小区监控维保合同(模板19篇)
合同协议的签署对于双方来说,是建立信任和保障合法权益的基础。在起草合同协议之前,可以参考一些相关的合同模板和范文。
监控维保合同
甲方(xxx公司,以下简称甲方):
乙方((xxx公司,以下简称乙方):
甲方现将监控系统20xx年度(20xx年1月1日至20xx年12月31日)的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,自愿签订本合同:
20xx年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即:维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件。
1、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求一年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次,检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备,乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。
2、系统主机故障时,乙方应及时提供备用主机接替。
3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的'修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。
1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。
2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核,根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况,每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格,验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收,如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求,甲方将根据实际情况每延迟24小时,按照当季维保金额的0.25%比例扣除相应的维保费用。
3、甲方按照合同规定在下一个季度的第一个月的30日以前将上一季度的维保款汇到乙方的帐户上,甲方无故逾期付款超过10天,从次日起,每加一天,按逾期付款金额的0.0625%向乙方支付滞纳金。
1、总额承包方式结算的项目全年维护保修的总费用为人民币50,000.00元整,大写人民币伍万元整,当季维保费用在下一个季度的第一个月的30日以前结算一次。维修保修时间为x年1月1日至x年12月31日,期限壹年。
本合同经双方代表签字并加盖单位合同章后即时生效。合同正本一式肆份,双方各贰份,具有同等法律效力。
本合同约定事项如有任何变更,变更之处均应有签字确认,否则变更无效。
因执行本合同所发生的与本合同有关的一切争议,双方应友好协商解决。如果协商不能达成合同,双方同意提交马鞍山仲裁委员会仲裁。
甲方:
(盖章)
签字:
乙方:
(盖章)
签字:
签订日期: 年 月 日
小区监控安装合同
甲方:
乙方:
一、共同协议:
1.乙方按甲方的要求,承揽甲方中亨国际手机城监控工程的安装调试,并保证该系统使用性能符合甲方的要求。
2.产品的单位名称、规格、单位、单价、数量以甲方确认为准。
3.乙方不得向甲方提供假、次、伪劣的产品。并按甲方要求的时间到达、完成。相应的功能符合甲方要求。
4.乙方负责为甲方提供优良的售后服务。
5.合同期内甲方应积极配合乙方开展安装调试工作,并积极与乙方沟通,相互理解信任。
6.产品在中亨手机城安装并调试,双方签字后乙方协助甲方正常使用,双方签字2天后,由甲方负责保管,如发生遗失和人为损坏与乙方无关。
7.严密组织,精心施工。施工过程中确保安全。乙方施工人员在施工中的生产安全由乙方自己负责.
8.施工过程中如有新的建议,双方另行协商解决。
9.合同生效后,甲方不得透露设备价格,乙方不得透露甲方所有系统名称以相应的功能。
10.施工过程中如遇到水泥地面开槽,由乙方负责施工.
11.合同签定二个礼拜内进场施工,施工工期8个工作日。
12.乙方在施工过程中确保工程质量,在保证质量的同时也要保证工程进度(确保在规定时间内基本把工程结束,让甲方尽早使用该系统)。
二、付款方式:
安装调试结束一次性付清。
三、维修保养:。
2、保修期届满后,甲方要求乙方修理的,乙方需适当向甲方收费。
4、甲方要求软硬件功能的改进,扩容不在保修之列,但乙方应继续为客户提供最优惠的服务.免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费.以下情况不属保修范围:自行拆卸改换机内任何部分(如:线路,零件)后造成损坏;非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障.
四、本合同一式两份,甲已双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
小区监控系统合同
委托方(甲方):
承包方(乙方):
根据《中华人民共和国。
合同。
法》及国家有关规定,结合工程的具体情况,经双方充分协商,签订本合同。
一、工程项目。
1、工程名称:徐州师大东院住宅小区闭路电视监控系统工程。
2、交货及安装工程地点:解放南路。
3、承包方式和承包范围:本工程以包工包料、包质量、包工期、包风险、包设计(设计方案以甲方认可为准)的形式由乙方承包,乙方必须按照甲方确定的设计方案、系统功能、设备材料,承包整个系统的设备供应及安装和调试,并包通过有关技防办部门的验收。(设计方案以甲方认可为准)。
二、系统总造价及其支付:
(一)系统总造价。
1、本监控系统总造价为人民币。
2、整个系统必须满足甲方认可的设计方案的功能要求,以甲方审定的设计、施工方案为标准,在此基础上价格不再作任何调整(甲方要求增加的工程除外)。
(二)工程款支付。
甲方根据乙方的工程进度向乙方支付工程款:
1、签订合同之日起日内甲方付总工程款的:
2、工程全部完工,测试成功即付总工程款的:
3、通过甲方及有关部门初验验收合格,并且系统无故障运行一个月后,再付总工程款的:
三、工期:
1、本合同签订后,乙方于到年月日止,完成安装调试(以通过用户及甲方代表验收合格为准)。
2、在履约过程中,因为变更设计所影响的工期或甲方责任、不可抗力等造成工期延期的,经甲、乙双方签证认可后作出工期调整,以此确定竣工日期。
四、供货及安装:
1、本工程必须严格按照国家有关施工安装规范进行施工。
2、乙方工程使用的材料、设备必须符合甲方认可的设计方案的规定,否则,甲方有权要求乙方更换,有关费用由乙方承担。
3、乙方使用的辅材必须先提供样板并经甲方书面认可,方可采购进场安装。
五、维修保养:
1、本监控系统保修期为1年,自工程完工并通过甲方及有关部门验收合格之日起计。保修期内,如系统发现故障,乙方必须在接到甲方通知之日起24小时内派员维修,若非因甲方人为损坏的,乙方免收一切费用。2、保修期届满后,甲方要求乙方修理的,以本合同附表一中的价格适当向甲方收费。
3、保修期届满后,甲乙双方另签订技术维护协议,乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。
4、甲方要求软硬件功能的改进、扩容不在保修之列,但乙方应继续为客户提供惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围:自行拆卸改换机内任何部分(如:线路、零件)后造成损坏;非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
六、双方责任:
(一)甲方责任:
1、审核乙方提供的设计方案、安装施工方案,在收到后的3日内完成。向乙方提供必要的场地及施工用电。
2、按工程进度向乙方支付工程款。
3、委派为现场管理代表,监督、检查工程质量、进度。处理并协调甲乙双方在施工中发生的有关事宜。
4、在乙方供货后,甲方可以组织人员对器材进行验收。
5、组织对工程进行竣工验收和办理竣工结算。
(二)乙方责任:
1、按施工安全规范做好施工质量、安全管理,凡施工期间发生的施工质量、安全事故,均由乙方负责并报告甲方及有关部门。
2、施工中因乙方责任造成的停工、返工、材料、器材损失等均由乙方承担。所有设备和器材验收前均由乙方妥善保管,如有损坏和遗失均由乙方负责。
3、对竣工验收后保修期内发现的施工质量问题负责免费返修。
4、对现场所有已完工的建筑及建筑装修、设备、器具有保护的责任,施工时如损坏甲方或住户财产,由乙方负责赔偿。
5、遵守甲方有关场地管理的规定并办理有关的手续。
七、违约责任:
1、除不可抗力(战争、天灾等)外,甲乙双方应严格遵守本合同的条款,否则,违约方须向另一方支付合同总造价1‰的违约金,违约金不足以弥补另一方损失的,违约方还应就不足部分承担赔偿责任。
2、甲方如未按本合同的进度付款,每延迟一日,按应付而未付金额的1‰计付违约金。
3、由于乙方原因不能按工期竣工的,每逾期一日,按工程总造价的1‰向甲方计付违约金。逾期超过5日,甲方有权单方解除合同,乙方除支付上述款项及返还甲方全部已付款项外,还须按合同总价款的1‰向甲方支付违约金,违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应就不足部分承担赔偿责任。
4、本监控系统若由于系统器材质量问题而影响工程验收,乙方必须无偿更换、返修,直至达到验收标准。
八、其他事宜:
1、按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失,应当在明确责任后3天内付清,否则按逾期付款处理。
2、本合同如有未尽事宜,经双方友好协商,另签补充协议。
3、双方在执行本合同中发生纠纷,双方应先行协商,若协商不成时,任何一方可以向人民法院提起诉讼。
4、双方签订认可的设计施工方案及其它经双方签字确认的书面材料均为本合同的组成部份,与本合同具同等效力。
5、甲乙双方施工、设计方案以外的所有变更或要求必须致函对方,对方在收到通知后必须及时回函,如果3日内不答复视为认可。
6、本合同及其附件自双方签字、盖章之日起生效,保修期届满结清余款后本合同第八条第2款仍需继续履行。
7、本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
甲方:乙方:
签约代表:签约代表:
签约时间:年月日。
监控维保合同
乙方:____________有限责任公司。
签订地点:____________。
签订日期:____________年____________月
乙方:____________有限责任公司。
为了保障甲方安防监控系统长期、稳定、安全运行,经双方认真协商,本着相互协作,紧密配合的原则,根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则:就乙方为甲方提供保修期后的系统保修、系统维护、保养、巡检等服务,达成以下协议条款:
一、服务项目名称及地点:
服务地点:8号。
二、服务范围:
(一)系统中设备的故障排除;。
(二)系统中设备(人为和不抗拒的因素除外)损坏后的维修和更换;。
(三)系统线缆检查和维护;。
(四)系统改造和升级建议;。
(五)用户操作人员培训;。
(六)每个月巡查一次;。
(七)每六个月对系统设备进行保养和检查一次。
三、结算方式:
(二)更换工作所产生的费用,甲方收到乙方开取的发票之后7个工作日内一次性付清。
四、维护内容:
(一)针对视频监控系统中硬盘录像机、摄像机、线缆进行定期维护和保养(含)注:不含3号机和最后一次视频监控改造合同包含的14台摄像机。
(二)每六个月一次大型维护和保养:具体为硬盘录像机硬件检测、除尘、系统升级等;摄像机机身清洗、镜头清洁、性能测试;线路检测保养。
(三)定期巡查为每月一次,发现问题及时解决。
(四)大型维护和保养时间定为每年第六个月内完成。
(五)定期巡查时间为每个月第4个礼拜内完成。
(六)以上服务范围不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容。
五、双方义务:
(一)在系统发生故障后及时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况。
(二)在乙方实施服务过程中,甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;。
(三)在乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上认真签字确认。
六、乙方的责任和义务:
(一)乙方应在接到故障通知后的24小时内到达现场,及时排除故障;。
(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方单位的监督及相关规定;。
(四)维修工作完成后,由甲方签字确认此次维保内容。
七、违约与争议:
(一)乙方不能按照协议提供及时服务,甲方有权终止协议,并按次扣除服务费用;。
(二)乙方在服务过程中需要更换设备、更换配件等内容,所产生的费用,只能收取甲方设备费用(不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容的费用);同时在更换工作展开前,甲方需签字确认此次更换的内容;乙方有权拒绝合同以外的服务。
(三)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方友好协商解决。
(四)甲乙双方在履行合同时发生争议,可以协商解决或者要求有关主管部门调解。当事人不愿协商、调解或者协商、调解不成的,双方约定向西安市仲裁委员会提请仲裁。
八、其他:
(一)本协议未尽事宜双方本着互惠互利的原则协商解决;。
(二)本协议有效期至甲方书面通知乙方终止合同止,否则合同继续;。
(三)本合同一式肆份,双方各执贰份,具有同等效力,自签订之日生效。
授权代表:____________。
日期:____________
乙方:____________。
授权代表:____________。
日期:____________
监控系统维保合同合同
乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:
一、系统概况:
1. 系统名称:监控系统设备维护服务。
2. 项目地址:xxxxxxxx 。
3. 服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。
4. 服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。
二、每月维护服务费:
金额:人民币(大写) ,
(小写) 元。
三、甲乙双方的责任和义务:
1. 甲方的责任和义务:
1.1 甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。
1.2 乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。
1.3 在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。
1.4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。
2. 乙方责任和义务
2.1 为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的.正常稳定运转。
2.2 在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少 2 次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。
2.3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。
2.4 乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。
2.5 系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内 8 小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。
2.6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时,更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换,甲方支付设备成本费,乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。
2.7 乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。
四、维保期限:
本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次
签约期为: 年 月 日至 年 月 日。
五、维护保养项目:
1、前端采集、控制设备(摄像机):
a.外观护罩清洁,检查密封性能。
b.前端专业清洁。
c.前端系统测试。
d.电源、电锁、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。
2、 总控端系统:
a.每季度外观专业清洁。
b.例如:监视器:每季度屏幕外观清洁,采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象,进行消磁处理。
c.电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。
d.检查系统软件使用状态,备份历史数据。
六、付款方式:
2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。
七、违约责任:
1. 由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,甲方将按合同金额的 150 .00元 / 天 对延期进行处罚,在维护保养费用中进行扣除。
2. 由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。
3. 由于甲方未按时支付维保费用,或未遵循协议中规定的条例,致使乙方无法正常进行维护保养工作,乙方将按合同金额的 150.00元 / 天 对延期进行处罚,相应责任由甲方承担。
八、合同争议:
本合同执行过程中若有争议,双方应本着互相谅解的原则,友好协商解决,如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。
九、其它:
1. 本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同执行过程中,所有补充协议经甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效,属于本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
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3、由于非正常原因(地震、洪灾、雷击、台风等自然灾害,火灾等)或人为损坏及操作不当造成的损坏,恢复正常工作所需经费由甲方支付。
4. 其它未尽事宜,双方协商解决。
5. 补充条款:
甲 方: 乙 方:
法人或委托代理人签字: 法人或委托代理人签字:
联系电话:
签署日期:2017 年 月
联系电话: 签署日期:2017 年 月 日
甲方:__海花苑__________
乙方:南京三优光电有限公司(南京办)
根据《中华人民共和国合同法》规定,为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任,双方本着平等互利的原则,经友好协商,订立本合同并达成以下协议及条款:
乙方为甲方监控系统进行检修保养服务。
服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分
1、故障检修
l 故障响应:乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后,必须指定技术人员市区3小时、市区以外8小时内到达故障现场。
l故障修复:前端设备8小时内修复、后端设备12小时内修复、重大事故(8个以上摄像点不能正常工作)24小时内修复(以上时间均包括响应时间在内)。修复后必须由甲方相关人员确认。
l设备更换:在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换,若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方,征得甲方同意后方可更换,相关费用与甲方另行结算,更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件,事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换,乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认,执意更换造成的设备故障及其损失,由甲方自行承担,乙方不承担相关责任。
2、维护保养
l 摄像机保养:乙方至少每月1次对摄像机表面进行清洁、除垢,对遮挡“视线”的树枝进行修剪(必要时由甲方出面协调),时间为每月的15号,法定节日或特殊天气等顺延。
l 系统保养:乙方每年至少上下半年各1次对系统进行全面的检测保养,时间为每年4月和9月的第一个星期。
l 其它保养:对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移。以及其它没有罗列相关设施的保养。
l 乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具,检测设备、仪器仪表,对系统所需的所有配件须常年备货。
l 乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍,在本市设立办事处,提供7*7*24服务,并将相关人员的通讯方式告知甲方。
l 乙方必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修,保养工作认真做好记录,并交甲方相关人员签字。
l 乙方应切实加强现场管理确保安全生产,在检修保养中发生人身设备及第三者事故,甲方不承担任何责任。
l 甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利,并指派专人负责。
l 甲方必须按本合同约定支付相应款项。
l 乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应和故障修复的,按情节严重和甲方进行协商处理。
l 乙方必须接受甲方的工作指导、监督与考核,连续性3次考核不合格的,甲方有权提前解除合同。
l 监控点:乙方所提供的服务费分摊至每一个摄像监控点:质保期外(既自安装起一年后)的每月50元,全年600元;质保期内的每月20元(作为清洁费)。具体质保期内、外的数量详见附件清单。费用到年底按实际个数计算。
l 设备更换:对需要更换的设备,乙方向甲方说明,待甲方确认无误后,给予更换,费用由甲方承担。
l 服务费一年结算一次,甲方在合同签署当天支付给乙方;
l 季度维护方式: 乙方定期巡视
l 发生与本协议有关的争议,双方应通过友好协商解决。无法协商解决,则由南京市合同仲裁委员会仲裁。
l 在争议处理过程中,除正在协商或仲裁的部分外,协议的其它部分继续执行。
l 因不可抗力因素(如战争、地震、台风、雷击等其它人为因素)造成维护进程之拖延或不能履行协议规定的义务,另一方无权追究其责任。
l 当事双方均承认并同意本协议为双方间关于维护事项的所有协议与约定的全部记载,并取代以前所有的口头或书面建议。
l 本协议未尽事宜,双方可以补充协议加以补充或增加条款,但补充增加部分不得与原谈判文件和响应文件相矛盾,更不得修改其实质性条款。补充协议或增加条款与本协议具有相关的法律效力。
九、协议期限
l 本协议有效期为 2012年 4 月 20 日至 2017年 4 月20 日。
十、本协议双方盖章签字生效,本协议一式四份,双方各执二份。
监控维保合同
乙方:____________。
一、甲方与乙方就金鹰奥莱城监控设备维保服务协商一致,订立以下条款共同遵守。
1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次,每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份,一份报保卫处查验,作为支付服务费的必要依据。
2、乙方保证在接报修后,保证在8小时内免费修复。重大故障无法在规定时间内修复的,乙方应在上述规定时间内免费提供备机供甲方使用,并在72小时内修复。
3、乙方接报时应及时填写维保确认单,署明报修人、接报人、报修人联系电话、报修设备地点、接报时间。维修工作完成时,应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况,并请报修人签字确认。
四、乙方的其他责任。
1、维修人员需挂牌工作,维护维修时,场地清洁工作由乙方负责。
2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度,并对自己的安全负完全责任。
3、乙方不得损坏甲方财产,否则按损坏情况照价赔偿。
4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任,确保相关设备正常安全运行。更换下的所有已损部件应交回甲方物资设备处确认,未经许可不得自行处理。除已损部件外,未经甲方物资设备处许可,不得更换其他部件。
五、服务地点:
六、运输及交通费用负担:由乙方负担。
七、合理损耗及计算方法:无。
八、验收标准、方法及提出异议期限:维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用,或达到国家标准和行业规范规定,以及甲方招标文件要求的技术参数指标,方认定合格。
九、结算方式及期限:服务期满六个月,经考核服务质量达到双方约定要求,7个工作日内支付到总价款的40%;服务期满十二个月,经考核服务质量达到双方约定要求,7个工作日内支付到总价款的100%。
十、优先原则:在乙方严格履行合同条款,提供优质服务,甲乙双方合作愉快的前提下,甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时,一年一评估适当优先选择乙方。
十一、违约责任:
1、乙方被投诉,不能在规定时间内修复故障或提供备机的,(经查情况属实的`)或推迟服务24小时以上,每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元/次,同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题,所需费用按实际发生金额(以票据为准)在乙方维保费中扣减。
2、乙方一个付费期(每六个月为一个付费期)内累计三次以上被投诉,经查情况属实,造成恶劣影响的。甲方有权止付全部或部份服务费并终止服务合同。
3、甲方按合同规定期限按时支付服务费,逾期按应付款项的0.1%/天,向乙方支付违约金。
4、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间,及甲方报修人员报修后,在约定时间内不派人到现场开门,又无法联系,造成乙方服务不及时的,不得视为乙方违约行为扣减服务费。
十二、免责条款。
1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场,甲方对乙方不予处罚。
2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏,甲方另行按实支付维修费。
3、监控系统ups后备电源电池更换费用,甲方另行按实支付费用。
十三、维护保养安全。
1、乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作,注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意,严禁操作其它设备。
2、未经学校保卫处同意,乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要,经校保卫处同意,并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后,方可施工。十四、解决合同纠纷的方式:本合同在履行过程中发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。
十五、甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件,与本合同具有同等法律效力,与本合同不符的以本合同为准。
十六、乙方账号信息。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
小区监控合同
甲方(以下简称甲方):
乙方(以下简称乙方):
甲方现将________监控系统________年度(________年____月____日至________年____月3____日)的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,达成以下协议:
一、维护保修内容________年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即:维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件。
二、维护保修的任务与要求。
1、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求________年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次,检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复________年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备,乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。
2、系统主机故障时,乙方应及时提供备用主机接替。
3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。
三、维保质量的`考核与验收:
1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。
2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核,根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况,每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格,验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收,如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求,甲方将根据实际情况每延迟24小时,按照当季维保金额的0.25%比例扣除相应的维保费用。
3、甲方按照合同规定在下一个季度的第一个月的____日以前将上一季度的维保款汇到乙方的帐户上,甲方无故逾期付款超过10天,从次日起,每加一天,按逾期付款金额的0.0625%向乙方支付滞纳金。
四、年度维护保修的费用及付款方式。
总额承包方式结算的项目全年维护保修的总费用为人民币50,000.00元整,大写人民币伍万元整,当季维保费用在下一个季度的第一个月的____日以前结算一次。维修保修时间为20________年____月____日至20________年____月____日,期限________年。
五、协议生效本协议经双方代表签字并加盖单位协议章后即时生效。协议正本一式肆份,双方各贰份,具有同等法律效力。
六、协议变更本协议约定事项如有任何变更,变更之处均应有签字确认,否则变更无效。
七、争议解决方式因执行本协议所发生的与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决。如果协商不能达成协议,双方同意提交马鞍山仲裁委员会仲裁。
甲方:南京______(盖章)签字:
乙方:南京______公司(盖章)签字:
签订日期:________年____月____日
小区监控合同
甲方:
乙方:
甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:
一、合同期限:合同期限自________年____月08____日至________年08____月____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:
二、服务内容监控系统及周边设备定期保养、故障排除。
三、服务要求。
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;。
3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供安装调试。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修________年。(如有特别注明,则另行协商)。
5、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业。
6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。
7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。
四、维护费用:甲方监控系统需维护项目有:监控主机(d)5台,摄像机(半球)68支,其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费2500.00b。
五、支付方式:维护费乙方按季度结方式收取,周期为3个月。
六、双方责任。
(1)甲方责任。
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的.服务;。
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;。
5、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
(2)乙方责任。
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;。
3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关设备的正常运行。
七、其他事项本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
甲方:乙方:
经办人:经办人:
联系电话:联系电话:____。
日期:____日期:____
监控维保合同
为了保障甲方安防监控系统长期、稳定、安全运行,经双方认真协商,本着相互协作,紧密配合的原则,根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则:就乙方为甲方提供保修期后的系统保修、系统维护、保养、巡检等服务,达成以下协议条款:
一、服务项目名称及地点:
服务名称:________________________。
服务地点:________________________。
二、服务范围:
(一)系统中设备的故障排除;。
(二)系统中设备(人为和不抗拒的因素除外)损坏后的维修和更换;。
(三)系统线缆检查和维护;。
(四)系统改造和升级建议;。
(五)用户操作人员培训;。
(六)每个月巡查一次;。
(七)每六个月对系统设备进行保养和检查一次。
三、结算方式:
(二)更换工作所产生的费用,甲方收到乙方开取的发票之后7个工作日内一次性付清。
四、维护内容:
(一)针对视频监控系统中硬盘录像机、摄像机、线缆进行定期维护和保养(含)注:不含________号机和最后一次视频监控改造合同包含的________台摄像机。
(二)每六个月一次大型维护和保养:具体为硬盘录像机硬件检测、除尘、系统升级等;摄像机机身清洗、镜头清洁、性能测试;线路检测保养。
(三)定期巡查为每月一次,发现问题及时解决。
(四)大型维护和保养时间定为每年第六个月内完成。
(五)定期巡查时间为每个月第________个礼拜内完成。
(六)以上服务范围不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容。
五、双方义务:
(一)在系统发生故障后及时通知乙方,并详细、真实地报告故障情况。
(二)在乙方实施服务过程中,甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;。
(三)在乙方服务完毕后,甲方有义务在维修记录上认真签字确认。
六、乙方的责任和义务:
(一)乙方应在接到故障通知后的________小时内到达现场,及时排除故障;。
(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方单位的监督及相关规定;。
(四)维修工作完成后,由甲方签字确认此次维保内容。
七、违约与争议:
(一)乙方不能按照协议提供及时服务,甲方有权终止协议,并按次扣除服务费用;。
(二)乙方在服务过程中需要更换设备、更换配件等内容,所产生的费用,只能收取甲方设备费用(不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容的费用);同时在更换工作展开前,甲方需签字确认此次更换的内容;乙方有权拒绝合同以外的服务。
(三)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约,需双方友好协商解决。
(四)甲乙双方在履行合同时发生争议,可以协商解决或者要求有关主管部门调解。当事人不愿协商、调解或者协商、调解不成的,双方约定向西安市仲裁委员会提请仲裁。
八、其他:
(一)本协议未尽事宜双方本着互惠互利的原则协商解决;。
(二)本协议有效期至甲方书面通知乙方终止合同止,否则合同继续;。
(三)本合同一式肆份,双方各执贰份,具有同等效力,自签订之日效。
九、附件。
附件一:《监控系统监控系统维护保养记录表》。
附件二:《监控系统设备鉴定书》。
甲方:________________________。
授权代表:________________________。
日期:________________________
乙方:________________________。
授权代表:________________________。
日期:________________________
监控维保合同
甲方:
乙方:
乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:
一、系统概况:
1.系统名称:监控系统设备维护服务。
2.项目地址:。
3.服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。
4.服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。
二、每月维护服务费:
金额:人民币(大写),(小写)元。
三、甲乙双方的责任和义务:
1.甲方的责任和义务:
1.1甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。
1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。
1.3在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。
1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。
2.乙方责任和义务。
2.1为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。
2.2在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少2次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。
2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。
2.4乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。
2.5系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内8小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。
2.6如出现设备维修更换零部件或更换设备时,更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换,甲方支付设备成本费,乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。
2.7乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由。
乙方承担,甲方概不负责。
本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:年月日至年月日。
五、维护保养项目:
1、前端采集、控制设备(摄像机):
a.外观护罩清洁,检查密封性能。
b.前端专业清洁。
c.前端系统测试。
d.电源、电锁、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。
2、总控端系统:
a.每季度外观专业清洁。
b.例如:监视器:每季度屏幕外观清洁,采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象,进行消磁处理。
c.电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。
d.检查系统软件使用状态,备份历史数据。
六、付款方式:
2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。
七、违约责任:
1.由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,甲方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚,在维护保养费用中进行扣除。
2.由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。
3.由于甲方未按时支付维保费用,或未遵循协议中规定的条例,致使乙方无法正常进行维护保养工作,乙方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚,相应责任由甲方承担。
八、合同争议:
本合同执行过程中若有争议,双方应本着互相谅解的原则,友好协商解决,如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。
九、其它:
1.本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。
2.本合同执行过程中,所有补充协议经甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效,属于本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因(地震、洪灾、雷击、台风等自然灾害,火灾等)或人为损坏及操作不当造成的损坏,恢复正常工作所需经费由甲方支付。
4.其它未尽事宜,双方协商解决。
5.补充条款:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
监控维保合同
乙方:____________。
乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:
一、系统概况:
1.系统名称:监控系统设备维护服务。
2.项目地址:____________。
3.服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。
4.服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。
二、每月维护服务费:
金额:人民币(大写)____________,(小写)____________元。
三、甲乙双方的责任和义务:
1.甲方的责任和义务:
1.1甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。
1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。
1.3在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。
1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。
2.乙方责任和义务。
2.1为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。
2.2在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少2次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。
2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。
2.4乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。
2.5系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内8小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。
2.6如出现设备维修更换零部件或更换设备时,更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换,甲方支付设备成本费,乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。
2.7乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由。
乙方承担,甲方概不负责。
本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为:____________年____________月____________日至____________年____________月____________日。
五、维护保养项目:
1、前端采集、控制设备(摄像机):
a.外观护罩清洁,检查密封性能。
b.前端专业清洁。
c.前端系统测试。
d.电源、电锁、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。
2、总控端系统:
a.每季度外观专业清洁。
b.例如:监视器:每季度屏幕外观清洁,采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象,进行消磁处理。
c.电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。
d.检查系统软件使用状态,备份历史数据。
六、付款方式:
2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。
七、违约责任:
1、由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,甲方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚,在维护保养费用中进行扣除。
2、由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。
3、由于甲方未按时支付维保费用,或未遵循协议中规定的条例,致使乙方无法正常进行维护保养工作,乙方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚,相应责任由甲方承担。
八、合同争议:
本合同执行过程中若有争议,双方应本着互相谅解的原则,友好协商解决,如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。
九、其它:
1、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。
2、本合同执行过程中,所有补充协议经甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效,属于本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因(地震、洪灾、雷击、台风等自然灾害,火灾等)或人为损坏及操作不当造成的损坏,恢复正常工作所需经费由甲方支付。
4、其它未尽事宜,双方协商解决。
5、补充条款:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
监控维保合同
乙方:___________。
甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:
合同期限自________年____月____日至________年___月____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:
监控系统及周边设备定期保养、故障排除。
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供安装调试。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修________年。(如有特别注明,则另行协商)。
5、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业。
6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。
7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。
甲方监控系统需维护项目有:监控主机(d)5台,摄像机(半球)68支,其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费2500.00b。
维护费乙方按季度结方式收取,周期为3个月。
(1)甲方责任。
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;
5、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
(2)乙方责任。
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;
3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关设备的正常运行。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
甲方:___________乙方:___________。
经办人:___________经办人:___________。
联系电话:___________联系电话:____。
日期:____日期:____
监控维保合同样本
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
为保证xxxxx监控系统长期、稳定、安全运行,经认真协商后,就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务,达成以下协议条款:
1、期限:本协议期限为壹年。
2、地点:
3、维保起始日期: 年 月 日至 年 月 日。
1、收费标准:即甲方每年向乙方支付维护费用__元(人民币大写:壹万贰仟元整),维护费用包括维修、定期检查保养、系统软件升级、税金以及乙方维修人员的其它人工费用)。
2、系统中设备、软件及所有损坏的零部件,费用由甲方支付,如有专业设备可协商由乙方代为采购。
3、支付方式:自合同生效日起甲方应在七个工作日内向乙方支付50的维保费6000元(人民币陆仟元整),年度维保结束日起七个工作日内,甲方应向乙方支付剩余50的维保费6000元(人民币陆仟元整)。
1、甲方责任:
(1)甲方应按照协议约定的`内容按时向乙方支付维保费。
(2)甲方应做好对网点监控系统的保护,教育员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。
(3)发现系统故障甲方应在30分钟内向乙方发出保障保修通知。
(4)甲方有义务协调所属部门及业主,作好乙方维修人员进入现场维修的准备工作。
2、乙方责任
(1)为确保系统正常运行,乙方应认真执行《中泉广场监控系统维护计划》(附件一)。
(2)为保证维修工作的正常运行,乙方应长期备有用于系统维修所需的备品备件及周转设备。
(3)接到甲方系统故障通知,乙方应在1小时内响应,2小时内派员赶到现场,确保在最短时间内对系统进行修复。
(4)乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。
1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定,每延迟一日,应按当年维保费总额的1向甲方支付违约金。
2、乙方违反本协议约定责任内容,每违反一次,应按当年维保费总额的2向甲方支付违约金。
本协议一式四份,甲、乙双方各持两份,协议经双方签字后生效。
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
联系电话:联系电话:
签定日期:签定日期:
监控设备维保合同
监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》ga/t75―1994、《建筑电气设计技术规程》jgj/t16―1992、《安全防范工程技术规范》gb50348-等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。
1、监控系统。
建大监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。
维保设备概况:
1.一台16路嵌入式式硬盘录像机,17寸显示器,存储硬盘为两个500g硬盘,(视频采集卡(3个16路卡)合计共有视频输入接口4个,目前用户使用的60台摄像机已近将所有接口使用。2.监控软件为随机附带的16路监控软件,其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等,监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。3.前端摄像机分为两种摄像机:
3.1.普通球机:带云台摄像机共有5台,摄像机属于内置置解码器,
摄像机镜头控制线直接连接解码器,摄像机电源也由解码器直接供给。
3.2.普通球形摄像机:普通摄像机共有55台,球形摄像机内置普。
通枪式一体机,外部使用球形护罩保护。三部分组成。维保设备概况:1、2、
所有录像机,视频采集卡均已使用,设备资料及品牌不详。所有摄像机分布在仓库,板房及其周边,出入口。
二、维保服务情况。
维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下:
1、报警信号线路、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。
2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。
3、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。
4、双鉴探测器的检测、探测位置调整、探测器的维修及更换、故障排除等。
5、报警主机及其附属设备检测、设备除尘、防区调整、故障排除等。6、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。
7、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。三、维保服务方式。
在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查:
主要内容包括:
1、2、3、4、5、6、7、
监控室机房环境。设备运行环境。
所有设备的安装位置、运行情况。
线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。
线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。软件使用情况、软件升级情况。系统数据备份情况。
定期上门巡检服务。
1.1.每二个季度进行一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的。
各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。
1.3.对容易老化的`安防监控部件每个季度一次进行全面检查,一旦。
发现老化现象应及时更换、维修,如视频头、射灯等。
1.4.对长时间工作的安防监控设备每两个季度定期维护一次,如监。
控主机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免监控主机工作不正常。
1.5.对安防监控系统设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及。
时发现并排除故障。
1.6.根据用户的监控报警系统经常出现的情况或者有可能出现的地。
方及时提出日常维护和日常使用建议。
2、
电话支持服务。
现场技术服务。
在维保期限内,监控报警系统所有设备(如监控主机、摄像机、解码器、报警主机、双鉴探测器、声、光报警器等)在正常使用下发生损坏,由乙方负责更换,设备及配件费用视维保方式由维保合同中指定方承担。维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存备案。
我们为用户提供的服务是7×24小时响应服务,具体响应方式及响应时间根据故障级别而定,其具体内容如下:
维保设备清单。
五、
监控维保合同优选
甲方:
乙方:
鉴于甲方拟委托乙方提供营业厅监控设备维护(以下简称“服务”)工作,且乙方同意接受委托,根据《xxx合同法》及其他有关法律、法规和规章的规定,双方经协商一致,订立本合同。
第1条服务内容、期限和要求。
甲方委托乙方提供营业厅监控设备维护工作,服务的具体内容详见《技术协议书》(附件一)。
乙方的服务期限为
小区监控维保合同(模板19篇)
本文2024-03-29 17:37:03发表“文库百科”栏目。
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