心得体会的写作可以提高我们的思维能力和表达能力，让我们更加清晰地表达自己的观点和体会。在这里，小编为大家整理了一些写作心得体会的范文，供大家参考和借鉴。

心得体会

作为一名职场新人，我有幸加入了一家大型企业的轮岗计划。在这个计划中，我先后在生产和品控两个部门工作了一段时间。通过这次轮岗，我获得了不少宝贵的心得与体会。

第一段：意识到不同部门的重要性。

在生产部门的工作中，我深刻认识到了产品生产过程中，每一个细节都至关重要。从原材料的选择，到加工工艺的掌握，这对于产品的成品质量都有着致命的影响。而在品控部门，我发现除了生产本身所要注重的问题外，企业信誉、顾客反馈等方面的问题也必须得到重视。轮岗的过程中，我才发现，企业的各个部门相互配合、协调合作才能为客户提供更优质的服务。

第二段：思考企业的价值观。

在两个部门的工作中，我也有机会更深入地了解公司的价值观。对于这个企业而言，以诚为本、细心做人、用心服务是我们一直秉承的观念。而团队合作、协作共赢等观念也贯穿了整个企业文化。这让我更加意识到企业文化的重要性，它不仅是企业的软实力，也是企业与员工共同成长的重要保障。

第三段：技能与思维能力的提升。

轮岗的过程中，我不仅学到了理论知识，更重要的是技能与思维的提升。在生产部门，我学会了如何进行工艺改进，如何调整机器设备等技能；在品控部门，我学会了如何根据市场需求分析产品不同的品质需求，如何提升客户满意度等思维能力。这些技能与思维的提升，让我在未来的职业发展中更具备竞争力。

第四段：加深沟通与协调能力。

轮岗的过程中，我还有机会接触到公司的不同层级，加深了我与其他同事沟通合作的能力。在生产部门，我需要与同事通力合作，共同解决产品生产过程中遇到的问题。而在品控部门，我需要根据生产难点来改进产品的品质并协调相关资源。这些不同层级的接触，促使我更加深入地体会到企业的运作方式，也更加意识到沟通协调在职场中的关键作用。

通过这次轮岗的经历，我感到自己受益匪浅。我不仅拓宽了自己的视野，认识到了企业中不同部门的重要性，也提升了自己的技能与思维能力。加深了沟通协调能力，同时也更加清晰地理解了企业的发展意图和市场方向。轮岗计划让我更快地融入到企业文化中，让我更有信心地投入到未来的职场挑战中。

高中轮岗心得体会

高中轮岗是指高中学生按照一定的时间周期，在不同的社会实践岗位上进行轮流学习和实践的活动。这种形式的学习不仅能够让学生更好地了解社会，拓宽眼界，还能够锻炼他们的实践能力和适应能力，使他们在未来的学习和工作中具备更多的优势。在我的高中生活中，我也有幸参与了一次轮岗实践活动，从中我获得了很多有意义的收获和感悟。

轮岗实践活动让我对社会有了更全面的认识。在这次实践中，我轮流到了医院、学校和社区等不同的岗位进行实践学习。在医院的实践中，我亲眼目睹了医护人员日夜奋战的情景，也亲身体验了护士的工作辛苦与责任重大。在学校的实践中，我主要参与了学生辅导和管理方面的工作，通过与同学们互动，我更加深刻地感受到教育者的责任和压力。在社区的实践中，我了解到社区干部是如何负责社区事务的，并且体会到了为民服务的乐趣。通过这些实践，我不仅对这些岗位的工作有了更细致的了解，也更加明确了自己所关心的社会问题。同时，我也认识到每个岗位都很重要，只有每个人都能履行自己的职责，社会才能正常运转。

轮岗实践活动让我锻炼了实践能力和自主学习能力。在这次实践中，我不再是被动接受知识，而是要主动去了解、去思考并实践。在医院的实践中，我要学习基本的急救知识和护理技巧，在学校的实践中，我要自主学习相关的教育法律法规，了解学生的心理需求，提供适当的指导和帮助，而在社区的实践中，我要主动与居民交流，了解居民的需求并提供相应的服务。通过这样的实践锻炼，我不仅学到了实用的技能，还培养了解决问题的能力和独立思考的能力。这些能力在今后的学习和工作中将给予我巨大的帮助。

轮岗实践活动让我更加关注他人，培养了我对他人的关爱和同理心。在这个快节奏的社会中，人们日常生活中常常忽视他人的需要和情感，导致人与人之间的距离越来越远。然而在这次实践中，我不断与他人交流，感受了他人的喜怒哀乐，也看到了社会中的不公与困境。在医院的实践中，我看到了患者因为病情而焦虑、害怕和无助的心情，在学校的实践中，我看到了一些学生因为学习和生活的压力而心力交瘁，在社区的实践中，我看到了一些居民因为生活困难而无助和绝望。这些经历让我更加关注他人，懂得了拥有同理心的重要性，以及在他人困境中给予帮助的意义。

轮岗实践活动让我对自己的未来有了更明确的规划。通过这次实践，我更加明确了自己的兴趣和优势，并为未来的职业规划提供了参考。在医院的实践中，我深深地被医护人员的精神所感动，也被护理工作的多样性和挑战性吸引。在学校的实践中，我发现教育者的工作既有责任感又有创造性，可以为学生的成长和发展做出积极的贡献。在社区的实践中，我体验到了为他人提供服务的乐趣和满足感。通过对不同岗位的实践，我对医护、教育和社区工作有了进一步的了解，为自己的未来职业规划提供了重要的参考。

总之，高中轮岗实践活动给予了我很多珍贵的经验和感悟。通过这次实践，我不仅扩大了对社会的认识，锻炼了实践和学习能力，并且培养了关注他人和对自己未来的规划。这些收获将为我今后的学习和发展提供坚实的基础。我相信，这次轮岗实践的经历将成为我人生道路上宝贵的财富，给予我更加明确和有力的前行方向。

心得体会

在工作之中，轮岗是一种常见的工作方式。通过轮岗，员工可以较完整地了解公司业务，并更好地理解公司内部各个不同部门之间的关系。我在最近的一次轮岗经历中，收获颇多，给我留下了深刻的印象。

第二段：第一次轮岗体验。

第一次轮岗真的很有趣。我从原本的职位上转到了市场部，离开了熟悉的办公室，来到了不同的环境。虽然这是一个新的岗位，但我并不感到害怕，反而是非常兴奋。在市场部交流学习了市场部门的知识，了解了市场行情和竞争对手情况，这让我对公司的业务走向了更加深刻的理解。

第三段：跨部门学习的重要性。

在我的轮岗过程中，我第二次到一个完全不同的部门，这次我进入了人力资源部门。虽然原本不熟悉人力资源的业务，但是在这里，我掌握了员工招聘和培训的相关知识。通过这一次轮岗，我更加深刻地理解到了跨部门学习的重要性，因为仅限于自己原本岗位的学习和经验，是无法完成公司业务的全面了解和掌握。

第四段：轮岗对个人的成长。

除了让我了解公司其他部门和业务，轮岗还让我在个人职业生涯方面得到了很多宝贵的经验。在轮岗期间，我不仅学会了更多的业务技能，而且还培养了自己的交流能力。我从跟不同的同事沟通交流和和不同岗位的同学合作中，了解了如何正确估价，如何维护积极的人际关系和如何获得其他同事的信任和支持。

第五段：轮岗的总体感受。

总的来说，轮岗让我获得了很多在原本工作岗位上所没有的工作体验。通过轮岗，我学到了很多新知识，提升了自己的职业技能，更重要的是，我在与同事合作中培养了广泛的工作技能和应对挑战的能力。在将来的职业生涯中，这些技能都将是我宝贵的财富。因此，我相信轮岗是一个很棒的成长机会，让我在职业生涯中更迈上一步。

轮岗心得体会

根据单位安排，我于9月1日到公诉科进行了为期三个多月的轮岗锻炼。轮岗期间，我在各位领导和同事的关心和帮助下，认真学习，扎实工作，各项能力有了一定提升。现根据锻炼情况，谈几点心得体会：

轮岗期间，在公诉科全体同事的指导和帮助下，我顺利完成了以下几个方面的学习和工作：

一、熟悉了检察干警机关工作基本行为规范和准则。通过学习《检察官九德》以及《宜昌检察礼仪五十条》等检察干警基本行为规范和准则，对自己作为一名检察干警应当具备的素质有了清楚的了解，为以后的工作打下了坚实的基础。

二、学习和了解了检察业务统一应用系统，熟悉了公诉案件审查起诉操作流程。

三、通过承办具体案件，更加深入的了解了公诉基本职能和工作内容。公诉科，是检察院业务科室之一，主要负责承办对辖区内公安机关和该院内部侦查部门移送起诉或不起诉的案件审查决定是否提起公诉或不起诉，出席法庭支持公诉，对人民法院的审判活动实行监督，对确有错误的刑事判决、裁定提出抗诉等工作。

在公诉科轮岗期间，本人在各位同事和领导的指导下，共办理审查起诉案件13件，其中信用卡诈骗案5件，盗窃案件3件，涉枪案件2件，交通肇事案2件，故意伤害案1件。案件办理过程中，在公诉科各位同事的指导和帮助下，我总结了几点工作技巧和注意事项：

（一）提审犯罪嫌疑人。提审是公诉干警为了进一步了解案件的真实情况，审查侦查机关移送的案卷证据的真实性和侦查活动的合法性而依法对犯罪嫌疑人进行讯问的活动，它是公诉活动中一个必不可少的环节。总结同事们的'指导以及多次提审的经历，我觉得应注意以下几点：第一、提审讯问时，侦查人员不得少于二人。第二、笔录记录内容要清楚、全面、准确，对犯罪嫌疑人有罪供述要记，无罪辩解也要记。笔录要如实反映犯罪嫌疑人供述的原意，不能随意夸大、缩小或改变。第三、讯问结束时，笔录应交犯罪嫌疑人核对无误后签名按印。

（二）综合审查案件证据。审查起诉工作应当细心仔细，结合公诉案件证明标准，全面准确的审查案件事实，根据打击犯罪与保护人权相统一的原则，严格适用法律。在证据不能证明犯罪嫌疑人有罪或罪重时要严格遵循疑罪从无或从轻的原则，做到不枉不纵。

（三）参与出庭，支持公诉。出庭支持公诉，是进一步揭露犯罪、证实犯罪，协助法庭作出正确判决的一种刑事诉讼活动。每次开庭前，公诉人都应对起诉的证据进一步审查，分析预测被告人及其辩护人可能提出的辩解，并事先拟好应对方案。法庭上，作为出庭的公诉人应当精神饱满，举止落落大方；庭审中讯问要环环相扣，切中要害；举证要条理清晰，富有逻辑；辩论要重点突出，理由充分，从法律、证据、情理三个方面证明起诉书所指控的事实和罪名。

在公诉科轮岗期间，虽然有时候工作很忙，但我内心每天都感到很踏实和快乐。在这里，我看到的是一个团结友爱、奋发有为、充满热情的集体，同事们务实的工作作风和爱岗敬业的精神。

极大的鼓舞了我。在工作上，遇到不懂的问题我积极向各位前辈们请教学习，不仅增加了工作交流的机会，增进了与同事之间的感情，同时也让我学到了更多的工作技巧和为人处事的方法。三个多月的轮岗锻炼，让我收获颇丰，但同时，也让我看到了自己的缺点和不足，主要表现在：第一，实践出真知。美国的霍姆斯大法官曾经说过：“法律的生命不是逻辑，而是经验。”的确如此，在公诉科的工作让我更加深刻的理解了这句话。虽然办理的案件中所涉及的法律知识平常有所涉猎，但在实际办案时才发现，具体案件千差万别，要在实践中不断积累经验，将理论与实践相结合。第二，学无止境，要不断加强业务学习，提高专业理论素养。在轮岗的日子里，我逐渐认识到扎实的专业知识的重要性，认识到对知识不断更新，灵活加以运用的重要性，以及在工作中不断总结技巧和经验的重要性。第三，保持好的心态。迈向成熟最需要的是一颗沉静、理性、包容的心。理想与现实的差距总是存在的，要学会给丑恶、苦难与不幸一个正确的认识和态度，认真工作，快乐生活。

在公诉科三个月的轮岗即将结束，在这段期间，科室领导和同事们给予了我无微不至的关心和指导，使我不但收获了宝贵的工作经验，而且收获了一段难忘的人生经历，这将是我一辈子的财富。在今后的工作和学习中，不论在哪个工作岗位我都要沉下心来多读书、多观察、多思考，认真总结经验，戒骄戒躁，勇于实践，争取在工作中不断进步。

高中轮岗心得体会

第一段：介绍轮岗的概念及背景（字数约150字）。

高中轮岗是指学生在高中阶段，轮流担任各种不同角色的工作，以增强他们的综合素养和就业能力。这一概念源于全面素质教育的理念，旨在培养学生的自主学习、团队合作和创新能力。通过轮岗的实践，学生有机会体验不同的职业角色，了解各行各业的特点，为自己未来的职业规划打下坚实的基础。

第二段：轮岗的意义和好处（字数约300字）。

轮岗作为一种特色教育方式，有着重要的意义和众多好处。首先，它能够帮助学生扩宽视野，了解社会和职业的多样性，增加就业机会。通过在不同的岗位上工作，学生能够更好地理解各行各业的需求和要求，为自己未来的职业选择提供更多的可能性。其次，轮岗能够锻炼学生的自主学习和团队合作的能力。在不同的岗位上，学生需要不断学习和适应，与不同的人合作，培养学生的自主性和沟通能力。此外，轮岗还能够培养学生的责任感和执行力。在每个岗位上，学生需要承担相应的职责，并按时完成工作。这样的经历能够让学生养成良好的工作态度和责任心，为他们未来的工作生涯奠定基础。总的来说，轮岗能够为学生提供一种全新的学习方式，培养多元化的能力，为他们未来的职业道路打下坚实的基础。

第三段：自己在轮岗中的体验和收获（字数约300字）。

在高中的轮岗中，我担任过不同的角色，如学生会文体部部长、班级班长等。这些经历让我意识到了不同岗位的特点和重要性。作为学生会文体部部长，我需要与同学们合作组织各种活动，这让我意识到团队合作的重要性和亲和力的重要性。同时，我也学会了如何思考问题和解决问题，培养了自己的管理能力。作为班级班长，我需要照顾同学们的日常生活和学习，与老师沟通和协调，锻炼了组织和沟通能力。这些经历让我更加了解职业的要求和技能，也为我未来的发展做出了更好的规划。

第四段：对同学们轮岗的建议和推荐（字数约300字）。

在轮岗中，同学们应该积极参与，充分发挥自己的特长和潜能。首先，要具备积极的学习态度，充实自己的知识和技能，为未来发展打下坚实的基础。其次，要认真对待每一次轮岗机会，尽量选择自己感兴趣的岗位，并全力以赴地去完成工作。在轮岗的过程中，要与导师和同事保持良好的沟通，倾听他们的意见和建议，不断完善自我。另外，同学们要在岗位上保持开放的心态，积极学习和吸收新的知识和经验。最后，要把轮岗过程中的经历和收获记录下来，形成自己的成长日记，为将来的求职和自我推销做准备。

第五段：总结轮岗的意义和价值（字数约150字）。

高中轮岗以其独特的教育方式和丰富的实践经验，为学生的综合素质和职业能力的培养提供了很好的机会。通过轮岗，学生可以扩展自己的视野，了解不同职业的要求和特点；培养自主学习、团队合作和沟通能力；锻炼自己的管理能力和责任心。轮岗为学生提供了一个全新的学习方式，不仅有助于学生未来的职业规划，更有助于培养学生的自信心和独立性。因此，我强烈推荐同学们积极参与轮岗活动，全面发展自我，为未来的成就打下坚实的基础。

心得体会

作为一名实习生，我有幸能够在公司的不同部门间进行轮岗，这不仅让我更全面地了解公司的运作和业务，也让我感受到了轮岗带来的好处和难处。在此我将分享我的心得和体会。

第一段：轮岗让我全面了解公司运作。

在轮岗的过程中，我有机会深入地了解了公司的不同部门，如销售部门、市场部门、人力资源部门等等。这不仅令我更好地理解公司的业务和运作，也让我对公司整体运营的认识更加全面。比如，通过了解销售部门的运作，我知道了销售是如何通过不断开拓新市场和维系客户关系来实现销售目标的；通过了解市场部门的运作，我也了解到了如何通过市场调研和策划来制定营销方案等等。

第二段：轮岗让我更全面地认识自己。

通过轮岗，我不仅了解公司的运作，也让我更好地认识了自己。因为在不同的职位和角色中，我需要面对不同的工作内容、工作目标和工作要求。在这个过程中，我发现自己的优势和不足，这为我今后的职业规划和个人发展提供了很好的参考。

第三段：轮岗带来的好处。

轮岗带来很多好处，首先是提高个人的综合素质。不同岗位存在不同的工作内容和职责，通过不断学习不同岗位所需的技能和知识，可以不断完善自己的知识结构和技能水平。其次，轮岗可以促进团队协作和沟通，因为在不同的部门中，我需要和不同的人合作完成工作，这不仅让我更加理解和尊重团队合作的重要性，也让我与不同的人建立起了紧密的关系。

第四段：轮岗的难处。

尽管轮岗带来好处，但也有一些难处。其中最明显的就是时间紧张。因为在不同的部门中，我需要花费时间去学习并适应不同的环境和工作内容。也就意味着我很难把时间精力分配得更合理，必须时刻提醒自己加强时间管理和规划。

第五段：结语。

总的来说，轮岗的经历给我带来了很多，不仅学到了很多知识和技能，更让我有了更加全面和深刻的认识。同时，我也明白了轮岗的好处和难处，相信这些经验和教训会帮助我更好地成长和发展。无论在以后的工作和生活中，我都愿意不断尝试和学习，变得更加全面和完善。

轮岗心得体会

一年的轮岗锻炼已经结束了，回首这一年工作真是受益匪浅。

这一年的轮岗锻炼对于我来说不仅是一次自我学习、自我提高的好机会。而且通过这一年对街道的情况有了一个初步的认识，了解到在街道基层工作的繁琐性和重要性，通过学习锻炼，使我进一步拓宽了工作视野，丰富了工作经验，从不同角度提高了自身素质和工作水平。

根据区里的安排，来到南阳街道面临新的岗位，新的同事，对于一个毫无基层工作经验的我来说，犹如应对一张白纸，每一项工作都是新的挑战，对于能胜任各项工作心中无底。但在街道领导的亲切关怀引导下，在同事的帮助下，我怀着强烈的责任感和事业心，积极进取，勤政务实，通过自己的努力，很快的适应了新的工作环境，进入了角色。在南阳街道轮岗期间承担了计划生育这项工作。

为了能完成领导布置的各项工作任务，我能主动积极地与领导沟通，谈自己的工作想法和工作思路，当我在工作中遇到问题的时候，街道领导也不时地为我指点迷津，教我如何找到工作的重点、难点和思路，使我很快进入了良好的工作状态。

在轮岗期间，我本着工作全局"一盘棋"的思想和合作精神，认真参加街道的各种会议，立足本职，积极配合街道其他同志的工作，做到深入社区，开展调查研究，了解街道的基本概况，并能做到一步一个脚印，尽职尽责，讲求实效。计划生育是一项国策，政策性很强，在实际工作中，我高度重视，认真对待每一项工作，尽最大努力完成好各项工作任务，真正把心用在工作上，把精力集中在做事上，坚持做到一丝不苟、严谨细致，不等不靠、不拖不推，做到大事不误，小事不漏，对待居民热情、耐心、细致，保证了各项工作高标准、高质量、高效率的完成。在奥运期间，积极参与在南站的接访工作，每周六晚5点到9点半，时间长达两个月；在轮岗期间还借到区信访局跑信访案件一个月，每一项工作都是锻炼。

轮岗学习期间，我更加注重学习，学理论、学政策、学业务，与时俱进，不断丰富知识结构，拓宽知识领域，提高知识水平，也能做到讲究团结，尊重领导，热情服务，公道正派，廉洁自律，谦虚谨慎，以诚相待。

轮岗一年，收获很多，一是进一步增强了分析判断、调查研究、联系群众、把握政策、组织协调"五种能力"；二是培养了独立思考、独立处理问题的能力，进一步锻炼了口才、胆量，增长了一定的才干；三是进一步拓宽了视野，增长了见识，积累了经验。

通过这次轮岗，我更加学会了怎样去适应新的环境、接受新的考验，加快了自身的锻炼和成长。几分回味，几分收获，结束了我的轮岗锻炼，它将成为我教育生涯中最难忘最珍贵的一段记忆，为实现我的人生目标奠定一定的基础。这段经历也将成为我终生的财富，我将不断学习、充实、进取，不断完善自我、超越自我。

今后，无论我在什么岗位，我都将切实做到立足岗位，脚踏实地，扎实工作，努力为新抚教育事业献出自己的一份力量！

我工作、我快乐、我收获！

轮岗心得体会

20xx—20xx学年度，我来到路庄小学轮岗学习。这是一次难得的学习与实践机会，我兴奋不已。本着虚心学习，实践历练的态度，一年来在路庄小学边教边学，取得了很大收获。

此次轮岗教学，使我有机会走进我镇的一级达标学校，大校、优校在标准化建设、教育管理等方面有许多值得学习和借鉴的地方。

路庄小学的设备配备完善，有专门的主机房管理室，不间断电源间提供坚实的教学保障。有完善的校园网，有多间设备完好的电脑室，也有很优秀的管理维护专职人才。同时，每位教师都具备独立管理机房日常维护的能力和水平。一年中，我负责四年级的教学工作，也在忙碌而紧张的教学。

工作之余，学习了很多机房管理的知识和实践经验。在向优秀教师请教和研究的基础上，对于日常系统故障的维护能力有了进一步的提升。

听课是最让人开心的事情了，我发现听一节课胜过教十节课，感觉教师们在课堂上的掌控能力都很强，经验丰富。设计的教学内容与课标紧密相连又不会按部就班。师生互动环节气氛融洽，学生参与意识强。而新的教学模式和理念在课程实践中的运用也很到位，学生有较强的自主学习能力和探究能力，这与平时教师的引导和要求有很大关系。整个一节课下来，感觉很完整，教师轻松而有成就感。这是我在教学中一直有所欠缺的，很多时候设计的教学与实践中有出入，不能很好的掌控课堂节奏，上课时自信心不足。这次听了很多节课，让我感觉到做为教师必须自信心十足的在课课堂上掌握一切。与学生要多沟通和引导，不能只是用传统的先讲后练，而是要努力培养学生先读书，再尝试，教师观察，在评讲总结的模式来授课。

说课，评课这个环节，日常在教学中很少接触。这次有机会做公开课，说课，评课。压力很大，知道自己这方面没有经验，也做得不好。但本着学习进步的态度，我认真做了准备。也得到了各位教师同仁的热情帮助和指导，让我很受感动，看到了自己的不足，也有信心做得更好。

一直感觉在本校的教学工作很辛苦，有时教学不如预期效果，与学生素质有关系。而这次面对的是一批优秀的学生，有很好的读书习惯和热情。这让我有了一个全新的尝试教学的平台。以往在课堂上无法实现的教学构想，借这次机会，做了很多尝试，采用新课标新理念进行教学，虽然有时节奏掌握得不太好，但发现学生们很喜欢这种教学模式。他们在课堂上开始动脑思考，而不是一味接受。这让人开心。我对将来的教学充满自信，相信这次有效的尝试会让教学有所提升。

总之，一年来，感谢路庄小学的领导老师们给予我的无私的帮助和支持。让我顺利和圆满地完成了这次轮岗教学工作，我希望在以后还能有更多的机会参与各种各样的学习活动，提高教育教学水平，提升自己的信息素养，做一名优秀的教师。

轮岗心得体会

根据部门安排，我于9月28日到nsng进行了为期两周的轮岗锻炼。轮岗期间，我在各位领导和同事的关心和帮助下，勤奋学习，扎实工作，各项能力均有了较大提升。现根据锻炼情况，谈几点心得体会：

初到nsng比较茫然，这使我有更多的时间学习材料，不断充实完善自我。期间，我重点学习了《dingdong音箱知识库2。2》《流云知识库2。2》等产品材料，使我对nsng工作有了进一步的了解，对智能产品有了全新的认识，工作能力也有了一定的提高。

由于以前很少接触智能产品，总觉得智能产品的客户服务运营都大同小异，缺乏对多向交互式服务重要性的认识。经过这段时间的学习，我仔细揣摩了许多多向交互式服务模式，发现里面的很多服务内容都将带来更快、更好的用户体验以及产品优化速度，比如：重度垂直的产品用户微信群（qq群）、电话回访制度、建议用户黄页，都将给用户和产品研发带来更快、更好的服务等，这些都是我目前亟待学习的问题。

管通过详细的介绍和旁观服务过程了解到nsng每个小组的运营流程，发现一些问题：

1、叮咚音响、流云等产品咨询量较少

建议：统计sku页面upv分析原因

2、微信群用户活跃度不偏少

建议：小学妹每天发起不通的话题（话题可针对产品）或者语音，通过与水军激起用户发言量。

3、小学妹品牌专业的不够

建议：群内闲聊由水军参与，群内业务知识问题由小学妹账号回答，水军账号不做业务解答。

通过对nsng各个小组运营的分析，结合我目前的工作展开深刻的思考，比如深入利用社区软件特性（发生即传播）来为更多的用户提供服务等等。

在nsng期间，我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在这里，我看到的是一个团结友爱、奋发有为、充满热情的集体，同事们务实的工作作风和爱岗敬业的精神极大的鼓舞了我。在工作上，我主动做一些力所能及的事情，遇到不懂的问题积极向各位前辈们请教学习，不仅增加了工作交流的机会，增进了与同事之间的感情，同时也让我学到了更多的工作技巧和为人处事的方法。

两周的轮岗锻炼，让我收获颇丰。但同时，也让我看到了自己的缺点和不足，主要表现在：一是理论学习钻研不够。

对一些新兴的服务模式缺少深入研究。在学习上存在实用主义思想，调研不够，有些情况了解的不够细、不够实、不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。平时看推广和运营一个项目并不难，但当我自己写起来的时候，才发现自己无从入手。其关键就是因为我掌握的东西太少，以至于脑子里没有东西可用。二是在学习、工作和日常生活中缺乏敏锐性，思考不够。有时仍存在浮躁情绪，不能很好的静下心来，观察、思考一些工作和生活中的现象，用心分析和研究产生的原因和解决的办法，缺少经验总结，导致我总觉得无事可写。在今后的工作和学习中，我一定要沉下心来多读书、多观察、多思考，认真总结经验，戒骄戒躁，勇于实践，争取在项目推广和运营上取得更大的进步。

两周的轮岗即将结束，在这段期间，领导和同事们给予了我无微不至的关心和指导，使我不但收获了宝贵的工作经验，而且收获了一段难忘的人生经历，这将是我一辈子的财富。总之，这次轮岗锻炼，使我受益匪浅，不虚此行。

高中轮岗心得体会

第一段：介绍轮岗的定义和意义（总结60字）。

高中轮岗是指学生在高中阶段，按照一定的轮岗安排，参与不同的岗位实践，实现全面素质的培养和人才的综合发展。通过轮岗，学生可以了解各种工作岗位的性质和要求，提高实践动手能力和综合素质。

第二段：体验实践带来的成长（300字）。

通过高中轮岗实践，我深刻体验到了实践带来的成长。首先，在体验各个岗位工作的过程中，我逐渐明确了自己的兴趣和优势，对未来的职业规划有了更清晰的认识。其次，通过实际操作和与他人的合作，我提高了动手能力和团队合作的能力，从中学会了如何与人沟通和协作。同时，也克服了很多困难和挑战，在实践中不断迭代自己的思维方式和解决问题的能力。

第三段：实践中的困惑和收获（300字）。

在实践中，我也遇到了一些困惑和挑战。首先，适应不同的工作环境和工作要求是一大挑战，我曾经在新的岗位上感到无所适从，但通过不断学习和调整，逐渐适应了新的环境。其次，实践中我也经历了一些失败和挫折，但这些经历让我更加坚韧和成熟。在这个过程中，我收获到了真实的社会经验和实际的问题解决能力，这对我未来的发展极有帮助。

第四段：对轮岗的思考和建议（300字）。

在实践中，我认识到轮岗对于学生的发展具有重要的意义。轮岗可以帮助学生在实践中发现兴趣和特长，提高实际操作能力和解决问题的能力，培养团队合作意识，并为未来的职业规划提供指引。因此，我建议学校在实施轮岗时可以更加注重学生的自主选择和个性发展，并提供更具挑战性和实际性的实践项目，让学生在实践中真正获得成长和提高。

第五段：总结轮岗带来的益处和影响（240字）。

总而言之，高中轮岗实践是高中教育的重要组成部分，它可以为学生的全面发展提供重要支持。通过实践，学生可以获得真实的社会经验，提高动手能力和解决问题的能力，培养团队合作意识，并对未来的职业规划有更明确的认识。同时，轮岗实践也有助于学生更好地了解自己的兴趣和优势，为进一步深化专业选修提供基础。因此，学校应该加强对轮岗实践的重视，并不断完善实践方案，为学生的成长和发展创造更好的条件。

总结：本文以高中轮岗实践为主题，从体验实践的成长、实践中的困惑和收获、对轮岗的思考与建议以及总结轮岗带来的益处和影响四个方面展开阐述。通过综合各个方面的体会和思考，可以看出，高中轮岗实践对于学生发展的影响是积极而深远的。它既能帮助学生提高各方面的能力，又能为学生打开职业规划的大门，为未来的发展打下坚实基础。

轮岗心得体会

作为镇江市京口教育第一批交流教师，从9月至20xx年7月是我们在京口实小的交流时间。“水尝无华，相荡乃成涟漪；石本无火，相击而成灵光。”桃小和京口实小两所学校数十年来风雨兼程，其间的文化积淀熠熠生辉。参加交流既是我们个人成长专业成熟的难得机会，也是学校相互促进共同提高的良好途径。每想至此，竟莫名其妙地涌起一股幸福感。

回想这两个月的时光，我经历了最初的忐忑，新奇，紧张，忙碌，到现在的逐步融入。“和美”二字，在我的脑海中却愈加清晰。作为京口实小的办学理念，京口实小人已将其渗透到了工作中的方方面面。

课堂是教师的主阵地。所谓“和而不同、美美与共”，教育的着力点应是遵循儿童自然的学习规律，激发儿童的学习自觉。那么，如何能让刚入学的每个一年级孩子在每堂语文课上都能有所收获、有所发展呢？我做出了以下几点尝试：

开学两个月以来，一年级的拼音教学是重点。但是拼音作为一门语言学习，难免枯燥。拼音教学中让孩子们玩中有学，学中有玩，可以使学生由被动学变为主动学，让学生亲身体验学习本身所蕴藏的快乐因素。教拼音字母字形时，我鼓励学生用身体、手势来“手舞足蹈”。例如，在教“o”这个单韵母时，可启发学生思考：“怎样用你的动作来展示‘o’的样子？”有的孩子把嘴张开，拢成一个圆形；有的把食指与拇指围成一个圆形；还有的用两只手臂圈成一个圆形……多种多样的形状表示“o”，孩子们兴奋不已。这既可以弥补词语表达的不足，又可以帮助学生记忆和理解，还可以增强教学效果。低年级孩子课中容易疲劳，我设计了“汉语拼音休息操”，既可以调节学习状态，也可以巩固拼音字母知识。如：“点点头，伸伸腰，我们来做拼音休息操；动动手，动动脚，我们来背声母表b、p、m……；扭扭脖子，扭扭腰，我们来背韵母表a、o、e……；站要直，坐要正，我们来背整体认读音节表zhi、chi……；专心听，勤动脑，学好拼音字母基础牢”。在富有韵律的儿歌中，学生们舞动小手学得兴趣盎然，教师也教得兴致勃勃。

“高老师！给我们组加星！我们第一名，耶！”

“哈哈！我们组第二！”

“哎，我们只相差一点点呢！下次就是我们第一了！”

这通常是我在一（4）班下课后的场景，孩子们还沉浸在课堂小组竞赛的愉悦之中，意犹未尽。课堂上，通过多种教学活动，如四人小组合作读拼音卡片，同桌合作交流等等，真正把课堂还给了孩子，让其在快乐中学习。通过小组合作，我们不仅激发了孩子课堂的参与度，更是关注到了学困生的发展。孩子们的能力在合作学习中得到锻炼和提高，美好的小学时光从此在他们的记忆中打开。

轮岗心得体会

xx—xx学年度，我来到路庄小学轮岗学习。这是一次难得的学习与实践机会，我兴奋不已。本着虚心学习，实践历练的态度，一年来在路庄小学边教边学，取得了很大收获。

此次轮岗教学，使我有机会走进我镇的一级达标学校，大校、优校在标准化建设、教育管理等方面有许多值得学习和借鉴的地方。

路庄小学的设备配备完善，有专门的主机房管理室，不间断电源间提供坚实的教学保障。有完善的校园网，有多间设备完好的电脑室，也有很优秀的管理维护专职人才。同时，每位教师都具备独立管理机房日常维护的能力和水平。一年中，我负责四年级的教学工作，也在忙碌而紧张的教学。

工作之余，学习了很多机房管理的知识和实践经验。在向优秀教师请教和研究的基础上，对于日常系统故障的维护能力有了进一步的提升。

听课是最让人开心的事情了，我发现听一节课胜过教十节课，感觉教师们在课堂上的掌控能力都很强，经验丰富。设计的教学内容与课标紧密相连又不会按部就班。师生互动环节气氛融洽，学生参与意识强。而新的教学模式和理念在课程实践中的运用也很到位，学生有较强的自主学习能力和探究能力，这与平时教师的引导和要求有很大关系。整个一节课下来，感觉很完整，教师轻松而有成就感。这是我在教学中一直有所欠缺的，很多时候设计的教学与实践中有出入，不能很好的掌控课堂节奏，上课时自信心不足。这次听了很多节课，让我感觉到做为教师必须自信心十足的在课课堂上掌握一切。与学生要多沟通和引导，不能只是用传统的先讲后练，而是要努力培养学生先读书，再尝试，教师观察，在评讲总结的模式来授课。

说课，评课这个环节，日常在教学中很少接触。这次有机会做公开课，说课，评课。压力很大，知道自己这方面没有经验，也做得不好。但本着学习进步的态度，我认真做了准备。也得到了各位教师同仁的热情帮助和指导，让我很受感动，看到了自己的不足，也有信心做得更好。

一直感觉在本校的教学工作很辛苦，有时教学不如预期效果，与学生素质有关系。而这次面对的是一批优秀的学生，有很好的读书习惯和热情。这让我有了一个全新的尝试教学的平台。以往在课堂上无法实现的教学构想，借这次机会，做了很多尝试，采用新课标新理念进行教学，虽然有时节奏掌握得不太好，但发现学生们很喜欢这种教学模式。他们在课堂上开始动脑思考，而不是一味接受。这让人开心。我对将来的教学充满自信，相信这次有效的尝试会让教学有所提升。

总之，一年来，感谢路庄小学的领导老师们给予我的无私的帮助和支持。让我顺利和圆满地完成了这次轮岗教学工作，我希望在以后还能有更多的机会参与各种各样的学习活动，提高教育教学水平，提升自己的信息素养，做一名优秀的教师。

轮岗心得体会

20xx学年度，我来到路庄小学交流学习，回顾自己的工作和表现，能够赢得学生的喜爱，受到家长的好评，得到学校的肯定，对于我真是莫大的安慰。而我自己在路庄小学轮岗交流的同时也得到了进一步的锻炼，无论在思想上、业务上都是受益匪浅的。

20xx年9月1日，自我踏进了校园的那一刻起，就没有把自己当成一个"流水的兵"，而是以高度负责的主人翁精神，在每一个平凡的日子里挥汗泼墨，辛勤付出。严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求，早上班，晚下班，按时完成各项工作任务。

开学第一个月，就发生了偶发事件，小陈在与同学追赶中门牙摔掉一角，我及时了解情况后，当晚就和副班主任上门家访，得到了家长的理解，并对老师的家访表示感谢。

生真正认识到不妥之处，发自内心地改正错误。班主任在平时的工作中做个有心人，才能更好地尊重学生。

在教育教学路上，我始终把自己当作一名新兵，一路前行，一路反思。我也能把自己的教学心得与学科组老师分享。始终把教研与科研相结合，关注教学中的焦点，疑惑点开展研究，做课题，写论文。

一年的轮岗交流工作是短暂的，是忙碌的，也是充实的，她将是我的人生道路上浓墨重彩的.一笔。尽管有着种种的困难，比如，组织学生开展综合实践活动的生疏，对个性张扬孩子教育的迷茫，甚至碰到沟通困难家长时的郁闷，但我始终坚持着自己对于教育工作的那份执着。

轮岗心得体会

初到安标办，正值我矿刚刚通过市级安全生产标准化验收之际，来不及喘息，我便和大家投入到迎接10月份省级安全生产标准化验收的紧张工作中。

资料室初建工作刚刚展开，对资料室的全面整理可谓时间紧，任务重。一接手这份工作，感觉毫无头绪，一筹莫展，但面对困难，我选择了迎难而上。我调整自己心态，充分认识到，再长的路，一步步也能走完；再短的路，不迈开双脚也无法到达。我也意识到，我是一个新人，当我面对困难时，应该根据集体的最终目标来制定我的工作计划，同时我也应该积极向领导求教，向同事求帮，与大家共同合作来完成这项任务。这样，按照安标办提前制定的资料室推进计划，明确每天工作任务，然后认真落实执行。利用一周时间，我在同事们的帮助下，完成了标签制定、各专业资料目录菜单化整理任务。看到整齐划一、标识清楚的一本本资料，我笑了。

在各专业资料整理中，由安标办牵头，实行集中办公制度。此举让我有很深的体会，一方面让我明白，个人的力量是有限的，众人拾柴火焰才能高，只有多方共同努力，才会让我们的工作有序且顺利完成；另一方面是工作要有一定的工作计划和工作方案，这样才能做到事半功倍。因此在这项制度的建立和实施过程中，各单位安全生产标准化专员每天参与，组织各专业科室，按照《煤矿安全生产标准化基本要求及评分办法（试行）》的内容，对11个专业的资料进行了系统性的整理完善，针对集中办公期间发现的各类共性问题，及时进行分享，明确完善时间，大大提升了工作效率。

经过各专业人员的协作和奋斗，10月份我矿顺利通过省级安全生产标准化验收。资料统一管理，尤其是菜单式的明细表受到了省厅验收组专家的一致好评。我心里美滋滋的，也有一点点小成就感。

通过省级标准化验收并没有让我们停下脚步，更大的挑战接踵而至——国家煤监局的定级验收。

面对更加严格、细致的国家级安全生产标准化验收流程，使我更加意识到这项工作的艰巨性和重要性。一方面关系到我矿有一个更好的发展，另一方面是对我们工作的又一次考验。为了更好地完成这项工作，我也给自己确定目标：一要端正态度，认真对待，不懈怠、不懒散；二要坚决遵守工作原则，认真谨慎对待工作，注重质量、注重效率；三要积极学习，学习别人的工作方法，认真对待专家的意见和别人的建议。

接下来的几个月里，我们首先围绕省级验收问题，进行全面的分析总结，针对各类问题逐条制定整改措施，并做到举一反三抓落实。二是邀请中国矿业大学标准化指导组专家从他们对各专业标准的要求高度出发，从评分要求细节入手，逐步渗透到我矿标准化工作的各个环节。三次精准指导，针对各类问题，我们保持高效率的落实，当天问题当天收集、当天安排落实，确保问题不过夜、不过天。三是继续坚持严格集中办公制度，提前制定详细的模拟验收方案，围绕井上下开展专业自查、互查等，全面深挖细究，补足存在的短板。

20xx年3月26日晚7点，我矿以90.41分的成绩顺利通过国家一级安全生产标准化矿井达标验收时，大家每个人的脸上都洋溢出喜悦的笑容。这份成绩属于我们每一个人。

不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。每一项工作的顺利完成，都是无数件细小的事情堆积而成，这也告诫我在以后的工作中，要做好每一件事，慎重对待每一件看似小的事情，为集体的发展奠定基础。

在经历了省、国家两次大考后，我成长了许多，也收获了很多。首先在精神上，大家那种坚持不懈，吃苦耐劳，任劳任怨的精神时刻在感染着我，也给了我很大的动力。尤其每天下午模拟验收结束后的问题汇总、会议纪要整理等必须在规定时间内完成，时常连续工作十几个小时，但是在这种强烈的工作氛围影响下，我与各位同事都在快乐地干着。其次在知识能力储备方面，通过各专业的资料收集整理，我对煤矿安全生产标准化建设的各个方面都有了一定程度的认识和提高，深刻感受到了大到一个系统，小到一个螺丝对安全的重要性。三是在思考及应变问题能力方面，在验收过程中遇到的一些棘手问题，同事积极应变的处理方式和艺术性的沟通能力也让我学到了很多，尤其在与中矿大老师的接触中，不仅获取了很多知识，而且在潜移默化中改变了自己以往的一些思维习惯。

在一年的时间里，我积累了知识，获取了知识带给我的快乐，取得了很大的进步。这些都离不开各位领导和同事对我的支持和鼓励，在这里我真诚地对大家说一声：“谢谢！”今后的工作中，我会更加用心得投入到工作中去，不断努力学习，完善自我，从基础工作入手，将工作做得更加细致，努力成为一名优秀的大阳员工！

轮岗心得体会

根据公司的安排，我于20xx年3月在公司办公室进行了为期1个月的轮岗学习。在此期间，在领导的关心下，在同事们的支持下，通过虚心学习、潜心研究、用心工作，我在思想、作风、工作等方面都有了明显的提高。现将整个学习情况及学习体会总结如下。

此次轮岗学习时间是从20xx年3月1日开始，为期一个月。根据安排，我在办公室轮岗学习。在轮岗学习期间，我主要通过看、听、问、做来体验其各项工作，并在工作中熟悉了解办公室的工作规范和要求，对办公室的业务操作和运作情况有了一个整体的把握。一个月来，我一直以一个学生的心态在办公室向每一位同事认真学习，并和一同轮岗学习的同事互相交流心得体会，获益非浅。

根据安排，此次轮岗学习主要是从办公室的日常收发文、印章管理、各单位精细化文件审核、档案管理、后勤管理等五个方面进行。

在档案管理学习上，通过到档案室进行一周的学习，档案室同事从档案管理要求到文书、科技、实物档案的区别以及日常收集归档的注意事项进行仔细的指导，并带领我们前往局集团档案室进行参观学习并向局集团档案科熊科长请教日常档案管理过程总存在的问题，解决了对档案管理过程中存在的疑惑，进一步明确了档案日常管理的重要性以及与其他部门的工作界限，有效地提高个人档案管理水平，更好地发挥档案的作用。

在后勤物品管理学习上，主管后勤的同事通过后勤管理的范围流程以及各类台帐的日常管理，模拟资产清查等方面进行详细指导，由于在单位对后勤物品管理接触甚少，在理解上以及学习上存在较多的疑惑，通过文件的学习，多听、多看、多想各类台帐在实际工作过程中发挥的作用，注重在工作中学习，在学习中提高，切实做好各类后勤管理工作。

同时在整个学习期间，还参与了对各单位精细化文件是部分审核工作，了解了其他单位的管理模式以及对此次精细化管理文件进一步了解学习，全面了解办公室的主要业务范围以及相关流程，通过了解其他单位业务及管理制度，学习借鉴其好的经验，进而提高了个人的业务知识水平。

一个月来的轮岗学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘经历，如今回头看看，此次轮岗学习感触颇深。

1、自觉加强学习，努力提高自身综合素质能力

为适应好新环境、新工作，应对好新挑战、新要求，无论是在工作中，还是在日常生活中，我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。办公室的同事们都很优秀，轮岗学习期间，我在他们身上看到了很多优良的品质，都是值得我学习的。我觉得只要能做到多听别人说，多看别人做，多吸收他们的经验，那么许多我们不懂的东西，就会从别人的口中、手中轻松的学到不同的工作理念、工作模式、工作方法，从而拓宽了思维领域，改进了思维方式，提高自身综合素质能力。

2、积极开展工作，切实提高业务能力

这次轮岗学习机会来之不易，所以我倍加珍惜。在轮岗学习期间，我始终保持高昂的斗志和饱满的精神状态，迅速转换角色，积极投入到新的工作中去。一方面查看精细化管理文件，不断充实自己，并注意学习其他同事的工作方式方法、工作要求和从中吸取营养，另一方面系统地学习业务知识，通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学，以最快速度地适应新环境以及提高自身业务水平。

3、严格要求自己，通过总结学会创新

在工作中，良好的工作态度是开展工作的首要条件。我认为向别人学习，不一定要完全照搬别人的东西，只要肯用心，就能从学习中获得灵感，发现解决问题的方法。通过学习，开拓视野，也许我们不仅是学到别人的方法，还可能在别人的基础上想出更好的办法。

这次轮岗学习的过程，让我总结出，做好办公室工作要做到“五勤”，即脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段话来总结就是：在办公室工作要有坦率真诚、顾全大局，有敏锐的眼光和洞察力，有严谨的工作作风，有渊博的理论知识和过硬的本领，用规范的制度和行为，高效率地做好服务工作。对照要求，我深感自身的差距还很大，在今后的工作中，我将着力培养自己的综合素质，不断完善自我，超越自我。

通过一个月的轮岗学习，自己在工作中暴露出了不少缺点和不足。一是眼界比较狭窄，工作思路不够新；二是工作思路不够开放，缺乏创造性思维；三是业务还是没有足够熟悉，影响了自身的工作效率。在今后的工作中，我一定认真总结这次轮岗学习的经验，努力弥补自己的不足和差距，继续全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好，真正达到学有所成、学有所获的目的。

一个月的轮岗学习在我人生长河中虽然只是一个短暂的时段，但对我来说，却是成长道路上迈开的坚实一步。在学习过程中，我得到了很好的锻炼，工作能力得到了提高，各个方面更加成熟，此次学习的机会难得，学习的收获将使自己受益终身。借此机会，我想对轮岗期间给予我关心照顾的领导及同事们表示深深的感谢，谢谢大家的关心和照顾！轮岗学习结束后我将回到自己的岗位上。我坚信，只要满怀信心、用心付出，我一定能用自己的智慧和努力去做好每一项工作，而无愧于单位的培养，无愧于自己！

轮岗心得体会

根据公司安排，我于八月十日开始在市公司政企客户部、客户响应中心、营业厅进行了为期三周的轮岗锻炼，轮岗期间我在各个领导及同事的帮助下，勤奋学习，踏实工作，各项能力均得到较大提升，对轮岗的各部门的工作职责也有了深入的了解，现根据轮岗的情况，谈以下在各个部门学习后的感受：

第一个周是在政企客户部实习，第一天政企客户部主管给我们介绍了政企客户部的职能分工，让我对政企部有了一个大概的认识。后续我是跟客户经理外出拜访客户，学习客户经理是如何获取商机及如何做好客情维系工作。接下来的几天里我们分别拜访了南方电网、国税、市政府等等。过去我对客户经理的理解仅仅是在办公室打电话做好客情维系就可以了，但通过这几天一对一跟随客户经理外出拜访客户，我对客户经理的岗位有了区别以往的认识，客户经理不仅要针对集团客户做好差异化、个性化服务，还要经常拜访客户，做好客情维系，及时发现客户异动，做好异动分析与挽留工作并且要注意收集竞争对手信息，及时了解客户需求等等。这其中的每一个过程都需要客户经理有强烈的服务意识，并且需要很强的应变能力，主动获取、创造、把握商机。除此外，这几天我还熟悉了政企部针对集团客户设计的个性化产品，包括基础通信产品、专线互联网产品、通用信息化产品以及行业信息化产品等四类，而针对集团客户的这一系列差异化的服务也不禁让我想到这与公司一直在提倡的客户为根，服务为本客户化思维不谋而合。

第二个周是在客户响应中心实习，虽然大学学习的是通信工程，但真正到工作岗位以后发现大部分工作内容都是需要从头学起的，比如：在随阮师外出处理故障的时候发现就连简单的路由器配置的操作都有问题，这让我感觉很惭愧，相信以后工作中还是会碰到许多类似的问题，但发现问题再去一一解决问题的过程也正是一个逐渐丰富自己的过程，只要想学，并且不断去学习，相信自己会越来越好。在客响的一个周里学习了很多新的东西，比如家宽的组网、家宽的装维、以及学习了代维人员现场熔纤的过程。有些工作很细致，需要花费大量的时间和精力去做，看似不可能完成，但只要有耐心、有计划、协调作战，看似很复杂的工作也一样可以迎刃而解。在工作过程中有许多名词都是第一次听说，这也让我感受到要想成为一名合格的技术人员，未来要学习的东西还很多。

最后一周是在香格里营业厅实习，以前都是自己以客户的身份去营业厅办理业务，第一次以营业员的身份为客户服务，在营业厅实习的一个星期里，让我对营业厅的基本情况有了初步认识，通过培训，全面了解了营业厅的各项业务及办理程序。对于这段时间的学习实践，我总结了以下几点：

一、学会微笑，善待每一位用户：对于老年用户的各种活动不便，要耐心解释，用微笑打消老人的紧张。对待态度很蛮横的用户，亦要用微笑解释抚平其烦躁；我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝。

三、虚心请教，勤做笔记。遇到不懂的问题要请教营业厅的同事，每解决一个问题都要记下来，已便下次遇上能够顺利解决。

一个月的轮岗已经告一段落，我认为轮岗作为我们走上工作岗位的第一个阶段，其目的并不在于让我们在这短短的一个月能掌握到多么丰富的业务技能，而是让我们通过轮岗认知各个部门的工作内容以及业务流程，并为自己以后的工作提供有效的帮助。总之，这次轮岗学习对我的帮助很大，不仅业务知识得到了扩充，对各个部门的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加强。我有信心，作为一名移动人，我会变得越来越好。未来的工作，肯定会有很大的压力，适应工作也需要一个过程，但我已经做好充分的心理准备去迎接挑战，我也始终相信，面对困难时，只要不放弃，不畏惧，勇往直前就一定能找到克服困难的办法，并在自己的工作岗位上做出成绩。

轮岗心得体会

今年我有幸参加了由省交通局组织的轮岗轮岗学习。在此期间，我认真观看了《中国机长》这本著作，通过这本书，我对机长有了更深的了解，对机长的职责也有了更加明确的认识，下面就谈谈我的感受。

这本著作，主要讲述了在机务段轮岗学习的过程中，通过这本书，我认识到了机长在各个岗位的职责，对于我们刚从学校踏入工作岗位的我们，对于机长的工作职责和工作要求都有了更多更清晰的了解，从而使自己更快的适应岗位的工作，更好的完成各项工作。这本书中，我认识到了机长工作的重要性，对此我很有启发：作为一名机长要有良好的工作态度，认真负责地做好每一件事，在自己的工作岗位上踏踏实实地工作，把自己所学的.专业知识应用于工作实践，不断提高自己的专业水平和工作能力，为机长的工作和业绩做出自己的贡献。

第一、我认识到了工作的重要性。在学习期间，我深刻地体会到了工作的辛苦与责任。在这里，我要感谢机务段轮岗老师，因为她的细心，耐心，耐心和细心让我明白了机长不是一个简单的机长，而是一个很有魅力的机长。

第二、我认识到了自己工作的不足和缺点。我在以后的工作中，首先要加强学习，不断提高自己的业务水平，不断丰富自己的阅历，不断的提高自身修养。其次，要积极开发机长的思维，在工作中学习，在学习中总结，在总结中提高，努力使自己成为一名合格的工机人。第三、我认识到了要加强机务段的管理，严格执行各项制度，严格执行机长例会制度，认真听取各方面的意见，不断提高自己的业务水平。总之，我会不断地学习，更新和提高自我，在机务段工作的这段时间，我将以更加认真负责的精神，更加刻苦的学习，更好的工作。

最后，我要感谢各位领导及老师的帮助和同事们，是你们的无私和包容使我在机务段工作的过程中得以不断进步；是你们的耐心和关心，让我在工作中更加得心应手。

我的学历只是我工作以来的一种阶段，更重要的是学院的培训、教育，我会以此为契机，通过不断地学习和努力，提高自己的综合素质和工作业能力，以饱满的热情和坚定的信心，在未来的工作中做到更好。

轮岗心得体会

转眼间，在变电检修室为期六周的实习已接近尾声，在这里所看到，听到，学到的东西使我印象深刻，收获颇丰。通过讲授理论与现场参观相结合，使我对于检修工区所管辖的变电站一次设备有了更加深入和更加清晰的了解。

在前几周的时间里，我们在工区郝师傅的带领下，参观了检修试验实训室，了解了电流、电压互感器，避雷器，开关柜和断路器等等。去参观了电气试验三班的简化实验室，阎师傅为我们讲解了实验室各种仪器的用途，比如耐压仪，介损仪，色谱仪等等，它们主要的用途就是测量变压器油的绝缘程度，以此来对变压器进行"体检"。此后，我们听了油浸变压器，隔离开关检修和电气回路故障的。相关培训，也收获了许多知识。还跟随班里去到了长风变电站，听师傅们为我们讲解了开关柜，gis和主变压器等的相关知识，这也是我第一次来到gis变电站，亲眼验证了它占地面积小，安全性高，可靠性好等优点。在这里我们也遵守了《安规》当中的规定，最基本的就是进入变电站前都要带安全帽，穿全棉长袖工作服，绝缘鞋。

这一周，络师傅和刘师傅分别为我们讲授了变电站中的一次设备和他们在工作中积累的一些宝贵的现场照片。一次设备重点给我们讲了断路器，隔离开关和gis。gis是将一座变电站中除变压器以外的一次设备，包括断路器、隔离开关、接地开关、电压互感器、电流互感器、避雷器、母线、电缆终端、进出线套管等，经优化设计有机地组合成的一个整体。刘师傅则以图片的形式为我们展现了一些gis套管内部的样子，并介绍了各个部位的用途。刘师傅结合了多年的工作经验，为我们生动的展现了一些在检修过程遇到的问题，解决方式等，我们听得非常投入。

不干一行不知一行的辛苦，尤其是我们的电力行业，因其本身就是一个高危行业，所以必须要随时注意安全，不能有一刻的大意。故障等问题随时都会发生，班里的师傅们都要24小时处在待命的状态，为的就是能够让受到影响的家庭在最短的时间内能够恢复供电，在师傅们看来这些都是值得的，应当的。在这一个月多月的学习中，我不仅从师傅们身上学到了许多宝贵的实际经验，更是从他们身上学到了对敬业奉献的态度。

在变电检修室的轮岗很快就要结束了，而我知道学习的道路还有很长很长，师傅们能够对自己的专业领域了如指掌，侃侃而谈的本领不是一朝一夕之间的事情，更是在平时的工作中用心钻研，动脑思考的结果，这让我深刻的体会到扎根基层，脚踏实地，勤于学习，勤于思考的重要性。在今后的工作中，我会向师傅们学习他们的优良品质和专业知识，不负公司的培养，为公司今后的发展贡献自己的力量。

白驹过隙，时光荏苒。不知不觉中，我们加入国网太原供电公司大家庭中工作已然半年有余。变电检修工区是我们轮岗实习的第三站，通过这一个多月的轮岗实习我收获良多。在这次轮岗培训中，我学习到了一些在书中学不到的现场实操与设备检修知识，其次认识了变电检修工区工作的艰巨性以及重要性，最后学会了理性地思考和分析问题。

初到变电检修工区，孙宝瑾师傅组织我