营销策划工作计划(热门19篇)
营销策划需要综合考虑产品特点、竞争环境以及目标顾客的需求和偏好。营销策划是在企业销售活动中制定目标和计划的重要环节,通过营销策划,企业可以有效地推广和销售产品或服务。营销策划需要不断调整和优化,以适应市场变化。营销策划的核心是确定目标市场和目标受众,营销策划需要与其他部门紧密合作,如销售、广告等。以下是小编为大家整理的营销策划范文,供大家参考。
营销策划岗工作计划
1推广策略:参与制定项目年度推广目标及推广计划。
2推广实施:项目筹备期,根据项目招商需要,制作招商工具、策划并实施招商推广活动、媒体推广,催进招商达成;项目运营期,了解商家经营状况、动态,帮助业绩滞后的商家或业态提高业绩,作为连接商家与消费者的纽带,整合商家的商品活动和品牌活动,策划并执行日常商场公关活动,管理商场视觉体验形象(导视、灯光、商场装饰等),促进全场销售和人流的持续提升,完成广告位及推广经营收入计划。
3客户满意度:收集和了解商家及消费者动态,满意度,持续维护和提升推广对商家、消费者满意度的贡献。
4成本管理:管理商业项目年度推广预算(策划活动、媒体宣传等费用),并有效落实。
5供应商关系管理:引导和管理外部供应商,提供符合推广目标和标准的专业服务。
学历:统招本科以上。
总工作经验年限:6年以上。
要求:在市场推广、公共关系、活动策划、商业地产等领域具备一定专业知识。
商业推广工作经验(必备)———4年以上。
全国性或者跨地域的推广经验(优先)———2年以上。
商业地产购物中心项目经历(优先)———1年以上。
商场活动策划岗位。
营销策划工作计划
年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用的工具是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,经过swot分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。
比如,经过市场分析,清晰地明白市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领,是营销工作的方向和"灵魂",也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的资料:
1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化".
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,构成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅仅翔实、有可操作性,并且还与时俱进,体现了创新的营销精神,所以,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,所以,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
那么,李经理是如何制定销售目标的呢。
1、根据上一年度的销售数额,按照必须增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅仅体此刻具体的每一个月度,并且还职责到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,构成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行"一套价格体系,两种返利模式",即价格相同,但返利标准根据距离远近不一样而有所不一样的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在"高价位、高促销"的基础上,开创性地提出了"连环促销"的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现"联动",牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切能够利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不一样,经过富有吸引力的促销品,实现市场"动销",以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略,细节决定成败,在"人无我有,人有我优,人优我新,人新我转"的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了"5s"温情服务承诺,并建立起"贴身式"、"保姆式"的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。经过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理。
在这个模块,主要锁定两个方面的资料:
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划,比如,__年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要到达200人,这些人要在什么时间内到位,落实职责人是谁等等,都有一个具体的规划明细。
化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构理解培训等等。
3、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。经过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。旨在经过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的"铁血团队".
六、费用预算。
销售计划的最终一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,经过费用预算,能够合理地进行费用控制和调配,使企业的资源"好钢用在刀刃上",以求企业的资金利用率到达最大化,从而不偏离市场发展轨道。
做年度销售计划时,充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都经过表格的形式予以体现,不仅仅一目了然,并且还具有比较性、参照性,使以上资料更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定,到达如下目的:
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,经过营销计划的制定,不仅仅理清销售思路,并且还为具体操作市场指明方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅仅量化了全年的销售目标,并且还经过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,经过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展供给了策略支持。
4、吹响了"铁鹰"团队打造的号角,经过年度销售计划的拟订,确定了"铁鹰"打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创立学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
营销策划岗工作计划
:
1、在部门领导下负责创新事业中心的全面协助性工作,努力作好部门负责人的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在部门负责人的领导下负责创新事业中心具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助部门领导作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责创新事业中心所有文件的收集归档。
5、协助公司领导调查研究、了解各区域销售情况及项目进展情况,并提出处理意见或建议,供公司领导决策。
6、做好公司领导创新事业中心会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、负责市场营销工作的规划及实施。
:
1、大专及以上学历,金融、市场与营销、企业管理等相关专业;。
2、至少1年及以上同岗位工作经验者,有过大型企业部门管理经验者优先;。
3、具备良好的职业道德和人品,有强烈的事业心和责任感,性格外向开朗;。
4、有相关销售经验、具有商务谈判能力,具有较强的文字能力;。
5、对运营方面有自己独到的见解,有创新的思维能力;。
6、具有良好的沟通协调能力、计划和执行能力,思维清晰、有条理。
7、需要能够接受出差,较强的抗压能力。
营销策划岗工作计划
个人简历对于很多人来说都不陌生,这是每一个在职人员曾经的经历,也是现在所有求职者需要做的事。在求职的过程中,能够将个人简历写的非常好,则即能够大大提高个人简历的作用。
个人信息。
性别:男。
民族:汉族年龄:29。
婚姻状况:已婚专业名称:工商管理(市场营销方向)。
主修专业:行政管理政治面貌:汉族。
毕业院校:中央广播电视大学毕业时间:1月。
最高学历:大专电脑水平:良好。
工作经验:十年以上身高:175cm体重:65公斤。
营销策划岗工作计划
为使整个项目更顺利地得到推广和销售,并使销售部门与企划部门之间的工作更为默契和协调,保证各项工作不因双方沟通不足而造成停滞,特根据目前情况制定本营销企划方案(其中,广告推广与新闻炒作部分均另案分阶段提出)。
在一个崇尚英雄的行业,当住宅的孤傲群芳已成为过去时,商业地产将缔造更多的传奇。但值得开发商注意的是,虽然同出地产体系,商业地产的开发操作、经营理念与住宅却有着很大的不同。主要体现在:
差异3:商业建筑的土地出让金要比住宅高,土地出让年限只有40年;
差异4:缴纳的费用不同。水、电、气、热等需按专门的商业市政标准缴费;
差异5:后期的装潢、经营、维护等费用大;
差异6:商业物业开发回报利润高,通常是住宅投资的2-4倍;
差异7:房地产开发商与商家的合作联合将是以后商业物业开发的趋势。
商业地产是继居住型物业之后更一层的投资境界。商业地产不是讲概念,注重一下户型和环境就能销售,商业地产的投资价值还跟所在地点区域的商业氛围是否浓厚相关。具体说来,建什么业态、在何处建以及建成后的经营形式如何,都需要有一个科学的整体策划、正确的功能定位。商铺所代表的,不再只是一个铺面,更多的是,隐藏在铺面后面的无限获利空间。兵法云:“谋定而后动”,在日趋发展成熟的房地产开发中,楼盘要想卖得好,前期的策划就必须做到位。房地产策划是一种高层次的投资咨询活动,它的基本职责就是要帮助投资者正确选择投资方向,做好市场定位、产品定位、价格定位,并采用适当的营销推广组合策略,以实现理想的投资目标。
好的策划离不开前期调研,只有了解市场才能更好的做好市场。我们只有准确的把握市场,创造出符合市场定位,满足市场需求的产品,才能使我们的产品在激烈的房地产竞争浪潮中站稳脚跟。
我们通过对江阳商贸城宏观环境以及方地产市场的初步调研,得出了一些我们对商业物业房地产市场的看法和观点以及对本项目的理解和建议,但这只是彼此之间所有工作的`初次尝试,我们将在此基础上与贵司密切沟通和交流,希望将我们的合作不断深化下去。
随着丽水湾项目各项工作的顺利进行,同时依托政府政策的利好改变、区域房地产市场的良性变化,本项目即将进入紧张的开工及开盘准备工作。我们在对丽水湾保持信心的同时,也应该随时做好迎接市场挑战的准备,下面我们就项目的整合推广与市场营销做出定性定量的安排,而且我们将预留调整和补充的空间,从而保证高速高效高质地完成丽水湾的销售与服务工作。
首先,衷心感谢贵司对敝司的支持和信任,为我们提供一个可以充分发挥的机会。在此,谨祝我们合作愉快,项目的销售成绩可以写上精彩的一页!
就天奥的销售策划工作,我们本着一贯认真严谨的工作作风,就项目的实际情况,结合最新的市场动态,力求为本项目找到最佳的策划方案,为贵司赢取最大的经济效益和社会效益。
本营销推广企划方案三大部分构成:
对天奥所在的市场分析、消费群研究,以及认识项目本身。
——认识市场·认识自己。
依据市场及目标消费群的需求,拟定我们在产品、价格、主题概念上的竞争力。
——为他们需求而打造的产品。
对项目整体推广的主线拟定、媒体选择、并作出前期阶段性部署。
——让他们选择天奥的载体。
在此基础上系统连续思考,包括细分、延伸、深化和整合;
尽量着眼于具有一定高度和扎实深度,并具有较强可实施及可操作性;
本报告力求能透彻理解、创意思考、完整论述、严密依据、整体突破,具较强可实施操作性。现在我们立即延伸本报告相关内容。
致泰华地产:。
非常荣幸接受贵司委托,为贵司项目提供我司的专业服务。
通过对贵司该项目规划设计的理解,我司认为这是一个值得我司倾注热情与智慧为之服务的高质素项目,同时,我司对具有如此前瞻目光缔造该项目的您和您的团队表示由衷的敬意,你们对项目高品质的追求将激发我们对该项目高品质营销的热情。
根据目前我们对项目周边环境和项目地块的了解,结合综合的市场调研,我们认为,宝安房地产整体发展水平亟待新的大飞跃,我们相信,通过贵司的支持结合我司的专业服务,有望成为这次大飞跃的成功起跳者。
对于贵司项目推广之强大信心,建立在我司七年来深港两地房地产市场的摔打。作为资深的专业地产广告公司,我们具有多样化的楼盘推广经验,如罗湖“楼王”《长丰苑》《百仕达花园》香港巡回展销深圳十大明星楼盘《海洋之心》和《长城盛世花园》《世纪村》等大型楼盘的全程代理推广,为我们操作本项目提供坚实的市场经验。
我们有理由相信,在本项目卓越品质的基础上,结合我司专业热情的广告代理服务,本项目一定能取得预料的成功。
营销策划岗工作计划
3、关注影视圈动向及热点,搜集新话题把握切入点,捕捉营销新创意亮点为项目所用;。
4、遵循影视内容营销策略及思路、独立完成营销策划全案的撰写,并落地执行;。
5、参与客户提案,独立完成调研、分析和创意;。
6、紧跟现代流行文化发展趋势,策划相应题材和内容,配合完成商业创作部分。
1、新闻学、广告学、市场营销、广告策划、电影等相关专业本科及以上学历或同等经验;。
2、熟悉了解电影宣传、策划、制作、发行全过程的工作重点;。
3、热爱影视行业,关注影视宣传,思维活跃,具备良好的市场洞察力;。
5、个性开朗,能够独立跟进宣传工作,富有团队合作精神,抗压能力突出。
营销策划岗工作计划
根据探讨目标制定宣传推广创意文案及宣传物料管控;
与相关合作伙伴对接,进行策略合作、品牌谈判、落地执行及结合评估,建立并维护双方长期、深入、全方位的合作伙伴关系,推动腾讯影视业界影响力。
具有良好的文案撰写能力,活动策划执行推广能力;
熟悉了解电影宣传、策划、制作,发行全过程的工作重点;
热爱影视行业,关注影视宣传,思维活跃,具备良好的市场敏锐度和判读力;
能够制定电影不同阶段的宣传策划案且有较强的执行能力;
具备较强的组织能力、协调能力和资源整合力;
个性开朗,既能够独立跟进宣传工作,亦有团队合作精神,抗压能力突出。
营销策划工作计划
一、增大宣传力度,加强银证合作。
二、加强股民教育,提供投资咨询。
__营业部针对新股民,赠送股民宣传手册和教育光盘,根据股民的差异化管理原则,对资金量较大的客户赠送了__投资分析软件。并且,营业部还要在每个星期组织股民收看公司的证券讲堂,增强股民投资参与的积极性。
三、重新细分与定位目标市场。
针对不同的客户群体,通过提高、改善服务方式及服务渠道,从而满足不同客户群体的不同需要,并且大力发展非现场客户,并积极吸引更多的优质客户。
四、继续完善日常工作。
提升对存量客户的服务质量,在夯实基础的情况下,加大力量扩展业务,努力多吸收机构客户,提高市场占有率和资产保有率。
五、坚持客户为本的宗旨,科学设计服务工作流程,给客户提供一个方便快捷的投资环境。
加强员工的业务培训,提高工作能力和业务素养,建立一支高效团结的员工队伍。在工作中加强服务意识,做到针对不同客户提供所需的投资服务,深化人性化服务理念,从而真正提高服务质量。
六、“开源节流、增收节支”。
明年,__营业部将进一切努力,一方面,服务好原有老客户的同时,不断开发更多新客户,以增加各项利润指标。另一方面,想尽一切办法控制费用指标,降低经营成本。
七、加强投资咨询力量。
新的券商之间的竞争,还体现在研发方面的竞争。立足营业部实际情况,加强员工队伍的培养,在团队合作的基础上逐步改变投资咨询薄弱的局面。采用多种现代通讯方式,加强和客户的沟通与联系,开展多种快捷的服务,如业务提醒,研发报告推荐,等等,使营业部对客户的服务向纵深发展。
总之,__营业部的全体员工将紧跟公司的步伐,让管理和服务上一个新台阶,为公司树立良好的品牌形象,吸引更多的投资者,面对新的一年,我们充满信心。
营销策划岗工作计划
2、业务组织策划,按要求制定业务发展工作计划及营销指引,提出相关配套推动政策并推动落地。
3、业务培训及案例推广,负责重点业务的人员培训及案例总结推广;。
1、35周岁以下,全日制重点本科或以上学历;。
2、熟悉银行公司金融条线营销策划工作,具备一定的当地同业人脉,大型银行或股份行公司金融条线相关岗位优先。
3、抗压能力强,有较强的文字功底和创新与组织协调能力,拥有一年以上对公市场拓展或者维护经验优先。
营销策划工作计划
光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战!那么你真正懂得怎么写好计划吗?以下小编在这给大家整理了一些营销策划工作计划,希望对大家有帮助!
其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款。
用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算。
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货。
搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长,关键是,尽可能的回复客户的疑问策划书。
第六,发货。
根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理。
发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。
一、__家具折扣卖。
为庆祝家具城二期开业,家具城从中国最大的家具生产基地——__引进流行时尚新款,厂商联合让利,首掀家具行业名牌折扣风暴,全场3—5折,套房家具2518元起!名牌,真的就这样便宜!
二、欢乐购物中大奖(4月20日——5月10日)。
活动期间,凡在家具城当日全场累积消费每满500元即可参加抽奖一次,满1000元可参加两次,以此类推,多买多中,上不封项。
奖项设置(100%中奖):
一等奖:2名各奖名牌冰箱一台。
二等奖:5名各奖名牌电动车一辆。
三等奖:30名各奖名牌自行车一辆。
四等奖:50名各奖精美电热水壶一只。
感谢奖:若干各奖水杯或靓盆一只。
三、超值服务旧换新。
家具城为方便广大消费者,特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务;旧家具最高折价500元。
四、地板保养健康送。
活动期间,在家具城消费20__元即可享受免费“生活家”地板保养一次,每人每户限一次,限实木地板,可转让。
五、家具价格有奖猜(5月1日)。
活动当天,家具城门前广场将举办精彩文艺演出,现场观众均有机会参加此项活动。
竞猜价格最接近者为胜,获价值50元奖品一份。
演出时间:活动当天上午10:00开始。
一、根据医院实际,找准营销部职能定位,充分发挥营销部应有的作用。
医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是:
1、战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。
2、市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。
3、品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。
4、客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。
5、科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。
6、服务培训:做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。
根据以上职能定位,将制定营销部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,规范化地开展营销工作。
二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度。
整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合,以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作:
1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,认识医院。
2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。
3、积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、等活动,展示医院的品牌形象。
4、按照医院明确优势项目,打造品牌科室的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。
5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门紧密配合,增加我院专家在各种公开场合的露面机会,尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关健康委员会的委员等,如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。
6、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展健康教育促进行动,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生确定课程名称制作课件确定课程,建立健康课程菜单营销科和保健科向客户推荐举办讲座。
营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法,与所了解到的情况进行对比分析,积极吸收兄弟医院的好做法好经验,不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上,要写出呈交院领导,并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解,四季度做出总结报告。
四、加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行分层次管理。
医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。
新的一年又开始了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距,端正态度,树立信心,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。200x计划如下:
一、指导思想:
坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想,继续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户服务中心建设,深入开展“蒙电服务进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。
二、200x年全公司营销工作七项目标:(详见附表)。
1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。
2、实现电力销售收入6000万元。
3、平均电价完成432.1元/kkwh。
4、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。
5、陈欠电费回收率24%。
6、完成大用户供用电合同续签工作。
三、重点工作及保证措施:
(一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研究,主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩办法,做到电量销售与个人收益挂钩。
(二)加大回收电费力度,确保电费回收任务的完成。一是建立电费回收例会制度,根据实际情况制定相应措施,防患于未然,及时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产经营情况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险提供可靠的保证;三是要加强电费的计划管理和统一管理。对新装增容欠费用户,必须在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必须签定计划结算协议,确保电费的及时上收;四是加强抄表工作的管理,规范电费核算和电费的计划管理。
自20__年6月,我进入公司策划部门已经经历了六个月,经过六个月的磨合及策划工作,让我对策划的工作有了更深刻的认识。
首先,策划部门的工作是为了更好的服务销售部门,为销售提供更有利,更鲜明,更便利的获客途径。同时无论是平面内容的设计,还是文字的撰写都需要从销售的角度出发,结合策划的创意,向目标受众表达项目产品及品牌内涵,这样才能为销售提供更有利的条件。
其次,是媒体渠道的选择及把握要精确。例如在10月初我们进行的微信朋友圈广告投放就给了我很多反思和启发。在渠道的选择上微信朋友圈广告无疑是流量最大,接触受众最广的平台,但也正是因为其千亿级的流量,导致我司近12万的广告投放,仅两天时间就消耗了90%以上,这种情况的发生,一是我们低估了这种广告平台的流量,二是我们没有做好投放前的交底工作,表现在没有与广告商明确的表达投放时间跨度,没有事先约定投放效果,没有做好投放阶段调整。在之后的工作中,如有此种广告投放,我们需要做好以下几点:
一,约定投放时间,包括每日投放时间,整个广告投放的时间跨度。
二,根据现阶段投放效果调整投放条件,将整个广告投放分为三到四个阶段,从第二阶段开始,根据前一阶段客户条件选择,及投放效果进行调整,为之后的广告投放提供有力的支撑。
再次,进行方案撰写的过程中,需要注意以开发商的角度及需求撰写,不能只凭个人感觉,同时撰写的过程中要注意事前沟通,撰写过程中的交流以及事后调整,尽量不要出现大面积反稿的情况。另在方案撰写过程中要总结必须的部分,形成撰写体系,方便以后方案撰写。
最后,作为需要三到四人的部门,在明年的工作中要做好人员的招聘及协调,这也正是自己十分需要成长的部分。
而我对策划部门的规划是在项目有三到四个时,需要配备一个平面设计,负责项目平面广告,日常宣传图片的设计;一个文案,负责相关项目文案的撰写,搜狐号及头条号等的运营;一个策划助理,负责日常甲方的配合沟通,活动方案的撰写及执行,竞标方案部分撰写工作及日常市调工作。
而这些绝不是一朝一夕就能配备齐全的。此三个岗位优先级应是策划助理,平面设计,文案。
在明年的工作中也会根据此情况进行人员的招聘。以上是我对本部门工作总结及明年工作计划。
营销策划工作计划
1、完成并达到以xx医院的名称为第一要素品牌推广和品牌建立的总目标。
2、让企业的销售工作更轻松,使销售额不断上升。
3、参与企业的经营和发展战略制定,并对企业的管理水平和管理质量等诸方面经营内容提出自己的见解和意见。
为了完成和达到以上3点目标,我将战略高度来初步的制定一下几点工作要点:
1、用最短的时间来客观且准确的了解掌握xx医院的综合经营状态;了解哈尔滨市医疗企业的综合经营状态。
2、对各个方面的信息和数据进行整理和分析,在对过去客观经营优劣认知的基础上,扬优弃劣,进一步实行开放式经营。
3、用站在哈尔滨市和全省的高度视野来看待和整合企业各项资源,突出优势资源。与xx医院的内行人士和企业的高层共同制定新一阶段的企业经营与销售战略。
4、整合企业各项资源过程中,尽量利用已有的资源,有效建立起本部门的组织架构,并合理的进行岗位设置和人员配置,并且按照既定的销售战略和宣传思路对有关人员进行必要的指导性的培训。
5、我的工作重点是以整体销售战略为出发点,品牌的有效推广为主,以市场信息反馈,医院的销售额和品牌推广费用的节约化和使用多样化为运作思路来制定具体的操作模式。
6、运用包括宣传在内的多种运作模式来有效的进行品牌推广运作。
7、与各个部门沟通,协调,以品牌经营为基础,品牌销售战略为枢纽,品牌建立为目标,统筹管理,销售,品牌推广等运营部门共同协作、并提出自己的见解和建议,以供其他部门参考。
8、让人们知道并了解xx医院是黑龙江省一家有品味,值得信赖的有着突出医疗优势的重点医疗单位。
营销策划岗工作计划
4、定期收集竞品动态,完善活动体系,优化活动方案。
2、贴近市场与用户,精通多种营销手段,逻辑清楚思维灵活;。
3、执行能力沟通能力强,善于快速推动项目,目标导向;。
4、独立负责过汽车行业大型线上活动最佳;。
营销策划工作计划
首先,策划部门的工作是为了更好的服务销售部门,为销售提供更有利,更鲜明,更便利的获客途径。同时无论是平面内容的设计,还是文字的撰写都需要从销售的角度出发,结合策划的创意,向目标受众表达项目产品及品牌内涵,这样才能为销售提供更有利的条件。
其次,是媒体渠道的选择及把握要精确。例如在10月初我们进行的微信朋友圈广告投放就给了我很多反思和启发。在渠道的选择上微信朋友圈广告无疑是流量最大,接触受众最广的平台,但也正是因为其千亿级的流量,导致我司近12万的广告投放,仅两天时间就消耗了90%以上,这种情况的发生,一是我们低估了这种广告平台的流量,二是我们没有做好投放前的交底工作,表现在没有与广告商明确的表达投放时间跨度,没有事先约定投放效果,没有做好投放阶段调整。在之后的工作中,如有此种广告投放,我们需要做好以下几点:
一、约定投放时间,包括每日投放时间,整个广告投放的时间跨度。
二、根据现阶段投放效果调整投放条件,将整个广告投放分为三到四个阶段,从第二阶段开始,根据前一阶段客户条件选择,及投放效果进行调整,为之后的广告投放提供有力的支撑。
再次,进行方案撰写的过程中,需要注意以开发商的角度及需求撰写,不能只凭个人感觉,同时撰写的过程中要注意事前沟通,撰写过程中的交流以及事后调整,尽量不要出现大面积反稿的情况。另在方案撰写过程中要总结必须的部分,形成撰写体系,方便以后方案撰写。
最后,作为需要三到四人的部门,在明年的工作中要做好人员的招聘及协调,这也正是自己十分需要成长的部分。
而我对策划部门的规划是在项目有三到四个时,需要配备一个平面设计,负责项目平面广告,日常宣传图片的设计;一个文案,负责相关项目文案的撰写,搜狐号及头条号等的运营;一个策划助理,负责日常甲方的配合沟通,活动方案的撰写及执行,竞标方案部分撰写工作及日常市调工作。
而这些绝不是一朝一夕就能配备齐全的。此三个岗位优先级应是策划助理,平面设计,文案。
在明年的工作中也会根据此情况进行人员的招聘。以上是我对本部门工作总结及明年工作计划。
营销策划工作计划
3、公司在自控产品市场有一定知名度;。
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。
湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:
1、夏秋炎热,春冬寒冷;。
2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;。
3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;。
4、长株潭的融城;。
5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;。
6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
营销策划工作计划
中国高压电气类产品市场,在保定可以说是一个具有一定历史的高科技行业,特别是八、九十年代,在——发明的几项大型的专利后,——的电气生产市场有了长足的发展!
公司现有产品主要针对的是国家电网、工矿、石油领域,以及高能耗、多用途的大型用电企业,通俗的讲这类市场就是电力工程。
目前,这类的工程通常有一个共性:要想拿到订单,就得满足手中具有采购权力部门的一些需要,并建立长期稳定的供求关系,才是我们公司发展的基石!公司的产品,在市场上并不是不可替代的产品,所以市场上就有一定的竞争!能够吃到多大的蛋糕,除了本身具有的科技含量,就得看下多大的力度来争抢!
根据以上情况做以下工作规划。
根据市场情况,以及公司现状,在营销领域应主抓以下几项工作:
1、市场开发。
我公司作为市场的新生,前期营销领域主要是市场的开发!在前期的市场开发阶段,销售业绩必然不会像快速消费品市场那样立竿见影,而更多的是前期的投入,公司想要长足的发展,这个必不可少的一个生长过程。
市场开发应分本埠开发和外埠开发。
本埠开发应利用现有资源条件,现有销售渠道进行归类梳理,这是公司先期立足的根本。现有资源包括:现有客户、现有正在开发的客户、现有规划内开发的客户和期望开发的客户。这些资源中,应对现有正在开发的客户及规划内开发客户进行重点开发。这也是本人先期计划的工作重点!
外埠开发根据本埠开发得出相应的营销经验,对产品市场进行定位,从而确定开发目标,并对其进行蚕食。
2、关系维护。
针对现有的客户或将拓展的客户进行有效管理及关系维护,对各个客户建立不可更改的客户档案,了解前期公关情况、销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司新产品传播。了解各个客户负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通,并根据情况入档。
3、品牌及产品推广。
品牌及产品推广应策划一些投入成本较低的传活动,提升品牌形象。尽可能的扩大品牌影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广方式应根据我公司的产品特点、客户群体特点综合制定!
营销策划岗工作计划
2.负责公司基地旅游项目的宣传策划方案的设计撰写和整合包装;。
3.全面负责公司基地旅游项目的销售与合作;。
4.领导安排的其他工作。
:
1.专科及以上学历,市场营销、旅游、媒体、广告、工商管理等相关专业;。
3.了解旅游营销管理和运营模式,良好的写作能力以及优秀的沟通协调能力。
营销策划工作计划
为庆祝家具城二期开业,家具城从中国最大的家具生产基地——xx引进流行时尚新款,厂商联合让利,首掀家具行业名牌折扣风暴,全场3—5折,套房家具2518元起!名牌,真的就这样便宜!
活动期间,凡在家具城当日全场累积消费每满500元即可参加抽奖一次,满1000元可参加两次,以此类推,多买多中,上不封项。
奖项设置(100%中奖):
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二等奖:5名各奖名牌电动车一辆。
三等奖:30名各奖名牌自行车一辆。
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家具城为方便广大消费者,特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务;旧家具最高折价500元。
活动期间,在家具城消费20xx元即可享受免费“生活家”地板保养一次,每人每户限一次,限实木地板,可转让。
活动当天,家具城门前广场将举办精彩文艺演出,现场观众均有机会参加此项活动。
竞猜价格最接近者为胜,获价值50元奖品一份。
演出时间:活动当天上午10:00开始。
营销策划工作计划
中国高压电气类产品市场,在保定可以说是一个具有一定历史的高科技行业,特别是八、九十年代,在xx发明的几项大型的专利后,xx的电气生产市场有了长足的发展!
公司现有产品主要针对的是国家电网、工矿、石油领域,以及高能耗、多用途的大型用电企业,通俗的讲这类市场就是电力工程。
目前,这类的工程通常有一个共性:要想拿到订单,就得满足手中具有采购权力部门的一些需要,并建立长期稳定的供求关系,才是我们公司发展的基石!公司的产品,在市场上并不是不可替代的产品,所以市场上就有一定的竞争!能够吃到多大的蛋糕,除了本身具有的科技含量,就得看下多大的力度来争抢!
根据以上情况做以下工作规划。
根据市场情况,以及公司现状,在营销领域应主抓以下几项工作:
1、市场开发。
我公司作为市场的新生,前期营销领域主要是市场的开发!在前期的市场开发阶段,销售业绩必然不会像快速消费品市场那样立竿见影,而更多的是前期的投入,公司想要长足的发展,这个必不可少的一个生长过程。
市场开发应分本埠开发和外埠开发。
本埠开发应利用现有资源条件,现有销售渠道进行归类梳理,这是公司先期立足的根本。现有资源包括:现有客户、现有正在开发的客户、现有规划内开发的客户和期望开发的客户。这些资源中,应对现有正在开发的客户及规划内开发客户进行重点开发。这也是本人先期计划的工作重点!
外埠开发根据本埠开发得出相应的营销经验,对产品市场进行定位,从而确定开发目标,并对其进行蚕食。
2、关系维护。
针对现有的客户或将拓展的客户进行有效管理及关系维护,对各个客户建立不可更改的客户档案,了解前期公关情况、销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司新产品传播。了解各个客户负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通,并根据情况入档。
3、品牌及产品推广。
品牌及产品推广应策划一些投入成本较低的传活动,提升品牌形象。尽可能的扩大品牌影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广方式应根据我公司的产品特点、客户群体特点综合制定!
营销策划工作计划
新的一年,是策划部壮大和发展的重要机遇期。为了使策划部的工作更为具体明确,做出贴近校园生活、贴近学生关注话题的报道,用记者的眼光思考生活的'标准,打造一个高效率、高水x的新闻策划部。结合我策划部的具体情况制定出我部的发展纲要:
(一)、构建一个完善的部门已成为策划部工作的主要方向。
策划部从成立之初,就确立了策划部的定位:贴近校园生活、贴近学生关注话题的基本要求。源于校园生活、用记者的眼光思考生活的总体定位。工作计划、招选干事、分配任务等事务需要更多人才的加入,在这个基础上,不断培养人才,已成为部门的主要工作。
(二)、加强团员自身业务素质。对新闻线索的发掘、对新闻方向的把握、对新闻写作的写法、图文并茂的发稿等等问题,都需要进一步的提高。
除了在实践中学习,也希望大家加强理论知识的学习。包括学习新闻理论知识、党和国家的方针政策,还要关注学校的热点问题。成员在重大事件的报道、重要新闻的采访、热点问题的专访中应事先向部门提出,然后开会商议。做到事先策划安排,事后学x结,以吸取经验教训,不断提高;并在报道中把握广度、深度、新颖度,锻炼成员的业务素质。
(三)、创新已成为策划部的主要战略目标。从提高团员的业务素质为基石,组织安排人员结合学生生活策划选题,进行新闻采访、答记者问、新闻调查和新闻评论等等。在深度、广度上下功夫,用不同的体裁表现新闻。
就整个记者团而言,由于扩散、团员业务素质薄弱、团内成员间缺乏交流等诸多原因。新闻策划部的整体实力还不是很强,部门内缺少人才,应加快部门建设,适应记者团的飞速发展。
(一)、团内成员对新闻理论知识了解少、掌握少、应用少,尚未真正形成具有强大自主创新能力的部门。部门成员新闻素养又待提高,在大型活动采访、重要新闻报道、系列专题采写上更是如此。
(二)、新闻采写的运作过程与新闻的思路和方向滞后。策划部的记者在采访过程中还是采用原有的运行模式,策划部存在采访方式不创新、人才匮乏、自身很难独立完成新闻采访、新闻调查和新闻评论等问题。应该先对新闻理论知识学习,然后发挥运用、总结经验,使得自身不断提高。
(三)、在新闻策划方面的创新人才少,部门对新闻的策划有待提高。部门成员中优秀写手较少,尤其是在答记者问、系列报道等新闻方面的带头人,新闻评论、新闻调查等新闻的领头人,以及各类新闻报道的创新人才较少。
建设一个高效、完善的策划部,结合记者团的实际情况,采取学习、应用、总结、创新的发展模式;树立以人为本、创新跨越、多方合作的工作观念。
新闻策划部是记者团刚成立的部门,从组建到具体工作的开展,它都面临一个重要的发展机遇期。策划部本着“以贴近校园生活、贴近学生关注话题为基本要求;以源于校园生活、用记者的眼光思考生活为总体定位。”的指导思想来开展部门工作。
(一)、发展思路。
根据策划部工作的指导思想,结合部门未来的发展状况和趋势,部门的发展思路从以下几个方面展开:
1、狠抓业务成绩。
请专家学者为成员讲授新闻写作知识,建立了经常性的业务交流制度,注意培养成员对业务的熟悉度、掌握度、应用度。
2、写出更多贴近校园生活和学生关注话题的报道。
“十佳大学生”、“人才”、“师生谈创业”等专栏文章,在学生严重影响甚大。策划部将更多挖掘一些如“校园文化节”、“如何释放心理压力”、“校园代理”、“校园第二勤工助学”等深受学生喜爱的栏目;以及一些诸如“迎新”、“考研”等的综合采访活动。
3、加强部门内成员间的交流。
部分成员具有对大型活动采访的经验和感受,通过不断的交流,提高了自身的业务水x,使团员之间的关系更加融洽。
4、在广度、深度、新颖度上下功夫。
系列专题、重大事件、校园热点的报道,应该包括精彩的图片和翔实的文字。成员应该在文字报道中注意广度,在新闻点的挖掘中注意深度,在寻找新闻线索的过程中注意新颖度。
(二)、总体目标。
根据策划部的总体要求和指导思想,策划部的总体目标是:新闻采写的综合水x达到专业水x,初步实现创新型策划部的战略目标。
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本文2024-04-05 09:28:04发表“文库百科”栏目。
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