营销与推销心得体会报告大全(14篇)
写心得体会可以促使我们更深入地思考和反思,从而提高我们的学习和工作效率。以下是一些关于心得体会的写作经验和技巧,希望对大家的写作有所帮助。
推销实习报告心得体会
在大学期间,实习是一个必不可少的经历。我有幸参加了一家知名企业的推销实习,这段时间不仅让我对销售行业有了更深入的了解,还让我体验到了作为一个推销员的职责和挑战。在实习结束之际,我想总结一下自己的心得和体会。
第二段:了解产品和市场。
一个好的推销员首先要了解所推销的产品和市场。在实习期间,我花了大量的时间研究公司的产品,并通过阅读市场报告和参加销售会议来了解市场需求和竞争情况。这让我明白了一个推销员需要对自己所销售的产品有深入的了解,并且要时刻关注市场的变化。
第三段:与客户的沟通和销售技巧。
推销是一门艺术,而客户的满意度则是推销的最终目标。通过与客户的沟通,我学会了如何与不同类型的客户相处和交流,如何向他们展示产品的优势和价值。我也学会了倾听客户的需求,并根据这些需求提出相应的解决方案。销售技巧的运用是成功推销的关键,这需要不断的实践和反思,才能提高自己的技巧水平。
第四段:自我激励和团队合作。
推销工作需要不断地面对失败和挫折,而自我激励则是克服这些困难的关键。我学会了如何在失败中找到动力,保持乐观的态度,并且从错误中吸取教训。此外,团队合作也是推销工作中不可或缺的一部分。我们需要和团队成员进行密切合作,分享经验和互相支持,才能取得更好的销售成果。
第五段:总结和展望。
通过这次推销实习,我得到了很多宝贵的经验和教训。我了解了产品和市场,提升了沟通和销售技巧,学会了自我激励和团队合作。在未来的工作中,我会继续努力提升自己的销售能力,并将这些经验应用到实际工作中。同时,我也希望能够继续致力于个人专业发展,不断学习和进步。
总结:
通过这次推销实习,我不仅提高了自己的销售能力,还获得了宝贵的职场经验。推销工作需要不断地学习和提升,同时也需要经验和耐心。我对于未来的职业发展充满了信心,并期待能够在销售行业中取得更好的业绩和成就。
推销实习报告心得体会
推销实习是为了帮助学生更好地了解销售行业,提升他们的销售技巧和能力。在推销实习中,我有机会亲身经历销售的全过程,从初步接触客户到最终达成交易,对于如何有效地与客户进行沟通、如何激发客户购买欲望有了更深入的理解。
第二段:讲述推销实习中的学习与成长。
推销实习中,我积极参与了销售团队的工作,全程参与了销售活动的筹备、展示和跟进。通过与销售经理的密切合作,我学习到了如何制定销售策略、如何识别客户需求、如何行业分析和竞争者研究等实用技巧。同时,我也意识到,在销售过程中,与客户的沟通非常重要,只有通过与客户建立良好的关系,才能更好地推销产品或服务。通过跟随导师的指导,我逐渐提升了自己的销售能力,学会了如何有效地与客户进行谈判和销售。
第三段:总结推销实习中的挑战和收获。
推销实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。比如,有时候客户可能对我们的产品或服务持有怀疑态度,这就需要我能够通过积极的沟通和解释,消除他们的疑虑。此外,我还需要学会处理一些客户的异议和投诉,这对我的沟通能力和抗压能力都是一种挑战。然而,这些挑战也给了我机会不断提升自己的销售技巧和应对能力。通过克服这些挑战,我收获了信心和经验,更加坚定了自己在销售行业的发展目标。
第四段:谈谈推销实习对自身的影响。
推销实习使我对销售行业有了更深的了解,更加明确了自己的职业定位和发展方向。我意识到,销售工作不仅仅是简单地向客户推销产品或服务,更需要与客户建立信任和合作关系,了解他们的需求并为他们提供解决方案。同时,推销实习也锻炼了我的团队合作能力和抗压能力,在与团队成员共同努力的过程中,我不断提升自己,也学习到了许多同行的宝贵经验。
第五段:总结推销实习的价值和自我提升。
推销实习是我大学期间最宝贵的经历之一。通过这次实习,我不仅了解了销售行业,还锻炼了自己的业务水平和态度。我深刻认识到,销售是一门艺术,不仅需要专业知识和技巧,更需要与客户建立良好的关系、不断学习和提升自己。推销实习让我从理论中走向实践,感受到了销售工作的挑战和魅力。我相信,通过这次实习,我已经打下了坚实的基础,为将来在销售领域的职业发展打下了重要的一笔。
总之,推销实习让我受益匪浅,不仅提升了我的销售技能和专业素养,还锻炼了我的沟通能力和抗压能力。我将继续保持对销售领域的热情,并致力于不断学习和提升自己,在将来的职业道路上取得更大的成功。
推销报告心得体会
推销报告,是指为了促进销售,使用现代营销方式进行推销的一种方式。推销报告的作用不仅可以使企业了解自身在市场中的地位,更可以分析竞争对手和市场的动向,从而调整营销策略,提升产品的销售量和企业的经济效益。因此,培养推销报告的写作能力,不仅可以提高个人职业的竞争力,还可以为企业发展带来积极的作用。
第二段:写作推销报告的方法和技巧。
要写好一份推销报告,有几个方法和技巧可以借鉴。首先,要了解目标市场和受众,掌握目标消费者的消费心理和消费习惯,据此选择合适的营销手段和策略。其次,要注意数据和实证研究,通过各种数据和价值分析工具,了解市场和行业发展情况,为自己提供有力的参考和支持。最后,要注重文案和设计,将产品或服务的优点和特点以清晰有效的方式呈现给目标受众,从视觉和感官上激发消费者的兴趣和购买欲望。
在写作推销报告时,还有一些写作要点和注意事项需要提醒。首先,推销报告的语言要简洁明了,结构清晰,内容丰富有扎实的逻辑推导,引人入胜、让人信服。其次,推销报告要注重客观性和真实性,不得使用虚假或夸张的语言,以免失去受众的信赖和可靠性。最后,推销报告中要注重节奏和韵律,通过精准的时间设置、烘托背景和环境的氛围等方式,增强受众的记忆深度和购买欲望。
通过写作多次推销报告的经验,我认为写作推销报告是一种极其重要、技巧性较强、需要严谨认真的工作。除了掌握基本的营销策略和不断进行调整,还要注重细节的确立和创新。比如,在起草推销报告的时候,我往往会从市场基础数据和SWOT分析,考虑到目标消费者的各个方面到合理采用丰富的语言工具,以追求更高效的效果。
第五段:总结推销报告撰写的重要性和意义。
总之,推销报告的撰写对于企业的销售和营销而言都有着举足轻重的作用。在编写个人推销报告时,应始终根据市场需求和消费者理解进行创新和改进,保持思维的敏捷性和创造性,遵循良好的推销道德和法规。无论目前是在学习阶段还是职业生涯发展中,掌握好推销报告写作的能力,将会得到更多的职业技能,为实现个人和企业价值,创造更大的经济收益和社会价值。
推销实习报告心得体会
推销实习是提供给学生一个实践机会的一个重要环节。通过参与推销实习,学生能够更好地理解市场经济的运作规律,提升自己的销售技巧和沟通能力,并且为将来的职业生涯积累经验。在过去的几个月中,我作为一名实习生有幸加入了一家著名的销售公司,体验了推销工作的全过程。
第二段:对推销实习过程的描述和参与感受。
在推销实习的过程中,我主要负责寻找潜在客户,展示产品特点,进行销售谈判等任务。通过这段时间的实习,我深刻体会到推销工作的复杂性和挑战性。首先,要了解产品特点和市场需求,并将其转化为清晰的销售观点以吸引潜在客户。其次,和客户进行面对面的谈判,需要具备出色的沟通能力和说服力。最重要的是,在推销过程中能够灵活应对各种不同情况和客户需求的变化,以达成销售目标。
第三段:对推销实习中面临的困难和挑战的总结。
在推销实习中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,我发现把产品卖给潜在客户并不容易。有时候,客户对产品或者公司有一定的疑虑,需要我们通过耐心的解答和专业的知识来打消他们的顾虑。其次,推销工作需要不断的自我调整和反思。我们需要从每次销售中总结经验教训,改进自己的销售技巧和思路。最后,推销实习也需要面对竞争对手的挑战。只有通过了解竞争对手的推销策略,并且提前做好准备,才能在激烈的市场竞争中取得优势。
第四段:对推销实习中所学到的技能和能力的总结。
通过参与推销实习,我不仅了解了推销工作的具体操作和技巧,还学到了很多有关销售和市场营销的知识。首先,我通过与销售团队的合作,学习了如何与他人合作,共同完成销售目标。其次,我提高了自己的沟通能力和表达能力。通过与客户的交流和咨询,我学会了倾听和理解客户需求,并且根据需求提供个性化的解决方案。最重要的是,我学会了如何处理压力和应对挫折。在推销工作中,每一次失败都是一次宝贵的经验,只有不断总结及时调整,才能在失败的基础上取得成功。
第五段:对推销实习的全面评价和个人发展规划。
通过这次推销实习,我深刻认识到了推销工作的重要性和挑战性。它不仅需要专业知识和技能,还需要对市场和客户的敏感度和洞察力。在将来的职业生涯中,我将进一步提升自己的销售技巧和沟通能力,并且加强对市场变化的及时关注和了解。我也将继续努力学习和实践,以不断提高自己在推销领域的专业能力和职业素养。
营销报告心得体会
在市场经济中,营销是非常重要的一环。营销报告作为营销管理的基础工具,是企业分析市场、制定产品策略以及优化营销方案的重要手段。而营销报告撰写的质量直接关系到企业是否能够成功地满足市场需求、开拓市场以及保持市场竞争力。因此,经常性地撰写营销报告是营销管理人员必须要具备的一项重要能力。
了解营销报告的基本框架和格式是撰写营销报告的基础。在撰写营销报告之前,应该选择合适的营销报告模板,对应填写营销报告的各个层面。了解各种营销报告的类型和具体内容,比如市场分析报告、竞争对手报告、产品定价报告,可以帮助营销管理人员更好地编写营销报告。
营销报告的撰写需要遵循一定的流程和方法。首先在分析营销报告的前提下,明确表达企业的营销决策和市场策略。在撰写营销报告中,需要收集一定程度的市场研究数据,通过数据的分析对市场进行定向、细分以及领域深入分析。经过这些深度的市场分析,更好地帮助企业把握市场需求,并定向为产品进行优化。在报告的撰写过程中,还需要组织人员讨论和研究,展开多方面的思考。
第四段:例举成果。
作为营销管理人员,撰写好的营销报告需要得到企业高层的认可。而在日常工作中,撰写营销报告可以帮助企业及时了解市场需求,并更好地制定营销策略。例如,通过市场分析报告,企业可以更好地把握市场风向,更好地把握竞争对手的行动。又例如,通过彩妆类的产品定价报告,企业可以更好地掌握市场价格趋势,更好地为产品定价。
第五段:结尾。
总之,营销报告的撰写是企业决策的重要手段,对于企业的长远发展具有至关重要的作用。营销报告能够帮助企业及时抓住市场机遇、减少风险、优化产品,进而获得市场竞争的先机。因此,落实做好营销报告的撰写同样也要成为我们的重要任务。
推销实践报告心得体会
在今年暑假的x月23日到x月24日期间,我在邹平361度专卖店做促销员,在整个社会实践过程中,我勤奋工作,积极主动思考,收获颇多,总结出来有以下几点:
一、工作是辛苦的。
由于我的工作是向顾客推荐衣服,从早上10点到晚上10点,除了有一个小时的吃饭休息时间,其余的都是行走在卖区里,同时还要不停的讲话,况且在卖区里,人声嘈杂,我们必须大声说话才可以让顾客听见,这使得我们嗓子难受,喉咙沙哑。刚开始的几天里我的脚是肿的,嗓子是哑的,再加上有压力的超负荷工作量使我越来越感到艰辛,到了第八天我真的都不想做下去了,尽管工作曾经接竣事。同时也越来越理解父母的辛劳,原来任何一个工作都是辛苦的。
二、学会微笑。
你能否对一个陌生人微笑并主动上前打招呼?在以前的学习生活中没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受,在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。我从事的工作,靠的就是我们朴拙的微笑。面对顾客,即使我们的身体再疲惫,也要强打笑貌的工作。用强打笑貌来形容是有道理的,对于一个陌生人,面无表情的人,学会微笑,可以在最短的时间里拉近你们的距离,让他人有一种愿意亲近的感觉,顾客一旦接受你这个人之后,接受你的观点就会变得容易很多!更重要的是,学会微笑,同时也让我的性格变得开朗,更方便的和他人进行交往和沟通。
三、勇气和本领。
在推销的过程中,勇气是非常重要的。很多时候,面对冷面孔的断然回绝之后,我们都没勇气在继续下去了;面对形形色色的顾客,他们有的步履匆匆的走出,有的闲情奕奕的逛着,有的面无表情的让人生畏,有的则是和蔼可亲近人........我们应该怎样走上前进行推销衣服呢?这就需要我们具有很大的勇气和屡败屡试的精神。在这个过程中,我们也慢慢学着坚强,学会长大。
大胆的面对各种各样的人,并努力的和对方保持一致,从而推出让他们满意的衣服,同时也是成功的学会了与人相处。其实,在很多时候我们是本身打败了自己。在没经验之前我们根据自己的主观思想给对方下了判定:是不可亲近的人。一定水平上,这是畏难而退的表现。只要你敢去接近,你就会发现很多人都是很随和,很通情达理的,他们都是和我们一样:平凡而又善良的。
实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!暑假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识以及知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼的本领.
在这次暑假的时间生活中,我懂得了理论与实践相结合的重要性.或益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发.这次的打工是一个终点,也是一个起点.我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
旅游营销报告心得体会
随着经济的全球化和人们生活水平的提高,旅游业迅速发展起来,并成为了各国的支柱产业之一。为了在激烈的市场竞争中占得一席之地,旅游经营者们需要不断探索和创新,以吸引更多的游客。最近,我参加了一次旅游营销报告会,通过听取专家的讲解和分享,对旅游营销有了新的认识和体验,下面我将分五个方面进行阐述。
首先,一份成功的旅游营销报告需要对目标市场进行深入了解。在市场细分中,地域和人口因素都是非常重要的考虑因素。专家指出,了解不同地区的文化背景、消费习惯以及旅游需求,对于针对性地开展营销活动至关重要。而对于人口因素,就要关注不同年龄层次、职业、收入水平等特征,并针对这些特点制定相应的旅游产品。只有从目标市场的需求出发,才能更好地进行旅游产品的定位和营销策略的制定。
其次,一个成功的旅游营销报告必须具备创新且吸引人的特点。如何在同时代众多的旅游目的地中脱颖而出,成为了旅游经营者们的共同问题。专家们强调,要抓住目标市场的热点,挖掘独特之处,给游客一种全新的体验。例如,可以开展特色主题旅游活动,设计独特的旅游路线,提供个性化的服务等。通过创新和差异化,才能吸引更多的游客,提高竞争力。
第三,一个成功的旅游营销报告需要统筹安排和协调推广渠道。在当今信息爆炸的时代,各种推广渠道层出不穷,旅游经营者们需要找到最适合自己产品和目标市场的渠道。报告中提到,传统的广告宣传渠道如电视、广播、报纸等仍然是非常有效的,但随着互联网的发展,网络宣传渠道也变得非常重要。特别是通过社交媒体等新兴渠道,可以更精准地找到目标客户,进行个性化的推广活动。因此,在制定旅游营销策略时,一定要考虑到不同的渠道,并统筹安排,以达到最佳的宣传效果。
第四,一个成功的旅游营销报告需要注重游客满意度的提高。报告强调,旅游产品的质量和服务的满意度是吸引和留住游客的关键因素。只有提供高质量的旅游产品和优质的服务,才能获得口碑的传播和游客的回头率。报告还提到了一些提高游客满意度的方法,如建立完善的售后服务体系、加强员工的培训和素质提升等。通过不断地改进和提高,才能不断地满足游客的需求,提高旅游企业的竞争力。
最后,一个成功的旅游营销报告应当注重专业与团队合作。专家们讲述了许多成功案例,这些成功得益于强大的团队合作和专业的知识。旅游营销是一个综合性的工作,需要涉及市场调研、广告宣传、产品开发、服务提供等多个方面。只有建立一个专业的团队,合理分工,各司其职,才能更好地完成各项工作。同时,团队成员之间的良好沟通和协作也非常重要,只有共同努力,才能实现旅游产品的全面推广和成功营销。
通过这次旅游营销报告会,我对旅游营销有了更深入的了解和认识。无论是目标市场的深入了解、创新的推广策略、多渠道的宣传推广,还是游客满意度的提升和团队合作等方面,都需要旅游经营者们进行不断的思考和探索。希望以后能将这些体会实践到实际的工作中,为旅游行业的发展做出自己的贡献。
营销分析报告心得体会
营销分析是企业在市场竞争激烈的环境下,通过对市场现状、竞争对手和消费者需求的分析,为企业制定营销策略提供依据的重要工具。本文将就营销分析报告的撰写过程和分析结果进行总结,以获得更深刻的理解和体会。
第二段:报告撰写过程。
在撰写营销分析报告过程中,首先需要明确报告的目标和受众,确定所要分析的市场和行业。其次,对市场进行详细的调查和研究,获取相关数据和信息,包括市场规模、增长趋势、消费者画像、竞争对手情况等等。接着,采用适当的分析方法和工具,对所收集的数据进行整理和分析,揭示市场问题和机遇。最后,根据分析结果,提出相应的推荐和建议,为企业制定营销策略提供参考。
第三段:报告分析结果。
通过对市场调查和研究,我们了解到当前市场竞争激烈,消费者需求多样化且趋于个性化。其中,年轻一代消费者对品牌的认知度和忠诚度较低,更注重产品的性价比和用户体验;而中老年消费者对品牌的认知度和忠诚度更高,更关注产品的品质和信誉。此外,虽然市场需求不断增长,但竞争对手众多,价格战和促销活动频繁,企业要通过不同的差异化策略和市场定位来取得竞争优势。
第四段:个人体会。
通过参与营销分析报告的撰写过程,我对市场调研和数据分析的重要性有了更深刻的认识。只有通过准确的数据和信息,才能对市场现状和趋势有清晰的把握,才能为企业制定正确的营销策略和决策提供支持。同时,我还意识到了分析方法和工具的选择和灵活运用的重要性,不同的市场和问题需要采用不同的分析方法,才能得出准确且实用的结论。
第五段:结论。
通过撰写营销分析报告和分析结果的总结,我对营销分析的重要性和实施过程有了更深刻的理解。营销分析不仅仅是一种工具和技术,更是一种思维和方法,它能帮助企业了解市场需求、竞争对手和消费者心理,为企业制定营销策略和决策提供支持。同时,通过营销分析还可以揭示市场机遇和问题,为企业的创新和发展提供新的思路和方向。因此,我们需要不断学习和提升自己的营销分析能力,才能更好地应对市场竞争和变化,取得持续发展和成功。
推销实践报告心得体会
各位领导战友、同仁们:
大家好!不知不觉半年过去了,年初,根据站领导安排,我从采购一室调到采购二室工作,根据分工我的主要职责是协助主任完成采购工作,负责汇总采购二室工作完成情况,拟制采购合同草案,审查采购文书中的合同条款,收集采购任务执行情况,组织签订采购合同,协助解决履行中的有关问题,及时编报各类统计报表。虽然工作面非常宽、工作内容非常杂,但是,半年来,本人紧紧围绕采购二室年初制定的工作思路,刻苦学习、扎实工作,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。半年过去了,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况述职如下:
一、以思想为根,自觉加强理论学习,提高个人素质。
首先,作为一名党员,无论何时何地,我时刻保持与党的政治思想一致,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我深知只有具有高度的政治责任感,才能树立廉洁奉公、大公无私的思想,形成求真务实的思想作风和工作作风,自觉抵御各种诱惑,经受住各种考验。因此我积极参加站组织的各项学习活动,在学习中,本人能把所学理论与自己的思想认识和实践活动两者结合起来,进行探讨和钻研,坚持用理论来指导自己的实践,用实践去证实自己对理论的认知。在党员先进性教育活动中,我认真理解体会,并写下心得,逐一对照党员标准对自己的行为进行修正,不断提高自己理论上的成熟性,政治上的坚定性和敏锐性,思想道德上的纯洁性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉采购二室工作环境和内容。同时,我还利用业余时间学习采购知识、经济、合同等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识,拓展知识面此外,我利用双休日自费参加了计算机培训。并取得了等级证书。使自已的知识储备和层次得到了提高。
二、以业务为本,踏实肯干,努力完成好各项业务工作。
在二室工作的半年中,我在熟悉业务的基础上主要作了以下几个方面工作:第一,配合领导完成了、训练系统、学习桌椅的大型招标采购任务。半年来共签订合同份。
第二,做好采购二室宣传报道和采购数据汇总上报工作。采购二室向上汇报材料较多,部里要求每月要有采购工作汇报,二级部门采购数据明细表。每周必须上报采购数量、完成情况。半年来,我起草采购二室汇报材料篇,统计数据报表份。同时,为增强自己文字表达能力,提高写作水平,介绍站采购动态,我坚持将重大采购项目形成文字材料,投送各报社。半年来共向《军队采购与物流》、《军需、物资、油料》、《前进报社》共投稿篇,发表篇。
第三、强化自身服务意识,送好每一份合同。坚持从大事着眼,从小事做起,努力提高自身服务水平,采购二室的服务对象主要是四大机关的二级部门,每一份合同的签订,都将在部,部队用户、财务结算中心三个单位跑2次,如果其中有一个环节出错,这份合同将无法履约,半年来,经我手送的份合同的,没出现任何差错。在送签合同的同时,我很注意自己的一言一行,因为很可能一件不起眼的小事,都可能会反映到首长哪里,直接影响到采购站的声誉和形象。对一些部队用户提的刁难问题,我总是耐心解释,摆事实、讲道理,让他们认清理解集中采购的优势。用真诚和诚信赢得了他们的信赖。
第四、重新修订完善各类采购规章制度。采购站做为综合的采构机构,一直还在沿用创建初期制定的规章制度,和结合当时条件制定的办法,有的方面己经不能适应综合采购机构的需要,站领导责成我们采购室几名同志,制定采购站采购管理细则,要求从计划的下达,一直到合同的履约。每一个环节,怎么办?该谁负责?都要形成制度,按照程序办。然后装订成册,往部里和部报,力争形成层次分明、上下衔接、综合配套的采购站制度体系。使采购站采购活动逐步走向正规、有序,整体推进采购站发展。作为主要执笔人的我,感到压力很大,首先在熟悉、吃透总部、军区有关文件的基础上,我与多次往、地方采购部门跑,学习他们好的作法。目前,此项工作已在紧锣密布的展开,己制定出《采购站采购工作制度》、《采购业务流程》《采购站评审委员会工作程序和评标方法暂行规定》、《采购站评审专家抽取暂行办法》《采购合同履约和验收暂行规定》《供应商质颖与投诉暂行管理办法》、《采购站评标工作纪律》、《采购操作程序》、《采购站采购项目责任制暂行办法》等九项规定己初具雏形。不久将相继出炉。为站的全面建设做出自己微薄之力。
三、服从大局,团结协作。
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。因此在工作中,只要不是原则问题或无碍大局的事情,我时刻提醒自己,对同志要宽容一点,谅解一点,豁达一点;要听得进,容得下,想得开。只要无碍大局,有利于工作,一切都可以体谅、包容。在工作上,只要同事找到我,我都会尽力去帮助为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。
四、存在不足和今后努力方向。
半年来,尽管我能刻苦努力,全心工作,取得一定成绩。在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,深深感受到自己的业务理论、工作经验、组织管理能力等综合素质,与工作岗位的需要、组织的要求还存在很大的差距,是今后需要强化和努力的方向。我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的采购人员。
最后我用一名心里话来结束今天的述职,我希望采购站在我们的努力下一步步强大、兴旺,因为这是我洒过汗水的地方,挥洒青春的地方,我希望他的兴旺,提携我的成长。谢谢大家!
延伸阅读:
采购年终自我鉴定。
在**市招商引资部委的领导、同事们悉心关怀和指导下,我在各方面都有了长足的进步。在这个团结和-谐、奋发进取的集体里,在这个集体的每位同志身上,在这个人生道路上的新起点上,我学到了许多,为做好今后的.工作积累了知识,打下了基矗下面就是一年工作的自我鉴定。
首先是工作方面,面对国内外经济日新月异的形势,只有加强学习才能做好工作。刚踏上新的工作岗位时,对领导分配的工作缺乏实践经验,但是,在领导及同志们的传、帮、带下,在自己边做边学后,逐渐理清了工作思路,明晰了工作流程。在一年多的时间里,我积极主动地学习了我所在处室的各项业务知识,谦虚谨慎,严格要求自己,遵守各项规章制度,认真完成领导交办的各项工作,并协助其他同志做好工作。在领导和同志的帮助下,我逐渐明白了,作为一名国家公务员,就是要敢于吃苦,甘于奉献,踏踏实实做好本职工作,认真负责地完成各项任务。
其次在自我学习方面,作为踏入社会不久的年轻人,个人思想素质是做好每一项工作的基矗委党组非常重视干部队伍的思想政治素质建设,经常对全委同志进行政治理论教育,这也使我在思想政治方面取得了长足的(教师个人工作小结及总结)进步。对国家行政机关管理运作状况,机关管理的基本环节,以及政府机关工作所需的依法行政、行政管理能力等,有了一定程度的了解。同时,更加深刻地认识到在我区这样一个多民族聚居的少数民族地区,要始终保持清醒的头脑和高度的警惕。培训期满后我顺利通过考核,在后来的工作当中,我认真按照这些行为规范来做,不断以国家公务员的各项规定要求自己。
再次在严于律己,遵规守纪,团结友爱,在招商引资部委这个团结温暖的大家庭里,到处都是我们年轻人学习的榜样,我始终以他们作为心中的坐标,严于律己,遵规守纪,时刻要求自己注意公务员形象。积极参与委机关党委和委团委举办的各种学习和各项活动,和其他年轻同志一起看望孤寡老人,祭奠革命烈士,参加讲座、培训等,不断收获着知识、友谊、温暖和信念。
总之,在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进娶完善自己。
阅读拓展:
药品采购年终工作总结。
20xx年上半年我们药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下:政治思想方面加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。业务管理完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。
通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。药品采购严格执行药品网上招标采购,保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明,临床用药透明,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,储备药品加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月进行药品储备质量、效期等盘点,召开科质控会议,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。临床用药管理在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
总之,药剂科在20xx年上半年的工作中还存在不足之处,希望在下半年的工作中努力改进。
营销报告工作心得体会
近年来,随着市场竞争的日益激烈,营销报告成为衡量企业运营状况的一项重要指标。作为一名市场营销从业者,我在过去的工作中积累了一些关于营销报告工作的心得体会。下面,我将分享其中的五个方面。
首先,制定明确的目标是营销报告工作的核心。每次开始撰写报告之前,我们都应该明确目标是什么,以便有重点地进行数据分析和结果解读。例如,如果我们的目标是评估当前产品的市场反应,那么我们就应该重点分析销售数据、市场调研结果以及竞争对手的市场份额。通过明确目标,我们可以更准确地把握核心问题,为管理层提供有针对性的决策依据。
其次,合理的数据分析是营销报告工作的关键。在数据分析阶段,我们要充分利用各种工具和方法,系统地整理和解读数据,不局限于简单的数据呈现。例如,我们可以运用趋势分析、对比分析等方法,帮助我们了解市场在一段时间内的变化趋势和产品在市场上的竞争力。同时,还可以通过探索性数据分析等方法,发现数据中的隐藏信息,提供更深入的洞察。
第三,清晰的结果解读是营销报告工作的关键环节。在结果解读阶段,我们要尽可能地将数据转化为具体的结果和建议,使管理层更容易理解和应用。同时,我们还需要注意解读结果的客观性,避免主观臆断和误导。一个好的结果解读应该尽量客观公正,结合市场环境和产品特点,从多个角度综合考量,给出有价值的建议。
第四,有效的沟通是营销报告工作的重要环节。无论我们撰写的报告有多么精彩,如果无法有效传达给管理层,那么它的价值就会大打折扣。因此,在沟通环节,我们要选择合适的形式和语言,以便让管理层更好地理解和接受报告内容。同时,还要注重时间的把握,避免因为报告过长或者内容冗余而导致管理层的失去兴趣。
最后,持续的学习和改进是营销报告工作的关键。随着市场环境的不断变化,营销报告也需要不断升级和改进。因此,我们要始终保持学习的态度,关注行业的动态,了解新的数据分析方法和报告撰写技巧。通过不断学习和改进,我们可以提升自身的能力和专业水平,为企业提供更有价值的营销报告。
综上所述,营销报告工作是一项关键的市场营销工作。通过制定明确的目标、合理的数据分析、清晰的结果解读、有效的沟通以及持续的学习和改进,我们可以提升自己的工作质量,并为企业做出更有力的决策支持。希望这些心得体会对广大从业者有所帮助,共同提升市场营销工作的水平。
推销实践报告心得体会
为期5天的暖贝儿销售活动已经结束了,这短短的5天对于我们这些即将走进社会的大学生来说,即是一种活动培训也是一种挑战。这次推销活动是在培训我们在今后工作时所具备的能力,培训我们在离开学校和家人羽翼保护下如何来面对现实生活的能力,以及如何在现实生活中实现自己的最大价值。挑战是挑战我们能否接受挫折和失败的能力,所以这次活动对我们来说,让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步。这5天我们成功完成了这次活动的销售目标,而且也学到了许多知识,更了解了推销这门学问的深奥和趣问性,接一下我和大家分享下这五天我的收获。
每一件产品在走向市场之前都需要对市场进行一番的调查,暖贝儿内衣在学校销售时我们也对暖贝儿内衣的可行性进行了一番分析,以方便我们的推销。可行性研究的目的是为了对问题进行研究发现问题进而找出解决问题的方法,以最小的代价在最短的时间内获得最大的价值,更好的销售我们的暖贝儿。
经过我们的分析,暖贝儿产品不仅具有穿着舒适保暖的功能,而且在价格上也相对其他名牌产品来说相对低廉,这对在校大学生是一种物美价廉的实惠,符合当代大学生的消费观。由此也奠定了我们的推销会是一种成功和快乐的过程。下面我将从可行性的三个方面来阐述一下我们推销的过程。
一,市场前景分析。
暖贝儿已成为中国家喻户晓的知名内衣品牌,秉承“用心织造完美”的企业理念,以“科技,高雅,活力,时尚,健康”为品牌核心,以“互赢价值观”为准则,确保“社会,消费者,员工,合作伙伴和投资人”五方利益相关者共赢,致力打造“生产―快乐”的企业文化,通过实现“工作快乐,学习快乐,创新快乐”推动企业从优秀走向卓越。
良好的企业文化必然决定着其产品具有不可竞争的优势和优点,本次暖贝儿内衣校园行送温暖活动,营销协会秉承推销实践的理念,各位营销协会成员都积极参与其中,在严寒的天气下,大家不顾寒冷积极参与其中,在工作中发现快乐,在快乐中进行工作,实现了了销售最大化。
利润其次,实践活动更丰富了我们的课外能力,既锻炼了我们吃苦的精神又使我们跳出了课本亲身经历了真正的工作。
二,宣传。
为了本次活动我们提前几天做好了宣传工作向全校师生宣传我们的这次销售活动,这更加有利于我们销售活动的开展进行。为了这次销售活动我们印制了大量宣传页向学门发放,营销协会宣传部为此也设计出一张宣传板,宣传我们的活动。为了能够吸引老师们的关注,我们还印制了一些优惠券发放给老师,利用老师的关系,销售我们的暖贝儿产品。
营销协会内部具有近300个会员,几乎遍布了每个系,每个班,利用学生分布广和人际关系多进行产品的宣传,这种方式是巨大的,直接促使了学生们对暖贝儿的认知。
三,产品定位。
学校里大部分人员为学生,所以我们的目标客户就直接针对的是学生,又考虑到学生的购买力有限,我们又针对老师和学校管理人员进行了推销,争取实现市场的最大化,不错过每一个潜在消费者,做到全方位的销售。
销售前:在每一件产品推向市场前我们都需要对产品的销售活动做一些安排。在暖倍儿内衣销售活动前我们也具体做了一些安排工作,这主要从以下几点方面开展的:
1,人员安排上。营销协会大约有近三百位成员,要是全部都参与的话就会形成人员上的资源浪费,这不利于活动的开展。为此协会从众多的会员当中抽调出一些能力强业务素质高的会员组成干事,具体参与活动。干事这一层级的设置更加方便了活动的进行。由于很多涉及到许多方面如;宣传工作,销售工作,财务管理等,为此营销协会内部也相对应的设立了几个部门,具体上有八个部门,分别是:营销策划部(主要职责是为活动的开展进行策划安排,使协会能更好的开展工作)。综合部(主要负责后勤保障工作,以及物品的运输与管理)。网络部(主要负责网上的宣传以及协会的网站和网店的经营管理)。宣传部(显而易见主要负责活动的宣传,主要的工作有海报及板报的设计)。秘书处(主要负责商品的管理清点工作,做一些文件上的管理)。财务处(主要负责财务的管理,和活动经费的发放)。组织部(负责人员的安排及管理,对很多的开展进行监督管理)。外联部(与一些企业进行联系,拉赞助,也就是协会的对外联系的门户)。各个部门分工明确,保证了活动的有条不紊,为活动的顺利进行垫定了条件。
2业务培训。由于我们是在校学生,缺乏一定的销售经验,对产品的了解不多,这就使我们受到了一定限制。为此我们在推销前也针对性的开展了暖倍儿产品的培训活动。这次培训请的是上一届营销协会的主要销售人员进行讲解的,他们在产品上相对比我们了解的更多。比我们更有销售经验,业务素质更高。这也直接促使了我们销售能力的提升。
销售中:在暖倍儿内衣的销售过程中,我们主要采用了摊位营销和直接上门推销的方式,更大的吸收了目标客户。
在摊位营销中,我们选择的地点是人流量最多的餐厅门口,那个地方地方开阔,是学生们上课的必经之地。在摊位营销中我们把销售时间选在了中午和傍晚时分,这是人员最多和最集中的时候,便于我们最大的销售。
在这次摊位营销中我们的每个销售员都格外积极,热心的向每个顾客讲解我们用我们的热情打动了许多顾客,使他们真心愿意购买我们的暖倍儿。
在上门推销中,我们主要针对的是老师。在那一天我们市场营销班和会展班近百名学生进行分工针对实训楼和教务楼进行上门推销,我们每八个学生为一组进入各个楼层向老师们热心介绍我们的暖倍儿,取得了不小的收获获得了老师们的好评,大大的增加了我们的销售量。
销售后:为了更好的服务消费者,我们在推销活动结束后也把产品放在了学校而未送还厂家,这主要是为了那些购买者在他们觉得产品不适或款式没相中时方便他们调货。在那些需要调货的人员中,我们也积极的为他们服务,使他们买时开心,穿时舒心,以便于我们下次活动的开展。
本次暖倍儿校园行送温暖活动中,我们经历了销售的低谷,也经历了销售的高潮。从一开始的第一天的俩件到最后一天的三十六件,我们经过了挫折享受成功后的喜悦,过程中的酸甜苦辣也只有我们经历过的人才能体会的到。
在这次销售活动中,我们卖出了八十多件保暖内衣,这远远的超出了我们的预期,事后总结了一下购买过程中,购买最多的是学生,在学生当中女生站了三分之二,这证明了我们学校女生的购买力是无限巨大的。
每一次都要有收获这是我们在活动前都要有的良好心态。经过这次活动我们深刻认识到了自己能力上的不足,过程是艰难的,但艰难后的喜悦才是最甜的。这次活动使我们对未来工作充满了无限期待,使我们更加喜欢我们的专业。感谢营销协会为我们提供了这次实践平台,希望这样的活动以后越来越多。
营销分析报告心得体会
营销是企业发展的重要环节,而营销分析则是指企业在制定营销策略时,通过对市场、竞争对手和消费者等方面的调查、研究和分析,以便更好地了解市场需求和消费者行为,并制定出针对性的策略和营销计划。在这个过程中,营销分析报告扮演着重要的角色。在本篇文章中,我将分享我在阅读和撰写营销分析报告过程中所获得的心得体会。
首先,营销分析报告的撰写需要提前进行充分的市场调研。只有通过对市场的全面研究,才能够准确把握市场的需求、竞争态势以及目标消费者的心理和行为习惯等信息。通过市场调研所获得的数据和信息对于撰写准确的分析报告至关重要。在阅读营销分析报告时,我发现一个好的报告不仅要具备准确性,还需要有足够的数据支持,以及对市场变化的预测和分析。
其次,营销分析报告还需要对竞争对手进行深入细致的分析。只有了解竞争对手的优势和弱点,企业才能制定出更具攻击性和针对性的营销策略。在撰写营销分析报告时,我注意到一个好的报告会对竞争对手的市场份额、产品特点、定价策略、推广方式以及消费者对其品牌的认知度等进行详细说明和评估。这些信息不仅能够帮助企业了解自身与竞争对手之间的差距,还能为企业提供有效的竞争策略指导。
第三,营销分析报告需要对消费者进行透彻的调查和分析。了解消费者的需求、偏好和购买决策过程对企业来说至关重要。通过对消费者的调查和分析,企业可以更好地定位自己的目标市场,并制定出合适的产品定价、推广和销售方式等。在撰写营销分析报告时,我发现一个优秀的报告会对消费者的年龄、性别、教育程度、收入水平以及购买习惯等进行详细分析,以便为企业提供更准确的市场定位和营销策略。
第四,营销分析报告需要对现有市场环境和趋势进行全面评估。市场环境的变化和趋势的演进对企业的营销战略有着重要的影响。在阅读营销分析报告时,我意识到一个好的报告会对宏观经济、政策法规、技术创新、市场趋势以及消费者偏好等进行详尽分析,并与企业的现状进行对比和对照。这样的分析可以为企业提供清晰的市场发展方向和机会,并促使企业不断调整和优化自身的策略和运营方式。
最后,一个好的营销分析报告需要提出明确的建议和实施方案。在分析报告的撰写中,提供具体的解决方案和可行的建议是至关重要的。这些建议和方案应该立足于对市场、竞争对手和消费者等各个方面的研究和分析,能够为企业提供实质性的帮助和指导。在阅读营销分析报告时,我特别留意报告中的建议部分,因为这些建议是将理论和实践相结合的最终产物,对于企业制定营销策略和决策具有重要的参考价值。
总之,营销分析报告是企业发展和制定营销策略的重要依据。在撰写和阅读分析报告的过程中,我意识到一个好的报告需要充分的市场调研、对竞争对手和消费者的深入分析、对市场环境和趋势的全面评估,以及提出明确的建议和实施方案等。只有这样,企业才能更好地洞察市场需求、把握市场机会,并制定出有效的营销策略和计划,从而实现长期的竞争优势和可持续发展。
营销实训报告的心得体会
参与sp培训后,总结了一些电话销售过程中常常遇到的问题和需要留意的事项,谈谈自己的想法和大家共享一下。
一、做好预备工作:
为通话做好预备,必需事先方案好要说什么。把这些内容完整地写出来会有很大的关心,但不行在通话中照念。写下目标并明确你想获得什么,是对方负责人的相关信息还是约见?把要用的东西(笔、纸、dm单)放在手边。
二、打电话需留意的事项:
确认打电话的目的。把要提及的事情列成清单,比如目前使用运营商的状况、话费状况、折扣状况、国内国际长途所占比例等等。有一点很重要,争取与能打算的人通话。
开场白。确保对方知道你是谁,清晰地说出你和公司的名字。
微笑。通话时让自己听上去更加自信。让对方感受到你的笑意,保持友好和热忱,有利于和对方的谈话。
声音。打电话时要说得慢些、清晰些。保持相宜的音量,不要低声唧咕,也不要大嚷大叫。可以的话最好站着讲,这样会表现出你的权威性和自信念。
倾听。是一个主动的过程。不时的使用一些“明白了”、“是的”的词语表示你在听,这样更简单察觉到对方语调的微小变化,有助于你理解话语背后的含义,确定客户的要求。
心情。保持乐观的态度,信任自己和产品。乐观的心情是会传染给对方的。
把握时间。通常下午很难联系到负责人,并且那时候人们也简单走神。所以最好把重要的`电话放在上午打。假如打了一个不大抱负的电话,可以适当休息一会,让心情冷静下来。避开在接近下班时间打很长的电话,这样可能会拖延对方的下班时间。
三、良好的心态:
面对前台通常有以下几种状况:
不假思考地说不需要,挂机。
说这方面没有详细负责人,挂机。
说你不告知我找谁,我无法帮你转接,挂机。
很急躁的听清晰后直接帮我把电话转接到老板或负责人,这种状况很少。
对于前台小姐的“无情”,我们完全可以理解,她们做为企业的窗口,每天要接许多电话,全部的电话中,推销的、联系业务得为主。试想:让自己去每天接肯定数量、毫无作用的电话时,我也会不耐烦的。
即便找到关键人,通常也会有百分之80%以上的客户拒绝我们,我们应当保持良好的心态,学会对自己说:“他拒绝了我,只是他临时不需要,这很正常。”
四、绕过前台:
隐蔽目的,告知对方别的理由。例如,想购买某种商品,询问资料或应聘某职位等,然后转到其他部门在照相关负责人。
在大公司里,可以任凭拨一个分机,然后说:“我是xxx,不好意思,我想找xxx,请问是这个分机吗?大多数人会告知你他的分机号,甚至把你直接转到对方的电话机里。
摆大台。提出业务部或网络部主管。不要讲姓氏。说:我找业务部部经理。我是xx公司xxx人。语气可以坚决些,给人感觉你和经理是好伴侣,或是有业务来往关系。
电话前先了解该公司的资料,或网上,或报纸或其它。闲聊中捕获到该部门的主管人员。
直接说我找下负责xxx的王经理,至于这个经理有没有不用管。有的话当然他就转过去了,没有的话,就假装记错了问一句:“惊奇,那天的确是王经理,莫非记混了?”然后接着问一下:“那咱们这里负责xxx的是谁啊?”他告知你以后,你恍然大物的说句,“哦,对就是他,也可以,或者说,看来是记错了。”
五、实战话术应对:
客户:“他在开会。”销售:“最好在什么时候来电才能联络上他?”“您确定可以帮我支配一个最佳的时机与负责人通电吧!”道理很简洁:请她关心,让她感觉有面子。
客户:“我不知道他什么时候开完会。”销售:“那公司里有谁会知道呢?”
客户:“老板没有时间。”销售:“什么时候打电话才能找到他?”有些时间是特殊适合找到老板或负责人的,比如早上7:30到8:30期间,星期六早上也可碰碰运气。
客户:“发一份传真过来吧。”销售:“我想发e-mail给他,地址是什么?”建议实行e-mail的形式。发e-mail的话可以得知老板的电子邮箱,只要老板感爱好可马上回电话。
客户:“我们经理对你的产品不感爱好。”销售:多谢她给你供应这信息后,尝试提问细节,他有否提到他不喜爱该产品的缘由?然后说说你的新信息(新产品,价目表,新服务等)。
客户:“他在讲电话,可留下姓名吗?”销售:“让我在电话里等一会儿吧。感谢。”
客户:“不需要,没爱好。”销售:“信任每个企业对如何降低通讯成本都会感爱好的。”
客户:“我不能作主。”销售:“假如您能提出对公司有利的建议,信任你们老板会更加重用您。”
客户:“迟些时候会再给你复电。”销售:“我什么时候联系您比较合适?”
客户:“我们已经在用了。”销售:“是的,我只是向您建议可以有多一种选择。没有比较,哪能辨出好坏?”
客户:“我很忙,没时间。”销售:“向您这样在公司身兼要职的人肯定是特别繁忙的,我不会耽搁您很长时间,请给我2分钟就行了。”
通常首次打电话的目的是约见上门,电话里说的模糊些,围绕的中心是见面谈。假如他让你去那么就有了50%的胜利。作为一个销售人员,一个最好途径就是勤快,作为新手最简洁直接的方法就是数量。拥有持之以恒的态度加上一些有效营销技巧,肯定能做出一番成果。
推销实践报告心得体会
在今年暑假的x月23日到x月24日期间,我在邹平361度专卖店做促销员,在整个社会实践过程中,我勤奋工作,积极主动思考,收获颇多,总结出来有以下几点:
一、工作是辛苦的。
由于我的工作是向顾客推荐衣服,从早上10点到晚上10点,除了有一个小时的吃饭休息时间,其余的都是行走在卖区里,同时还要不停的讲话,况且在卖区里,人声嘈杂,我们必须大声说话才可以让顾客听见,这使得我们嗓子难受,喉咙沙哑。刚开始的几天里我的脚是肿的,嗓子是哑的,再加上有压力的超负荷工作量使我越来越感到艰辛,到了第八天我真的都不想做下去了,尽管工作曾经接竣事。同时也越来越理解父母的辛劳,原来任何一个工作都是辛苦的。
二、学会微笑。
你能否对一个陌生人微笑并主动上前打招呼?在以前的学习生活中没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受,在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。我从事的工作,靠的就是我们朴拙的微笑。面对顾客,即使我们的身体再疲惫,也要强打笑貌的工作。用强打笑貌来形容是有道理的,对于一个陌生人,面无表情的人,学会微笑,可以在最短的时间里拉近你们的距离,让他人有一种愿意亲近的感觉,顾客一旦接受你这个人之后,接受你的观点就会变得容易很多!更重要的是,学会微笑,同时也让我的性格变得开朗,更方便的和他人进行交往和沟通。
三、勇气和本领。
大胆的面对各种各样的人,并努力的和对方保持一致,从而推出让他们满意的衣服,同时也是成功的学会了与人相处。其实,在很多时候我们是本身打败了自己。在没经验之前我们根据自己的主观思想给对方下了判定:是不可亲近的人。一定水平上,这是畏难而退的表现。只要你敢去接近,你就会发现很多人都是很随和,很通情达理的,他们都是和我们一样:平凡而又善良的。
实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!暑假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识以及知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼的本领.
在这次暑假的时间生活中,我懂得了理论与实践相结合的重要性.或益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发.这次的打工是一个终点,也是一个起点.我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
范文(精选3篇)一段难忘的社会实践结束了,大家这段时间一定收获不少吧!为此需要认真地写实践报告了。那么实践报告到底应该怎么写呢?下面是小编收集整理的推......
营销与推销心得体会报告大全(14篇)
本文2024-04-08 06:49:03发表“文库百科”栏目。
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