月工作总结是对过去一个月的工作进行总结和回顾的一种重要方式。需要参考月工作总结范文吗？这里有一些经过精心筛选的范文供大家参考。

新员工月度工作总结

作为一名新员工，虽然刚刚进入一个新的工作环境，周围的一切都不熟悉，但我很快适应了这个环境，熟悉了这份工作，这将是我职业生涯的一个起点。我也很珍惜这一点，尽力做好这份工作。

以下是我这个月工作学习的回顾和总结。

第一，虚心请教，好好学习。

作为一个新人，我主要是学习，所以我来部门后的第一份工作是看图纸，熟悉公司产品的结构，控制流程。遇到不懂的地方，会主动找领导同事请教。

第二，遵守制度，服从安排。

严格遵守公司的规章制度，在此期间绝不迟到早退。我完全服从领导的安排，严格执行。也主动承担自己做不到的工作，努力为领导和同事分担工作，快速提升自己，胜任岗位。我总是问他们的学徒经历。

第三，要告别旧的，迎接新的，展望未来。

通过这一段时间的工作，我发现了自己的很多缺点和不足。比如和其他部门的同事沟通很少，处理事情的方法不够成熟，经验不够丰富，无法统筹规划。展望来年，除了听从各级领导的安排，虚心向领导和同事学习，还要加强与其他部门同事的沟通，通过不断的学习和总结，积累自己的工作经验，逐步提高工作能力，更好地为公司服务。

总的来说，我对未来充满了期待，我希望未来，我们互相鼓励，共同创造一片美丽的蓝色海洋。

新员工月度工作总结

时间一晃而过，转眼间已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了公司“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。

20--年8月23日，我荣幸成为公司的一员，在综合财务部从事行政文员一职，至今已满3个月的时间，在这三个月的时间里，我对公司的企业文化、管理等方面都有了深刻的理解和认识。公司的人性化管理方式，大家积极认真的工作态度，形成了公司特有的文化。有这样一个工作环境，大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所希望的一种工作环境。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。

一、行政管理方面。

熟悉了公司的基本规章制度和员工手册，对公司各项行政管理制度的执行与监督也在进一步加强，特别是考勤制度的执行，让我记忆非常深刻，也在我日后的考勤工作中起到相当大的作用。

20--年9月19日早上，本人因故迟到，但未及时告知主管，而触犯了员工手册“能力信任度禁区”的第四条规定，为了以身作则，欣然接受公司的经济处罚，同时让我亲身感受了公司规章制度的约束力。

期间参与了公司各部门岗位职责的拟定工作，使我进一步了解了公司的组织架构及职能权限，为以后的工作做了很好的铺垫作用，同时也学到了很多可贵的经验。

对于办公用品及各个部门所需的基本设备的采购，都实行“购置固定资产、低值易耗品的管理办法”。对于其发放和领用，本人则采用“办公用品领用登记表”和“电脑录入登记”相结合的方法，所有物品的购买和领用都能在本人电脑上的“办公用品清单”上可以看出，方便了财务综合部对办公用品的盘点及库存的管理。

熟悉了日常的通知书写和发放工作，办公区域的管理和日常的维护工作也进一步深入，跟物业以及保洁公司的业务处理，也渐渐进入角色，同时办理了公司内部的虚拟网，开通了公司新的网站及邮箱，方便了员工之间的联系。

对于日常的办公事务处理以及领导交办的其他工作都能比较顺利的完成。

二、人力资源方面。

熟悉了公司人员的招聘和应聘者资料初选工作，在“----网”上发布招聘信息，筛选合适人选，确定面试时间，通知面试，让所有参加面试人员填写相关表格，提交相关材料，安排面试。向每个新进员工介绍公司情况及其各项规章制度，为公司的每个员工建立和保留人事档案，对先前资料不全的员工，进行补缴工作。

熟悉了员工录用、转正、续用手续，对员工办理招工录用，为转正员工签订劳动合同，并对劳动合同进行鉴证，为其缴纳社会保险。对劳动合同到期的员工根据需要进行劳动合同续签手续，同时重新办理其鉴证。

草拟了公司的人事流程，旨在更好的开展人事招聘工作，规范操作流程。同时每周五提交上周工作总结和下周工作计划给财务综合部经理，以便保持良好的沟通和更好的工作。

三、间自己的不足之处。

经过三个月的时间磨练，发现自己还存在许多的不足，主要是：

一、对《劳动法》和社会保障法规等还不是很熟悉，在遇到相关的问题时，不能很快的找到解决的办法。

二、对于公司的薪酬制度根本不了解，无法规范和执行。

三、由于能力和各方面的经验有限，对一些事情的处理还不太妥当。

四、由于各方面的学习不够，知识面不够广，工作中有时会感觉力不从心。

五、工作方式和方法上还有待改进。

这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，同时也希望大家给我多提意见，争取把自己的工作做得更好。

新员工月度工作总结

转眼间，到xx公司上班已经一个月了，现将这一个月来的工作情况自我总结如下：

我从政府机关到国有资产管理公司，进入一个全新的工作领域，以前自己对国有资产管理是一片空白，尤其是国有资产管理的政策性、法律性很强，所以很多东西都要从头学起，倍感压力巨大。

我利用业余时间，重点学习了公司提供的法律汇编和文件汇编，认真领会并归纳总结，同时通过网络，浏览国务院国资委和其他地区国有资产管理机构相关的政策、经验等，逐步积累行业知识，以便自己能尽快地入行。

进入公司的第一天起，就全身心的投入工作之中，在同事的帮助下，很快掌握了公司文秘工作职责与要求。无论是整理会议记录、起草公司文件还是撰写信息，都力求做得更好。

根据公司实际情况，对文件收发、会议纪录等进行了规范，并对公司的公文处理规范进行了初步修订。针对公司目前公文处理不规范的现状，按照领导要求，认真准备，对公司各部门的综合岗人员及下属子公司文秘人员进行了公文处理培训，逐步提高整个公司的公文质量与水平，提升公司形象。此外，还准备对公司的督办事项进行规范。

一是公司前景广阔，令人精神振奋。目前公司资产已经有3个多亿，加上即将接受的资产，公司资产将达到几十个亿，上百家下属企业。同时，随着四大平台的建设，我相信xx公司将发展成为一个实力雄厚的集团企业，个人也将大有作为。

二是国有资产管理政策性、法律性很强。国有资产管理，涉及到很多政策、法律，作为公司文秘，我得不断地加强学习，才能适应工作需要，才能成为一名合格的员工。

新员工月度工作总结

自20xx年8月26日进入公司以来，我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善，积极，和谐，兢兢业业，对待工作一丝不苟，一直奉行科学管理，严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下，我很快融入了这个特殊的大家庭，现在，我将月工作总结如下。

一月以来，公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程，主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。

通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作，我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累，每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法，形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极大方便。下面，我将结合一月以来的'实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作，应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。

在质量管理上，加强质量终身责任制的管理，明确责任，强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量，同时加大对质量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得进行下道工序施工，保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准，加强过程质量控制，实行质量工资制，优质优价，确保创建精品工程。

在成本管理上，施工前认真做好成本预测，在施工中对成本管理实施动态监控管理，使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象，合理用料，利旧利废，做到工程投入量最小。加强机具管理，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证长周期运行。在工程进度管理上，近几年的工程由于工程期紧，任务量大，在材料设备不到货的情况下，要确保控制点施工任务按时完成，必须精心组织，合理划分施工阶段，提前做好施工技术准备，为后序施工开展创造良好的条件。

在强化安全管理上，由于全年施工作业时间长，现场施工环境复杂，立体交叉作业频繁等特点，应加强施工现场安全管理工作，强化员工自我保护意识，坚持把安全工作放在首位，加强全员的安全、防火教育，树立人人管安全，人人执行贯彻安全防火规定，做到天天讲安全，天天贯彻安全，天天检查安全。

综上所述，是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教，做好个人工作计划，挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，早日为事业添砖加瓦。

新员工的月度工作总结

作为一位新员工，虽然刚刚进入一个新的工作环境，周围的一切都不熟悉，但我很快适应了这个环境，熟悉了这份工作，这将是我职业生涯的一个起点。我也很珍爱这一点，尽力做好这份工作。

以下是我这个月工作学习的回想和总结。

第一，虚心请教，好好学习。

作为一个新人，我主要是学习，所以我来部门后的第一份工作是看图纸，熟悉公司产品的'结构，控制流程。遇到不懂的地方，会主动找领导同事请教。

第二，遵照制度，服从安排。

严格遵照公司的规章制度，在此期间绝不迟到早退。我完全服从领导的安排，严格实行。也主动承当自己做不到的工作，努力为领导和同事分担工作，快速提升自己，胜任岗位。我总是问他们的学徒经历。

第三，要辞别旧的，迎接新的，展望未来。

通过这一段时间的工作，我发觉了自己的很多缺点和不足。比如和其他部门的同事沟通很少，处理事情的方法不够成熟，体会不够丰富，没法兼顾计划。展望来年，除了听从各级领导的安排，虚心向领导和同事学习，还要加强与其他部门同事的沟通，通过不断的学习和总结，积存自己的工作体会，逐渐提高工作能力，更好地为公司服务。

总的来说，我对未来充满了期待，我期望未来，我们相互鼓励，共同创造一片美丽的蓝色海洋。

新员工月度工作总结

时光飞逝，转眼间我的工作已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

在这一个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。

记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍，除此之外，便一无所知了。所以，中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。

到公司的一天，我有幸参加了公司召开的工作会议，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料，并从网络上摄取了大量的有用素材，日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。

在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。

认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。

在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

新员工月度工作总结

国电长源xx发电有限公司安委会办公室关于开展20xx年“xx生产月”活动要求，连合我项目部实际环境，草拟下发xx电厂项目部《关于开展20xx年“xx生产月”活动的关照》，对我项目部20xx年xx生产月活动举行了具体摆设。现将本次xx月活动总结如下：

为加强本次xx月活动的构造领导，确保xx月活动的有效落实，项目部主管xx的副司理认真本次xx月活动的构造实行。为进步管理层对xx月活动的重识，在xx例会上构造施工处的主管领导、xx员学习、发动主题为“遵章遵法、关爱生命”的专题发动会。

项目部司理在经济上赐与xx月活动大力大举支持，先后多次拨款用于xx月期间的宣传用度，先后制作了主题横幅标示三副(火线办公室、化水办公室、钢筋厂;大型横幅标语二副(翻车机室、化水办公室)，小型标语多少，施工处各现场;警言警句xx署名宣传幅两个，并决定以后每月拿出1000元举行xx活动红旗优胜单位的评比。

活动期间我们开展了警言警句xx署名，构造员工举行xx月全员教诲测验、参加晋城煤业杯天下xx生产普法知识比赛活动，评比xx文明活动红旗等情势多样的xx宣传教诲活动。针对火电施工的特点，我们网络了高空作业、防触电，防机器伤害，防现场风俗性违章等相干方面的xx知识宣传资料，发放到各作业队，构造其学习。教诲员工“遵章遵法关爱生命”，进步员工自我防护本领。

通过宣传xx生产月活动，营造浓厚的.文明施工氛围，从而进步全体员工的xx文明施工意识。

xx月活动期间各部室、施工处、各级管理职员在xx生产月活动中实着实在地办理几个题目，把xx月落实到实处作为目标。xx生产月活动期间，xx环保部做了大量的工作，办理了一大批题目。先后构造了两项专项xx查抄，查抄和整改了一批题目，消除伤害源。

有针对性的做好夏季防汛，防风，防雷事变，确保汛期施工xx;在2#输煤隧道d段南侧由于雨水和动力负荷的影响，导致边坡不稳，我们及时采取步伐，用浆砌石做了一个长17.5m，高5~7m的挡墙。

狠抓高空作业xx管理。针对现场高空作业比力多，伤害性较大，我们重要做好三点：

1、网络、发放相干高空作业资料给各施工队，进步作业员工高空xx知识;。

2、xx投入比例增大，在翻车机室等重点部位安装了xx网，防护护网;。

3、加大对现场反风俗性违章监察力度。要加大风俗性违章的处罚和管理力度事变。

新员工月度工作总结

时间飞逝，岁月如梭，转眼间我到__工厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和帮忙下，在相关同事的大力支持和配合下，经过自我认真的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自我应尽的职责，我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

一、加强学习，提高自我的工作本事。

当初从学校毕业后进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过，对于煤制__技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中望月。为了尽快适应这一主角，自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里，我边工作，边学习，边提高，我主要学习了各项规章制度，岗位职责，学习如何做好一名操作工的工作，我通读了有关化工、煤制__方面的知识，还有电、仪等方面的设备维护和保养知识。

在努力学习的同时，还不忘向师傅们虚心的请教，学习他们的工作态度、工作效率、工作进取性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，明白和熟悉了开停车步骤，如何才能保证安全操作不出事故，怎样才能节省水、电、气，给单位节省成本，怎样才能加强操作技能，提高工作效率和质量，创造出更好的效益来。

二、工作进取主动，尽职尽责。

工作中，我进取主动，尽职尽责。尽管自我只是一名普通的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚定的信念下，我每每上班期间，深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题，保证了生产的安生顺利进行。同时，还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作情景。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向发展。

三、培养进取思想，不断提高个人综合素质。

为了更好的服务于工作，不断的学习提高是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作，培养进取、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系，做到尊重领导，尊重同事，协助、配合好团队工作，尽可能站在全局角度研究问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自我。

回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢乐，过去的一年风风雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感激领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。

在今后的工作中，我会认真的做好每一天的工作，进取主动，不断充实自我，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自我，为我公司的发展贡献自我的力量和智慧。

新员工月度工作总结

就在转眼之间，我已经在公司工作了一个月，算是正式的进入了工作状态，将自己从学生的心态改变了过来。只能说前辈老人说的话确实都非常的有道理，我在公司只工作了一个月，学到的知识却比我在学校里一个学期学到的知识也差不多了。虽然这里面有着学校是很多科目一起学，而公司则是更偏向于实用化这些原因在，但是这也并不能掩盖快速成长给我带来的快感，在这里也非常的感谢从我一进公司就带领着我的老同事，如果不是他在一开始手把手的教导我，我也不会这么快熟悉上手工作，更别说获得这么大的的进步了。

我们公司在我们市也算是一个知名的牌子，早在学校的时候我就想过毕业以后加入公司工作，只是当时并不怎么自信，不知道公司会不会收我这样的普通学生。但是没想到毕业以后真的实现了这个愿望，哪怕现在我已经在这里工作了一个月，在平时也会偶尔产生不真实感，并愈加感激公司的栽培和看好。

在这一个月里，我不仅仅在工作之中努力适应学习，也在平时里休息的时候向各位同事请教，通过与他人的讨论学习加快自己成长的脚步，让我能够更好地适应公司节奏，并为这一节奏贡献出自己的推动力。

而公司领导和部门交代下来的任务我也尽力完成，遇到有不懂的先去百度，是在找不到或者没办法完成才会去向其他同事询问。这种行为给我带来了更加丰厚的回报，因为这样靠自己思索得来的答案往往要比别人教的记忆得更加深刻，也运用得更好。

当然，我在这一个月里的表现也有着很多的不足。在工作态度上，我也被领导训过几次，虽然现在都迅速的纠正了过来，但现在回想起之前的态度还是忍不住有些羞愧。明明有些问题我在上班前就已经有过思考，却直到被领导指出我才真正将它改变过来。

工作上，虽然我这种自己学习实在不懂才去问的方式很好，但是也有着一些问题。最常见的就是理解出现偏差，在自学的时候常常因为个人的思考方式无法完美的理解工作的内含的意义，需要领导的指出才发现自己的做法出现了问题。

当然，虽然有着各种各样的问题，但进步却始终是超过了失误，我也相信在后面的日子里我的失误会越来越少，获得的收获会越来越多，也希望各位前辈同事能够更多的照顾我，教导我，让各位多多关照了!

时光如梭，转眼间已经与十一月分别。首先在这个月里，我跟随公司中的精英一并攻克了在云南省的项目，紧接着回到武汉完成了人生中第一次以自己为主导的项目流程。毫无疑问这个十一月对我而言是比较重要的一月。这个月的工作真的让我受益良多，能在众多良师益友的指导下顺利完成我的第一次开评标。对于本月的收获，我做出以下几点总结：

1.学习办理异地开标所要准备的工作，在项目开标之前应该确认当地开标的步骤。可以广交好友，向有此方面经验的人士咨询相关流程，确保开标环节万无一失。评标要严格遵守当地规定的流程，就算遇到意料之外的情况也不要慌张，冷静处理仔细分析。这次进行开评标流程，面临的问题不只是缺乏在云南开评标的经验，更为关键的是本次项目还遇到云南省新平台试运行的尴尬时期，新添加的系统功能不完善，很容易出现报错、故障等现象。给此次项目的进行增添了很多阻碍。然而外在的困难并不会阻拦我们前进的步伐。在我们项目团队的攻略下，我们与时间赛跑，与问题搏击，最终突破了层层考验。

2.一七年的十一月十五日，我首次面对自己主导的项目。这是自己首次战斗在项目的第一线上，心态稍微有一些起伏，但是在项目经理余良的指导下，我已经把开标要用的资料准备就绪。打足十二分精神，让一切有条不紊的按照开标流程进行。项目经理的记录工作是十分重要的，每一步都要保持冷静，首先要注意的是投标人是否在开标规定时间前签到，电子平台的招标项目，首先要确认投标人是否在开标前上传电子版投标文件。然后在开标当天督促投标人在电子平台签到，投标文件递交截止时间前未签到的投标人将视为放弃参加本次投标，超时递交的所有投标文件将不予接收。开标过程中仔细检查开标一览表，表格内容绝对不能修改，我们只修改表格格式，招标工作是一项非常严谨的工作。

3.评标工作可以说是对整个招标项目理解的体现，首先要保证评标过程的“公平、公正”和保密性。开启评标之前首先要确认评委会成员是否全部到场，确认评委全部到场的情况下宣读评标大会工作纪律。收取评委老师们的通讯工具后方可开启评标。评委的签字文件一定要确认无误，项目经理要核算分值的准确性。

总而言之项目经理在努力工作的同时也要学会如何保护自己，这不但是对工作和公司负责，更是对自己和家人负责。感谢王惠师傅和项目经理余良在这一个月里对我工作的悉心指导。

新员工月度工作总结

第二个月的工作已经结束了，作为客服部的新员工，我在组长的带着下，这个月不再像之前第一个月那样不熟悉工作，很多问题也可以独立的解决了，现我就第二个月的工作做下总结。

学习方面第二个月更多的是查漏补缺，根本在第一个月的时候该培训和学习的东西都已经学习了，第二个月我也工作了一段时间了，对客服的工作也熟悉了解了很多，虽然偶尔客户问到的一些问题我还要问组长，或者请教其他的同事，但是大局部的时间我都是可以独立完成工作的，在学习上面，我更多的是稳固之前所学到的技能技巧，并且把之前没有终点学的一些知识也学好了，特别是产品这块，一些不是很热卖的产品，这个月也是渐渐全部都熟悉了。作为主要负责售后的客服，虽然我并不需要做销售，但是我也是在这个月跟销售的同事学习了一些销售的技巧和了解售前的工作流程，这样我在接到客户的售后问题的时候也是能更好的帮他处理了。而不是像之前那样，还需要跟销售再次确认客户的一些问题，我能更快更好的帮客户解决问题了。

第二个月的工作，我已经可以独立的去完成，而不是像之前那样，很多问题需要请教同事。在售前方面，无论是产品的常见使用方面的问题，还是疑难的问题，我都可以解决，在把售后的话术熟悉后，第二个月的售后工作没有出现比拟难解决的，在每日的纠纷解决方面，我也处理得很好，没有让客户的问题一直拖下去，而是尽量当天解决，不要再拖到第二天。之前刚进公司的时候，还有很多问题我是没法解决的，或者并不知道应该怎么样去做，不过这个月已经熟悉了方式，也知道像一些疑难的'问题之前组长也是给我们讲解了。这个月客户对我解决问题的能力也是感到满意，没有出现一例投诉的情况发生。

不过我需要学的还有很多，售后虽然问题不多，但是其实是遇到比拟难的而已，而且售后的问题有很多，每个客户，每个问题的解决方式都不是一成不变的，在今后的工作当中我要继续努力，多积攒经验，在工作中做得更好。让客户满意，帮他们更快的解决问题，购置了我们产品能够没有售后的忧愁。

新员工月度工作总结

在7月份杭州高级交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是（1）负责公司培训工作；（2）负责工伤工作；（3）办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的.人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下功夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

新员工月度工作总结

从学校到社会，从学生到职场人，我就业本来是算很晚的，但在2011年我完成了这个跳跃，从年初到苏宁的实习，经历了毕业的曲折，到新公司的迷茫，到执行任务的成长与迷糊，今天，再2011年的最后一天，我觉得很有必要好好的总结一番，回顾2011年的点点滴滴，无论是进步还是落后、成功还是失败、称职还是厮混，都有必要深刻的总结反省，以便在未来的职场生活中更好地定位自身、发觉优点，实现自己的价值，创造大于自己的价值。

对于一年来的变化和行动，我从如下几个方面进行思考，尽量做到诚恳、真实、深刻、全面：

一、思想方面：

1、学生向职场人的转变；

年初就开始在苏宁电器实习，在几个月的实习中，从一个纯粹的学生变得有那么一点像样的职场人，在实际的销售过程中，通过和同事的交流，观察、实践以及反复的思考后积攒了一些销售经验，但这是最基层的销售技能，还只是借助于活生生的产品来达到获利的目的。

进入公司以来，我积极的学习产品知识，也加大在管理、销售等当面的学习，希望首先成为一个优秀的员工，脱离学生思想的桎梏，早日做出自己的贡献。

在这个过程中我积极融入到同事中间，希望取长补短，尽快的适应新的岗位，并力争做出应有的贡献，进入公司以来我力求自己在价值观和行动上都尽快的融入公司，为公司的发展尽自己的力量，也为了实现自己的价值。

2书本理论向社会实践的转变；

一个学生，不免有些理想化和不切实际的空想，在实际过程中这夜难眠吃一些亏，但挺过来了就好了，吃苦耐劳是老祖宗传下来的优良品质，继承和发扬责无旁贷。从学生到员工，首先进行的就是思想上的转变，职场是充满竞争的，“强者淘汰弱者，快鱼吃掉慢鱼”就是生动的写照。

只有经历过真正的考验才会明白现实不是那么容易的，只有具备吃苦耐劳的精神、不怕失败的态度加上任劳任怨的付出，才有可能具备成功的素质。书上的太多知识只是起着指导作用，而在实际的工作中往往更复杂，更需要随机应变的灵活和以不变应万变的冷静。

在现实中，结果最重要，人和执行方式只要不违法但可以达到最佳效果就可以实行，结果最重要。

3参与者、受命者向行动者、自己的领导者转变。

通常来说，一开始我只是一个唯唯诺诺的被领导者，按部就班的按照既定制度和领导指示做工作，但渐渐的我会有自己的思想、想法和见解，最重要的就是干好工作、不违反原则。

我更倾向于做一个领导者，但这个的前提是首先我的是一个把自己领导好的人，如何更好地领导自己，让自己不断地发掘自己的潜力，创造性的完成工作，并提出有利于公司发展的建议，不要做一个只会接受命令的员工，而应该是一个与公司共同进步，不断学习不断完善自身的“自我领导者”。

二、工作方面：

1、完成任务；

从重庆到深圳，从深圳到贵阳，从贵阳到开县，差不多半年来在实际的工作中我的贡献并不多，而受领导委派收款进展也不大，这固然有客观原因存在，但更多的恐怕是我的积极性还不够，做事也不够雷厉风行，太多的时候显得迂腐和软弱，殊不知太多的让步换不来实际的效果，作为年轻人应该具备一点凶悍和果决。

新历的一年即将过去，最重要的仍然是完成工作，在完成工作的过程中不放松学习和总结，对于我来说每一天都应该是进步的，每一天都应该有变化。

完成任务可以说是工作的最低要求和层级，这证明我还没有完全融入到工作中去，还没有把工作当成自己生活的一部分，还只是把它当做被逼着一定要完成的任务，这直接导致缺乏主动性和创造性，影响了工作效果和自身的发展，从这一点上来说，继续改变工作态度。

2、追求结果；

企业的最终目的是实现利润的最大化，无论是领导还是老板所需要的员工都应该是追求实际效果而不是只有工作态度，这样的前提就是能力加上态度。就像一个企业只有不断的获得利润才有可能继续强大，一个员工也只有不断的完成工作才有可能不断提高自身，也相应地获得公司的认可。

在开县的工作中，过多的把责任推给客观原因显然不公平，我的责任在于缺乏主动性，有时候息事宁人，过多的退让把主动权完全交给了代理商，这是工作上的失职。

3、实现共赢：

我的看法是，和代理商的合作应该在相应的大前提下给予足够的空间和权利以便实施具体操作办法，中国地域之大、民族之多、风俗之杂，都不得不考虑具体地方具体客户的具体对待方法，教科书上的“一视同仁”显然也应该按照具体的问题进行实施。

一句话：合作的目的是为了共赢。

三、

销售学习：

1、产品认识；

一切的销售基础都是从认识产品开始，我本是抱着极大的热情和信心进入公司的，但对技术的恐惧核对高科技的陌生让我在面对公司产品的时候还是力不从心，感觉像进入一个完全不同的世界，对产品了解的实在是皮毛，现在倒是后悔当初不应该那么急急忙忙的从开县回深圳，应该多在这边帮助安装、维护一段时间，那样也许对我的销售会起着很大的帮助。

公司的产品给予新兴技术上的发展，在中国也是处于前沿地带，但在具体的安装使用过程中，仍然存在不少问题，这可能是地域差异和天气变化造成，公司既然以技术起家，那么仍然应该不断强化技术优势，在原有的产品上不断革新升级，以便实现预期的功能。

我司的产品是基于基站的信号扩散接收功能而形成的小范围的网络系统，作为外行来说可能说得轻巧，但事实上只有更加强大的产品才会占领更广阔的市场。如果说六大系统的发生发展是政策的驱动，那么只要有矿藏一天，井下的安全保障就需要，也就是说井下通信和人员定位、瓦斯监测、环境监控是永不过时的，如果前期的全面抢占市场是为了让公司生存，那么接下来恐怕对产品的不断升级就是为了巩固和发掘市场的内在潜力。

有人预测六大系统将在2013年后走入低谷，但我不这么认为，国家对安全只会越来越重视，由此可以想见，在未来市场上大企业依然会占很大比重，但同时经过长期的使用和打听，客户对产品和公司的选择也会越来越谨慎，如何更好地把我们前期的产品升级是目前更重要的事情。

2、市场调研；

在这个问题上我希望是达到窥一斑而知全豹的效果，而不是陷入以偏概全的误区，在开县的几个月，通过和煤矿、安监局的领导的接触，我觉得我们的政策导向不应该完全依靠政策驱动，而应该在产品的实用性上做到最好。

老实说通过我的了解，对产品的信心是有一定的降低的，这可能是站在外行的角度站着说话不腰疼，但事实上很多煤矿都出现很多问题，这没完没了的维护、售后可以直接把公司拉入泥潭，而在口碑上也不会好。

相对来说，客户需要更加简单实用的产品，他们不管什么高科技，只是方便、实用、物美、价廉就好，我们作为一家有雄心壮志的公司有责任研发生产更加简单实用的产品，简单到只要认识字的人就可以稍微学习就可以熟练操作我们的系统，这样才是减少维护成本和扩大销售规模的重要手段。

3、销售之道；

在开县的几个月中，除了日常的收款和必要的协助工程师们之外，我一直希望准备好做一个好的销售人员和一个好的管理者，这就不但需要技能，更需要一套自己完整的销售艺术和管理思想。

从狭义上来说，销售的目的只有一个：卖出产品，收回资金。但运用的方法却是千变万化、无穷无尽，几个月来我不断接受各类激励大师、管理学家和企业家的讲座，并不断将这些融合、深化加上自己的理解，希望既不能被冲昏头脑，也不要胡乱接受，渐渐的一个模糊的体系在心里形成，虽然还未成形，但我相信，假以时日这些必将有助于我的成长和成就。

追求销售不仅是一门技术，更懂得是一门深入人心和骨子的艺术，要避免销售和强买强卖的误区，要真正认识到是帮助客户使用产品后得到响应的收获。

无论是抱着怎样的观点和想法是觉得销售锻炼人的交际能力也好，还是销售可以带来丰厚的收入也罢，抑或销售是一门入门最浅但深入最深的职业，在我看来一个好的销售首先具备的素质是喜欢销售，喜欢销售的激情或安静，喜欢在这个过程中的唇枪舌战，喜欢这个过程中一切尽在掌控的心态，喜欢在不断变幻的心境中的忐忑，现实是千变万化的，一种固定的思维或者性格或者技能都是不足以做好销售的。

有人说销售是说服顾客，让对方心服口服，但更多的人认为服务是最重要的，但现实决定了所有的服务不可能完全说到做到，有人认为销售应该坦诚的告诉顾客产品的优点缺点，但大多数的人不喜欢明确的缺点，即使所有的产品都有缺点，还是很多人会选取那些掩饰得好的产品，因为他们抱有侥幸心理始终觉得有一样产品是没有缺点的。

在我看来，销售是最简单也是最复杂的工作，是最富有也可能是最贫穷的工作，如何在复杂的销售流程中条简单可行的方法是最重要的。

4、结果至上。

销售只追求一样，那就是结果，卖出产品，收回资金才是成功销售的王道，有这个结果，那么一切方法都不重要了。

四、管理认识：

1,、加强团队建设的必要性；

就像社会是联系在一起的一样，公司的每一环节都是紧密相连的，从研发到销售，从生产到安装，从人员的招聘到财务的完善，没有一样可以脱离大众而独立存在，只有各个部门的相互协调才会产生好的效果。

建设一个好的团队，就是要各色人才会聚在一起，相互弥补不足，共同促进发展，没有人是全能的，只有每一个人都积极的行动起来，各自超额完成自己的工作，这个团体才会不断进步，每一个人才会不断进步。

好的团队才有好的结果。

2、招聘人才、培养人才、管理人才、留住人才。

一般来说，这只是人力资源部门的职责，但一个成熟的高速发展的公司，这一方面显得更加重要。

企业招聘人才不是说一定要找最好的，但一定要找最适合的，那一种最合适，认同公司的价值观，愿意和公司一起成长，愿意做公司的主人公而不是被动的接受任务的傀儡。

公司有义务和责任培养招聘的每一个人才，使他们具备为公司创造价值的能力，让他们尽快融入公司的氛围中，这可能要承担一定的风险，因为可能刚培养好一个人可用他却出走了，这是企业成长必须承担的风险。

在具体的工作过程中，如何最大效率的发挥每一个员工的能力，是没一个领导的责任，因为领导经历过相同的阶段，更有分享自身经验以带动员工的必要。不但要让新员工具备工作的能力，更要让他们认识到责任和主动的重要性。

公司要有足够的诚意留住那些优秀的人才，在经济社会里，人多少是有功利心的，强调忠诚也许没错，但没有实际的利益也许一切也都是空话，所以如何做到利益的分配以及把公司打造成家庭般温暖是很重要的。

五、自我定位：

1、一块任劳任怨的砖；

我希望我是具备一块砖的功能的，哪里需要就冲到哪儿，这是我一贯的原则，在我还没达到可以做出特殊贡献的时候，我只是一个普通人，在任何岗位上只要能够实现自己的价值，那就应该冲上去。

2、自己的主见；

在不断的学习和成长过后，我应该具备的素质是在接受到领导指派的任务后，有自己独特的方法来完成这个任务，完成任务是结果，而用何种方法却是我自己的主张。

做一个有主见的人，不仅是职业发展的需要，更是作为一个男人未来家庭顶梁柱必备的素质。

3、合作为王；

良好的体魄和谦卑的态度让我可以在基层任何岗位上都力争做好，纵然在技术上有不可弥补的缺陷，但在团队合作中我也可以起着不可替代的作用。组织协调和身先士卒的工作态度是可以超越别人的。

这是一个讲求合作的社会，只有良好的合作才会有自己的进步，没有人是万能的，只有懂得发掘自身的优点和激发他人的潜能，才能干好工作。

合作是现实社会成功的基础。

六、感悟建议：

1、产品的创新与完善；

上文对于产品说得够多了，总结起来就是简单实用、不易损坏、价廉物美。

2、服务的加强；

真正好的服务是建立在产品质量非常好的基础上的，否则必将被拖进无边的泥潭。而服务也不是说人到人情到，而是从根本上解决问题。

3对工程人员的培训和人性化帮助。

我们的工程人员大多都是年轻人，在社会经历和职业经验上都还不足，自身的主动性和责任心都还不足，这需要公司继续加强培训，从职业技能到工作态度，从社会经验到个人发展，要给他们希望，真正的希望。

七、未来展望：

1、一个好的销售人员；

展望2012年，我希望做一个好的销售人员，我无数次告诫自己在机会到来之前，准备好。我现在还不敢说准备好了，因为我还很少去尝试，我希望在机会到来的时候，我会是一个好的销售人员。

不断的学习和感悟，我希望接下来的一年里，我成长为优秀的销售人员，是优秀的。

2、一个好的管理者。

无论是性格上的好谋无断还是态度上的懈怠懒惰都是很大的缺点，我一直致力于改善内心，因为我最终的目的是带领一个团队，做大事。

这条路会很漫长，还需要我不断的进步，我会更加积极的开发自身的长处、潜能，改变性格上、态度上的弱点，在未来做一个优秀的管理者。

八、后记。

回顾2011，又是感慨颇多的一年，毕业了，工作了，虽然迟了点，但毕竟是开始人生新的旅程了；展望2012年，每一天都是希望，接下来的一年我会继续领悟这几个词：销售、管理、责任、成功。

新员工月度工作总结

总结写作要解决和回答的中心问题，不是某一时期要做什么，如何去做，做到什么程度的问题，而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，你会写新员工月度工作总结吗?下面小编给大家带来新员工月度工作总结，希望大家喜欢!

20____年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。

办公室工作事物多，头绪杂。初到办公室，毫无头绪，不知如何开头，于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，本着“先学一步，多学一点的原则”，主动向同事请教，半年来非常感谢同事们对我的帮助。

在这里做过的工作不想多提，因为都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣传栏的设计自己较满意，但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度，总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思，所以今天想过多的做一下自我检讨，这半年中总结出自己一个的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高，造成宣传不及时、不到位，直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾，有计划，但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题，不能一针见血的找出问题症结所在，缺乏理论知识学习。

在今后的工作当中，一是要加强理论知识学习，多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要勤奋干事，积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每工作，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。

请领导和同事们监督、批评、指正，我一定会用心、尽力去做，为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己的努力。

九月份的工作未见实际成效，让我十分沮丧，在同事和王经理的帮忙下使我化悲痛为力量，增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因，以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下：

1)、没能很好的调整自己的销售心态，总是太急功近利，急于求成，太注重个人以及公司的销售业绩，销售心理战术方面做得不够好。

2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点，对客户没有针对性的讲解，导致没能很好的了解客户的购房心理等等。

3)、对楼盘讲解过多，没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风，甚至很多资料客户不易记住。

4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面，在领导的培训下基本已经很熟练的掌握，但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必须时刻铭记各条，应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识，所谓知己知彼百战百胜。我坚信如果能决定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。

现在做销售，竞争激烈，不管你什么档次的，这行业都是感觉入门槛低，但是倒闭起来也快，曾经我注意到做的一些经验之谈写的这几句话，人无我有，人有我优，人优我变，人变我快简单的十六个字充分概括了的一个销售策略和方法，三分货，七分卖，每个环节都是显示的那么重要。就这一个月的销售工作做总结如下：

一、人无我有。

这句话不难理解，就是说做你的竞争对手没有的，在这个环节上，考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力，这个需结合你开店的地理位置和环境，消费层次决定，你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争，你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货，这样，你做到人无我有，在货上面就可以抢的先机，就有了竞争的优势，在注重自己的销售经验总结的同时，留意你竞争对手的状况同样重要。

二、人有我优。

这句话的理解是在服装销售的过程中，出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候，你就需要在你的经营策略上采取主动，不能变为被动，价格战是两败惧伤，在实际的经营过程中，衣服撞版和价格战是常有的事情，这个时候，我们销售衣服的时候必须以我为主，衣服相同，但是销售人的不同可以去改变你的被动局面，想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境，从你的服务，售后，沟通，销售环境上去解决和处理，让顾客记得你的店，用真诚去销售，用心去交流，让顾客感觉你的店的实在，客人买的舒心，也就对你的店产生好的效应，在竞争中利于不败之地，这个，做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜，但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意。

三、人优我变。

同样，在你进行一个良好的氛围进行销售的同时，或许你的对手也在力求着改变和优化，这个时候，你必须在变字上下好功夫，变的方式和方法有很多，比如在你的服装款式和风格，销售策略的重新调整。

四、人变我快。

这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断，快速，包括你的衣服，在货的流通与销售上要掌握快的原则，特别是女装，店的服装要出的快，换版快，这样，就会更加赢的顾客的进店率。

在公司的一个月的的工作经历，给我很多的收获和感慨。

公司给我的第一印象就是从网站上了解到的，优质服务的企业宗旨和奋力拼搏、无私奉献、密切协作、认真负责的企业精神。这些优良的传统在我这一个月的工作中都深有感受。

入职的第一天就感受到公司以人为本的文化和用心服务的精神，人力资源的同事上午帮我办完入职手续，下午部门经理带着我熟悉工作环境和介绍同事认识。行政助理随后带我领取了办公用品。这些让我作为新员工紧张的心情得到了释放。我相信自己会很快的融入这个团队。

经过一周的接触和学习，我明显感觉到的是我们设计一室团结一致，密切合作的良好工作氛围。我们同事之间，并没有明显的年龄、资格之分;领导和员工之间也没有想象中的那种严格的级别之差。大家彼此相互合作和关心，工作上认真负责，会议中热情商讨，休息时随意调侃，所有的一切都让我感到振奋和亲切，这样一支年轻的团队会让我在经后的工作中和同事交流、学习起来更方便。初到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空，加快我融入了这个年轻的团队。

在随后几周的的工作、学习中，我了解了公司的发展方向和策略，清楚了各部门的职责，明白了公司的业务流程，自己的职责也更清楚。为了近快的接触设计工作项目经理安排我跟同事参加了几次工程现场勘察和技术交流，明确了勘察工作中注意的事项、需采集的现场数据和随后需要完成设计方案的工作：

1、考察调研，负责整理勘查资料并进行分析处理。

2、根据勘查资料，提出工程建设原则、建设思路、建设方案，与建设方讨论。

3、负责与客户项目主管及工程人员的技术汇报、交流和沟通，明确并满足客户要求。

4、按国家及行业规范、设计院相关规定及设计范本，正确编制完整的设计文件，图纸及概预算。

5、负责专业设计文件的编制、送审、修改和出版、对设计中出现的问题作出处理。

6、参与建设方的各种评审会议，及时处理评审中出现的问题。

7、与建设方保持良好的沟通，获得信息和资料，做好后期客户服务，满足客户要求。

这个月里我领悟到了要成为优秀设计人员的必备条件：

1、具有专业知识，作为一名设计人员，必须要有专业技能、工作要细心、谨慎，优质的设计质量对自己、对公司、对客户负责。

2、树立客户至上的服务理念主动与客户沟通。细心了解客户需求，精心设计客户需要方案，尽力提供客户满意服务，保持良好服务形象。

3、团队合作是一项集体创作的过程，讲的是各专业、特长间的密切配合。这才能给客户优质的服务。

对于我这么一个初涉通信设计工作的来说，需要了解更多的专业知识、积累设计经验、熟练绘图操作。所以我必须从点滴学起，从小事做起。负责带我的师傅也告诉过我:设计工作一定要细心、认真负责。不能出现大的错误、出现小的问题必需及时处理。这就提醒我做每一项工作都要从细微入手，将小事做好，努力把小事做细，小事成就大事，因为细节决定成败。

一个月里我努力学习专业知识并且做了一些工作，但距离岗位职责的要求还有差距，如理论水平、绘图能力上还有待进一步提高，对新的工作流程还不够熟悉等等，这些问题，我会在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。

记得有这样一句话因为热爱，所以选择;因为选择，所以坚持;因为坚持，所以成功。我也同样，因为我选择设计工作所以我会坚持做到。为自己开拓一片新的天地，为公司的发展做出自己的贡献。

首先感谢集团、公司、厂区给我提供了一个规范与创新并行的工作机会和全新岗位平台，也真诚感谢三个月来为了企业共同奋斗目标不吝赐教的所有同仁们。可以说，没有这种互助互爱的工作环境和企业价值观引领，仅靠自己的内驱力，我很难通过试用期锤炼并转正。

面对全新的行业、全新的工作环境、全新的工作伙伴，自己入职三个月来在学习和工作上值得总结的内容主要有：

一、对木塑行业和生态木产品进行初步了解掌握。

这主要得益于自己的石油化工专业背景、刚在玻璃钢企业履职两年和入职头几天更具针对性的集中补课，从中了解到了目前国内外行业竞争现状和态势，懂得工艺配方、生产设备和国外订单对企业生存和发展的重要性;对木塑这种物理复合产品“防水防潮、防虫防白蚁、可塑性可选择性强、高环保性、高防火性、安装简单、不膨胀变形和龟裂、吸音效果好、节能性好”的主要特点有深刻认知。这对日后做好人事行政岗位工作定有裨益。

二、岗位角色定位准确。

通过按时参加集团月例会、厂区周例会以及同关联企业集团联席的月行政办公会，很快明确了企业的日常管理层级和权属，从而引领自己的岗位言行都能顾及到企业利益和员工利益，维护企业形象。与此同时，自身的工作态度始终端正，岗位服务保障意识牢固，因此能认真履行职责，积极为厂区筹建和员工队伍建设尽力，及时完成厂区领导交办的事项。

三、有效利用厂区人事行政部资源扎实开展工作。

一是招聘上，在同仁们配合支持下，利用企业背景平台，采用“人事行政部甄选初试、用人部门业务面试、企业高管综合素质终试”三关把控，完成了猎头在相同时间都难完成的招聘任务，提前满足厂区筹建计划推进过程中的岗位配置要求。二是主张尽可能采用“一专多能、一人多岗，b级人做a级事”的招聘配置原则，发挥员工潜长，以减轻薪资包干压力又满足入职员工渴盼高薪要求;同时依据厂区工资包干额度，经厂领导同意，明确了部门经理岗位配强、主管岗位以下遵从“低配、减编、兼岗”的配置原则，形成母鸡带小鸡似的团队特点，给年轻人以更大的锻炼和成长空间。此法现已初显成效。三是针对工厂管理要求，结合行业和泉港人才市场状况特别是工资包干总额限制，制订了薪酬(绩效)管理体系并已经集团领导批准(20_年3月起试行)，同时根据厂区领导提示，规划、制定厂区福利并统计(月/年)额度，为组建满足工作要求的企业员工队伍提供基础支撑。四是主动同员工谈心，尽心营造积极气氛;同时从面试招聘开始就重视传递企业价值观，用心为提高团队工作效率和质量而努力。五是借鉴他山之石，修订、编纂厂区人事行政工作手册，内容涵盖部门职责和人事行政管理方面的系列制度等(待审批)，为厂区日常人事行政管理提供制度体系初稿。六是实行每一工作日三次签到的临时上班考勤制度，加强了人员外出登记和事项申办进程的管理，日常工作事务保障到位(如办公用车、电脑配置维护、办公用品采购发放、话费房租缴纳、部门岗位间的配合对接、宿舍租赁等)。七是带领和督导部门员工开展人事行政日常工作和学习，着手为企业培养梯队人选。

四、主要不足。

因短期内难以对厂区上下左右前后等综合情况做深透了解和必要把控，工作上不能完全放开，工作力度自然也难以全部到位。

日后，在厂区生产、办公所需员工队伍组建完毕后，在保持良好生产办公秩序的同时，将花精力去思考和探讨建立以“职位评估、绩效评价和薪酬福利管理”为核心主线的企业人力资源管理模式是否可行;在“选、用、育、留”流程上，尽快形成适合厂区发展要求的员工队伍管理模式;同时围绕厂区新年度工作目标，积极做好项目推动和内外协调及行政服务工作，完善内部管理体系，随时为厂区的发展提供强有力的人事行政工作保障。

忙碌而又充实的九月悄然而过，细细回顾，有很多值得总结和反思的地方，现将本月的工作做一个小结，借以促进提高。

一、班级工作。

1、家长工作：新学期开始，我刚接手新班，为了使尽快熟悉孩子，我们通过电访