通过总结心得体会，我们可以对过去的工作和学习进行回顾，并从中找到自己的不足和需要改进的地方。这次实训经历让我认识到自己的不足和需要提升的地方，心得体会是对自己成长的一种总结和自省。

文明心得体会

20_年7月至9月是纪律教育月，公司党支部组织学习了关于印发《20_年开展纪律教育学习月活动实施方案》的通知精神和党内法规、文件及党章并观看了反腐教育片。我部门根据纪律教育学习活动实施方案的要求，组织召开部门职工会议，认真学习方案精神，通过学习，部门员工思想上受到了深刻的教育，内心深处受到了一次冼礼，对纪律教育学习活动有了更深的理解和认识，思想得到了进一步提高，收获较大，主要心得体会有：

一、深刻认识开展纪律教育学习月活动的重要意义。

纪律教育学习对党政建设、社会经济等的发展具有重要的意义，加强纪律教育学习，是树立和落实科学发展观的需要，是加强党的执政能力建设的重要内容，也是推动公司发展的重要保证。通过纪律教育学习，强化党风廉政教育工作，建设一支团结一致、奋发有为、干净干事的队伍，推动公司工作再上新台阶。

二、增强党性观念，加强自身修养。

三、提高廉政意识。

1、要警醒。第一是要吸取别人的教训。第二是在作风方面，我们主要存在的突出问题有五个：一是责任心不强，责任意识淡泊，主动性不强;二是服务意识不强;因此，我们要警醒。对此，这次纪律活动月的学习，我们从以下几方面严格要求自己：要强化责任意识;要强化主动意识;要强化把关意识;要问责。

2、要廉洁自律。能否廉洁自律说到底是人生观、价值观的问题，要早思考早清醒，思考多清醒，筑牢思想防线，严阵以待。特别是在一些金钱物质利益方面，要做到慎独、慎微、慎初，坚决杜绝乱收费;大处着眼，小处着手，在生活的细节上，行为的一举一动中约束自己，自觉抵制各种腐败现象，克服拜金主义、享乐主义，实实在在做事、老老实实做人。

文明心得体会

现在的我们可能都会有这样的经历：你在饭馆吃饭，可是嘈杂的声音就像一股风，不断地向你袭来，你不想听，可它却使劲往你的耳朵里钻。原本的好心情渐渐消散，美味佳肴也变得索然无味;还有当你在公共汽车上欣赏窗外的美景时，常会听到一阵阵的中学生的喊骂声在车厢中回荡，搅乱了你美好的兴致，让你心生厌恶之情;还有当你在安静的教室上课外补习班时，楼道里却有不自觉的家长旁若无人的打电话，影响学生的正常听课。这样的例子生活中比比皆是。这是为什么呢?那就是这些人忘记了周围他人的存在，忘记了自己不文明的行为会给他人带来伤害，带来了这许多的不和谐。

记得刚上小学时，老师就谆谆教导我们要遵守小学生行为规范，要大家知道在日常学习和生活中注重各种礼仪，比如：对长辈的称谓、问候以及就餐时的礼节、对老师的尊敬、同学之间相处的礼仪，还有小学生的穿着、接人待物方面和我们常遇到的'升降国旗时、集合观看演出等等方面的礼仪。这些行为规范我总能严格遵守：平时注意穿着整洁、得体、朴素大方，不穿奇装异服;不化妆、不戴饰物;时常提醒自己与同学说话时要诚恳、谦虚、语调平和，多使用谢谢、对不起、请你等礼貌用语;不给同学起绰号，不叫别人的绰号;对老师能够尊敬并心存感激。与同学见面主动问好、放学说再见，进出教室、校门和上下楼梯时主动问候他人，礼貌让行;进老师办公室前喊报告，听到请进时方才入内。这些好习惯伴随着我慢慢成长，约束着我的行为，培养我具备良好的素质，使我能够成为一个有教养的好学生。

令人欣慰的是，随着西宁市创卫活动的开展，文明礼仪之风又渐渐兴起。各行各业的人们都在规范自己的言行，连我们小学生也走上街头去监督过往行人的不良行为。现在，在全市人民的努力下，我们这座城市的不文明行为越来越少了。随地吐痰的现象少了;横穿马路、不遵守交通规则的人少了。取而代之的是将垃圾主动投入垃圾箱的人多了;公交车上主动让座的人多了。这些不都是人们的自觉意识在增强吗?这样良好的工作、学习环境谁不喜欢呢?作为祖国未来的我们，更应该从小养成良好的文明习惯，从点点滴滴的小事做起，将我国优秀的文明之风传承下去，这样才不会辱没我们礼仪之邦的美称呀!

文明与心得体会

人类社会的发展离不开文明的推动，而心得体会则是人们在日常生活中对文明的思考和领悟。下面将结合个人经历，从文明与友善、文明与尊重、文明与包容、文明与责任以及文明与进步五个方面展开论述，并分析出自己的心得体会。

首先，文明与友善是息息相关的。友善是人与人之间最基本的互动方式。在我看来，友善的言行是文明的第一标准。每当我走在大街上，总会被不少人的微笑和问候所感动。他们的友善让我感受到人与人之间无私而真挚的关怀，也启发了我尽力去友善待人。在我实践友善的过程中，我体会到友善能够带来更多的快乐和积极的能量。同时，友善也建立了人际关系的基础，使我与他人之间的交流更加愉快和顺畅。

其次，文明与尊重是社会和谐发展的基石。尊重是对他人权利和个人尊严的认可，是文明的表现。在我与他人相处的过程中，我始终将尊重他人作为首要的原则。我尊重他人的意见和选择，不以己度人，也不主观臆断他人的需要。通过尊重他人，我发现能够促进良好的沟通和关系的建立。尊重还能够使我获得他人的尊重，增加共识和信任，从而建立更加和谐的社会关系。

第三，文明与包容是社会进步的重要因素。包容是宽容和接纳他人的多样性和差异性。我曾经参加过一次国际交流活动，与来自不同文化背景的人们交流互动。在这个过程中，我发现文明源自于人们对于差异的尊重和包容。我们不仅要包容他人的文化差异，也要包容他人的错误和不足，给予他们改正的机会。通过包容和宽容，社会中的人们能够彼此理解和接纳，从而实现更加和谐和平衡发展的局面。

第四，文明与责任是不可分割的。作为社会成员，我们都应该有一种责任感，关心和帮助他人。作为学生，我应该尽到学习的责任，积极参与社会实践活动，并尽可能地回馈社会。在我参与志愿者活动时，我发现通过帮助他人，不仅可以改善他们的生活，也能够让自己获得满足感和成就感。文明的责任感远不止于个人，还包括对社会和环境的责任。只有每个人都能够履行起自己的责任，我们的社会才能真正实现文明进步。

最后，文明与进步是相辅相成的。文明不仅是社会的进步标志，也是个人内心得到升华的结果。在我观察社会的发展过程中，我深刻体会到文明的进步是一个积累的过程。通过我们每个人的努力，不断改善和提升自己的素质和技能，我们的社会也会不断进步和发展。文明的进步是整个社会的进步，也是个人内心得到满足和升华的结果。

综上所述，文明与心得体会是相辅相成的。友善、尊重、包容、责任和进步是构建文明社会的基础。在日常生活中，我们应该积极参与到文明中去，并不断思考和总结，从中获得心得体会。通过这些体会，我们可以更好地理解和实践文明，以促进社会的和谐发展。只有在这个基础上，我们的社会才能更加文明，我们个人才能更加幸福和有意义地生活。

《文明》心得体会

近年来，随着文化和文明建设的日益深入，人们对如何建设更美好的文明社会的讨论越来越多，而《文明》期刊则是这方面的一份全面的参考文献。下面，我将为大家分享我读后的一些心得体会。

文明的发展是一个漫长而繁文缛节的过程。该杂志中的一篇文章简述了人类文明史上三次显著的转型：从狩猎、采集到农业，再从农业到工业，最后从工业到信息时代。这让我想到了一个道理：文明不应该完全依赖于技术或科学方法，而应该更好地发挥人的智慧和发掘人的内在潜力。只有这样，文明才能持续地发展和进步。

二、关于文化遗产。

当代社会中，文化遗产的保护已经成为了全球性的问题。在我所阅读的这本杂志中，有一篇文章专门探讨了如何更好地增进人们的认知和保护文化遗产。我们应该提高文化领域的认识和多元文化意识，支持本土文化的发展，并注重传统文化的传承和创新。更多的研究和保护措施既能够推动文化的创新和发展，也可以保护我们珍贵的文化遗产。

三、关于社会治理。

日益变化的社会问题和发展趋势是其它文章探讨的主题。其中，许多作者认为，要想改善社会治理，需要充分利用科学技术。未来，社会治理将要求政府组织和管理各产业部门，同时协调政府与市场机制之间的互动关系，保护人民生命安全和财产不受侵犯。政府需要更活跃地创新，从而更好地满足人民群众对生活质量的期望。

四、关于全球互联。

另一篇文章讲述了全球互联网的优势和弊端。全球互联网的兴起对文化传承和交流产生了积极的影响，为人们提供了沟通的途径，为民众提供了更多灵活多样的信息和新闻来源。同时，全球互联网的使用也存在一些制约因素。例如，在某些国家，互联网使用受到了政府审查和控制。我们需要做好沟通和交流，不断拓宽我们在网络上的技能，从而更好地应对未来的变化。

五、关于可持续发展。

当谈到关于进一步推动可持续发展的话题时，可以看出这是一个全球公共问题。可持续发展包含了环境、社会和经济等方面的考虑。而可持续发展的实现，需要政府、企业和公众的共同努力。加强环境监测和安全，同时也要注重低碳环保、循环经济和资源共享等理念，携手构建未来可持续的社会。

总之，《文明》杂志为我们提供了许多让我们深思和探讨的话题，它不仅是一个非常重要的文化资源，也是一个具有现实价值的指南。通过精心的构思和编辑，它成功地促进和推动了人类文明的发展。相信在全球范围内，它都会继续扮演着重要的角色。所以，让我们一起行动，将文明传承下去。

文明心得体会

我们认为，青年文明号资料归档需要做到以下方面：

及时收集 认真整理 查漏补缺 系统管理 持之以恒

卫生业务工作繁多，工作完成后不一定能够及时收集资料。我们的做法是：

(2)对于需要定期登记、收集和统计的资料，我们要求按期完成，上级定期审核；

(4)上级下达的文件要及时复印、归入同类文件夹；

(5)一周摘要：每周一让创建集体里每个成员回忆上周完成的工作，把摘要内容写入记录本，另外把摘要内容录入到“一周摘要”软件里面，方便以后查询和统计。

资料日积月累，需要定期整理。我们选择每个季度末来整理资料，把同类文件按时间为顺序排列，然后制作每个文件夹的目录、装订。一些列表资料虽然登记了（如团员花名册），但没有分类统计，到检查的时候，如立即取团员的总数、科别团员数、年龄段团员数、男女比例等，就会措手不及，为解决这个问题，我们在整理资料的同时，也把需要统计的内容做好。

(1)科室工作繁多，有一些资料不一定能及时记录，这需要定期翻看一周摘要记录本或翻看一周摘要软件，如：突发探望某位生病了的科室人员，这些突发事情不一定能及时记录，需要补记。

(2)定期检查在架资料，对照目录检查每一项内容是否存在、完整、借走或丢失，及时整理。

资料越来越多，给存阅资料带来难度，这时，我们需要把资料再细分，然后存放到大的资料架里，贴好分类标签，制作总目录表。资料架旁有资料借阅登记本。

收集资料贵在坚持，持之以恒的收集和整理资料，相信能把资料归档有声有色。

文明心得体会

文明用语是我们收费工作中一项重要的考核内容，使用质量的高低直接影响到收费工作质量的好坏。有效地使用文明用语不但可以有效地提高我们的服务质量，进一步树立收费站的窗口形象，而且可以真正地体现我们公司温馨华南,星级干线的经营理念，从而可以吸引更多的车辆上路，创造最大的经济效益。

对我们来讲，讲好文明用语关键也是看自己是否有一个良好的心态与端正的态度。每天面对形形色色的司乘人员，工作确实是说起来容易做起来难，但如果我们能够将心比心，用心理解，体谅司乘人员的旅途之劳苦，真诚地为顾客送上一句祝福您好…，使顾客感到出门的愉悦，回家的温暖，那一定能够化解一切不悦。

人常说：爱心无价，爱是人与人心灵沟通的桥梁，爱能够融化一切坚冰，付出自己的爱，把心中的爱留给从自己身边走过的每一位人，这需要我们每位员工要有一种认真的态度和不懈努力的精神。只有这样，我们的工作才会做得更好，我们的事业才会辉煌！市场经济条件下，每个企业的服务质量显得尤为重要，而服务质量的好坏直接体现在语言方面，正所谓语言生财就是这个道理。

具体到我们的收费工作中最直接的表现就是文明用语。我们的收费工作制度中所规定的您好，谢谢等文明用语，为我们在开展工作时提供了很多服务术语，但在使用过程中，总觉得有点形式化，缺乏人性化。其实，文明用语就是人与人之间的交流与沟通，关心别人，快乐自己的感觉在人际交往中我们都有体会，因此在讲文明用语时我觉得重在关心顾客，将文明用语情景化，人性化，讲一些关心对方的语言，如：发现顾客车有毛病，及时告知他进行整修，他一定会感激于你；发现司机心情不好，对他讲您好，祝您有个好心情，或许他的烦恼会立刻烟消云散，对你另眼相看。总之，人性化的语言任何人都爱听，相信只要将文明用语说到顾客的心里，真正让司乘人员感觉到你在关心他，那么必将收到让你满意的效果。

文明用语是收费员与司乘人员进行沟通的一种途径，它能为企业招揽更多的顾客。而我们目前使用的文明用语比较单一，收费人员每天面对诸多的顾客，每个顾客的需求程度都不相同，文明用语对他们也是一样，有的顾客只需一声您好就足够了，而有的顾客则不然。这就要求我们在讲文明用语时要有所创新与突破，在保持原有风格的基础上灵活地讲好文明用语，在收费人员端正工作态度的同时，还需要制定一些科学合理的制度和考核办法来保证它的实施，相信只有这样，我们的文明用语才会更加精彩。

文明用语讲得好坏，是否能收到满意的效果，语气尤为重要。中国人的语言是丰富多彩的，不同的语气产生的效应也是截然不同的。语气高、低、软、硬都非常关键，表达的意思只可意会不可言传，语气的高、低、软、硬与人的面部表情是紧密相关的，我们作为服务行业人员来讲，不妨与司乘人员做个换位思考，站在顾客的立场上看需要用怎样的语气来讲文明用语，从中找出立足点，从而找出我们的差距，让我们以满足顾客需求为出发点，大胆加强语言技巧，将文明用语贴近顾客的需求。

在我们收费过程中都有这样的经历，你满怀信心向司乘人员问好时，却迎来一句难听的话语或不屑一顾的鄙视，这的确是件让人尴尬的事。在这时候，你绝不能发火，应该像个愈挫愈勇的战士，耐着性子讲好文明用语，为他提供一系列的服务，使我们的优点得以展示，这就需要收费人员具备一定的口才，针对顾客的心理，把话说到重点上，讲到火候上，使顾客信服，从而提高我们的服务质量，要做好这点，我认为需做好以下三方面：

1.弄清顾客说不的原因，对症下药，适当处理。

2.对顾客采取友善的态度，做到以情感人，以理服人。

3.用语言打动顾客的心。

相信做好这三点，必将使我们的文明用语更加有效，服务质量自然提高。文明用语要想讲好，必须发自内心去说。一句普通的问好，它能体现一个人的素质和修养。在工作中，如果大家把文明用语当作应付差事，应付稽查员，这说明你的工作态度就不端正，当然，顾客更感受不到你的热情服务。其实文明用语很重要，说的好或许会改变司机旅途的心情。我相信只要用心去对待每一辆车，每一个司机，说好每一句文明用语，你不再会感到它枯燥无味的，不再是例行公事的，你会在工作中找到它的快乐，司乘人员也会对你优质的服务给予肯定。

讲文明用语首先要从思想上认识它的重要性，改变对它的看法，不把它当任务来完成，不把它当表面工作来做，领导在时说的完整响亮，领导不在则敷衍了事，我们应该养成讲好文明用语的习惯，且讲话时吐字要清晰，声音要洪亮，让文明用语响起来，却又不失柔和，表情动作也要跟上去，如果面部表情木讷，说的再好也起不到它的作用。反之，态度热情，眼睛正视顾客，给他一种特别在意他存在的感觉，那么文明用语能起到相应的作用，即使用一个善意的微笑来代替，也能起到事半功倍的效果。

顾客是我们的上帝，需要我们用心去服务。文明用语是我们与顾客沟通一种重要方式，通过它可以拉近与顾客的距离。一句亲切的问候，一句暖人的话语，一个会心的微笑，可以让我们由陌生到相识，可以带给他们一份惊喜，同时我们也会从顾客赞许的目光中读得理解，也让我们倍添了工作的信心，所以文明用语只要用心去讲绝不会给顾客造成冷漠，不热情的印象.讲好文明用语用心灵唤起顾客的爱心，拉近彼此的距离，其实也就抓住了市场，这样必将提升我们的企业形象，提高我们的企业品牌，提高企业的经济效益。

讲好文明用语要做好以下几点。

1.语言要准确，恰当，讲究语言艺术，说话力求语意完整。

2.语言，表情和行为要协调一致，并且与司机讲话要注意举止表情，收费员的良好修养不仅富于修养的语言，而且要富于举止和神志中。

3.讲文明用语时要面向司机，笑容可鞠，眼光停留在司机眼、鼻的三角区，不得左顾右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，声音悦耳，这样不但有助于表达，而且可以给人以亲切感。

讲好文明用语，首先应有个好心情。有人说好心情是可以互相感染的，你有一个好心情，给司机一句问候，一个微笑，一定会把好心情带给司机，这样我们的工作做好了，心情也愉快，岂不两全齐美。当然，在实际工作中一定没有这么容易，车流量多，每辆车都说得很好，也许很难办到，保持一天的心情，面带微笑也是不可能的，这样就要求有持之以恒的精神，认真对待每一辆车，每一个人，每一件事，每个人都能做好。我们作为服务性行业，文明服务是长期性的。

讲好文明用语应该做到三专：其一要专业，收费人员应熟悉工作业务，熟练掌握各类业务知识，不断提高服务水准，提升服务品位，延伸服务功能。其二要专注，收费人员要有良好的服务态度，要认真对待每一位顾客，感情要专注，要服务一位满意一位，绝不能服务在我，满意不必在我，既然付出就应有所收获。其三要专一，要把每一个服务对象，当作是唯一的服务对象，要让顾客真正有上帝的享受，让他们有宾至如归的感觉，把所有的服务对象当作是唯一的服务的顾客，一个一个地满足他们。

收费站是个窗口，责任重于泰山，形象高于一切，每一位员工都应铭刻心中。仅有满腔热情是不够的，关键在于行动，认识上要提高，思想上要转变，这就要求我们从小事做起，规范自己的行为。把文明服务用到日常工作中，持之以恒，养成习惯，才能最大限度地满足顾客。文明用语是很普通的几句话，其实我们在日常生活中都经常用到。在工作中讲文明用语，只要你的态度端正，把司乘人员当作你的亲人和朋友，就像见面打招呼一样，对顾客有一种亲切感，让他感到你的服务是真诚的，诚信的，这样，文明用语就达到了满意的效果。我们作为服务行业的一名工作人员，服务质量的好坏，直接影响到企业的形象，顾客就是上帝，只有上帝满意了，我们的工作就做到位了。当司机从很远的地方带着一身的疲惫来到收费亭时，看到你一个会心的微笑，一声亲切的问候，我想他一定会有一种回到家般温暖的感觉。讲文明用语就是要给顾客营造一个家的氛围，做到这一点，那么文明用语就讲好了。微笑服务是讲好文明用语的前提。能够提供微笑服务是收费人员有责任感和荣誉感的表现，是一种难能可贵的品质，微笑服务对顾客的心情会起到愉快方面的影响，顾客的情绪往往受到收费人员服务态度的影响，讲好文明用语向顾客提供微笑服务的`主动性，完全由收费人员自身决定，我们一定要高度认识服务在工作中的地位，主动提供微笑服务，将文明用语提高到收费工作的最高度，这样服务质量一定提高。

讲好文明用语必须做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要观察顾客表情及心理变化；心到就是要及时了解顾客的需求；嘴到就是要说出恰到好处的文明用；手到就是快速准确地完成操作程序，为顾客提供力所能及的服务，这四方面只要做到相辅相承，那么我们的服务才能得到提高。在收费工作中，我们应该把讲好文明用语当作一件快乐的事，你是幸福的，我就是快乐的，让顾客满意是我们最大的快乐。我们一定要以一种高姿态，高享受的感觉去讲文明用语，在工作中真正体验彼此相互关心的乐趣，从而赢得顾客的信任和好评。

文明心得体会

为了建设酒泉文明城市，政府做了很多工作。政府给人们作宣传、教育，尤其加强对青少年的教育，让人们养成健康文明的生活方式和行为习惯。而唐山也依据国家发布的《创建全国文明城市对市民行为的10点基本要求》，通过讨论，制订了“唐山市文明公约”和“唐山市民文明行为规范”。

凡事贵在实践。政府不仅对市民进行宣传教育，开展关于城市形象、城市暖流、社会公德、环境保护等方面的公益广告宣传活动，而且也举办了相应的教育实践活动，如，“文明三有序”良好习惯养成活动。为了提高市民文化素质，还在电视台开播有知识性的节目，如，“文化周末”，这类节目都深受市民的喜爱。

所谓匹夫有责，作为唐山的一份子，我们当然也为“创建文明城市”做出了自己的贡献。我们认真履行“唐山市文明公约”，并且按照“唐山市民文明行为规范”去做，为的是争取做一名合格的文明市民，为酒泉创建文明城市加分。

我们应对自己的言行举止进行约束，要做到语言礼貌、举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求，在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受，爱护公物，保证城市的卫生……在不同的场合，注意遵守有关规定，在举手投足间表现出文明城市的精神。

我们也要提高自身的素质，关心时事、接受教育、培育良好的思想道德、积极参与公益活动，跟上时代的步伐，满足社会的需求，决不让自己落伍。

在整个创建文明城市的过程中，我觉得我们好像都在同一个课堂上，我们拥有着共同的目标，通过各种的方式在精神上不断的填充自己：被经典的音乐贯穿，被璀璨的文化熏陶，被公众的榜样感染……每个人的精神境界都得以升华。

在工作上我们各司其职、各尽所能;在社会中表现积极、心态上进、追求完美;在精神上相互监督、互相学习;在人与人之间，我们更是相处融洽、互帮互助、诚信礼貌。整个社会呈现了一个全新的面貌——一派和谐相处、积极上进的景象。

在一开始，人类还是野蛮人，但经过时间的磨练、时代的推动，人类世界已进步为一个人性化和个性化的社会。一个原本充满暴力的世界，现在则演变成一个温馨和谐的大家庭，可见文明的意识是多么重要。所以世界才需要文明，我们才需要追求文明。

而一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的，“文明城市”也绝不是表面上的称呼，所以我们每一个人都得行动起来，带着同一个追求，共同努力奋斗。

文明篇心得体会

文明不仅是一种道德，更是一种生活方式。在日常生活中，文明化的思维和行为很重要。文明礼仪是人类文明的重要标志，是生活中最基本、最富含人情味的一面。在常态的生活中，需要我们珍惜、维护和弘扬。这里，我想分享一下我的文明篇心得体会。

第一段：文明要从我做起。

文明不只是我们在行动和语言上的举止表现，还表现在内心深处。我在日常生活中践行文明，从自己身上做起，不在公众场合大声喧哗、乱扔垃圾。每次进出公共场所，我都会主动寻找垃圾桶扔掉自己的垃圾，让环境更加整洁。同时，我也会遵守高峰期和非高峰期的乘车规则，避免在高峰期或火车上拉开窗户等行为，这样可以更好地照顾他人的需要。

第二段：多角度谈文明。

文明课堂在日常生活中比比皆是，这不仅要求我们自身文明、礼貌，也要注重对他人和社会的尊重。例如，在与他人交谈时，即使我们与其有分歧或意见不同，也要为对方着想和表达的适当性，以避免伤害对方的自尊心。此外，我们在分享自己感悟时，也应避免讲述不适当的事情，以避免影响他人。我们应该尽可能地在日常生活中编织文明礼仪的细节。

第三段：交流时需言之有理。

在我们交流的过程中，不能仅注重表达，而忽略了语言的礼貌性和对他人权利的尊重。在与他人交流时，我们应注意语气的温和，不使用攻击性语言，不用不适当的称呼代替对方的名字。同时，我们还要尊重对方的观点，并从对方的立场上思考问题，以避免产生误解。交流时讲究沟通中尊重对方的权利，这是文明交流的重要体现。

第四段：细节处彰显文明。

社会作为一个大家庭，每个人的职责相应地增加。很多时候，区别文明和不文明的差异就在于一些小的细节。在我们的日常生活中，我们应该注意到许多平凡又重要的细微之处，例如如何用好公共设施，从而让它们更加耐用、更加经济。尊重他人权利与尊重公共财产权利并存，这既是一种道德传承，也是一种生活习惯，应当在日常生活中注意落实并促进广泛推广。

第五段：阐述文明的意义。

文明行为，除了影响到生活质量和社会和谐外，还有许多实际的意义。一方面，文明行为可以让我们得到他人的尊重和信任，从而更加容易取得信任和成功。另一方面，文明行为还可以既节省开销又减轻了财政压力，最终实现节约资源、保护环境的目的。在心灵上，文明是崇高的，是美丽的，是令人向往的。

结论：全球化、多元化和信息时代的到来为文明的实践和拓展提供了可能性。我们应当利用各种途径，通过不断学习和实践，提升文明的偏好意识和生活品质，从而逐渐广泛地推广和实现文明的生活方式。只有这样，我们才能更好地实现我们的愿望和梦想，营造更加美好的未来。

文明心得体会

"讲文明，树新风'、"创建大美临沂'之类的话在临沂的大街小巷里随处可见，可想而知临沂人民有多大的信念，当然我也不例外。可光说不做不行，实际上不讲文明的人也有一些，假如人人都提高了素养，创城那就指日可待了，其实文明很简洁，它系于小节，关系大众，只要生活中的一言一行都做到了，那就是一个讲文明的人。给我印象特殊深的一次，就是过年的时候，我和哥哥姐姐们在傍晚时分去公园玩，在路上我观察了两个人在争吵，其实是一点小事，就是他们的车相磨擦了一下而已，而且磨痕极其微小，可他们吵得势不行挡。其实在生活中常常会发生这样的事，可关键是看你怎么解决，假如上来就吵，多久也不会有好结果，假如你心平气和解决问题，或许会早就解决问题。在生活中，随地扔垃圾是每个城市最常见的画面，扔一个垃圾对你来说可能不算什么，那假如全部人都扔一个垃圾，可想而知1200多万临沂人会产生多少垃圾，让我们携起手，共创文明临沂，让临沂成为最美的城市，让环卫工人闲的无聊。不过，有素养的'人还是占多数，讲文明的人还是随处可见，走在街头上，不扔垃圾、不闯红灯、不说脏话的人还是有许很多多，总之，只要心中有文明，做事肯定会文明。

要为创城做贡献，首先我们得学会乐于助人，只有会关心别人了，才会显得一个人的思想高尚，品德高尚，当然也证明白这个城市是一个文明的城市。"赠人玫瑰，手有余香。'假如我们每个人都会关心别人，当然也会收获欢乐，关心的人多了，将会使人更加想关心人，欢乐多了，它将会永故意间，就像四班级学的那篇课文《巨人与孩子》写的一样，"爱心使人欢快，自私使人苦痛'，只要我们有爱心，欢乐将会永久伴随我们。其次，我们还要有高尚的素养，爱惜花草树木、不骂人、不打架、不比吃穿、不随地扔垃圾、不随地吐痰等，最重要的是我们要讲信用、守信用、不说谎，有了这三点，你肯定会成为一个具有品质的人。为了创城，提高居民幸福指数，我们人人都要行动起来，别忘了：人人都是仆人翁，创建大美临沂靠大家。只要我们携起手来，共同为创城做贡献，让我们的家园更加漂亮!

树文明心得体会

当我们提到“树文明”，我们往往会想到树木的种植。但实际上，“树文明”所传达的不仅仅是种植树木，更是追求一种文明、文明的行为和文明的思想。在我的生活中，我有着树文明的亲身体验，这让我明白了树文明的真正含义。

第二段：树文明的意义。

在现代社会中，我们的环境问题日益突出。这些问题导致生态系统崩溃、空气变质、水污染以及地球变暖等问题。因此，现代人们应该意识到，我们需要在日常生活中采取可持续发展的方式，以改善当今的环境状况。在这个情况下，“树文明”这一概念的提出强调的是人类社会应该种植更多的树木来改善自然环境。同时，这也是倡导人们对自然的尊重和关爱。

第三段：如何体现树文明。

为了体现树文明，我们可以从多个角度开始。首先，我们可以通过亲手种树来体验树文明并发挥积极的作用。我们可以在社区、学校、城市和乡村等地种植树木，让更多的人加入这项活动。其次，在日常生活中，我们应该注意减少环境污染，如控制垃圾的产量、倡导可持续出行、减少用水、用电和用纸等方面。最重要的，我们需要对自然环境保持敬意，这样可以提高大家的环保意识并制定出更好的树文明实践。

在我的生活中，我曾经参加过一次树文明活动。当时我和一些志愿者在城市的某个公共场所种植了一些树木。种植树木的过程十分考验质量和精神，并且也让我感受到了市民参与社区建设的重要性。通过这次活动，我体验到了自然环境的重要性和人们应该如何对待它的正确方式。此外，参加此项活动让我意识到，我们生活中的共同目标也应该是失去恢复和树文明。

第五段：树文明的未来。

在未来，树文明的实践应该以更加关注环保和可持续发展的方式继续。我们可以在思想上或实践中创新，策划和组织种植树木的活动，以及在日常生活中保持对环境的关注。在计划、实践和参与过程中，我们需要充分意识到树文明的真正含义。这样，我们可以不断发展、社区、学校和城市等社会实践，以及弘扬树文明的文化，从而为人类社会的可持续发展作出贡献。

结论：当我们意识到树文明的重要性，并在日常生活中积极实践它，我们不仅可以减轻环境污染的负担，还可以让我们更加体验到自然的美好和自我幸福的影响。因此，我们需要坚持树文明并为人类社会的可持续发展作出贡献。

谈文明心得体会

作为一名普通人，生活中难免会遇到各种好坏的事情和人，而对于这些，在处理的过程中是否能够有一份文明、理性的态度，就显得尤为重要。于我而言，我已经从自身的一些经历中，体会到文明的重要性，它能够给我们带来的不仅仅只有和谐，还有更多的方面。

在日常生活中，保持语言文明是我的第一步心经。我们都知道，语言是一个人与人之间非常重要的交流方式，因此，我们在言语上的表达，就要注意措辞，保持一份和善、礼貌的口吻，不要轻易说出带有攻击、谩骂等庸俗语言，这样的话语只会破坏人与人之间的关系，而不会起到任何好的作用。我曾经因为恶意的语言得罪了一个朋友，后来我才反思自己的错误，认为应该保持语言文明，避免语言暴力带来的伤害。

另外，文明在我们的日常生活中也包括了一些细微的习惯与仪式。比如说，排队是我们非常常见的一种文明体现。在排队前，我们应该要让前面的人先走先行，而此时，我们要保持秩序，听从工作人员的指示，不要争抢，以免发生乱象。我曾经在一次购票的时候，因为没有留意前面的排队人，导致一直推搡，后来落了个不小的尴尬。可见，在生活中，我们一定要注意这些细节，保持良好的生活习惯，做到文明待人、文明生活。

文明还能够有效的促进社区和谐。我们都知道，社区的是由居民来组成的，我们在日常生活中，能够保持文明是一个很好的体现。一个文明待人的人，通常会被邻居所倾围，得到他们的信任与认可。又或者说，遇到不同的文化与宗教，或者是信仰，我们都应该尊重他们的选择与信仰，而在交流中要注意礼仪，尽量避免因为纷争而引起不必要的矛盾冲突。遇到这种情况，我们应该要跳出自己的视阈来看看他人的想法，而不是自己坚持己见，这样才能达到和谐相处的目的。

最后，文明也包含了对环境的保护。人类的生存环境极其重要，如果我们不保护好环境，就会对人类的生存产生极大的影响。因此，我们要提倡环保意识，在日常生活中减少浪费，拒绝不必要的废物，节约水电，减少二氧化碳的排放等方面都对保护环境起到关键作用。特别是到公共场所，也要爱护公共设施，保持环境清洁，不随手乱扔垃圾，良好的环保习惯能够为我们带来更好的环境，让我们生活在更健康、更适宜的环境中。

总之，文明从各个方面体现了我们作为一个普通人应该具有的素质和能力，包括言行、生活习惯、社交关系、环境保护等方面。只有我们每个人能够保持文明，社会才能发展得更加稳定，人与人之间的关系才能更加和谐，我们生活的环境才能得到更加充分的保护。因此，希望我们每个人，在以后的生活中，都能够多多注意自己的言行和行为，为社会的和谐发展作出更加积极的贡献。

文明镇心得体会

作为一名受过基础教育的人，我深信文明的重要性。然而，直到我亲身体验过文明镇的生活，我才真正认识到什么是文明。在这篇文章中，我将分享我的文明镇心得体会，探讨这座小镇是如何通过文明实践来推动社会进步的。

首先，我惊喜地发现，文明镇的居民对于垃圾分类非常认真。在这里，我看到了各式各样的垃圾桶，不同颜色的桶标识了不同的废弃物品。同时，我们还看到社区的工作人员们进行着定期的垃圾分类教育，让每一个居民都能够知道如何正确地分类垃圾。这样的实践，使得文明镇的环保水平得以提升，垃圾处理效率也大大提高。

其次，我感受到了道德和礼貌在这个社区里的重要性。我曾经遇见一位老太太路过街头，她看到地上有人扔下了烟蒂，径直走上前取出自己的口袋里一块纸巾，然后将烟蒂捡起来扔进了垃圾桶里。这让我非常感动。在文明镇里，居民都极其重视道德和礼貌。无论是走在路上还是在交通工具上，他们总是保持着一副和善的面容，彼此尊重并且不会干扰到别人。他们这种良好的行为习惯，不仅提高了生活品质，也提高了居民的心理健康。

除此之外，文明镇的公共设施也是非常到位的。在社区公园及商业中心等公共场所的墙壁上，时不时可以看到活动的公告和安排。四五十平米的公共花园中，绿艳伫立的树木给人们带来了清新的空气，枯叶、落花掉落后，保洁工人早已在花园的各个区域开始清理工作。在公共交通工具上，定时的消毒和呼吸空气清新剂的增加等方面都展现出了文明镇实现现代化和智能化的追求。

最后，我认为文明镇四季如春的景色让人爱不释手。清晨，有整装待发的居民在路边慢跑，还有晒着太阳冥思苦想的白领们，每个人都享受着生命的美好。在这个祥和的社区里，人们生活得非常有规律，也很健康。这样的环境没有污染，空气清新，清晨微风拂过脸庞是多么令人愉悦。

总的来说，文明镇是一个值得学习的好榜样。它吸引了许多人来这里学习，工作和生活。这个社区告诉我们，文明和规律才能带来和谐与幸福。无论是在垃圾分类，道德礼仪，公共设施和绿化保护等方面，文明镇都表现出了非凡的创新精神。我深信，只要我们都在这些方面做出积极的贡献，我们的社区和城市也会变得更加文明和美好。

读《文明》心得体会

近日，我读完了文明之声推荐的《文明》一书，这本书是一位欧洲大学教授对于文明历史的深入探究。通过阅读这本书，我对于文明发展的历程有了更加清晰的了解，同时也发现自己在生活中需要改正的很多不文明言行。下面将就我的读后感和体会进行深入探讨。

第一段：人类文明的起源。

书中通过考古和历史学研究，分析了人类文明的起源。书中提到最早的人类文明是出现在两条大河流域，即黄河文明和波斯尼亚的人类文明。黄河文明是我国古代的一个非常重要的阶段，通过农业、瓷器、铁器等方面的发展为人类文明的进一步演进提供了可能，成为了人类发展史上的重要一页。同时，波斯尼亚也是人类文明中一个阶段，书中提到，波斯尼亚地中海文明从公元前十一世纪开始，都亚德戈斯特文明等公元前700年左右到公元前500年左右发生过一次巨大的文化嬗变，开始从母系社会向父系社会转型。这些初见于书中的文化事实，让我深刻认识到人类社会，以及各个重要事件对于文明发展的影响。

第二段：文明的演化。

文明的演化可以说是比人类文明的起源更加复杂和精密的一个领域。不同的文明背景、历史背景、生存背景，都会对文明的演化发展产生不同程度的影响。如此一来，文明的演化历程就变得十分繁杂。书中提到的文明演化史颇为丰富：经历了数十亿年的自然演化——简单的生命体——鱼、爬行动物——青年期的哺乳动物——逐渐脱离猿人状态的人类类动物——人类进化到原始社会和现代文明等诸多重要阶段，充分解释了文明层层叠加的内在机制。

第三段：文明的重要性。

文明对于社会发展、经济发展及人类自身的修养、心灵境界等方面都具有着深刻的影响。一个文明、发达、自由的社会一定是一个更富有与美好的社会。文明观念是人类进化进程中的一部分，代表着人类价值的提升和人类自身的认识发展；同时也证明，当一个社会的文明程度达到一定的高度，社会发展的经济和文化都会得到很大的提升。

第四段：个人修养与文明素养。

文明素养和个人修养难以分割，而个人的文明素养又是文明发展过程中的重要因素，书中提到文明发展，与个人的素养、个人的修养密不可分。为了培养我们自己的文明素养和思想修养，在这里，我想分享一些自己常做的习惯：我一般不随地丢垃圾，保持环境的整洁；与人交往时，我遵守公共道德底线，让我们友好愉快相处；在我的工作中，我重视职业道德，努力为企业、为社会、为客户提供帮助。甚至到日常生活中，我在品尝美食时，也会注意公用餐具清洗干净，给自己、给他人一个放心的环境。这些慢慢积累起来的生活习惯、道德边界，为我们的个人修养、文明素养奠定了坚实的基础。

第五段：结尾。

文明发展史是人类历史中一道灿烂的风景线，通过深入了解和学习，我们也能在自己的生活中体现文明的素养。文明是人类文化的精髓，是每一个文明时代带来的价值，通过持之以恒的努力，争做文明小卫士，推动社会向着更加文明、和谐和发展的方向前进，让我们的生活更加美好。文化是一座桥梁，可以将世界联系在一起，借助这座桥梁，让我们在彼此尊重、互相理解的基础上，推进社会的发展和进步！

文明镇心得体会

随着现代化的发展，人们对于文明社会的构建越来越重视，在这个过程中，文明镇的建设显得尤为重要。我有幸深入了解和参与了文明镇的建设，从中收获良多，现在我想分享一下我的体会和感受。

第二段：感受文明镇的魅力。

文明镇的魅力在于它温馨、通透、安全、有序。在这里，人们敬重规则，自觉维护社会秩序，公德心和个人素质得到了极大的提升。社区环境整洁美观，庭院绿树成荫，蜂鸟穿梭。在文明镇中，道德和法律意识更容易形成，有些人还自觉担当起“巡逻员”的工作。这些都体现了文明镇所带来的深刻变革与美好希冀。

第三段：文明镇的建设对个人产生的影响。

在文明镇中，人们的行为被更多的规则束缚，但这却不是压抑，而是对人的自我约束。新的生活方式和居住环境让人们更珍惜生命、爱护生命。我们被温暖了，同时也成为了公共事务的参与者，无论是做好一次垃圾分类还是做好扶老助学活动，都让我们更多地体验到与大家共同成长的喜悦。这一切都提醒着我们，在这个空间中，每个人都应该对他人多一些关注，对公共事务多一份投入。

第四段：文明镇建设有所不足。

当然，文明镇建设也存在一些不足。有些居民可能缺乏细节意识，行为习惯还不够好，消费习惯也不甚文明，这些都很需要社区及时的引导和宣传。同时，基层管理和法制宣传方面的资源也应该得到相应的增强，为更多儒雅的生活营造条件。

第五段：总结。

有了文明镇，我们的生活得到了极大的提升，我们的重心从个体转变为共同推进一个社会的发展。我们在共同进步、共同学习、共同分享、共同服务中感受到了文明乡镇对人们心灵的呵护。这样的社区建设并不是一朝一夕就能完成的，在每个人的共同努力下，文明镇建设会越来越成熟，越来越被人们所接受，直到成为我们更好的社会的一个典范。

大文明心得体会

在我们的历史长河中，人类经历了许多文明的兴衰。其中一些文明有着强大的科技和军事力量，但却因为道德堕落而自我毁灭。而另一些文明则因其智慧和道德的提升而繁荣兴盛。在这个大文明时代，我们需要从历史中学习，并探索人类文明的未来方向。

第二段：智慧与道德。

智慧和道德是一种形成和发展文明的重要因素。智慧让我们更好地理解世界和宇宙，而道德则是让我们形成和谐的社会和互相尊重的文化的关键。在大文明时代，我们需要寻求更高的智慧和更强的道德基础，以推动人类社会向更加富有、安全和繁荣的未来发展。

第三段：创新和技术。

创新和技术是人类文明发展的重要推动因素。新技术的发展能够解决人类生活中的许多问题，同时也能够带来全新的挑战。在大文明时代，我们需要推进发展新技术的同时，也需要注意相关的道德和伦理问题，保护人类的利益并维护人类的尊严。

第四段：全球共识。

一个持久而稳定的大文明需要建立在全球共识之上。当我们共同认同一些共同的价值观和道德标准，我们将能够合作解决许多共同面对的问题。这需要我们放下个人利益和狭隘的民族、宗教等观念，理性的看待全球发展的利益。在这个过程中，文化的多元性需要得到保护，文化交流和相互理解是构建全球共识的重要前提。

第五段：个人行动。

除了全球共识外，每个人的个人行动也是推动大文明发展的重要因素。我们需要理解并贯彻文明的价值观和道德标准，努力发掘自己的潜能并寻求自我提升。同时，我们应该做好个人的社会责任，关注全球问题并尽自己的一份力，用自己的兴趣和天赋参与到大文明的建设中。

结论：

大文明时代带来了重大的机遇和挑战。人类需要探寻各种途径来推动智慧、道德、技术、全球共识和个人行动这五个关键的发展因素，以便建立一个更加公正、安全、繁荣和可持续的大文明。只有紧密团结且合力前行，才可能建立并维护一个富有前景的可持续大文明。

文明餐心得体会

在现代社会中，饮食已经成为人们生活中的重要组成部分。然而，不仅仅只是吃饱肚子的问题，我们更需要注意的是文明餐的重要性。文明餐指的是在吃饭的时候，不仅仅要注意自己的规范和礼仪，还要尊重他人的感受及食品安全，不浪费食物，倡导环保等等。通过我的观察和总结，发现文明餐其实就是一种素养，它不仅表现了个人素质素养，同时也是一种社会责任和道德责任。

第二段：个人素养的表现。

首先，文明餐是一种个人素养的表现。在用餐时，我们不仅要把饭吃好，还要注意盘、勺、筷、杯等物品的整齐摆放，注意使用纸巾不乱扔等等。这些细节表明着我们的修养和素质，能够让我们给人留下良好的印象。在西方国家中，文明餐更是被看做是一种传统，具有深厚的文化内涵。所以我们在日常生活中，要从小事做起，习惯文明餐。

第三段：社会责任的担当。

其次，文明餐也是一种社会责任的担当。我们身边还有许多人不幸处于饥饿和饥饿的边缘。所以在享受美食的时候，我们要尊重食品安全，不浪费食物，确保饭菜充分利用，甚至可以把多余的食品捐献给需要帮助的人。这不仅是我们的个人责任，更是整个社会应该承担的义务。如果每个人能够有所担当，那么我们的社会将会更加和谐。

第四段：环保意识的培养。

另外，文明餐也能够培养我们的环保意识。在现代社会中，环境遭受到了许多的破坏，而文明餐的坚持可以减少人类对环境的损伤。这不仅仅是从餐具的节约入手，还包括在餐后的垃圾分类和处理等环节。通过这种方式，我们可以看到文明餐对于环保方面的重要性，同时也能够加强人们的环保意识，促进环保动力的增强。

第五段：结语。

通过以上的分析，我们得出的结论是：文明餐是一种素质和修养，也是一个人对社会和环境负责的表现，更是一项利国益民的工作。在我们的日常生活中，文明餐已经成为了一个必须要遵守的规矩。当今社会，要求我们广大人民要有良好的文明素质，而文明餐间接表达了我们通过言行去维护社会的公共利益的力量。我们需要提高自身的素质，以身作则，从细节做起，把文明餐的精神传递出去，营造一个美好的餐饮文明社会。