办公管理制度通知(汇总17篇)
通知的内容应该简明扼要,表达清晰,避免使用复杂的术语和长篇大论。2.这里列举了一些经典通知范文,供大家学习和借鉴,希望能给你一些灵感。
办公管理制度
二、进入办公楼办公的单位和'四自'方针,即看好自己的门、管好自己的人、管住自己的物、矛盾自己化解。
三、各单位入住办公楼后,要建立治安安全组织机构和防火安全组织机构,以单位的行政主管领导为安全责任人,具体负责辖区内的治安防火安全工作。
四、入住办公楼的单位或个人都必须到治安部门办理出入卡。
五、非工作时间在办公楼办公的.人员都必须出示出入卡,外来人员来访要进行登记,经门卫同意后方可进入办公楼。
六、任何单位和个人携带物品出入办公楼时都必须自觉接受门卫的检查并进行登记。
七、新单位搬进办公楼,退房单位搬出办公楼,都必须持有关部门的书面通知,物资按指定的电梯和时间搬运。
八、办公楼内严禁留宿,较大及重要单位需留人夜间值班的,应向治安部门申请,夜间若没有特殊情况不准进入办公楼。
九、任何单位和个人的汽车、摩托车、自行车进入辖区内必须服从车场管理员和安保人员的管理,按指定的路线行驶,指定的地点停放。
办公管理制度
创造良好的办公环境,提高工作效率。
适用于温州亚润贸易有限公司所有办公室人员。
3.1员工仪表及卫生。
3.1.1出入办公室必须衣冠整洁,举止要大方、得体,讲求礼貌。
3.1.2办公室必须做好“6s”现场管理工作,具体如下:
整理:留下必要的,其他都清除掉。
整顿:留下的摆放整齐,并加以标识。
清扫:看得见、看不见的.地方,全清扫干净。
清洁:维持清扫的成果,保持干净亮丽。
素养:全体员工养成良好的习惯,有美誉度。
安全:一切工作以安全为前提。
3.2.1办公室工作人员应严格遵守作息制度,不迟到、不早退。中途外出应经主管批准,填写《外出报备单》,上班时间未经批准中途外出1小时内罚款10元,超过1小时按旷工半天处理。
3.2.2接听电话用语:“您好!亚润贸易有限公司,请问您找谁。”
3.2.3上班时间严禁高声喧哗、说粗话、聊天谈笑,违者每次罚款10元。
3.2.4不得公话私聊,一经查出处以通话费用的2倍罚金。
3.2.5上班时间严禁在公众办公场所吸烟,违者每次罚款50元。
3.2.6办公人员出差办事,必须将工作交接情况及去向、联系办法放置办公桌醒目处。
3.2.7办公室人员应作好资料保密工作,非本公司人员不得随意进入办公室,如有泄露公司机密,视情节严重处以50―1000元的罚款,给公司造成重大损失者,并予以解雇或移送公安机关处理。
3.2.8未经他人同意不得擅自拷贝、打印、复印、翻阅他人资料罚款10元,严重者予以记过处分。
3.2.9公司公休日,非加班人员不得擅自进入办公室做私事。
3.2.10不得利用办公电脑上网聊天、玩游戏、看录像,违者每次罚款10元。
3.2.11下班时随手整理自己的办公桌,存有重要资料(档案、帐册等)柜子等下班前应锁好门窗及关闭各类电器。
3.3.1爱护办公设施,节约办公开支(用水、用电、复印、打印等)。
3.3.2办公设施出现故障,应请专业人员予以修复。
3.3.3办公设备使用:办公桌、椅、抽屉、物品、电脑等固定后,未经他人许可不得随意串用、挪用,公物不得占为己有。借用办公用品必须经过主管同意。
通知管理制度
8.0通知过程中如有失效的.业主联系电话必须及时在《入伙登记表》中删除;
9.0通知工作须按时保质完成并做好记录,完成率不低于95%;
10.0第二天将填写好的《通知事项记录表》交经理处。
11.0相关文件和记录。
办公管理制度
为加强公司管理,创造良好的工作环境,树立和维护良好的公司形象。
2.适用范围。
本制度适用于集团各公司办公室的管理。
3.职责。
3.1人力资源及行政部经理负责本制度监督实施。
3.2人力资源及行政部负责办公室人员考勤管理和考勤纪律的监督。
3.3各部门负责人负责本部门人员的监督和管理。
4.内容。
4.1工作时间:参照各公司出勤时间规定。
4.2总经理以下职员上下班实行打卡制度,未打卡者视为缺勤,缺勤、迟到、早退、旷工者按考勤管理制度处理。
4.3正常工作时间应穿戴整齐,仪表端庄,不浓妆艳抹,严禁穿拖鞋、背心、短裤进入办公室。
4.4工作时间仪表要整洁,按要求着装,佩戴工作证。
4.5工作时间内不得无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
4.6工作时间需要外出办事的,必须经直接上级许可。
4.7每天工作时间开始前和工作时间结束后应做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持个人桌面清洁,物品整齐。
4.8严禁在办公室内随地吐痰、扔垃圾;垃圾、纸屑等应丢入垃圾桶(篓)内。
4.9严禁涂画、污损桌面、墙面等,以免破坏办公场所的整洁,影响观瞻。
4.10在工作时间严禁玩电脑游戏,严禁拨打自动声讯电话,炒卖股票等。
4.11不得带闲杂人员进入办公室。接待来访、业务洽谈要在会客室内进行。
4.12接电话声音要轻,要注意电话礼貌,首先向对方说“您好,xxxx”,当周边的电话响起,而当事人不在时,应主动帮对方接起,并给予妥当回复。
4.13不得随意动用他人办公用品,如有需要须经本人同意后方可,使用他人电脑或查阅文案时需有本人在场。
4.14各部门专用的办公设备由部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由行政部负责定期的清洁保养工作。
4.15发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,应立即向人力资源及行政部或信息部报修,以便及时解决问题。
4.16应保持勤俭节约的习惯,如不需提供对外文件或资料等,应利用可继续使用的纸张打印、复印或书写,并自觉将可二次使用的纸张集中在复印机或传真机旁。
4.17保守公司商业秘密,严禁擅自复制、查阅及泄露公司文件及资料,不得携带机密资料外出。公司有权即时解雇外泄公司机密资料的员工,并保留采取法律行为的权利。
4.18最后离开办公室的员工必须关闭电脑、空调、复印机、打印机、照明灯等用电设备,关锁好门窗才能离去。
5.处罚:
职员若违反本制度的,第一次给予口头警告,第二次给予经济处罚或根据公司《奖惩管理制度》有关条款处理。
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办公管理制度
为保障正常的办公秩序,创造良好的办公环境,体现积极向上的精神,特制定本管理制度。
1.1、职业道德:忠诚、守纪、尽职、敬业。
1.2、互相尊重,礼貌待人,文明用语,热情服务,服从安排,精诚团结,认真工作,忠于职守。
1.3、员工在上班时间应集中精力完成本职工作,严禁做与工作无关的事:如上班时间接待亲朋好友、与业务无关的客人;看与工作无关的书籍和报纸;玩游戏、聊天、闲谈、睡觉等。下班后除确实须完成工作,如无其他加班任务,员工同样不应逗留办公场所做与工作无关事情。
1.4、办公区内严禁高声喧哗、工作期间严禁吃零食。
1.5、上班时间打私人电话通话时间最多不得超过5分钟,打业务长途电话要精简,尽量缩短通话时间,音量要低,尽量不要影响其他同事的工作。
1.6、节约使用纸张,打印文件一律双面打印,对内存档或传阅的文件应使用一面作废的纸张。
1.7、员工参加会议或集体活动,必须遵守纪律做到不迟到、不早退。
1.8、办公区内一律禁止吸烟。
2.1、办公区作为日常办公及业务开展的'场所,每位员工都应自觉维护环境卫生。
2.2、地面、楼梯、走廊无尘土、痰迹、烟头、纸屑等杂物,走廊上无堆放垃圾或倒水现象。栏杆无污点,干净明亮。
2.3、门、窗、纱干净无损,且门、窗干净明亮。
2.4、墙壁无灰尘、无污点、无乱写乱画,无乱帖标语及过时标语。
2.5、卫生间无异味、地面干净、无死角、墙壁无污点,墩布排列有序。
2.6、电器设施如灯泡、灯罩、吊扇、电扇等电器干净、整洁、安全。
2.7、垃圾桶外表清洁,垃圾日出日清,无积压。
2.8、室内电脑、文件资料、办公用品等摆放整齐有序、定置到位;室内无杂物;桌、椅、柜摆放整齐、干净且完好无损;不放置与工作无关的物品;私人衣服及其他物品于固定区域内悬挂、摆放整齐;个人仪表整洁、干净。
2.9、文件柜里的资料要排放整齐,逾期或废弃文件要定期处理或销毁,避免多余物品占用文件柜的使用空间。
2.10、每位员工应注意清洁、整理个人办公区域,并保持桌面的卫生及整齐。每天下班后将个人的办公椅、办公用品、文件放置适合的位置。
2.11、每位员工上班时间必须佩带工作证,会见上级部门人员时必须服装整洁。
3.1、员工在上班时间内全部穿工作服,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。
3.2、员工要注意个人的清洁卫生,上班应注意将头发梳理整齐。男员工发不过耳,并一般不留胡子;女员工不准穿有碍形象的奇装异服,金银饰物的佩带应得当。
3.3、员工违反本规定的,除通报批评外,每次罚款20元;一个月连续违反三次以上的,扣发当月绩效工资。各科室负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该科室员工总数20%的,处罚科室负责人100元。
4.1、防火、防盗、防破坏、防恶性事故,为每个员工应尽的义务,要敢于与坏人坏事作斗争,保证办公区域财产的安全。
4.2、员工下班前认真检查本办公场所,消除水、电、气等设备存在的隐患,如本人不能解决,下班前应立即报告科室负责人。
4.3、各科室员工下班后,要负责将其所管辖范围内门窗关好。
4.3、员工下班时不得将贵重物品存放于办公场所。
4.4、下班后由调度人员负责将一层铝合金门上锁,除值班人员不准其他人员进入办公楼。
4、室内严禁私自堆放易燃易爆物品。
5、不准私拉乱接电源线,不乱扔烟头,不焚烧杂物。
6、下班后将电灯、空调、电脑(包括显示器、主机)、打印机、饮水机等电器设施电源关闭。
7、严禁使用热得快、电炉等可能引发火灾的大功率电器。
办公管理制度
1、本单位小车主要提供本单位领导工作用车、适当安排工作人员用车的.原则。
2、所有用车必须经主任同意,由办公室统一调度,无特殊情况,不得直接要求驾驶员出车。办公室人员需要用车应提前预告办公室,未经同意私自出车责任自负。
3、严格控制私事用车。干职工如特殊情况需要用车,报经主任批准,方可用车。
4、驾驶员要遵守交通规则,经常检查车辆,确保安全行车。晚上车辆必须停放在指定停车点,确保车辆安全。
5、车辆维修及配件购置应先向主任汇报,经批准后,由分管财务的领导审核,并由财务联络员随同驾驶员将车开至指定的修理厂进行维修,并签字验收后方可报销。
6、驾驶员不得将车交给其他人员驾驶,不得私自出车,若因上述原因出现车辆的损坏、被盗、发生交通事故等,视情节轻重,给予批评教育或辞退处分,并追究其引起的经济责任和法律责任。
7、驾驶员必须遵守劳动纪律,服从领导安排,凡未出车时必须在办公室待令,不得随意外出,如有特殊情况外出,必须报领导和办公室主任批准,并保持通讯畅通。
办公楼管理制度
(一)建立消防安全组织,确定安全防火责任人和职能处室,负责本单位日常防火安全管理工作;建立群众性义务消防队伍。
(二)建立防火安全责任制,实行目标管理,逐级落实,每年签订消防安全责任书,年底考核。
(一)各单位要认真贯彻执行国家有关法律、法规、《浙江省消防管理条例》和《hz市高层建筑消防管理暂行规定》,经常性进行消防安全知识的宣传,普及高层建筑防火、灭火、疏散等知识。
(二)分期分批进行消防知识和灭火技能培训。受训率:兼职保卫干部、义务消防队员及后勤服务、设备维修人中达100%,机关干部达50%以上,使干部职工普遍做到“三懂三会”(即:懂火灾危险性和不安全因素、懂防火措施、懂灭火预案,会报火警、会使用消防器材、会扑救初起火灾)。
(三)切实加强对招用外来人员的消防安全教育,各单位对外来施工和聘用的临时工作人员必须进行消防安全教育,未经教育者,不准上岗工(操)作。
(一)用火。
1、设备用火及平时维修用火,必须报经安全保卫部门审核同意后方可实施。
2、用火必须做到“三定”(即定用火地点、定专人负责、定防火措施)。用火设备必须符合防火要求,并保持良好状态。
3、使用易燃易爆物品的场所、物资仓库、重要机房、变配电间、机动车库等要害部位,严禁吸烟、使用明火。
4、大楼内禁止使用煤油炉、酒精炉、煤气炉(机关食堂除外)等明火设备,严禁焚烧废纸等可燃物。
(二)用电。
1、未经安全保卫部门同意,不准接、拉电气线路,临时确需用电的单位,必须报经安全保卫部门同意,由职能部门组织本单位的正式电工安装,用完必须及时拆除。
2、电气设备和电气线路按技术要求定期测试、维护检修,严禁超负荷运行。
3、大楼内禁止使用电炉、电熨斗、电取暖器、电饭煲、电水壶、电热杯等电热器具。确因特殊情况需使用的,须经本单位负责人同意后送安全保卫部批准,并采取安全防范措施,落实专人管理。
4、变配电间实行正式电工昼夜值班管理,非正式电工不得单独操作变配电设备。
5、照明线路更改,动力线安装(动力线应外加金属护套管),必须由市综合办公楼机电设备部负责勘察设计、安装、施工。
(三)用气。
1、使用管道煤气和石油液化气,应由经过培训的人员进行操作和管理,未经培训不得操作和管理。
2、市综合办公楼食堂备用的石油液化气钢瓶,必须存放在符合消防安全要求的液化气专用仓库,数量不得超过5瓶,并落实专人管理;其它任何单位和个人不得将石油液化气钢瓶带入大楼。
3、未经安全保卫部同意,禁止危险物品带(运)入大楼。
(一)市综合办公楼安全保卫部、机电设备部应按设备管理要求,定期对消防设备(消防监控设施自动报警、自动喷淋、消火栓、消防泵、灭火器等)进行技术检测、维修,保持良好状态。
(二)市综合办公楼安全保卫部、机电设备部应会同有关单位(部门)每年联合组织1-2次消防、灭火系统综合演练。
(三)消防设施周围和消防安全通道处严禁堆放杂物,消防器材不准挪作它用,不准无故按动报警按钮,不准擅自动用灭火器具和设施。
(四)市综合办公楼监控室的工作人员,应接受消防监控专业知识培训后方可上岗,无关人员不得擅自进入。
(五)机关内各单位的消防器材配置方案,由安全保卫部会同各单位(部门)负责制订,并组织实施,由各单位负责保管、使用。
(一)安全保卫部每月对消防重点部位进行一次安全检查。
(二)消防重点部位要做到“一清五落实”。即:要做到火灾危险性清,防火责任人落实、义务消防员落实、消防管理制度落实、灭火器材落实、灭火预案落实。
机关内新建、改建、扩建基建项目,装饰工程必须经市、区消防部门、安全保卫部审核同意后方可施工。各单位应加强对工程施工的消防安全管理,监督施工单位严格执行防火安全制度,杜绝违章作业。安全保卫部应经常检查、督促安全、消防措施的落实。
办公楼管理制度
第一条公司办公楼是公司各部门履行公务活动的场所,为保障办公楼的正常运行,维护文明、舒适、宁静的工作环境,实现优质、高效、规范和安全的工作要求,特制定本制度。
第二条。
本制度适用于公司员工和到办公楼联系工作的临时往来人员。
第三条。
办公楼由公司综合管理部统一管理,具体履行对办公大楼的管理和服务职能。
第四条办公楼内任何单位和进入本大楼内的个人均应严格遵守制度,努力创建精神文明。
第二章文明办公。
第五条进入办公楼人员应保持仪表整洁,不准穿拖鞋、背心、裤衩等上班;不准在办公大楼内大声喧哗;不得串岗闲聊,不得在办公大楼进行与公务无关的活动。
第六条楼内办公人员言行举止要文明,态度热情和蔼,礼貌待人,公正处事,办公物品应摆放有序。第七条不准在公共通道、楼梯间、走廊、墙面、柱子等地方随意张贴通知、海报、广告等标识物。不准在墙面、柱子等地方乱画、乱刻。
第八条禁用办公电话闲谈,严格执行公司电话管理规定。
第九条未经允许一般不得启用他人电脑,更不得擅自拷贝他人电脑资料。
第十条搞好个人办公区卫生,做到物品摆放有序,保持整洁、干净。保持个人使用办公设备卫生,下班及时整理桌面物品、文件。人走关好门、窗,将座椅摆放整齐,抽屉和资料柜须锁好。
第三章人员与物品管理。
第十一条临时往来联系业务的外单位人员须在一楼履行登记手续,填写来客登记单,经确认后,方可入内。私人会客一般不得在办公场所。非工作时间,外单位人员一般不得进入大楼,本单位工作人员也不得带他人进入办公楼。
第十二条办公室实行定置式布局,不得私自移动。移动较重的办公用具要轻抬轻放,不得磨损地面。
第十三条认真执行8小时前台值班规定,办公大楼内不得留宿。
第十四条车辆要停放整齐,车头向外,服从管理。
第十五条办公大楼白天的安全保卫工作由公司保卫部和综合管理部负责,夜间安全保卫由公司保卫部负责,各部门积极配合。
第十六条各楼层所在部门负责人为各自责任区(本部门办公室)的责任人,公司领导办公室由综合管理部负责。
第十七条楼内各部门要加强职工安全教育,增强安全意识,采取有效措施,做好各自责任区的安全保卫工作,内外结合,全方位设防,确保楼内安全。
第十八条办公楼实行封闭式管理,非工作时间如有公务活动的,活动承办单位(或承办人)应事先向综合管理部报告,承办单位(或承办人)负责活动期间办公楼安全工作。
第十九条工作人员离开办公室,应随手锁门;下班前各办公室要进行安全检查,切断电源,关锁好门窗(含卫生间、消防通道以及步行梯楼层的门、窗),防雨、防盗。
第二十条加强现金和物资管理。财务室要认真执行现金和物资管理制度,备用金按规定数额存放。各科室使用的贵重物品、精密仪器要有专人负责,并存放在安全地方。
第二十一条严格执行保密制度,做好涉密图纸、文件、资料管理工作,防止失、泄密事件发生。
第二十二条认真执行消防法规,机关结合内部安全开展防火宣传教育,提高防火意识。办公楼内不得存放汽油、火药、液化石油气等易燃易爆物品,并配备一定数量的消防器材。工作人员要人人爱护消防设备,使器材处于良好状态。
第五章水电管理。
第二十三条全体员工要树立安全用电意识,不准乱拉乱接电线;确因工作需要安装、使用大功率(300w以上)电器的,事先必须向综合管理部申报,综合管理部根据负荷承受情况确定是否可以安装使用;未经同意擅自安装的,一经发现要立即拆除。在此期内发生的一切后果,由安装及使用部门的领导负责。
第二十四条加强对用电设备的检修。综合管理部要不定期对办公楼用电设备等进行检查,发现问题及时维修。
第二十五条综合管理部要根据办公楼用电实际情况,有必要时请电工进行一次维护和检修,以便及时排除用电故障。
第二十六条全体职工要坚持节约用电、用水的原则;注意随手关灯、关水,严禁出现长流水、长明灯现象,保证办公楼的正常办公用电。
第六章楼内卫生。
第二十七条全体职工都要树立文明意识,要讲究卫生,净化环境,爱护公物;不准随地吐痰,乱丢杂物。第二十八条个人垃圾要及时处理,放到指定的垃圾桶内。任何人不得在走廊内乱堆乱放物品,否则将作为废品处理。禁止向窗外抛扔杂物。雨具不得摆放在公共区域。
第二十九条禁止在办公区域内吸烟。
第三十条保持卫生间的清洁。不准在卫生间内乱扔乱倒杂物,茶叶倒入厕所便池内,使用卫生间后应及时冲洗。
第三十一条办公楼内公共区域卫生由专职清洁员负责,每个员工负有保洁责任。
第三十二条全体人员应自觉爱护办公区一草一木,不得采摘和毁坏绿化树木。
第七章保养与修缮。
第三十三条办公楼内各种公用设施,如消防与报警设备,电源插座等,不准私自拆装或挪用,如确实需要,必须经综合管理部安排统一处理。
第三十四条办公室装饰和设备,各使用部门应保持原样,不准自行新增、移动或拆除;不准在墙壁和楼板上凿洞或剔槽,不准自行改造和装潢。
第三十五条严禁使用非正常配置的高功率电器,严禁私自接拉电线。
第八章附则。
第三十七条本制度由公司综合管理部负责解释。第三十八条本制度自公布之日起生效。
办公室管理制度
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。
第一条目的:
规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。
第二条职责/权限:
行政部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。
其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。
1、上班时间:
夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00。
冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30。
工作日中午提供员工餐,实行双休制。周末安排员工轮流值班。
2、为节约能源,避免不必要的浪费。工作区域空调设置如下:夏天室外温度达到30℃以上方可开启空调,温度调节不得低于25℃(含)以下。冬季室外温度达到10℃以下方可开启空调,温度调节不得高于26℃(含)。
以上。
3、保持个人办公台面整洁,办公室整体环境卫生,养成每天上班后清扫各自办公区卫生的习惯。
4、做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。
5、公共办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。吸烟区在每层楼梯口,吸完后的烟头在确认熄灭后,方可丢入垃圾桶内。
6、不允许将早餐带到办公区域吃;中午就餐后清洗个人碗筷时不得将米粒、菜叶等杂物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。
7、非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室;如使用会议室、培训室完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。
8、每日销售部门的晨会由当天主持人员负责关闭电源和门窗。
9、接打电话应言简意赅、长话短说,严禁在办公区域大声和他人打电话,影响其他人的正常办公。
10、上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。不允许在上班时间打游戏、购物、观看与工作无关的影片等。
11、公司集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。确因不能到会,需提前一天向会议主持人和部门第一负责人请假,走crm流程批准后方可不用参加。
12、下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。
13、上班时间,公司内部通用性语言为普通话,除业务上来往之外,一律不讲其他方言。
14、公司原则上不提倡加班,无紧急事情下班后不要过长时间在公司逗留,担任每天下班后值班人员必须在检查所有办公区电源、水源是否关闭后方可下班,将玻璃感应门设置感应开门状态;每天早上开门人员必须在8:10将公司大门开启。
15、每天早上须在9:30前将本部门中午就餐人数上报给行政部,如因没有报和漏报造成无法就餐,由各部门第一负责人自行承担。
16、前台人员需分别在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四个时间段开启音乐,遇重大通知或其他紧急事务需担任播音任务。遇来访客户需起立问好,并做好客户登记工作。
17、各部门第一负责人应配合行政部门关注本部人员异动状态,如有人员异常,在第一时间反馈给行政部,后续由行政部负责跟进人员状态。
18、认真学习公司各项规章制度,员工如有请假或其他事情需请示时,请先行下载相关制度进行学习,如有疑问可向行政部门进行咨询,不得做出有损公司利益的事情。
19、离职人员如有异动需提前一周做出申请,按规定在crm流程中提交离职申请表和离职异动表,待工作交接完毕和流程全部审批完毕后,方可离职。
二、办公室职员着装要求。
1、为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装。
2、办公室人员须保持仪容仪表整洁,举止大方、得体。上班时间不允许佩戴过多首饰,双手不得超过两枚以上戒指和颈部佩戴外的挂饰物。工作时间以穿着职业装为主,严禁穿着奇装异服。
3、文明礼貌待人,严禁大声喧哗。
4、各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。
一、忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业。
举止:文雅、礼貌、精神。
1、遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人,填报crm流程。
2、上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。
3、对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
4、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。
5、热情接待每一位客户,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
7、出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。
二、语言规范。
1、语言清晰、语气诚恳、语意明确、言简意赅。
3、严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
4、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。
5、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。
6、桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净,办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。
四、财产管理。
1、要节约用电,下班后及时关闭计算机;人员长时间离开办公室时应关闭电脑电源等。
2、会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
3、工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
4、未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
5、公司的电脑、传真机、复印机不能用于私人用途。
1、工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。
办公室管理制度
各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。
二、卫生清理的标准是:
门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
三、卫生清理实行部门职责制,部门负责人为职责人。
各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:南办公室走廊大门以东办公室负责,走廊大门以西财务部负责;院子以走廊大门中心界定东西,以局西办公楼门洞中心界定南北,大门以东南部及东南角花坛由办公室负责,大门以西南部由财务部负责,大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责,大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责。市场营销部负责门前三包。文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责。
四、职责区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。
五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作,用心主动地搞好卫生清理,不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。
六、卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的资料。
办公室管理制度
为贯彻学校办公室、校工会关于改善机关工作作风,提高工作效率,创建文明处室的通知精神,搞好办公室内部环境卫生工作,特制定本制度。
一、办公室各科室都建立、健全卫生值日制度,值日人员须每天打扫室内卫生,保持窗明几净。
二、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟头,不随地吐痰等。
三、工作人员不得在办公室大声喧哗谈笑,保持办公场所的安静严肃与和谐。
四、办公室及各科室要每天打扫卫生一次,及时清理垃圾,保持地面清洁,桌面整洁。室内茶具、桌上文件资料放置整齐。重要文件要妥善保管,谨防丢失。
五、公勤人员应严格遵守工作制度,每天早晨上班前认真打扫好各学办公室卫生,备好开水,清洗茶具,水盆等物,保持室内整洁干净。每天早晨上班前清扫办公楼楼道、楼梯、扶手卫生,并及时清理楼道内的水迹等脏物,每隔三天必须彻底清理楼道一次,保持办公楼道的清洁。
六、值班室值班人员负责搞好总值班室的卫生,保持值班室整洁、美观。
七、爱护和保持办公室场所卫生,除上级规定检查外,每周五下午要对各股室卫生进行全面清扫。
办公室管理制度
第一条学生会各部在使用办公室时,应提前与办公室主任联系,使用时应遵守办公室的一切规章制度,爱护公共财物。学生会干部不得随意带外人进入办公室做与工作无关的事。
第二条未经批准,各部不得随便拿走办公室的任何物品。
第三条在办公室开会、办公、办刊后,必须将办公室清理干净,各物品应放归原位。
第四条各位干部在离开办公室时,务必关闭电源开关,关好门窗,反锁大门。
第一条学生会定于每周周一12:10,在学生会办公室召开例会。例会召开前办公室主任要做好议题准备,值班干事要提前10分钟到达办公室做好卫生打扫及各项准备事宜。
第二条如有特殊情况,迟到或无法出席例会者,需提前向主任请假;无故迟到或缺席例会者,将被记录在案,列入学生干部考核。无故迟到六次或无故缺席三次者视为自动辞职。
第三条会议上规范发言,不得嬉笑打闹,未经主持人批准不得私自交头接耳,严守会议纪律。
第四条各部门会议,必须作会议记录,并在会议结束后及时交至办公室处。
第一条值班学生干部要按照规定时间值班,不得迟到、早退或无故缺席。
第二条值班学生干部应当佩带工作证,并认真做好值班记录。
第三条学生干部值班情况将作为年终评优的重要组成部分。
第四条值班学生干部应处理学生会的日常工作及一些突发事件,如遇到重大事件,应及时向学工办汇报。
第五条值班的干部负责打扫办公室卫生。
每天由值早班的干部打扫,其他人要注意保持办公室的卫生。
打扫标准:
1、不能留有灰尘,纸屑,颜料渍,墨渍。
2、桌椅、柜子表面不留灰尘。
3、室内物品摆放整齐。
4、窗台、窗框、门框要求保证清洁,正面玻璃要求擦净。
5、卫生工具摆放整齐,归位,垃圾倒干净。
为了进一步规范学生干部的工作,加强学生干部系统的团结协作,鼓励学生干部发挥主动性和创造性,充分发挥学生干部自我服务、自我管理、自我教育的作用,特制定本方案。
在所规定的考核时间内任职过的所有办公室学生会干部。
(1)公平、公正、公开的原则。
(2)量化考核与正副主任评价相结合的原则。
每位干部有70分的基本分,在这个成绩上进行加减。为体现评优的完整性和灵活性,加分不封顶。
(一)日常工作。
1.出勤情况。
(1)无故不参加各种工作会议扣5分次,迟到或早退扣2分次,迟到或早退15分钟做缺席处理。
(2)在开会期间做与会议内容无关的事情扣2分次。
(3)无故不参加由学工办、学生会组织的集体活动,视情节扣3~5分。
(4)能够在考核时间内全部按时出席会议、参加活动的,加5分。
2.工作情况。
(1)工作中作风散漫,工作拖沓、不负责任、无特殊原因而不能完成本职工作者,视情节扣10~15分。情节严重者,予以免职。
(2)工作态度不认真,效率低、不能按时完成上级交给的任务并有碍学生会工作开展者,每次扣除6分,若造成严重后果者,一次性扣除10分,经教育不知悔改者,予以免职。
(3)不协助其他部门开展工作或对其他部门工作敷衍了事,是具体情况扣6~8分次。
(4)不按时交活动策划或活动总结者,扣3分次。
(5)工作得力,工作成绩名列前茅。所组织的活动取得良好效果或得到校领导好评的,加10~15分。
(6)对团总支、学生会工作提出建设性意见并被采纳的或对本部门工作有较大创新的,加3~5分。
(四)其他。
1、有违纪行为或渎职者。扣10分次。
评分办法:
每个学生干部的得分情况每学期进行总结评比。各学生干部的得分将作为每次总结评优的重要依据。
办公楼管理制度
为进一步加强办公楼安全管理,营造良好的办公环境,确保各办公室工作人员生命财产安全,特制定本制度:
一、实行安全工作责任制。各办公室负责人为第一安全责任人,统筹负责本办公室的安全管理。办公室其他人员为第二安全责任人,要对自己的行为负责,加强自身安全观念。第一安全责任人要定期向本办公室人员进行安全宣传,加强法制观念,增强安全意识,提高自我管理、自我约束、自我防范的能力,督促、检查本室人员做好安全工作,发现问题应及时向集团综合办公室报告。
二、加强用电安全管理。办公室内要时刻注意用电的安全,严禁私拉乱接电线、私自使用大功率电器,确因工作需要使用的,应在符合安全要求的前提下,上报部门领导审核批准,以防止火灾、触电等事故发生。
三、要加强防火安全工作。不准将易燃易爆危险品带入办公室,办公室内不准堆放杂物和焚烧废弃物,公共区域禁止吸烟,保持办公室干净、卫生、整洁,杜绝火苗滋生。
四、要加强防盗安全管理。
(一)工作时间内注意保管好现金、手机及手提电脑等贵重物品,看到陌生人要过问,发现形迹可疑的人要向集团综合办公室报告,谨防盗窃案件的发生。如无特殊情况,严禁将非本公司人员单独留在办公室。
(二)办公室内严禁大量存放现金、存款单、有价证券及其它贵重物品。确实需存放重要档案资料、仪器设备和涉及收费及有现金往来的办公室,必须采取完善的安全防范措施,并由专人负责管理。
(三)有报警装置的办公室,要有专人负责管理,并经常对其进行检查,发现有故障时要立即报告公司保卫部。办公室无人时,要将其设定在工作状态,确保其发挥作用。
(四)非正常工作时间办公楼启用门禁系统。门禁系统启用期间:员工凭门卡进出办公楼,并随手关门;非本楼人员需征得本楼员工的同意,并在其陪同下进出办公楼。
(五)办公楼所有办公室钥匙和大门门卡由总经办统筹管理、更换和复制,任何人不得随意复制或转借本办公室以外的其他人员使用。员工离职时应将钥匙和门卡交回总经办;钥匙或门卡遗失时,应立即向总经办报备。个人办公桌、橱柜的钥匙要随身携带。
五、最后离开办公室的工作人员要随手关门。每天下班前,要关好门窗,关闭电灯、电源,消除各种安全隐患。
六、定期对办公楼内的门、窗和设备进行检查并做好记录,如有破损,及时通知有关部门进行修理或更换。其中各办公室内由安全责任人负责,公共场所由公司保卫部负责,专用设备由专人负责。
七、办公室发生盗窃案件或火灾等安全事故时要及时上报。杜绝迟报、漏报的情况发生。发现办公室的门、窗、柜、办公桌被撬被盗时,应保护好现场,立即向校保卫处或派出所报案,严禁任意翻动东西;发生火灾时,应尽快报警,同时疏散办公室人员,并积极控制和扑灭火灾。
八、对于各种安全事故,要查明原因,明确责任,并视情节轻重给予责任人相应行政处理,情节严重者,交由公安司法机关处理。
办公室进出门管理制度为使公司办公楼保持良好的工作秩序,预防安全事故发生,特制定进出门禁制度:办公大楼进出门禁职责范围包括:办公楼出入管理、物品出入管理。
办公楼管理制度
为了规范办公楼车辆的管理,最大限度满足公司员工和来访车辆的停放,制定本规定如下:。
第一条公司总经理助理及以上人员车辆由总经理办公室安排固定停车位,其它车辆不得占用。
第二条公司员工可以使用地下车库未悬挂车牌号的车位及路面指定员工停车位,其余车位供来访人员临时停车使用,员工不得占用。
第三条办公楼员工停车位按先到先停的原则。员工车位停满后,由安护员在大门口外放置提示牌,其他员工的车辆可以停放附近小区并服从其管理。
第四条员工及业务单位车辆原则上不得在公司车位上过夜,如遇出差等特殊情况,需提前向总经理办公室备案且车辆需停放在员工停车位上。
第五条员工不得以任何理由占用非员工使用的固定停车位。在售楼处等外派现场办公的员工如开车到公司办事,按本规定执行。
第六条办公楼一层非机动车停车点,停放自行车和摩托车;办公楼负一层非机动车停车点,停放电动自行车。为电动自行车充电时,应遵循安全用电的原则,如有异常,立即报修。
第七条所有进入办公楼的人员及车辆需听从安护员的安排,相互尊重。
办公室管理制度
综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理、项目拓展管理。
1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。
2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。
3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。
4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。
5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。
6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。
7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。
8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。
9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。
10、负责协同工程部制作招投标文件等工作。
11、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。
12、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。
13、负责员工的社会保险工作。
14、负责员工后勤工作,搞好员工的工作餐。
15、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。
16、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。
17、完成公司领导临时交办的任务。
一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。
二、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。
三、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
四、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。
五、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。
六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
七、秘密文件由专人按核定的范围报送。
八、经签发的文件原稿送办公室存档。
十、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
五、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
一、办公室负责公司办公用品、办公设备、低值易耗品的采购、保管与发放。
二、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室文员列表报办公室负责人审核,较大金额物品由须总经理批准,统一购买。
三、负责购发办公用品的人员要建立台帐,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。
四、公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经办公室主任批准方可领用。
五、负责购发办公用品的.人员要做到办公用品齐全、优质、库存合理、开支适当、妥善保管。
六、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。
七、办公室统一建立各部门耐用办公用品档案,并定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。
八、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。
九、劳保用品的配给,由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。
一、归档范围:
公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
二、档案管理:
1、专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
2、要分门别类的整理与归档,做到方便查询,科学分类,保存完整。
三、档案的借阅与索取:
2、公司其他人员需借阅档案时,要经主管批准,并办理借阅手续;
3、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案应由办公室主任批准方可摘录和复制。
四、档案的销毁:
1、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;
2、若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
3、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
一、公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。
二、公司印鉴的使用一律由主管许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
三、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。
四、盖章后出现的意外情况由批准人负责。
一、介绍信种类:存根介绍、信笺介绍、证明信(材料)。
二、介绍信一般由办公室负责保存。
三、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门负责人签字后办公室审批,重要事宜需由公司总经理审批,方可开具。
四、严禁开出空白介绍信。
一、公司各类证件年检与考核工作包括:营业执照、组织机构代码、安全生产考核、资质证考核、工程规费考核及三类人员、造价员、建造师等的培训与考核工作。
二、办公室主任负责公司的每一项有关资质考核和年检工作,并安排文员具体工作事宜,由文员经办,不得贻误。
一、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。
二、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。
三、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。
四、接转电话时,要先说“您好,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。
不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。
第十条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
第十一条本规定解释权归办公室。
第十二条本规定从发布之日起生效。
办公楼管理制度
为了保障公司办公楼的正常有序使用,明确相关部门的责任义务,营造一个好的工作环境,特制定本制度。
1.办公楼所有部门钥匙由公司办公室与具体部门分别保管,日常使用由各部门自行负责,不得互相转借。如需借用或配制钥匙,需到办公室办理相关手续。
2.公司领导保管自己办公室的钥匙,备用钥匙由前台负责保管。保洁人员需清洁公司领导办公室时,由前台负责开门,清洁完毕后,及时把办公室锁好。
3.严禁私自配置钥匙。
4.钥匙保管人员一旦遗失钥匙,应立即报告办公室,视情节严重程度,由办公室决定对门锁采取更换等相关措施。
5.钥匙保管人员一旦离职,在办理离职手续时将钥匙上交办公室。
6、办公楼一楼侧门与楼梯门锁匙交保安管理,负责早晚开关门。
1.办公楼的安全工作由保安部门负责,公司办公室要切实加强对保安的管理,确保保安人员履行好安保职责,严格落实各项安保措施,确保办公楼安全。保安服务工作职责和要求及保安具体工作细则及操作规程见附件。
2.严格来访登记制度。凡到公司的办事人员先由门卫告知相关部门,并在来访登记表上登记,注明事由,再由相关部门进行接待。杜绝外来人员在公司内部乱串乱闯现象发生。
3.各部门要认真做好部门自身的安全保卫工作。在下班前要检查门窗、用电、空调等使用情况,离开办公室必须关好窗,锁好门;关掉空调、微机等用电设施,确保部门自身安全。
4.有重要设备、仪器仪表的部门要设专人负责,严格管理,避免发生财物丢失等责任事故。
6.财务室、档案室、配电室、设备机房、食堂、仓库等重点区域,相关部门要严格落实各项防火、防盗等安全措施,做到人防和技防相结合,加强管理,杜绝隐患。
7.各部门(人员)发现重大问题和带有苗头性的隐患要及时汇报,及时排除。
8.保安部门要认真检查维护电视监控系统,确保24小时开通,运转良好。非相关人员禁止进入电视监控室,如需要调看监控录像,必须征得办公室相关负责人同意。
9.节假日期间,值班人员必须坚守岗位,认真履行职责,做好交接班记录。对需要加班人员须在值班处登记。对突发事件和重要情况要及时报告,及时处理。
10.实行每日清楼制度,清楼时间为21时。
1.财务室、配电室、设备机房、档案库、厨房餐厅、实验室、仓库等重点防火部位,要按公安消防部门的规定配备消防器材,设立禁止烟火标记。禁止在办公楼内乱扔烟蒂,禁止在办公楼非吸烟区(电梯)内吸烟。
2.各部门员工要遵守消防管理规定,严禁擅自移动或破坏办公楼内消防设施,严禁擅自占用、堵塞、封闭消防通道。
3.各部门员工要积极参加公司组织的消防培训,熟悉楼内安全通道,掌握消防器材的基本使用方法,自觉遵守办公楼各项消防安全制度。
4.妥善保管纸张等可燃性物品。严禁在办公室和公共区域堆放易燃、易爆、有毒等危险物品。严禁私接、更改电器线路和设备。
5.严禁各部门随意动火作业,特殊情况需要临时用火用电作业的,在操作前必须向办公室提出申请,由办公室安排专业人员操作,并配备相应的灭火器具。对违章操作造成事故的,要追究当事人的责任。
6.严禁在楼道、办公室、卫生间及办公楼周围焚烧废纸、树叶等物品。
7.严禁在消防通道停放机动车与非机动车。
8.公司安全负责人要组织相关人员经常巡视办公楼防火情况,对重点部位加强检查,对存在的火灾隐患,及时下发整改通知单进行整改,杜绝隐患。
(一)清洁管理。
1.清洁管理是营造办公楼文明、整洁、舒适工作环境的重要内容,由公司办公室具体负责。
2.楼内各部门办公室的清洁工作由各使用部门(人)负责;公司领导办公室及大厅、会议室、接待室、贵宾室、洗手间等公共卫生及室外环境的清洁工作由专业保洁人员负责。
3.办公楼清洁管理的具体要求详见:办公楼卫生管理制度、办公楼卫生清洁标准、办公楼保洁人员考核标准。
(二)绿化管理。
1.绿化建设和管理是公司企业文化(精神文明)建设的重要内容。
2.管理、爱护花草、树木是公司全体员工的权利和义务。
3.不准随意砍伐、挖掘、搬移公司绿化树木。如因确实需要者,需报办公室批准。
4.禁止攀折花木或在树上钉钉子、拉绳子、晾晒衣物等。
5.不得损坏花木的保护设施。
6.不准私自摘拿花果。
7.不准行人和各种车辆跨越、践踏绿化带。
8.不准往绿化带上倾倒污水或抛扔杂物。
9.不准在绿化地上堆放任何物品。
10.未经许可,不准在树木上及绿化带内设置广告牌。
11.凡人为造成绿化、花木及设施损坏的,要进行罚款处理。
12.办公楼的绿化管理由办公室负责,办公楼的绿化养护由专业养护人员负责。
(一)、公共场所的空调管理。
1.办公室负责公共场所空调日常运行管理工作,分管人员要严格按照规程操作,做好开关使用纪录。设备部负责其维修保养工作。
2.空调开机时间根据季节变化确定,原则上在每年6月1日至9月31日(也可根据实际情况调整)开机制冷。
3.节假日期间公共场所空调不开启,因加班等特殊情况需要使用的,必须提前通知办公室。
4.空调使用部门要注意节约能源,降低能耗。空调启动后,应及时关闭门窗,提高降温效果,夏季设置空调温度不得低于摄氏26度。室内无人和下班后,及时关闭空调。
5.各部门(人员)要自觉爱护空调设备,注意保持清洁卫生,确保空调正常运行。
(二)、电梯管理。
1.设备部负责电梯日常运行、安检、维修维护等管理工作,值班人员要严格按照规程操作,做好运行、安检、维修维护纪录。
2.员工乘坐电梯要文明礼让,进出轿厢时保持良好秩序。如超载、指示灯报警应自觉退出电梯,保证电梯安全快捷运行。
3.员工乘坐电梯时应注意安全,不可将身体依靠轿门。电梯门在关闭时请。
勿将身体任何部位或其它物品伸出门外,以免发生危险。
4.搬运物品时,对可能造成环境污染或造成电梯损坏的物品要妥善包装,细心搬运,物品应尽量放置在轿厢中央并注意不得超载。
5.禁止携带易燃易爆有毒物品乘坐电梯。禁止在电梯内吸烟、吐痰、乱涂滥画、乱扔杂物。
6.电梯运行中出现故障,要保持冷静,可按警铃按钮求救或按照提示与管理人员联系(联系电话:),严禁敲击按钮、强行扒门,以免造成危险。
(三)、物业、设备设施的使用、维护和报修。
1.公司全体员工要爱护公司物业、公共设施,正确使用,规范操作,延长物业、设施设备的使用寿命,节省资源,杜绝浪费。
2.物业、公用设施设备维修保养部门,要严格安照工作程序、技术要求,制订物业、公用设施设备的维修保养维护计划,做好维修维护保养工作。设备运行期间,值班人员要按时巡查,检查各项运行参数、状态是否正常,遇到问题及时排除,并做好记录,确保各项设备运行正常。
3、物业图纸、设备安装、使用和维护保养技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件等由公司办公室和设备维护保养部门一式二份分别存放保管。
4、物业及大型公用设施设备的维修,由设备工程管理部门提出维修方案报公司领导审批。做到科学计划,周密安排,严格审计,确保质量,厉行节约。
5、物业及公用设施设备的日常报修,由各部门报公司办公室,再由办公室统一填写《维修派工单》,经公司领导批准后,安排设备或工程部门负责维修。本制度报总经理批准后实施。
办公楼管理制度
为加强办公楼管理,构建节约型国税机关,营造卫生洁净、舒适优美的办公环境,确保办公楼安全,特制定本制度。
第一条办公楼内照明、电器、音响设备由水电管理人员负责管理。
第二条配送电由配电房统一总控,分楼层的照明、计算机、空调等电源开关的用途均有明确标注,严禁随意操作。
第三条办公楼实行限时供电,送电时间为上午上班前1小时、停电时间为下午下班后1小时。
第四条办公室内只准使用统一配备的电器设备,未经批准不准使用其他电器设备。
第五条办公室空调在运行时,不得随意开窗。每台空调均配有调控器,由所在科室指定专人管理。夏季最高气温高于30度,冬季最低气温低于10度,统一配送空调电。室内空调温度设定,夏季不低于26度,冬季不高于20度。
第六条办公室内所有照明、空调、计算机及ups等电器设备,下班人走时应做到及时关闭电源。在光线不足的情况下,开启走道照明灯。
第七条楼层开水间自动开水器由保洁员负责开启,水电管理人员负责检修维护,保证自动开水器正常运行。工作日下班前一小时关闭电开水箱电源,双休日、法定节假日后放空陈水(注:另作他用),对水箱清洁后使用。
第八条机关科室需临时加班,应填写《送电申请表》,经科室分管领导审批后交机关服务中心,由水电管理人员及时送电、停电。
第九条水电管理人员每天对办公楼内用水、用电情况及其相关设备进行检查并做好记录,发现损坏的,向分管主任报告,及时维修。
第十条办公楼科室内部卫生由科室负责,科室人员为责任人;办公楼公共区域卫生、闲置办公室卫生由保洁员负责;后院、附属楼卫生由保安人员负责,以上卫生区域由责任人每天上班前打扫完毕,分管主任每周检查卫生状况不少于一次,发现卫生“死角”,及时清理扫除。
第十一条春节、五一节、国庆节前开展卫生大扫除,由机关服务中心牵头,党办、监察室和机关服务中心共同进行检查。其他时间每两个月开展一次卫生大扫除,由机关服务中心牵头,党办、监察室和机关服务中心按次进行检查。
第十二条办公室内要保持窗明几净、无异味、无蜘网、无杂物、无痰迹;办公室内桌椅摆放要整齐,书籍、资料放置有序,文件按密级要求妥善保存;办公室之间隔断台面及窗台不得随意摆放物品;潮湿物品不得放在办公桌椅及窗台柜几上。
第十三条办公楼内科室垃圾应集中分类放入垃圾桶内,茶叶残渣应倒入洗手间专用桶内,由保洁员每天下班前统一处理。
第十四条办公楼内工作人员应养成良好的卫生习惯,不得乱丢烟蒂、杂物,不得随意吐痰。
第十五条办公楼各楼层拖把区分卫生间、办公场所使用。静电地板使用专用拖把,花岗岩地面使用静电拖把,其他地面使用拖把时水要拎干。
第十六条办公楼摆放的花卉应按照相关合同的约定,定期进行
办公管理制度通知(汇总17篇)
本文2024-04-06 08:27:06发表“文库百科”栏目。
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