评估你在工作中所遵守的职业道德和职业规范，以及对工作质量的要求和标准。我整理了一些成功的述职报告样本，希望能够给大家提供一些写作思路。

部门述职报告

尊敬的公司领导：

本人，20xx年12月从湖南省消防总队转业，20xx年11月入职维保部消防主管，消防工作系公司安全运营重点工作之一，深知消防工作对公司安全运营的重要性，能继续从事消防工作而深感荣幸，同时倍感责任重大。入职半年来，我认真工作，勇挑重担，敢于创新，在公司的正确领导和关怀下，消防工作按年初计划有步骤的进行着，现将消消防工作上半年的整体工作情况向各位领导和同事做一个简短的汇报。

一、政治素质。

过硬的思想政治素质是事业成功的保证。本人始终坚持公司的利益高于一切，尊重领导团结同志，积极参加党支部组织的《党的群众路线教育实践活动》认真学习公司的员工手册及有关文件，自觉坚持搞好理论学习，用先进的理论武装头脑，用科学的理论指导实践。树立正确的政治立场和政治方向、积极的世界观、人生观和价值观，使自己成为一名政治立场坚定、思想品德过硬的基层管理工作者。

二、消防工作。

(一)深入开展广泛的消防安全检查调研工作。

8.建立和完善了安全生产档案管理制度，根据要求重要文件留档备案;。

9.加强了消防中控室人员的日常管理工作;。

10.配合消防执法部门对公司进行消防安全检查，落实完成《推进消防控制室分类达标》工作。

公司工作需要，认真完成部门安排的各项任务，配合其它部门完成公司的日常工作,及时完成上级机关和领导交办的其他工作。在公司领导的指导和关心及同事们的支持下，顺利完成了各项任务，取得了一定的成绩。

三、存在问题：

从公司的长远发展看，本人还是存在一些不足，经认真反思，主要存总结存在以下问题：

1、汇报工作不够经常，消防工作是一项经常性安全工作，必须勤检查、勤汇报，

3、工作没有超前意识，有拖拉现象;。

5、对新上岗的营业员，培训、监管力度不够，未能及时监管到位。

6、对有些规章制度落实的不彻底。

7、巡查、检查力度还不够，有待进一步加强。

8、工作的计划性不够周详，不能很好的安排工作时间。

9、消防法律、业务素质，科学文化有待提高。

针对上面列出的工作不足之处，在下步工作当中我一定迎头赶上，弥补自身的缺点和不足，相信今后经过努力，克服困难将更好的完成上级交给的各项任务，绝不辜负领导的期望。

四、今后努力方向：

1、加强对各商户、员工的理论培训和实际操作训练。

2、坚定不移的落实消防的各项管理和巡查制度，做好消防安全检查登记。

3、加大对施工单地点的巡查，确保动火动电在安全范围内作业。

4、加强对消防知识的学习，熟练掌握监控中心各系统的操作及故障处理。

5、继续充分发挥监控系统的作用，加大巡查力度，做好为商场业主们的保驾护航工作。

在今年的工作中，消防安全工作取得了一点点成绩，但与公司领导和各部门的支持与配合是分不开的。安全工作无小事，任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失，在下步的工作中，我们将时刻保持清醒的头脑，严格要求、严格管理，针对今年存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态。同时，好的方面也要继续保持。我及所属部门全体员工将继续努力，确保公司人身和财产的安全。

20xx年7月13日。

述职人：

部门述职报告

站在岁末，*过去一学年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学生会的记忆依然就在心头展现!我一向很庆幸自己担任社团部部长这个职位，在这一年的时间里，我也学到了不少，虽然一开始这个工作让自己不明白如何下手，但是此刻做的事情多了，让自己成熟了不少，也进步了不少。

作为社团部一员，我认为我的最主要职责就是密切关注协会的发展，做好协调与沟通的作用。协会的发展历史和发展方向要弄明白，尽自己最多的潜力帮忙他们，确保其和谐健康的发展。

在职的一年，我经历了协会变化的点点滴滴。我院现有丛林之声俱乐部，法律协会和心欣志愿者协会。其中法律协会和心欣志愿者协会在社团评选中分别活得了四星和三星的好成绩。这是一个社团实力的象征，是对我们活动的一个用心肯定，当然了我们也需要更加努力，朝着五社团发展。去年的一年，我先把所搞活动说一下，因为在年度计划书里面规定每个协会务必有三项活动，基本都到达了要求。

丛林俱乐部一个注重课外活动，娱乐性的协会，第一次的大型活动，全校斗地主调动了全校学生的用心性，同事也增加了同学们之间的互相交流与学习，不仅仅仅是单独的娱乐，借助娱乐我们扩大交际圈，这样的活动我们要多搞。法律协会一个创办历史悠久的协会，经历了岁月的考验，同时也做了许多关于法律的宣传与活动，一向持续着社团的优秀记录。更多的有好处的活动需要搞起来，因为我们有设施有老师，必须要充分利用这些资源。心欣志愿者协会，我认为是潜力的一个协会，不仅仅仅是因为她在过去一年的时间里所举办的活动和晚会。当然了每次小型的活动和大型的晚会，她都是那么的震撼心灵。最主要的是那份爱心，我相信这个协会必须会很好的。很感谢协会成员的理解与支持，在过去的一年中，你们一向默默无闻的奉献着，从不提出困难。遇到经费的问题你们主动拉赞助，一个一个的困难你们都迎刃而解。我很感动!

这次的年度总结我想把我的经验与大家分享一下，想必这才是最重要的，也是对下届社团部的一个经验吧。我们社团过去的一年有很大的变化，首先海韵协会的注销，想必是我的遗憾与失职。下面是我当部长一年内个人最缺乏的东西，也是的弱点。我觉得作为部长：

1.必须要密切关注协会的发展，定期与会长记成员沟通，以开会或茶会的形式凝聚力量，树立威望。

2.沟通。充分了解协会的下一步计划，以周为单位，做好充分的准备。了解他们的困难，及时与老师沟通。

3.必须要有不怕吃苦的精神。因为我们的工作是一个比较烦琐的工作，谨记吃苦是福，全心全意为同学服务。

4.充分利用资源。学生会是一个大家庭，我们以群众为荣。如果部里的活动完不成，及时请求其它部门的帮忙。

5.一个推荐，协会纳入学生会编制。进行统一领导，会长副部待遇。

回想一年来学生会的工作，我们取得过优秀的成绩，这些成果离不开社团部每个成员的辛勤付出;同时我们也遇到过很多的困难，应对困难，我们并没有放下，而是同心协力解决困难。我们一步步成长的脚步依然清晰，在路上，我们学会了团结合作，学会了坚强勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悦飞上我们的眉梢，因为我们坚信：“只要我们团结一心，社团部必然凭着自己青春的汗水再造辉煌”。

院校学生会部门述职报告范文

尊敬的领导：

我是xxx，来自xx汽修专业，于20xx年当选为xx学院生活部部长。很高兴今日站在那里代表生活部做述职报告，这份报告，很多话我想不仅仅是本人所感，相信也涵盖了所有之前在生活部工作的xx级成员的感受。

回顾走过的岁月，我傲慢过，也胆怯过，喜悦过，也惆怅过，激进过，也退缩过。可能我任职的时间不是很久，可是我却在这短短的任职时间里学会了很多东西，这将是我一生的宝贵财富。当然这些财富不仅仅是一些为人处世，或是一些交际辩驳的本事，还有一些仅有在此奋斗过才能体会到的感受，比如感恩、比如荣誉感、比如情谊。

本人就职以来，以务实的工作作风、丰满的工作热情和充沛的工作精力，理清工作路线，细致铺排工作计划，进取主动配合教师及团学其他成员，恪守本职，使自我分管的工作进展地井然有序，很好的的完成了上级交代的各项任务。我以为，做好生活部的部长在于六个字：奉献、协调、沟通。下头具体阐述一下：

奉献：生活部能够说是一个一后勤服务为主的部门，在这个部门里我们大多数所做的工作能够说是在幕后的。有的时候我们辛辛苦苦的工作是不为别人所看到的。所以我们要有甘愿奉献的精神。尽自我的力量却做好自我的本职工作。

协调：部长作为学生会主席和干事之间的桥梁，必须要切实发挥好协调的作用。不仅仅是协调部内的工作，还是协调与其他部处的合作。同时我们也要协调自我学习和工作。协调部内的活动，更好的成为一个有机体，这样才能体现团队精神。

沟通包括三个部分：

3、要及时和主席沟通。作为两者的桥梁，我们要把自我提议或者是想法反映给主席团。同时也要把活动的开展情景汇总之后，及时与他们交流，发现其中的问题，总结经验教训。

总结过去，明示此刻，指导未来，回顾这段岁月，任职生活部部部长的工作经历，我想说的是感激两个字，感激我们部的那些可爱的干事们，是你们给生活部注入了新鲜活力，也感激支持介入我们部工作的每一个人，感激鼓舞过我们的每一份气力。最终，用一句话来结束我的报告：在年青的季节甘愿吃苦受累，只愿经过自我富有热情、进取主动的努力去实现自身价值，并在工作中做出的贡献。

述职人：xxx。

2021年x月x日。

院校学生会部门述职报告范文

各位老师，以及学生会同僚们：

大家好。我是生活部部长xxx，接下来，有我为大家进行述职报告。

时光飞逝，岁月如梭。我自20xx年x月来到学生会这个大家庭，转眼已经过去将近两个年头了。如今我即将步入大三，而在生活部担任部长时间也有一年了。我很荣幸，同时也感谢老师们和同学们对我工作上认可，今后我将更加认真、负责，和大家一起努力，让我们学生会生活部继续为我们学院所有同学服务，继续发挥它作用。在过去两年中，我立足本职，围绕学生会工作大局，脚踏实地，开拓创新，以务实工作作风、饱满工作热情和旺盛工作精力，全面履行职责，较好完成了各项工作任务。

生活部本身就是个工作众多繁琐部门，需要我们每个人都要有耐心，有毅力坚持下去。无论是平时配合宣传部展出、收回板报，还是为团委老师，为学生会活动去买一些生活必须用品。不管是在下雨还是刮风时候，都会按时取回我们团委、学生会在外面制作条幅与展板。不管自己是否有课在身，都会立刻去仓库取出他人出借礼仪服、乐器等等。我们生活部都在一直努力着，从来都没有想过放弃，从来也没有懈怠每一件事。因为这是我们责任和义务。

每一次活动开展前，我们生活部都会有个前期准备会议，探讨下活动都需要我们生活部去负责什么项目，我们应该做什么工作，是否用买些必需品。而在每次活动后，我们又会总结经验，这次活动成功之处有哪些，还存在着哪些不足，如果下次主办方是我们生活部，我们应该怎样做。这一年下来，我带领生活部，一共策划了xx多个活动，成功开展了大小xx几个活动。例如《团委办公室，会议室大扫除》，《春游》，《乒乓球比赛》，《五子棋比赛》等等。

接下来我要将我履行职责做具体汇报：

由原来每学期整理一次变成现在每个月，甚至每周整理一次。为此，我们还专门找来了一个仓库管理软件，把仓库每件物品都存进这个软件，再加上打印出来文件。为了更快捷找到每件物品放在哪里，我们还制作了仓库平面图，按照每件物品名称归类摆放。而且我们还出了《仓库管理手册》，让以后进入生活部成员，更快学习好如何管理仓库。

每两周一次生活部例会。在会议上，我们总结上阶段工作情况，再进行下阶段工作部署。在例会上，我们生活部成员，不管是部长，还是部员都会进行批评与自我批评。找到工作中存在不足，并且共同改进，共同进步。有一个严谨工作态度，对工作热爱，才会使得全身心投入到工作中去，才会让这个部门，这个学生会，甚至这个学院更加美好。

每个月进行一次活动和一次学习，在游戏中学习到知识，在学习中感受到快乐。在每次活动过后我们都会有一个活动总结，积累经验，保证下次活动会更好，更完美。

每次活动开展起来，生活部都会积极配合各个部门完成必要工作，而在有剩余时间时候，还会帮助其他部门完成工作任务。每次活动，生活全体成员都会冲在最前面，完成最脏最苦最累活，嘴里虽然也会有所抱怨，但是心里想到是，我们是生活部一员，我们应该做到最好。让生活部成为学生会骄傲。

以上四点是我对生活部工作汇报，在工作上，我们还存在着一些不足，我们也在一步步完善着我们生活部，我希望今后生活部会越来越好，也希望自己带领生活部走更远。

同时，我也相信，如果以后让我当上学生会主席，我一定会像今天一样奋斗，努力，把学生会管理更加出色，让院学生会在吉林体育学院历史上留下光辉一页。

述职人：xxx。

2021年x月x日。

院校学生会部门述职报告范文

尊敬的院团委学生会：

时间飞逝，进入大学已经有近一年的时光，从当初刚入校到此刻，我感觉自己在不断的变化，不断地成长，大学需要一个平台让我们展示自己，而我十分幸运能够获得学长学姐的信任，成为信息部的一员。加入学生会信息部已经有近一年的时间了，这段时间的工作体验让我对信息部这个部门有了一个全新的认识，在那里我不仅仅学会了各种部门相关技能，认识了很多值得我深交的朋友，也重拾了我日常中忽视的但十分重要的细节。在那里我感受到了一种家的感觉，大家在一齐互相探讨工作上的问题，倾听生活中的喜怒哀乐，没有彼此，因为我们都是信息部的一员。大一的信息部工作经历将会是我一段完美而又难忘的记忆。

下面，从各方应对此期间的学习和工作的状况进行简要汇报。

作为一名信息部干事，我主要做的就是协助部长在学生会组织的各项活动中带给一系列技术上的支持(包括ppt、vcr制作，灯光音响控制)和影像资料的采集与整理等。

因为在中学不需要制作vcr和ppt，所以这方面的知识都是进入信息部后才开始真正的接触，ppt、vcr的制作都显得很稚嫩，为此部长特意为我们举办了几次专题培训，使我对于相关程序的运用有了进一步的了解，部长还给我们创造各种机会，让我们不断进行各种活动相关的ppt和vcr的制作，并且对我们的作品进行点评，指出我们的不足，使我们能够发现自己的不足，对症下药，在短期内制作水平得到提升。

经过这近一年的各种活动的锻炼，我在制作ppt和vcr的相关技术上都有了明显的进步，尤其是透过这学期举办的毕业生晚会和辅导员知识竞赛，我对于相关技术又有了新的认识，对于制作的重点与细节有了更深的认识，ppt和vcr的制作重点的不仅仅仅只是你会不会运用相关技术，更重要的是你是否能够用心去做，你做出来的作品首先你要对得起自己，而不是为了应付任务，只有你把你要做的事情当成你自己的事情，而不仅仅仅只是任务，那么你才能不断地对其进行修改而不产生厌烦，才能真正制作出一件让人赏心悦目的作品。

对于细节的把握，在制作过程中也是相当重要的，无论是字体大小、型号还是行距等都是一个十分值得探讨的问题，每一个细节都会影响最后的效果，只有不断地对细节进行深究，谦虚地听取他人的意见，才能使最后的效果更加完美。

影像资料的采集也是信息部日常工作的重要一部分，因为之前拍照主要是拍摄一些个人旅游照片和风景照，所以刚进入信息部时自己对于正式场合各种镜头的抓拍时间和角度的掌握都有着严重的不足，而且在拍照时手容易发抖，导致最后拍出来的效果远不如预期。为此，部长为我们举办了多次摄影讲座，让我的基础摄影摄像知识有了进一步提升。在院团委学生会举办的各种活动中，我都努力做好影像资料采集，照片拍摄的次数越多，那么对相机的掌控度也就越高，拍出的照片质量也就越高。此刻自己对于各种场合拍照时间和角度都有了必须的掌控，拍摄的照片质量也有了显著地提升，照片的可用率较之过去有了明显的进步。

信息部作为院团委学生会中的技术部门，在各种活动中都有着其重要的作用，而各种电子设备又具有必须的突发性，所以在为各种活动带给技术支持的同时，身为信息的一员，我更要持续随时持续冷静、沉着。当问题发生时，我能做的是在最短的时间内化解问题，而不是紧张慌乱。在辅导员素质大赛时，我们部就遇到了一系列的问题：计算机的意外故障，两台计算机的转换问题以及ppt临时修改等，透过在我们部长身边，观察部长的一言一行，我更明白冷静镇定对于一名信息部成员的重要性。

近两个学期以来，部门的工作虽然不少，但是在这些活动中我学到了很多之前不懂得知识。

信息部对于我来说不仅仅仅只是一个工作的组织，更多的是一个家的感觉。刚进入部门，我是一个什么都不懂得干事，是部长们透过各种培训，让我能够尽快的适应部门的工作，应对我拙劣的作品，是部长们不厌其烦地为我进行修正，给我提出宝贵的意见，近一年来，我犯过错误，但是部长们都能对我持续着宽容，应对各种实践的机会，部长们让我放手去尝试，不要有抱负，即使搞砸了，也还有他们在，真的很感谢部长们这一段时间来对我的关照和教育，没有他们细心地指导，我也不可能这么快掌握相关技能。在日常生活中，部长们会言传身教我们一些日常中就应注意的细节，记得第一次部门聚餐时，部长就为我们讲解了一系列在酒桌上就应注意的细节。每当部长们发现我身上暴露的问题时，都会在适当的时候给我提出来，既不伤害我的自尊心，又能让我认识到自己的问题，应对生活学习中不懂得问题，部长们都会仔细的给我们进行解答。

和部里的其他的干事，不管是本科的，还是成教自考的，我们都是很要好的朋友，我们会一齐抱怨最近工作的繁重，会一齐八卦身边的趣事，讨论工作中的问题，商量节假日的安排，大家在一齐，都能够畅所欲言，在这个大环境里，我的身心都能得到真正的放松，我相信即使这学期任期结束后，我们这个团队的成员都还是朋友，我们仍然能够一齐开心，一齐忧伤，一齐欢笑，一齐哀叹。

这一个任期里，自己得到了各种锻炼，我在技术上的水平也得到了明显的进步。但是我的身上还是有各种不同的问题，在技术上，与部长相比，我在很多方面都仍显青涩，相关程序的运用水平不够熟练，创新意识不强，模仿意识过重，导致作品新颖度降低。设备的掌控度仍显不足，对于大型活动的任务承担力还是不够。与人交往的潜力欠佳，交往面只限于本学院，与其它学院信息部的成员交往不够，这对于工作的开展会产生必须不利。

尽管我的身上还存在各种问题，但是我相信透过我接下来的各种努力，在未来的时间里，我能够使我自己得到再一次的进步。

信息部作为技术部门，在各个活动的技术支持仍是其首要任务，但是其也可举办一系列有其主导的活动，比如ppt大赛，ppt大赛的能够面向大二学生，因为大一下半学期学校开设的计算机课中已经讲到了ppt制作，而且大二时，同学们计算机的普及率较之大一时有了明显的提高，有利于活动的开展。我们还可与其它学院相关部门合作举办摄影展、装机大赛、计算机知识等。

透过这一个任期的工作，我对信息部的本职工作有了必须的掌握，尤为重要的是我认识了很多关心我的朋友，在工作时我们一齐探讨工作中的疑惑，在生活中我们一齐品尝生活中的酸甜苦辣。十分感谢这一段时间来部长们和部里其他同学对我的关照和指导，在信息部的这段时光我十分开心愉快，即使在将来，这也是我不能忘记的记忆。我会一向一向珍惜这段完美的时光!

述职人：xxx。

2021年x月x日。

部门述职报告

各位领导：

我是超市的主管，到超市来已经x年的时间了，几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，学习新型的零售业的知识，力图尽快融到家乐的发展中去。在店开业前夕，我任劳任怨，始终工作在第一线，经常和员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创市场的征程。年初路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为“先进员工”。

由于是刚来市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关部门建立了良好地合作关系。为了开拓市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，有超市多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使年任务的完成与提高是一种考验，员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出年的工作中心是“以服务促销售，以管理降成本”。

一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩，我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。年初，公司在成立商品组，由我担任组长，为了使店在稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善市场的同时，进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。

年中，在我的带领下，在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。年度市消协、工商、报社在民意测验中，路北店被评为“市民最满意超市”。

在担任路北店店长及地区主管期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗，充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业的资本，只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力，企业才能长存”。在我的领导下，路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。

当然，在工作中还有一些不足之处，今后认真做好本职工作。

部门述职报告

过去的一年，在公司领导和全体同仁的支持下，财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下：

公司20xx年给我部门的量化指标主要有五项：

一是资金上存率xx%以上；我司全年资金上存率为xx%；

三是新开项目资金策划率xx%；本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。

四是全司利润总额xx元；实际全年完成利润xx万元；

五是办理资金信贷类业务，投诉率为0；财务部全年办理各项信贷业务准确及时，全年未发生一起投诉。

20xx年，我们主要围绕以下六个方面展开财务工作：

一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度：按照规模化发展，专业化管理的要求，统一公司财务核算方面度量衡，统一财务管理标准。

二是持续推进预算管理，提高前瞻性财务规划力度：一年来预算管理工作初见成效。

三是加强资金管理，确保生产经营现金流量：全年公司向所属各单位收回7160万元，同时财务部根据公司经营资金需要，全年共计向局借款xx亿元，此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计xx万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。

四是充分发挥支持服务职能：一年来，我们及时向有关领导提供各种数据，及时为各项内外经济活动提供了应有的支持，基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。

五是加强财务检查及内控管理力度，防范财务风险。

六是加强业务学习，提升理论水平：去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识，提升把握政策的水平。

20xx年我们在以下几方面，还有待在以后的工作中加以改进：

一是部门之间相互沟通的还不够；

二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来；

三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况；

四是我本人工作作风还有待改进。

20xx年财务除在原来的基础上加强财务管理外，我想主要在以下几个方面开展工作：

二是要强化总部对资金的集中调控能力；

三是以审计作为重要手段，加强审计过程监督和结果考核，维护公司安全运营；

四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。

最后，还想说两点：

二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

部门述职报告

根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构，重新梳理公司oa办公系统的业务流程，并对其优化处理，在不影响公司领导办公的情况下，尽量简化步骤、缩短流程，加快处理速度。

整理方案：

1.梳理oa流程，以模拟的形势将流程全部走一边。

2.将重新制作的oa流程做成ppt文件，并要发给每个部门负责人。

3.按照各部门负责人提出的意见修改流程，并上报公司领导，做最终确认。

4.流程确认完成，做成《oa简易操作流程》ppt文件存档，放到公告栏中以便大家快速，便捷的处理oa上的操作问题。

缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天服务器的稳定工作及网络的畅通。

不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的'问题及处理办法进行记录，对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》，放到公告栏中以便大家快速，便捷的解决问题。

完善设备从申购、购买、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。

增加从公司文档权限变更，oa流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。

建立一套完整的it部门管理制度，将it部的工作细致化、流程化。

在这个新的年度里，我将改正过去工作当中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，更加努力的完成工作，为公司的发展做出贡献。

部门述职报告

回顾过去，展望未来。xx年已接近尾声，回顾过去的一年，现将部门工作总结如下：

部门的建设与管理得到了增强，充分利用例会将公司规划认真传达，让本部门各位同事理解到公司的发展前景和宏伟目标。

增强了本部门职员的培训学习，真正掌握了物料进，出，存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺利周转，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用，昨日的工作是离不开各位同事的用心配合，使其仓库管理工作得到了有效的改善。

用心配合计划部，采购部和销售部，对库存呆滞物品的积压实行整改，避免了原材物料的浪费，节约了原材料，处理了部分呆滞物品，并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转带给了合理空间。

用心配合财务部门工作，保证了对表单的上交时间和数据的准确性，真实性，采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评，利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提升，给公司的整体运作起到了不可低估的作用。总之，xx年取得的成绩，离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合，但还是存有必须的问题和不足，主要表现如下方面：

安全管理力度不够。

1。在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些，致使沟通实行不欢而散时有发生。

改善方案：尽可能定时收发料，以保证仓库管理员有充足的时间处理备料，盘点，整理等事务。

2。短时间培训后的理解潜力有限，再培训和来料反馈信息力度有待增强。

改善方案：尽可能每周对仓库管理员实行培训，提升其管理潜力，执行力，确保进出仓数据准确，确保信息反馈即时并真实。

3。在仓库管理及数据管理潜力上有待提升。

改善方案：为提升物料的管理，对所有进出仓物料尽可能按《仓库管理程序》执行，为确保计划部。采购部。生产部及销售部能即时了解物料库存状况，对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的准确性与即时性。

在挥手昨日的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到，我们将会用行动来证明我们的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠持续的努力，说实话仓库真没有什么成绩可言，就算有那么一丁点儿成绩也难以补充不足，在迎来掌声和鲜花之时，首先就应是公司及公司高层领导管理有方，是他们兢兢业业的成果，也是他们带着大家走出来的这天，而仓库能在现实状况中持续的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果，谢谢你们！

xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展前景尽一份力。在未来的领奖台上，那一份荣耀是公司的，是几位同事的。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天，在此祝各位领导和各位同事身体健康！万事如意！新年快乐！

20xx年分公司财务部的工作紧紧围绕着公司提出的2015年工作重点和2015年财务部工作计划展开的，在公司领导的支持和各部门的通力配合下，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提升，现将2015年的工作做如下简要回顾和总结。

一、完成日常各项财务核算及财务管理工作。

1、对日常的财务工作流程熟练掌握，即时完成对各种原始凭证单据的审核及相关账务处理，并按照会计基础规范化的规定和要求，完成对金蝶eas系统及纸制会计凭证审核、复核、过账等一系列基本工作，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的审核到各种基础财务资料的收集，都到达了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。2015年处理相关原始凭证和会计凭证约2500份，即时打印、整理、装订和保存会计凭证40本。

常规性的财务工作是最平常最繁琐的工作资料，分公司财务部在人员较少的状况下，能够轻重缓急妥善处理各项工作，即时为各项经济活动带给有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。

2、增强库存现金、银行存款账户的管理，做到日清月结，帐实相符;即时编制现金盘点表和银行存款余额调节表共24份。

3、增强对各项收支的管理，做到账账相符，账实相符;思考各项支出的合理性，做到出有凭，入有据;严格执行各相关费用报销规定，并保证报销具有真实性和实效性，做到手续齐全，监督有力，对于不合理的开支完全予以杜绝。

4、增强对相关业务合同和对外支付款项的审核及管理，保证款项的支付、资金的使用安全合理。

5、认真审核职工薪酬发放表，做到准确即时支付各项职工薪酬;较好完成了代扣代缴个人所得税的相关工作。

6、按照规定编制和报送年度、季度、月度国资委快报、分公司相关财务报表和财务分析报告，做到数据的真实准确，并即时向公司领导汇报相关状况。

7、能较好配合及协助公司其他部门的相关工作。协同经营部做好购销结算及货款收支;协助配合生产部门在生产数据的收集、整理、统计、生产报表编制;协助综合部在社会保险业务办理、各项费用支出控制;配合品管部在物资出入库、盘点、各项资产管理等相关工作。

8、完成20xx年财务预算相关工作;。

9、增强采购业务、销售业务票据的管理，协同经营部门即时催收采购业务票据，即时准确的开具销售结算发票;按规定做好增值税发票的审核、认证、保管;即时编制和报送纳税申报表，较好完成纳税申报等相关工作。

14、即时编制和报送仁化县、上级公司各相关统计报表。

二、完成各相关专项工作。

1、提前完成金蝶eas系统新帐套的建帐和启用工作，并能保证新账套的完善和安全运行，使财务工作上了一个新台阶。

2、较好地完成与各兄弟单位在采购销售运输等相关业务的结算、款项收支等工作;。

4、增强与主管税务部门在纳税申报、税务协查等业务方面的沟通与交流;持续与银行部门在资金收支、账户管理等方面的良好合作关系。

三、存有的不足与缺点。

1、存货管理及盘点工作在管理制度的实施上比较薄弱，参与度仍需增强;与仓库对帐工作仍有不足。

2、相关生产成本统计数据的收集、汇总、分析等存有薄弱环节。

3、在办公用品、劳保用品、食堂采购等费用支出的监督和管理上仍需增强。

四、2016年主要工作计划。

1、进一步提升部门业务工作的效率和质量，为公司经营决策带给即时准确的会计信息;在增强核算职能的同时，用心发挥财务部门的管理职能。

2、改善在存货管理与盘点工作、生产数据收集分析、财务仓库对帐等工作上存有的问题和不足;增强对各项费用支出的监督与管理。

3、完善生产成本报表的编制与成本费用分析。

4、增强固定资产验收、交付、核算等工作的管理，对镍粉设备不良资产的处理即时提出合理意见和推荐。

5、用心推动分公司实行全面预算管理体系，进一步完善绩效考核管理工作。

在过去的一年中，分公司财务部能准确履行会计职责和行使会计权限，认真学习相关财经政策和法令，熟悉财经制度，用心钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法;本着“以企业为家”的精神，敬业爱岗，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德，严守法纪，坚持原则，严格执行相关的会计法规和规章制度，在公司领导的支持和帮忙下，在各部门的配合下，财务人员在繁忙的工作中都表现得十分努力和敬业，较好完成了2015年的财务工作。虽然我们做了很多工作，但仍然存有很多不足需要改善。来年的工作任务会更重，压力会更大，但财务部将继续以饱满的工作热情，用心进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为分公司的发展壮大做出新的更大的贡献。

20xx年是我们xxxx公司业务快速、健康、和谐发展的一年。我部在集团领导的准确领导和支持下，按照年初集团所确定的“创新、探索、务实、高效”的企业理念和工作方针，结合我部的实际状况，坚持“xxxx”的企业发展战略，在全部门的共同努力下，克服了种种困难，在政策及市场环境不佳的状况下，圆满、优质地完成了今年本部的各项工作：

一、工作计划完成状况：

1、项目策划目标、计划、行动卓见成效。根据xxxx项目发展的总体要求，本部今年在总经理的指导下，顺利完成了xxxx项目定位、方案修编、概念提升、相关业态运营机构评选、营销策划机构评选等主要工作，为该项目高效、有序推动带给了重要的专业支持。

2、商业策划、定位顾问评审工作稳步、协调、快速完成。至2015年底，本部在总经理指导下评选、审定、督导xxxx项目定位及其商业部分定位和设计优化，评选相关顾问公司及机构共计38家。其中，适合该项目合作的机构6家，且同时具备项目策划、定位、设计优化及招商运营优秀潜力的机构有2家，与之合作深度和工作成效堪为优良。

3、制度建设取得显著成效。本部从年初开始，充分发挥和学习老一辈领导的“敬业精神和实战经验”，在xx总及综合办公室的督导及大力协助下，将《xxxx部门管理制度》、《部门职责》、《职务说明书》等相关制度建设得以建章建制并实施使用，为本部的科学化、规范化管理起到了重要的指导作用。

4、新项目拓展及策划高效、高质。本年既是我集团实际业务展开和实施的元年，又是我们在产业结构扩张及探索发展的一年。应对局势多变的政策及市场环境，我部树立“办法总比问题多”的工作理念，在集团领导的带领下，重点针对xxxx项目、xxxx项目、xxx项目等做出了深入、具体、高效的项目策划及研究方案。为我集团在未来持续的产业发展及资源累积带给了超多的实战经验。

5、xxxx仪式筹备完满顺利。本年度xxxx月间，我部在集团领导的督导下、在全体同仁及兄弟姐妹的高度配合下，发挥出“不要钱、不要命”的从业信念。面临时间紧、任务重等诸多不利因素，心往一处想、力往一处使，在公司既定的开业、奠基筹备时间内，圆满地完成了“xxxx有限公司”开业相关物料的设计、制作及安装，并顺利地完成了开业典礼的策划和组织工作，为我集团在金融产业板块的展业之路打响了响亮的“一炮”。与此同时，结合xxxx项目现实发展状况，我部在集团领导及全体同仁的重托和协助下，发挥群众的力量，成功地完成了“xxxx”奠基仪式，借助该奠基仪式的成功举办，为我们在自己策划及执行大型活动经验上奠定了坚实的基础。

6、公共关系维护得力、顺畅。按照集团近期的战略发展方向和相关产业公共资源需要。本着“每位xxxx人都是集团的形象大使”之工作理念，我部在本年度与政府相关局、办及职能人员，以及相关产业合作伙伴、专业人士访谈等取得了良好的公关成效。同时，在公共关系协调、产业信息收集等方面，结合实际需求得当、有效地为公司在社会树立了良好的口碑效应。

二、重大突破和工作亮点：

20xx年，是我部门伴随集团共同拓步、迅猛发展的一年，但对于总体产业环境可谓“严冬之年”，本部何以能在这寒冬中在我集团的带领下，立足xx市红旗招展呢总结起来主要有以下几点：

一是靠上级的准确领导。年初我集团确定的“xxxx”的指导思想和工作方针，事实证明这是一个既揽全局又具有切实指导好处的工作方针，同时上级领导经常结合本部的实际工作资料了解状况，排忧解难、献计献策并给予了准确的工作指导，这些都极大地鼓舞了我部员工的用心性和士气，有力地推动了我部业务的发展。在上级的准确领导下，本部在xxxx项目定位评审，xxxx奠基仪式，xxxx有限公司开业典礼等策划和组织上，取得了良好的成果。

二是指导思想准确。自从年初集团确定了总体战略方向和工作方针后，我部就结合本部实际状况，确定了“以业为大、以事为先、以勤为荣、以司为家”的指导思想。并结合项目发展实际需要订立了“一个中心，两个立足点，两个计划”。一个中心是把“项目策划”作为本部全年工作的中心，实行“宏观不漏项、微观要精准”的工作原则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于专业提升。透过一手抓开拓，一手抓专业，在促动市场开拓的同时，也更加注重职能专业水平的提升。两个计划就是《部门年度计划》和《个人职业生涯计划》。产业经营的最终目的是实现资本收益的化，把握了《部门年度计划》就等于把握了项目的发展方向，而《个人职业生涯计划》是实现《部门年度计划》的有力保证。所以切实做好并执行好《部门年度计划》、《个人职业生涯计划》是实现集团经营目标的可靠保障。本部在2015年始终贯彻了“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想，事实证明了这具指导思想是准确的。至2011年我部共计完成集团交与的重点任务共计21项，其中好评率90%以上。这些都无不说明本部“一个中心，两个立足点，两个计划”的指导思想是卓有成效的。

三是对形势分析准确，业务措施得当，工作部署到位。我集团及我部员工多是外地来xx发展事业的精兵，面临我们在xx还属新兴的集团公司，业务开拓环境具有必须的局限性，如果不清楚内、外部形势就会没有明确的市场导向和准确的工作定位，这就会导致本部工作一盘散沙，打乱仗。所以，我部高度重视调查研究和学习，认清工作环境，打有准备的仗。2015年做的第一项工作就是搞好“四个研究”，即：1、研究分析区域内的经济发展状况，政策、产业和发展规划;2、研究分析同行业的发展状况，明确竞争对手，认清形势;3、研究分析项目定位、推广等到达资本化所需要的条件;4、研究自身的策划对策。

三、有待改善和不足之处：

在上述一年中，我部虽有良好的业绩表现，却在实际工作当中发现了一些不足和有待下一年工作中改善之处。其中：

问题一、项目及活动策划：项目策划的过程是项目灵魂注入的过程，更是集团无形资本和有型价值能否保证价值提升的关键。本部针对xxxx项目策划及定位的过程中，虽延续常规项目策划的工作思路和方法，但在宏观政策解读和区域经济展望的理解和深化水准仍然不够精准及透彻。在2015年本部策划工作的重心就是，要深度研策本项目的核心价值及未来产业和产品的发展趋势，为该项目入市前做好效益化的充足准备。同时，在今年各项活动策划中存有的问题是，对活动筹备前的准备不够充分，以及活动策划和组织的统筹力度不够。在2015年，本部将就其上述有待改善问题深度剖析活动策划和组织的核心资料、核心内涵条件，在前瞻性及规范性上重点突破改善。

问题二、商业顾问及运营：xxxx的商业部分既是商业地产的核心部分，又是我集团总体产业战略的关键部分。在今年本部担纲该项目商业部分的筹划和管理工作期间，虽在顾问机构筛选及各项工作量化上有所成效，但在行业经验、宏观把控、产业研究、资源累计上还存有诸多不足。在2015年，本部将就其不足之处深入地、有计划地从提升人员潜力和专业素质上“苦练内功”，在我集团带给的学习和成长的“熔炉里”迅速打造成行业内的精英团队，向集团领导及一路陪伴我们成长的各位领导和兄弟姐妹递交一份满意的答卷。

问题三、新项目拓展策划：为了“又快又好”地为我集团在珠三角产业扩张奠定坚实的储备资源，本部的核心任务还有新项目拓展及研策。在2015年，本部在新项目拓展及研策的质和量还是不够充分，同时，对于本部的长项“项当前期开发”工作投入水准不佳。为此，我们将在2015年，重点针对集团既定的产业扩张型项目实行深度、有效地工作展开，为我集团在“风险小、少投入、多控制”等资源获取中取得优秀的战果。

问题四、组织架构及管理：本部于今年上半年，在集团领导的准确指导下，将部门管理制度实行了合理的制定，也为我们在工作展开中带给了准确的方向和纲领。而制度的有效执行和产业发展的有效结合就成为了科学化管理的核心资料。在2015年的工作当中，我部全员“埋头苦干”的同时，偶有“走偏”之时，这就是制度使用不够规范。在制度执行过程中发现现实工作推动不够顺畅，这也是制度建设不够完善。所以，本部在2015年的制度建设工作中将常抓不懈，持续地在“实践中制度建设、制度中规范实践”，将制度建设、组织管理真正地落实到实际效益的产出和资本价值化。

四、建设性推荐：

一个企业乃至一个国家，能够“战无不胜”、“基业长青”的根本条件是“笺言”文化，而令我们引以为荣的是，我们“xx家族”无处不流淌着“融智”的血脉。也正是这样的企业文化使我们每位“家庭成员”无不感到，为我们蓝琴献计献策是如此的骄傲和荣耀。我们蓝琴在未来的发展中还有很长的路要走，为了我们能够走得更好、走得更远，本部特对我集团在未来的工作推荐做以汇报：

推荐一、拓宽“融智”途径，增强行业交流：在以往公司内部的培训和外部考察、学习的基础上，根据职务资料需要，有针对性地增加和拓宽行业经验交流及行业信息收集的渠道。2015年是我集团项目开发进入实质性推动重要的一年，也是我们全员素质迅速提升和产业发展信息超多累积的关键一年。而外出学习、考察、交流则是我们项目发展至关重要的“养料源泉”，“没有调查就没有发言权”、“知己知彼百战百胜”等先辈的教诲是毋容置疑的成功要素。所以，本部推荐明年的工作进程中尽可能多增加考察和学习的机会，本部也会十分珍惜每次学习和成长的机会，将将所学、所感构成规范的报告，并坚持“学到、悟道、做到”的原则，将“扬弃”的精髓在公司推而广之，为集团无形资本的累积“添砖加瓦”。

推荐二、展开“你最棒的地方!”主题活动：工作中最重要的是“重点、效率和速度”，最要命的是“偏执、愚钝和拖沓”。而问题是为什么总有人不想做“要命”的那一个，却一向在做“要命”的那一个呢就好比“好钢看刀刃，好马看牙齿”。每个人都有其人性和价值的“长、短板”，不是每个人都能够结合职业生涯找对自身的“长板”将潜能在工作中发挥到极致，有些自己能够发掘，有些则需要身边的领导、同事或朋友能够发掘，这就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是无奈的”本质差异。所以，本部推荐在集团内部定期展开“你最棒的地方!”主题活动，每个人都对身边兄弟姐妹身上的优点实行发掘和提炼。构成每个人都能够明确“自己的长项究竟是什么自己到底要什么自己要到达的目标多久能够实现在公司如何能够实现”。明确了自己的职业生涯，不但有利于自己的人生成长，更加有利于领导对其“才尽其用”、“唯才是举”“有的放矢”。

五、总结：

20xx年是集团奠定珠三角事业根基重要的一年，能够悉心共创我司的峥嵘岁月，也是本人及本部门同仁难得的成长机遇。为此，心怀感恩之情，我协同本部向集团各位领导及所有同仁致敬!感谢各位领导一向以来给予我们的点拨和支持，感谢各位同仁的精诚合作，感谢我部兄弟姐妹的锐意进取!也正是这些，我部才有这天取得的小小成绩，这些成绩和成长是与每位领导和同事密不可分的!

“既来之，则为之”。2015年，我们将一如既往、再接再厉，充分使用xxxx的发展平台，共创共享我们的xxxx伟业。为集团创造更大的价值是我们的目标，为团队缔造更多的佳绩是我们的职责，为蓝琴打造更好的项目是我们的使命。在此，我们有理由相信在集团领导的带领下，透过本部及所有同仁坚持不懈地共同努力，力争在新的年度取得突破性的成绩!新的一年，新的起点，新的开始，最后，本人协同部门全体向集团领导及所有的兄弟姐妹拜个早年!祝大家：携手共进龙腾盛世，集团发展气壮云天!

部门述职报告

在学校，我承担着毕业班语文教学的工作，同时又担负着学校的后勤管理工作。教学上，我脚踏实地，兢兢业业，努力完成教学各项任务，教学成绩一直位居年级前茅。管理上，我经历了一个由知之不多、缺乏经验，到逐渐适应并能良好发挥管家作用的过程，真可谓有苦也有甜。后勤处工作以服务性为主，虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好后勤工作，是学校教学工作正常进行的条件。自从我担任后勤主任以来，主要做了以下几个方面的工作：

（1）修订并完善了后勤处各项规章制度，并在实际工作中能努力贯彻、实施。

（2）根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要，及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。

（3）安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。

（4）及时安排人员外出，做好各种材料的配备采购工作。

（6）食堂工作是后勤处的一项重要工作，关系到师生的切身利益，所以一直是我工作的重点，我可以说是竭尽全力、挖空心思在做营养搭配、品种调动等工作，以满足师生的要求。

（7）综合治理工作常抓不懈。学校安全关系到千家万户，关系到社会稳定，责任重于泰山，为此，我一直坚持每日一小查，每周一大查的工作原则，对消防、楼台、灯线、水管、体育器材等设施进行严格检查，发现问题及时处理，同时，你对本文还满意吗？不满意里面还有呢，经常性地对学生进行人身安全、社会交往、交通安全的教育，学校做到了安全事故零报告，多次受到上级表彰。

（8）积极争取上级扶持，着力改善学校办学条件。今年，我们经多次奔走呼吁，争取到国家校舍改造资金120万元，新建了学生食堂和学生公寓，学校面貌大为改善。

此外，后勤处还较好的完成了学校与社会各个职能部门的协调工作。如水电、卫生防疫、工商、税务、质量监督等部门，保证了学校工作正常进行。

作为一名政协委员，我时刻感受到自己肩上责任的重大。尽管工作繁忙，但对政协工作我没有丝毫懈怠。

一是积极履行参政议政职能，每年均能向政协组织上交1—2篇提案，反映社情民意。去年，我写的提案《加大扶持力度，促进学校发展》的提案受到县教委的高度重视并得到较好的落实。当前，我县教育系统普遍推行的化解普九债务工作，正是县教委所采取的关注学校生存状况，促进学校发展的重要举措。二是积极参与到当地经济建设中，发挥政协委员民主监督的作用。今年，我镇进行了集镇街道改造，作为被聘请的义务监督员，我多次参加工程指挥部召开的座谈会、协调会，对工程质量、资金使用等进行监督，积极向工程指挥部提建议。

三是发挥政协委员在本单位的身份优势，协助学校做好发展和稳定的工作。受经济条件的制约，我校师生食宿设施陈旧落后，存在重大安全隐患，一直无法解决。我和学校其他领导一起，经过半年的奔走筹划，终于使我校的食堂改造和学生公寓建设工程纳入国家20xx年学校校舍改造工程项目，并于今年7月1日正式动工兴建。前不久，受外地教师罢课争待遇风潮的影响，我校部分教师亦感同身受，产生牢骚情绪。作为其中一员，我多次同他们交心谈心，扶平他们怨愤的情绪，劝说他们走上正常的工作和生活的轨道。

回望过去的一年，虽然做了许多工作，但离组织和人民的要求还有很大的距离。今后，我一定戒骄戒躁，扬长避短，以更饱满的热情投入到政协工作中去，在本职岗位上发挥自己应有的作用。

部门述职报告

x县小区物业管理工作起步较晚，20xx年成立第一家物业公司，就是祥和物业公司，只是管理一部分单体楼和单位建设的集资楼，多数楼房由集资单位自行 管理，或由业主自治管理。从20xx年开始，进行棚户区改造，一改过去拔毛式开发，而是连片改造，截止到目前，已经建成35个小区，这些小区基本达到了“十二有”标准，即硬化、绿化、亮化、水冲厕所、健身器材、监控设备、箱式变电、阳光车棚、警务室、凉亭、长廊、物业用房，物业公司由原来的一家，发展到了10家，管理着35个新建小区，小区管理逐步走上法制化、规范化、标准化的轨道。锦绣华庭小区、佳和阳光小区、名仕国际小区和金鼎家园小区的管理已经达到了市级标准。另有113栋老旧散住宅小区和单体楼，由依安镇各个社区负责卫生清扫、垃圾清运以及户籍管理方向的工作。

（一）加大投入，加快老旧散小区改造。

县城老旧散小区和单体楼建设年代久远，小区建设标准不高，相继出现很多物业管理方向的问题，比如，楼盖漏雨、上下水管线老化、外墙皮脱落、小区没有物业公司介入管理等等。今年，按照省、市相关要求，县政府决定对部分老旧散小区进行改造，并组建了金鼎物业公司，由该公司对老旧散小区进行改造和管理，资金来源采取居民筹集一部分，政府投入一部分，争取相关政策支援一部分的原则，共筹措资金400多万元，其中，居民筹集154万，县财政投入260万元，对11个小区24栋楼房进行了改造、改造项目分楼房主体改造和庭院改造两部分。主体部分改造包括：楼梯间粉刷、楼梯扶手粉刷、单元门更换、楼体广告清除等；庭院改造包括：硬化、绿化、亮化、美化，建设自行车棚、停车位、监控设备、小区大门和物业用房等。通过改造，小区面貌焕然一新，为居民营造了一个舒适、整洁的生活环境。

（二）坚持标准，强力推进新小区建设。

收，小区建达到“十二有”或“十三有”标准，签字盖章，返还小区建设保证金。否则，不予签字盖章，责令建设或开发单位对小区建设进行改进，再达不到规定标准的，由物业管理部门利用小区建设保证金对该小区进行建设。目前，新建的35个小区，均已达到了“十二有”标准。

（三）奖惩分明，强化小区物业管理

司物业服务资质，并清除x县物业管理市场。

几年来，物业小区管理虽然取得了一定成效，但是，也存在一些亟待解决的问题。一是老旧散小区基础设施薄弱。这些小区在建设初期只有硬化，个别的小区有绿化、亮化和阳光车棚，由于年久失修，已破烂不堪。二是物业工作人员持证率低。工作人员持证上岗有一定的比例，个别物业公司人员持证率太低，而且多数人员没有经过专门的业务培训，工作起来没有章法。三是物业工作人员服务意识差。个别物业公司重收费、轻管理，垃圾达不到日产日清，大雪十天半月清不走，设施损坏无人修，甚至个别工作人员与业主发生争吵、产生矛盾。四是物业费收取难。由于在服务和管理上没有达到合同上的标准或之前的承诺，物业公司在收费上有一定的难度。特别是老旧散小区和单体楼，服务项目少，居民不交费，多数楼房已经弃管。

一是加大投入，推动老旧散小区改造进度。按照“三点”原则，积极筹措资金，继续对老旧散小区进行改造，并由金鼎物业公司接管，彻底改变小区“脏、乱、差”和无物业管理的局面。二是坚持标准，严格按照设计建设新小区。足额提取小区建设保证金，小区建成后，必须达到设计标准，否则，不予验收，不返还小区建设保证金，楼房不得投入使用。

三是加强培训，提高从业人员业务素质。各个物业服务企业要制定从业人员培训计划，经过物业管理专业培训后持证上岗，达到持证上岗要求的比例。四是强化管理，规范物业服务企业行为。严格按照物业服务企业考核评定办法，加强对物业企业进行检查和抽查，并兑现奖惩。

主任、副主任、各位委员，小区物业管理是关系千家万户的重大民生工程，我们将在人大的支持和监督下，积极探索新思路，以务实的工作精神和工作态度，把物业管理工作抓好、抓实、抓出成效，积极的为广大居民创造一个良好的生产、生活环境。

部门述职报告

各位领导、各位同事：

大家好！20xx年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人认真履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部承担的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行述职，请各位领导和各位同事给予指正。

（一）个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度；能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针；能够认真履行党员的义务和权利，坚决服从党组织的决定和安排；能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注重维护公司形象；能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作；注重学习，不断扩充本职工作相关专业知识，同时努力拓展自己的知识面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素质。

（二）公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率，20xx年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行；随着公司的迅速发展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障，为子公司的有序运转提供了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

（三）行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展；“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员