学校各项管理制度规范(优秀21篇)

栏目:文库百科作者:文库宝发布:2024-02-25 22:30:09浏览:823

学校各项管理制度规范(优秀21篇)

在学校中,我们受到了老师们的悉心教导,为我们的未来铺就了坚实的基础。这里有一些学校总结的经典范文,通过阅读可以了解到总结写作的一些技巧和方法。

年学校各项管理制度范文

1、严守校门,不得无故脱离岗位,如有要事离开必须向分管领导请假。

2、实行来客登记制度,上课期间不得让非学校工作人员进入教学楼。

3、课前半小时开大门,门卫及学校保安疏导学生有序进入校园,制止非学校人员进入校园。

4、如有帮助学生打扫卫生的家长进入校园,需要持标志牌方可放行。

5、上课后关闭大门,学生出走需持班主任的签名单方可放行。

6、放学期间与安全人员一同疏导学生有序走出校园,制止家长进入校园。

7、幼儿班放学时,必须有家长在校门口来接孩子,未接走的孩子放学时间随其他年级离开校园。

8、放学后,注意巡视校园,确保校内财产安全。如发现安全隐患和意外发生的情况,及时向学校领导反映和联系。

9、节假日和放学后不准本校教师之外的一切人员进入校园。

二、路队安全制度。

1、两放学前的最后一节课,科任教师不得拖堂,保证及时放学。

2、教师不得有任何理由留学生在校园,谨防意外事故发生。

3、班主任要做好学生下楼的护导工作,清点人数,维持路队秩序。

4、1—3年级要求学生家长在校门100米外接孩子。

5、值月领导要协助教师整理路队,值月教师、保安、门卫做好门口疏导工作。

6、高年级学生不得未回家而去其他地方玩耍或者学习。

7、学校如果临时变动放学时间或者调整作息时间、需提前向家长通知。

8、幼儿家长必须在指定时间内,在指定地段来接孩子,以便幼儿顺畅放学。

9、所有学生不得骑自行车上下学,否则一切后果由其监护人否则。

三、课堂教学制度。

1、每堂课的科任教师是当堂课的安全第一责任人。

2、教师要坚持侯课或及时进入教室,不得随意离开教室。

3、教师在课堂上要盘点学生人数,发现短缺问清学生或班主任。

4、严禁体罚和变相体罚学生,不准把学生赶出教室或者离开教室。

5、班主任如发现学生未来学校,应在第一时间内通知学生家长。

6、当天值日领导和教导主任应随机进入教学楼检查教学情况。

7、室外课上教师要提醒或者让学生互查是否带坚硬的玩具和活动器具。

8、实验操作课上教师首先要向学生介绍实验的相关要求,防止对学生造成伤害。

9、上课期间,如发生意外事故发生,教师要做好学生的安全防护工作。

10、上课教师要留心学生的身体状况,对身体状况不佳的学生要问清缘由。

四、设备设施检查制度。

1、成立学校安全工作领导小组、校园设施维修小组。

2、主管领导与值月领导要坚持检查设备设施情况。

3、全体教职工要关注身边的安全隐患,及时向学校领导汇报。

4、学校工人在学校领导指定时间里进行设施设备的维修。

5、出现较大的设施设备问题,学校将及时进行维修。

6、每学期开学主要领导对学校的设施设备进行全面的检查,随即进行整改。

五、用水安全制度。

1、供水工人要维护井口干净,保证水源安全卫生。

2、供水一定要及时,水温适当,防止师生烧伤。

3、关闭锅炉房,不得让非工作人员进入。

4、凡在学校洗澡的人员一定提高自我保护意识,发生意外学校不负如何责任。

5、供水工人要及时维修供水设施设备,保证顺利供水。

1、学生上、下楼梯靠右行,不推人,不抢行拥挤。

2、学生提前进入教室,避免铃响后上教学楼拥挤出现意外情况。

3、学生文明有序活动,不攀爬走廊护栏,不做危险性游戏。

4、班主任在课间要随机观察该班学生活动情况,发现学生有不安全行为,及时制止、教育。

5、值月领导与教师课间巡视校园学生活动情况,发现学生有不安全行为,及时制止。

6、实行值日生检查制度。德育处要做好值日生的管理工作,发挥他们在课间安全管理时的积极作用。

七、集体活动安全制度。

1、学校举行大型校内外活动,要有安全措施。

2、班级举行校外教育教学活动,必须得到学校的批准同意。

3、大扫除、义务劳动等活动,班主任必须在场参与,进行安全管理。

4、学校举行远距离或重大师生活动,必向上级行政主管部门报批。

八、用电安全制度。

1、班主任要对学生进行用电安全常识教育,不准随意触摸电源和线头等。

2、班内要指定专人开关电源。

3、教师在使用电器前必须检查电源、线头等。

4、电工要做好线路维护,及时开关闸刀。

5、师生发现用电故障后及时向分管安全领导汇报。

6、电工要及时维修出现的用电故障,一般情况要当天完成。

7、全体师生要节约用电,做到人走关电;不使用大功率用电器,防止发生火灾。

8、每学期电工至少三次对学校的用电线路进行一次全面的检查。

九、突发灾害安全防护工作制度。

1、学校应在各类灾害发生前做好信息收集和预测工作,化被动为主动。

2、在遭遇不可预见的自然灾害时,应有序组织学生紧急疏散和撤离现场。(课堂期间发生意外,上课教师为学生疏导的第一责任人)。

3、加强对学生进行防灾、抗灾的教育,传授遇灾后的自救、互救办法,培养学生的自救能力。

4、要及时向有关部门报告,请求有关部门和社会的.援助,全力保护学生的安全。

5、未经上级有关部门批准,不得组织学生参加救火、救灾等。

6、实行全员参与安全工作制度,不得回避安全工作责任。

学校语言文字规范化管理制度

1.教师要积极参与普通话培训和测试,不断提高自身规范用语水平,使我校全体任课教师普通话达标率100%。

2.学校每学年开展推普周活动,对师生进行语言文字法规及常识的宣传、培训,活动要求全员参与,积极投入,出勤率和表现与评选语言文字先进个人挂钩。

3.学校每年组织一次全体教职工参与的语言文字常识的普及,结果全校公布,评先、评优时优先考虑。

4.学校领导干部要高度重视语言文字教育培训工作,在各项工作和活动中以身作则,严格管理。

5.语文教师要立足课堂教学和班级活动,对学生进行语言文字知识的教育,要面向全体学生,使全体学生接受普通话和规范汉字的听说读写能力教育培训,90%以上的学生掌握应知应会的汉语拼音和规范汉字,90%以上的学生能说比较标准的普通话,60%以上的学生能说标准的普通话。学校将写字与口语成绩作为评价教学业绩的重要依据。

6.其他学科教师也要立足课堂教学和学科活动,对学生进行用语用字规范化的指导和管理。

学校各项管理制度

1. 部长工作例会:学生会干部、团委委员、支部书记例会定期每两周召开一次,学生会干部、团委委员都必须出席。例会由团委会通知召集。会上学习上级文件,通报工作情况,探讨近期工作计划,学习团的工作知识,加强自身建设,提高理论水平,能正常开展各项活动。例会由学生会主席、秘书长或副秘书长主持,由秘书长记录。参加例会时,各团干须做好工作笔记。有事须向秘书长请假。

2. 各部门例会:各部门例会定期每两周召开一次,由各部门部长或副部长主持,各所属学生会干部、班干部都要参加,进行工作经验交流,部长指导各班解决实际工作中遇到的问题,进行各部门的班、团干培训。地点与时间由各部门机动决定。

3. 团支部书记会议:定期每月召开一次,传达学校的有关精神,布置各项工作。针对当月的工作情况得失,总结经验,指出不足和今后努力的方向。

1.团委、学生会干部,各班团干在参加例会及活动时,必须依时出席,如有事应办好请假手续。

2.团委、学生会干部在一学期内无故缺席两次以上,无故迟到四次以上,取消“优秀团干”的评选资格。

3.基层团干、学生会干部在一学期内无故缺席三次以上,无故迟到五次以上,取消“优秀团干”的评选资格。

1. 共青团公章是共青团权威的象征,应当严肃使用,私人私事不得借用。

2. 公章由团委书记保管,全面负责。

3. 由团委颁发的文件,一律要加盖公章,否则无效。

1. 团委活动经费、团费由书记全面负责保管、调配和做好经费使用登记。

2. 各部门举办活动所需要的经费,必须提前一周向书记递交书面申请或报告,并附活动的具体方案。

3. 经费使用以节俭为原则,按计划进行。

1. 团委必须不断完善工作档案管理制度,使其日益规范化、制度化。

2. 工作档案应定时进行整理、入档。

1. 团委各部门、团支部都必须制定长期(一年),中期(一学期)的工作计划和近期活动的具体计划,并做好相应总结。

2.团委各部门、团支部的工作计划要在活动前一周上交秘书处,活动结束需上交活动总结。大型活动工作计划在活动开展前两周上交。工作总结要在活动后一周内上交。

1.新生、插班生团员的组织关系必须在校团委规定的时间内转入。

2.团员、团干在校期间的表现、所受的奖惩,必须建立档案,归入团员档案。

3.团委要定期整理团员、团干档案。

4.评选优秀团干、团员的各种资料均由团委管理、存档。

5.团员、团干档案随学生毕业离校转入新单位。

1. 团费收缴是团支部工作的一项主要内容,它不仅是组织管理教育团员的一项制度,也是团员和团组织经常联系,在经济上支持团的工作,履行团员义务,增强组织观念的一种必要形式。

2. 团支部团费由支部书记负责收缴,按时上交团委。

3. 收缴团费必须填写在团证的注册栏目及团费收缴年限月份。

4. 团费由团委统一上缴团市委,团市委应开出收据,以免发生纠纷。

5. 各团支部按校团委规定时间上缴团费。

6. 团委留成团费,由书记管理,应做好团费结账工作,并在团员代表大会上公布。

7. 团员连续六个月无故不交团费,按团章规定处理。

团员证管理制度是共青团组织以团员证为媒介进行团员管理的一项组织工作制度,由团员证和《团员证管理暂行条例》构成。

1.建立团员登记表,准确掌握全校团员数量、分布及流向情况。

2.做好团员证颁发、补发、收回、注销的工作,严格团员证的日常管理。

3.凭团员证转接团员组织关系、团费收缴情况以及团员年度团籍注册。

4.以团员证为媒介,严格对团员进行管理。

5. 团员证如有遗失,必须申请补办,由团委对团员进行必要教育后办理补办手续。

团组织关系的转接制度根据团章规定:“团员由一个基层组织转移到另一个基层组织,必须及时办理团组织关系的转档。”这是团籍延续的一种方式,每年新生入学都要进行团关系的转接。

(一)转接关系的对象:新生团员、插班生

(二)转接关系的时间:入校后两个月内

(三)转接关系的程序:

1. 新生入学报到时,团委收取新生团员档案和团员证,并将其汇总。

2. 填写《团员登记表》,一式两份,校团委和支部各保留一份。

3. 检查团员证是否标准。包括团员证基本情况的填写,注册是否正常,是否加盖钢印,有无组织关系转出章。

(四)具备以下全部事项的团员方可按时转入团组织关系:包括团员证加有钢印,团员证中“团员基本情况”填写完备,团员证中有原单位团关系转出章,团员档案已转入我校,团员注册正常,通过校团委组织的新生团章考试或补考。在团委校规定时间内到校团委办理关系转接手续。

学校语言文字规范化管理制度

为了进一步提高全体师生的语言文字规范意识和推广普通话的参与意识,促进语言文字规范化,我校特制定制度如下:

1、全体教师要认真学习《国家通用语言文字法》,严格遵守语言文字法规定。

2、全体干部、教师在校内必须使用普通话,写规范字,做“说普通话,写规范字”的表率。

3、学生在校内要讲普通话,在老师指导下写规范汉字。

4、号召全体学生在校内、外做好宣传工作,带动家庭成员、亲戚朋友也讲普通话,写规范字,并积极做“小教员”。

5、教师在批改作业时要认真、细致,对学生作业中的错别字要圈出,并指导学生改正。作业批语特别是作文批改时教师必须写规范汉字,语言要通顺、流利,不出现错字、别字。

6、学校对宣传栏、教室黑板报、张贴的各种通知、标语等要认真检查,保证不出现错别字。

7、鼓励教师积极参加普通话培训及测评工作。

关于作业布置批改的有关要求:

做作业是学生巩固知识,熟练技能的实践活动,所以教师要切实保证作业布置、批改的质量。

一、作业设计要目的明确,符合《课程标准》和教科书的要求要有助于学生掌握双基,发展智力。

二、对学生的每次作业教师都要提出明确、严格的规范化要求,必要时教师要做示范性指导。要培养学生按时独立完成作业的习惯,作业的字迹要规范、工整,卷面要整洁。

三、不同学生要有不同层次的作业,作业难度以中等水平的学生为准,照顾好“两头”的学生,对学困生要加强具体指导。

四、严格执行上级主管部门规定的课外作业总时间,禁止将作业作为惩罚学生的手段。

五、教师在批改作业时要认真、细致,对学生作业中的错别字要圈出,并指导学生改正。作业批语特别是作文批改时教师必须写规范汉字,语言要通顺、流利,不出现错字、别字。

六、教师批改作业时要做好摘记,对解题有独创性和错误有代表性的作业要详细记录,以做讲评和辅导的依据。

七、学校对教师作业批改情况进行不定期抽查,抽查结果记入教师年终考核档案。

规范学校管理制度

1.教学中必须坚持使用普通话,使普通话成为教学用语。

2.各种集会上的发言必须使用普通话,使普通话成为会议用语。

3.学校各类文体活动和校园广播必须使用普通话,使普通话成为宣传广播用语。

4.校园内的各种交流、交际活动必须自觉使用普通话,使普通话成为校园交际用语。

5.教师要学习和掌握语言知识,加强语言基本功训练,必须达到《教师资格条例实施办法》规定的普通话等级标准。

6.学生能说比较标准的普通话,同学之间、师生之间、与来宾之间交流,使用文明礼貌用语。

7.教导处、总务处定期检查和评价师生校园用语。

1.校名、标语、名称牌、标志牌、奖状、奖旗等各种标牌等,不能使用繁体字、异体字和错别字,用字要规范。

2.宣传栏、宣传材料、指示牌等,不能使用繁体字、异体字和错别字,用字要规范。2。

3.学校举办的各种会议和文体活动的会标、标语、海报和通知等,用字必须规范。

4.公文、黑板报、教案、试卷等用字要规范。

5.教师板书、批改作业、书写评语等用字必须规范。

6.学生能认识并正确书写所学的规范汉字。

规范学校管理制度

1、规范财务管理,关键在校长。实行民主理财,坚持财务公开、透明,校长是第一责任人。校长对学校经费收支的真实性、合法性、完整性和平衡性负责。

2、规范经费收支预算管理。每期初,各校(园)根据学校收入情况认真制定经费使用计划,报中心学校批准。计划的制定要确保收支基本平衡,并略有结余,同时要强化预算执行的力度,坚持无预算无支出的原则。因特殊情况确需调整预算计划,须书面向中心学校申请,经批准方可执行。

3、坚持钱、账分开管理,管钱不管帐,管帐不管钱。校长不得留存单位现金,不得单独一人公费开支。

4、规范经费使用管理,开支500元以上必须经学校审账小组审核通过,千元以上必须书面报中心学校批准后方可开支使用。

5、报销票据必须合法、合情、合理,并要做到手续齐全。招待费、交通费报销票据的附注说明必须清晰、真实、完整(同时附招待费、交通费支出登记表)。招待费支出控制在经费总支出的2﹪以内,一般教学活动半天以内原则上不得招待开支,不得借期终(中)考试、结束会、加班等名义进行会餐。

6、各校(园)确因教育、教学活动需要,在周边商店、饭店、菜店等购物、用餐需及时由指定人员(或经办人)签名并注明事由。

7、每次中途报账前需对学校前一阶段的对外欠账进行统计并及时上报,如因此次报账超支,需书面报中心学校财务室,以备下次中心学校合理安排。

8、代管经费据实收取,按期结清,代管经费收支情况在每期民主生活会上向全体教师予以公示,并作详细会议记录。

9、每学期结束时,各校(园)审帐小组对本单位财务收支情况进行自查,并在全体教师会上公布。每学期中心学校对辖属各小学、幼儿园进行财务审查。

10、本着勤俭节约、量力而行的原则,科学规范使用好学校经费,每学期不留欠债。严格控制学校不合理开支,谁举债谁负责。因学校经费管理不善或支出控制不严,造成经费赤字过大,中心学校将书面报请区教育局处理。

年学校各项管理制度范文

为确保师生在校的一切安全,保证师生身心健康发展和学校工作的有序进行,特制定以下安全管理制度,学校安全管理制度。

一、门卫安全管理制度。

1、严守校门,严禁闲人自由进出校园,不得无故脱离岗位。

2、注意观察进出校园人员情况,严禁学生课间出校门。

3、及时关锁教学楼及大门,经常巡视校园,确保校内财产安全。

4、如发现安全隐患及发生意外情况,及时向学校领导反映和联系。

5、节假日和放学后不准本校教师之外的一切人员进入校园。

二、路队安全制度。

1、每天上午、下午放学时,路队辅导员及时清点人数,整理路队。

2、要放学补课,需得到家长的同意,谁补课谁负责学生的安全教育,并整好放学路队。

3、辅导员必须准时到岗,严禁擅自脱离岗位。

4、教育学生遵守交通法规。

三、课堂教学制度。

1、每堂课的科任教师是当堂课的安全第一责任人。

2、严禁体罚和变相体罚学生,不准把学生赶出教室。

3、规范课堂教学行为,检查教学设备设施。

4、严禁迟进课堂或擅自脱离课堂,管理制度《学校安全管理制度》。

5、班主任如发现学生无故不上课,应在第一时间内通知学生家长。

四、设备设施检查制度。

1、成立学校安全工作领导小组。

2、学校值月、值日领导要每天检查设备设施情况。

3、全体教职工要关注身边的安全隐患,及时向学校领导汇报。

4、总务人员要及时维修、维护学校设施设备。

五、饮水安全制度。

1、保证水源安全卫生。

2、经常给饮水桶清洗、流毒。

3、教育学生有秩序地饮水。

1、值日教师必须加强课间巡视工作。

2、各班配备安全巡视员,监管同学的课间行为。

3、教育学生课间不攀高、不跳台阶、不追跑,上厕所不拥挤、不做危险性游戏等。

七、集体活动安全制度。

1、学校举行大型校内外活动,要有安全措施。

2、班级举行校外教育教学活动,必须得到校长审批同意。

3、开展大扫除、义务劳动等活动时,班主任必须在场参与,布置学生力所能及的工作。

4、学校举行远距离或重大师生活动,必向上级行政主管部门报批。

八、物品放置安全制度。

1、严禁学生携带锐器、危险器具进校园,一经发现立即没收。

2、严禁学生携带如剪刀、小刀等锐器上体育课或活动课。

3、学校综合实验等可能涉及的一些有毒药物注意保管和使用。

九、用电安全制度。

1、对学生进行用电安全常识教育,不准随意触摸电源和线头等。

2、班内要指定专人开关电源。

3、教师在使用电器前必须检查电源、线头等。

4、电源总闸安装的办公室人员在到校和放学时,及时开关闸刀。

规范学校管理制度

为加强学校基本建设管理,明确学校基本建设工作程序和要求,规范学校基本建设行为,实现公平、公正、公开,使学校的基本建设工作走上制度化、规范化轨道。现就进一步规范学校基本建设管理,特作如下规定:

学校要切实加强基本建设工作的领导,成立领导小组、以及招(议)标和工程质量监管工作小组。各小组要明确分工、责任到人、各司其责,确保工程质量高、进度快,安全有保证。

基建工程必须符合学校发展规划,凡投入3000元以上的'项目,须以书面形式提前一个月向县局申报立项,县局在15个工作日内作出明确答复,经批准后方可实施;3000元以下500元以上的项目,由学校领导班子集体研究决定,向县局基建办申报备案后再予以实施。严禁将3000元以上的项目拆解为3000元以下的小项目,分散处理入账;严禁擅自更改工程规模,特殊情况的需经县局批准。

基建维修项目一律实行招(议)标制度,且坚持公开、公平、公正的原则,严禁暗箱操作。1万元以上5万元以下的工程项目由县局基建办、监察室组织招投标,1万元以下的项目由学校通过比价或询价等方式确定施工单位,并报经县局基建办审批后实施。

学校工程质量监督小组必须严格督促施工单位,按要求施工,确保质量无问题。工程结束后,须按有关规定组织验收,县局基建办和学校共同参与,验收合格后方可办理竣工决算手续。

大型工程需严格按照合同和工程进度付款,严禁超进度付款和超标准付款,并按规定预留质量保证金。加强工程审计,基本建设工程竣工后,必须经过有资质部门的审计后方可办理竣工决算手续;小型基建维修工程,需由县局基建办和学校共同验收合格后方可付款。学校基建工程决算付款必需经县局基建办签字,无县局批准的《洪泽县中小学基本建设项目申报表》和基建办负责人签字的一律不得付款。付款时财务人员必须严格把关,否则将严肃追究校长和财务人员的责任。

学校基建工作各项资料必须收集整齐、明确专人,给予专柜,妥善保管。认真履行付款相关规定,按照要求,规范装订,以备检查。

学校各项管理制度

为规范学校收支行为,加强学校财务管理,增强教职工对学校财务活动的监督,进一步提高学校财务管理的透明度和化,保障教育事业健康可持续发展,特制订郭河镇中小学财务公开制度。

实行财务公开,严格执行国家有关法律、法规和财务规章制度,保证收支行为的规范化;量入为出,保证重点,兼顾一般,注重资金的使用效益,厉行节约,制止奢侈浪费;增强教职工意识,激励教职工参与理财,积极有力地进行财务监督;从源头上预防和遏制不正之风,提高领导干部廉洁自律的自觉性,密切干群关系,促进行风建设。

财务公开应当遵循合法、及时、真实和公正的原则,不得侵犯他人私隐,商业秘密、国家秘密、不得损害学校利益。

1、学校财务规章制度,上级有关文件和政策性通知;学校各项奖惩制度及绩效工资实施方案。

3、公用经费的划拨标准、总额及累计拨款情况;

4、重要财产、物资的采购和处置情况;

5、教职工奖励性绩效工资发放、社会保障缴费情况;

6、建设工程项目和较修理项目经费落实以及公开招投标情况;

7、学校代收代支资金情况;

8、其他涉及教职工利益的重经济事项。

1、设立固定的公开栏、宣传栏;

2、定期召开教职工代表会议;

3、内部资料、校刊、广播、校园网等校内发布信息媒体;

4、其他便于教职工和社会知晓的形式。

1、财务公开是学校管理的重要体现。各校要成立以校长为组长,相关部门负责人、报账员(财务经办员)、教师代表组成的财务公开领导小组。领导小组要将财务公开的公示内容和照片资料留档备查。

2、财务公开主要采取定期公示和不定期公示的方式进行;学校财务分期中、期末各公示一次;其他与财务有关的重事项与重活动的公开时间,应根据需要在事前、事中、事后及时公开。

年学校各项管理制度范文

1.热心服务同学,有强烈责任心,具备无私奉献精神。

2.维护班级团结,珍惜班级荣誉,不做任何有损班级团结和荣誉的事情;注重个人形象,维护班级形象。

3.有大局思想,服从领导及老师的合理安排,班委间相互配合完成工作;处理班级事务做到相对公平、公正,更要不偏袒、无私心。

4.各班班委遵守学校纪律,不迟到、不早退、不旷课,若有违纪,双倍接受处罚。

5.学习方面做好表率作用,每学期保证无挂科。

6.各班委明确自身职责,对自己负责范围内的工作任务不推卸、不偷懒。工作需积极主动,老师交与的任务必须按质按量完成。

7.班委、班委与各寝室室长、班委与辅导员间应及时主动有效沟通。班委应主动向辅导员老师汇报班内情况,做好沟通纽带作用;班委间要加强信息联络与沟通,避免信息不畅而导致信息延误,尤其是传达事关学生利益的重要讯息,一定要事先通知各寝室室长,并至少提前半天进行温馨提示。重要班委(班长、团支书)要保证信息沟通畅通,手机24小时不能关机。

8.每学期开始一个月内制定相应的工作计划,并完成工作计划上交班主任。自觉组织班会或其他集体活动,另对班级事务、班级活动有记录,有总结,形成清晰的文字材料存档。

9.班委会必须每月进行,由班长牵头组织,班委间相互交流工作心得及经验,分解班内信息、解决班内矛盾,并形成文字材料呈现会议主要内容交于辅导员。

10.若发现班委有不符合其自身的一些言行举止,经指导教育后仍无改正,班委成员有权利提交撤销其班内职务的议案,由辅导员根据实际情况酌情处理。

11.班委自身不能胜任或其他原因需要辞职,需提前向辅导员递交辞职申请,经批准同意后方可实行。

12.对班委的任命、表彰和惩罚都统一呈现在《__融智审计专业文件》内,并加盖“__融智审计”和含辅导员名字的公章,方可有效,且即日生效。

第二部分:班委职责细化。

1.班长。

(1)团结全班同学,协助辅导员工作,使班级管理制度化、规范化、科学化;

(4)带领全班同学及时完成辅导员及其他相关部门和教师安排的工作;

(5)做事多总结、事后多反思、平时多凝练、学习多提升、班级多团结、思维多提前,能够起到带头作用。

2.团支部书记。

(1)按团委规定,以身作则,有较强的责任感,督促共青团员在班上起好带头作用;

(2)带领团支部协助班委管理班集体,并直接向辅导员汇报团组织方面各项情况;

(3)积极开展有意义、有影响力的团日活动;

(4)做好班级同学的入党宣传及推荐工作;

(5)负责班级活动策划及总结等相关工作。

3.纪检委员。

(2)负责监督和管理本班一切纪律问题,尤其是课堂及早自习的纪律问题;

(3)负责对班内违纪同学进行认真、详细的记录并详细保存以供同学监督及查证;

(4)及时向班长及辅导员汇报班内存在的纪律问题;

(5)每月定期向班长汇报考勤情况,并在全班公开。

4.学习委员。

(1)热爱学习,刻苦努力,在班内起好带头作用;

(2)经常与任课老师取得联系,执行任课教师安排,及时向任课教师反馈班内学习情况;

(3)及时向同学及老师通知学院及系上的调课安排;

(4)根据本班学生情况,组织开展一些有关学习方面的活动,丰富科学文化知识;

(5)认真了解、分析本班学生的各种学习情况、态度、方法等,并及时汇报辅导员。

5.组织委员。

(1)主要负责班内的各类活动人员的组织和协调;

(2)协助相关班委、团委工作的顺利开展;

(3)认真完成活动的安排与策划,要有游击队的“动”的思想,努力配合好各项工作顺利开展。

6.宣传委员。

(1)做好学校精神文明建设、班内各项活动的宣传;

(2)负责班级活动的宣传,每次活动负责收集相关素材(摄像、撰稿等);

(3)积极、主动宣传班级活动,做好班级的代言人;

(4)了解和掌握同学的思想动态,做好民意调查,合理有效地提出思想引导改进的意见和建议。

7.文艺委员。

(1)具备相关文艺特长;

(2)组织和带领本班学生参加学校有关文艺方面的各种学习、培训、表演及竞赛活动;

(3)协助其他班委,组织好本班的文艺活动,丰富同学们的课余生活;

(4)充分了解同学的兴趣爱好,尽量给同学们创造自我展现的平台,从而调动同学参与的积极性。

8.生活委员。

(1)做好班费的收支记录与管理,每学期公布一次班费收支情况;

(2)成为学生生活方面的代理人,发现生活问题及时向辅导员汇报;

(4)配合寝室长开展好寝室卫生检查,协调好寝室内同学的关系,并能及时发现问题上报辅导员。

9.体育委员。

(1)负责带好体育课及其他(运动会等)集体活动的集队、整队和带队工作;

(2)组织好本班的学生参加运动会事宜;

(3)组织和带领本班学生参加学校有关部门组织开展的各种体育方面培训及竞赛活动,丰富班级课余生活。

10.心理委员。

(2)掌握班级同学心理状况,发现异常同学应及时向辅导员汇报;

(3)收集班上同学关于如何做好心理工作的意见,向班长汇报。

11.寝室室长。

(1)团结室友,与室友共创一个整洁和温馨的环境;

(2)管理好宿舍的纪律和卫生,并督促室友按时就寝与起床;

(3)记录宿舍成员校外留宿去向,对未按时返校的同学应及时向辅导员汇报;

(4)及时制止发生的矛盾冲突并及时向辅导员反映本寝室具体情况;

(5)提醒寝室成员增强宣传安全意识,注意用电用火安全,杜绝安全隐患;

(6)寝室室长应尽量保持通讯畅通,以便接收班长的临时通知,收到通知后及时回复班长,并认真、清楚、仔细地转告本寝室成员。

第三部分:班规。

1.政治立场坚定。

违犯宪法,反对四项基本原则、破坏安定团结、扰乱社会秩序的,视情节轻重或后果严重程度给予记过甚至是开除学籍处分。

2.学生行为准则。

热爱祖国,服务于人;尊师重道,明理修身;勤勉节俭,努力奋斗;爱心仁德,宽仁律己;强健体魄,热爱生活;遵纪守法,弘扬正气;豁达从容,积极向上;热爱集体,团结友爱;诚实守信,志存高远;勤奋学习,自强不息。

3.学生早自习、课堂和班会守则。

(1)学校安排的早自习每位学生必须准时到场,不到者,照实记录;

(5)课上课下主动提问,主动与老师、同学进行交流;

(6)认真完成作业,作业不得抄袭,抄袭行为将影响奖学金的评选;

(7)考试作弊者,将严格按照学校相关规定进行处分;

(9)班会累计2次不到者算旷课一课时;

(10)学期全勤者,且表现优秀,除学校奖励外,班级奖励精品钢笔一支或优秀书籍一本,或者根据其需要进行精准奖励。

4.学生请假规范。

(2)领取已生效的请假条后,及时交给纪检委员,方便做出合理处理;

(4)请假时间一到就必须返校学习,并向辅导员销假,违反者按缺勤处理;

(5)若遇到紧急情况,再说具体处理。

5.学生寝室规范。

(8)各项评优、评奖等,将以“文明寝室”评选结果作为参考依据。班级寝室评比结果做到公平、公正和公开。为了加强寝室文化建设的持续性,若存在寝室第一次高分得到奖励,下次评比依然高分占位,给予加倍奖励;下次评比前后差距较大者,情节较轻者将给予没收上次奖励的惩罚。若有寝室长期卫生情况较差,寝室每人就寝室清洁文化建设为主题为专业博客贡献博文两篇(八百字以上)。

学校各项管理制度

1、坚守岗位,牢固树立为教学服务和师生服务的思想,做到满腔热血,有求必应。

2、爱护公共财产,注意室内卫生,做到体育用品摆放整齐,有序。

3、完整借还手续,上体育课前,必须有体育老师或体育员按规定借取体育器材,教师签名,当面点清品种数目。

4、体育课后,须及时归还体育器材。

5、非正常损坏器材,须按实际价格或损坏程度赔偿。

1、体育保管室要保持清洁卫生,器材放置井然有序,便于上课借还。

2、保管先要树立一切为教学、训练服务的观点,做到按制度办事,坚持岗位,热情周到。

3、体育课外活动,借出器材必须填写借物单,按时归还,凡遗失损坏必须赔偿。

4、外单位借器材,须经校主管领导、体育组负责人同意方可借出,私人不得借用。

5、严禁一切车辆在运动场内行驶,保管室不得堆放私人杂物。

6、场地每周清扫一次,每年维修、保养一次。

7、体育器材每学年清理一次,自然损耗要登记造册,并经学校、教研组长审批销帐。

1、体育设施竖家财产,全体师生必须珍惜爱护。

2、学生有意损坏器材,按原价赔偿。因使用不当损坏的器材,按百分之五十赔偿。

3、器材丢失,任课教师应查明原因,明确责任,除加强教育外,按实际情况处理,通报全校。

4、器材每学年清理一次,自然损耗或报废的要登记造册并须报教研组及领导审批后销帐。

5、学校各项规章制度

1、全面检查校园安全、学生纪律、卫生等情况,发现问题及时通知相关部门。

2、要善于发现问题、解决问题,遇到疑难问题要及时向校长汇报。

3、17:00到餐厅管理住宿生吃饭秩序。

4、负责当晚学校安全管理工作,组织有关人员(寝室管理教师、晚自学管理教师、保安等)开展工作。

5、遇到应急事务(如停电等),立即组织有关人员开展工作,重问题及时向有关领导汇报。

6、如果有学生请假,先与家长取得联系,家长来校后需填写住宿生接送单(管理教师签名、家长签名),核对后值夜行政签名后方可出校,确保回家的同学安全回家。

7、维护正常教育秩序,检查每节晚自学管理教师到位情况,了解学生出勤情况。开展课间巡视,及时发现并处理有关问题。晚自学结束,组织有关人员做好清场工作。

8、组织管理寝室教师在学生就寝前后开展管理。

9、早上5:50提醒住宿生起床。

10、认真做好值班记录。

6、学校各项规章制度

1、每天的早操,各系要保证人数;如有旷操,按班级的人数扣分。

2、每天的早操,各系要保证队列整齐,如有不整齐的扣除班级量化分。

3、在我院举行的各种学生文体活动中,各系都应积极参加,配合文体部开展工作。

4、在我院召开各种学生型会议或者晚会时,各系都应配合文体部的工作,在整队入场过程中,如发现有不配合者,将视情节严重给予扣分及全院通报批评处理。

5、掌握学校体育教学方针,协助学校进行体育教学工作。

6、与学校体育教育持联系,配合学校体育工作,映同学们的愿望和要求,促进体育工作的进行和同时提高。

7、通过各种方式和途径宣传体育工作的重要性,增强同学们的体育群众性体育运动的发展,动员同学们积极参加体育锻炼。

8、协助学校管理体育场地和设施的管理和使用,通过体育活动发现和培养体育积极分子,加强体育管理,助体育骨干解决学习生活和体育活动等各方面的困难。

9、加强与兄弟院校和体育活动的交流,积极加强与兄弟院校的体育竞赛,促进校际交流。

10、指导体育工作的开展。

11、本实施办法有关条文由学生会劳卫部负责解释。

12、各系学生会可根据本实施办法制定本单位实施细则。

年学校各项管理制度

一、班级纪律及安全保卫工作:

1、按时到校上课,未有特殊原因不得迟到缺席。早、中、晚进教室时间分别为7:40,14:40,18:40。如果迟到,则要求罚做一天清洁或可选择在周二表演一个节目。

2、上课专心听讲,上课期间不得吃东西、玩手机,看与课堂内容无关的书籍。

3、走读生按时回家,不得在外逗留;住校生按时回寝室,严禁越墙出校。

4、禁止在教室内追逐打闹破坏学习氛围,如多次劝告不听直接移交班主任处理。

5、禁止破坏教室内的水电设备,有损坏者照价赔偿。

6、严禁携带管制刀具进入校园,一经发现,一概没收。严重者上报德育处。

7、打火机、火柴等严禁带入校园。

8、严禁出入游戏厅、网吧、台球室等娱乐性场所。

9、遇事需冷静,不要与外班、外校人员群殴打架等。

10、若发现可疑人员,及时向老师或学校反映,以便及时处理。

11、上体育课或者户外活动时注意安全,不要做危险动作。

总之,纪律是良好的学风班风的保障,我们必须严格遵守,安全是一切事情的基础,如果安全没有保障,学习也无法进行,所以我们要时时刻刻注意安全。

二、关于“学习”的规定及奖励原则:

1、必须按时保质保量地完成各科作业。

2、小组长未交作业名单交给各科代表,整理后交给学习委员。

3、按老师要求到小组长处背诵老师要求的内容。

4、大型考试中:总分在年级前10名、各科年级前十名、年级名次上升前六名的,个给予一定的奖励。

三、教室清洁。

1、上午保洁:上午下第三节课后擦黑板、捡垃圾,打扫讲台、黑板上的灰尘以及到垃圾、

2、下午清洁:水擦黑板、扫地、倒垃圾、擦窗户、拖地(注:星期二、五的大扫除,要求清洁水槽、电视机灰尘、抹瓷砖。)。

学校各项管理制度

1、城子镇私立学校幼教部(即城子镇中心幼儿园)根据国家相关法律法规进行管理,从事学前教育教学活动。

2、招收六周岁以下儿童按年龄分班,根据各年龄段的认知特点进行教育教学。

3、日常文明行为的养成教育是幼儿教育的一个主要任务,通过教育教学活动逐步培养儿童懂礼貌、守纪律、讲卫生、爱劳动、和睦同学、帮助他人、想上进、好学习的良好习惯和传统美德。

4、把寓教于乐贯穿幼儿教育的全过程,让儿童自始至终处在一种有秩序,有组织,有笑声的愉悦欢乐氛围。

5、教育教学活动必须遵循简易入手,循序渐进,形象有趣,耐心反复,鼓励表扬,激发儿童求知向上,启迪智力,培养兴趣;坚决杜绝对儿童吼叫谩骂挖苦讥讽和体罚行为。

6、对儿童要满腔热情的爱护,了解熟悉他们的特点,悉心关注其冷暖、屎尿、用餐、饮水、休息、穿戴干湿及情绪,情况异常应及时作出相应的处理,并与家长(监护人)联系。

7、特别注意儿童的安全,严防儿童之间推、搡、抓、咬,打斗及行走时摔跌、碰、撞的伤害。

8、早晚接送要严加注意各个环节的安全,不得疏漏,班主任早餐后应提前到教室接管儿童,放学时按乘车方向听从值日教师安去排,排队护送上车,严禁抢跑挤占。有临时改变乘车方向应及时通报跟车老师;对由家长接送的学生一定要交到家长手上,不得出现问题。

9、课程开设及课时安排。

学校各项管理制度【】

为了充分发挥村民学校的阵地作用,使村民学校各项管理制度化和规范化,特制订如下规定:

1、校委会成员分工明确,责任到人。

2、校委会会议由校长负责召集,每季召开一至二次会议,主要研究学校教学情况,安排教学计划,处理学校工作中的问题。

1、根据上级指示和要求,学校制订相应工作安排。

2、每期办班前,针对实际情况,安排具体教学内容。

1、教学前讲课老师要深入调查,掌握学员的思想认识情况,使教学做到“有的放矢”。

2、在明确教学指导思想、目的要求、重点、难点的基础上,认真备课,写出讲课提纲,力求讲课生动、全面、准确、易懂。

1、每期教学后,校委会要及时检查了解教学成果,予以总结。

2、认真听取学员对讲课反映和意见,作为改进教学的依据。

1、服从学校领导,遵守学校规章制度。

2、上课专心听讲,积极发言,不懂就问。

3、爱护公物,讲究卫生。

1、建立学校资料柜,将学校教学计划及实施情况、教师讲课提纲、教学工作总结等资料列入档案。

2、建立学习档案,记录学员的学习态度、考勤成绩以及奖惩情况,作为有关评选的重要依据。

学校各项管理制度

1、认真贯彻、执行党和政府的路线、方针、政策及上级有关部门的指示精神,按照校领导指示及学校规章制度处理各项工作。

2、组织拟订学校工作计划、决议、工作报告、规章制度,审核学校上报、下发的文件,草拟并向全校发布通告、通知。

3、负责全校性行政、党务会的安排组织工作,会前准备好议题的有关文件、资料,提供会议要点和内容,督促检查各部门招待会议的情况,并及时向领导汇报。

4、负责学校重大问题的归口报告,认真做好上情下达,下情上报,协调各处室等职能部门,组织完成需要由几个部门共同筹办的综合性工作。

5、负责学校公文的收发、传递、批转、管理及归档工作,将收到的公文进行拆封、分类、编号登记,送主管领导审批,转发到有关部门处理。

6、掌握并正确使用学校印鉴,校长名章,负责审定各行政部门印章的刻制,并对用印进行监督。

7、负责做好接待、车辆管理及日常服务工作,接待上级和兄弟单位领导同志的参观、访问,做好来信、来访答复。

8、负责职员的考核工作、管理好学校人事档案、文件档案及综合统计工作。

9、搞好办公室卫生工作。

10、完成校长交办的各项工作。

学校食堂食品安全管理制度规范

为进一步增强食堂工作人员的责任感,不断提高服务质量,确保食堂工作优质、安全、高效的运转,特制订以下安全营运制度。

1、建立食堂安全领导小组,组长由校长陈生坤担任。

组员:张(安全卫生专干)、易(总务主任)、李(工会)、张(食堂管理员)。

1、加强安全保卫,禁止非食堂工作人员随意进入食堂加工操作间、食品原料存放间及餐厅等食堂重地,严防发生投毒事件。

2、加强门卫值班巡查,严防食堂失窃等事件的发生。

1、食堂工作人员必须把好质量关,严禁购买、使用、出售腐烂变质、有害有毒的食物,杜绝食物中毒事件的发生。

2、操作中生熟食物要分开,防止交叉污染,各种炊用具定期定时消毒清洗。

3、严把拣菜、洗菜关,确保拣清、洗净、烧熟;防鼠咬蝇叮,严禁病从口入。

4、食堂的所有设备必须按规范操作,注意用电、用气安全,杜绝各种人为事故的发生。食堂工作人员进出食堂、仓库、餐厅时必须及时关门。

5、食堂配备的消防器材认真管理,保持完好,正确使用,不得随便移动或挪作他用。

学校视频监控规范管理制度

为保障泸县二中校园监控系统的正常、稳定运行,维护校园安全、文明,特制定以下学校监控管理制度:

第一条学校安全保卫处负责监控室的安全管理、检查监督工作,进行负责全校的安全防范工作;学校信息中心负责监控系统的维护、保证监控系统正常运行。校长有权对监控室进行检查监督。

第二条监控人员负责作好安全(治安)劳动纪律及其它监控范围内的工作并作好当班的资料记录,发现异常情况必须及时汇报。

第三条严格按规定操作步骤进行操作,密切注意监控设备运行状况,保证监控设备安全有序,不得无故中断监控,删除监控资料。

第四条保障监控使用的计算机不得做与监控工作无关的事情,如打游戏、上网、看电影等活动。

第五条保卫部监督相关人员认真学习监控的操作规程,维护和保养好监控设施。

第六条保持监控管理中心设备卫生清洁、干燥,有关物品摆放整齐。

第七条严禁非监控人员进入监控中心,除学校规定使用监控人员外,不得向其他人员提供查看监控录像或调阅有关资料,如需查看相关资料必须经校领导同意。

第八条严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室,室内严禁烟火,水杯应放置在远离电器设备的地方。

第九条遵守有关保密规定,不得泄露监控录像资料;不得泄露学校安全秘密。

第十条爱护公物,各班应保证教室内监控摄像头的安全,不得擅自动用摄像头;如出现人为损坏,追究该班及损坏人的责任。

第十一条确保监控范围内夜间照明,发现路灯缺失、损坏,及时向学校保卫部报告。发现网络使用异常情况及时向安保处报告。

第十二条高考期间,视频监控室配备专人值守、保证设备正常运行;非高考考务人员严禁进入高考视频监控室;任何人不得擅自提供、传播视频信息。

第十三条本管理制度经校领导同意后即刻生效。

学校视频监控规范管理制度

一、监控室实行24小时值班制度,保安人员必须严格遵守交接班的时间,不得迟到、早退,不得擅自换岗,严禁脱岗、睡岗,酒后上岗。

二、维护和保养好监控设施,严格按规定操作步骤进行操作,密切注意监控设备运行状况,发现设备出现异常和故障要及时向学校主管安全领导报告并报修。

三、要保持室内的清洁卫生,不准在监控室内存放杂物或将易燃、易爆、有毒的危险品带进监控室;监控室内严禁吸烟、使用明火或使用有干扰系统设备严禁使用有干扰系统设备正常运行的电子设备和使用电炉、电饭煲等大功率电器;不得利用监控设备做与工作无关的事情。

四、不得无故中断监控,不得擅自改变视频监控系统设备、设施的位置和用途;监控录制的资料应妥善保存,设置密码,密码只能有校长和分管安全的领导保管,未经允许不得删改、破坏视频资料原始数据记录;遵守有关保密规定,未经许可不得擅自复制、提供、传播视频信息。

五、坚持对系统设备的日常维护、保养,保持系统设备的清洁;注意防潮,经常检查各系统运行情况,保证系统设备处于良好工作状态。

六、保安人员不准向被监控人员介绍监控范围和效果,做好监控记录。每天向学校带班领导汇报当天的工作情况。

七、监控告知。在校门口设置告知牌:“你已进入24小时监控区域,请注意行为规范”。

学校各项管理制度条例

一、制度目标:

团结同学,服务同学,使同学们养成良好的学习和生活习惯,形成良好的班风。

二、落实方案:

运用量化标准,进行公平化、制度化管理;

完善班委与同学双向监督系统,内外部监督结合。

三、具体班规:

1.全班同学周一到周五早上七点出早操,在南校操场经行慢跑。由体委负责管理,未到者向体委请假,实行签到加分制,计入学期末评奖评优。目的在于帮助同学们摆脱恋床的习惯,增强同学们的体质,使同学们有更好的经历投入到一天的学习生活中。

2.针对同学们晚上不能自觉学习这一现象,要求全班同学周日到周四上晚自习,养成良好的学习习惯。由学委负责,全班同学均在三教的指定教室上自习,实行严格的签到制。目的在于通过良好的整体学习氛围带动个人学习积极性的提高,使每个同学都有良好的竞争意识。

3.由组宣委员负责信息传达和活动宣传工作。可以通过短信飞信或口头的方式进行通知宣传,一定保证信息的及时性和准确性。

4.建立寝室长制度。让寝室长监督室友们的日常生活,包括值日、监督同学们早操和晚自习的出勤等。班委定期组织寝室长开会,强化寝室管理,一些非重要信息可通过寝室长间接传递。

5.定期组织同学们开展活动,包括团日活动,篮球友谊赛,爬山等,通过活动促进同学们之间的友谊,促进同学们之间的了解。

6.定期召开心理方面的班会、心理访谈,将心理委员一对一辅导和大家小组讨论的形式结合起来。心理委员要及时了解并关心情绪出现波动的同学,帮助同学们锻炼良好的心理素质,人人具备阳光心态。

7.由体委定期组织全班性的体育活动,使每个同学在运动中感到快乐,得到锻炼,大大丰富同学们的课余生活。

8.由团支书和组宣委员负责定期组织开展团日活动和团日作品的制作。团支书要关注本班团员的日常表现,带动形成积极向上的精神风貌。另外,按时收缴团费。

四、目的:

通过强化班级的管理,形成一个班级制度体系,使同学们养成良好的习惯,有良好的精神风貌,使班级凝聚力更强!

学校视频监控规范管理制度

一、值班人员要保持监控室内卫生清洁、物件整齐,保持室内无灰尘、无杂物、无积水,工作台整洁有序,做到交接班前清扫卫生垃圾,干布抹擦设备。

二、禁止在监控室内抽烟、喝酒、用餐,禁止监控室内吃零食等。

三、严禁将易燃易爆物品、有害、有毒、有腐蚀等物品带进监控室;禁止监控室内使用蜡烛、酒精炉(灯)、电热丝炉、煤气灶等明火设备;禁止使用热得快等大功率电器。值班人员必须熟悉灭火器的位置,熟练地掌握使用方法。

四、监控室内值班员要严禁无关人员进入监控室,严禁私自查看、拍照、下载图像,如有案情,需要公安或校领导汇报,允许后方可执行。外来参观、学习报领导批准。

五、保证监控室内值班电话畅通,不得随意关闭或中断监控设备、视频等,不私自调试、拆装和维修设备,出现故障立即报告。

六、值班员要时刻保护监控室安全,加强防护防盗工作,确保监控设备正常工作,维护学校安全稳定。

学校食堂食品安全管理制度规范

第一条为规范学校食堂食品安全管理,保障师生饮食安全,根据《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律、法规和相关规定,结合本省实际,特制定本制度。

第二条本制度适用于云南省行政区域内各级各类学校食堂(含托幼机构)。

第三条学校食堂食品安全实行属地管理。地方人民政府负总责,食品药品监督管理部门承担监管责任,教育部门承担行政主管责任,学校承担主体责任。

第四条校长(托幼机构负责人)是学校食堂食品安全第一责任人。学校食堂应当按照食品安全法律、法规、规章和食品安全标准的要求从事供餐活动,确保食品安全。

第五条学校必须设立食品安全管理机构和专职食品安全管理人员。

第六条职业学校、普通中等学校、小学、特殊教育学校、托幼机构的食堂不得制售凉菜。

第七条严禁采购、贮存、使用亚硝酸盐;不得加工制作销售干鲜野生蕈、发芽土豆、四季豆、鲜黄花菜等高风险食品。

第八条建立学校食堂食品安全责任追究制度。对玩忽职守、疏于管理,导致学校发生食品安全事故的,由相关部门依据有关规定追究学校和相关责任人的责任;对不履行或不正确履行食品安全管理职责的单位及人员,依据相关法律法规追究其责任。

学校各项管理制度规范(优秀21篇)

在学校中,我们受到了老师们的悉心教导,为我们的未来铺就了坚实的基础。这里有一些学校总结的经典范文,通过阅读可以了解到总结写作的一些技巧和方法。年学校各项管理制度范文1、严守校门,不得无故脱离岗位,如有要事离开必须向分管领导请假。2、实行来客
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