关于商业模式的盈利范文
关于商业模式的盈利篇1
[关键词]电子商务;商务企业;企业盈利模式
随着现代科技和网络信息不断发展,伴随网络而产生的电子商务给企业发展注入了新的血液。电子商务作为一种新生事物,会有更多的企业去适应它,并通过电子商务来创造自己的财富,无论在数量上还是交易规模上比重都会越来越大。因此,电子商务的盈利模式成为越来越多人关注的焦点。既然盈利模式由收入、成本(进货和广告费)构成,可从收入方面对盈利模式进行初步分类。根据当今电子商务企业的特点,可将电子商务盈利模式分为三类:产品交易型盈利模式、服务销售型盈利模式和有偿信息式盈利模式。下面简单介绍下这几种盈利模式。
1产品交易型盈利模式
产品交易型电子商务盈利模式其本质是,企业打破传统的产品销售路径,通过计算机、网络和信息技术等渠道,建立一个更高效、更低成本的网上销售平台,来提升产品的销售数量、提高产品的服务质量,从而获取最大利润。具体来说,电子商务在网上产品速度快,产品的时间短,而且网上销售还可以节约制造和包装的成本,所以网上销售的产品比传统销售中的产品更便宜,在此基础上,企业为客户提供了使用价值,也实现了企业产品销售利润的最大化,从而创造了利润。
2服务销售型盈利模式
随着网络信息的发展,许多舍弃的线下服务或数字产品(如电影、电视剧、软件等)可以通过网络在线获得。服务销售型盈利模式就是通过查找和提供这些网络服务者数字产品等来获取利润的。就其本质来说,服务销售型电子商务盈利模式实际上就是,电子商务企业在电子商务平台基础上,通过免费向消费者提供基本服务,来满足用户的各种需求从而推出增值服务,并从中获取利润的电子商务模式,其根本利润是提供网络服务和销售数字产品。服务销售型模式也是靠销售产品—-即网络信息服务,来得到利润。服务销售模式提供的是网络服务或数字产品,而网络服务或数字产品的销售只要有网络就能实现,而不再需要上门配送;再就是网络服务或数字产品开始成本投入比较多,后期生产过程中成本几乎为零。
3有偿信息型盈利模式
信息型盈利模式的企业有两种:一种是信息中介服务,另一种是信息咨询服务。信息中介服务是电子商务企业利用自身存在的优势通过网站提供交易信息平台(主要是交易订单和交易结算)等服务来完成交易双方间的交易合作,并从中实现自身盈利价值。信息咨询电子商务企业是利用网络信息中介为交易双方提供交易平台,更好的促进交易双方的关系,从而完成交易活动,并从中获取利润。有偿信息型电子商务盈利模式的本质就是—佣金,电子商务企业利用自己强大的信息整合能力,通过电子商务平台为客户提供所需的信息需求,并从中获取最大利润。中国互联网市场的发展经历了从销售市场的争夺,到服务市场的争夺,再到有偿信息的争夺的不同发展阶段,而将来会很快进入对电子商务市场的争夺。在将来的电子商务环境中,谁创造出最佳的电子商务盈利模式,谁就占据了电子商务市场的最高点。电子商务模式形式多样,谁能够运用其模式获得最大利润,谁就是未来的成功者。在未来的发展中,网上拍卖模式、移动电子商务模式、综合商务模式会十分火爆。为了赢得更大的利润,获得雄厚的资本,企业者应该积极地开发思维,多想、多实践,只要这样,电子商务盈利模式发展前景才会更为乐观。
4结语
综合以上内容所述,电子商务盈利模式并非是具体和固定的,电子商务盈利模式的方法众多,电子商务盈利模式也很多,并非存在一种绝对好或绝对坏的盈利模式,任何企业都应该有自己独特的盈利模式,电子商务企业也不例外。电子商务企业的盈利模式,从理论上说,国内外都有丰富而深入的研究,但是大多数理论均为混合分类方式。另外对于盈利模式的研究大多在理论深度上下功夫,而对于理论的可操作性考虑甚少。伴随电子商务发展的步伐,电子商务新的模式与方法终究会产生,必将产生更多新的盈利模式。
关于商业模式的盈利篇2
Abstract: Dongjiang free trade port area put "one line open, second line to hold, regional trade liberalisation" in the area of new open policy into practice to comply with the development situation of our country, this rule reduce the cross-border electricity into the mechanism of the enterprise, makes the market competition. Cross-border electricity business enterprises need to rely on policy advantages, expand foreign trade channels, to achieve enterprise profit model type change steadily. Therefore, further study of Dongjiang free trade port area cross-border business profit model is very important to the development of port import and export trade of our country in the future.
P键词: 东疆自贸港区;跨境电商;盈利模式
Key words: Dongjiang free trade port area;cross-border electronic business;profit model
中图分类号:F752.5;F724.6 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2017)09-0061-03
0 引言
东疆港自由贸易试验区挂牌试行后,跨境电商领域顺势兴起,引领了港口区域产业结构变革的浪潮,但是问题也随之而来,市场竞争加剧,跨境电商产业集聚,产品单一,产业结构缺乏创新,使得企业盈利困难,缺乏对跨境电商企业盈利模式的指导性研究[1]。我国电商企业盈利模式主要包括网络广告、会员制、商品交易、加盟共建、搜索竞价、网络在线游戏、软件音频下载、物流支付等八种盈利模式[2]。王颖纯、张磊[3]于2009年曾对天津港港口地区电商企业盈利模式进行深入分析,提出运用多级模糊评价方法对盈利模式的影响因素进行评价,将数学模型与盈利模式研究相结合,透彻分析了天津港电商企业盈利模式未来的发展方向。上述文献为本文研究提供了理论依据,因此本在此基础上运用波特五力模型分析出一套适用于东疆自贸港区跨境电商盈利模式的影响因素评价指标体系,将多级模糊评价方法对影响因素评价指标进行评价,目的在于提出一套适用于东疆港的盈利模式评价指标体系,为今后跨境电商企业盈利模式的适用性进行准确评判,便于电商企业改进自身盈利模式。
1 波特五力模型解析东疆自贸港区跨境电商盈利模式
1979年哈佛大学Michael E. Porter教授首次提出了行业领域战略研究理论模型―波特五力模型[4]。波特五力模型的五力具体指潜在竞争者的进入能力、替代品的替代能力、行业竞争者持有的竞争能力、供应商的议价能力、购买者的议价能力。本研究总结了目前东疆港自贸区跨境电商领域的发展现状,选用波特五力模型对东疆港跨境电商盈利模式的稳定性做出初步判断,具体的影响分析以表格形式列出,能够更加直观的理解,如表1、表2、表3、表4、表5所示。
2 东疆自贸港区跨境电商盈利模式的影响因素分析
针对波特五力模型解析的东疆自贸港区跨境电商盈利模式竞争结构的分析结果进行归纳整理,并参考了相关文献,如兰彩虹(2013)综合分析了国内跨境电商企业盈利模式的种类、特点以及影响因素,归纳出八种电商盈利模式及对于八种盈利模形成具有决定性的影响因素,并且提出了盈利模式的优化对策[2]。借助上述理论支撑,分析得出东疆港自贸区盈利模式的影响因素包括五个主要影响因素作为一级指标,十五个具体影响因素作为二级指标,并阐述如下。
①企业的盈利能力。1)收益能力;2)成长能力。
②营销影响力。1)社会知名度;2)客户粘性;3)客户口碑;4)市场占有率。
③客户价值。1)客户的购买能力;2)客户需求;3)客户范围。
④平台效果。1)平台设计;2)平台性能;3)平台交易量。
⑤政策措施。1)监管力度;2)国内外环境冲击;3)政策开放程度。
3 多级模糊评价法解析东疆自贸港区跨境电商盈利模式适用性
依据东疆港自贸区跨境电商盈利模式影响因素的特性,选取多级模糊评价模型对其进行分析,判断该盈利模式的适用情况。在指标权重值得计算过程中采用专家打分法、与德尔菲法进行计算,最后运用多级模糊评价方法综合计算得出盈利模式评价结果,下文对具体计算步骤进行阐述[5]。
①在将影响因素进行分类的基础上,将影响因素看做评价对象,根据评判标准,进行等级划分:令U代表评判标准集,ui代表每个评判指标标准,并由高到低依次排列,其中i=1,2,…,m,确定评判标准集U={u1,u2,…,um};
②按照影响因素分类情况,每一个影响因素代表一个评价指标,对每一级指标赋予权重值,权重值采取Delphi法与专家打分法来确定。
令V代表一级指标权重集,Vi代表二级指标的权重集,vi代表第一级每个指标的权重,vij代表第二级每个指标的权重,其中,i=1,2,…,m,j=1,2,…,n。
⑤根据最大隶属度原则可知B的取值为Bi中的最大值。
4 实例解析物流支付盈利模式适用性
为了验证上述模型有效性,对东疆港自贸区物流物流支付盈利模式的适用情况进行考察。为使研究结果尽量客观、真实有效,采用德尔菲法与专家打分法,邀请10位专家进行打分,综合得出盈利模式影响因素的权重值,如表6所示。
最后采用上述多级模糊评价法的步骤对物流支付盈利模式进行最终评价,以求了解物流支付盈利模式在东疆港自贸区大环境下的适用性。由公式(1)(2)(3)可知,最终评价结果B=max{0.54,0.30,0.15,0.02}=0.54。
5 结论
物流盈利模式的评价结果数值过半,并且符合评语优秀一栏的值域范围内,代表物流支付盈利模式在|疆自贸港区环境下的跨境电商企业中适用性比较优秀,有长远发展潜力,但是仍有上升空间。上述表格的权重计算结果表明企业的盈利能力一级指标是评价盈利模式适用性最为主要的影响因素,决定了企业的市场竞争能力,也决定了企业盈利模式的发展潜力,社会知名度、市场占有率和客户口碑二级评价指标权重相对较小,有待提高。因此跨境电商企业想要获得稳定持久有发展潜力的盈利模式首先要提高自身的盈利能力,也就是企业的核心竞争能力。拥有核心竞争能力后再辅助有效的营销手段,发展良好的客户源,打造受欢迎的电商平台,再加上实时关注东疆自贸试验区的政策变动,多种影响因素综合考虑,借助良好的时机与适宜的企业经营战略就能形成适合在东疆自贸区大环境下长远稳步发展的盈利模式。
参考文献:
[1]武金龙.天津东疆保税港区建设跨境贸易电子商务平台的思考[J].港口经济,2014(08):9-12.
[2]兰彩虹.电商企业盈利模式研究[D].大连海事大学,2013.
[3]WANG Ying-chun, ZHANG Lei, WANG Lu. A Study on the Profit Model of the Port E-Commerce Platform[A]. 2009:5.
[4]G.D. Karagiannopoulos,N. Georgopoulos,K. Nikolopoulos. Fathoming Porter's five forces model in the internet era[J]. info,2005,7(6).
关于商业模式的盈利篇3
关键词:互联网企业;盈利模式;价值创造
中图分类号:F270 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)007-000-01
一、我国互联网企业盈利模式存在的问题
互联网仍属于新兴行业,其商品和服务与传统行业运作模式有着天壤之别,许多的互联网企业只是一味的模仿成功企业的商业模式,而不是从企业实际出发,从而造成盈利模式选择不准确,不清晰。主要表现在:
盈利模式易模仿,核心业务竞争力不强。当下很多互联网企业,只是简简单单的模仿,而不是去探索符合企业自身的盈利模式,由于缺乏盈利模式创新点,直接威胁企业自身的盈利状况。例如以酒店预订为主要利润源的携程,其上游企业如七天连锁酒店等纷纷建设自己的网络平台和手机APP直接参与酒店预订竞争蚕食携程市场。
盈利模式单一。21世纪是信息时代,互联网信息膨胀,变化速度前所未有。互联网企业不能只提供传统的产品和服务来满足顾客日益变化的需求。目前的消费趋势是一个账号,多种服务体验。然而大多数企业未能适应环境变化,仍然采用单一盈利模式。
盈利模式定位不准。许多互联网企业已经认识到单一产品和服务已经不能满足市场需求,于是开始纵向扩展业务或横向联合互补企业进行合作。但是采取这种方式方法的弊端是业务量增加,分类不明确,多而混乱。收费方式复杂,业务分成很难形成统一标准,最后导致企业改革转型步伐放缓。
二、互联网企业的盈利模式
1.互联网企业的价值分析
首先,移动互联网发展更进一步。新的商业模式在新的服务形态、新的技术的不断创新下,与深度集成的数据、云端计算互相作用,对互联网产业乃至社会经济发展将产生更大的影响。
第二,电子商务还将保持迅猛发展势头。传统企业进入电商的规模和程度,以及于联网电子商务平台的创新,将决定其价值和影响力的发挥。
第三,互联网将广泛应用与各国家部门、各地政府以及其他公共事业单位。互联网的广泛应用,将有利于互联网的深层次发展,国家政府对互联网的重视程度将直接引导大众群体对互联网的认识。
第四,伴随新兴行业不断发展,互联网在高速发展的同时,必将伴随着一系列问题的产生,例如互联网犯罪。此时,法律环境的不断完善将推动互联网持续健康的发展。互联网行业也必定将在法律不断完善的同时也更新改良,最终走向成熟。
2.互联网企业的盈利模式
现阶段我国主要的盈利模式有:
(1)信息交付型盈利模式
采用信息交付型盈利模式的互联网企业,主要表现为提供信息中介服务和信息咨询服务。信息中介和咨询是指网站利用互联网技术,为交易的双方提供一个交易的平台,使两个及以上需要交易的客户之间取得联系,并从中向上游企业收取广告费和佣金。信息交付型盈利模式的应用原则主要有两个方面:
首先,应该建立电子商务平台(专业咨询网站或者手机APP)。通过免费提供商业信息来获取会员,当会员基数达到一定数量,可以通过投放广告来收费。
其次,建立金字塔信息消费模式。信息消费的一大特点是,信息不会因为使用次数的增多而消耗,反而会被信息消费者凭主观意志和实际体验反复加工,因此必须对用户群体进行细分,有针对性提供新的增值服务,并对用户反馈信息进行深加工。
(2)服务销售型盈利模式
服务销售型盈利模式的首要问题是看这种盈利模式能对企业经营带来什么:样的价值,能够为顾客带来什么价值,一个公司要想持续盈利必须解决三个问题:
商品定位要准确(顾客需要什么)。企业开展电子商务是希望开发新的产品或服务项目,还是提高现有产品或服务的市场占有率。不同的战略定位将带来不同的经营效果。在新的市场环境下要求企业要做到从卖产品到卖解决方案的转型。
客户群定位要准(顾客是谁)。在客户的定位上,要对客户结构从工作、年龄、性别、购买能力与购买意愿等多个方面进行细分。
合理的价格定位(如何满足他们)。合理的价格是影响产品或服务销售的重要因素,它主要的竞争手段,是实现企业利润目标的有效途径。在确定商品价格时要考虑因素很多,不仅仅是成本、供求关系和竞争等。同时还要考虑商品销售价格是否与商品价值相一致,要将个性化定价策略、声誉定价策略、谈判议价策略、网络促销定价策略结合起来,形成一种灵活多样的定价策略。
3.互联网企业盈利模式的实现路径
利润点是企业为满足客户的某种需要提供的产品或服务,即是顾客需要什么,我们提供什么,市场中未被满足的需要形成了利润的源头。
利润源是企业的目标市场,即客户。客户由于不同的年龄、性别、受教育程度的不同对服务和产品的需求也各有不同,以确保企业能最有效为客户服务又能将客户价值最大化,必须对用户群进行细分。
利润杠杆是一系列的企业为客户创造价值的活动,是对一系列关系的处理和整合。对于企业所面临的诸多关系,包括企业自身、客户、生产管理等。
利润屏障是企业为保障其持续盈利而选用的策略,它使企业在行业内处于最佳定位,保持核心竞争力,有效抗击竞争作用力,或根据自己的意愿来影响这五种竞争力,即现有竞争对手的竞争、即将进入行业的竞争者、替代品生产商、供应商和买家。这五种作用力共同决定行业竞争强度以及企业的盈利能力。
三、总结
互联网产业作为一个新兴的产业,盈利模式是互联网企业创业者和守业者主要考虑的因素。越来越多的互联网企业开始认识到:互联网产业盈利模式和传统产业盈利模式有一定的区别,所以就引起来我们的思考。
参考文献:
[1]保罗・H・蒂默斯.六大电子商务发展战略[M].机械工业出版社,2002.
[2]阿兰・奥佛尔.克里斯托福・得希.互联网商务模式与战略一一理论与案例[M].北京:清华大学出版社,2002.
[3]Michael Rappa,Business Model on the Web E―commerce Times[M].2001.
关于商业模式的盈利篇4
【关键词】商业银行盈利模式;银行“暴利”;民生改善;中间业务
随着金融市场的全球化、多元化的发展,我国商业银行的经营服务范围也随之扩大,对其经营运作能力的要求也不断提高。作为转型重点的中间业务,我国商业银行业的盈利模式应该依靠什么?是否应该在正确认识“暴利”现象的同时,反思银行盈利模式存在的问题,并以民生改善为核心,促进受信赖的友好型银行的构建?商业银行为了更好的服务社会,借鉴国外银行先进改革经验,不断探索具有自身特色、更加适合我国商业银行本身的盈利模式,从而提高自身竞争力,成为了商业银行积极探索和实践的重要工作。
一、国内商业银行盈利模式现状分析
(一)传统盈利模式,单一化收入的不可持续性
我国商业银行一直以利差盈利模式和信贷规模盈利模式为主。同时,信贷业务的开展与外部经济环境也呈现高度相关性,在宏观经济的调控下,利率市场化的实施导致存贷款利差有缩小的趋势,并产生了明显的利率波动风险,使得商业银行的利润周期性波动,利润来源缺乏相应稳定性。相对来说,国外一些发达国家经济发展领先,在金融创新方面也在不断取得进步,我国商业银行不断学习借鉴发达国家先进经验,跟随发达国家的前进方向,这在客观上对催生我国金融的创新体制有一定的作用。
(二)金融产品和服务创新发展缓慢
利差盈利一直是我国商业银行的传统盈利模式,虽然一直在改革和创新,但是从未有质的突破。要不断完善商业银行的中间业务服务,就需要对金融产品的质量不断的提升。西方国家早在20世纪80年代就就推出了期权、期货等金融衍生产品,这些便成为了后来利润的主要来源,也迅速提高了银行的发展速度。与之相比,我国在这方面处于刚起步阶段,金融衍生产品相对缺乏。尽管大部分商业银行已经在零售业务、中间业务及私人银行业务等方面作出了积极的尝试,并获得了良好的社会认可,促进了银行业务多元化的发展。但千行一面,金融产品和服务同质化严重,难以根据各地区,和各银行的自身特色实现特色化综合性的供给。且新型金融产品开发不完善,自主创新力度不足,高附加值产品少,产品功能拓展不足,无法满足市场需求,尤其是无法满足特殊金融产品消费群体。同时,银行对金融产品进行创新与改革,却忽略了金融产品的质量,导致了以销售低层次的中间业务为主,尽先压价的恶性竞争局面,直接制约了商业银行发展非利息收入业务的能力。其次,我国银行业整体运行体制存在着弊端,商业银行普遍缺乏应有的服务和竞争意识,无法从根本的服务上优化盈利模式,提高自身竞争力。
(三)普通客户盈利空间挖掘不充分
目前,银行业的主要客户是各银行间争夺的主要阵地,从普通层次的客户群体得到的利润并不能完全吸引银行。忽视普通层次客户,并不是单纯的视角问题,更反映了我国商业银行的发展战略所存在的问题。客户群微利分割模式不仅是要求我们将客户进行细分,而且要求我们从客户的长远价值考虑,反复挖掘普通层次客户的利润潜力。由于客户的长远价值可能没有途径在一定时间范围得以充分的体现,所以我国商业银行需要转变观念,加强对普通层次客户的盈利价值空间的重视与挖掘,使我国商业银行的盈利模式得到更好地完善。
二、国内外银行盈利模式对比分析
目前,我国银行业的盈利模式结构相对单一,与西方发达国家完善的、多元化的盈利模式相比还存在一定的差距,主要的盈利收入来自于规模和利差。但发达国家的银行的利润主要来自于中间业务和表外业务。据美国花旗银行提供的资料显示,存贷业务为其带来的收入只占利润的20%,真正给银行带来利润的则是企业信用等级评估、资产评估业务、资信调查、外汇期货、个人财务顾问业务、承兑、远期外汇买卖、外汇期权等中间业务,这部分的利润就占了80%。与之相比,我国四大国有商业银行中间业务占全部收益的比重都比较低,总额加起来还不到10%。从表面上看,中国商业银行由中间业务产生的产品也只是一些普通的收付业务、银行承兑汇票、跟单信用证等业务,品种及其单一。金融业成为当代经济的核心,投资理财业务、金融衍生业务在发达国家商业银行中占有越来越重要的地位,带来的利润也越来越高。而我国商业银行这些业务刚处于起步阶段,更多的原因是国内金融体制束缚于分业监管以及法律法规,以及商业银行内部体制和结构的制约;并且,能够开展银行投资的中间业务仅仅只是财务顾问方面。所以改革创新银行投资业务是银行改善收入结构的突破口及重要手段之一。也是我国商业银行适应金融全球化和挑战混业经营挑战的关键性步骤。
三、促进银行盈利模式改革的相关建议
(一)推进商业银行治理结构
为促进商业银行的改革与创新。要在充分考虑我国的政治、经济、文化等多方面因素的情况下,以股东利益最大化为前提,建立健全良好的内部权力制衡机制,以加强商业银行的内部管理水平,为商业银行的创新和改革提供一个完善的发展环境。同时,我国商业银行应跟随着金融全球化全面的对外开放,在与同行业的激烈竞争中占据一席之地。商业银行的改革与创新,不但影响着其竞争能力和盈利能力,也影响着整个金融体系良好发展。
(二)规范收费体制,服务实体经济
对近7年来银行收费项目猛增至3000种,通过审查、评估,对隐形消费如咨询费、跨行收取手续费、手机银行信息费用、理财资产托管及保管费、管理费等项目合理取缔。同时,由于高额存贷款利差的存在,商业银行无暇顾及需要资金援助的民营中小企业,并存在着较强的贷款冲动,使得中小企业不断遭受高额的利率盘剥,加剧了中小企业贷款解危救困的负担和难度。因此,相关部门应成立多部门改革工作小组,设计符合国情,具有地方特色的改革总体方案,借鉴国外银行先进的改革经验。促使银监会对理财产品的收费进行明文规定,避免各大银行根据自身成本自主定价。降低各个银行间的收费标准差异。加强对于中小企业的扶持,合理减少中小微企业到民间借贷的风险,落实对实体经济的支持。
(三)坚持渐进式发展,在未来一段时间内坚持传统盈利模式
由于传统业务具有不可持续性,经济增长对间接融资体,具有高依存度,较高的利差水平可望在较长时间内保持。所以应在未来一段时间内坚持传统盈利模式,保持金融市场平稳较快增长。同时,我国商业银行中间业务的发展条件缺乏与发达国家相比差距较大,要使我国商业银行达到国外银行其他业务收入占80%的程度还为时过早。金融监管模式的转变、资本市场的发展、商业银行内部结构的转型,都是建立在一个长期累积的基础之上。这些因素在提供越来越多的机会的同时,也不断影响着商业银行非传统业务的推进与扩展。因此,我国国有商业银行在不放弃非传统业务发展的基础上,也要控制发展速度不能超前发展。目前情况下,最合理的方式应该是进行小规模的试点,通过试点的成功取得的相关经验渐进式发展。
(四)积极履行社会责任,大力促进民生改善
商业银行在国民经济的建设中,应树立社会责任理念,将银行自身发展和国家发展战略目标和任务结合起来,(下转第156页页)(上接第153页)加强银行本身对于经济和社会责任的联系。这对于商业银行在拓展关键领域的核心竞争力,发挥着不可替代的作用。积极履行社会责任,树立良好的公众形象,将银行发展与社会密切关注的问题结合表现在:首先,银行在积极开发金融衍生产品的同时,增加相应的就业岗位,并对就业人员进行业务培训,为各岗位提供高效率的执业人员;其次,对于职员的五险一金包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,还有住房公积金进行适度调整、完善,在保证银行稳健发展的同时,小范围的促进职员生活水平的改善和提高;同时,大力扶持社会经济落后领域的发展,关注中小微型企业、新农村、廉租房以及节能减排等因为资金短缺而滞后发展的薄弱环节。
参考文献:
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[8]彭妮.浅谈我国商业银行中间业务的发展与提升对策[J].现代商业.2011(17).
关于商业模式的盈利篇5
【关键词】商业银行;盈利模式;中间业务
面对全球资本市场的严峻挑战,我国商业银行的经营环境越来越趋于复杂,对其经营运作的要求也不断提高。盈利能力作为支撑商业银行生存与发展的重要因素,如何优化已有的赢利模式,或是选择一个更加适合自身的赢利模式,从而提高其竞争力,已成为商业银行积极探索和实践的重要工作。
一、商业银行盈利模式分析
商业银行盈利模式,是指商业银行在一定经济与市场环境下,以一定资产负债结构为基础的主导财务收支结构。根据划分标准不同,商业银行的盈利模式有着不同的类型,以主要收入结构分类,可将盈利模式分为传统业务型和非传统业务型两种。(1)传统业务型。传统业务型盈利模式是指商业银行以净利息收入为主要盈利来源,业务发展以资产规模扩张为主要特征,以存贷款规模的增长来维持利润的增加。传统业务型盈利模式是我国商业银行的传统盈利模式之一,其操作模式简单,获得利润高,相对风险较小,利润来源稳定。但是,由于更多的关注信贷,其所提供的服务品种就相对比较单一,银行之间服务的差异化较小,随着我国利率市场化呼声不断高涨,传统的利差盈利模式受到多方面的挑战。(2)非传统业务型。非传统业务型盈利模式就是指商业银行的非传统业务收入占较大份额,这里的非传统业务主要包括:一是零售银行业务。零售银行业务是指商业银行按客户类型划分,专门以个人和家庭为对象提供各类银行金融产品和服务的总称。零售银行业务是相对于批发银行业务而言的,其业务对象为中小客户,尤以个人客户为主,其业务是从市场需求出发,为满足客户的某些需求,以合理安排客户的个人财务为手段,开发和销售成套金融产品,为客户取得收益和防范风险、提高自身效益的银行业务。零售银行业务具有客户广泛、风险分散、利润稳定的特点,但同时也需要商业银行具备完善的机构网络。二是中间业务。中间业务是指银行利用自身在机构网点、技术手段和信息处理等方面的优势,客户承办收付和委托事项,并收取手续费的业务。它不需要动用银行自己的资金,且具有收入稳定、风险度低的特点,集中体现了商业银行的服务,中间业务主要有结算业务、代收业务、信托业务、租赁业务、信息咨询业务五种。目前,中间业务已成为大多数国际商业银行的重要盈利来源。三是私人银行业务。私人银行业务是指商业银行通过对客户按重要性分层管理,为重要的客户群提供个性化、差别化、全方位金融服务的银行业务。私人银行业务作为一项金融业务,其业务基础是高净值财富,服务对象是拥有高净增财富的个人和机构。私人银行业将目标客户定位于那些拥有富裕的私人资产和很高收入的独立私人顾客,银行为其保守秘密,并制订包括投资、信托、信贷、税金、遗产在内的综合理财计划和资产管理服务。私人银行业务位于商业银行业务金字塔的塔尖,它以资产管理业务为基础,已成为国际知名商业银行的战略核心业务。
二、我国商业银行盈利模式的现状
(1)盈利模式单一。我国商业银行则采取分业经营,以利差收入作为主要的盈利来源,资金运用渠道极为有限,只能有发放贷款、上存存款、债券投资、金融机构往来等资金运用渠道,来自于中间业务、投行业务、保险业务等方面的收入很少,由此决定了商业银行盈利模式的单一。我国商业银行的盈利模式在相对封闭或者说竞争力比较低下的经济环境下能够有利于银行的发展,然而如今的金融市场全面开放,竞争激烈,传统的盈利模式已经不能继续。(2)资金运作不合理。目前,我国商业银行资金的主要运用途径是发放贷款获取利差以及存入上级行来获得利息收入,随着内部资金收益率的下调以及存款利息上调,盈利空间越来越狭小。贷款在生息资产中盈利权重越来越大,贷款比重的高低在决定营业机构盈利能力上成为了主导因素。因此,大量资金未找到正确对外运用的途径,低效资金占比高。(3)盈利模式创新性不够。我国商业银行一直以利差盈利模式为主,虽然不断加强体制改革和创新发展,但没有实质性突破,因此需要不断提升我国金融服务和产品的创新能力。从20世纪80年代开始,西方国家就创新出了期权、期货等金融衍生产品,这些衍生产品是商业银行新的经济增长点,为银行的盈利做出了巨大的贡献。我国商业银行虽然不断吸收借鉴发达国家先进经验,但是目前我国商业银行的金融衍生产品仍比较缺乏,只有少数几种,发展才刚刚起步。而以智力投入为主,技术含量高、盈利潜力大的中间业务如资产评估、信息咨询、个人理财业务等的发展还远远不够。
三、我国商业银行盈利模式形成的原因分析
(1)金融市场不发达。随着社会主义市场经济的发展和金融改革的不断深入,我国的金融市场有了长足的发展,但总体而言,我国的金融市场依旧处于初级阶段,金融市场市场规模较小,金融机构较为单一,金融产品还不够丰富,金融创新的动力不足。与国外成熟的金融市场相比,我国金融市场还是存在很大差距,企业融资渠道严重单一,居民投资渠道短缺。因此,在这种环境下,银行更多地依靠传统信贷业务获取盈利便成了自然的选择。(2)间接融资占主体的金融市场结构。长期以来,我国的金融结构都是以间接金融为主,近些年来,虽然债券市场与股票市场的蓬勃发展,我国直接融资的比重有所提高,但以间接融资为主的融资结构仍未得到根本改变。而在间接融资中,银行贷款又是其最为主要的融资途径,这种金融结构为我国商业银行传统业务的维持提供了一个广阔的市场环境。(3)高储蓄率。受到历史、文化及经济状况影响,长期以来我国的储蓄率维持在一个较高的水平上,而与高储蓄率相对应的消费水平却比较低。高储蓄率为我国商业银行提供了一个成本低廉、稳定性高的资金来源,成为我国商业银行传统信贷业务能够长盛不衰的重要原因。
四、转变商业银行盈利模式的途径
(1)推进商业银行治理结构。随着我国商业银行的全面对外开放,面对同行业的激烈竞争,商业银行必须继续推进治理结构,以提高竞争力。商业银行的治理结构决定其竞争能力和经营绩效,决定整个银行体系的安全和稳定,是我国银行业从根本上解决弊端的必然选择。商业银行的治理结构要充分考虑我国的文化传统、经济环境、政治环境等各种因素,以股东利益最大化为目标,关键在于对股东大会、董事会、监事会及高级管理层等组织机构制定明确的职责分工和议决事议程,建立良好的权力制衡机制,从而提高商业银行的经营管理水平,为商业银行的盈利创造一个良好的整体环境。(2)重视中间业务的发展。由于商业银行通过传统的存贷款盈利模式获得收益的难度不断增大,迫使商业银行寻找新的利润增长点摆脱现有困境。所以,发展中间业务,提高中间业务收入比重是转变商业银行盈利模式的一个重要途径。我国商业银行应逐步完善中间业务发展机制,积极开办具有核心竞争力的金融理财产品及中间业务品种,增加中间业务的收入,使中间业务收益能抵消由于内部资金收益率下调和存款利率上调而带来的利润下滑,使商业银行的盈利模式由传统的利差主导型转变为中间业务主导型。(3)大力推进金融业务创新。推行金融业务的创新不仅拓展了商业银行的盈利渠道,而且可以有效规避、防范和化解金融风险,提高商业银行的整体竞争力。在资产业务创新方面,商业银行可以为客户提供创新型的银团贷款、并购贷款等,满足客户多样化的要求。在存款业务创新方面,商业银行应当发展个人银行、网上银行,推出功能齐全的金融工具以及使客户能够迅速便捷的办理业务的服务。在表外业务创新方面,在巩固传统业务的同时,开展回租租赁、经营租赁、杠杆租赁业务等服务种类,扩展业务范围,增加利润增长点。商业银行通过这些金融业务的创新,扩展业务范围,才能取得更大的盈利。
参 考 文 献
[1]张银仓.全球金融危机背景下我国商业银行盈利模式转型问题研究[J].金融理论与实践.2009(6)
[2]张国柱.对我国商业银行盈利模式的分析[J].现代经济信息.2011(4)
关于商业模式的盈利篇6
关键词 门户网站 发展 盈利 战略
门户网站是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。根据门户网站所提供信息服务的特点,可将其分为综合型门户网站与垂直型门户网站两大类。垂直型门户网站主要靠提供某特定行业的信息、服务获得盈利。本文侧重对综合型门户网站的发展历程和盈利策略进行分析,从而为未来门户网站的发展提供参考。
1 门户网站的发展历程
按门户网站提供的主流服务的不同,可将其发展过程归纳为以下几个阶段(见图1):第一阶段,检索服务阶段。此阶段互联网刚刚兴起,门户网站主要提供搜索服务和网络接入服务,引导网民利用互联网的信息资源。第二阶段,内容服务阶段。此阶段互联网规模不断扩大,侧重信息内容提供服务的门户网站开始成为市场主流,凭借其“内容优势”,吸引用户注意、提高网站浏览量,通过网络广告盈利。但盈利模式过于单一,使其盈利能力较弱,难以承担市场风险。第三阶段,多元化服务阶段。此阶段互联网技术进步迅速,网络用户需求渐趋多元化,门户网站开始提供包括网络游戏、电子商务、短信彩铃、网络社区等多样化的服务。目前,随着web2.0的推广与应用,互联网开始进入整合时期,门户网站将更为注重为用户提供个性化的服务,如博客、空间、播客、社区等。
2 综合型门户网站的盈利分析
门户网站作为商业型网站,盈利是其核心目标。本文从利润指标、盈利模式构成要素及发展战略三方面对四大综合型门户网站“新浪、网易、搜狐、tom在线”进行比较分析,探知影响门户网站持续盈利的因素及其获得竞争优势应采取的策略。
2.1 从利润指标进行分析
基于利润相关指标对四大综合型门户网站进行比较(见表1),可以看出,在收入和利润水平上,新浪2005年度有所下滑,搜狐略有上升,网易和tom在线则获得较快增长;网络广告仍是新浪、搜狐收入增长的主要来源,tom在线依靠无线互联网服务获得了可观收入,网易则凭借网络游戏获得了丰厚收益,并抢得门户网站的“头把交椅”。四大门户网站在业务上有不同的侧重,从盈利指标来看,在无线互联网服务、网络游戏等商业模式的挑战下,广告商业模式的市场影响力趋于平缓。
2.2 从盈利模式的构成要素分析
盈利模式是指企业通过一系列业务流程创造价值,形成产品或服务流、资金流、信息流,并从客户获取收益的商业系统。盈利模式的核心是利润,其基本构成要素是:利润点、利润对象、利润源、利润杠杆和利润屏障(见图2)。
(1)利润点:指企业获得利润的产品或服务。产品或服务必须针对客户需求。各大综合型门户网站的产品或服务基本上都包含网络广告、收费邮箱、手机无线业务(短信、图铃、彩信等)、网络游戏、网上商城等,但各大门户有所侧重。
(2)利润对象:指客户。企业应着力分析并发掘现有的及潜在的客户需求,注重对客户的个性化服务。综合型门户网站面向各个年龄层次、各种职业的互联网用户,网站设置多种栏目、提供多种服务来吸引不同类型的用户。相对而言,网易、tom在线对年轻用户更具吸引力,新浪、搜狐则更受成熟、理性用户的青睐。
(3)利润源:指获取收入的渠道方式。企业应不断扩展其市场和营销渠道。从收入获取渠道来看,网络运营商是门户网站主要的信息和服务的宣传、发行和交流平台;支付可在电子中间商(电子支付)、移动运营商(手机支付)完成,在线下也设有充值网点。但与各大门户合作的网络运营商、电子中间商、移动运营商分布广,种类多,不尽相同,工作流程也有差别。
(4)利润杠杆:指为吸引客户、获取收入采取的相关活动,对企业的关键活动起到了辅助作用。综合型门户网站为吸引用户,树立网站形象,广泛开展了与网站价值创造相关的活动。如全面、热门的新闻资讯、免费邮箱、搜索服务、网上交互空间(论坛、交友、聊天室、社区等)、图片等大量免费增值服务,但品牌各异,有新浪爱问、网易泡泡、搜狐nba
3 综合型门户网站未来的发展策略
3.1 获得更多互联网用户的关注,是获得盈利的基础
任何商业模式的利润均来源于客户,从根本上讲,客户是门户网站的中心,吸引客户的关键就在于分析能给客户带来何种价值,然后采取相应策略来实现这些价值。综合型门户网站应充分发挥网络效应,吸引更多用户关注,提高网站的浏览量和点击率是其盈利的前提。
3.2 在多样化基础上寻求差异化,是获得盈利的保证
门户网站的盈利模式经历了从单一化向多样化的发展过程。面对互联网内容与商务整合时期的到来,各大门户应基于多样化服务的广阔平台,分析用户需求,细分市场领域,进一步抓住核心用户,挖掘潜在客户,提供个性化、差异化的服务。将多样化与差异化结合,利用差异化建立利润屏障,从而获得行业竞争优势。
3.3 追求创新、提升核心竞争力,是获得盈利的条件
网络经济存在可复制性,一个好的盈利模式容易被模仿;互联网上成熟的信息服务可替代性强,用户的选择范围广,转换成本不高。要想维持客户的忠诚度、形成客户对网站的品牌认知,必须追求思路上、技术上、战略上的不断创新,通过不断深度挖掘已有的盈利点、培养产生新的盈利点来避免门户网站盈利模式的同质化现象,形成门户网站的核心竞争力。只有这样才能使网站在激烈的市场竞争中实现可持续发展。
3.4 整合资源,寻求联盟合作,是获得盈利的手段
网络环境下,信息处于大而无量状态,产品服务开发需要大量人力、财力和物力。任何一个综合型门户网站所能控制和掌握的信息、技术和资源都是有限的。因此,资源整合能力成为企业发展的核心能力,它为门户网站的盈利模式创造新的发展契机。事实上,在资源整合的过程中企业产生利润的可能和手段会更多。门户网站不仅应加大企业内部资源的整合,还应积极寻求与其他企业合作,借助其他企业的技术、客户、资本等优势,扩大业务量,形成资源优势互补,产生系统效应,以获得更大的竞争优势。
4 结语
基于以上分析,得出综合型门户网站的发展已进入成熟期,其盈利前景非常广阔。与此同时,互联网行业中各网站间为争夺用户、获取盈利,其间的竞争与博弈十分激烈。因此,在为用户提供多样化信息与服务的平台的基础上,寻求网站的差异化、特色化,抓住关键盈利点,加强合作,不断创新,形成核心竞争力,将是综合型门户网站下一阶段发展的重要目标。
参考文献
1 倪娟.电子商务的盈利模式研究[m]. cnki优秀博硕论文库,2005
2 张晓洁.门户:拿什么赌明天[j].it经理世界.2005(5)
3 曹洲涛,杨灵.网易、搜狐、新浪的营销对抗研究[j].营销管理,2005(2)
关于商业模式的盈利篇7
摘要:经济全球化加快背景下,我国商业银行最根本、最重要的任务就是如何提高我国商业银行的盈利能力。本文选取了我国四大国有商业银行之一的中国银行2005 年至2012 年数据为样本,利用多元回归法探寻影响我国中国银行盈利能力的因素,并从中找寻提升中国银行盈利能力的途径,以增强中国银行的竞争力,从而在国际竞争中立于不败之地。
关键词 :中国银行;盈利能力;实证分析
一、引言
2001 年12 月11 日,我国正式成为WTO 的成员。
随着我国商业银行国际化进程不断加快,我国商业银行的经营和管理必须能够符合国际化标准。与国外其他顶尖银行相比,国内商业银行业还存在很多不足,在管理理念、管理体制、管理技术和激励机制等方面都存在很大的差距,这对银行业传统的盈利模式也提出了严峻的挑战。同时伴随着外国银行的入驻中国市场,银行间的同业竞争日趋激烈,导致越来越多的优质客户和金融人才流入外国企业,对中国商业银行造成了很大的打击。
银行竞争力的本质是银行能够持续良好发展的能力,而银行经营的首要目标就是盈利能力。这些现实的因素迫使中国商业银行对目前盈利模式进行创新。如何优化我国商业银行收入结构、怎样提高我国商业银行的盈利水平,是一个既有现实紧迫性也有理论价值的重要问题。通过对我国国有商业银行之一的中国银行的盈利能力的研究,寻求影响其盈利能力的主要因素,从而帮助中国银行从一个更贴近市场实际的角度来度量自己的实力,找出制约其盈利水平提高的影响因素,提高盈利能力,促进我国商业银行竞争力的提高,意义重大,也是商业银行积极探索和实践的重要工作。
二、文献综述
很过学者关注于国有商业银行盈利因素的研究,国外的研究分析主要集中在重于研究其市场结构方面,尤其是关于市场集中度的影响,并逐步增加对其他盈利能力影响因素方面的研究。在这一领域内的代表人物主要是Berger, Angbazo 以及Demirguc-Kunt&Huizinga 等对商业银行盈利能力的影响因素作了较深入的研究。
Berger(1995)重点关注了上世纪80年代美国国有商业银行盈利能力与资本市场结构之间的关系,通过分析发现这两者之间存在非常显著的正相关关系。Angbazo(1997)采用美国上世纪80 年代末至90 年代初银行业数据,采用流动比率、速动比率、资产收益率等分析,发现银行收益与这些收益比率存在明显的负相关关系。而Demirguc-Kunt&Huizinga(1999)的研究表明通货膨胀率、银行规模、资本收益率对银行利润率有正相关关系。
针对国有商业银行盈利能力的研究我国的学者也进行了很多探索,他们的研究主要集中在我国商业银行的内部特征变量以及商业银行的技术效率还有商业银行的资本充足率这一指标对其盈利能力的影响以及我国国有商业银行的资产规模和其盈利的影响因素等相关方面。在我国商业银行的内部特征变量方面,赵瑞和杨有振(2009)从资本结构的角度出发,在理论分析的基础上,采用计量经济学的模型对我国商业银行资本结构与盈利能力之间的关系进行了实证分析,他们发现我国国有商业银行的融资结构与其盈利能力之间呈正相关关系,但是商业银行的股权性质与其盈利能力呈负相关关系,并且商业银行资本充足率与其资产利润率呈现出显著的正相关关系。周强龙和徐加(2010)重点关于银行技术效率对国有银行盈利能力方面的影响,他们发现中国商业银行整体的技术效率状况不佳,并且对银行业整体而言,商业银行的资产规模、费用控制能力以及治理决策水平的高低对于商业银行的技术效率方面有着显著的正向影响。汪冬梅、王翠春和刘廷伟(2009)研究了资本充足率这一指标对盈利的影响,发现资本充足率监管对银行盈利产生负面影响,但该影响并不具有持续性。陆军和魏煜(1999)则是把研究的重点放在国有商业银行的资产规模与盈利之间的关系上,他们研究发现国有商业银行的资产规模与银行盈利之间存在负相关关系。张雪丽(2004)研究发现资本结构的一般理论不能够准确的描述我国国有商业银行的资本结构选择问题,因此她认为应当将特殊因素引入到商业银行资本结构的决定模型中。政府的担保行为是影响我国国有商业银行最优资本结构的重要因素,尤其是在政府的存款保险发生时。
三、研究设计
(一)数据来源与样本选择
本文是对国有商业银行盈利能力影响因素的分析,为了方便研究,本文以中国银行为例,研究中国银行从2005 年到2012 年的数据,找出随着时间的发展各因素指标变化对总体盈利能力带来的影响。本文中所有的数据均来自中国银行2005 年到2012 年年报,数据的搜集有很大的困难,由于2001 年中国加入WTO 之后,中国银行从制度和业务范围等方面进行了很大的调整改变,各个财务指标发生了很大的改变,而本文研究的是加入WTO 之后的中国银行盈利能力,故在年份的选取上选取了2005年到2012 年间8年的数据进行分析。
(二)模型构建与变量选择
根据国际上考察商业银行盈利能力的通用综合性指标为参考,一般的通用指标是银行的总资产净回报率(ROA),而且是对全部资产净收益的分析,是银行盈利能力的一个重要指标,因此本文将总资产净回报率(ROA)作为银行能力能力的指标,即因变量进行研究。
影响国有商业银行的盈利能力的因素包括内部因素和外部因素。外部因素主要是经济活动的景气情况、宏观经济政策和市场竞争格局等因素。内部因素包括银行的制度安排、资产规模、资本充足率、组织架构、风险控制、内部经营、业务多样化水平、营运效率等。由于外部因素单个银行无法控制并且对所有银行的影响情况相差不大,所以这里只考虑内部因素。
对于商业银行的组织架构和内部经营管理,需要商业银行不断的改进和完善。本文主要从商业银行的产权结构、银行规模、资产质量、业务多样化水平五个方面研究内部影响因素对国有商业银行盈利能力有何影响。
经过对前面盈利能力指标和影响因素指标的分析,设定总资产净回报率ROA 为因变量ROA,资本充足率为自变量CAR,非利息收入占比为自变量FLS,资产总额为ZA,不良贷款率为BLD,资产负债率为LAR。
构建模型如下:
ROA=α+β1CAR+β2FLS+β3ZA+β4BLD+β5LAR+i(1)相关变量说明见表2
四、实证结果及其分析
通过对本文构建的模型进行回归如表3所示
通过对模型各参数进行统计检验、多重共线性的检验与修复、异方差检验以及自相关的检验与修正,我们得到最终的中国银行盈利能力影响因素的模型为:
^ROA=9.579469+0.006445ZAt-0.097095 LARt
模型的实际意义说明在其他因素不变的情况下,当资产总额ZA 每0.00001 亿元时,银行总资产净回报率增长0.006445 个百分点;当资产负债率每降低一个百分点时,银行总资产净回报率增长0.097095 百分点,符合实际的经济意义。
模型最终的结果说明在我们选定的五个因素中,资本充足率、非利息收入占比和不良贷款率与中国银行盈利能力的总资产净回报率存在不确定的关系,因此这三个因素对银行盈利能力的分析不存在很强的规律性;银行总资产和银行的资产负债率的变动对银行的盈利能力带来了很大的影响,即银行的总资产提高可以提高银行的盈利能力,银行的资产负债率过高会降低银行的盈利能力。
五、政策建议
本文以中国银行为例对我国国有商业银行中的盈利能力和影响因素进行了系统化的分析,分析发现银行的总资产提高可以提高银行的盈利能力,银行的资产负债率过高会降低银行的盈利能力我国。因此我国国有商业银行在经营过程中可以采取以下的措施来提高自己的盈利能力,增强竞争力、
(一)扩大银行规模,提升竞争力
我国国有商业银行应该适当的扩大经营规模,由于我国国有商业银行的特殊性,其在经营规模上处于垄断竞争地位,因此商业银行的经营范围以及地域范围所受的限制很小,因此提高银行的规模,扩大总资产在一定程度上可以提高国有商业银行的竞争力。
(二)不断深化我国金融机构体制改革,加强经营管理
针对我国国有商业银行所面临的问题,要有针对性的要不断调整金融机构的产权结构以及资产负债的结构,在产权多样化的基础上确定决策、经营与监督三权分立的有效制衡机制。同时完善内部治理结构,逐步建立完善的信息披露制度。同时不断加速资金的流动,进行机构以及人员的精简,采用绩效激励机制来提高人员效率。
(三)优化资产配置,建立良好运营基础
在资产配置方面,国有商业银行应当通过规范贷款操作程序,完善档案管理等相关措施来加强商业银行的信贷管理,从而降低坏账、呆账等不良贷款,提高银行资金的利用效率,提高银行资产的安全性、流动性和盈利性,形成良好的运营基础。
(四)逐步促进银行间的有效竞争,不断提高商业银行的效率
我国银行业市场在一定程度上属于寡头垄断型的市场结构,虽然在规模和地域上的限制较少,但是过高的银行业市场集中度高并不利于商业银行的良性发展,因此,必须不断完善资本市场机制,健全法律制度体系,构造一个良好的外部治理环境,同时逐步降低我国银行业的准入门槛,促进同业之间有效竞争,逐步提高我国国有商业银行的效率,不断提高其盈利能力。
参考文献:
[1]陆军,魏煜. 我国商业银行的盈利能力与资产负债结构分析[J].金融研究,1999,11:43-48.
[2]汪冬梅,王翠春,刘廷伟. 中国资本充足监管对银行盈利影响的实证研究[J]. 财政研究,2009,07:56-60.
[3]张雪丽.商业银行资本结构研究[J].财经问题研究,2004,01:33-36.
[4]赵瑞,杨有振.资本结构对商业银行盈利能力的影响分析[J].山西财经大学学报,2009,06:85-92.
[5]周强龙,徐加.中国商业银行的盈利模式与技术效率[J].金融论坛,2010,06:43-51.
关于商业模式的盈利篇8
移动互联网
移动互联网顾名思义就是将移动通信与互联网有机结合,借助手机、Ipad等移动终端通过连接网络来服务用户。对移动互联网企业的盈利模式进行研究。盈利模式,简单来讲就是企业赚钱的方法和渠道,是一个企业能否持续的关键。
一、移动互联网盈利模式的影响因素
(1)用户规模。用户规模是企业盈利的基础,只有拥有庞大的用户基础才能有持久健康的盈利模式。这很容易理解,比如说腾讯,自九十年代成立以来,迅速积累用户。如今QQ注册用户已超过10亿。自微信出现,用户加速积累。如今微信的用户规模不可小觑,这就给腾讯难以取代的盈利渠道优势。在BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)三大巨头企业中,腾讯的用户基础和规模是取胜的关键,也是其他企业无法企及的高度。所以,当企业面临移动互联网巨大市场机遇时,不应急于求成,培育用户规模才是首要目的。
(2)产品与服务的差异化。无论处在什么时代,能不能形成良好的盈利模式使企业盈利本质上来讲仍然是产品和服务说话。这样才能吸引用户为之付费,形成盈利并带来流量,形成良性循环。于是,我们很自然的会想到苹果传奇的DNA。Iphone的出现带来了虚拟键盘。而且,Iphone+APPStore的创新为用户带来了前所未有的体验,从而也开创了“终端+应用”的商业模式。所以,没有好的产品和服务,盈利模式再好也是设计出来的。深入洞察用户的需求,进行产品与服务的不断创新。
(3)市场竞争与消费者习惯。在开放的移动互联网环境下,市场竞争力加强,业务提供者相对较多。所以封闭市场环境中粗放的盈利模式是难以适应的。此外,广大网民早已习惯免费的服务及分享的乐趣和满足,但企业在长足发展的要求下“免费时代”向“收费时代”的过渡成为必然。所以,前向用户付费的主观意愿同样也对企业盈利模式造成影响。
二、移动互联网主要的盈利模式
时下,技术与市场的不断成熟,移动互联网的发展势头强劲。所以,只有移动互联网的业务真正为客户所接收,才会愿意花钱,企业才会盈利,形成良性循环。从收入的来源看,主要分为前向收费和后向收费即向客户和广告商收费。概括起来,移动互联网盈利模式主要有以下几类:
(1)交叉补贴模式。交叉补贴模式最典型的案例就是吉利的“剃刀和刀片”的模式,即以一种基础性产品低价或免费出售同时带动相关产品的销售,相关产品则实行收费的一种模式。因为用户规模的要求以及消费者求廉的心理,免费成为大势所趋,企业瞄准市场将成本分摊到强大的用户群上。
生活中交叉补贴模式包括付费人群给不付费人群提供补贴,比如我们常见的自助餐厅女士半价儿童免费的定价办法;“免费+收费”的盈利模式,正如上文提到的苹果帝国的盈利模式正是典型;日后付费补贴当前免费的交叉补贴模式,比如运营商交费送手机,签约手机使用年限就免费赠送手机。
(2)内容付费模式。简单来讲就是用户为使用的应用和内容付费的一种模式。长期以来,广大网民习惯了免费服务模式。高质量的内容不是免费的午餐,优秀的内容是高价的商品。所以要培养起网民的付费意识和习惯。用户的使用习惯对移动互联网付费是个极大的挑战。培养用户的付费习惯取决于企业是否能为用户提供差异化,有吸引力的内容。内容付费这种盈利模式将逐步变为现实,成为时下最重要的盈利模式。
(3)前向+后向模式。前项收费是向用户直接收费。比如用户的流量费用。按照时长或者流量收费等。如前所说,由用户买单的产品必须有其差异性,着重打造内容的个性化,为客户带来价值。同时,收费的形式必须要灵活,多元化以满足用户的不同需求;后向收费,主要是广告收入、平台占用费以及供应商的分成。用户自身是不需要付钱的,都由企业买单。由于消费者长期的免费体验和习惯,后向收入的模式仍然是移动互联网时代盈利的主要来源。
三、移动互联网盈利模式在探索中成熟
(1)移动互联网盈利模式尚不成熟。首先,目前中国市场智能手机普及率还不是很高。这不利于良好的移动互联网盈利模式的形成;其次,广大网友对移动互联网的接受还需要一个过程。在一些新的应用和业务上还在尝试阶段;第三,一些移动互联网业务尚未形成清晰的盈利模式,比如第三方支付的流程、方式以及安全性;最后,企业经营方式来看,形成良好的盈利模式也存在困难。很多企业一味的经营单一业务,而众所周知,如今的移动互联网发展是平台为王的年代,没有基础核心的业务。那么,就很难形成“免费+收费”的盈利模式。
(2)移动互联网盈利模式探索。第一,正确的客户定位。移动互联网时代的客户群与传统互联网的客户必然是存在差异的。经过调查,更多的年轻时尚人群更易接受移动互联网,所以移动互联网的客户呈现“时尚消费大众消费商务应用价值”的发展道路。
第二,差异化与个性化的“内容产品”。在移动互联网发展初期,资费由“免费模式”转变到“收费模式”对内容提出了更高的要求,所以企业要以客户体验为中心,加强业务和内容的差异化。以高质量的内容培养用户的付费习惯。
第三,企业平台建设,形成良好的生态系统。这就涉及到企业价值链整合的问题。企业以用户需求为基础,加强与产业链各环节的合作,合理分配利润,调动整个价值链企业的积极性,实现“合作共赢”。
第四,合理的资费。
最后,加快网络覆盖,4G的普及也有利于新时代健康盈利模式的形成。
总之,移动互联网熬持续的发展,健康持续的盈利模式是关键。良好的移动互
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本文2023-12-18 11:42:39发表“文库百科”栏目。
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