坚持中西医协同、中西医并重，做到中西医结合、中西药并用，确保中医药早期干预、全程使用、全面覆盖，减少轻型、普通型向重型转化,减缓重型向危重型发展,提高治愈率，降低病亡率，促进患者功能恢复，保障人民群众健康和生命安全。

（二）基本原则。

坚持统一领导。

提高政治站位，增强大局意识。

在省、市、县三级疫情防控指挥部门统一指挥、统一协调、统一调度下开展中医药防控救治工作。

坚持多方协作。

统筹调配优质中医药资源，建立中西医专家协同协作机制，落实中西医结合“四有”（有团队、有机制、有措施、有成效）模式。

坚持平战结合。

确保中医药专家队伍、物资储备、医疗救治能力准备到位，始终保持备战状态。

发生聚集性疫情时，快速反应，及时果断实施中医药防控救治。

（三）建立中西医协作防控救治应急处置指挥机制。

市、县区疫情防控指挥部设置中医药防控救治专班,由政府分管领导、中医药主管部门有关人员、医疗机构负责人和中医药专家组成。

负责统筹调度全市中医药资源，做好新冠肺炎预防、确诊病例、无症状感染者及疑似病例救治和康复，确保在疫情防控救治过程中满足广大群众的中医药就医需求。

各级中医药主管部门负责同志应参与应急指挥决策，疫情发生后，确保中医药第一时间参与疫情防控救治工作。

市、县区卫生健康行政部门内部建立协调机制,由隔离点管理部门协同中医部门做好中医药预防,将中医药预防纳入社会重点人员隔离观察事项。

由医政部门协同中医管理部门做好患者中医药救治,将中医医师配备、中医药救治落实到临床救治体系。

（四）建立中医药防控救治应急队伍协作机制。

市级组建1支中医药防控救治专家组和2支中医药应急救治队，县级也要成立相应的组织。

中医药应急专家组由资深的中医药专家组成，主要负责根研究制定我市中医药防控救治措施和技术指导。

中医药应急救治队由经验丰富、能力较强的中医药骨干人才组成，主要负责落实专家组提出的措施，积极开展救治工作。

救治队应具备整建制接管独立院区和跨地区驰援的能力。

疫情防控指挥部中医药防控救治专班要统筹调配中医药防控救治专家组和中医药应急救治队，对疫情发生地中医力量薄弱、不能满足中医药防控救治需要的县区和外地市进行支援。

（五）建立中药应急保障机制。

将中医药物资纳入疫情防控物资储备管理，依托各级中医医院,做好常态化储备，保障新冠肺炎疫情中医药防治需求。

原则上全市中药储备不低于辖区人口2%的用量。

加强中药煎煮配送保障能力,市中医医院要具备不低于1000剂/日的煎煮能力,各县中医医院要具备不低于500剂/日的煎煮能力，并具备6小时运送至定点场所的分发能力。

应急状态下，市疫情防控指挥部负责统筹调配全市中医药资源，指定辖区内的中医医院或有一定规模的中药制药企业保障中药供应。

中药储备、煎煮、配送所需经费由属地疫情防控指挥部协调解决。

（六）建立中医药防控救治信息共享机制。

各级疫情防控指挥部将中医药预防救治信息纳入信息共享机制，明确指挥部内部和上下信息共享流程，加强信息沟通，确保中医药参与新冠肺炎救治相关信息收集及时、汇总准确，并及时向上级疫情防控指挥部报送相关信息。

（七）建立中医药防控救治宣传机制。

各级疫情防控指挥部要将中医药参与疫情防控情况纳入疫情防控整体宣传工作。

积极利用权威信息发布、新闻发布会、接受媒体采访等平台,主动发布中医药参与疫情防控的权威信息，及时回应社会关切。

发生聚集性疫情时,至少组织1次中医药预防救治专项新闻发布会。

（八）落实定点医院中西医结合救治机制。

定点医院要实行中西医结合工作院长负责制，明确具体责任部门和责任人。

定点医院主要负责人是落实中西医结合救治的第一责任人，分管领导是落实中西医结合救治具体责任人，指定1名中层干部专项负责中医药救治工作的协调落实。

将新冠肺炎中西医结合救治纳入到医院管理和绩效考核，落实《河南省新冠肺炎定点医院中西医协同治疗方案》要求，建立中西医共同参与、全程协作、共享资源的紧密型、常态化中西医协作工作机制,把中医药参与诊疗方案制定、联合查房、多学科会诊、病例讨论纳入定点医院管理制度。

聚集性疫情发生后，定点医院要合理配置中医药人员，每个收治患者的病区都要设中医专岗，配备2名中级以上职称的.中医医师，负责病区所有患者的中医诊疗。

承担中医专岗任务的人员,不承担病区值班任务。

市卫生健康委要统筹调配辖区内中医资源支援定点医院。

病人入院后中医医师应在24小时内完成接诊,制定治疗方案,确保患者第一时间接受中医药治疗。

对于重症和危重症患者，中医专家参加多学科联合会诊，共同研究制订中西医综合治疗方案。

建立中西医联合交接班制度，实行病区西医、中医“双主任”负责制度，分工负责，共同管理病人。

由其他医院调配至定点医院病区的中医医师，服从定点医院行政和业务管理。

（九）规范开展中医药救治工作。

以国家印发的新冠肺炎诊疗方案为基础,依据中医“三因制宜”、辨证论治原则，结合我市地域、气候特点和人群体质状态，对新冠肺炎患者分类施治，精准用药，规范化、同质化开展中医药诊疗。

市卫生健康委根据疫情进展和救治需要,组织中医专家制定全市中医药救治指南或辨证要点。

定点医院应规范病历管理，在病历中应规范记录中医诊疗内容，包括中医四诊及治法、方药，病程记录应体现治疗过程、会诊内容和意见，同时体现中医诊疗的连续性和规范性。

坚持临床科研一体化，做好临床资料收集工作，病区医师要认真总结中医临床诊疗经验和中医药治疗新冠肺炎的疗效，为临床研究提供病例观察数据并提出救治建议。

国家和省指令性临床观察和研究任务，定点医院应给予协助和支持，结合临床救治开展观察研究,按照实际研究工作需要统筹配备人员、设备、药物等。

疫情防控医疗保障工作总结

自开展“医院管年”活动以来，襄樊市第四人民医院按照上级卫生行政部门的要求，深入开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管。年活动。坚持把突出公益性质、追求社会效益、维护群众利益放在首位，坚持构建医院管。的长效机制，着力在提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务流程、杜绝不合。收费、加强行业作风建设上下功夫。经过1年的努力，管。水平和医疗服务质量得到了很大提高，确保了医院可持续性良性发展，病人满意率逐年提升。现将一年来的工作汇报如下：

医院按照管。年活动的要求，在原有规章制度的基础上，重新制定了行政、医疗、护。、财务、职责五大类规章制度。为确保制度的落实，还制定了明确的考核细则，如《临床医疗考核细则》、《临床医技考核细则》、《护。质量考核细则》、《服务质量考核细则》等。内容涉及依法执业、医疗质量、医疗安全、传染病防治、药事管。仪器设备、医疗用品、医院感染、突发公共卫生事件应急预案等方面。

08年医院重新调。了医疗质量管。委员会和科室质控两级网络，形成了院控、科控质量管。体系。同时，加强了药事管。委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，基本构建了医院的医疗质量管。和持续改进组织体系。

按照《医疗质量考评实施办法》，医院明确了医疗质量奖罚制度，每月检查测评，按分数计发绩效奖。院长作为医疗质量、医疗安全第一责任人，坚持把医疗质量与医疗安全工作列入日常的工作重要议程，利用全院行政业务大查房、百分比考核、医疗质量测评，对所发现的质量问题以及不安全的隐患及时通报、分析、测评，提出可行性。改意见。组织医务科、质控办、护。部、院感科等职能科室负责人每月不定期抽查各科的质量管。及医疗文书、合。用药、医疗操作规程等方面的情况的，尤其重视对急、危、重病人，重大手术病人及输血病人实行重点监测管。对发现的问题及时反馈，督促。改;各临床科室负责人认真实施医院十三大《核心医疗制度》，并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论、新技术新项目开展，同时作好医疗差错事故地登记、严格交接班记录等。

为确保医疗安全，每年院方与各科室主任签订《目标管。责任书》，其中，明确了医疗安全责任、要求、目标和奖惩措施。认真接受患者的投诉，做到有记录、有处。、有反馈。由于各项安全防范措施到位，医院管。年活动开展以来，医院没有发生重大差错，杜绝了事故的发生。

为应对突发性公共卫生事件，我院拟定了突发性的公共卫生应急预案和急、危、重病人抢救应急预案，提高了急、危、重症病人的抢救成功率和治愈率。至今年5月建立急诊抢救室，截止目前，已收治急、危、重症病人103人次，有力提升了医疗急救能力。

为了更好地服务于广大人民群众，医院不断增强服务意识，提高服务质量和技术水平。与国内多家权威医疗机构保持技术协作和人才共享优势，特邀武汉同济医院、协和医院、省妇幼保健院、省人民医院专家坐诊，担任学科带头人;全力打造了一系列特色科室，基本满足了病人常见病、多发病、疑难杂病诊疗的需求;倡导“无痛微创”的特色治疗。在原有医疗设备的基础上新配置腹腔镜、宫腔镜、膀胱镜、大型c臂x光机等前沿科技设备，一系列妇科、外科、不孕不育科的微创手术应用于临床，服务于新农合。并成功开展颈椎/胸椎等管内肿瘤摘除术等多项大型骨、外科疑难手术，手术效果达到国内先进水平。

在医疗服务过程中，医院把解决人民群众最关心的“看病难、看病贵”问题作为工作的突破口，坚持因病施治、合。检查、合。用药、合。用材。规范收费行为，公示价格信息。始终把社会效益放在首位，积极投入社区公益医疗服务。如，在开展城市医疗卫生工作建设中，我院积极主动投入到“社区服务中心”送医送药到社区，对社区医务人员免费培训、免费提供技术指导。在襄城区率先成立vct自愿咨询与检测门诊，为襄城区的相关人群提供规范性艾滋病咨询、检测、关怀等服务平台;成立手足口病防治门诊，并定期组织医务人员深入所辖各社区。中开展健康普查和预防知识宣传;对低保病人提供“七免十优惠政策”，对新农合病人在按政策报销的基础上，实行门诊诊疗优惠20%;不定期深入社区、乡镇义诊，送医送药;积极开展健康教育、科普宣传，普及防病知识，不断提高市民健康意识，取得了良好的经济效益和社会效益。

08年我院门诊接诊人次近4万余人，住院病人达1900人，与去年相比上升近百分之八个百分点。在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到，当前我院卫生工作现状与卫生部门的要求和广大人民群众的需求还有一定的差距。我们要本着“巩固优势，稳步发展”的原则，进一步解放思想，与时俱进，真抓实干，大敢创新，不断提升医疗服务质量与技术水平，开创卫生改革与发展的新局面，为促进全区人民的身体健康和全面建设小康社会的目标而努力!

疫情医疗心得体会

疫情爆发以来，医疗人员一直在前线奋战，不畏艰难，尽职尽责地为患者服务。他们始终坚守在疫情防控的第一线，忙碌了数月，积累了许多宝贵的经验和体会。下面将从五个方面展开介绍疫情医疗心得体会。

一、卫生防护。

疫情期间，医疗人员要从多个角度防范疫情的传播，其中最重要的就是个人卫生防护。穿戴防护服、戴口罩和卫生帽、戴护目镜耳罩、佩戴手套等都是必须要做的，而且要按照操作规程来进行。在佩戴防护用具之前，要先正确清洁双手并进行正确消毒。在取下手套之前，要先清洁手部再取下手套。每天要重复进行多次手卫生，特别是在接触有疑似传染的患者和二次接触物品之后。卫生防护是防止医护人员被病毒感染的有效途径，为全民提供安全的疾病服务。

二、及时诊断与治疗。

疫情期间，医疗人员要非常重视及时发现和治疗病患。只有通过高效的诊断和治疗方案，才能减少病人的痛苦和恢复健康。在这方面，医护人员需要了解患者的病情病史、临床表现、影像学表现等多个方面的信息，给予科学合理的治疗方案。同时，应该注重对症治疗，充分考虑患者的生理和心理特点，加强对有高风险的患者重视和护理。在治疗的同时，要注意加强隔离措施，最大限度地防止病毒的传播。

三、团队合作。

在疫情期间，医疗团队要更加注重配合和团队合作。在防疫抗疫方面，每位医护人员的贡献都非常重要。每个人都应该明确各自的责任和职责，积极参与工作，共同打赢抗击疫情的战斗。充分发挥每个人的专业优势，协同作战，不断提高工作效率。

四、管理质量控制。

医院管理质量控制是一项非常重要的抗疫措施，可以避免病毒的交叉感染和诊疗误区。在疫情期间，医院应该加强监管和监测，控制医院内部的疾病传播。对于有改进途径的地方，要及时制定优化方案，优化室内的通风、消毒等环节。在制定方案时，充分听取医生和护士的意见，更好地保证质量管理的有效实施。

五、宣传教育。

在宣传教育方面，医疗人员起到着关键作用。疫情期间，宣传教育能够有效提高全民防疫意识，帮助大家认识到疫情的严重性。医生和护士必须发挥他们的专业知识，及时向患者和家属进行科普和教育，提醒大家要避免不必要的人流，避免集聚就医。在社交媒体等平台上进行信息传播和宣传，通过法律途径限制不良信息传播，提高疫情防护的知名度和科学性。

总之，在这场疫情中，医护人员为疫情的防控和治疗做出了巨大的贡献。为了更好地对抗疫情，我们需要不断总结经验和体会，不断提高自身素质和职业技能。只有在大家的共同努力下，才能守卫人民的健康、为全球抗疫贡献自己的力量。

疫情防控医疗保障方案

为落实《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》（联防联控机制综发〔2022〕113号）相关要求，指导农村地区在当前形势下做好新冠肺炎疫情防控和卫生健康服务工作，确保2023年元旦、春节期间的返乡人员和农村常住居民及时获得基本医疗卫生健康服务，保障群众身体健康和生命安全，制定本方案。

（一）加强对“两节”期间返乡人员的健康提示和医疗保障服务。

地方各级疫情防控机制要加强统筹协调，指导县级防控机制切实落实责任，加强对“两节”期间返乡人员的疫情防控宣传引导。乡镇政府和村民委员会及时关注掌握返乡人员信息，提示做好健康监测，在返乡初期规范佩戴口罩，减少与家中老年人尤其是合并基础性疾病者的接触，并告知居住地乡村医疗卫生机构联系方式。返乡人员出现发热、干咳、乏力、咽痛等新冠病毒感染相关症状时，可联系乡镇卫生院或村卫生室，乡村医务人员对其提供必要的健康咨询、健康监测、抗原检测、用药指导等服务。对于无症状感染者、轻型病例采取居家治疗，提示其不外出，居家期间尽可能减少与家人接触。村民委员会和村卫生室要为返乡人员及时获得对症治疗药物和抗原检测试剂盒提供便利。对症状明显的可指导其到发热诊室就诊，对出现多日持续高热、呼吸困难等情况的，及时指导和协助向上级医院转诊。

（二）强化农村地区重点人群服务。

充分发挥县、乡镇政府、村民委员会及其公共卫生委员会、乡镇卫生院和村卫生室作用，摸清村组内合并基础性疾病的老年人、孕产妇、孤寡老人和留守儿童等人员健康情况。依托基本公共卫生服务老年人健康管理项目完善居民电子健康档案，并建立乡村重点人群健康状况信息库，落实《新冠重点人群健康服务工作方案》，加强分类分级健康服务。乡村医务人员结合实际通过电话、视频、微信或线下随访等方式加强对居家治疗观察人员的健康指导、监测和指导用药、抗原检测等服务。落实村民委员会对居家治疗观察人员的服务责任，尤其是对于缺乏自我健康管理能力的独居老人、残疾人等，要协助其进行健康监测并及时向乡村医疗机构反馈。

（三）加快推进农村人群尤其是老年人新冠病毒疫苗接种。

落实《加强老年人新冠病毒疫苗接种工作方案》，坚持“应接尽接”原则，坚持政府牵头、部门联动、村组动员，落实属地管理责任，加快提升农村地区80岁及以上人群接种率，继续提高60—79岁人群和其他年龄段人口接种率。承担接种任务的乡村医疗卫生机构要通过设立老年人绿色通道或安排流动接种车下乡进村等措施，最大程度为农村居民特别是老年人接种提供便利。

（四）加强宣传教育。

各地要深入推进农村地区爱国卫生运动，结合健康乡村建设开展形式多样、农村居民喜闻乐见的科普宣传活动。可通过乡村广播、小喇叭等用村民听得懂、能理解的地方语言和方式，也可通过新媒体广泛宣传的方式，深入宣传人人都是自己健康第一责任人的理念，推动科学理性认识新冠病毒和疫苗接种，可动员返乡的健康人员参加村组志愿服务。引导在走亲访友时，规范佩戴口罩、勤洗手，尽量少聚集、少聚餐，注意咳嗽礼仪。倡导健康生活方式，规律作息、健康饮食、多喝水、保持良好心态。根据区域疫情形势和居民愿望，适当控制农村集市、庙会、文艺演出等聚集性活动规模和调整频次。

（一）各级医疗卫生机构协同联动。

各地要按照《依托县域医共体提升农村地区新冠肺炎医疗保障能力工作方案》要求，推进落实农村新冠病毒感染者的分级分类救治和健康管理服务。以省内城乡医院对口帮扶关系为基础，遴选省内城市综合实力较强的二级及以上综合性医院，按照分区包片原则，与各县（市）建立对口帮扶机制，依托医共体做好分级诊疗衔接，完善基层首诊、接诊、转诊流程。对于出现新冠病毒感染相关症状的高风险人群，乡村医疗卫生机构及时指导抗原检测和居家治疗观察，密切监测健康状况，必要时指导协助转诊。加强老年人等重点人群健康监测，确保高龄合并基础性疾病等重症风险较高的感染者得到及时发现、及时救治，明确和畅通转诊“绿色通道”，提高转诊效率。落实有转诊需求村民的交通保障机制，原则上通过自驾车或120急救车等进行点对点转运，乡镇和村要统筹调度，动员社会组织、社会工作者、志愿者、社会慈善资源等协助就医转诊。

（二）乡镇卫生院加快提升新冠肺炎患者接诊能力。

乡镇卫生院发热诊室设置原则上应实现全覆盖，要“应设尽设”“应开尽开”，暂未设置的可通过配置发热哨点、指定发热诊区等形式提供发热患者接诊和开药服务，发热诊区要清晰划定就诊流程，尽量避开与正常就诊患者交叉，医务人员做到规范防护。加强乡镇卫生院医务人员培训，提高对高风险重点人群的识别、处置和分类分级健康服务能力。加强发热、止咳、解痛类药品储备，适应农村居民用药需求。乡镇卫生院要设立和公布接诊电话，通过村民委员会或村卫生室告知辖区村民，并落实24小时值班制度，由专人或轮班接听就诊咨询电话，对新冠肺炎相关常见问题应明确统一清晰的回答口径。

（三）村卫生室就近做好农村居民健康服务。

通过上级医疗卫生机构协同支持，乡村医生对居家观察和治疗的.重点人群做好健康教育、健康监测、中医辩证、指导抗原检测和对症用药治疗等服务。乡村医生要将电话告知村组群众，方便及时联系，可通过视频、电话等非接触方式了解出现新冠病毒感染相关症状人员的健康状况，根据抗原检测和健康监测情况，为有需要的村民提供开药和随诊服务。

（四）完善家庭医生签约服务。

发挥农村地区家庭医生贴近村民的作用，通过家庭医生签约服务加强对签约村民的健康宣传和教育，并通过微信、短信、电话等多种形式及时回应签约村民的健康咨询和问题。加快提升农村地区65岁以上老年人签约服务覆盖面，对重点人群实现签约全覆盖。

（一）持续发挥好联防联控机制作用。

各级应对新冠肺炎疫情防控机制要切实发挥统筹协调、组织调度、宣传引导等作用，落实政府责任，健全工作机制，加强部门协调配合，突出新形势、新阶段的工作重点，在资金、人力、资源、技术、设施设备等方面，加大对农村地区应对新冠肺炎疫情的医疗卫生和健康服务支持保障力度，疏通瓶颈，破除障碍，解决问题。

（二）积极发挥乡镇政府和村民委员会作用。

乡镇政府、村民委员会及其公共卫生委员会要在当地防控机制的统一领导指导下，落实在疫情防控中的组织、动员、协调、宣传、引导等责任，协同做好政策宣传、健康教育、疫苗接种、重点人群健康调查、感染者居家治疗管理、购药送药和服务保障等工作。要建立完善村民委员会公共卫生委员会与乡镇卫生院、村卫生室的协调联动机制，加强协作和信息共享。

（三）保障乡村医疗卫生机构人力配备。

统筹县域内医务人员调配，结合乡镇卫生院服务人口和服务量，加大对乡镇卫生院医务人员的配备力度，可通过上级医院派驻医师、招募近5年内退休医务人员及增加临聘人员等方式，快速扩充乡镇卫生院医务人员队伍。县级医院、乡镇卫生院逐级建立医疗卫生人员梯队，在乡镇卫生院、村卫生室医务人员发生短缺时，梯队人员立即通过驻点、巡回医疗等方式填补空缺，确保乡镇卫生院、村卫生室正常开诊，卫生健康服务不断档。原则上，乡村医疗卫生机构医务人员不参加社会面核酸采样服务，由当地政府统筹组织第三方机构或志愿者服务。

（四）加强县域内必需药品和抗原检测试剂盒储备。

各地要加大对农村地区新冠肺炎治疗药品和抗原检测试剂盒的供应力度，乡村医疗卫生机构、药店要加强中药、解热和止咳等对症治疗药品、抗原检测试剂盒储备，乡镇卫生院、村卫生室要按服务人口的15－20%人份动态储备，人口稠密地区酌情增加。各省（区、市）要结合区域实际，制订发布乡镇卫生院和村卫生室新冠对症治疗药品配置清单，市级加强统筹，县域及时调度，药品供应企业保证物流配送，确保乡村医疗卫生机构清单药品不断供。加大中药应用，有条件地区可将相应药品、抗原试剂盒配置储备为治疗康复健康套餐包，向农村重症高风险人员和重点人群发放。

（五）加强设备配置和医疗健康信息技术应用。

各地要加强乡镇卫生院氧疗设备、便携式肺功能仪和村卫生室指夹式脉搏血氧仪、红外线体温计或额温枪等设备的配置。要建立完善乡村远程医疗服务网络，加快提升乡村医疗卫生机构对新冠肺炎的诊疗能力。推进医学人工智能辅助诊断技术在乡村、尤其偏远地区应用，提升早发现、快处置能力，确保农村重症高风险人群得到及时有效救治。鼓励有条件的地区，在乡村地区运用智慧家庭医生签约服务平台或建立智慧健康驿站，提高服务效率。

（六）关心乡村一线工作人员和医务人员。

加强对乡村一线机构和医疗卫生机构防护用品、消杀物资的保障供应，确保工作人员防护到位。关注乡村一线防控人员和医务人员的身心健康，科学排班轮班和调休补休，尽量减少或避免连续长期工作。要做好后勤保障工作，积极改善工作环境和生活条件。要完善激励奖励机制，在评优评先等方面予以鼓励支持，落实绩效工资或临时性补贴政策，调动乡村医务人员积极性和工作热情。

疫情防控医疗保障工作总结

去年以来，砚山县卫生健康局始终以保障人民群众生命安全和身体健康为出发点和落脚点，认真开展爱国卫生“七个专项行动”，抓实网格责任区域公共卫生清理，加强常态化清洁消毒，认真做好疫情防控工作。充分发挥党建引领作用，党组织、团组织和妇联形成合力，结合疫情防控工作，常态化开展“七个专项行动”志愿服务活动，引领广大群众积极参与到爱国卫生的热潮中来，以实际行动清洁家园，自觉养成文明健康生活方式。

活动中，志愿者们用实际行动积极参与到“七个专项行动”中去。在医院收费处及预检分诊处志愿者参与维持就诊群众排队秩序，劝导人们保持一米线，佩戴口罩等事项，向就诊群众发放“七个专项行动”宣传手册，向群众讲解宣传爱国卫生“七个专项行动”具体内容，动员广大群众投身到“七个专项行动”中来。志愿者拿上火钳、扫帚清扫院区道路，维护医院内外环境卫生。

在网格责任区域，志愿者通过发放宣传资料及讲解爱国卫生运动“七个专项行动”知识向群众进行宣传，引导大家力所能及的参与到爱国卫生运动中来，以身体力行的方式清洁家园，从而养成文明健康的'生活方式。

通过志愿服务活动的开展不仅让群众提高了群众爱国卫生“七个专项行动”的知晓率和文明卫生意识，激发了广大群众参与专项行动的激情和热情，助力常态化疫情防控。

疫情防控医疗保障工作总结

为进一步做好新冠疫情常态化防控工作，切实保障全县广大人民群众的`身体健康和就医安全，近日，孝昌县卫生健康局组织县卫计综合监督执法局、花园镇卫生院、桃源社区卫生服务中心联合开展疫情防控集中督查整治活动。

本次集中督查整治活动以孝昌县城区民营医院和社区卫生服务中心（站、室）以及个体诊所为重点，从首诊负责制和可疑病例闭环管理、医疗机构规范化管理、医疗机构院感防控工作等方面作了技术性业务指导；关停疫情防控不达标的医疗机构；取缔未取得《医疗机构执业许可证》和擅自开展诊疗活动的“黑诊所”。

据统计，此次集中督查整治活动，共出动卫生监督执法人员30人次、车辆15台次，督查整治民营医院4个、社区卫生服务中心（站、室）26个、个体诊所11个，关停整顿疫情防控不达标医疗机构5个，没收药品9箱，拆除非法行医广告标语牌匾5块。

疫情防控医疗保障工作总结

本人xx于年毕业于临床医学专业，后分配到建始县人民医院，轮转一年后定于神经泌尿外科至今。经历了见习医师、住院医师。现将本人的工作总结如下：

在政治思想方面，坚持四项基本原则，政治立场坚定，拥护党的路线、方针政策，拥护改革开放，认真学习重要的思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。以八荣八耻来指导自己的日常行为。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。

在工作中，任劳任怨、兢兢业业。勇挑重担，服从组织分配，努力工作，圆满完成了各项工作任务。本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。以认真学习理论知识和提高业务技能为基础，努力提高自身的业务及理论水平，努力学习理论知识，学习有关泌尿科理论基础，同时记录读书笔记。听取专家学者的学术讲座。从而开阔了视野，扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握泌尿的常见病、多发病的诊治技术。处理本科急诊、熟练本科各类小手术及一般中型手术操作。

工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，为病人提供最温馨的“人性化服务”，并能换位思考，从病人的角度出发，认真负责一丝不苟的处理每一位病人，对患者极端负责任，想病人之所想、急病人之所急，详细询问病史，认真体格检查，严密观察病情变化，在程度给于患者精心治疗，自工作以来，工作能力得到了上级及同事的肯定，同时获得患者及家属的肯定。

注重临床科研工作，积极科内科研工作，并取得相关成绩，总结临床资料。

工作以来，能以身作则，积极接受上级医师指导，完成一般患者诊治工作。同时进一步提高自身基本理论知识。当然在工作学习方面还有很多不足，比如：有时对一些疑难病例还不能很好的进行诊断治疗，手术操作方面还待进一步提高，理论知识还待进一步学习。

综上所述，本人从政治表现、业务技术、等方面已经较以前有一定的提高。今后将会努力学习进一步提高自身各项水平。

间和今后仍需努力的方向，也希望科室领导和同事给我批评指正，我会虚心学习改正，创造更加优异的工作成绩。

疫情防控医疗保障工作总结

为加强疫情防控常态化管理，维护医院就诊秩序，筑牢“外防输入，内防扩散”防控原则，保障疫情期间医疗服务安全、高效、有序运转。8月5日开始，院团总支组织机关、门诊、公卫、后勤支部党员及团员青年志愿者在医院门诊大厅开展志愿者服务活动，为患者疫情期间就医提供安全保障。

志愿者们经过门诊岗前培训，承担了导医分诊，核查安康码及流调表登记，提醒就诊人员规范戴好口罩，保持一米线距离，对密集人员进行疏导等服务。

患者有疑问时，他们前来解答；患者排队时，他们帮助疏导；患者不理解时，他们耐心解释；患者行动不便时，他们上前搀扶。一个班次下来，他们没有时间喝水休息，即使嗓音嘶哑，但依然秉承志愿者精神，尽职尽责地为患者提供贴心的服务。

门诊志愿者服务是一项长期性的'活动，是落实医院人文关怀制度重要活动，志愿服务得到了广大患者和医务工作者的赞誉。

疫情医疗心得体会

近年来，全球疫情暴发令人们深感担忧。在这次疫情中，医疗系统是保障公众健康安全的重要组成部分。在医护人员的共同努力下，许多病人得以康复。然而，在面对特殊的病毒时，传统的医疗模式往往会遇到瓶颈，因此对于医疗工作者来说，对疫情的反思和总结至关重要。在本篇文章中，笔者将结合我的亲身经历，分享我对于疫情医疗的心得和体会。

一、调整思维，提高警惕。

在面对疫情时，医疗工作者需要调整自己的思维方式来更好地应对突发情况。对于可能成为感染者的患者，我们需要撤去传统的正常工作方式，采取更为严密的隔离、保护措施。在我的工作中，我发现对于患者的上、下呼吸道症状不明显或者病情轻微的情况，我们要特别注意，及时进行核酸检测和CT扫描，以免漏检导致疫情扩散。

二、加强个人保护，防范感染。

在进行医护工作时，个人保护措施是防范感染的首要环节，没有个人保护和隔离，将会导致医护人员本身成为疫情的传染源。我清晰地记得，在我所在的医院，所有医务人员都必须戴上N95口罩，穿上防护隔离服和护目镜，甚至还需要进行消毒喷淋，入门前外穿鞋套等系列操作。这些看起来繁琐的操作，确保了我们在工作时不会染上病毒，也为我们保驾护航。

三、规范治疗流程，提升诊疗效果。

在医疗工作中，规范的治疗流程能够有效提升诊疗效果。针对于疫情出现的动态变化，我们及时地制定新的防控标准操作程序，建立绿色通道，提高收治效率，避免了病人流失和漏诊情况的发生。在我的工作中，我们将病人的分区管理、药物治疗和定期急诊科室检查等全方面管理，基本上实现了资源的优化分配以及诊疗效果的最大化，这也很大程度上降低了重症病例的死亡率。

四、强化联防联控，构建抗疫防线。

在疫情期间，联防联控是整个社会共同面对危机的方式之一。在医疗工作中，我们加强与社区卫生站和疾控中心的沟通配合，建立严格的病例登记和医学观察体系，做到及时报告和转诊，构建起了抗疫防线。如今，疫情已经得到了有效控制，这背后离不开每个医疗机构默默无闻的奉献和努力。

五、加强自我修养，提高处事能力。

在这次疫情中，让我们更深切地认识到生命的脆弱，也使我们更加了解医生的职业精神和本义。在这个过程中，我庆幸自己能够以身份之外的身份在这个历史里留下自己的记忆。疫情医疗工作的要求很高，需要我们有专业知识和工作技能，也需要我们有修养和处事能力。因此，在工作中，我不断学习和进修，同时也从实践中不断地提高自己的处事能力，为自己的职业发展打下了基础。

结语。

在这场疫情中，每一个对疫情有贡献的人都是伟大的。作为一名医疗工作者，面对疫情我们或许会彷徨不定，但我们不能放弃。学会行发，扛起来，才是我们医生的使命所在。未来或许还有更多的挑战等待着我们，但我相信，只要我们内心充满坚定，身体强壮，我们便一定能够战胜疫情，迎来更美好的明天。

疫情防控医疗保障工作总结

为应对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，进一步抓紧抓实抓细常态化防控工作，持续做好常态化疫情防控宣传工作，增强群众对疫情防控的重视程度，4月1日，林荫社区卫生服务中心在纺织公园内开展新冠肺炎疫情防控知识宣传活动。

活动中，林荫社区卫生服务中心医护人员通过发放宣传资料、宣传品、现场讲解的方式，向居民讲解疫情防控最新政策，普及疫情防控的重要性，温馨提示群众疫情形势还很严峻，防控绝不能松懈，要自觉当好管控的'主人，积极配合疫苗接种，保护个人健康，即使接种过新冠疫苗仍要坚持落实个人防护措施。科学佩戴口罩，减少非必要的聚集性活动，注意保持1米以上的社交距离；保持居家环境整洁，加强通风消毒；养成勤洗手、戴口罩、公筷制等良好防控文明卫生习惯和生活方式。

疫情不熄，“战疫”不止。林荫社区卫生服务中心将持续开展多形式、全方位的宣传教育活动，以提高居民安全防范意识和疫情防控意识，实现辖区群防群治和疫情防控宣传的全覆盖。

疫情防控医疗保障工作总结

为着力做好常态化疫情防控，切实做好疫情的监测、管控和救治工作，切实扛起政治责任，坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把做好疫情防控作为当前最重要的工作来抓，做到抓早、抓准、抓严、抓实，黔西南州在常态化疫情防控中多措并举，着力加强对重点人群的管控监测。

加强入境人员、疫情较重地区入州返州人员的监测。全州发热门诊是发挥疫情监测最重要的前沿哨点，要及时做好新冠肺炎疑似病人、无症状感染者的处置、救治，特别是要提高核酸检测效率和筛查速度，对入境人员来州及疫情较重地区来州人员等7类人员的核酸检测，要第一时间采样，第一时间检测，按照平战结合的原则加强项目建设，做好建设符合生物安全二级以上标准的临床检验实验室的申报工作。

加强无症状感染者的发现和管控。通过社会防控组的管控及发热门诊流行病学调查等，及时发现无症状感染者。一但发现无症状感染者在2小时内进行网络报告，第一时间采集标本，开展核酸检测，第一时间出具结果，在24小时内完成流行病学调查和密切接触者的判定，确实做到及时发现、快速处置、精准管控、有效救治，一旦转成确诊病例，严格按照标准进行处置和治疗。

继续开展爱国卫生运动。充分利用好爱国卫生运动宣传月，每个县市都要开展一个明确主题的爱国卫生宣传活动，积极宣传疫情防控相关知识，提高广大人民群众的知晓率，增强他们对新冠肺炎疫情的自我防范意识。

开展常态化的医疗服务。全州各卫生医疗机构都要做到应开尽开、应治尽治、应收尽收，充分利用省、州、县、乡四级远程医疗作好常态化疫情防控工作。

持续做好出院患者跟踪管理。对已经治愈出院的确诊患者、无症状感染者等必纳入家庭医师签约服务范围，由属地定点救治医院和基层医疗卫生机构对其进行为期一年的医疗观察，每14天进行一次核酸检测，定期开展随访复诊，健康监测，康复医疗，定期体检。

开展整治和健康监测的全闭环管理。一但出现异常情况立即报告并送有关医院进行治疗。要减少复阳患者的密切接触者，要认真做好宣传工作，减少人员接触。

加强卫生健康的执法力度。在常态化疫情防控工作中，对安排的一系列措施，各级各部门是否按要求抓好落实、是否落实到位，卫生健康执法支队要加强对各医疗机构的落实情况进行督导，加大对此项工作的执法力度。

疫情防控医疗物资保障工作方案

统筹做好米面、食用油、蔬菜、肉类、水产品、蛋品、乳制品、婴幼儿配方奶粉、特殊医学用途配方食品、方便食品、饮用水、饲料、能源等生活物资的应急监测、生产调度、物资运输、储备投放、终端销售、市监、宣传引导等工作，满足居民日常生活需要，维护正常的社会秩序。

（一）组织机构。

县疫情防控指挥部设生活物资保障组，由发改委、经信（商务）牵头，粮食、交通运输、农业农村、市监、公安、城管、宣传、教育、民政、财政、应急、统计等部门参加，协调解决我县疫情重点地区生活物资保障工作。

（二）工作职责。

负责督促超市卖场、农批市场、农贸市场、食品生产、水电供应、物流企业等做好米面、食用油、蔬菜、肉类、水产品、蛋品、乳制品、婴幼儿配方奶粉、特殊医学用途配方食品、方便食品、饮用水、饲料、能源等生活物资供应保障工作；加强生活必需品的实时监测和需求预测；加强对居民用水用电的供应保障工作；对符合条件的困难群众进行基本生活救助；做好生活必需品的价格监控，严厉打击哄抬物价、囤积居奇、制假售假等违法行为；统筹做好生活物资运输工作，为配送、调运创造条件，确保运输通畅；完成领导交办的其他工作。

经信（商务）：牵头疫情防控生活物资保障工作；建立蔬菜、食用油、食盐等重要生活必需品储备制度，足额保障疫区生活物资；搞好电力、通信保障工作，保障疫区电力供应，通信通畅；保证疫区成品油足额供应。

粮储中心：负责粮源的组织安排；按规定程序动用粮食储备；建立粮食市场信息监测日报制度；及时掌握粮食供应、库存情况及价格变化情况，及时作出预警；加强统筹调度，做好粮食加工、配送、供应等环节的有效衔接、确保各环节运行畅通，保障高效；加强舆论引导，通过主流媒体及时发布准确粮食市场供求信息，引导消费者理性消费，避免出现不必要的排队抢购行为。

交通运输：全力做好生活物资运输通道保障工作，疫情防控时期，粮油、蔬菜、肉蛋奶、畜禽及产品、水产品等重要生活物资及种畜禽纳入应急运输保障范围，落实生活物资运输“绿色通道”制度，确保生活物资优先顺畅通行；统筹做好生活物资运力保障工作，充实完善道路货运应急运力库，摸清x汽运公司、福运来物流等企业运力状况，提前做好车辆运行检查，并保持企业负责人和车辆驾驶员的通信畅通，确保能够随时投入应急运输任务，加强对市场生活物资运力情况监测，遇有生活物资运力困难时，及时组织运力补充，确保生活物资及时送达；及时做好生活物资运输途中协调工作，加强与生活物资来源地、运输行经地交通运输部门联系，确保我县生活物资快速运达。

农业农村：积极组织农业企业、合作社和家庭农场开展农业生产；摸清粮食、蔬菜、畜禽等产品生产情况；配合做好农产品市场保供应急工作。

市监：做好生活物资的价格管理和食品安全、质量安全管理；加强对生活物资特别是粮油、蔬菜、肉蛋奶等的`价格巡查力度；严厉打击哄抬物价、囤积居奇、制假售假等价格违法行为。

公安：坚决遏制和打击不实传言和恶意炒作，对于故意造成社会恐慌情绪的违法违规行为，坚决采取果断措施处置。

城管：加强居民用水用气监测预警，协调做好供应保障。

宣传部：加强生活物资供应情况方面的信息发布和宣传报道；及时组织志愿者参加疫情防控志愿活动。

民政：掌握符合条件的困难群众生活必需品需求情况，及时进行基本生活救助；指导各类养老机构、特困人员供养机构、儿童福利机构、精神福利机构等做好疫情防控工作。

财政：负责市场供应应急处置相关的财政资金保障工作。

应急管理：做好相关生活应急物资的调配工作，及时调拨物资，完善相关手续，并对物资的是用提出明确要求，使用完毕，清洗、消毒后入库。

生活物资保障涉及面广、涉及部门多，各部门要提高政治站位，充分认识工作的极端重要性，切实加强组织领导，认真履行本部门职责任务，加强信息共享，及时沟通情况，形成工作联动，保障疫情防控期间全县群众的基本生活需要，稳定社会秩序。同时，各相关职能部门或系统依据各自职责，必须细化工作方案和应急预案。

疫情保障心得体会

自从新冠疫情爆发以来，全世界都陷入了前所未有的困境。在这场疫情中，我们不仅面临着健康和生命的威胁，还必须面对新的生活方式和疫情保障措施。在这一时期中，我体验到了许多不同的经验和教训，因此本文将几点对这场疫情的心得和体验进行总结。

第二段：接受现实。

在一开始，面对疫情的爆发，我们都无法接受这个事实。人们习惯了自由自在的生活，没有想过自己的日常活动会被疫情所限制。而随着时间的推移，我们不得不逐渐接受这样的事实。我们必须调整自己的生活，遵循疫情保障措施，包括社交距离、戴口罩等，来保护自己和他人的健康。

第三段：学习适应。

学会适应是这场疫情中非常重要的一点，因为这是一种必须面对的挑战。对于我而言，我尽力调整自己的生活方式，通过定期进行体育锻炼、学习新的技能、重新规划自己的时间和空间，并寻找新的兴趣爱好。这种适应能力不仅帮助我在这场疫情中保持了身体健康，同时也让我充实自己的生活，并保持了心情的平静。

第四段：责任担当。

在疫情保障中，每个人都应该有责任担当。我们要时刻记住，我们作为一个社会群体，个人的行为将影响我们整个社会的疫情形势。在这场疫情中，我积极参与了疫情保障活动，包括捐款、义工等，同时也监督身边的人遵守疫情保障措施，而这种责任担当不仅能够给个人带来安全感，也能够让我们整个社会更加稳定和安全。

第五段：展望未来。

在这场疫情中，我们收获了许多心得和体会，也收获了更多的成长。我们应该意识到，未来可能会有更多类似的挑战和压力，但这并不是我们无法克服的。相反，我们应该始终秉持着“一个人的命运关乎全人类”的理念，在任何时刻，保持冷静乐观，在面对困境和挑战时，勇往直前，砥砺前行。

结论：

总的来说，在经历了这场疫情后，我们更加深入地认识到人类的脆弱性和我们整体生态的重要性，我们也更加意识到自身的居安思危、紧急备灾和责任担当。因此，在未来的日子里，我们应该更加坚定地保持这种态度，在任何时候，保持着敬畏和谦虚之心，并以一颗包容和宽容的心去面对接下来的生活挑战。

保障医疗心得体会

保障医疗是指通过政府或私人机构提供的医疗保险或其他方式，为个体提供医疗保障和保险保障的一种机制。在现代社会，保障医疗已成为解决医疗问题的重要途径。在我个人的经历中，我也意识到保障医疗的重要性，并从中得到一些宝贵的心得体会。

第二段：加强宣传和普及。

在我看来，加强保障医疗的宣传和普及是至关重要的。许多人对保障医疗并不了解或不足够重视，这使得他们在遇到医疗问题时无法及时获得必要的帮助和支持。政府和相关部门应该增加对保障医疗政策和机制的宣传力度，提高公众的知晓率和参与度。此外，医疗机构也应该积极参与保障医疗宣传，让更多的人了解到自己有权受到医疗保障。

为了更好地保障医疗，我们仍需要进一步完善保障医疗机制。首先，政府应加大投入，完善医疗保障制度，增加基本医疗保障范围和补充医疗保险的内容。其次，要建立起医疗保险制度与医疗服务供给之间的更加有效的衔接机制，以确保医疗资源的合理配置和医疗服务的质量。此外，还应进一步加强医疗机构管理，推动医疗服务的标准化和规范化。只有通过完善机制，才能更好地保障每个人的医疗需求。

第四段：提高医疗保障待遇。

提高医疗保障待遇是保障医疗的一个重要环节。在实际操作中，我们需要更多地关注保障医疗的待遇问题，确保每个人能够获得公平和合理的医疗保障待遇。对于一些特殊群体来说，如贫困人口、农民工等，我们更要加大力度，采取切实有效的措施，确保他们能够享受到相应的医疗保障待遇，缩小城乡之间、地区之间的医疗差距。

第五段：提高医疗服务质量。

保障医疗不仅仅是提供保险，更重要的是提供高质量的医疗服务。在保障医疗体制中，我们应该注重提高医疗服务的质量，提升医护人员的技术水平和服务意识。通过加强医疗机构的培训和管理，提高医疗服务的质量和效率，使每个人在得到医疗保障的同时，也能获得优质的医疗服务。

总结：

保障医疗是一项民生工程，其重要性不容忽视。通过加强保障医疗的宣传和普及，完善保障医疗机制，提高医疗保障待遇和医疗服务质量，可以更好地保障每个人的医疗需求。希望在未来，保障医疗能够得到更多的关注和重视，为人们提供更好的医疗保障，让每个人都能享受到健康和幸福。

医疗保障局长心得体会

第一段：引言（100字）。

作为医疗保障局长，我深感自己的责任重大。这个职位不仅涉及到数以百万计的人民的福祉，也事关整个国家的医疗保障体系的可持续发展。在担任这一职位的过程中，我收获了许多宝贵的经验和体会，以下将分享其中的五点。

第二段：提高医疗服务质量（200字）。

提高医疗服务质量是医疗保障局长的首要任务之一。我深刻认识到，只有提供高质量的医疗服务，才能让民众更加信赖和依赖医保制度。因此，我们在加强医疗机构管理的同时，也注重提升医务人员的专业素养和服务意识。通过组织培训和引进先进技术，我们成功地提升了医疗服务水平，使患者能够得到更好的医疗保障。

第三段：加强医保制度建设（300字）。

建立健全的医保制度是实现全民医保目标的关键。我深知，一个强大的医保制度需要覆盖所有人群，提供全面的医疗保障，并确保医疗费用合理，减轻患者负担。为此，我们积极推动医保政策的完善，增加基金投入，扩大参保范围，提高报销比例，并推进医保支付方式的改革。这些措施的实施，使更多人从中受益，实现了医保制度的公平与可持续发展。

第四段：强化对医疗资源的管理（300字）。

医疗资源的合理配置和管理对于医疗保障制度的有效运行至关重要。在我的工作中，我深感到医疗资源的短缺和分配不均带来的问题。为了解决这一难题，我们加大了对医疗资源的监控力度，优化了资源配置方式，推进了医疗资源流动和共享，鼓励发展远程医疗和互联网医疗等新模式，以提升资源利用效率，为人民提供更好的医疗服务。

第五段：加强国际合作与交流（200字）。

医疗保障工作涉及面广，离不开国际合作与交流。作为医疗保障局长，我积极推动与其他国家和国际组织的合作，借鉴他们的经验与做法。此外，我还参与了一些国际学术会议和研讨会，与国际同行进行了深入的交流。这些合作与交流不仅为我个人的成长提供了机会，也促进了我国医疗保障体系的进步。

结尾（100字）。

回顾我的工作，我深感医疗保障工作的重要性和紧迫性。在未来的工作中，我将继续努力，提高医疗服务质量，加强医保制度建设，优化医疗资源配置，加强国际合作与交流。相信通过这些努力，我们将能够建立更加完善和可持续的医疗保障体系，使每个人都能够享受到更好的医疗保障。

医疗保障学习心得体会

医疗保障是现代社会中的一项公共权益，它是国家和社会为保障人民身体健康而设立的一项制度。医疗保障制度是保障人们生存和发展的重要保障之一，它涉及到全国人民的利益。因此，我们需要认真学习和了解医疗保障制度，以便更好地保障我们自己的健康权益。

第三段：学习医疗保障的重要性。

学习医疗保障的重要性不言而喻，医疗保障是保障人民基本健康权益的重要手段，对社会稳定和人们健康生活起到关键的作用。通过深入了解各种医疗保障制度，我们可以更加充分地利用现有的医疗资源，减少医疗成本，提高医疗效率，为自己的健康保险划上一个活字。

第四段：如何学习医疗保障。

了解医疗保障制度和政策，需要我们通过各种途径了解，包括媒体报导、相关权威机构的宣传、专业机构的讲座等。同时，我们也可以通过自己的行动来学习医疗保障，例如关注自己身体健康，提高抵抗力，让自己更健康；了解和学习一些常见的医疗知识，遇到病症及时就医等。

第五段：结论。

综上所述，学习医疗保障对于个人和社会都具有重要意义。当我们加深对医疗保障的认识和了解，也将更好地保障我们自己的健康权益和社会的整体健康水平。因此，我们需要持续关注和学习医疗保障制度，提高自身的健康保障意识和能力，共同维护社会的和谐稳定。

疫情防控医疗物资保障工作方案

（一）组织机构。

组长：余飞县委常委常务副县长。

副组长：舒寒冰发改委主任。

傅景祥经信长。

领导小组办公室设在发改委，徐联磊同志任办公室主任，汪剑华同志任办公室副主任，负责专班日常组织协调。

（二）主要职责。

统筹做好米面、食用油、蔬菜、肉类、水产品、蛋品、乳制品、婴幼儿配方奶粉、特殊医学用途配方食品、方便食品、饮用水、饲料、能源等生活物资的应急监测、生产调度、物资运输、储备投放、终端销售、市监、宣传引导等工作，满足居民日常生活需要，维护正常的社会秩序。

（一）启动和中止条件。

（二）监测预警制度。

1.每日监测菜肉蛋奶等重点生活物资价格。

2.跟踪监测粮油、蔬菜、肉类、水产品、鸡蛋、奶类、生猪等生产和流通相关情况，及时掌握供销状况和存在问题。

（三）报告处置制度。

1.及时向上级部门报告本县生活物资保障情况。

2.高风险区粮油菜肉蛋奶等重要民生商品供给、需求、库存、价格等动态情况实行日报制度。

3.发现异常情况，第一时间组织力量协调处置并及时向上级部门报告生活物资保障有关情况。

（四）经费保障。

统筹调度可使用的既有资金和储备物资，按照有关规定和程序给予经费保障支持。

（一）粮油方面。

城区成品粮油储备要达到15天以上(含15天)市场供应量，并提高小包装成品粮油储备比例。（粮储中心、经信牵头，市监配合）。

（二）猪肉方面。

猪肉储备规模原则上不低于城区常住人口3天消费量，发生疫情的地区要通过加强调运、投放猪肉储备等方式，切实保障猪肉市场供应。（经信牵头，农业农村、市监配合）。

（三）蔬菜方面。

因地制宜建立蔬菜应急库存，确保冬春季节重要的耐储藏蔬菜品种库存满足7天消费量，以满足突发情况下的调控需要。（经信牵头，农业农村、市监配合）。

（四）水电气暖及成品油方面。

保障水电气暖及成品油正常供应。（城管、经信牵头，市监、应急管理配合）。

（五）农村地区比照城区执行。

（一）抓好生产保货源。

1.组织好粮油菜肉蛋奶等产品相关的种养、采摘、屠宰、加工、运输、销售等生产活动。加强种子、肥料、农药、农膜等农资和仔畜雏畜、饲料等供应，为粮油菜肉蛋奶稳定供应提供保障支持。（农业农村牵头，粮储中心、交通配合）。

2.保障好农产品质量安全，对接采购蔬菜、肉类等农产品时，严把食品安全关，鼓励索要查看食用农产品达标合格证等可溯源凭证、产品质量合格凭证。（市监牵头，农业农村、经信配合）。

3.加强成品油调配，满足汽柴油(含乙醇汽油)需求，保障民生用气需求，应对电力需求。（城管、经信牵头，市监、应急管理配合）。

4.解决农业企业、农资生产企业等涉农经营主体、能源企业在落实防控措施、交通运输、原材料供应等方面的具体困难。（农业牵头，交通、经信配合）。

（二）健全重点企业保障。

1.建立参与价格调控的'重点企业名单并进行动态调整。（发改委牵头，农业农村、经信、市监配合）。

2.采取储备轮换、协议储备等方式，提前与重点保供企业和运输保障企业签订保供协议，做好货源、运力组织和物资储备。（粮储中心牵头，交通、农业农村、发改委配合）。

3.动员生产、流通和物流重点企业承担应急物资的代储、代购、运输保供，引导企业增加商业库存，做好应急物资的储备和代储。（交通牵头，经信、农业农村、发改委、应急管理配合）。

4.组织上下游保供企业建立联供联储机制，推动代储代购物资有序轮换和产能储备提升。（经信牵头，粮储中心、农业农村、发改委、市监配合）。

5.对承担重大任务的骨干企业，采取生产流通资质应急审批、原材料供应保障、运输保障等措施，帮助企业解决稳产增产等方面的实际困难。（经信牵头，粮储中心、农业农村、交通、市监配合）。

（三）做实货源对接。

1.组织商超、批发市场与规模种植、养殖企业(合作社)对接，进一步拓宽货源，加大采购力度。（经信牵头，农业农村配合）。

2.充分发挥大型电商平台筹措物资、对接产销的作用。（经信）。

3.协助超市、商场等零售企业，特别是中小企业与生活必需品批发市场高效对接。（经信）。

（四）组织应急储备投放。

1.组织投放储备物资，按照规定程序和权限，先投放地方储备物资。（发改委、粮储中心牵头，应急管理配合）。

2.当储备物资无法满足事发地需求时，在按照相关应急预案做好工作的同时，及时向上级报告。（发改委、粮储中心牵头，应急管理配合）。

3.储备粮动用出库、划转、核销等手续可于应急处置工作结束后补充完善。（发改委、粮储中心牵头，应急管理配合）。

（五）增加经营场所供应。

1.组织引导批发市场、连锁超市、社区菜店等做好货源组织，有序营业。组织引导大型商超、社区菜店，倡议承诺价格不涨、供应不断、质量不降。（市监牵头，经信配合）。

2.通过落实好对商户的有关优惠政策、大型批发市场阶段性免收进场费等措施，进一步降低交易成本，增加市场供应量、稳定市场价格。（交通牵头，市监配合）。

3.商贸经营场所适当增加蔬菜特别是土豆、白菜等耐储蔬菜及粮油、肉类、方便面、瓶装水等生活必需品供应。（经信牵头，市监、粮储中心、农业农村配合）。

4.商贸经营场所应加大进货量，提高补货、补架频次，存货在店、存货在架。（经信牵头，市监配合）。

5.一旦发现缺货，商贸经营场所应尽快补充货源并上架。（经信牵头，交通配合）。

1.依托骨干流通、物流等企业，切实组织建立好疫情风险区“配送网”。（交通）。

2.建立健全应急配送机制，为配送骨干企业以及重点农贸市场、批发市场、大型商贸企业自有车辆，提供专用通行证，打通生活必需品运输全链条堵点，及时协调解决流通企业出现的运输、物流、配送等方面问题，减少“最后一公里”“最后一百米”梗阻问题。（交通）。

（一）做好封闭小区终端配送。

1.制定封闭小区居民生活物资配送规范，在小区内划出固定接收点，实现“最后一公里”无接触配送。封闭小区内或邻近的养老机构、儿童福利机构实施封闭的，应纳入封闭小区终端配送统筹安排。其他区域实行封闭管理的养老机构、儿童福利机构物资配送问题，由民政部门报请当地联防联控机制统筹协调解决。（所在地乡镇牵头，民政配合）。

2.鼓励引导广大员、社区工作者、机关干部、志愿者等担任“采购员”“配送员”，建立“专业物流公司+社区工作者+志愿者”的“最后一公里”配送队伍，按每10户配备1名配送人员的标准，提高配送组织效率。（交通牵头，宣传部、民政配合）。

3.组织大型商超、农产品批发市场和社区一一对接，根据企业供应能力，分包社区定向供应生活物资。（经信）。

4.鼓励临近超市、社区菜店等提供线上订购线下配送、移动售货车销售等服务，在配送环节采取配送柜收货、志愿者帮助派送等方式。（所在地乡镇牵头，经信配合