演讲比赛致辞稿大全（19篇）

栏目：文库百科作者：文库宝发布：2024-03-14 16:50:07浏览：942

演讲比赛致辞稿大全（19篇）

参加比赛是提升自己能力和技能的一种途径，也是展示个人实力的机会。想要了解比赛的最新动态和规则变化，不妨看看以下的比赛概述。

演讲比赛领导致辞

尊敬的老师们：

xx年的最后一场雪，刚刚飘去。在宁静与和谐中，我们走进了生命的又一年轮，在希翼与梦想中，我们迎来了崭新的一年。xx，你好！老师们，新年快乐！

在过去的一年里，我们收获了成功和喜悦。一年来，我们在争辩与欣赏中，求得共识；一年来，我们在拼搏与进取中，屡创佳绩。一年来，我们在包容与理解中，有多少感人的故事令人难以忘怀。

难忘xx，在春光明媚日子，老师们带着孩子们唱着春天的歌谣，一起徜徉在xx美丽的校园里，欣赏着鹏泽园里的凤舞雀鸣，憧憬着“桃李满天下”、“前程似锦”的幸福前景，期盼着“花开富贵”、“金玉满堂”的美好生活。

（好难忘喔，春天里，孔雀那一声声清丽的啼叫，你不要烦忧，仔细听，她在讲述春天的故事——好美的校园啊！我的羽毛没有孩子们的笑脸缤纷；我的叫声没有孩子们晨读的书声嘹亮；我的身姿没有孩子们的体艺节的舞姿优美——————丽泽的孩子让我嫉妒！丽泽的老师让我敬仰！）。

难忘xx，在阳光灿烂的日子，课堂上、午休时、下班后，老师们挥洒着汗水，展现着智慧，践诺着“小学腾龙兮，有我丽泽”的慷慨诺言，取得了一个个辉煌的成绩。

在这辉煌的成绩背后，发生了无数感人的故事。

好难忘啊，我们的年级组长带领大家创办年级特色，早来晚走设计学生活动，促进习惯养成，取得家长开放日的成功；我们的学科组长，为了向四十分钟要质量，组织教研，听课评课，忙的不亦乐乎。

好难忘啊，我们的老教师们为了学校的需要，不管身体多病，依然奋战在教学一线；我们的中年教师，不顾家庭中上有老下有小的负担，全身心地投入到学校工作中；我们的年轻教师当仁不让，勇挑重担，虚心学习，刻苦专研，以他们的青春活力展现着丽泽的精彩。

她们用爱心践行着教育的誓言，用责任铸就着教育的理想，她们是丽泽的中流砥柱。

难忘xx，秋高气爽的时节。为了创建特色学校，在乒乓舞动、旋律激越的操场上，虽口干舌燥，疲惫力乏，却博得了区运会上阵阵喝彩。为了创新教学模式，在如切如磋，如琢如磨的研讨中，虽常常至花灯璀璨，夜雨梧桐，却赢得了展示课上锦口秀心的精彩。

（好难忘喔，xx年里一个“月上柳梢头、人约黄昏后”的秋夜，月光如流水一般，静静地泻在竞池四周的叶子和花上。水面上泛着皎洁的银光，从鹏泽园里袅袅的传来几声清丽的鸣声——似乎在提醒，快看：四年级办公室里依然灯火辉煌，“道具摆上”、“主人公出场”、“你的表情再丰富一些，要用心去体会”——————原来是丽泽的一群年轻人正在排练校园短剧，准备参加区级大赛。“用心做事，做就做到最精彩”，这样的学校不拿第一才怪呢！）。

难忘xx，一场瑞雪来得正是时候。xx的校园银妆素裹，然而这里却燃烧着冬天里的一把火，仿佛在进行一场无声的战斗：看，我们的张主任，凌晨五点到学校，备铁锹、分笤帚；行政后勤随后到，洒盐水、扫通道；全体老师不示弱，既分工、又互助，教学扫雪两不误。

（好难忘喔，寒夜里，冰雪覆盖下的xx小学又是一派银装素裹，冰雕玉砌的景象，连大白鹅发出了“嘎嘎”的惊叹，白鹅啊，你可不要怪我们，这北国的风光看一夜也就罢了，明天的黎明，那又是一个热火朝天、人声鼎沸的场面。听听那喊着号子的劳动咏叹调，铛铛铁锹声、挲挲扫雪声、吱吱踏雪声，都是这首歌的序曲，看，家长们来了，孩子们来了，那啧啧的称赞声才是这首曲子的最强音！）。

xx年，这里有春的希望，夏的热情，秋的收获，冬的静谧。我们曾经的付出，曾经的努力，曾经的辉煌，都已沉淀为一段美好的记忆，永远镌刻于人们的心田。xx年是充满希望与挑战的一年。回眸岁月痕履，让人感慨万千；瞻望前程锦绣，唤起信心百倍。作为领导，我们愿与大家一道，手牵手、心连心，和衷共济，在即将开启的新学年里，共同谱写学校持续发展的新篇章。

最后祝全体老师工作进步，身体健康，万事如意！

演讲比赛开场致辞

各位领导、老师、亲爱的同学们：

大家上午好!

今天春意融融，阳光明媚，在这个美好的日子里，我们欢聚在县实验小学，隆重举行全县第十九届爱国主义读书教育活动讲故事、演讲比赛。我代表县委宣传部，向本次活动的举行表示热烈的祝贺，向各位的到来表示热烈的欢迎。青少年爱国主义读书教育活动，是新时期加强未成年人社会主义荣辱观教育、思想道德教育和爱国主义、集体主义、社会主义教育的有效载体，是一项利在当代、功在千秋的大事。

第十九届读书教育活动以“建设幸福中国”为主题，就是通过在青少年中开展丰富多彩的读书和实践活动，使他们学习、了解我国在未来五年推进中国特色社会主义事业的奋斗目标和建设幸福中国的美好前景，切实增强他们的历史责任感和使命感，促使他们从自己做起，从现在做起，认真学习知识，刻苦钻研本领，不断提升道德品质，为将来投身伟大的事业做好思想和知识的储备。

读书教育活动20xx年的发展历程告诉我们，适应时代需要，不断发展创新，是这项活动历久弥新、经久不衰的关键所在。我们要始终站在时代前沿，努力探索和把握青少年思想道德发展的新特点和新规律，因势利导、有的放矢、求真务实地开展读书和实践活动，要坚持继承优良传统与体现时代特点相结合，善于从时代和社会的发展进步中汲取营养，不断赋予爱国主义以新的时代内涵。尽早实现“建设幸福中国”这一包括广大青少年在内的全国各族人民的美好愿望和奋斗目标。

希望同学们立志报效祖国，建设家乡，为中国崛起而读书，以知识丰富头脑，用智慧点燃人生，早日成才，做一个有益于社会，有益于人民的人。

同志们，青少年是祖国的未来、民族的希望。他们形成什么样的世界观、人生观和价值观，最终决定着我们国家和民族的未来。在青少年中开展社会主义荣辱观教育，是我们面临的一项重大而紧迫的任务。我们要通过扎实有效的工作，使社会主义荣辱观切实转化为青少年的自学成才行动，在思想道德建设中发挥基础引导作用。让我们肩负起历史的责任，通过开展“建设幸福中国”读书活动，在全县广大群众青少年中兴起学习实践社会主义荣辱观的新高潮，为培养理想远大、人格健全、道德观高尚的社会主义合格建设者和接班人，做出新的`更大的贡献。

最后预祝本次活动取得圆满成功。谢谢!

演讲比赛开场致辞

各位来宾、各位女士、各位先生：

今天，我受新郎新娘的重托，担任余昌文先生与蒋晓峰小姐结婚的证婚人感到十分荣幸，在这神圣而又庄严的婚礼仪式上，能为这对珠联壁合、佳偶天成的新人作证婚词，这是本人一生中的幸事，也是难得的机遇。

各位来宾，新郎余昌文先生现在横沿乡中心小学从事教育工作，担任教导主任，今年27岁，新郎不仅外表上长得英俊潇洒、风流倜傥，而且有颗善良爱心，为人和善；不仅工作上认真负责、任劳任怨，而且在业务上刻苦钻研，成绩突出，是一位才华出众的好青年。

新娘蒋晓峰小姐现在汾口镇宋祁小学从事教育工作，今年26岁。新娘不仅长得漂亮可爱，而且具有东方女性的内在美，不仅温柔体贴、善解人意，而且勤奋好学、品质高贵、心灵纯洁；不仅能当家理财，而且手巧能干，是一位可爱的好姑娘。

古人常说：心有灵犀一点通。是情是缘还是爱，把他们钟情在一起。使他们俩相知在一起，相拥在一起。上帝不仅创造了这对新人，而且还要创造他们的后代，创造他们的未来。

此时此刻，新娘新郎结为恩爱夫妻，从今以后，无论贫富、疾病、环境恶劣、生死存亡，你们都要一生一心一意，忠贞不渝地爱护对方，在人生的旅程中永远心心相印、白头偕老，美满幸福。

最后，祝你们俩钟爱一生，同心永结、幸福美满，早生贵子。

谢谢大家！

演讲比赛开场致辞

各位老师、同学们：

大家好！

在这学雷锋的日子里，我们应该学习雷锋什么？是不是上街扫扫地，做一两次义务服务就算是学雷锋了？我们不能搞形式主义，我们要以扎扎实实的行动向雷锋同志学习。对于我们学生而言，学习雷锋重要的就是遵守校规专心学习。实际上我们每个人都可以成为雷锋。只要你把别人的难处当作是自己的，抛开一己私利，把别人利益、集体利益放在首位，想他人之所想，急他人之所急，你就是一个活着的雷锋。

在我们的校园里经常会看到这样的'同学：遇见老师鞠躬问好，同学有困难热心帮助，有强烈的集体荣誉感，不怕吃亏，自信有目标，热爱生活，他们就是我们身边的雷锋，就是我们学习的榜样。

深入到校园的每一个角落，深入到我们每个人的脑海里。同学们，让我们从自己做起，从小事做起，从今天做起，只要我们人人学雷锋，处处学雷锋，让雷锋。

精神。

成为我们生活道路上的指路标！让雷锋。

精神。

长驻我们美丽的校园、和谐的社会！我们的校园和社会将变得更加文明、更加美丽。让我们以实际行动谱写一曲又一曲春天里的赞歌！最后，预祝这次演讲活动取得圆满成功！谢谢大家！

演讲比赛领导致辞

同志们:。

值此“五一”、“五四”来临之际，我们隆重集会，热烈庆祝“五一”国际劳动节和“五四”青年节。首先，我代表公司党委、行政、工会，向辛勤工作在公司各个岗位的全体员工表示衷心的感谢和亲切的问候!

向在公司生产经营发展中做出突出贡献的劳动模范、技术标兵、岗位能手，以及在团的工作中取得显著成绩的先进团组织和优秀团干、优秀团员、先进青年表示热烈的祝贺，并致以崇高的敬意!

受公司党委、行政、工会、团委表彰的劳动模范、技术标兵、岗位能手、优秀团干、优秀团员、先进青年，他们是在公司生产经营和发展壮大中涌现出来的精英，他们是全体员工学习的楷模和榜样。在他们身上表现出来的良好的职业道德和爱岗敬业精神，强烈的开拓意识和创新精神，饱满的劳动热情和无私奉献精神;高度的主人翁责任感和艰苦奋斗精神，集中体现了xx员工的精神风貌和价值追求。我们要大力宣传他们的先进思想和模范行为，影响和带动广大员工，在全公司倡导并形成学习先进、争当先进的良好风尚。

同时，希望所有受表彰的先进个人珍惜荣誉，戒骄戒躁，再接再厉，继续发挥为骨干、先锋和表率作用。

同志们，在过去的一年和今年一季度，我们取得的成绩是有目共睹的:。

一是系列产品先后销往新加坡、澳大利亚等国，实现了出口创汇“零”的突破;。

二是以舍得酒、四星曲酒等为代表的中高档白酒相继开发成功，使产品结构调整初见成效;。

三是热电、玻瓶项目相继投产，药业项目建设稳步推进，进一步加快了产业结构调整。xx年实现销售收10.6亿元，创利税2.1亿元。今年一季度开局较好，1—3月份实现销售收入2.3亿元，创利税4831万元。

居安思危，我们应该清醒地认识到公司目前存在的问题、差距和面临的严峻形势庆五四演讲比赛领导讲话_党委书记五四青年节讲话_区委书记青年干部座谈会讲话讲话致辞。回顾xx公司的发展历程，结合白酒行业现状和公司自身实际，要在新一轮白酒竞争中取得有利地位。

我们应按照公司十五规划和xx年工作目标，加快产业结构调整和产品结构调整，继续深化企业改革，尽快完成企业运作机制转换，增强加快新型工业化进程的责任感和紧迫感，从我做起，从现在做起，从点滴做起，以坚定的信心和旺盛的热情，开拓创新，奋力拼博，只争朝夕，一往无前，为实现跨越式发展而努力奋斗!

谢谢大家!

演讲比赛领导致辞

尊敬的老师、各位评委：

大家好!今天我要演讲的题目是“取之不竭的智慧之源——国学经典”。我从来都不知道，在我牙牙学语时，妈妈教会的第一首古诗就是汉语言的精华;我也不知道，独自玩耍时，妈妈播放的碟片就是民族文化的瑰宝，我更不知道易学好记的百家姓原来也出自于中华的传统文化。后来，在老师那里学习，我知道了诗词歌赋的对仗工整，词采艳丽;知道了古风古韵的情思格律、平仄平收;知道了论语的和谐自然、淡泊、清静。我终于明白了，妈妈，为什么会在我懵懂的世界里便播下文明的种子;老师，为什么会在我学习的路上让我们又诵读又实践。

这些言简意丰，言少意深的文字深深地影响着我：小时候，当其他小朋友丢失橡皮时，我会不自觉地将自己的橡皮递过去;当有的小伙伴摔倒时，我会鼓励他坚强的爬起来;当我的绘画作品得奖时，我会说出来和好友分享。因为我知道“赠人玫瑰，手有余香”的道理。

大诗人歌德说“读一本好书，就像和一群高尚的人对话。”是的，读国学经典，更能赋予我们精神的力量，获得极为丰富的营养，我们在书中学会做人的道理和准则，“胸有诗书气自华”，以《唐宋诗词三百首》为例，读李太白诗，一句“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”便让我对大自然充满向往，读白乐天诗，一句“可怜身上衣正单，心忧碳贱愿天寒”便让我对百姓的遭遇充满同情，文天祥一句“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”又让我感觉天地间浩气长存。

书读的多了，就想把自己读书的感悟记录下来，于是，我养成了写读书笔记的好习惯，在笔记中，我摘抄了精彩的段落，记录了脑海中霎时迸发的灵感，同学们经常问我：“杨明—慧，你怎么那么会写作文呢?可有什么秘诀?”其实啊，我哪有什么秘诀，还不是书读的多嘛!或许，这就是古人说的：“读书破万卷，下笔如有神”吧。

与经典为友，伴幸福同行，经典是我成长的道路上最好的朋友。让我们一起背诵经典诗文，接受经典的熏陶吧!

中华文明，源远流长，灿若云霞，辉耀千秋。国学经典，这一用之不劲取之不竭的智慧之源如云飘逸，如柳柔细，如水清澈、如友相伴。我相信，他一定会随着优雅的韵律缓步铺展，将其智慧的光芒穿透历史、跨越时空、历久弥新。

我的演讲完毕，谢谢大家!

尊敬的各位领导，老师，亲爱的同学们，

大家好，我是来自__的__。今天我有幸站在这里希望能博得大家的支持，斩获体育部部长一职。

首先，我发表一下我对学生会的认识，和对体育部的认识。学生会是在党组织和团组织领导下的学生自我管理的组织，其作用在于引导同学们全面健康发展，基本内容是积极为同学们服务。对于学生会开展学生工作来说，我个人认为，应该从广大同学们的利益出发，征求绝大多数同学们的意见来开展各项活动。绝不是学生会成员想当然的认为什么活动好就办什么活动，这样一来同学们参加的积极性就会大大降低，不仅没有起到为同学们服务的作用，而且还让同学们对学生会开展工作有了反感。据目前情况来看，学生会好多部门的活动魅力并不是很大，而且许多活动都是强制参加的，这就失去了活动的意义。我个人认为，学生会开展活动不在于多少，而在于是否起到了预期的效果，一个好的活动胜过一堆应付的活动。所以我认为，开展学生工作要从同学们的角度出发，抓住同学们的兴趣爱好，真正做到服务于同学。对于体育部来说，更应该根据实际情况，了解各个班级同学们的兴趣爱好之后再开展活动。举例来说，像台球比赛，就没有考虑到大多数同学们的爱好而开展的，结果报名的人很少，没有达到预期的效果。所以，我认为以后体育部在开展活动之前一定要考虑到同学们的实际情况，切不可想到什么就马上写策划举办什么。

既然是为同学们服务的就应该，一切从同学们出发，真正让同学们感受到学生会存在的重要性。

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家好!

每个星期班上都要大扫除，教室里，楼梯间，桌子，椅子，地面，玻璃，墙面。都要打扫的干干净净。这么多的任务得干到什么时候啊?同学们发出惨叫，可老师把任务分配下来，三个人一组。大家热火朝天的干起来，不到半个小时教室已经打扫的窗明几净。这就是团结的力量，本来一个人要干几个小时的工作，大家一起努力很快就做完了。

现在城市里到处都在盖楼，一栋三十几层的高楼大厦，人站在下面仰望，多么的高不可攀啊，可是工人们分工合作，团结一致，一年时间就盖好了。团结的力量真大啊!

在热闹的公园里，我悠闲的散步。突然我在一丛绿草前看见几个小黑点，原来是几只蚂蚁发现了一块饼干。这块饼干对于人来说不值一提，可对于蚂蚁来说就是一个庞然大物。它们急得团团转，不一会，一只蚂蚁爬走了，我耐心等了几分钟。就看到一队蚂蚁爬了过来，有上百只吧。它们就像训练有素的蚂蚁军队一样，排列整齐，步伐一致。迅速的来到了”事发地点“，只见它们团团围住饼干，不一会，饼干竟然真的`被它们抬起来了。小小的蚂蚁团结到一起竟能抬起百倍于己的庞然大物。我不得不感叹一声：团结力量大呀!

纵观人类历史，凡是伟大的发明和建筑很少是凭个人力量可以达到。中国古代伟大的建筑长城，故宫，颐和园，现代的鸟巢，水立方都是凝聚了无数人的心血和努力。我们伟大祖国的繁荣强大也与全国人民的团结奋进，辛勤劳动是分不开的。

团结就是力量，请相信团结的力量!只要我们团结起来，努力学习，奋勇向前就能让我们的祖国更加的强大，让人民的生活更加美好!

老师们、同学们：

早上好!

有同事跟我说勤奋是正能量应该被传递。因为成功的人，无一例外都是勤奋的。

我们都知道，曾国藩是中国历史上最有影响的人物之一，但是他小时候的天赋却不高。有一天他在家中读书，对一篇文章重复不知道多少遍了，还在朗读，因为没有背下来。这时候他家来了一个贼，潜伏在他的屋檐下，希望等读书人睡觉之后捞点好处。可是等啊等，就是不见他睡觉，还是翻来覆去地读同一篇文章。贼人大怒，跳出来说，这种水平读什么书?然后将那文章背诵一遍，扬长而去!

贼人是很聪明，至少比曾先生要聪明，但是他只能成为贼，而曾先生却成为。

都钦佩的人，足可见勤奋的重要性。所以说勤奋是我们应该传递的正能量，这是毋庸置疑的。

老师们、同学们：

早上好!

有一位同事告诉我说，他最想把“自信”传递给大家，因为这位同事很优秀，也很自信。

的确，自信很重要，是我们应该传递的正能量。我曾经听过一个有关自信的演讲，是我大学四年级时，一位老教授给我们做毕业演讲，同学们都非常期待，然而他上台之后没讲一句开场白，手里却高举着一张100元的人民币。面对会堂里数千个毕业生，他问到：“谁要这100块钱?”同学们看到粉红色的毛爷爷都开心地把手举了起来，大家都想要。然后导师接着说：“我打算把这100元送给你们中的一位，但在这之前，请准许我做一件事。”他说着将钞票揉成一团，然后问：“谁还要?”仍有人举起手来。他又说：“那么，假如我这样做又会怎么样呢?”只见他把钞票扔到地上，又踏上一只脚，并且用脚碾它。尔后他拾起钞票，钞票已变得又脏又皱。“现在谁还要?”还是有人举起手来。这时教授告诉我们说：“你们已经上了一堂很有意义的课。无论我如何对待那张钞票，你们还是想要它，因为它并没贬值，它依旧值100块钱。人生路上，我们会无数次被自己所碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我们觉得自己似乎一文不值。但无论发生什么，你们都一定要自信，因为你们永远不会丧失价值。不管你们肮脏或洁净，衣着朴素或华丽，出身高贵还是贫穷，你们依然是无价之宝。”

大学的最后一堂课，导师告诉我们，生命本身就有价值，所以我们要自信，要勇敢的去实现自己的价值。因此，当听到同事讲自信是我们应该传递的正能量时，我就想起了这个正能量的故事。

演讲比赛开场致辞

尊敬的各位评委、各位老师，亲爱的同学们：

大家下午好！

天门市委、市政府高瞻远瞩，向全市人民发出了创建“省级文明城市、省级环保模范城市，国家园林城市，国家卫生城市”的号召，这一惠民决策犹如一股和煦的春风，吹开了全市“四城同创”的灿烂鲜花。今天，我们相聚在这里，举行张港高级中学深入开展“四城同创”活动演讲比赛，其目的就是要充分表达全校师生上下一心，师生合力，扎扎实实开展“四城同创”活动，努力让天门以崭新的姿态走出湖北，走向全国，走向世界的坚定信念和不变追求。天门是我家，建设靠大家。“城市，让生活更美好！”，这是2014年上海世博会的主题词，今天，我们的“四城同创”口号正好与这一主题不谋而合。作为天门的小市民，建设城市、美化生活，是我们义不容辞的历史责任。

文明，是社会进步的标志，人民，是推动社会进步的动力，只有提高整个社会公民的文明素质，才能真正构建文明社会。俗话说：“良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒。”要做一个文明市民，首先就应该革除陋习，陈旧的人生观，价值观和不良的风俗习惯，是我们创建文明城市征途中的绊脚石，我们必须坚决彻底地铲除它。提倡低碳生活，塑造高尚人生，这是我国实现可持续发展的重大战略之一。人类只有一个地球，节约资源，保护环境已时不我待，小手拉大手，环保跟我一起走!“在那桃花盛开的地方，有我可爱的故乡，桃树倒映在宁静的湖面，桃花映红了姑娘的脸庞。”

这是一幅多么美丽、令人向往的画卷啊，创建国家园林城市，不正是要让我们住在仙境，人在画中，身在福中吗？讲文明，讲卫生，让天门人生活得更美好，更幸福，这是我们共同的心愿。只要我们人人动手，个个努力，那么，我们的家园就就一定会天空湛蓝，绿水长流，和谐安康，幸福永驻。加油吧，让生命的绿色恣意流淌，生生不息。加油吧，让和谐的旋侓恣意流淌，永远响起。

在此，我祝愿各位参赛选手各显其能，勇争第一。祝愿这次演讲比赛取得圆满成功！

谢谢大家！

演讲比赛致辞

合：晚上好!

女：今天我们欢聚一堂，!

男：今天我们携手相约，!

女：;雄鹰因为有了对蓝天的渴望才能翱翔。

lb;大树因为有了对阳光的向往才能成长。

la;理想是风吹动生命的船。

lb;理想是雨滋润生命之花。

lab;理想是灯塔点亮大海中航行的方向。

la:每个理想都蕴含了我们对人生的追求对未来的期盼对生活的向往。

男：我是主持人刁余。

女：我是主持人陈依恬。

男：首先请允许我介绍今天到场的领导，他们分别是：

——————。

让我们用热烈的掌声向他们的到来表示欢迎!

女：接下来，由我来介绍今天比赛的评委，他们是：

——————。

让我们再一次用热烈的掌声向他们的到来表示感谢!

下面有请讲话。

掌声有请-----。

男：一个民族要有自己的精神;。

女：一个国家要有自己的梦想;。

男：我们要因为梦想而坚定信念，我们要因为梦想而刻苦学习;。

女：我们要因为梦想而斗志昂扬，我们要因为梦想而奋发成才。

女：首先，由我来宣读本次演讲比赛的规则：

1、演讲紧扣主题，内容鲜明深刻，语言生动流畅3分。

2、演讲时间最长不超过6分钟，最短不低于4分钟，超时或不足时扣分;0.5分。

3、演讲必须全部脱稿，以普通话演讲;0.5分。

5、仪态自然大方，着装规范。1分。

女：掌声有请-----。

女：童年时，我有一个梦想，我希望我有钱。大人问：“小姑娘，有了钱你要去干什么呢?”“我要去买泡泡糖”“如果你有很多钱呢?”“我会去买很多泡泡糖”“如果你有用不完的钱呢?”“我会把做泡泡糖的工厂买下来。”的确小时侯的我们，天真无邪，有着一颗善良的童心，幸福与快乐是一曲不变的乐章。有请6号选手，她们演讲的题目是《放飞梦想，健康成长》请七号选手做准备。

男：梦想是不断突破和实现，是丰富的想象和大胆的创造;梦想是永不言弃、努力拼搏的精神支柱。梦想是一朵朵争奇斗艳的花朵，梦想是一双双振翅高飞的翅膀。有梦想，就要去为将来、为祖国而奋斗。有请7号选手，他们演讲的题目是《草木春秋，逐梦路上》请八号选手做准备。

男：人生因梦想而高飞，人性因梦想而伟大。从小给自己一个梦想，一个人生的远大的目标，从而让梦想带着自己在人生辽阔的天空自由地飞翔。梦想就是生命的一双无形的翅膀，惟有梦想的力量才能激励和激发我们的生命，走向优秀和杰出。有请9号选手，她们演讲的题目是《梦想与成长》请十号选手做准备。

女：我们从昨天走到今天，这千帆竞发的时刻，时光飞逝的中国共产党已过92年，这92年是我国富强的92年，是中华人民共和国和我迈向世界的92年。这92年来我们经过了艰难险阻成就了辉煌，从抵制外来侵越着到保护国家主权再到成功开办奥运会。我们不是东亚病夫了。我们向世界宣布中国人民站起来了!有请10号选手，她演讲的题目是《风雨人生路，理想伴你行》请十一号选手做准备。

男：梦想来自心灵的世界。轻轻推开，一个美丽的憧憬。轻轻丢弃，所有的不高兴。仰望天空，看着皎洁的月亮，神奇的传说也许就要开始„„有请11号选手，她演讲的题目是《做自己》请十二号选手做准备。

男：历史的点点滴滴如散落在偌大沙滩上的沙石贝壳，我悄悄走过，贪婪地看着这些晶莹宝贵的财富，时而拾起一两颗打动心灵的贝壳，寄出一份梦想，蹲下投放。有请12号选手，她演讲的题目是《激情梦想，勇于实践》请十三号选手做准备。

女：秋风，送来收获的呼唤，也诠释着丰收的一年;阳光，播撒下温情的种子，也奉献着爱的乳汁;祖国，取得辉煌的成就，更寻求着长足的发展，我骄傲、我自豪，只因为我是炎黄子孙，我的祖国是中国。有请13号选手，她演讲的题目是《梦，你我的中国梦》请十四号选手做准备。

男：梦想可能是一颗星星。你每次想抓住它，可是，它离你很远很远，你根本抓不住它。梦想是不停的突破和探索，是丰富的想象和大胆的创造。有请14号选手，她演讲的题目是《梦想助我们飞翔》请十五号选手做准备。

男：各位领导、老师、同学们，本次比赛的所有选手已经演讲完毕，现在工作人员正在紧张地计算最后比赛成绩。

女：激动人心的时刻即将到来，接下来由我来宣布本次演讲比赛的最终结果(名单由工作人员提供)。

获得“放飞梦想健康成长”演讲比赛三等奖的选手是：*班的*同学„„。

获得“放飞梦想健康成长”演讲比赛二等奖的选手是：*班的*同学„„。

获得“放飞梦想健康成长”演讲比赛一等奖的选手是：*班的*同学„。

获得“放飞梦想健康成长”演讲比赛优秀奖的选手是：*班的*同学.....

男：下面，将进行现场颁奖仪式。

请获得三等奖的选手、(姓名)等名同学上台领奖。请####上台为他们颁奖。

女：请获得二等奖的选手、(姓名)等名同学上台领奖。

请@@@@上台为他们颁奖。

男：请获得一等奖的选手、(姓名)等名同学上台领奖。请@@@上台为他们颁奖。

女：请获得优秀奖的选手(姓名)等名同学上台领奖。请###上台为他们颁奖。

男：让我们再次以热烈的掌声向获奖的同学表示祝贺。

女：下面有请学校领导上台留影。

结束语：

女：有梦想，就要信心百倍;有梦想，就要斗志昂扬;有梦想，就要大胆追求;有梦想，就要持之以恒。

男：各位同学，我们要努力学习，培养高尚的道德情操，成为中华民族的栋梁之才。

女：我们要博览群书，掌握丰富的科学文化知识，成为民族振兴的中流砥柱。男：同学们，让我们携起手来，响应时代号召，为强国梦努力奋斗，为我们的中国梦并肩战斗，为中华民族的伟大复兴发愤图强!

女：今天的演讲比赛到此结束，谢谢大家!

男：再见„„„..

女：再见„„„„..

演讲比赛致辞

各位领导、各位评委、各位老师、各位同学：

大家下午好！今天，我们在这里欢聚一堂，举行20xx年xx中第五届校园艺术节“我的梦中国梦”演讲比赛。在此我谨代表学校对参加本次活动的老师同学表示热烈的欢迎，对为本次比赛的顺利进行辛勤工作的组织者表示衷心的感谢，对本次活动的召开表示热烈的祝贺，并预祝活动圆满成功！

同学们，大家都知道，我们伟大的中国已经走过了xx年光辉的发展历程，多年前，在那风雨如磐的旧中国诞生了中国共产党，她象一盏明灯冲破了漫漫长夜的'黑暗，象初升的朝阳给沉睡的大地带来了希望的曙光。从她诞生的那一刻起，神州大地就有了一群引路人，中华民族就有了更加挺拔的脊梁，这个坚强、光荣的集体在黑暗的灰烬中，炼造出一个崭新的新中国。亲爱的同学们，人生也不是一帆风顺的，处处都有磨难，我们要像我们的党一样，不断砥砺我们的意志，始终坚信我们的能力，用自信驾驭我们的未来，用理想宽广我们的世界，打造出属于我们自己的辉煌的梦，我们的中国梦。

此次演讲比赛学校作了精心安排，在比赛过程中，希望各选手要赛出水平、赛出精神；各评委老师要严格标准，公正评判；同学们要认真观看，维护赛场纪律，保持卫生，以保证比赛的顺利进行。

最后，让我们预祝各参赛选手取得优异成绩。

谢谢大家！

演讲比赛领导致辞稿

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家上午好!

今天是12月31日，xx年的车轮在我们的记忆与收获里悄然走过，新年的钟声即将敲响，我们又翻过一页幸福时光，又一次走到憧憬希望的起点。

岁月如歌，天道酬勤。即将过去的xx年，是我们全体红卫人值得骄傲和自豪的'一年。一年来在上级教育主管部门、东海镇党委、政府正确领导下，红卫社区的关心、支持下，在全体红卫人的共同努力下，学校6月份成功改为九年一贯制学校。改制以来，全体红卫人同甘共苦、团结奋进、勤勤恳恳、任劳任怨，以争创“社会好评、家长放心、学生向往”的规范化学校而不懈努力，用智慧和汗水在谱写着红卫学校发展的新篇章。

今天，为结合我校，坚持以人为本，培养健康、规范、文明的学生”和树立“为每个孩子的终生幸福奠基”的办学理念，让每一个学生学会感恩、学会关心、学会回报，倡导全校师生讲文明话、行文明事、做文明人，以健康的心态、诚实、宽容地对待身边的人，让文明之风吹遍校园。同时，为了提高学生对语言的感受能力、表达能力，丰富学生的语言文化生活，特举行此次演讲比赛。此活动经过初赛、复赛，到今天的决赛，离不开全体班主任老师、蹲点领导及德育组做了大量工作。凡是参加初赛、复赛、决赛的同学，你们都是最棒的。希望十四位决赛的同学赛出你们的水平，赛出你们的风彩。

老师、同学们，未来如诗，催人奋进，展望xx年，重任在肩，蓝图绘就。全体红卫人将在探索中求创新、在创新中求发展、在发展中求和谐，一步一个脚印，真抓实干，负重前行。我们坚持在上级教育主管部门、东海镇党委、镇府的正确领导下，红卫社区、社会各界热心人士的关心、帮助下，全体红卫人的共同努力下，红卫学校将会越办越好。

最后衷心祝各位领导、老师在新的一年里：身体健康、工作进步、合家幸福、万事如意!

祝愿同学们：学习进步、茁壮成长!

祝愿我们学校：蒸蒸日上、再创辉煌!

预祝：本次比赛圆满成功!

谢谢大家!

演讲比赛的闭幕致辞

各位选手、同志们：

本次以“xxx”为主题的演讲比赛，经过各位选手的精彩表现已结束了。此次活动在各科室相互配合xxx精心组织下，在全体选手的共同努力下，取得了圆满成功。在此我代表矿领导向各位参赛选手、各位工作人员以及全体职工表示衷心的感谢，并向在演讲中取得优异成绩的选手表示热烈的祝贺。

刚才听了参赛选手声情并茂的演讲很受鼓舞，有的结合自己工作实际，有的结合自己身边的事故案例，大家精心准备，演讲效果很好氛围浓厚。这是一次精彩的演讲，成功的演讲。我认为，这种活动形式很好，既活跃了我矿职工的学习氛围，又锻炼了大家的演讲才能;既丰富了大家的业余文化生活，又提高了职工的综合素质，同时也是给大家上了一堂生动的安全课。

这次演讲比赛活动，再一次将安全生产月活动推向了高潮，通过活动的举办，全体职工对当前形势有了更深的认识，对安全生产的重要意义有了更深的了解。同时也将安全第一，生命至上的思想植根于每一位职工的心中。

说意义重大!同学们，作为学校，我们有责任、有义务拨开你们成长途中的迷雾和彷徨，为你们的茁壮成长指引方向，为你们的终身幸福奠定基础。“生命教育”就是最好的平台，让我们“认识生命、尊重生命、敬畏生命、热爱生命、关心自己和家人，强调提高社会适应能力和创造能力;养成良好的生活习惯，关心他人和集体，树立正确的人生观和价值观。

只有懂得尊重他人生命和尊重自身生命的人，才能更好的享受生命本身，才能感受到更多生命的愉悦，发挥出自身生命的无穷潜能;只有拥有生存本领的人，才能更好的适应不同的环境，才能活得更好，走得更远，飞得更高;只有热爱生活的人，才能拥有积极向上的心态，才能品味出生活的无限精彩和美好，才能在平凡的学习生活中活出感动、感恩、快乐、幸福。“生命教育”，教会我们如何快乐的学习，如何解决生活中的难题，如何化解交往中的矛盾，如何排除思想上的困惑。

老师们、同学们，人生是一个充满了变数的生命过程，我们不可能一帆风顺、事事如意。健康和安稳也不会是长长久久的，我们所要做的就是——即使身处逆境也不要放弃生命，因为人最宝贵的是生命，生命对每个人只有一次，失去了就不会再回来。人生是一条无名的河，是深是浅，我们都得过;人生是一杯无色的.酒，是苦是甜，我们都得喝。在这匆匆的岁月里，生命就像一朵美丽的鲜花，在阳光下慢慢地绽开，我们一定要保护好这朵花。请记住：珍爱生命，就是珍爱我们自己!

更要感谢那些曾经伤害过我们的人，因为他们，我们才会变得更加坚强，更加成熟……让我们感恩于洒在我们身上的每一缕阳光，感恩于路人投来的每一个微笑或眼神，感恩大自然的神奇与美妙，感谢这一切的存在让我们体验到了真实的美好。让我们以感恩的心态来积极面对生活中的一切幸福和苦难，享受这真实的生活。怀着一颗感恩之心，我们才能温柔地对待他人，体贴孝敬我们的父母。这样，我们的生活就会圆满，社会就能和谐发展。

同学们，我希望你们能从今天的活动中得到启示、受到教育，能够珍惜生命，学会生存，幸福生活。让我们珍爱每一个鲜活的生命，珍爱生命中的每一天，健康成长，让生命之花绚丽绽放吧!

最后，我祝同学们天天进步、身体健康、心态阳光!谢谢大家!

演讲比赛致辞稿

各位领导，各位嘉宾，老师们，同学们：

大家晚上好!

学校隆重举行的本次诗歌主题演讲比赛圆满结束了，此时此刻，我和大家一样，感到精神振奋，心情愉快!这次比赛的举办充分体现了学校对于开展学生活动和加强校园文化建设的高度重视，同时也生动展现了我校师生开展各种活动的饱满热情与巨大活力。这次演讲比赛质量高，意义大，特别值得肯定。首先，演讲的主题很有灵活性，学生可以自由的选择一篇自己熟悉的诗歌。其次，选手们的表现很出色，很给力。从演讲中可以听出来，选手们在之前都做了充分的准备，对自己所选择的材料都很好的理解和掌握了。并且，从选手们身上，我们能够深刻感受到鸿志学子朝气蓬勃的精神风貌和锐意筑梦的青春风采，这令我们感到非常欣喜!

后，祝各位领导、各位嘉宾、老师们和同学们工作顺利，学习进步，身体健康，万事如意!

谢谢大家!

演讲比赛致辞

尊敬的各位领导，同志们，朋友们：

在全市学习实践发展观活动高潮迭起的重要时期，在湄江国家地质公园申报成功的喜庆时刻，我们在这里隆重举行以“学习实践发展观，打造湘中旅游第一镇”为主题的演讲比赛。在此，我谨代表湄江镇党委、政府，向光临本次比赛现场指导的各位领导、各位来宾表示最热烈的欢迎！向大力支持、热情襄助本次比赛的沙坪煤业党支部表示衷心的感谢！向经过层层选拔参加今天决赛的各位选手表示诚挚的祝贺！向为举办这次活动付出辛勤劳动的部门单位和个人表示亲切的问候！

即将过去的20__年，在发展观指引下，在市委、市政府的正确领导下，全镇人民团结一心，奋力拼搏，战胜金融危机带来的种种困难，取得了经济社会持续健康发展的良好局面。同时，湄江国家地质公园的申报成功，给我镇旅游事业的发展提供了前所未有的良好机遇。如何解决发展难题，将“生态湄江、富裕湄江、平安湄江、和谐湄江”的美好蓝图变为现实？如何抓住发展机遇，实现把湄江打造成湘中旅游第一镇的战略目标？最根本的是全镇人民都来争当发展观的践行者，最重要的是全镇人民都来争当促进湄江科学发展的推动者，最关键的是全镇人民都来争当实现科学跨越的建设者。本次演讲比赛，正是要激发全镇人民学习实践发展观的热情，正是要坚定全镇人民推动科学发展的决心，正是要鼓舞全镇人民实现科学跨越的的信心。

参加本次比赛的17名选手，有来自各个管理区的干部，有来自各站所办的干部，有来自全镇各学校的老师，也有来自基层组织的大学生村官，她们是全镇各条战线学习实践发展观的优秀代表。他们即将在此意气风发地指点江山，慷慨激昂地激扬文字。

演讲展示的是风采，体现的是底蕴。十七名选手的意气风发，展现的是湄江风光的亮丽形象，展现的是湄江人民的博大胸怀，展现的是湄江发展的美好前景！

演讲迸发的是激情，呈现的是力量。十七名选手的慷慨激昂，必将有力地促使全镇党员干部以更加饱满的热情投入工作，以更加务实的态度对待工作，以更加扎实的作风做好工作！

最后预祝本次比赛办出新意、办出特色、办出成效，预祝各位选手赛出水平、赛出风格、赛出风采！

谢谢大家。

演讲比赛致辞稿

各位领导、选手、同志们：

大家下午好！

此，我代表全体矿领导向来自各个单位的优秀参赛选手及评委表示热烈的欢迎！向精心筹备本次活动的有关职能管理部门表示衷心的感谢！

今天演讲比赛的主题是“安全在我身边”。“安全”一个看似简单的.名词，对于煤矿来说却是至关重要。安全是煤矿生存的根本，没有安全，我们的企业就无法稳定，没有安全，我们的生产就无从下手，安全是最大的效益，也是我们每一位职工的生命线。安全就是要从工作的每一分钟入手，从工作的每一个细节入手。在此，我衷心希望全体参赛选手能通过今天的演讲比赛，再次传递“安全第一、预防为主”的安全理念，进一步强化责任和风险意识。紧紧围绕“安全在我身边”的主题做好我们身边的安全工作，并将这种安全意识落实到自己的工作和学习中去，从而为荣泰矿的安全生产营造出浓厚的氛围。

最后预祝各位选手取得好的成绩！预祝本次演讲比赛圆满成功！

谢谢大家！

演讲比赛的领导致辞

同志们、青年朋友们：

今天，我们欢聚在这里举行"青春向祖国献礼"青年演讲赛，共庆我们伟大祖国的七十华诞。看到大家朝气逢勃、充满自信的面孔，我备感欣慰和自豪。

1949年，中国人民在枪炮和血浴中迎来了新中国的诞生，如今，我们的祖国已走过七十年的风雨历程。七十年里，中华大地展露新颜，社会主义事业蒸蒸日上。一路走来，中国始终以一种勇敢崭新的'姿态屹立于世界民族之林，始终以顽强的毅力、不甘落后的努力告诉世人，中华民族将越来越繁荣富强。

同样，在这片热土上也发生着翻天覆地的历史巨变。人民在区委区府的正确领导下，励精图治，艰苦奋斗，社会经济各项事业稳步前进。七十年来，的经济实力不断增强、人民生活日益改善、城乡面貌日新月异、社会事业全面发展。特别是近年来，全面贯彻落实科学发展观，转变发展方式，经济建设和社会发展取得了丰硕的成果，大地愈来愈迸发出蓬勃的生机。

这些辉煌成就的取得离不开为解放事业贡献热血与生命的革命先烈，也离不开为新建设奉献青春力量的广大青年。青年是社会发展的生力军，今天在座的各位，都将成为"打造都市经济强区，构建生态文化大区"的中坚力量，与全区人民群众一起，向着"加快形成服务大港口的港城商埠、滨水生态型的宜居之地、开放有活力的文化大区、和谐有爱心的慈孝之乡"的宏伟目标大步迈进。

今天，由中共区委宣传部、团区委共同主办的"青春向祖国献礼"青年演讲比赛给全区青年提供了一个抒发爱国热情，展现自我风采的平台，希望在座各位无论是在今天的比赛中还是在今后的工作中都能充分发挥自身的能力、激情与才智，创造出无愧于事业，无愧于青春的新成就。最后，预祝各位选手在本次比赛中取得佳绩！

演讲比赛的致辞

各位父老乡亲、老师同学们：

在第__个“六一”国际儿童节即将到来之际，首先，请允许我代表__镇党委政府向全镇儿童学生致以节日的祝贺和亲切的慰问！

__镇是一座有着悠久历史的古镇，古镇积淀了无尽而灿烂的徽州文化，这些文化凝聚了历代__人民的智慧，是他们代代相传的心血结晶。而民间故事是这些灿烂文化的重要组成部分。在过去那些没有广播、没有电视、没有网络的信息传播还相当闭塞的封建时代，我们的祖辈根本不知道《青蛙王子》、《白雪公主》、《小红帽》、《灰姑娘》、《阿拉丁神灯》等等这些外国童话故事，伴随他们童年时代的都是我们祖辈人民自己创作的民间故事，比如：《女娲补天》、《白蛇传》、《丽友桥》、《牛郎织女》、《梁山伯与祝英台》、《宝莲灯》、《孟姜女》等等，这些民间故事脍炙人口、代代相传。其实象这样的故事我们__古镇也有许多，我们正在着手收集整理，准备编入《中国民间故事大全（黄山分卷）》。目前，__民间故事收集整理工作在中心校的大力支持下进展顺利，已经初步收录50条6万多字。__民间故事是徽文化中很重要的一部分，是徽文化宝库中闪闪发光的明珠，是深入研究徽州文化艺术、伦理道德、民俗风情等人文科学的丰富而重要的资料。

为了进一步促进__民间故事的收集、挖掘、整理，经镇党委政府研究，决定结合庆祝“六一”国际儿童节，举办一次“__镇民间故事演讲赛”，这次赛事活动的举办，时间比较仓促，有许多考虑不周的地方还请大家见谅。借此机会，我代表镇党委政府向__中心校、教师退协以及所有为本次比赛活动付出辛勤劳动的各位老师、各位同学、各位评委表示最衷心的感谢！同时，也借此机会，向所有关心、支持、帮助__镇广大儿童学生健康成长的各级领导、社会各界人士表示最诚挚的谢意！

最后，预祝各位参赛儿童选手取得优异的成绩！

预祝“__镇民间故事演讲赛”取得圆满成功！

银行演讲比赛致辞

谁都知道，与客户直接打交道既累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜；满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩！

例一那是一个忙碌的夏日。柜台前挤满了等着办业务的客户。一位30岁左右姓刘的女士到柜台前要求增办附卡，因未带能证明与附卡申办人关系的有关材料而遭到经办员的拒绝。刘女士心有不甘而不肯离去，坚持要求与负责人面谈，商量一下能否帮助解决。虽然我当时正忙于起草一份重要的通知，还是放下了手中的笔。

我走出柜台，看过她填写的申请表，又通过电脑调阅她的存档资料，发现刘女士用卡已三年有余，帐户情况良好，从未出现过超限额透支或透支不还的情况。总体感觉是诚实守信的人，就请她在申请表空白处注明：附卡申办人确系主卡持卡人之夫，若附卡发生透支，主卡持有人负责无条件偿还。于是，我在申请表上的负责人处签章，同意为其增办附卡。

本来以为事情顺利解决，可没想到又节外生枝：经办员在办理过程中发现附卡申办人为此户的担保人（三年前为其担保时二人为朋友关系），若现在改做附卡申请人还需重新找人担保并提供新担保人的有关资料。在向她讲明情况后她提出让其夫既作为附卡持卡人又作为担保人的要求。按我行的有关规定，担保人与持卡人不能是夫妻关系，这样看来刘女士非得来第二趟不可了！

这时，刘女士一脸失望，并流露出一些不满之意。我也感到在她来电话咨询时我方工作人员未主动提示也有责任，再让客户跑路也确感不安，于是问她能否立即找到新的担保人，答曰：没问题。我按她填写的新担保人工作单位的联系电话与担保人联系，对其讲明担保责任并传真过去担保责任书，请其签字确认后连同其身份证复印件再一同传真过来。

当一切手续完备，经办员将带烫金字的两张亮晶晶的新卡片递到客户手中时，那一脸灿烂的笑容足以证明她心里的满意程度。

一事一议要求申请人提供必要的身份证明资料以供发卡机构进行核实，是确保申请人的真实身份、信用程度、偿债能力等的一种手段。与担保人核实，是为了让担保人明确其所要承担的责任和应尽的义务。在保证这两方面的资料真实可信的前提下，灵活掌握核对方式，为申请人提供一定的方便，既不违反我行的规章制度，又灵活、适度地为申请人提供个性化、快捷的服务，是服务手段的延伸。

事后，这位刘女士来信表示：她和其夫会成为我行永远的、忠诚的持卡人。

例二一天，一位老先生要求将已过有效期的信用卡销户。本来一切手续完备，只需几分钟就能办好的事却因计算机突然发生故障而无法实现。工作人员和客户都很着急。

这位老先生十分焦急，在柜台外来回踱步，并一再声明因为离其单位路途遥远而不希望再次跑路，几次询问多长时间能修好。而此时计算中心仍然无法确定何时能解决问题。工作人员虽一再安慰他别着急，可无法解决具体问题，再好的态度也显得苍白无力。

再三考虑后我与老先生商量，问他是否有我行储蓄网点的活期存折。在得到肯定的答复后，我与他核对了卡内的存款余额并记录了他的存折号及联系电话，告知他待故障排除后我可以替他把信用卡销户，再把钱存到他的活期存折内，所有手续办妥后打电话通知他，请他在方便的时候再到附近的储蓄网点补登存折。老先生的一脸阴云立即散尽，连声致谢，倒让我不知所措了。

一事一议按规定，信用卡销户时，必须由持卡人在销户清单上签收，以证明是持卡人本人所为。而当时由于计算机通讯故障无法做销户业务，问题是由银行单方面造成的，与持卡人无关，让持卡人再次往返从情理上说不过去。我方在销户清单上批注办理原因，并注明转存的存折号，确保此笔存款不会落入他人帐户，未背离制订制度的初衷，并能做到保证持卡人存款的绝对安全。以这种灵活的方式处理，从根本上保障了银行良好的信誉。

例三一次，一位客户因卡片上的磁条损坏而需要重新制卡，可每当重新制卡密码就会恢复到初始状态。该持卡人未保留初始密码，则无法进行一些需使用密码的交易。按我行有关规定可以申请补做密码，但必须由本人申请并于3个工作日后领取。

但该持卡人表示：3天后不能亲自前来领取。并对我行的有关规定表示不满，还提了一些诸如atm不能实行24小时服务，不便取款；一些网点的工作人员业务知识不全面，不能满足他的需求；一些行业不能用卡结算等一些意见。

我想，问题的焦点是持卡人不想再来一次而在找借口，虽可考虑采用其它方式，但原因必须向他阐明。于是我向他解释：由于卡片保管不善或使用不当常会影响磁条的寿命，磁条受损后，持卡人修改过的密码就无法确认，如果没有恢复初始密码这一功能，在磁条无正常功能的情况下，既无初始密码又无修改过的密码，怎么使用？持卡人听后表示理解，可3天后不能亲自前来领取密码信封的实际困难怎么解决？我向其建议：如果可以指定某人代理领取密码信封，可在申请补制密码的当时写一份委托书，3天后由其指定的委托人凭身份证代为领取。听到这样的建议持卡人表示可以接受，并对我们设身处地为他解决具体困难表示感谢，还表示对所提的其它意见也不用在意了。

一事一议密码信封不可以代领是基于对持卡人帐户安全性保证的需要。如果某人提出要求代领而我方无法确认是否存在代领这个事实，确实不能代办。但持卡人主动提出请他人代领，且手续严谨不会出现冒领的风险（我行将把委托书作为补制密码及领取密码说明的附件）。既对持卡人帐户安全负责，又提供了一定的方便。在办理业务过程中经常会出现这样的情况：当一个焦点问题没有得到解决的时候，持卡人可能会东拉西扯，提出若干的不满，如果我们不是单纯的拒绝了事，而是帮他出主意、想办法，在不违反制度规定的前提下，通过其他途径把焦点问题解决好，另外一些非焦点问题也就迎刃而解了。

例四一位持卡人在异地某储蓄网点请求取现时被告知其手中的卡已被止付，经办员按照有关规定准备没收该卡。持卡人表示极大的疑惑与愤慨，请求该网点与我方联系并解释清楚要扣卡的原因。

我行电脑资料显示：该户的担保人已经解除了对该户的担保责任关系。根据有关规定，只要担保人办理撤保手续，该卡必须被止付，而受理网点在受理时发现卡号被列在止付名单之内就有权将卡没收。

持卡人了解此事的原因后虽对我方的做法表示理解，但还是请求支取20xx元现金，否则出差在外无法返回。我查询了该户的帐户情况，无超限额透支及不良记录且有足够的余额可支付。于是，请持卡人做出书面承诺：返京后及时办理换保手续。然后请授权中心受理此户的请求，允许其支取20xx元。持卡人转怒为喜，并对我方的做法表示赞赏。

一事一议受理撤保手续后对被撤保户做止付处理，是为保障撤保期间避免持卡人恶意透支而采取的一项对原担保人负责的保护性措施，如果撤保后该卡不被止付而仍可使用，引起透支时再要求原担保人承担还款责任，担保人有权拒绝偿还。

但是具体到该户，此持卡人帐户无恶意透支历史，因被动撤保，在不知晓的情况下，无主观透支的恶意，在有足够余额的帐户内支取20xx元不会给银行和原担保人造成任何损失。原则上不违反制度规定，又为持卡人解决了燃眉之急。该持卡人一再表示变更担保人后继续用卡，表现出了对我行的忠诚度。

例五所谓灵活满足持卡人的要求，也不是无原则的，如果对方的要求是无理的，我们会在讲清不能受理的原因后，义正辞严地加以拒绝。

一次，一位准贷记卡持卡人找来提出，因用卡消费后忘记存款，造成150余元的金额在1年多的时间里产生100余元的透支利息，他表示因为不是主观上想透支，是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再说：“我是善意的，电脑应该能区分，让我交这么多利息从感情上接受不了！”

我向持卡人解释：我行信用卡章程明确了为持卡人提供的准贷记卡服务项目中包括：当备用金帐户余额不足支付时，可在银行规定的信用额度内透支。而持卡人在信用额度内消费时电脑只能根据程序设置判别消费金额是否在规定的限额内，以及是否交易，不具备人的智商水平，无法以人的思维和感情判断持卡人当时是否受主观意识的支配，以及主观上是否想透支，只是按程序设计的命令连续计算透支利息。从某种意义上说，计算机是冷酷的，没有人的思维和感情。虽然从感情上接受不了，也只能接受这个客观事实。因此，此笔利息不论多少，必须由持卡人承担。持卡人虽极不情愿，但不再提出异议。

一事一议当持卡人对信用卡业务知识了解不够或产生误解时，一方面要向其耐心解释，阐明我行不能受理的原因，另一方面要讲明我行的制度规定，要坚持原则。

虽然从未受理过类似的业务，但我凭以往相关的经验，认为不能取消，以往的做法是：只有当收款方银行退回汇款后，我方再通知汇款人办理取消。这样，汇款需要在两地银行之间做一次“往返旅行”。

原因很简单：经银行受理过的手续完备的凭证在汇款人手中已保存3个小时，在如此长的时间里，持凭证的人做过哪些事情无从知晓，也无法判断。

于是我通过电话询问汇款人为什么要取消。对方回答了若干个客观理由，又提出因为对方持卡人着急用钱，怕到帐晚而贻误商机。我委婉地向他解释不能取消，但如果是因时间问题我行可以尽最大努力想办法提高效率。于是我请储蓄所的负责人用银行内部的划款凭证将此笔存款划到其上级单位的联行，并立刻将划款凭证递送到上级行，要求联行当天受理划转，这样可缩短汇款的在途时间，保证对方次日就可收到。客户接受了我的建议，不再提出异议。

一事一议银行出具的凭证具有法律效力，在已受理过且手续完备的凭证离开银行3个小时的时间里，如果有人利用这个凭证做一些其它事情，无形中等于银行为其提供了方便。所以不能受理这笔业务的取消请求。

果然，此事发生后不久，就接到与此情况极为相似的一个投诉电话：一家公司在接到买方的付款凭证的传真件后即给买方发货，可货已发出2个多月，3000万元的货款仍未到帐。该单位财务人员误以为是我行有意滞压这笔汇款而不及时入到单位帐户中，强烈要求找行长投诉解决。

我向她解释，我行绝对不会这样滞压汇款，问题可能发生在汇款方。应立即通过该单位的开户银行向汇款方银行发查询书，如果款根本未汇出或是一张假汇款单的传真件，就应通过公安部门解决了。我的提醒使她恍然大悟，表示以后不再凭传真件做商品交易，要立即到开户银行办理查询和报案。并就她对我行产生的误解表示了歉意。

综上所述，我们在日常工作中要做到既坚持原则，保证银行资金的安全、维护发卡机构和银行的信誉，又要保障持卡人利益不受侵犯，在持卡人用卡受阻或遇到困难时，想方设法为持卡人解决具体困难，灵活而不失原则，因人、因事而异，为持卡人提供带有个性化的、周到的服务。

在实际工作中经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求，不断充实和丰富服务工作的内涵，做到：以我真诚换客户真情，就能真正实现牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服务承诺。