撰写个人总结时，要注重实事求是，不夸大和美化自己的成绩，也不自傲和自满。接下来是一些关于个人总结的实例，希望能给大家一些灵感和指导。

个人工作情况总结

1、“外部借力”：出外考察学习，借鉴同行业先进经验做法。充分征求机关各部室意见建议，由分管工作副行长带队赴长沙等农商银行考察学习，学习借鉴兄弟省市农商银行在社区银行建设等方面的成功经验，积极推进xx农商银行网点转型等。

2、“内部发力”：员工跟班学习，推动全员营销再上新台阶。印发《xx农商银行“跟班学信贷”培训方案》，今年5至7月，85后入行至今未从事过信贷岗位工作的干部员工和信贷业绩排名后进的客户经理，共186余人均参加了“跟班学信贷”，进一步提升了干部员工视野的高度、广度、灵活度，综合素养不断提高，干部员工专业精神持续提升。

3、“健全机制”：机关干部下派，加快青年员工成长制度化。统计员工岗位意向，组织召开机关青年员工座谈会，制定《xx农商银行机关年轻员工“下派”方案》，从机关范围内选派到网点挂职交流锻炼，丰富青年员工基层工作经历，提高处理具体问题和解决复杂问题的能力，不断拓宽干部教育和实践锻炼的渠道，多岗位锻炼干部，丰富干部阅历，提高年轻干部工作能力和水平，推进干部挂职工作制度化和规范化，进一步加快年轻复合型经营管理人才培养，为我行的可持续、高质量发展提供智力资本支持。

1、整体运营相对平稳。截至今年6月底，分管的x家村镇银行各项存款总余额为xx亿元，比年初增加xx亿元，增长2.76%；各项贷款总余额为xx亿元，比年初增加1.76亿元，增长5.22%。

2、利润指标有所下滑。截至今年6月底，分管的x家村镇银行净利润xx万元，同比减少xx万元，下降xx%。

3、部分不良贷款反弹。截至今年6月底，分管的x家村镇银行不良贷款余额为xx万元，比年初增加xx万元，上升x%。加权户均贷款xx万元，比年初增加x万元，上升x%。反弹严重的xx村镇银行不良贷款增加了xx万，户均贷款xx万元，过超监管预警值xx万元。

1、狠抓绩效“指挥棒”。进一步优化机关员工综合目标考评办法，加大挂钩力度，使业务部门与省联社考核指标挂钩，机关各部室与银监的监督指标挂钩，修订延期支付管理办法，进一步建立健全延期支付的追索扣回机制。

2、狠抓人才队伍建设。坚持“内部培养为主，外部培养为辅”的培养原则，针对不同层次、不同领域、不同岗位的特点，有针对性地分层分类开展培养，使干部员工适应新时代、贯彻新理念、落实新部署的担当能力明显增强，干一行、爱一行、精一行的专业精神持续提升。

3、狠抓村镇银行管理。一是狠抓不良贷款核销和清收，建立健全明确的核销办法，明确清收责任制，努力完成不良贷款处置工作。二是，指导健全合规风险管理，重点关注村镇银行两增两控及乡村振兴指标达标情况，盯防市场风险和操作风险，全面梳理关键内控流程，因地制宜指导各村镇银行建立健全适合自己的合规风险管理体系。三是，提升服务乡村振兴能力，督导村镇银行牢固树立“立足县域、支农支小”的战略定位，坚持“小额、分散”的经营原则，深耕县域普惠金融市场。

幼师转正个人工作情况汇报总结

时光飞逝，转眼间我已到校一年时间。我于20____年7月到校参加工作，在校领导和同事们的关心支持下，尤其是在我的指导教师__老师的指导下我成功地实现了角色的转变，工作得到了实践锻炼，思想认识有了极大的提高。

感悟到了师德师风的重要，懂得了教师的责任，同时在学习能力、教学能力，以及专业水平都得到较明显的提升。以下对我参加工作一年来的情况汇报如下：

一、政治思想方面。

作为一名教师，肩负着时代的重任和祖国的重托，我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。我永远忠诚于党的教育事业，实事求是，努力弘扬“为公、务实、创新、争先”的实效精神。平时，我积极参加全校教职工大会以及学校组织的政治理论学习，始终严格要求自己，力求自己的一言一行对学生起到表率作用。工作中，严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务。

二、教学工作方面。

我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法，精心备课、上课、作业布置批改等常规工作进行了认真的实践，并在实践之中注意查缺补漏，遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透彻、课后督促检查严。一年来，我在上学期担任了高一年级七学个班的历史教学工作，下学期由于分班调整，我担任了四个文科班的教学和两个理科班的教学任务。虽然任务相对较重，课时数量较大，但是我并没有降低对教学质量的要求，力争让每一堂课都生动有趣，学生能学有所获。

在课堂上力求贴近学生生活，最大限度地运用自己的所学知识，激发学生的学习兴趣，培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题，努力寻找解决方法，使自己的教学能力得到不断的进步和提高。我认为教师要多读书多听课，要掌握教学设计、教学评价、说课和写好教学反思。同时，我还通过反思来加快自己成长，并能从自我评价、他人评价、学生评价中进行自我反思，不断总结、积累自己在教学过程中的所得、所思、所感，使自己不断的成长。同时，我所担任的几个班的教学工作都取得了一定的成绩，尤其是十三班在期末考试中对比半期考试有较大进步。

三、个人素养方面。

教书之余，我自觉学习与教育相关的知识，博览群书以拓宽自己的知识面，提高个人的文化知识素养。作为一名教师，肩负着时代的重任，我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。工作中，严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务；新教师更要勤奋学习，自觉修养，脚踏实地，努力实现奋斗目标。

四、生活方面：

在生活上，以高标准严格要求自己，谨遵“正人先正己”的古训，时刻提醒自己，重视“为人师表”的职业形象，自己能做的事自己做，尽量不给学校添麻烦，努力保持正派的工作作风，与校领导和同事们和睦相处。热爱教育、热爱学校、热爱学生，为把自己培养成一名优秀的教师而不懈努力。

经过一年的学习实践和锻炼,我已能做好教育教学的相关工作，在思想、教学等各个方面都有较大的提升。在领导的关心及各位教师的帮助下，我会在以后的工作中更加的努力，争取早日成为一个优秀的教师，在此之际，我郑重地向上级领导提出转正申请，请领导给予批准为盼！

个人工作情况总结

我是驻宜章县城南乡法堂村的科技特派员。自入驻所派乡――城南乡以来，得到了城南乡党委和政府领导的热情欢迎。乡领导介绍了城南乡的基本情况和当前工作的主要任务后，积极安排科技特派员的工作、生活有关事宜。乡党委、政府领导对科技特派员工作的支持和帮助，为科技特派员的工作奠定了良好的基础。根据我所从事动物医学专业的性质，乡领导决定派一名分管农业的'领导与我一同结合派驻单位――法堂村肖伙保养猪场实际情况开展工作。

1、 了解单位基本情况

法堂村肖伙保养猪场始建于2003年，属民营企业，当年建场当年投产。猪场采取边扩建边生产的方式，逐年扩大规模，现已形成年产商品猪5000头，产值1000万元，年利润150万元。该场现有职工9人，栏舍4栋，约2000平方米，拥有饲料加工厂和职工宿舍楼等，猪场法人代表肖伙保。现为县畜牧局扶持生猪生产已报批项目之一。

由于猪场规模不断扩大，对养殖技术、生产管理、猪场环境、职工素质等要求越来越高。加上该场以前因为个人自筹自建，养猪生产因简就陋，缺乏长远规划。造成猪场许多设施、栏舍不尽合理，人居环境及猪场小环境有诸多欠缺，防疫及用药方面还有很多不足，生产陷入困境。一是生产扩建缺少土地；二是生产设施不足和落后，需要改造和扩建；三是管理技术和生产技术与生产规模不相适应，造成生产成本提高、效益下降。届此，今年猪场乘着灾后重建、国家扶持生猪生产项目，及科技特派员制度在我县推行试点工作的东风，决定对猪场进行标准化生产的扩、改建工作。

2、 积极为猪场开展各项工作

（1） 狠抓猪场的生产工作：趁着灾后重建项目，努力抓好能繁母猪群的选优淘劣工作。

着力淘汰繁殖性能差的母猪，引进优良二元杂母猪，使能繁母猪总数达到232头，全年出栏商品猪迅速恢复到4000头以上。完善生产档案、兽药使用记录、饲料使用记录，规范生产制度，核查疫病防疫规程及消毒规程的执行情况，检验影响仔猪存活率的原因。使该场生产迅速步入正轨，生产效率显著提高。

（2） 狠抓猪场的改扩建工作：国家今年扶持生猪生产企业，投入180万元用于奖励我县9个猪场的新建、扩建项目，其中，法堂村肖伙保养猪场为9个项目之一。项目内容繁琐，工作量大，时间紧。为了尽快落实各项工作，我和科技特派员李友平同志进行了分工，由他抓设计，我抓工程，到今年年底已初步完成了：a栏舍改、扩建工程：新建仔猪保育栏舍1栋，育肥栏1栋，总面积约1000平方米；改建商品栏2栋，约1200平方米。b、小环境治理工程：增建化尸池1座、修建各栏舍间的排污沟约200米、化粪池1个、围墙约800米、猪场大门及消毒室各1处。

（3） 狠抓猪场规划工作：科技特派员李友平同志拟定了猪场发展的总体规划，将在今后3年内逐步实施，完成标准化猪场的建设任务。猪场近期正在协调土地，计划建综合办公大楼1栋、硬化场内所有道路、绿化全场。

（4） 狠抓技术引进和推广工作：猪场拟推广使用抗体测定技术，该技术可确保猪场注射疫苗的有效性，显著降低传染病发生的风险，每年可为该猪场减少经济损失10万元以上。同时，引进新兽药和疫苗，加强动物的保健和疾病预防，使仔猪的存活率显著提高，猪场效益增长很快，初步估计该场今年将多增加20万元的利润。

（5） 积极为该猪场引进项目资金：2008年共引进项目2个，资金22万元，至今已到位16万元。

3、 共谋单位发展大计

（1）、找准猪场存在的问题：从2003年已来，猪场虽然滚动式发展，取得了很好的成绩，但也存在许多不足。一是缺乏长远规划，土地面积严重不足，厂房等基础设施落后，给扩大生产带来很大困难；二是缺少技术人员，小工作坊与大规模生产不相适应，给生产效率带来极大负面影响；三是污水、病死猪、医药废弃物处理不当，造成疾病过多，影响成活率；四是生猪产品没有取得无公害产品认定书，产品优质不优价，失去了部分市场的竞争力。

（2）共商猪场未来发展大计：主要规划是征地20亩，再建3栋栏舍、1栋加工厂、1栋办公楼和1栋职工宿舍，新建2条标准化生猪生产线，组建1个兽医室，争取二年内猪场取得国家无公害农产品认定书，使该场年产值达到2000万元，年利润300万元。

主要措施是加大资金的投入力度，力争农业贴息贷款；加大引智力度，实现猪场经理和技术组长具畜牧兽医中级以上职称，其他职工具本行业初级以上职称；加大管理力度，在人、财、物等方面，科学调配和规范管理。

（二）、其它方面工作情况

1、为养殖户服务：我长期从事业余的农村养殖业服务工作已近20年，从未终断，为农民解决了无数的问题。今年，我作为科技特派员，深感责任重大，须倍加努力。自元月以来，已联系22家规模化养殖户，约90家小养殖户。解决了许多棘手问题，直接为群众挽回经济损失100万元以上。具有代表性的是：（1）、我县赤石乡朝田村养牛大户邓树光，今年投资100余万元办牛场，从江西泰和引进89头种牛，不久后发病，经多方治疗无效，心急如焚。通过兽医站工作人员介绍，找到我后，确诊该牛正在暴发焦虫病，满世界找药，经一月治疗，除病情特别严重的三头死亡外，其余全部治愈，畜主千恩万谢。这种病，几年前曾在我县迎春乡发生过，因不明病因，治疗无效，结果全部死亡。（2）、我县浆水乡养羊户黄祥国，今年投资5万余元养羊，在4月份他从沙坪乡引进100多只种羊，不久后发病，死亡严重，经我半月的诊治，大部分康复。（3）类此的其它养殖户还有几家，这里不一一叙述了。

2、科技培训：今年我举办了兽药、饲料技术培训班2期，聘请省内外专家讲座各1次，共培训饲料、兽药、养殖人员92人。同时，我被聘任为郴州电大宜章站的老师，每年带2个畜牧兽医班的科程。

1、作为县级科技特派员必须加强学习，提高自身的综合素质，增强为养殖业服务的能力。

2、坚持有偿服务和双向选择的原则，同时，适当的给予科技特派员一定的工作经费，使他们的能力能更好的发挥，尤其是农业科技特派员。

3、主管、组织人事部门在对科技特派员的管理上，一定要有倾斜政策，营造一个良好的氛围，解除他们的后顾之忧。

个人工作情况总结

为切实做好我厂通勤车安全管理工作，预防各种突发事故，及时采取措施，降低事故危害。结合我厂实际情况，特制定突发事故应急预案。

成立突发事故应急预案小组：

成员：

1、政治工作部负责宣传，使乘车员工掌握车辆遇险应急自救逃生的正确办法，熟悉紧急疏散的秩序和路线，增强员工的安全意识。

2、综合办加强消防培训及突发事故的现场抢救工作，接到紧急事故报警后，民警队、消防组要在第一时间内赶到现场进行抢救。

3、综合办在接到报警后要第一时间做出急救措施，及时向主要领导进行汇报，事后对事故的责任人给予严肃处理。

4、办公室要加强通勤车的管理工作，对通勤车的安全性能要定期检查，责任落实到人。要求通勤车驾驶员遇到突发事件时要立即向单位领导及调度汇报，并做到及时疏散乘车员工。

（一）车辆发生火灾时应当视当时条件设法迅速补救

（1）当发动机着火时，应当立即切断电源，迅速停车打开车门，及时取出灭火器对准着火部位正面喷射。

（2）当火焰蔓延到整个车厢时，在保证自身安全的前提下，应先灭油箱部位的火焰，防止油箱爆炸。

（3）撞车、翻车时车辆着火，首先应当抢救伤员，再视情况对车辆灭火。

（4）如上下班途中车辆着火，由于车上人员较多驾驶员要迅速打开车门，以最快的速度疏散乘客，切忌打开发动机罩灭火，首先应当打开所有车门让乘客从车门有序下车，然后再组织扑救，如果线路烧坏，车门打不开乘客要从就近的车窗下车。如果车窗不可开启，要用专用手锤击碎玻璃迅速下车。

（二）车辆发生交通事故时

1、要迅速组织人员抢救伤员，并向厂领导、综合办汇报，伤势较重时及时拨打120等急救电话进行救助。

2、乘客较多时，组织人员到安全地点等候，防止二次伤害。

（三）车辆通过铁路

1、在有或无人看守的铁路道口要做到：“一停、二看、三通过”。

2、如果车辆在铁路道口突然熄火或不能启动，应及时疏散车内员工远离道口。迅速联系看守道口人员，阻止火车运行，联系车辆维修人员和拖车快速移动和维修车辆。

（四）车辆发生侧翻，进入沟（塘）时

1、应及时拨打110、120和调度电话，请求救助，其他人员要做到自救，互救，及时抢救伤员，快速离开车辆，所有人员转移到安全地点。

（五）当车辆行驶过程中刹车失灵

1、驾驶员沉着冷静。

2、打开油门用档位减档减速和手刹等制动，缓慢打方向盘靠路边行驶，设法避开行人和车辆，减少伤亡，把车停稳。有人员伤亡应迅速拨打110、120等电话抢救伤员，转移乘客。

个人工作情况总结

不知不觉半年已经过去了，回顾这半年来的工作，我村在镇党委、镇政府的正确领导下，在党员和广大村民的共同努力下，村两委统一思想，团结务实，积极进取，认真落实各项工作，基本上完成了上级党组织制定的各项工作任务，但面对目前的工作也存在不少的问题有待解决，现将半年来的工作总结如下:

1、党建工作

半年来我村支部认真落实党建工作，充分发挥村党支部领导核心作用，定期召开全体党员学习大会，学习政策文件，完善“三会一课”制度，规范组织生活，加强党员培训工作。在遇到重大事项时及时召开村民代表大会和全体党员大会，进行民主决策，重大事项及时公开，虚心接受村民的监督和建议。

2、修路工作

年初以来，在我村xxx工业道路修建工业中，为了加快修路进度我村多次找到涉及动迁土地的村民进行协商，经过多次协商后最终达成一致解决了征地问题，加快了修路的工程施工进度。

3、文化广场

在稍道原小学位置和平二房钟楼位置修建2个文化广场，并安装了健身器材，为村民在有所依、有所养的劳作之余提供了活动的场所，丰富了村民的业余生活。

4、精准扶贫

在精准扶贫工作上，我村采取定期进行入户走访工作，及时了解贫困户的所需所求，发现问题及时处理，严格控制返贫现象的发生。

5、环境卫生

在环境卫生、村容村貌问题上，我村下大力度对辖区内的'街道及河道进行定期检查，安排相应的保洁人员定期对生活垃圾进行处理，给村民一个整洁干净的居住环境。

6、大棚房

在大棚房问题上我村对辖区内的所有大棚进行逐一排查和按户登记工作，同时入户宣传政策法规，严格控制杜绝大棚房的建设。

在发展村集体经济工作上，我要主要存在的问题就是土地问题，下一步我村准备与各相关部门进行沟通，研究具体解决办法。对于村民提出的污染补偿费问题，我村与相关企业进行积极沟通尽快解决。

下一步我村准备对辖区内动迁区域的可利用土地进行摸底调查，对可以上项目的区域进行招商引资工作。对上半年没有完成的工作进行收尾，争取在下半年全部完成。

幼师管理工作情况的个人总结

“时间，时间，像飞鸟，滴答滴答向前跑，今天我们毕业了，明天就要上学校。”在小朋友嘹亮的毕业歌声中，我意识到一个学期的帷幕又即将落下，也意味着他们就要毕业了，看着他们一个一步脚印的向前奋进，并获得了不同程度的进步，我感到无比的欣慰，而回顾这学期的教学历程，我也记忆犹新。

教学工作对于大班的幼儿来说是非常重要的，家长也非常的重视，因为幼儿园大班升入小学是教育过渡的关键时期，具有承上启下的作用，衔接过渡的成功与否对小学教育质量影响很大，因此，每天我都认真仔细的备好每一堂课，并与其他老师及廖院长交流，以此保证知识的准确性，还仔细地为孩子的性格特点及学习情况，针对他们不懂的及掌握不好的加以辅导与练习。本学期，在拼音方面，让幼儿学习了14个复韵母和4个后鼻韵母，以及声母与韵母相结合的音节拼读及有关介音的拼读。从掌握的情况来看，我班的拼音掌握的还是较好的，有些家长也对我说他们的孩子拼音还是掌握的很不错的，有时在家做作业时，孩子还会教他们什么是前鼻音，什么是后鼻音，什么又叫整体认读音节，并对我说：“老师，真的谢谢你，你辛苦了!”虽说是短短的数语，但却是对老师付出的努力是给予肯定的，我听了很欣慰，证明我三年来所付出的心血没有白费，都说一分耕耘换取一份收获，家长的几句话，让我对这份神圣的职业更热爱，也希望幼儿能用他们所学到的知识，在小学里有个更好的发展与提高。

在方案数学里，幼儿在通过点数小虫和鸟蛋，让幼儿学习较多数量的念唱和计数，并学习上下、左右，以及从不同的方位观察物品空间的方位关系;在外婆家的快乐生活中，让幼儿学习了看日历，知道一年有12个月，一个月有30天及一个星期有7天并能正确的说出昨天、今天和明天各是星期几，还认识了时钟，学会看整点和半点，并初步的建立时间的概念，懂得珍惜时间;在长工羽儿发达记中，让幼儿在知道称重农作物的过程中，了解了物品的轻重的等量换算，并复习了10以内的加减运算，还学习通过物品的外形特征进行分类，并知道“交集”等的逻辑推理知识;在阿里巴智斗黑衣强盗中，让幼儿通过点数具体的物品方式，学习20以内数的不进位加法和进位加法，再通过点数物品的方式，学习20以内的退位减和不退位减，还学习了简单的统计方法，让幼儿初步感受统计的意义，并学习运用加减法进行钱币的找付，还能熟练的掌握100以内数的顺数和倒数，并了解数的关系。在阅读方面，学习了以下几个方面;引导幼儿能够认真、安静地听儿歌，及理解儿歌大意，并能复述儿歌的主要内容;培养幼儿听散文的兴趣，并体会散文的美;也培养幼儿听古诗的兴趣，并初步了解古诗大意;培养幼儿听故事的兴趣，并能找出故事中发展的线索来复述故事内容;一学期下来，大部分的幼儿还是能掌握这些知识的，但也有个别能力弱的幼儿还欠缺，在教学方面，我知道自己的业务水平还是有限的，“不耻下问”一直是我的座右铭，因此，在教学上我还得边学边问，以此来不断的提高自己的业务水平。

总之，每个学期的结束，留给我的是有得也有失，得到的是孩子的开心，快乐、成长的喜悦和伴随的是收获的骄傲，同时也意识到自身业务水平的不足，需要学习的东西还很多，让我更明白，要使自己成为一名优秀的幼儿教师，还必须多学多问，不断充实自己，把自己的工作做得更好，才能去迎接更大的挑战。

个人年度工作情况总结

回顾这一学期所经历的风风雨雨，失去与所得，我从中学会了许多，感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到此刻的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步，这些进步是进入校学生会工作之后从无形中所收获的，是办公室给了我这样一个发展平台。它磨炼了我的毅力，锻炼了我的意志。我一向告诉自我:选取了就不放下，选取了就要坚持到底!

从我加入校学生会那天起，我一向在努力，严格地要求自我。通过四轮的面试，我顺利进入了办公室。从那一刻起，我就深刻认识以到自我肩负职责的重大。办公室是学生会的核心部门，是联系其他各部门的中心枢纽。回首过去，在这一学期，我们校学生会全体成员共历风雨，携手并进，在各部门的密切配合下，我们开展了许多有好处的活动。在大家的共同努力下，我们取得了必须的成绩，得到了广大师生的好评。下方是我的个人工作总结：

在这学期，我们一齐参加了许多大大小小的活动。

“纪念改革开放30周年知识抢答赛”

这项活动主要有我们办公室负责，从会场的布置到人员的分配，以及各部门的密切协作，在我们的共同努力下，使活动顺利进行，最终圆满结束。从这次活动中，我学习到了学长学姐们认真做事的态度，是他们让我明白了无论做任何一件事，哪怕是很小很小的一件，自我都要用心把每一个细节做到最好。从扫地、擦桌子、以及人员的分配，会场布置等工作，每一件微不足道的小事都要我们用心去做，不仅仅办事速度要快，而且办事质量要高。从每个细节中都表现出我们校学生会成员的高素质和高标准。

“一二九大合唱比赛”与第三届“亚卫杯”校园之星大赛

这两项活动都是由文艺部重点负责的。从大家的勇跃报名，人员的选拔到最后的总决赛，这每一个环节我都参与了进去。文艺部成员在陈奇部长的带领下，认真地完成每一项工作。从节目的初选，复选，他们都是十分认真地对待，终选出优秀者参加最后的总决赛。他们的努力大家是有目共睹。但是，任何事情都不可能是绝对完美的，在中间的过程中稍稍出现了一些混乱。但是从整体来说，效果是十分好的，得到了广大师生的一致好评。结束后，我们办公室和文艺部都认真做了总结，肯定了大家的成绩。其实，我觉得每位学长学姐才是值得我们大家学习的，他们的.认真、细心、严紧都让我深在感触，哪怕极短的话语都是对我们的关怀和教导。

校系联谊会暨社团“茶话会”

这项活动是由社团部承办的，我们各部积极配合。这次活动从整体上来说还是不错的，节目质量高，舞台监督、道具、会场秩序等各方面做得都比较好。但由于我们工作上的失误，也造成了一些不好的地方。对此我们地总结，吸取教训，以便在以后的工作中不会再出现这样的失误，通过努力把以后的工作做的更好。

以上，就是我对这几项活动所做的简单总结。当然，还有很多活动，如招聘会、元旦游园会各部门都做好了自我的工作。但我在那里就不再说了。

我再说一下我加入学生会的一些感受：加入学生会会占用必须的时光，但我认为从另一方面是能够促进学习的。假如你对工作有职责心，还想在学生会里锻炼，那你就会去努力，因为你学习太差会被淘汰的。只要你有了这紧迫感，你就会好好学习，更何况大学本来学习的时光不多。而且你的潜力得到了锻炼和提升，这将比你的学习更加重要，这对你人生的影响也更加深远。

在学生会的这段时光里，给我的感觉就是组织有序。每周一、周二都开例会，这样能够加强我们内部人员的交流和沟通，同时也是老师、学长学姐们给我们传送经验的机会。这也是一个交流平台，能够交换我们的思想，让我闪认识到和别人的思想存在哪些不一样，有什么缺陷，该如何去完善，这一系列问题如能到得很好的解决，那么我们将是更上一层楼。

在学生会中，是学生代表，是学生干部，要以身作则，这样能够更好的约束自我，让自我不至于像无头苍蝇一样无所事事游手好闲。做好学生会的工作不仅仅是为同学们做实事，也是在提高自我的的潜力。无须感叹你的付出没有得到回报，做了事情，自我心中却是喜滋滋的，这就是心灵的收获。

总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充实和欣慰，因为跟着学长学姐们一齐奋斗，一齐解决工作中的困难，一齐享受活动成功的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难，开拓进取。她见证了我们在一齐的点点滴滴，也见证了我们的成长。我为自我能在学生会这样一个大家庭和大家一齐工作而感到幸福和骄傲。

同时，也期望下学期我能继续和大家一齐工作、学习、成长。通过大家的共同努力，把我们学生会的工作做的更好。

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个人工作情况总结

20xx年8月份以来，在市科技局、县科技局高度重视和泰顺县下洪乡政府的大力支持下，在各有关部门的密切配合下和广大农民群众的拥护下，科技特派员工作取得了一定的成效。现将开展科技特派员工作的情况总结如下：

为尽快熟悉农村工作，在得知自己要被下派时，就通过上网，查找各种资料，熟悉和了解各种相关的政策、法规，从思想上给自己洗脑，深刻理解“三农”重要意义，树立为民办实事，为民谋利益的民本思想。刚到乡时，便主动向乡领导提出要参加乡里的周办公会议以便听取乡各部门在每次会议上的工作小结，尽可能快的了解乡情，融入乡政府的工作。在乡里工作较空闲时，便拉着乡干部到乡里各个行政村、自然村里走访，向村干部请教各个村的具体情况，详细了解、熟悉各村村情民意，逐步对村的自然条件、经济发展、人口结构、主要收入来源及科技扶贫工作有了一个大概的了解，并考虑今后工作的打算。

通过一段时间的调查摸底，根据市政府对乡工作的指导意见，并进行乡领导多次研究确定了以发展“无公害”茶叶基地建设的主要方向。发展“无公害”茶叶基地项目，发展下洪乡农村经济发展是重中之重。预计，该项目不但可以取得良好的经济效益，同时取得不菲的社会效益。而且，该项目的实施，能起到很好的示范作用，让一些持观望、怀疑态度的农民朋友，也能纷纷主动要求加入进来。现在乡里正在筹划，以该项目为契机，把下洪乡建成一个绿色无公害的茶叶基地。更为重要的是，该基地各项前期工作正步入了正规，将为下洪乡经济可持续发展打下良好基础。

在当地“党委、政府”的帮助下，经深入调研后，确定了科技特派员的主要工作：一是结合特派员的工作特点和当地农业生产实际情况，研究制定了山区“无公害”茶叶规模化生产技术研究开发方案，在科研示范试验中努力与农民群众一起积极探索适合当地提高经济效益的先进实用技术，不断提高群众对科技致富的认识，逐渐树立科学技术是第一生产力的观念。二是在不断深入调查基础上，结合农民群众实际需求有计划开展科普宣传教育活动，以提高农民群众文化素质。三是协助乡党委、政府做好当前群众关心的热点工作。如：农民群众普遍关心的“医疗”问题。随农村合作医疗工作的开展，下洪将逐渐开展农村合作医疗工作，农民群众对此事都很关心。为此，我与乡政府工作人员共同开展了“农村合作医疗”政策的宣传，帮助农民理解新农村合作医疗政策。

另外，开展了“传染病预防”的宣传教育，提高农民群众对“传染病”的认识（不良的生活习惯与传染源-传播途径的关系），引导农民群众改变不良习惯，提高对卫生、饮食等的认识，对传染病既不要漠不关心，也不要恐慌。与乡政府人员一起先后开展科普宣传几十次，发放相关材料500多份，受到当地农民群众的欢迎。

结合特派员专业特点及当地实际，积极开展相关研究，我主要从事山区“无公害”茶叶规模化生产技术研究开发的研究。下洪乡种植茶叶有悠久的历史，高山区气候适合茶叶栽培，但由于茶叶品种老化，种植技术落后，产量、效益不高。当地农民种植茶叶主要用于自己食用，栽培面积小，无法形成规模。针对当地生产实际，经过与乡政府共同研究，确定共同开展山区“无公害”茶叶规模化生产技术研究开发。通过科研示范，一方面筛选适宜当地条件的品种，增加当地种植品种的数量，为生产做好基础工作。另一方面，通过试验及小面积示范种植，努力探索适合当地茶叶种植的技术及营养条件，帮助农民群众提高茶叶种植的技术水平，提高茶叶经济效益，提高对科技致富的认识。

茶叶种植的规模化在下洪乡得到推广，首先要让农民群众掌握一定的技术。因此，针对他们知识层次低、培训难度大的实际，撰写了通俗易懂的培训教材，先后请来了茶叶、蔬菜等方面的专家，深入各村为农民举办技术培训班10余次，200多人（次）。为把“无公害”茶叶种植的规模化推广开来，经常翻山越岭、走村串户，进农家门，吃农家饭，深入田间地头，手把手的教农民技术知识和营销知识，还挑选了部分具有一定文化基础的青年农民进行指导，使他们掌握较为系统的礼仪知识、营销知识，成为科技创业的带头人。下洪乡推广“无公害”茶叶种植的规模化项目示范取得了显著成绩，使从粗放经营迈向了高效集约经营的发展道路，茶树良种比例由20xx年8月的35.1%提高到37%以上提供技术支撑；促进传统茶产业的改造升级和产品的更新换代，实现每亩年收益7000元；农民的致富技能和科技意识明显提高。一年来，积极探索科技成果推广转化的新模式，研究在当地如何实现“无公害”茶叶种植的规模化、效益化，开展茶叶清洁化生产技术、茶叶质量安全控制技术研究，对茶农提供茶叶技术培训服务，引进高产优质“安吉白茶”品种，建设、改造成200亩左右的名优茶生产基地，实现绿色环保、高效高产。

进乡驻点正式开展工作后，积极向各村村两委干部宣传市里有关下派科技特派员进村服务的精神和要求，提高村两委干部对科技特派员工作的思想认识，形成共识。通过召开座谈会和走村串户等方式，深入开展调查研究，熟悉村情，寻找工作的切入点和经济、科技发展的突破口，帮助制定下洪乡经济、科技发展规划。

结合温州职业技术学院与泰顺县下洪乡人民政府实际,充分发挥科技特派员入驻下洪乡的优势，建立“三下乡”实践基地,把科技扶贫工作贯穿到“三下乡” 活动的每一项任务、每一个环节，全面推进“三下乡”活动深入开展，帮助农民脱贫致富。

个人学习工作情况总结

老师们：

大家好!

时光的脚步真的很快，不知不觉一个假期又过去了，现在又迎来了新的学期，回顾xx年的工作，我感到更多的是充实、是进步，更是四中团队的勤劳务实，让我们收获了一个硕果累累的20xx年。

我校党支部坚持把“三*一课”制度落到实处，不断强化党员思想政治教育，并与师德建设结合起来。继续坚持和完善学习制度，重点抓了“十八大”精神的贯彻学习和科学发展观的深入学习实践。以达到转变作风、思想统一、质量提高的目的。

。完善学习，考核制度，保障学习活动扎实开展。先后学习了全国“两*”精神、《廉政准则》和十八大*议精神。二次组织学习了最美女教师张丽莉事迹，并撰写了心得体*及观后感。

本年度转正三名党员，重点培养发展积极分子2名，全部为一线青年教师骨干。

由学校工*牵头，首先进行了三八节庆祝活动。并在教师节、元旦和以“庆十一、喜迎十八大”为主题举行了各种活动，全校教师共享活动的快乐。通过这些活动，促进了教师间的交流，丰富和活跃了校园文化生活，充分展示了四中教职工良好的精神风貌。

一是团总支进行了学生*换届工作，选举产生了新一届学生*。

二是清明节期间发展了一批新团员，并利用清明节对学生进行爱国、主义等方面的思想教育。

四是开展了文明礼仪和感恩教育。

五是在校内组织了《好习惯伴我成长》学生演讲活动，并选出优秀学生到县里参加演讲比赛，获得优异成绩。

六是团总支组织学生*开播了校园广播站。

七是进行了哈尔滨市文明青少年的评选，我校有15名同学被评选为市文明青少年，并进行了公示。

会计个人工作情况总结

20xx年x月x号我怀着激动地心境来到公司进行毕业实习，看到同事们都在忙忙碌碌的做事，氛围十分的好。第一天我们了解公司的基本情景，本公司是月底先打电话给客户收取原始凭证，通知一般纳税人在月底之前将取得的增值税专用进项发票月末前持发票的抵扣联去税务局进行认证，当月认证当月必须抵扣，未认证的发票从开票日期至180天内有效。然后根据当地税务规定的的抄税时限（次月的1—5日）。

经过差不多2个月的学习，我基本上学会了公司的整个流程。首先，从客户那里取得原始单据回来，我们开始粘贴原始凭证，粘贴原始凭证也有很多技巧，怎样粘贴的好看、整齐，等到时候附在记账凭证后面很美观。由于我们公司用的是速达财务软件，下一步我们就是在电脑上做账。账做完之后我们能够查看明细账和总账，然后经过速达直接生成资产负债表和利润表。

（一）关于凭证整理：我们首先从客户那取得真实、合法的凭证，其中的凭证必须是为生产经营所发生的相关收入，费用，其取得的凭证必须是贴合会计法规定的要求，然后我们将这些凭证进行分类、归集、整理并粘贴。

（二）关于申报纳税：我们经过粘贴好的原始凭证进行凭证录入审核后进行期末结转登账，记账。经过收入我们能够填写本月应缴纳的增值税和地税。其中分为核定征收和查账征收，按照其企业不一样的基本情景的如实填写纳税申报表。每月的15日之前必须将上月的税报完并且上交税款。对于一般纳税人每月都要通知其纳税人到国税进行抄税，或者取得进项税票也要同时到国税去认证才能抵扣销项税款。经过这些数据如实填写一般人纳税人申报表。

（三）关于其他业务服务：我们经过这一段时间的学习，我懂得了办理一般纳税人的要求和流程，办理一般纳税人需要贴合税法的相关规定。办理一般纳税人要购买金税卡，金税卡的发行，流程和所需证件。每一年纳税人还要对税务登记证进行工商年检，其年检应在6月30日之前完成。

（四）关于个人：还有在公司应注重同事之间，客户之间的沟通和交流。做会计的我们要管好自己的嘴，不能随意透露顾客的商业机密。在公司我们要遵循公司制度和规定，服从公司的管理，更好的为他人服务。

会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分，其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化，会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、确定和运用上来，会计实务工作方面的改革势在必行。

1、不断扩大会计职业范围。在知识经济时代，会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息（计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务），而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外，财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。所以会计实务工作者应不断拓宽视眼，延伸和转变会计工作的功能，充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。

2、不断更新会计知识体系。在知识经济时代，企业组织结构将出现较大的变革；其税法也在不断的更新，完善；按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度；企业越来越重视人力资源和人力投资，员工也期望将自己的智慧财产投资于企业；企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外，经济各部门之间的联系更为紧密，经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域，如政治、文化、环境等等，近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。所以会计实务工作者应适应社会变革，不断增长和更新知识。

3、不断普及与深入信息技术的应用。在知识经济时代，财务信息的收集、分析和处理，资本的筹集、调度和投入，产品的设计、加工和制造等关键性的过程，都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行，随着经济信息化的出现，会计软件运用的越来越广泛，其会计软件已代替了老式的手工模式，使得会计处理数据变得精确化、简单化、国际化。而税控方面也越来越严谨，软件系统便成了一个不可缺少的桥梁。使得国际互联网（internet）、企业内部网（intranet）成为会计人员的常用工具，手工处理方式已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的'不断普及与深入，及其本身技术、知识更新的不断加快，必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。

1、作为一个会计人员，工作中必须要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，必须要有很高的素质要求。

2、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们必须要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。

3、作为一名会计人员要具备良好的人际交往本事。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时必须要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。

4、作为一个即将工作或刚迈入社会的新人，也要注下头是我经过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。

5、在知识经济时代，会计教育培养的是高素质的“通才”，教师不仅仅是传授专业知识，更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围，本着能构建完善的知识结构和本事结构，拓宽知识背景和本事基础的原则，让学生学会“做人、做事、做学问”。一个人只要有一、二个月不学习，就会落后，会计人员将不断回归教育，“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。在知识经济时代，知识将不断创新，“不创新，就灭亡”，就会计教育而言，一方面，它要求培养的人才有独立思维的本事、分析和解决问题的本事、自我认识和评价的本事等；另一方面就是要不断地进行自我充电，让自己具备更坚实的理论知识，相信知识能给自己带来财富，带来机遇，注重知识更新的动态。

个人工作情况总结

尊敬的xx公司领导：

xx年从地平线轮回转了一圈，又回到起点。回顾即将过去的一年，对照德能勤绩四项标准，本人能尽心尽力做好各项工作，较好的履行了自己的职责。车队在xx公司领导的关心重视下，突出以安全生产为核心，以抓好车辆技术保障和驾驶员队伍建设为重点，将车辆管理工作管细、管实、管好。在全队人员的共同努力下，出色地完成了xx年度的各项工作任务，现将本人思想及工作情况总结报告如下：

完成服务运输，是xx公司重要而艰巨的任务，保障生产任务的完成，是车辆管理的核心任务。xx为保证生产任务的完成，车队通过科学安排，合理调度车辆运行，并努力发挥驾驶人员的积极性，从而全面保证了生产任务的圆满完成。

提示，提醒驾驶人员注意安全。并坚持每周《四》例行会议。无特殊必须签到参加。要求驾驶员合理安排工作和休息，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，不开斗气车，不开英雄车，不开情绪车，坚决杜绝工作时间段，使用无线对讲机闲聊天，保障工作通信畅通。。。。出车前做到车辆十一检，发现问题及时汇报，及时解决，加强对新驾驶员的考核，把好技术关。提高人品素质、密切联系兄弟单位，相互帮助、相互体贴、相互作战。摆正位置、脚踏实地、规规矩矩、堂堂正正、确保安全。

车队能认真按xx公司规定，对车辆进行年审年检二级保养。节前安全检查，建立车辆行驶里程记录，维修档案，详细填写各类报表，严把车辆技术状况制度关，查看车辆车况是否完好，确定无磕碰现象。严格遵守xx公司规定，按秩序停放车辆，发现问题及时汇报车队和报修，完善车辆管理档案，保证车辆手续合理，并及时办理省级包车证，做到不过期。安全出行。

xx公司业务发展快，车辆运输任务重，由于各种因素，驾驶员的素质参差不一，难免发生一些事故，车队领导都努力认真做好每个交通事故的处理工作，通过努力加强与交警、法院、保险等部门的协调。都较好地得到处理，最大限度维护了xx公司利益，也得到公司领导的肯定。然而，还有许多工作做得不够细致，不够透，管理力量较为薄弱等等。

最后表一下个人体会，我要认真学习，紧跟形势，注重提高政治思想觉悟和政策理论水平，及时学习各项路线和方针政策，了解国内外大事要闻，自觉改造世界观，不断增强工作责任心。通过认真开展学习教育，理清思路，在xx年，我们将再接再厉，认真抓好车队的各项管理工作，既保障生产的持续发展，也不断提高安全管理水平，为xx公司创造更大效益。另外，我在处理一些问题时有时候还会不够果断，还需在今后的工作中逐步改进。我向一年来给我工作帮助和支持的xx公司领导和全体员工表示忠心的感谢！同时，也希望大家对我工作上的缺点和不足给予批评指正，以便在今后的工作中使我能够发扬成绩、纠正错误，为xx通勤车队乃至xx公司的建设和发展做出自己应有的贡献，有缘才能千里相聚，有心才会更加珍惜.谢谢在座的各位领导、同事、朋友！

xx通勤车队

个人工作情况汇报总结

医院从小规模经营步入到集团式管理，使我从思想上、认识上起到了很大的转变，认真学习质量管理体系的要求，建立、完善了供应商的档案，个人述职报告，医院工作汇报。做到对供应商的调查和实地勘察，评估供应商的生产能力；处理质量问题，以及退换货方案的实施……摘要部分，以下是详细内容：

采购工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，定个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。我们还必须跟踪采购进来的产品是否符合医院的要求，该产品是否对医院产生了效益，或者，是否对医院造成是损失，对医院造成影响的我们必须在最短的时间内进行改正，使医院的利益得到保证。

半年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。感谢医院给我提供了磨练自己的机会，更感谢医院长久以来对我的信任和栽培！这一年里，我在医院领导的带领下，在同事的关心和帮助下，能够比较圆满的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面都有了一定的提高。

众所周知采购部是医院业务的后勤保障，是关系到公司运行的重要环节，所以我很感谢医院领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。通过这一年来的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的.知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则，工作报告《个人述职报告，医院工作汇报》。

医院从小规模经营步入到集团式管理，使我从思想上、认识上起到了很大的转变，认真学习质量管理体系的要求，建立、完善了供应商的档案。做到对供应商的调查和实地勘察，评估供应商的生产能力；处理质量问题，以及退换货方案的实施，配合财务上的付款策略（月结）；配合各部门的需要，同各部门一起解决产生的问题。值得肯定的是，采购的各项工作，包括各项计划、方案，一直与各部门紧密联系，切实满足订单的需求。

与部分供应商建立了良好合作关系，能够进行有效的沟通洽商，努力为医院争取优惠条件，有效减少采购成本。在资金紧张的状况下，与供应商协商，支持医院经营，并有效的建立了几家良好的合作关系。和采购员密切沟通，建立采购申请单的书面化，每星期两次检查哪些还没买的，哪些是已经订下还没到的，随时应付紧急采购任务，改进采购工作中的相关问题，沉着应对各种计划外情况，更有效的对采购工作进行管理规划，与各个部门紧密联系，更好的满足订单的需求，努力做到采购的最优，为医院节省采购成本。

及时传达上级的指示，对上级布置的工作任务，必须在四小时内复命。

我来公司已有多月时间，积累了一定的经验和专业知识，在医院的每一天我都会兢兢业业踏踏实实，努力做好我的本职工作，只要公司有需要我都会舍弃个人事务把工作放在第一。在我们的工作中我始终本着认真负责的态度，严格按照医院规定的工作流程，保证数量的准确性和质量的保证性，把失误降到最低点。当然在工作中我还有很多不足之处，缺乏系统的学习和更加精深的专业钻研，对一些产品的了解不够深入透彻，对采购进来的产品跟踪力度不够，对有些产品交货时间反映不够及时，对采购产品价格的把握还不够正确。在下半年里，我会努力改进自己的不足，凡事做到精益求精，更好的为医院工作。

工作职责、内容：

1、对采购工作进行监督和检查，确保采购工作顺利开展。

2、审核所签合同是否符合要求，确认供应商及终止供应商。

3、审核单品是否调价（进/售价），并进行确认，促销单品是否合格；日期段内商品排行、费用收取是否合理。

4、每月分析一次销售情况，审核各部们滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。

5、每周根据药品销售报表，分析部组的销售及平均加价率是否合理，以便及进行供应商的筛选、药品调整。

6、根据报表，掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率，进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。

7、加强与供应商的沟通，每季度召集一次供应商洽谈会，及时解决工作中存在的问题。

8、定期制定促销计划，并对每期促销进行评估、总结。

9、审批并确认促销协议；确定商品促销时间。

个人工作情况总结

三个月的客服试用期工作终于在今天的最后的部门会议的结束声中结束了，明天的上班就是我正式转正的时间了，这也就是意味着我在x房地产客服工作岗位上来迎来新的开始和挑战。说实话，这三个月的客服工作真的十分考验我的能力，虽然我之前就是有过客服的工作经验，但是对于房地产这一块我是真的从来都没有接触过。

所以上岗我们x房地产客服的工作岗位的时候，我真的是胆颤心惊的.，仿佛又回到自己刚刚从学校出来走上工作岗位时的心情一般，激动、害怕和不知所措交杂。但是我是知道自己的，我走上了这一个工作岗位，就应该去努力做好这一份工作，这样即使对自己负责也是对公司负责。所以一边惊慌失措惶惶不安地工作着，一边有在不断地通过各种途径在学习着相关的房地产知识，这是为了有客服来询问我们问题或者希望我们解决问题的时候，我能够给予他们一些帮助。

为了自己能够在工作当中不露怯，我拿着公司领导发给我的我们房地产公司的客服话术手册，将它们真的是背的滚瓜烂熟，真的是有客人来我询问我的时候，只要问的问题时话术上面有的我都能够回答的非常顺畅完美，但是我知道这远远不够，才询问我们公司的客户都是有意向与房地产投资的，所以问的问题也是比较专业性的，我如果只是把自己的工作寄托于一本不到几页的话术上面肯定是不行的，所以我在网络上面专门找了相关的资料来学习，因为文字太多，自己又去找视频方便自己理解。

同时在线下，我有经常请教客服的同事，只要她有时间我都会在她们身边听她们的工作情况，学习她们的工作技巧，之后将自己的体会说给她听看有没有什么需要改进的地方。所以这短短的三个月的时间，我真的是从零到有，真的进不来许多许多，对于房地产的知识得了许多。作为一名客服，肯定是要对自己公司的业务要熟悉，现在我已经达到了就只剩下自己客服工作能力的部分了，所以公司只要开展客服培训的时候，我都会积极去参加，比如上一周的x市客服接待员培训会，我们公司都没人愿意去的时候，我是第一个积极报名的，并且通过这一次的培训增进了不少的能力。

当然了三个月的时间还是比较短暂的，我不可能用这短暂的时间就变得完美了，我在客服工作上面还是有许多的不足的，我会在后面的工作当中，会保持一个谦虚的学习态度，继续去学习，不断去纠正自己的缺点，请大家在以后的工作当中期待我的表现!

个人工作情况总结

时光荏苒，转眼20__年过去了，回顾一年的工作感受很多，收获很多。其中也包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务，可以说20__年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键年。现对过去一年的工作总结如下：

在20__年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学，学中干。不断掌握方法积累经验。我注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作，负责对苑等50多万平方米的供热任务，我们全站人员不负领导期望，圆满完成20__的供热任务和各项经济指标，并积极配合收费人员收费，收费率达到90%以上。5月份我调入工程项目部工作，项目部刚开展工作时，在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心，在集团公司领导的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要是负责换热站的建设，换热站8座，安装14台换热机组，离子交换器6组，供热面积可达到109万平方米。工程部所有员工顶酷暑，站雨夜，坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨，没有任何怨言。

由于我们的供热工程工序比较复杂，繁琐，地下障碍物比较多。经常加班加点，比如;医专新小区二级网比较复杂，在供暖开始是发现供回水管道接反，为了不影响供热时间，我带领等四名民工奋战36小时，我们的眼睛被电焊光刺激的通红，眼睛无法睁开，但还是坚决完成任务，及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多，很多。回顾过去的一年，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结下来有以下几方面的经验和收获。

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(四)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

针对20__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系。

(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在城投集团公司的正确领导下，公司发展的会更美好!

20__年，在公司领导的正确领导和精心指导下，在各位同事的大力支持和协作配合下，我紧紧围绕自身财务工作职责，强化学习、学以致用，求真务实、拼搏实干，尤其是11月份竞聘任科长助理后，积极适应新的工作岗位，做到自我加压、勤奋工作，取得了较好的工作成绩，为公司各项业务的健康、稳定发展奠定了坚实基础。现将20__年的主要工作情况总结如下：

一、加强政治学习，提升思想素质。

一是提高思想认识。我深知：财务工作是公司的重要职能工作，对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。只有在工作中不断积累经验，在学习中丰富知识，认真把握相关政策，才能为不断提高财务工作水平打下基础。二是强化业务学习。一年来，我坚持以党的十八大精神为指导，主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则，广泛涉猎相关的财务专业知识，并将其运用到具体工作中，真正使自己在工作中得到了成长锻炼。三是加强沟通交流。工作中，按照规范财务基础工作的要求，做到既坚持原则又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分肯定。同时，我始终保持良好的心态，对上有效理解执行上级的战略部署，对内与员工顺畅沟通真诚交流，积极促进各部门密切配合，为公司发展做出了积极贡献。

二、切实履职尽责，勤恳扎实工作。

一是全面开展了土地清理登记工作。去年上半年，我们按照上级部门要求，对公司所有土地资产进行了盘点清查。工作中，始终坚持土地登记的统一性和完整性，严格执行土地登记各项工作制度，依法依规开展土地登记工作。同时，严格按照相关法律法规的规定，坚持实事求是、客观公正的原则，认真组织落实