在食堂工作的心得体会(模板24篇)
工作心得体会是在工作过程中对所遇到的问题、经验、教训等进行总结和反思的一种方式,它能够帮助我们发现不足、提升能力,我觉得我们应该及时总结一下工作心得体会了吧。工作心得体会是在职场上对自己工作经验和感悟进行总结和提炼的一种重要方式。通过写下工作心得体会,可以帮助我们更好地认识自己的工作能力和发展方向。写工作心得体会可以让我们更好地发现自己在工作中的优点和不足,从而做出个人规划和提升。那么我们该如何写一篇较为完美的工作心得体会呢?在写工作心得体会时,要注重用词准确、精练,以便准确传达自己的观点和体会。以下是小编为大家收集的一些工作心得体会范文,供大家参考和借鉴。
食堂厨师工作心得体会
食堂厨师是食堂运作中至关重要的一环。他们承担着准备食物、烹饪、卫生及食品安全等重要任务,直接影响到员工和学生的饮食质量和健康。作为食堂厨师,不仅需要精湛的烹饪技艺,还需要较强的责任心和团队精神。在长期的工作中,我积累了一些心得体会,分享给大家。
第二段:重视食品安全和卫生。
食品安全和卫生是食堂厨师工作中最重要的部分。我们要时刻关注最新的食品安全法规和卫生标准,严格执行并定期进行培训和考核。保持食材的新鲜和质量,正确操作和储存食材,严禁过期食材的使用,以确保食物的安全和健康。此外,我们还要保持良好的个人卫生习惯,遵守操作规范,佩戴手套和帽子等防护用品,减少食品交叉污染的可能性。
第三段:培养创新和品质意识。
作为食堂厨师,我们不仅需要掌握传统的烹饪技巧,还需要不断创新和提高,为员工和学生提供更多美味的食物选择。我们可以通过学习各种美食文化和新的烹饪方法,结合传统与时尚,创作出具有个性的菜品。同时,我们还要注重品质,在保证食材新鲜和味道的前提下,努力提高菜品的造型和色彩搭配,提升整体的视觉和口感享受。
第四段:团队合作和沟通的重要性。
食堂厨师工作通常需要与其他厨师和员工密切合作。因此,良好的团队合作和沟通能力对于完美完成工作任务至关重要。我们要学会倾听和理解他人的意见和建议,加强与同事之间的沟通和交流,形成良好的工作氛围和团队精神。只有团结一心,相互协助,才能保证工作的高效进行。
第五段:持之以恒的专业精神。
作为食堂厨师,我们不能仅仅满足于表面工作,还要持之以恒地追求专业精神。我们要不断学习和进步,了解烹饪行业的最新动态和发展趋势,参加培训和比赛提高自己的技能水平。同时,我们要保持对工作充满热情,制定并实施个人职业规划,不断提高自己的职业能力和素质,为食堂的发展和成功贡献自己的力量。
总结:食堂厨师工作是一份充满挑战和责任的工作。在这个岗位上,我们需要关注食品安全和卫生、培养创新和品质意识、强调团队合作和沟通、坚持专业精神等方面。只有不断努力和提高自己,才能给员工和学生提供更好的饮食服务,为他们的健康和快乐作出贡献。希望通过我的努力,食堂能成为大家的心目中的美食天堂。
食堂站岗工作心得体会
作为一名大学生,食堂是我们海天之内重要的一部分,每天都有数千人次在这里就餐。作为食堂工作的一员,不仅要保持餐厅的卫生,还要做好食品的安全监管。作为食堂的一名站岗工作人员,我深深地意识到了守望者的责任与使命,接下来我将分享一下我的心得体会。
第二段:守护食品安全。
食品安全是我们食堂的首要任务,不仅要保证食品质量,还要保持食品的新鲜度和保质期。在食堂站岗的过程中,我仔细观察每一个食品的质量和新鲜度,及时对不符合标准的食品进行淘汰。同时,我还要定期清理餐具和餐桌类容,保障食客用餐的干净卫生。只有这样,才能达到食品卫生标准,并且保障食客的身体健康。
第三段:提高服务质量。
作为食堂的一名服务员,服务食客是我们的重要职责之一。我们在岗位上要尽可能的笑脸迎宾,让食客安心就餐,体验愉快的就餐体验。同时,我们还要做好食客提出的建议和反馈,及时沟通和解决食客的问题。只有这样,才能有效地提升服务质量,吸引更多的食客前来就餐。
第四段:保持岗位纪律。
站岗工作不仅是保障食品安全和提升服务质量,还要做好日常开展的管控工作。我们必须严格遵守食堂的规定,按照流程开展工作,保证食堂的正常运营。同时,我们还要保持岗位纪律,不得擅自离开岗位,保证食客用餐的连续性和顺畅性。只有这样,才能给食客留下一个良好的印象。
第五段:立志做好每一件事。
站岗工作是一项细致的工作,涉及到食品安全、服务质量和岗位纪律等多方面。在这个过程中,我们不仅仅是一名工作人员,更是守卫食品安全的卫士。我们要将自己融入到食堂文化中,做好每一件事情,让食堂更加的和谐、干净、顺畅。同时,我们也要不忘初心,为食客提供更加优质的服务。
结尾:总结。
食堂站岗工作是一项负责任的工作。在这个工作中,我们不仅要关注食品安全,还要做好服务和管控工作。只有通过提高自身素养和工作技能,才能让食堂更加受到食客的欢迎,让食堂成为大家心中理想的就餐场所。
食堂站岗工作心得体会
我们的校园里每天都有许多忙碌的身影,其中有一群人在我们吃饭的时候一直默默地在工作着,他们就是食堂的站岗工作人员。在这段时间里,我深入参与了食堂站岗工作,与工作人员接触,体味了他们的工作流程,同时也更深刻地了解到了他们的难处。
二、工作内容。
在食堂站岗工作中,工作人员一般都会分成不同的岗位,例如前台、餐品发放、餐品烹饪等。他们除了要掌握各自岗位的工作流程,还要持续保持工作效率,确保每位顾客都能够在短时间内得到质量优良又卫生健康的饮食服务。
作为食堂站岗工作中不可或缺的一环,前台餐具消毒工作更是重中之重。由于疫情的影响加重,保证餐具的消毒效率非常关键,每个工作人员都必须认真工作、精益求精,为每一位顾客提供最好的服务。
在食堂站岗工作的过程中,我深刻体会到了良好的工作态度对于工作的重要性。一名优秀的食堂站岗工作人员,不光要提高自己的专业素质,同时还要掌握沟通、服务、协调等多种能力。
在我参与的这段时间里,我发现了一个很珍贵的品质:团队意识。我们有一个精英团队,无论何时何地,我们团队总是齐心协力,紧密合作,在团队的力量下,我们解决了很多问题,成功地为每位顾客提供了优质的餐饮服务。
四、理解与反思。
从现实的角度来看,食堂站岗工作是一种特别重要的工作岗位。食堂站岗工作人员要熟练掌握各种技能,拥有娴熟的沟通协调能力,才能成功地完成工作。同时,他们也要具备高度的服务意识,通过对顾客的服务不断提升自己的专业素质,为校园文化建设贡献出自己的一份力量。
对于我来说,我认为食堂站岗工作是一种需要耐心与细心的工作。当时,我因为一些小事不够专注,做得不够好。这使我认识到,在进行任何工作时,我们都需要用心去处理每一个细节。只有这样,在工作中一个个完美的细节点滴中,才能理解与体现出职业素养,无愧于食堂站岗工作这个角色。
五、总结。
参与食堂站岗工作这段时间让我受益匪浅,我了解到了重要的工作内容与工作流程,学习到了团队协作、服务意识等多种知识技能。在以后的学习与工作生活中,我将认真拓展自己的专业领域,继续探索更多的工作知识与技能,用心做好自己的工作,为服务更多人、建设更美好的社会做出自己应有的贡献。
单位食堂工作心得体会
单位食堂是企事业单位内的重要配套设施,为员工提供营养均衡的饮食服务。作为单位食堂的员工,我有幸参与了这一紧张而重要的工作,积累了许多宝贵的经验和体会。通过这段时间的工作,我深感单位食堂的重要性,也深刻体会到做好单位食堂工作的困难和挑战。
第二段:组织管理经验的总结与分享。
在单位食堂工作的过程中,我发现良好的组织管理是成功的关键。首先,我们要制定详细的工作计划和时间表,确保各项工作有条不紊地进行;其次,要明确每个人员的职责和任务,并做好人员配备,确保人员充足,岗位衔接无缝;最后,要加强沟通与协作,形成团队合力。在这个过程中,我学会了如何有效地分配工作,协调员工间的关系,培养他们的团队意识与责任感。
第三段:与顾客的互动与服务体验的提升。
作为单位食堂的员工,对顾客的服务是一项非常重要的工作。我会积极主动地与顾客互动,了解他们的需求和意见,并及时反馈给主管领导。同时,在服务过程中,我会力求细致入微,尽可能满足顾客的需求,提供高质量的饮食服务。我还认识到,服务不仅仅是提供食物,还包括提供良好的用餐环境和服务体验。因此,我会不断改进服务流程和服务质量,提升顾客的满意度和忠诚度。
第四段:卫生安全工作的重要性和经验分享。
卫生安全是单位食堂工作中不可忽视的一个环节,也是保障员工饮食健康的重要保障。我在工作中始终将卫生安全工作放在首位,要求自己严格遵守操作规程,保持工作区域的整洁和卫生。我还努力提高食物的质量和安全性,严格把控食品供应链,确保食材的新鲜和安全。通过这些努力,我们单位食堂的卫生安全工作得到了认可,饮食安全得到了有效保障。
单位食堂工作是一项看似平凡却又充满挑战的工作。通过这段时间的工作,我深刻体会到单位食堂员工的辛勤付出和责任感。在未来的工作中,我将继续保持对工作的热情和责任心,不断提高自己的专业素养和管理能力。同时,我也希望单位食堂能得到更多的关注和支持,为员工提供更好的饮食环境和服务。只有这样,我们才能更好地满足员工的需求,提升他们的生活质量和工作效率。
总结:单位食堂工作是一项艰巨而重要的工作。我们要加强组织管理,提升服务体验,并且始终把卫生安全放在首位。通过这些努力,我们单位食堂能够为员工提供更好的饮食服务,促进员工的工作效率和生活幸福感。让我们一起努力,为单位食堂工作做出更大的贡献!
企业食堂工作心得体会
随着现代企业对员工福利的重视越来越高,企业食堂作为一种重要的员工福利,为员工提供了便捷和经济实惠的用餐环境。在我工作的这段时间里,我参与了企业食堂的管理工作,积累了一些经验和体会。以下是我对企业食堂工作的心得体会。
首先,对于企业食堂的运营管理而言,组织和规划能力至关重要。在食堂工作中,我们需要合理安排餐厅的桌椅布局,确保每个员工都能舒适地用餐,并且减少用餐排队时间。同时,我们还需要在供应链、采购以及菜单的制定上进行全面的规划。仔细周密的组织和规划,能够保证食堂的运营高效有序,员工用餐的舒适度和满意度也会得到提升。
其次,真诚和热情的服务态度对于企业食堂的工作至关重要。作为服务员,我们需要以微笑和耐心来对待每一个员工,尽可能地满足他们的需求。良好的服务态度不仅能够提高员工的整体就餐体验,也能增强员工对企业的归属感和忠诚度。每当我看到员工面带微笑地从食堂离开,我就会有成就感和满足感。
再次,食品安全卫生是企业食堂工作中必须重视的方面。食堂作为员工用餐的地方,食品的安全和卫生绝对不能忽视。我们需要定期检查设备的卫生情况,确保食品加工环境的安全与卫生。此外,对菜品的储存和保存也需要严格把关,确保食品质量和新鲜度。只有杜绝食品中的安全隐患,才能为员工提供安全、放心的就餐环境。
此外,在企业食堂工作中,员工之间的协作和团队合作精神也是至关重要的。食堂是一个复杂的运营系统,需要各个岗位之间密切合作,才能顺利推进工作。不同的岗位需要相互协调和配合,如采购员和厨师之间需要紧密合作,确保食材的供应和菜品的制作。而服务员和清洁工之间也需要密切配合,以保持食堂环境的整洁和卫生。只有形成良好的工作团队,才能提供高效的服务。
最后,企业食堂工作需要不断创新和改进。随着时代的发展,员工的需求也在不断变化。作为企业食堂的管理者,我们需要不断进行市场调研和员工需求分析,及时对菜单和服务进行调整和改进。通过引入新的菜品、优化服务流程、提升就餐环境等方式,不断满足员工的需求,提升食堂的竞争力和吸引力。
综上所述,企业食堂工作需要具备组织和规划能力、真诚和热情的服务态度、食品安全卫生意识、团队合作精神以及创新能力。只有做好以上的工作,才能为员工提供舒适、安全、放心的用餐环境,提高企业食堂的服务质量和竞争力。
企业食堂工作心得体会
企业食堂工作作为一个向企业员工提供餐饮服务的岗位,是一项具有挑战性的工作。工作中,我深入体验到了食堂的运营模式,也学到了许多宝贵的经验。在此,我将分享一些我在企业食堂工作中的心得体会,希望能对其他从事类似岗位的同事们有所帮助。
第二段:注重卫生和食品安全。
在企业食堂工作,卫生和食品安全是最重要的。每天要保证食材的新鲜和质量,并确保食品加工过程中符合食品安全标准。我们要随时检查食材的保存情况,妥善处理过期食材。此外,定期对厨房和食堂进行清洁和消毒,以确保食品的安全性。作为一名食堂员工,我明白自己的责任是为客人提供一份健康,安全的餐饮体验。
第三段:注重服务和体验。
在企业食堂工作,服务质量也非常重要。我和同事们常常表现出微笑和热情,为顾客提供快捷、准确、周到的服务。我们也尽量提供贴心的服务,例如根据员工的需求和要求进行食物调整,为特殊饮食需求的员工提供合适的选择。此外,我们努力提供一个舒适的用餐环境,保持餐具的整洁和摆放得井然有序,增强员工的用餐体验。
第四段:团队合作和沟通。
企业食堂工作注重团队合作和沟通。我们要密切配合,协调工作以确保每天正常运营。而与员工的沟通也是至关重要的,我们要了解他们的需求和意见,并尽量满足他们的期望。沟通还能帮助我们了解员工的个人喜好和饮食习惯,为他们提供更好的服务。通过团队合作和良好的沟通,我们可以更好地为员工提供餐饮需求。
第五段:追求创新和改进。
企业食堂工作需要不断地追求创新和改进。我们要根据员工的反馈和市场趋势来调整食谱,引入更多新鲜和健康的食材和菜品。我们还会组织各种饮食活动,例如美食节和健康讲座,以提高员工的餐饮意识和品质。我们要不断思考如何提高服务质量和改进工作流程,从而为员工创造一个更好的用餐环境。
结尾:
在企业食堂工作中,注重卫生和食品安全、服务和体验、团队合作和沟通,以及追求创新和改进,是我从工作中深入体验到的重要方面。这些经验和体会,在我努力工作的过程中,帮助我不断成长和进步。我希望我的心得体会能够对其他从事企业食堂工作的同事们有所启发,共同提升我们的服务质量,为员工提供更好的餐饮体验。
单位食堂工作心得体会
第一段:引言(120字)。
作为一个食堂工作人员,在过去的一段时间里,我深入实践并总结了一些经验和体会。食堂工作不仅仅是提供食物,更是一个为员工提供便利和快乐的地方。在我工作的单位食堂,我认真对待每一位食客,并尽力营造一个舒适、洁净和温馨的环境,希望能为大家带来愉快的用餐体验。
第二段:态度决定一切(240字)。
在食堂工作中,态度对待每一位食客至关重要。我始终保持微笑和亲切的表情,以问候和关心的方式与食客交流。即使在繁忙的时候,我也能够保持耐心和友好。我明白,食客来食堂不仅仅是为了填饱肚子,更是想找到一份快乐和放松。对于那些有特殊需求或抱怨的食客,我总是主动倾听并解决问题,尽力让每个人都感到受到尊重和关照。
第三段:卫生和安全是关键(240字)。
在食堂工作中,卫生和安全是我始终抓紧的重要工作。我清楚食品安全对食客的健康至关重要,所以我每天早上都对厨房设施和设备进行仔细检查,确保一切正常运作。我积极参与培训,学习食品处理和储存的正确方法,以及紧急情况下的应急处理措施。此外,我还严格要求食堂员工佩戴口罩和洗手,保持厨房和餐厅的整洁和卫生,并定期清理和消毒,以保证食客们用餐的安全和放心。
第四段:团队协作的重要性(240字)。
在食堂工作中,与同事的协作是成功的关键。我积极参与和帮助其他员工,尽量减少队友的负担,并愿意接受指导和建议。每当有食客需要帮助时,我总是和同事们一起互相配合,以提供最好的服务。我们组建了一个团队,互相支持和鼓励,每天早上的团队会议也成为了我们合作和交流的重要平台。通过团队协作,我们能够提供更高效和优质的服务,同时也增强了个人能力和工作成就感。
第五段:总结与展望(360字)。
通过在食堂工作的体验,我深刻地理解到服务态度和质量的重要性,以及团队协作的价值。我将继续保持开放的心态,接受不断学习和成长的机会,提高自身技能和专业知识。我希望能够在工作中不仅仅提供食物,还能为每一位食客创造一个温暖和快乐的用餐环境。同时,我也希望与同事们一起成长和发展,为单位食堂带来更多的便利和满意度。
总结:作为单位食堂的工作人员,我深知服务态度和质量的重要性。通过细心、耐心和友好的服务,我努力创造一个洁净、舒适和温馨的用餐环境,使食客们享受到愉快和放松的用餐体验。此外,我也强调卫生和安全的重要性,并通过团队协作共同努力提供优质的服务。通过这段时间的工作体验,我不仅提高了自身的服务意识和技能,更深刻体会到了团队协作的力量。希望我们单位食堂能够不断进步和发展,为员工提供更好的用餐服务。
食堂工作心得体会总结
民以食为天,对于走出家门的学生来说,吃比住显得更为重要。
学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,学校食堂管理工作,学生的卫生饮食安全问题关系到学生的身体健康,关系到学校的声誉,关系到教学质量的提高,关系到学校的发展,关系到社会的稳定。
因此,食堂管理工作,学生关心、家长关心、社会关心,上级领导更关心。
我们学校也因此从校长到所有行政领导思想重视,工作上支持,资金上保证。
2005年我校就以高标准通过了无锡市a级食堂管理验收。
我们从事食堂工作的全体人员,深感责任重大,工作重要性认识到位,有责任心、事业心、工作主动。
下面就以下几点作简单汇报:
一、建立食堂管理网络机构。
学校的食堂由我们总务处全面负责,一名副主任专门具体抓日常工作,膳管会实行食堂的质量评议及财务监督,膳管会由工会、教代会的部分代表及优秀学生代表参加,直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。
学校食堂分一食堂(一楼)、二食堂(二楼)两个班组,分别由学校聘请的两名负责人为班长,分工到人,明确职责,层层签定安全责任状,互相监督、考核。
二、完善制度,措施到位
我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议,并聘请镇卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参加会议,集中学习和讨论各项规章制度的落实和安全教育工作等。
从2004年起就制定了《学校后勤管理制度》、《食堂卫生安全公约》、《食堂工作人员职责》、《张渚高级中学食堂卫生基本要求》、《张渚高级中学食堂安全责任状》、《后勤人员考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒应急处理及疫情报告制度》、《食堂食品贮存库房制度》,《食堂工作人员健康及个人卫生制度》,以及认真学习《中华人民共和国食品卫生法》、《江苏省食品卫生条例》等内容,做到制度健全,措施到位,管理严格,谁出问题谁负责,为防止各项管理制度流于形式,把制度落到实处。
一方面,食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上,对全体员工进行技能强化培训,今年我们进行了两次模拟灭火演习,还针对部门不同岗位的要求,对个人技能实施了多次演练,另一方面,加大了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度,以扭转操作人员在整个餐饮行业中普通存在着的不良习惯,通过采取一系列行之有效的措施,从而把管理制度措施逐渐推向了落实。
三、食堂管理形式
现学校食堂的管理形式为自主经营和聘用班组负责人制度,由食堂厨师开出菜单,经总务处审核,再由定点单位送货,由总务处委派的专人负责验收、审核,然后由总务主任审批,整个过程由校医监督卫生,膳管会不定期抽查相结合。
学校现有1200人左右用餐。
要求食堂不断调整完善饮食结构。
早餐不低于12个品种,中、晚餐不低于23个菜的品种让学生挑选,并采取一菜多做的方法来适合学生的口味。
所有菜价由总务处、膳管会等统一制定。
目前,全晕2元、小晕1.5元、时令蔬菜0.5元1.0元、汤免费。
按学校食堂的经营理念不赚学生的钱,目前利润控制在2.5%以内,基本做到资金全部用于学生伙食中。
四、实施定点采购制,杜绝安全隐患。
食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。
学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识,制度措施,规范程序,色拉油和调料、大米在食油公司采购,平时肉类等坚持在质量第一,价格第二的原则下,由资质齐全的单位提供。
并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由总务处验收,切实把握好进货验收关。
本学期蔬菜类主要由镇蔬菜基地提供,肉类为宜兴瑞德公司提供,从而杜绝非准入食品进校园。
食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,及时记载,总务处不定期检查。
同时加强食堂工作人员的思想教育,加强政治理论学习,树立为教育服务、为师生服务的思想,切实关心食堂工作人员的生活,解决其困难,使其一心一意为食堂工作,无私心杂念。
食堂工作人员及有关管理人员,每学期进行一次健康检查,每月一次的安全例会和每天的卫生检查,随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。
四、存在问题
在自查自纠的过程中,还有些问题:必须进一步加强食品采购的质量,建立更可行的规章制度,应更快的使部分学生家长加入到膳管会,从而做好家长、社会的宣传教育,平时要加强对总务处的监督、检查工作等。
学校的食堂是工作中的重中之重,如何让师生吃得满意、吃得健康、吃得安全,是我们学校今后始终要思考的问题。
为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了以学生为关注焦点,树饮食形象,创一流服务活动,收到了较好的效果。
具体做法有:
一、制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质。
选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。
另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。
并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生。
利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。
成立安全生产领导小组,制定了三防预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语食堂重地、闲人免进。
操作间有警示语注意安全、精心操作,食堂供应的免费汤专人看管。
除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤五专等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。
膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
1、建立了小吃一条街,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。
4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。
开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。
5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的`稳定和发展。
目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
20xx年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到三满意。
下面就是本人的年终工作总结:
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新
1、从xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了工作人员十分标准守则(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。
从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,从xx年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟,发挥每个人的积极性克服困难,努力工作,确保食品安全卫生,确保圆满完成迎庆奥运(残奥会)等重大政治活动。
今年夏季以来持续高温高湿天气,对饮食服务业是一个重大的挑战,尤其7、8、9三个月,操作间内温湿度经常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。
加上操作间狭小,库容严重不足,极易发生腐烂变质问题,给食品安全生产和工作人员工作带来极大困难。
在膳食科长的直接领导下全体工作人员按各自分工,坚守岗位,尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务,又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水,尤其是根据院所要求改变调整半成品供应时间以后,每天仅在16:00至16:50之间不足1小时的时间,完成大约8000至10000 元的主副食产品供应量,难度之大可想而知,但工作人员尽管挥汗如雨,应接不暇,仍能坚持文明接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,院所职工对此较为满意。
四、领导重视,骨干负责,全员发动,努力开创餐饮服务营养卫生科学合理新局面。
食堂厨师工作心得体会
作为一名食堂厨师,我从业多年,在这个职业中积累了许多经验和心得体会。我要说的是,食堂厨师的工作不仅仅是简单地烹饪食物,更重要的是在熟练操作技巧的同时,注重食品的安全和健康,以及提供给食客们最好的用餐体验。
第二段:技术娴熟与细致谨慎。
首先,作为一名食堂厨师,要求我们的手法娴熟,掌握各种烹饪技巧。无论是刀工、火候掌握,还是各种菜肴的搭配和调料的使用,都需要我们有着扎实的基础知识和丰富的操作经验。此外,我们还需要保持细致谨慎的态度,确保每一道菜都能够合格地呈现在食客面前,毫不马虎地为他们提供美味佳肴。
第三段:卫生安全与食材选择。
食堂厨师工作的另一重要方面是卫生安全和食材选择。我们严格按照卫生要求操作,保持清洁的工作环境,并使用清洁消毒的工具和器具。同时,我们在采购食材时也要保持警惕,选择新鲜、健康的食材。对于有可能带来食品安全问题的食材,我们会严格控制或避免使用。只有这样,我们才能让食客们放心地享用我们的菜肴。
第四段:团队合作与沟通能力。
想要在食堂的厨房中做好工作,团队合作和沟通能力是必不可少的。食堂厨师需要与其他厨师和服务员紧密合作,共同完成每一道菜的制作和端菜工作。我们之间要互相配合,分工合作,确保每一道菜都能够按时出炉。此外,与食客的沟通也至关重要,聆听他们的意见和需求,通过不断改进和调整,提供更好的用餐体验。
第五段:乐观心态与追求卓越。
最后,我认为食堂厨师要保持乐观和积极的态度。这个职业非常辛苦,常常要在高温和大压力下工作。但只有以积极乐观的心态面对,才能克服困难,提升自己的工作效率。同时,我追求卓越的心态也驱使着我不断学习和成长,学习新的菜式和烹饪技巧,提高自己的职业水平。
总结:
作为一名食堂厨师,我深知自己的职责和使命,不仅关乎食物的味道,更关乎人们的健康和满足感。通过技术娴熟、细致谨慎的工作态度,严格的卫生安全要求、健康食材的选择,以及团队合作和沟通能力的发挥,我致力于为食客们提供美味、健康的餐饮服务。希望未来能够不断进步,做出更多符合大众口味的佳肴,让更多人享受美食的同时也能够关注到食品安全和健康饮食的重要性。
食堂厨师工作心得体会
食堂是大多数人日常生活中必不可少的一部分,而食堂厨师则是食堂运作中最重要的人之一。作为一名食堂厨师,我在这个职位上工作多年,积累了一定的经验和心得体会。本文将从沟通能力、团队合作、时间管理、创新意识以及责任感五个方面来探讨食堂厨师的工作心得。
首先,沟通能力是一名优秀的食堂厨师必备的重要素质之一。在食堂的工作中,与同事、上级、客人进行沟通是经常发生的事情。因此,良好的沟通技巧是必不可少的。我在工作中发现,只有与同事保持良好的沟通和合作关系,才能顺利完成每天的任务。与客人沟通也是十分重要的,及时了解他们的需求和反馈,对菜品的改进和提升有很大的帮助。
其次,团队合作是食堂厨师工作中不可或缺的一环。食堂的运作通常需要多名厨师同时配合工作,紧密合作才能确保顺利完成各项任务。在团队合作中,互相帮助和支持是关键。经常与团队成员进行交流,并通过分工合作有效地利用每个人的专长,可以提高工作效率,确保食堂能够按时提供美味的饭菜。
第三,时间管理是食堂厨师必须具备的重要能力。食堂通常工作时间紧迫,需要高效地完成各个菜品的准备和烹饪。因此,良好的时间管理能力非常重要。我在工作中常常计划菜品的制作时间,合理地安排工作顺序,确保能够按时完成任务。合理的时间安排不仅能提高工作效率,还能避免因时间不足而导致的质量问题。
第四,创新意识在食堂工作中也非常重要。面对每天需要做同样的菜品,如果没有创新意识,很容易导致工作的乏味和菜品的单一。作为一名食堂厨师,我会常常与同事进行交流,了解他们的创新想法和经验,从中汲取灵感,不断探索新的菜品搭配和烹饪方法。通过不断尝试和改进,可以为食堂提供更多样化和美味的餐品,提高客人的满意度。
最后,责任感是一名优秀食堂厨师必备的品质。作为食堂厨师,我们的责任不仅仅是提供美味的餐品,还包括确保食品的质量安全和客人的满意度。我们需要始终保持严谨的态度,遵守食品卫生法规,确保食品的卫生和安全。如果出现问题,我们需要积极承担责任,解决问题,并从中吸取教训,提高菜品的质量和安全性。
综上所述,沟通能力、团队合作、时间管理、创新意识和责任感是食堂厨师工作中最重要的方面。作为一名食堂厨师,我在这些方面不断努力和提升自己,希望能够为食堂提供更美味、更多样化的菜品,让每一位顾客能够享受到美味的食物。
食堂洗碗工作心得体会
第一段:引言(100字)。
在如今快节奏的社会中,食堂成为了人们休憩和就餐的重要场所。而在食堂内,洗碗工作是一项重要而艰辛的工作。作为食堂洗碗工作人员,我深刻体会到了这份工作的特殊性和重要性。在过去的一段时间里,我通过对洗碗工作的不断探索和总结,积累了很多心得体会,让我在工作中更加得心应手。接下来,我将分享我的洗碗工作心得体会。
第二段:挑战与享受(200字)。
洗碗工作既有挑战也有享受。起初,我遇到了很多困难,比如洗碗时间紧张、洗碗技巧不熟练等。然而,通过不断摸索和学习,我逐渐克服了这些难题,并从中获得了成就感和乐趣。洗碗过程中,我发现不同的餐具和厨具需要采用不同的清洗方法,而这正是洗碗工作的乐趣所在。每当我成功地完成一次洗碗任务,心中充满了满足感,同时也驱散了工作过程中的压力。
第三段:技巧与经验(300字)。
洗碗工作需要运用一定的技巧和经验。首先,注意洗碗水的温度和清洗液的使用,确保清洁和卫生。其次,根据不同的餐具和厨具的材质和形状,采取相应的洗涤方法。如油腻的餐具可以先用温水浸泡,然后再用洗涤剂清洗;锈迹的厨具可以用刷子和洗涤粉搭配清洗。此外,要掌握洗碗工具的使用技巧,比如轮转使用洗碗刷,掌握洗碗机的操作等。通过不断的练习和实践,我逐渐掌握了这些技巧和经验,提高了工作效率和质量。
第四段:与人相处(300字)。
作为食堂洗碗工作人员,良好的与人相处能力也是非常重要的。首先,要与同事和谐相处,互相帮助和支持,共同完成洗碗任务。在工作中,我经常与同事一起协作,互相交流经验,共同进步。其次,与顾客的沟通和服务也是必不可少的。我逐渐认识到,微笑和细致的服务能够让顾客感到愉快和满意,从而提升食堂的整体形象。通过与人相处的实践,我提高了自己的沟通和服务能力,让工作更加顺畅和高效。
第五段:收获与反思(200字)。
通过一段时间的洗碗工作,我不仅积累了很多实际操作经验和技能,而且收获了更多的思考和反思。这份工作让我深刻感受到了劳动的重要性和价值,让我明白了付出和奉献的意义。同时,我也反思到自己在洗碗过程中的不足和不完善之处,例如清洗不彻底、忽视细节等。这让我更加努力地改进自己的工作方法,提高自己的工作质量和效率。
总结(100字)。
通过食堂洗碗工作,我收获了不仅是技能和经验,更是对工作态度和价值观的认识。在未来的工作中,我将继续努力,不断追求进步,为食堂的洗碗工作做出更大的贡献。同时,我也深刻理解到劳动的辛苦和重要性,希望社会能够更加尊重和关爱从事劳动的人们,共同建设美好的社会。
食堂工作心得体会总结
随着社会经济形势发展和人民生活水平不断提高,院所职工对一日三餐营养卫生科学合理等方面要求也会越来越高,越来越具体,作为内部餐饮供应大户的职工食堂,其地位和工作性质日益显见不可或缺的重要性。下面是本站小编为大家收集整理的食堂工作。
总结,欢迎大家阅读。
民以食为天”,对于走出家门的学生来说,“吃”比“住”显得更为重要。学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,学校食堂管理工作,学生的卫生饮食安全问题关系到学生的身体健康,关系到学校的声誉,关系到教学质量的提高,关系到学校的发展,关系到社会的稳定。因此,食堂管理工作,学生关心、家长关心、社会关心,上级领导更关心。我们学校也因此从校长到所有行政领导思想重视,工作上支持,资金上保证。20xx年我校就以高标准通过了无锡市“a”级食堂管理验收。我们从事食堂工作的全体人员,深感责任重大,工作重要性认识到位,有责任心、事业心、工作主动。下面就以下几点作简单汇报:
一、建立食堂管理网络机构。
学校的食堂由我们总务处全面负责,一名副主任专门具体抓日常工作,膳管会实行食堂的质量评议及财务监督,膳管会由工会、教代会的部分代表及优秀学生代表参加,直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。学校食堂分一食堂(一楼)、二食堂(二楼)两个班组,分别由学校聘请的两名负责人为班长,分工到人,明确职责,层层签定安全责任状,互相监督、考核。
二、完善制度,措施到位。
我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议,并聘请镇卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参加会议,集中学习和讨论各项。
规章制度。
的落实和安全教育工作等。从20xx年起就制定了《学校后勤管理制度》、《食堂卫生安全公约》、《食堂工作人员职责》、《张渚高级中学食堂卫生基本要求》、《张渚高级中学食堂安全责任状》、《后勤人员考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒应急处理及疫情报告制度》、《食堂食品贮存库房制度》,《食堂工作人员健康及个人卫生制度》,以及认真学习《中华人民共和国食品卫生法》、《江苏省食品卫生条例》等内容,做到制度健全,措施到位,管理严格,谁出问题谁负责,为防止各项管理制度流于形式,把制度落到实处。一方面,食堂在组织全员对各项管理制度进行学习的基础上,对全体员工进行技能强化培训,今年我们进行了两次模拟灭火演习,还针对部门不同岗位的要求,对个人技能实施了多次演练,另一方面,加大了管理制度实施过程对具体操作人员的现场监督和现场教育的力度,以扭转操作人员在整个餐饮行业中普通存在着的不良习惯,通过采取一系列行之有效的措施,从而把管理制度措施逐渐推向了落实。
三、食堂管理形式。
现学校食堂的管理形式为自主经营和聘用班组负责人制度,由食堂厨师开出菜单,经总务处审核,再由定点单位送货,由总务处委派的专人负责验收、审核,然后由总务主任审批,整个过程由校医监督卫生,膳管会不定期抽查相结合。学校现有1200人左右用餐。要求食堂不断调整完善饮食结构。早餐不低于12个品种,中、晚餐不低于23个菜的品种让学生挑选,并采取一菜多做的方法来适合学生的口味。所有菜价由总务处、膳管会等统一制定。目前,全晕2元、小晕1.5元、时令蔬菜0.5元—1.0元、汤免费。按学校食堂的经营理念不赚学生的钱,目前利润控制在2.5%以内,基本做到资金全部用于学生伙食中。
四、实施定点采购制,杜绝安全隐患。
食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识,制度措施,规范程序,色拉油和调料、大米在食油公司采购,平时肉类等坚持在质量第一,价格第二的原则下,由资质齐全的单位提供。并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由总务处验收,切实把握好进货验收关。本学期蔬菜类主要由镇蔬菜基地提供,肉类为宜兴瑞德公司提供,从而杜绝非准入食品进校园。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,及时记载,总务处不定期检查。同时加强食堂工作人员的思想教育,加强政治理论学习,树立为教育服务、为师生服务的思想,切实关心食堂工作人员的生活,解决其困难,使其一心一意为食堂工作,无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员,每学期进行一次健康检查,每月一次的安全例会和每天的卫生检查,随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。
四、存在问题。
在自查自纠的过程中,还有些问题:必须进一步加强食品采购的质量,建立更可行的规章制度,应更快的使部分学生家长加入到膳管会,从而做好家长、社会的宣传教育,平时要加强对总务处的监督、检查工作等。学校的食堂是工作中的重中之重,如何让师生吃得满意、吃得健康、吃得安全,是我们学校今后始终要思考的问题。
为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。具体做法有:
一、制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有。
警示语。
“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。
4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。
5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
20xx年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。下面就是本人的。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新。
1、从xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位。
责任书。
人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,从xx年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟,发挥每个人的积极性克服困难,努力工作,确保食品安全卫生,确保圆满完成迎庆奥运(残奥会)等重大政治活动。
今年夏季以来持续高温高湿天气,对饮食服务业是一个重大的挑战,尤其7、8、9三个月,操作间内温湿度经常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。加上操作间狭小,库容严重不足,极易发生腐烂变质问题,给食品安全生产和工作人员工作带来极大困难。
在膳食科长的直接领导下全体工作人员按各自分工,坚守岗位,尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务,又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水,尤其是根据院所要求改变调整半成品供应时间以后,每天仅在16:00至16:50之间不足1小时的时间,完成大约8000至10000元的主副食产品供应量,难度之大可想而知,但工作人员尽管挥汗如雨,应接不暇,仍能坚持文明接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,院所职工对此较为满意。
四、领导重视,骨干负责,全员发动,努力开创餐饮服务营养卫生科学合理新局面。(院所职工喜闻乐见,争相品尝,供不应求)。
1、在膳食科长亲自主持下各生产组按月(周)做好主副食供应计划,各餐饮品种,数量,并张贴到各个加工环节让每个工作人员随时看到使工作更加有目的性,先后次序,轻重缓急,等具体要求一目了然,减少了工作的盲目性,同时由于责任落实到个人,较好地解决了以往加工的产品口味不佳等问题。
2、增加了大量主副食产品花色品种,其中大部分主副食花样等是膳食科长亲自指导工作人员或参观其他单位、食品超市商店等场所取经学习试做出来的,这些也极大地促进了工作人员学习新知识,学习新技能,勇于实践尝试创新产品的积极性。
3、克服人员紧缺,操作间狭小等困难适时开设小炒单炒供应服务,但由于餐厅面积及职工需求等条件所限就餐职工无法在较短时间内取到所到点菜品。
五、领导挂帅,骨干把关,全员参与,加强职工食堂成本核算管理,积极化解不利因素努力做好餐饮供应的同时,确保供应价格保持稳定、经济收入稳定,盈亏标准符合院所制定的范围。
为了迅速扭转近年来由于经济发展形势变化造成的市场供应价格人工成本增加大涨等到不利因素,自xx年4月以来,几次重点组织各供应厂家,商家(商贩)开会签订供销合同,有效控制主副食原料质量,达到品种,质量价格相符,并要求主管各负其责,严把关口,发现问题,及时解决,在今年下半年市场供应形势仍然趋紧,主副食原料价格,涨幅较大,人工成本持续增加的情况下,依然保持了较好的经济收入水平并始终确保月收入盈亏标准不超院所规定范围。
六、一些问题和今后设想。
1、由于面临拆迁,职工食堂一些正常工作受到较大影响,很多必须急办的事项只能议面不决,对此工作人员也有较多疑虑,对进一步做好餐饮供应服务可能有弊无益。
2、除应对院所正式员工进行相应技术业务培训外,似应对外来员工中来院从事本职工作时间长,有一定组织管理能力,且已担当各组主管的较年轻的人员加大培养(培训)力度,增加投入,定向培养,签订使用合同(协议)明确责权利,充分发挥他们的聪明才智为院所今后发展做出更大贡献。
3、随着社会经济形势发展和人民生活水平不断提高,院所职工对一日三餐营养卫生科学合理等方面要求也会越来越高,越来越具体,作为内部餐饮供应大户的职工食堂,其地位和工作性质日益显见不可或缺的重要性,尤其是在维护院所正常运行的食品安全卫生方面,更是具有不可替代的优势,因此除引进必要的竞争外,也应对职工食堂加大投入,更新设备改善工作环境,以利今后更好地为院所职工服务。
4、鉴于职工食堂现有一些炊机设备老旧使用多年,失于维修保养,其环保安全耗能方面都有严重问题丞待更新,建议院处领导在统筹下年度院所经济规划时对此给以一定安排。
即将过去的一年,职工食堂工作人员团结一心,全力以赴,在为院所职工做好保障服务方面取得一些成绩,也积累了很多经验,展望明年,职工食堂工作人员有决心有信心,绝不辜负全院职工的期望和院所领导的信任,努力开拓创新,进一步做好服务工作争取为院所发展做出更大的贡献。
食堂心得体会
食堂,在大学校园里扮演着重要的角色,它是同学们从早到晚都会光顾的地方。作为一个大学生,在食堂经历了很多,也产生了很多感悟和体会。下面我将从食物品质、就餐环境、服务态度、饮食习惯以及食堂文化等方面,分享一下我的食堂心得体会。
首先,食堂的食物品质直接影响到同学们的饮食健康。一个好的食堂应该提供健康卫生的饭菜。就我的观察,我们学校的食堂在这方面做得相当不错。食材新鲜,菜品种类多样,并且有营养师参与调配,合理搭配饭菜,使同学们的膳食能够均衡饮食。而且,食堂的厨师团队也非常注重烹饪方法的卫生,保证菜肴的卫生安全。食堂还会定期进行食品检测和质量评估,确保食物的品质达标。在这样的环境下用餐,同学们可以安心享受美食,也能够更好地保护自己的健康。
其次,食堂的就餐环境也是重要的考量。学校食堂的就餐环境一直都是同学们关心的焦点,因为一个干净整洁、舒适宽敞的食堂不仅可以提高同学们的用餐体验,还能够为同学们提供一个良好的用餐环境。在我常去的食堂,干净整洁是基本要求,然而更让我印象深刻的是,食堂还在墙上贴着一些用餐礼仪的标语,提及用餐时要注意素养、吃饭不浪费等方面的内容。这样的细节让我感觉到学校食堂不只是满足同学们的吃饭需求,还在培养同学们的一些好习惯和道德规范。
再次,食堂的服务态度也是同学们选择食堂的重要因素之一。一个友好热情、耐心周到的服务团队可以让同学们有宾至如归的感觉。在我的校园食堂里,服务员们总是微笑着为同学们提供服务,他们会主动问候每一位同学,了解同学们的饮食习惯和需求,以免浪费。并且,在遇到任何问题时,服务员们总是非常耐心细致地解答,使同学们感觉到被关心和关注。
此外,食堂也在引导同学们养成良好的饮食习惯。食堂很注重培养同学们的饮食安全意识。每个就餐区都有标语告诫同学们“文明用餐、合理膳食、节约粮食”,增强同学们的环保意识。食堂还定期开展饮食健康宣传活动,邀请营养师为同学们解答疑惑。在食堂里,同学们了解到了各种食材的特点和营养价值,并学会了如何合理搭配食物,保持身体健康。
最后,食堂文化也是提升食堂吸引力的重要因素之一。我们学校的食堂文化包含丰富多彩的活动。例如,食堂里定期举办美食节,各地的特色菜品都有涉及;另外,还有学生自己组织的美食制作大赛,让同学们能够更加全面地了解美食文化。这样的活动使食堂不仅仅是为了吃饱肚子,更是一个可以感受到温暖和快乐的地方。
总而言之,食堂是大学生活中不可或缺的一部分。食堂的食物品质、就餐环境、服务态度、饮食习惯以及食堂文化等方面都对我们的饮食习惯和心情产生着重要的影响。作为一个大学生,我深感食堂是一个为我们提供方便、关心我们的家的存在。希望我所提到的这些食堂的优点能够被更多的食堂所借鉴,为同学们提供更好的用餐环境和服务。
食堂值班工作心得体会
随着社会经济的快速发展,城市人们的生活节奏也变得越来越快,快餐文化逐渐流行。相对而言,食堂成为了许多上班族和学生们用餐的首选。而作为食堂的一份子,我在值班工作中积累了一些心得体会,使我更好地完成这份工作。
首先,我意识到了团队合作的重要性。虽然每天的值班工作可能有一些例行的流程和规定,
在食堂工作的心得体会(模板24篇)
本文2024-03-11 09:24:02发表“文库百科”栏目。
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