工会工作总结的撰写可以提高工会干部的工作能力和组织管理水平。下面是一些备受赞誉的工会工作总结，希望对大家的写作有所帮助。

工会主要工作总结报告

运输二队现有正式员工201人，其中女职工13人，员工平均年龄40岁，员工入会率100%，是一支年龄偏大但作风硬、文化素质低但锐意进取的队伍。一年来，运输二队在矿工会的正确领导下，切实履行参与发展、权益保障、精神关怀的工作职责，坚持组织职工、宣传职工、教育职工、服务职工的基本方针，为打造学习型、服务型、创新型工会组织，建设安康、民主、文化、和谐、活力的职工之家，圆满完成了矿赋予的各项工作任务，现将20--年主要工作与亮点工作汇报如下：

一是以关心员工、温暖员工、为员工办实事、办好事作为突破口，积级开展扶贫助困活动;经常组织人员深入班组，深入员工家中走访慰问，今年以来，运输二队为田金超、李培润、郭彦等9名职工申请大病救助和困难补助，队上也自筹资金16000余元，走访病、伤、困员工家庭40余户。今年3月份，员工田金超儿子田雅琪因腰间骨髓内长恶性肿瘤，长期压迫神经导致孩子脑部积水，虽做手术抽出了脑部积水，但孩子腰部骨头要去除四截，如不继续治疗，孩子将停止长高。得知这个消息后，由该队车间工会倡议，很快的不到一天时间，捐款总额就超过了一万一千多元，这些带着工友间关爱，温暖的捐款有车间工会工友代表一起为患病的孩子带去带去。职工郭彦的妻子不幸患上了子宫癌、花费巨大，车间工会为此筹集了六千多元送到了郭彦手中，解了燃眉之急，运输二队车间工会营造的这种工友间团结互爱，关心互助的氛围感动着身边的每一个人。

二是开展提升女工、职工家属素养春风行动，通过举办女职工交心座谈会、岗位技能提升培训班、阳光心态教育，组织女工和职工家属代表参加矿工会为井下职工送温暖、工作岗位知辛苦等形式提升女工岗位技能与自身素养，让职工家属真正认识到各岗位员工的工作情况和辛苦，让家属发挥好知辛苦懂奉献做好家庭安全联保责任。

三是积极参加矿工会组织的各项活动，如职工文化现场会、3.8女职工座谈趣味运动比赛，积极组织员工参加了职工篮球运动会、拔河比赛、钓鱼比赛、象棋比赛、各种演出等。通过这些活动活跃了区队员工的业余文化生活，比赛中组织有序，确保人员、时间到位，增进了工友间的凝聚力，为矿其他单位树立了榜样，展现了运输二队的工作作风。在职工群众心中，分工会已经成了工作生活中信赖的家。

四是强化班组建设培养员工技能。在班组建设中每月定期开展员工提技能班组大比拼活动，大力开展岗位练兵、技术比武、标准化作业流程的落地等提高员工的操作技能。通过班组竞赛评出当月出席矿、队优秀班组优秀班组长给予表彰奖励。

五是凸显网员在现场管理中的作用。今年我队重新聘任了10名网员，他们认真负责、铁面无私，每天将安全隐患及时填报在群众监督日报表上，截至十一月上旬，共查出安全隐患2079条，落实整改2011条，查出不安全行为人员31人次，对查处的隐患立即进行了整改落实，对不安全行为进行了制止与处罚帮教。

六是在员工利益上，做到持之以恒地为员工说话办事，同时我们分工会每月对队上的经营状况、员工奖罚、材料使用等进行一次自检，全部公开上栏，切实落实了队务公开制度。其次运输二队车间工会注重创建学习型班组和学习型员工的培养，每月组织员工读一本好书，看一篇好。

文章。

并定期组织读书交流活动进一步拓宽了员工的知识面提高了员工业务技能。

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HSE主要工作总结

今年，公司正从大规模建设时期向投产运行时期过渡。在董事会的领导下，我们坚持以三个代表重要思想为指导，安全生产，稳步发展。在公司生产管理中，充分发挥hse的科学性与先进性，上下一心，全员参与。主要在安全生产责任制的落实、生产现场安全管理、安全培训、应急预案、应急抢险演练等方面加强工作，集思广益，千方百计保证生产正常运行，使公司走上一条安全、稳定、发展的轨道。下面就本1－9月份安全生产工作进行总结。

一、工程概况。

公司现已敷设城区中压管道xx公里，其中城区中压管网xx公里、工业园中压管网xx公里。今年前三个季度，我们主要完成了以下几项工程：

1、实现了城区管网通气；

3、实现了向xxxx有限公司的供气；

4、通过xxxx天然气有限公司实现了向衡水市北方工业基地的供气。

二、明确职责，建立健全hse制度，严格落实hse责任按照hse体系要求，我们建立了hse管理组织机构，明确由总经理为组长、副总经理与财务总监为副组长、各部门主任为组员的工作领导小组，全面落实hse责任制，从行政管理到施工管理，都严格按照hse体系进行，使责任到位、监督到位、工作到位。

根据xxxx《2011年hse工作要点》，制定公司2011年hse工作计划，为全年hse工作理清了思路；着手编制《hse管理制度》、《hse岗位责任制》、《领导要害部位承包制》等8项专业管理制度，使hse工作细化；继续严格落实各级责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，公司各部门自上而下的逐级签订《hse责任书》，切实将hse工作目标量化分解，明晰决策层、管理层和操作层的hse责任，做到风险共担、成果共享、齐抓共管；继续实行《hse承诺书》的签订，全员签订率达到100%。

为确保安全通气，在每次通气前都制定详细的通气方案，严格按照方案进行操作；编制《应急抢险预案》、《巡线制度》、《夜间值班制度》，保证公司管线正常、安全的运行；根据小区供气实际情况，编制了《居民用户通气方案》，明确了从居民开户到通气点火的一系列流程，在进行居民用户的通气工作时，严格按照方案中的程序进行，并对每个用户的安装情况、资料等进行拍照和存档。为更好的管理好车辆，公司制定了车辆管理制度，建立了车辆台账和驾驶员台账，对车辆的证照保管，年审、保险、运行里程、油耗及保养维修信息等都由综合部记录在案，统一管理，以保证途车辆的安全运行。

三、抓好安全，努力消除施工、运行事故隐患。

1、加强燃气设备设施的管理工作。

针对门站，公司建立了设备、工具管理台账；编制设备管理制度、安全管理制度、隐患治理管理制度等管理办法；将设备安全操作规程等制度和工艺流程图装裱挂于墙上；根据门站实际情况编制门站值班制度，确保门站安全运行。针对城区管网，公司编制了应急抢险预案；成立应急抢险小组并安排人员进行夜间值班；编写巡线、值班等管理制度；绘制管线图、阀门图、调压器安装登记表，让巡线人员随身携带，确保出现意外时能第一时间找到相应位臵。

2、完善安全设施的配套工作。

根据公司实际情况，我们在完善制度和安全设施方面主要抓住以下几方面的工作：一是制定安全管理制度，先后制定了现场安全监督和野外施工安全等管理制度；二是对安全配套设施的投入，从1月至9月初这段期间，我们先后为一线员工配备工作服、劳保鞋、手套、安全帽等劳保用品，购买燃气泄漏报警仪、防爆扳手、防爆铁锹、灭火器，检定流量计、超压自动放散阀、压力表，制作安全宣传警示牌等；三是关心员工健康。公司每年组织员工体检，建立职工健康档案；四是加强后勤保障工作。为了员工能吃好工作餐，我们增加了炊事员，包含各类也有了更多的选择；针对夏季的高温天气，公司采购了藿香正气水等防暑药物、熬制了绿豆汤等防暑降温饮料，为员工消暑解凉；并且在员工宿舍安装了空调，以保证员工正常休息，累计投入x万多元。

3、认真开展安全检查工作。

为确保安全生产的进行，结合《查找身边“十大薄弱环节”活动方案》，由公司领导带头，在全公司范围内认真查找职责范围内存在的管理漏洞、可能形成隐患或造成事故的重大问题。由于门站建成后未能及时投入使用，导致投产后试运行时共发现门站球阀内漏、法兰垫圈强度不够、流量计计量有误、可燃气体报警仪出错等十余处隐患，及时进行了整改；对于设计中的不足之处，如供xx公司的管线无加臭、汇管处无超压自动放散、调压器无防冻装臵等，也已列入改造计划中。在对施工现场进行的专项检查中，发现有现场无安全警示标识、施工人员未佩戴发放的防护用品、施工记录不齐全等现象，公司第一时间对责任部门下发整改通知，责令其部门负责人组织员工讨论学习，转变观念，提高意识，限期整改。

4、做好安全供气工作。

（1）今年我们实现了门站至城区、门站至北方工业园区、小区居民用户的臵换通气，并协助河北钢铁集团衡水板业有限公司进行厂区管网的臵换通气工作。为确保每次臵换通气的安全顺利进行，通气前我们都进行精心的策划和准备，根据现场实际情况和《应急预案》编制臵换通气方案，组织人员进行方案的学习，并在通气前对现场进行多次看勘察，在臵换通气时严格按照方案流程进行工作。

（2）针对小区居民用户的臵换通气，我们编制《居民用户通气方案》，明确通气流程；在为小区通气前，我们在通气的小区进行天然气基础知识、使用知识宣传，让用户对天然气有初步的了解，增加使用过程中的安全性；用户来公司开户，我们为其发放《天然气安全使用小手册》；进行用户通气时，再次为用户进行安全用气教育，同时在用户用气点显眼处粘贴《天然气室内使用警示贴》，拍下室内管道走向和灶前阀与用气设备之间管道安装的照片并存档；通气后对用户进行回访和每月上门做一次安全检查。

五、加强职工培训，提高员工职业素质。

1至9月份，通过外送培训、统一培训、各基层单位培训等多种形式，累计培训58人次，有效提升了公司员工队伍的管理、创新和实战能力。组织对新进员工进行燃气基础知识培训，培训人数12人次；对门站工作人员进行基础知识、实际操作培训，培训人数8人次；参加输气工和门站设备基础知识培训，培训人数5人次；组织进行燃气抢险知识、安装验收通气相关知识、常识培训，培训人数31人次；参加特种作业人员电工培训，培训人数2人次。

六、紧扣“我要安全”主题活动，实现理念上升为继续贯彻落实“我要安全”主题活动，公司利用多种形式，采取多种方法，广泛宣传动员，使活动取得良好的效果。

1、自从开展活动后，公司成立“我要安全”主题活动领导小组，领导小组下设办公室，安监部负责活动的组织运行，并下发了《“我要安全”主题活动实施方案》，每个月编写《“我要安全”活动简报》，粘贴在公司板报专栏处，将每个月的活动进行简短的汇报和总结。

2、公司每月召开一次由总经理或副总经理主持的安全专题会议，对“我要安全”主题活动开展情况进行总结，对活动下一步的开展进行部署，同时对日常工作中的不足予以提出并限期整改。

3、定期开展职工安全知识与职业技能培训，并有针对性的进行考核，从职工自身出发，提高职工安全意识，消除侥幸心理，严格执行“安全生产十大禁令”，严防各类事故的发生。

4、开展“查找身边十大薄弱环节”活动，及时发现事故隐患和苗头，分部门、单位逐级对身边的“十大薄弱环节”建立档案，并认真分析事件原因，制定防范措施，确保彻底整改，实现安全管理关口前移，提高对安全风险掌控能力和水平。

5、强化全员“我要安全”意识，发动全体员工积极进行hse观察，结合“安全生产月”和“六〃五世界环境日”、“质量月”等系列活动，鼓励员工认真学习，深入参与，利用活动心得体会等书面文章风险共享，在员工内部形成互相竞争、互相帮助、共同进步、整体提升的生动局面。

六、组织开展应急抢险演练，提高应急抢险能力今年以来，我们多次利用应急抢险演练来检验公司的应急抢险预案的制定效果以及应急抢险小组的应急反应能力和现场的应急处臵能力。

从1月至7月，公司共举行3次应急抢险演练：城区中压管线泄漏抢险2次，门站泄漏抢险演练1次。演练很好地检验了应急人员对应急预案、响应程序及调度能力的熟悉程度；应急抢险小组对现场的应急处臵能力；应急物资、材料的准备情况。

七、存在的问题。

尽管我们在前三个季度中做了大量的安全工作，并取得了阶段性成果，但安全管理仍存在一些不容忽视的问题：

1、由于用户之前并未使用过管道天然气，虽然我们在通气前进行了多次天然气基础知识、安全用气知识等宣传，但仍有部分居民对需使用天然气专用燃气器具等认识不足，说明我们的工作还做得不够细。安全生产，防患于未然是我们我们必须加强的工作。

2、对已经通气的城区管网和用户中出现的险情，如何提高应急抢险中的接警响应速度、物资装备的准备以及现场事故处理能力等问题，仍需通过更多的演练来解决。

八、第四季度hse工作重点。

1、做好冬季安全生产工作，进行冬季安全生产大检查。

2、继续完善各项安全生产制度；

3、针对门站设备及运行薄弱环节，组织开展相关专业技术培训，提高员工技术水平；

4、努力作好cng母站建设的各项工作；

5、总结公司全年hse工作。

个人主要工作总结

转眼20xx年即将过去，我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的半年里，我们有高兴也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务，在x的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己，基本能够掌握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们x的销售，进一步提升品牌的知名度。在x这个展示才华的大舞台中，也结识了许多新朋友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对x20xx年的总结：

一、认真学习，努力提高。

我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。

二、脚踏实地，努力工作。

作为一名合格的销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，认真对待，及时办理。

三、存在的问题。

通过这半年的工作，我也清醒的看到自己的不足之处，只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获非常大，我坚信只要用心去做就一定能做好。

个人主要工作总结

总结工作不足之处：

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话、聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

工会主要工作总结报告

--年公司工会按照市总工会--年工作安排，结合省工会的总体要求，在市总工会和公司党委的正确领导下，以党的十六大精神为方针，以市总工会省工会工作会议精神为指导，选准角度，发挥特色，在激发热情、调解劳动关系、开展全员竞聘、全员劳动竞赛、提高员工素质、职工之家建设等方面进行了深入的探索和尝试。全面展开和创新了工会工作，取得可喜的成绩，上了一个新台阶。使工会工作有了稳定的发展。

一、认真履行工会的基本职责，加强企业民主管理力度，在新形势下履行好工会的维护职能。

1、认真履行好维护职能。全心全意为广大员工服务，我们把表达和维护广大员利益作为工会工作的出发点。

文化做支撑。--年，我们把创建一流企业文化做为工会工作的重点摆到重要日程上，致力塑造一流的企业文化。力争建立独具特色。

企业文化体系，成为凝聚和激励企业员工上下一心迈向卓越的动力源泉。

2、建立健全组织机构，保障企业文化建设落到实处，为了推进企业文化建设我们明确各部门在企业文化建设中的职责，各单位主要负责人为企业文化建设的第一责任人。引入了绩效管理全面预算管理系统，加强向世界一流企业迈进的步伐。

二、开展丰富多彩的文体活动，增强企业的凝聚力。

--年。

元旦。

成功举办迎新年文艺汇演，六个基层工会选送二十四个各类节目参加汇演，节目精彩纷程，充分展现公司人团结奋进、顽强拼搏、业绩辉煌的精神风貌和昂扬斗志。

这些形式多样、内容丰富、注重实效的文体活动极大地增强了企业的凝聚力和向心力，对内陶冶了员工情操，增强了员工团队合作意识，对外弘扬了企业精神，展现了企业风貌，营造了一种轻松和谐向上的企业文化氛围。

三、高标准创建，高起点培育。

全面推进建“家”工作，再上新台阶。

--年在建“家”工作上，我们认真总结我公司职工之家建设的。

经验。

教训，制定了有效的办法和年终目标，我们认为我们的创建职工之家的标准是高的，我们培育的起点也该高标准严要求，提高认识，提上重要日程，因地制宜地开展创建活动，重点建设分公司“职工小家”和“职工之家”，市公司出资十余万元建立了荣誉室，铺装了塑胶地面。各种活动影音乐资料做到精心留存，认真归档立卷，日积月累，从无到有，完善了建家工作的基础资料。优化了建“家”软件和硬件，使建“家”工作向规范化和科学化方向迈进。

通过努力，--年公司在职工之家建设结下了累累硕果，今年月份晋升为“省模范职工之家”，月份晋升为集团公司“模范职工之家”，使建“家”工作真正上了一个新台阶。

四、围绕“双领先”战略，组织发动广大员工开展了群众性建功立业活动。

按照公司“双领先”战略部署和公司工作目标要求，工会紧紧围绕企业改革和发展大局，针对企业经营、管理服务的重点、难点和相关问题认真组织开展劳动竞赛活动，充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性，在开展建功立业中再立新功，力争实现新突破。

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公司集团工会的工作总结公司集团工会的主要职责

公司紧紧围绕财务结算中心工作加强工会基础工作、加强新闻宣传、组织开展业务培训、加强对外业务交流、丰富群团活动较好地履行职责为完成财务结算任务提供了政治保障。

一、主要工作。

(一)建立健全工会组织，为工会工作开展奠定组织基础。

公司工会自去年成立以来，开展了卓有成效的工作。今年，为加强公司工会建设，健全工会女工组织，进一步提高群众参与工会工作的积极性，将各项工会工作推向深入，经公司党支部委员会研究决定，成立工会女工委员会和工会小组。经差额选举，共有4名女职工当选女工委员会委员，2名男职工当选工会小组组长。

至此，公司工会共下设经费审查委员会、女工委员会、工会小组等机构，组织机构日趋完善，为今后工会工作的顺利开展奠定了组织基础。

(二)加强全员培训学习，促进职工素质全面提升。

今年以来，公司工会积极配合党支部，齐抓共管，组织全体员工进行培训学习。公司先后分四批，派遣全体财务人员赴神华管理学院进行erp财务培训，实现了财务人员的培训全覆盖。公司深入开展“十九大”、“两学一做”学习教育活动，将每周三下午确定为全体员工集中学习的日子，学习内容涵盖党章党规、时事社论、《条例》、《准则》、党员四个意识、两个责任落实以及销售时局等方面。明年我们将按照计划安排，扩大学习范围，引进来，走出去，力争将学习学在平时，融入业务，促进工作全面提升。

(三)围绕中心工作，突出宣传重点，增强信息宣传的服务性。

公司新领导班子上任以来，特别重视宣传工作，工会宣传紧扣重点、创新思路、强化措施，取得了突飞猛进的新进展。8月至11月底，被上级公司采用的新闻稿件、简报共计80篇。采用的稿件排名从8月的上级公司29名上升到10月的18名，11月有望进入前10名。在宣传工作中，我们做到了“三个坚持”：坚持服务中心工作、坚持抓住工作亮点、坚持创新工作思路;在宣传工作中做到“三个围绕”：一是围绕集团的中心工作思路，积极宣传集团的工作动态;二是围绕当前的结算任务，宣传任务指标情况，增强员工的任务紧迫性，提升员工的工作动力;三是围绕工作动态，积极宣传新措施、新做法和新经验。

(四)积极组织开展“安康杯”系列活动。

公司高度重视“安康杯”活动的开展，根据财务结算公司的性质，开展了一系列有针对性的活动：

1.开展“查隐患、保安全、促销售”活动。

公司组织全体部门负责人和专业的水、电、暖维修人员，在传统供热季进行时，开展安全综合大检查，排查安全隐患，切实防范安全事故发生。

2.开展消防安全应急演练。

为增强员工安全意识，提高应对突发事件中的正确处置和自救能力，开展了一次消防安全演练。

3.开展消防安全知识讲座。

为增强员工的消防安全知识，公司先后两次请消防大队、亿安消防中心的教官为员工进行了消防安全知识讲座。

4.开展健康瑜伽运动。

为丰富员工业余生活，提高员工身体素质，缓解工作压力，公司聘请专业瑜伽教练，利用休息时间组织员工开展瑜伽运动。

(五)加强制度建设，开展廉政学习，提高员工防腐拒变的能力。

在开展党纪政纪、法律法规教育学习活动的过程中，我们注重抓好制度建设和廉政教育。根据形势发展，健全和完善了《转运成本信息手册》、《税费手册》、《女职工保护条例》、《女工委员会工作条例》等制度体系建设，使制度能够指导业务开展。持续学习和贯彻落实中央“八项规定”、神华集团“二十一条规定”实施细则和上级公司“二十五条规定”，领导班子成员还分别撰写了心得体会。9月份，领导班子与各业务部门签订了党风廉政建设监督责任书和“一岗双责”责任书，严格落实党风廉政建设责任制。

(六)以人为本，将关爱员工落到实处。

为解决员工子女入学难的问题，领导班子通过深入机关部门和基层办事处，进行摸底调查，登记员工各学龄阶段适龄孩子信息，经与地方政府多方协调，基本解决了这一难题;每当有员工生产或生病，工会总是第一时间嘘寒问暖，安排专人前去慰问;每当逢年过节，公司领导亲自带队，到员工家里慰问退休职工和困难职工;员工子女考上大学，工会奖励每人3000元，以兹鼓励。

(七)落实书香销售政策，丰富群团活动。

1.举办“读书、交流、共建税企友谊”朗读会。

为进一步密切税企关系，营造税企双赢新局面，展现税企员工积极向上的精神风貌，拉动员工交流热情，公司于9月与东胜区国税局和鄂尔多斯市地税直属征收管理分局联合举办“读书、交流、共建税企友谊”朗读会。三家单位共派出十一名优秀朗读者，公司徐学智以一篇《读书的意义》一举夺得朗读会一等奖。

2.积极参加上级公司“书香销售”演讲比赛。

为全面落实神华上级公司“书香销售”政策，讴歌财务队伍，反映公司良好的精神风貌，公司于9月举办“读书、成长、益智”演讲比赛，并从中选拔优秀选手，参加了上级公司“书香销售”演讲比赛。比赛中，张愿坚演讲内容主题鲜明突出，内容积极向上，能够准确把握作品内容，声情并茂，极富韵味和表现力，与观众产生强烈共鸣，以一篇《光辉事业，读书铸就》一举夺得演讲比赛二等奖。

3.公司“迎国庆中秋包团圆饺子”

在中秋、国庆两节即将来临之际，公司开展了“迎国庆中秋包团圆饺子”活动，公司领导和全体员工一起动手，共庆双节。这次活动看似平常，却让每一位员工感到了“家”的温暖，促进了员工的和谐相处，提升了公司的凝聚力。

4.举办“erp业务技能”竞赛活动。

公司举办“erp业务技能”竞赛活动，参赛队员都是经过部门选拔出来的业务骨干。采取书面答卷与“erp”系统内上机操作结合的方式。既达到了检验员工掌握岗位知识及业务操作能力的目的，同时在公司营造一种积极进取的氛围，为职工提供一个展现自我的平台。

(一)继续深入开展工会组织的各项活动。

采取有效措施，进一步发挥员工工作积极性，解决业务中的问题，更好地把工会的组织资源转化为发展资源，贴近员工需求，回应员工期盼，把工会各项工作做实做好。

(二)创新方法，促进宣传工作再上新台阶。

在宣传工作上，工会要进一步加强创新方法，努力创新宣传形式，发挥载体作用，丰富宣传内容，强化宣传效果，拓展宣传范围。

(三)强化培训，打造一流财务结算团队。

继续自主开展培训，以培训讲坛为平台，开展形式多样的教育培训，使公司所有员工既提高理论知识水平，又提高业务技能，使员工成为综合的复合型人才。

(四)配合党支部，加强企业文化建设。

开展多种形式的教育，促进员工树立远大理想和追求目标，激发员工的创造智慧，有效提升员工的自身素质，实现员工的全面发展。增强员工的凝聚力、执行力和创造力。

(五)促进党政工团齐头并进，丰富职工业余文化生活。

在新的一年，要充分调动党政工团的主动性和能动性，充分利用各种资源，着力丰富员工业余文化生活，开展有益员工身心健康的文体活动，为大家营造轻松、愉悦的工作和生活氛围。

(六)加强与外单位的交流学习，借鉴有益经验，提升工会工作水平。

加强与内部及其他外部单位的交流学习，特别是要密切与内部单位之间的交流合作，借鉴好的工会管理模式和好的工会工作方法，提升工作水平。

年度主要工作总结

20xx年，白腊坪信访办在达竹公司信访办、矿党委高度重视及正确领导下，川煤达竹公司白腊坪煤矿认真贯彻执行《信访条例》，切实加强领导，狠抓责任落实，一丝不苟调处和解决好每一件信访件，信访工作。

围绕20xx年信访稳定工作的安排意见，紧紧围绕矿区稳定、和谐发展。

20xx年信访工作非常稳定。

一、以健全的组织机构建立信访稳定工作体系

信访工作关系到稳定发展的大局。

公司出台文件，规范了信访工作有关事宜，形成了稳定的信访工作体系。

信访工作首先坚持了责任到位，即坚持“分级负责、归口办理，谁主管，谁负责”的原则，对信访办公室和涉及信访的责任部门进行了职责分工;其次对信访接待处理程序进行了规范;最后落实了信访工作责任制，确保信访工作件件有着落，事事有回音，有效地防止矛盾激化和扩大。

二、以完善的制度规范信访稳定工作

信访工作关系到党和人民群众的联系，关系到稳定发展的大局。

矿党政充分认识到信访工作的重要性，督促建立健全了信访稳定重大决策风险评估机制、职工群众诉求表达机制、矛盾纠纷排查调处机制、扶贫帮困长效机制、信访稳定工作快速反应和突发事件处置机制、基层连队信访代理机制、领导干部阅批职工群众来信机制、信访稳定工作信息汇集分析、督查督办机制、领导干部接访机制、信访工作联合办案机制、信访稳定工作例会机制等十一项制度。

使矿信访工作更加制度化、规范化。

三、以宣传学习抓好群众教育工作

矿召开了信访工作例会，会上组织大家学习相关信访条规、党的政策、法律法规，总结、通报、分析近期职工思想动态和信访工作重点;利用广播、报纸、网络自动化办公平台、黑板报、政工例会等形式对上级有关的政策进行了传达、学习、宣传，采取多种形式对十七届四中精神、全国两会精神以及信访工作的法律、政策、规定等进行了宣传，使更多的参加到这方面的学习行列中来，这也是确保职工群众信访稳定、控制上访率的有效途径。

积极组织信访工作人员参加上级信访部门组织的培训学习和送外培训。

四、以扎实的基础工作促进信访稳定

矿信访办建立了专门的信访原始资料，内容包括职工群众来访登记台帐、处理台帐、矛盾纠纷排查调处活动情况登记台帐、基层信访信息工作人员登记表、上访老户情况登记表、到上级接访情况登记表、信访工作政策学习宣传登记表、职工群众来信处理笺、来电、来访处理笺。

这些都做了相应的管理。

以此保证了每一次信访均按照正规信访处理秩序，有登记、审批、处理、回复等。

注重源头治理，防范信访隐患。

为将矛盾纠纷化解在萌芽状态，每月排查上报制度，采取逐级汇总上报矛盾纠纷排查、化解情况，重大节日和敏感时期实行24小时值班制度和零报告制度，对排查出的各类矛盾纠纷，根据矛盾种类、发生时间逐项进行明细分类，建立规范化台帐，实现了矛盾纠纷排查调处工作层层落实、各科室负责的良好态势。

五、以稳定的工作实现信访新篇章

20xx年信访工作取得到的成效，关注民生，改善民生生活环境条件，矿区环境卫生及住房都十分干净，从三叉路到井口都进行了绿化，亮化工程做得也到位，还为职工家属提供了锻炼身体的.地方。

企业民主管理制度也非常得民心，每个月为区队评选出了星级员工，精细化考核公示、工资公开化。

矿区的辅助帮困也明显得到了降低，他们都认清了要靠双手努力创造才是长远利益。

治安管理也非常到位，现在很少听到偷、盗行为。

与地方政府关系要好，比如这次人口普查与渡市政府的协助下圆满完成了工作。

今年来，经过20xx年所有信访职能部门和全体信访工作者的共同努力，信访办目前共接待来电3件，来访4批次、12人，来访人数10批22人次，并对这些问题进行了排查与解决。

无上级接访记录，无进京、赴省及到市集体上访。

总体来说，较去年的34批38人次下降了10%，当然这里面不包含其他涉及信访的业务部门和领导接待数量，信访问题的下降主要归功于企业在各项政策上的公开透明和民主管理，同时，也反映了信访办在信访稳定工作上的不足，未采取积极有效的措施，控制好职工群众不通过信访办而直接找领导诉求的问题。

20xx年，我们将进一步努力做好信访稳定工作，为矿区的和谐、稳定、发展贡献力量。

20xx年，是人力资源部收获的一年。

是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。

我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

现将20xx年工作总结:

一、开展全员培训，提升员工素质

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。

这就需要创造一个公司文化网-互联网最大文秘资源网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。

这次培训历时一个月，参加培训人数40xxxx人，人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。

参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。

通过**节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业 勤奋;“8 2的工作、学习理念。

在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表的重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时。

也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配

今年，为了实现公司利益的最大化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。

一是年初，我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。

并与所安置的12xxxx彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;

三是集团公司自1999年转制后至2005年6月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使2xxxx职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。

四是为适应公司发展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息，在两周的时间里，共有20xxxx人通过电话、email以及亲自登门报名。

我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有3xxxx被我公司录用。

六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;

七是认真做好公司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。

十是共受理游客投诉1xxxx，解决1xxxx，另有xxxx投诉由于涉及对方自身责任，目前尚在解决当中。

十一是去年末，我部门起草了《集团公司薪资改革方案》，这个改革方案目前正处于讨论阶段。

十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装14xxxx套;棉鞋411双;毛巾 65xxxx条;香皂180xxxx块。

四、20xx年工作设想

继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神，将下一年度的工作设计

1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。

2、完成职工工龄确定工作。

3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。

6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。

7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。

8、及时做好人员调配工作。

20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

工作总结的主要内容

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。

通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。

年度主要工作总结

20xx年以来，我局在县委、县政府的正确领导和上级民政部门的具体指导下，认真落实县委关于开展“三严三实”的部署要求，继续打造“和谐民政、阳光民政、平安民政”，认真贯彻“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，强化措施，锐意创新，狠抓落实，各项民生保障工作都取得了新进展。

（一）建立了较为完善的社会救助体系。

1、城乡低保工作。一是春节前安排慰问资金198万元，对全县6476户困难家庭开展了走访慰问活动，确保困难群众愉快过节。二是加强低保动态管理。年内对我县城乡低保对象进行了全面核查，共清退不符合城乡低保条件对象1643人，新纳入城乡低保对象3334人。三是及时发放城乡低保资金。我县现有城镇低保对象1969户，2742人，农村低保对象36533户，44710人，年发放城保资金780万元，发放农保资金6752.9万元；越冬前，为5746户特困户发放取暖补助资金258.57万元；为863名矽肺病患者发放困难生活补助资金344.2万元。

2、农村五保供养工作。一是及时发放五保供养资金。我县共有农村五保分散供养对象2876户、2880人，集中供养对象261人，年发放五保供养资金851.85万元。二是加强中心敬老院基础建设。实施云州中心敬老院（残疾人托养中心）进行搬迁新建项目，总投资550万元，建筑面积3000㎡，床位150张，年内完成了开工许可等相关手续；实施了东万口中心敬老院房屋保温防护和供暖管道改造工程，项目总投资36万元，进一步提高了五保供养水平。

3、城乡医疗救助工作。年内救助城乡重疾病患者1215人，发放救助资金582.86万元。为7名重度精神病患者实施救助，救助金额4.3万元。

4、临时救助工作。今年，共对501人因重病、突发事件等原因造成临时困难家庭实施了临时救助，发放救助金68.5万元。

（二）建立了反应迅速的灾害救助体系。

1、及时查灾核灾报灾。今年，我县先后遭受风灾、低温冷冻、洪涝、雪灾等自然灾害，造成全县18个乡镇、221个行政村、21413户、62055人受灾，房屋倒损210间，棚被压塌638个，受灾面积9717.4公顷，成灾面积7355公顷，直接经济损失7041.3万元，其中农业经济损失5872.55万元，基础设施损失854万元。灾害发生后，我局领导第一时间到灾区调查了解灾情并组织自救，努力把灾害的损失降至最低。年内共下拨救灾资金219万元。

2、政策性农村住房保险和“一元民生”保险全面落实。一是政策性农村住房保险全面落实。为进一步增强农村群众抵御灾害风险的能力，我县在全省范围内率先起步，联合印发了《关于在全县开展政策性农村住房保险工作的`通知》，按照每户每年保费8元的标准，将具有农业户籍的68964户农村住房列入保险范围，从20xx年5月1日正式投保，投保金额55.2万元。二是“一元民生”保险工作全面落实。为加民生保障力度，进一步增强城乡居民因自然灾害和见义勇为造成人身伤害的救助能力，我县制定了《落实〈xx市“一元民生”保险实施方案〉的操作办法》，保险费按照我县20xx年度人口统计年报户籍人口数每人1元缴纳，于2月16日完成全县29.8万人参保工作，投保金额29.8万元。

3、加强防灾减灾知识宣传。一是我局制定印发了《县应急避难场所启用预案》，确定了县城10个应急避难场所场址，进一步提高了防灾减灾应急能力。二是对全县18个乡镇民政办主任进行了防灾减灾培训，进一步增强了基层救灾人员抢险救灾应急反应能力。三是开展“5.12防灾减灾日”宣传活动。今年5月12日是我国第七个防灾减灾日，主题是“科学减灾，依法应对”，活动当天共摆放了宣传展板18块，发放了各类自然灾害的宣传资料6000多份，进一步提高群众防灾减灾意识。

（三）建立了较为完善的优抚群体服务保障体系。

1、双拥工作。20xx年春节，县委、县政府主要领导组成慰问组，对我县驻军部队、光荣院、军休干部进行了走访慰问；为现役军人悬挂“光荣军属”牌；为在部队立功受奖现役军人家属庆功报喜，送喜报；为重点优抚对象和现役军属贴春联；9月3日抗战胜利70周年之际为68名抗日老战士发放一次性生活补贴资金34万元，发放抗日纪念章68个。

2、优抚工作。全县有3156名优抚对象，年发放抚恤补助资金1391万元，门诊补助资金94万元；为150名重点优抚对象发放“一站式”医疗补助资金80万元；解决重点优抚对象“三难”问题，发放救助金20万元；为42名优抚对象参加城镇职工医疗保险，15名优抚对象参加居民医疗保险，1232名优抚对象参加新型农村合作医疗保险。

3、接收和安置工作。一是制定了我县《20xx年退役士兵安置方案》，通过档案实绩排分选择单位方式,将9名符合安置条件的转业士官全部安置,上岗率100%。并及时发放待安置期间生活补助费3.2万元。二是接收20xx年退役士兵99人，为84人发放自主就业金259.8万元；接收20xx年9月退役士兵64人，为63人发放自主就业金189.3万元。三是发放20xx年入伍义务兵20xx年家庭优待金119人，141.5万元；20xx年入伍义务兵20xx年及20xx年的家庭优待金216人，258.5万元；20xx年入伍义务兵20xx年家庭优待金96人，106万元。四是支付11.2万元对32名自主就业退役士兵进行了职业技能培训，已全部就业。

4、散烈集中安葬工作。一是继续加对散埋烈士集中安葬工作，今年共迁入县烈士陵园散埋烈士81名。二是在“清明节”开展了烈士祭扫活动，期间共接待烈士家属80余人。三是为进一步开展好抗战胜利70周年纪念活动，投资90万元在烈士纪念碑广场建抗战叙事浮雕墙，进一步提升了县烈士陵园档次。

（四）进一步完善专项社会事务管理和公共服务体系。

1、婚姻登记工作。年初完成了县婚姻登记新址搬迁工作，进一步提高了服务水平。从20xx年1月1日，全县免收婚姻登记证书工本费，建立了节假日和特殊日期电话预约登记服务，便民措施更加到位。年办理结婚登记1753对、离婚登记715对、补办补发婚姻登记1089对。

2、殡葬工作。一是通过申请福彩资金50万元，完成了县殡仪馆火化炉技术改造项目，提高了服务水平，强化了硬件建设。二是继续推行殡葬惠民政策，年内共火化遗体189具，为37名困难群众减免丧葬费用52836元。三是今年已完成投资5000万元对凤凰山公墓继续进行绿化工程。

3、继续完善第二次地名普查工作。年内主要对新增的50多条地名信息进行了补查，对全县人口等信息进行了更新；基本完成了《县地名志》初稿的撰写工作；完成了—宣化线行政区域界线的联检工作。

4、民间组织管理工作。今年，新登记注册民非12个、社团5个，登记合格率100%。抓好登记管理和年检工作，对77家民非和社团进行了年检，其中52家合格，撤销年检资格11家。

5、基层政权和社区建设工作。一是年初完成了第十届村委会换届选举工作，共选出村委会委员1304人，其中村主任440人。二是进一步加强社区建设。继续深入推进创建和谐社区建设示范单位和社区创先争优活动，我县鼓楼东社区搬迁到东方怡景住宅小区，办公用房面积达到300平方米，进一步改善了办公用房条件。

6、流浪乞讨工作。规范流浪乞讨人员档案，截至目前共计救助流浪乞讨人员221人次，救助金额33600元；完成了我县困境未成年人的摸底排查和数据采集工作，共计421人。

（五）推进了以养老为主要内容的社会福利体系建设。

1、老年人保障工作。一是对60岁以上老年人口进行了统计，全县共有60岁以上老年人54345人。二是及时足额发放高龄补贴。按照80-84岁每人每月20元、85-89岁每人每月30元、90岁-99岁每人每月50元、100岁以上每人每月300元的标准，年内为7345名老人发放高龄补贴资金226.57万元。三是推进60岁-80岁老年人参加“老年人意外伤害组合保险”工作，按照每人每年30元自费自愿投保，目前已投保人数共12250人。

2、幸福院建设工作。力推进农村互助幸福院建设，今年共下拨278.5万元完成了39所幸福院建设任务，其中在龙门所、雕鹗、东万口、云州四个乡镇筹建了4所规模、示范性强的农村互助幸福院。

3、孤儿保障和慈善事业工作。一是全面落实孤儿保障政策。从20xx年4月起，将孤儿保障资金由每季度缩短为每月进行发放；按照每人每月700元的保障标准，年内共为88名孤儿发放基本生活补助金73.9万元。二是积极推进慈善事业发展，今年10月16日是第三个“慈善日”，当天开展了捐赠活动，收到捐款9.9元；力开展慈善救助，共救助先心病儿童、恶性肿瘤、白血病等重疾病患者家庭68人，发放救助金10.7万元。

年度主要工作总结

（一）全年共召开村支委会会议xx次，党员代表会12次。党员培训会3次，会上通过全体参会党员举手表决，确定支部增设支委1名，入党积极分子2名。对无职党员进行面对面设岗定责。实行责任到户，责任到片区。

（二）加强组织建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。抓好党员教育管理和发展工作、积极开展党员远程教育。观看视频（点军新区发展），新区发展视频让全体党员大开眼界，提出了许多宝贵的意见。对全村32名党员进行了民主测评，评出优秀党员两名、起到了模范带头作用。加强党费收缴，党员按照标准每个月0.2元之2元全部交齐。

（三）在镇领导下开展党的群众路线教育实践活动，新村村党支部在今年开展的党的群众路线教育实践活动中，组织党员干部代表集中开会外出学习考察科技农业模式，实地考察xx区科技农业蔬菜基地，葡萄园。百里荒景区开发，云中花海花卉基地，此次活动让全体党员代表大开眼界，感慨万千！

（四）暖冬慰问老党员六位，分别送去了米和油。“七一”区镇两级领导慰问了老党员、困难党员、先进优秀党员六位。

1、茶花基地落户新村二组正在建设中。红花玉兰基地落户四组十五片区区财政、桥边镇政府领导已验收。

2、村委会四组、六组村名组级道路的路基整理。

3、由于山路狭窄及弯多路险，主干道部分路段实施安全护栏的安装落实。

4、清洁家园的管理，为了村集体的清洁面貌，村委会完成10个垃圾池的建造，村民的环境保护意识也有待进一步提高。

5、完成了陈家湾1.3公里公路硬化的邀标，招标，以及实施竣工。

6、由于村委会公共场所房顶腐蚀漏雨严重，完成了村委会厕所的招标及维修。

7、安全饮水前期测量定位，财政评审已完成，等政府招投标实施过程，安全饮水工程正在火热施工。

8、发放、禁毒、森林防火、交通安全等宣传资料多份。

9、完成了全村低保的`评审工作，后有镇民政部门领导已裁定，低保户按政策实施享受。

10、电力增容，增设变压器2个，高压电改正在施工中。

11、发放政府补贴烤火炉205个。

12、爱尔眼科来村免费给村民检查眼科疾病，并有部分村民免费做了手术。

13、在市畜牧局的大力支持帮助下，我村有三十户村民免费参加了畜牧养殖技术培训。

14、在区交通局的帮扶下，为了村民出行方便，我村于5.20号正式通了客车。

xx、6.23日，镇卫生院的医护人员来村为65岁以上的老人免费体检。

16、户户通卫星天线锅村民登记收费211个，打款到海尔公司只等货到安装，户户通安装工程接近尾声，得到百信好评！

17、大实蝇柑橘预防发放三次，村集体花去资金2万多资金。收获的季节，区、镇、村领导干部亲自到田间地头检查蛆柑防治。

18、新村江南牧歌旅游景点完成了前期基础建设，后期完成了道路硬化，建好了一千五百方的水池，苗木陆续在栽种，景区逐步在改进建设和完善。

19、通村主干道路扩建，路面六米，找相关领导部署电力、电信单位移栽路边的电杆。

20、响应中央到地方的号召，在上级领导的关怀与支持下，我村入驻了扶贫工作组（高新区管委会、市委党校、市城建支队）三个单位派出精英人才来新村驻村扶贫，精准扶贫工作，做到了精准扶贫，不落一人。再三入户走访，入户核查。

1、20xx年一事一议的上报及整理。

7：六月份进行了农村养老保险的征收，往年参保人数570人。

8：核实了一下xx县房屋搬迁的基本情况，在张会计和赵主任等一些领导的协助下，完成了拆迁协调和款项补偿。

9：完成了20xx年年满60周岁农民养老保险的征收以及上报，在财政所已进账落实。

10：完成了到龄死亡1000元安葬费的上报。

11：协助张会计完成之前未完成以及自己也完成了土地承包合同的流转。

12：完成了新村二组断头路6xx39元余款的结算。

13、完成前期为完成的合作医疗征收，认真核实每家每户每人的情况以及核对。

治保调解、民兵、林业、信访工作：

1、调解纠纷共25件，山、田界纠纷xx件、赡养老人3件、交通事故赔偿1件，其他6件.

2、签订各项协议33件，主要是山界、土地流转。

3、上访到镇事件共4件，三发采石厂炮损2件、其他2件。并都已传送答复意见书和来信处理单。

4、通过张贴宣传标语18副，并上门动员适龄青年报名应征，已有2人网上报名成功。

5、林业，按照镇林业的要求，完成了村庄绿化，集体栽桂花树6、棵，村民每户发放40株茶花，发展红花玉兰100亩。

6、食品药品安全，集体餐饮台账如实登记，按照上级安排对我村3个商店进行了检查，并按要求办理食品流通许可证。

7、三发采石场炮损协调工作一直在进展中。

8、公路扩建，安全饮水工程的协调工作。

9、青年创业服务中心选址协调林地流转。

1、我村今年生育3个小孩，目前有孕妇7个，各项手术xx人，做到了各项随访工作并录入平台做好了基础台账。

2、流动人口是计划生育工作一大难点工作，90%的政策外生育都来自于流动人口。每一个季度我们都做到了对流动人口电话随访一次，更改准确流动信息录入。

3、上报高考加分独生女1名，中考加分独生女1名。困难职工3名。金秋助学2名。慰问困难计生户2户。工会组织慰问了单亲家庭及留守儿童。

4、3.18日组织育龄妇女健康检查，四月区计生局领导普片检查了五有五无大办公工作，我村得分较高。五月参加了育龄妇女知识讲座。5.29活动镇组织知识竞赛和大型文艺演出活动。

5、独生子女费38人准确无误发放到户，计生奖扶59人申报落实到人。

2、录入纠纷排查信息21条。

幼儿园主要工作总结

本学期已接近尾声，对于我而言，本学期担任班主任一职使自己累积了许多宝贵的经验，下面我就本学期的班主任工作做以下回顾总结。

本学期进行的工作如下：

一、尊师爱生。

尊师爱生是我国传统美德，可是近年来，由于种种原因，学生们尊师爱生的观念越来越轻，因此，在学校的领导下，我们班开展了以班会形式为主的尊师爱生教育活动，并以班为单位，评选尊师爱生标兵。通过一学期的努力，我们班同学都能做到了尊师爱生。

二、教育教学工作。

合理安排座位，适当进行优美搭配，使同桌和小组之间形成互帮互赶的学习氛围，同时跟科任老师密切配合，从抓学习态度入手，每天抓好教育教学工作，通过本学期的努力，同学们的学习成绩有了明显的提高。

三、安全教育。

安全是保证教学工作稳步进行的前提，为保证学生的安全，我时时注意对学生进行安全教育，每天会抽出几分钟的时间强调安全问题，每周都会对本周安全工作进行总结，并对学生进行安全教育，假期前会对学生进行假前安全教育，每天检查班级设备，每天进行学具检查，禁止学生在教室、楼梯、楼道内追逐打闹，教育学生上、放学的路上注意交通安全，时刻注意学生言行，把不安定因素清除在萌芽状态中，保证了学生的健康成长。

四、班级存在的问题及以后努力的方向。

1、和学生交流比较少，常常不能及时充分地了解学生，以后争取多和同学们交流，更多的了解才能更好的教育。

2、部分学生学习热情不高，主动性较差，以后会加强课上趣味性活动，争取使每名学生都能加入到学习中来。

教师个人主要工作总结_教师主要工作总结

__，__明湖中学英语教师。自1996年7月参加工作以来，一向担任高中英语教学工作。在工作中，不断思考探索，开启了自我教育教学的新篇章。先后多次被评为__县优秀教师，__县教学能手，__县师德先进个人，__县三八红旗手，__市高中英语学科本事大赛一等奖，被聘为__省__市暑期教师培训辅导教师，执教课例多次获市县优质课评比一等奖;教学论文在全国、省级以上刊物发表。在各种竞赛活动中成绩突出，她辅导的学生在全国英语学科本事大赛中均获一、二等奖。目前为明湖中学高一至高三英语教研组组长。

一、热爱教育工作，注重修养提升。

多年来，__认真贯彻党的教育方针、政策，忠于职守，爱岗敬业，勇于创新，勇于实践，在教育工作中发挥模范带头作用，体现了高尚的师德修养和人格魅力，树立为学生、家长服务的意识，为人师表，重视、关心学生的终身成长，公正、公平地对待每一个学生，受到学生、家长、领导、教师的一致称赞，所带班级一向名列前茅。

二、进取投入教改，追求高效创新。

在教学工作中，__不断学习先进的教学理论，更新教学理念，转变教学思想，进取探索教学规律，研磨教学方法，勇于创新，注重将先进的教学理念转化为教学行为，在十余年的高中英语教学中，先后总结出英语教学不一样课型的基本模式。在阅读教学方面，总结出了课前预习，培养自主——课中阅读，注重自主——课外阅读，构成自主的一套培养学生自主阅读的教学方法。在英语写作教学方面，经过反复研究，总结出了以读促写的教学法，使学生学会经过阅读进行积累写作素材。这些方法的总结提升，日益构成了她扎实而独特的教学风格。

经过多年努力，她所任教的班级教学质量不断提高，受到学校、家长的高度赞誉。所执教的英语成绩多次坚持级部第一。

三、尊重、关爱每一学生，倡导全员育人。

童心为伍，诚心作伴，充满爱心，充满童心，诚心对待每一个学生，这是与孩子们融合在一齐的根本。这是韩教师与孩子们的相处之道。

在教学过程中，认真钻研教材，改善教法，认真对待教学的每一个环节。课堂上，韩教师会随时根据学生的情景用不一样的教学方法，语言风趣而又严谨，学生能够随时提问打岔，甚至他们自我也会互相诙谐的进行语言攻击。只要无伤大雅，在韩教师看来，都是能够理解的。韩教师认为，在课堂上爱插嘴的同学，一般语言本事都很强的，英语这门学科，是需要用语言表达出来的。尽量让他们在课堂发言，用心倾听，并针对他们的优点进行鼓励、表扬，让这些学生的优势得到发展。课后会直接表扬，委婉引导。久而久之，这些学生已有了良好的习惯，口头表达本事也越来越强，同时也带动了很多同学进取参与。同学们的学习劲头也越来越足，整体成绩稳步上升。

韩教师在日志中写到：和同学们在一齐久了，便童心泛滥，有人可能觉得我们教课教“傻”了，我喜欢这种“傻”，欣欣然理解。

四、潜心课题实验，推广科研成果。

课题研究、科研创新是教育教学工作不断改革发展的原动力，它使教育教学充满了生机与活力。为此，多年来__一向致力于课题研究与教育教学创新。

她组织参与了__县课题—