月工作总结是一个重要的管理工具，它可以帮助我们及时发现工作中存在的问题和隐患，及时进行调整和优化，确保工作的顺利进行。以下是一些成功的月工作总结案例，供大家学习和参考，希望能帮助大家更好地完成自己的总结。

安监局信访工作总结

我局历来都十分重视群众的来信来访工作，今年把信访工作作为落实xx大会议精神、学习实践科学发展观的具体体现，始终把信访工作作为重点工作来抓，将信访工作列入重要议事日程，建立完善局信访工作制度，明确一位副局长具体抓此项工作，设立信访工作人员和举报投诉电话及专用邮箱，制定局信访工作应急预案。同时，定期召开各种会议，研究、部署、落实信访工作，全年召开全局信访工作会议6次。

我局始终以改革、发展、稳定为主题，以加快城乡一体化为中心，以构建和谐社会为目标，充分发挥主体作用，深入贯彻上级信访工作要求，力求“让信访人好办事、为信访人办好事”。结合深入学习科学发展观活动，全局干部职工深入学习了信访相关法律法规，开展集中学习与分散学活动，增强依法处理信访事项的能力和水平。

我局充分认识做好当前信访工作的重要性和必要性，采取多种形式，深入宣传信访法律法规，让信访人更了解信访政策，让信访知识更深入人心，从而营造良好的舆论氛围。加强信访信息报送工作，要求各股室信访信息及时准确报送，每周五下午的工作例会各股室互通情况，开展信访突出问题及群体性事件排查工作，及时反馈信息，发现问题按时报送市信访局，信访工作做到有计划，有安排，抓落实。

一是继续推进信访工作触角延伸，健全镇乡、村和企业的群众信访工作网络，使群众安全生产方面信访问题层层有人管、有人问，保证人民信访权利得以保障。二是坚持“抓早、抓小、抓了”的原则，变群众上访为主动下访，认真做好矛盾排查，把问题解决在萌芽状态。三是认真做好领导信访接待日工作。定期向社会公布接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围。四是领导包案制度落到实处，全年所有信访案件全部实行“一案双责制”。五是规范领导阅批群众来信制度。群众来信的统一登记、呈送、交办、转办、督查，对信访件按照领导阅示、专人办理、限时办结程序，办理信访件程序规范，结案材料规范报送及时。六是严格落实逐级上访制度，无一起到省、市越级信访的案件。开展信访突出问题及群体性事件排查工作，建立社会舆情汇集和分析、报告制度，领导班子阅批群众投寄本人信件达100%。领导亲自参加重要信访的调查处理工作，重视初信初访件的处理，群众来信告知率达100%，回复率达100%，领导阅批群众投案本人信件达100%。

(一)全年共受理群众来信来访3件，接待来访2人，结案率达100%。

(二)省、市批(交)办信访案件在规定时限内办结率达100%，努力配合市信访局工作。

(三)我局全年实现“零进京”非正常上访，在重要会议、重大活动、法定节假日没有发生到省、市非正常上访。

(四)规范信访目标管理制度，信访工作纳入目标管理和个人绩效考核，信访工作责任明晰，层层落实。

(五)按照连州市委维稳办《关于进一步加强涉疆及国庆期间维稳情报信息报送等工作的通知》的部署，我局深入开展了矛盾纠纷排查，经过排查我局在国庆期间没有发现不稳定因素。

今年以来我局的信访工作，取得了一定成绩，各项信访工作考核指标合格。但与上级的要求还有一定距离，在工作中仍存在问题和不足，还不能适应新形势、新任务的要求。在明年的工作中，我们将继续贯彻落实xx精神，增强政治意识、大局意识、责任意识、忧患意识，努力探索信访工作中涉及解决安全监督管理问题的新思路、新举措、新办法，以为人民群众解决实际问题为着眼点，以维护全市社会稳定、促进经济发展为目标，继续做出我们的新贡献。

安监局信访工作总结

一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？那么问题来了，工作总结应该怎么写？下面是小编帮大家整理的2020安监局信访工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

我局信访工作在区委、区、区信访和下，区信访工作会议精神和信访工作管理责任书的内容，“安全信访无小事”，多项措施，了“件件有着落，事事有回音”，健全信访制度，将信访工作列入全局工作的议事日程，加大了信访工作，来信来访，反映社情民意，妥善解决内部矛盾，以解决的问题为点和落脚点，紧紧我工作职责职能，强化我局信访工作，努力信访工作和质量，化解矛盾，为排忧解难，的安定团结等了作用，现将我局信访工作情况总结如下：

年初，区委关于信访工作的要求，我局成立了古城区安监局信访工作。由局长负总责，副局长、科室人各负其责。把信访工作列入了全全年工作议事议程。，我局还工作，与工作一起部署、一起。制定的信访工作计划和实施方案，把信访工作列入年度工作管理考核内容。

信访工作是我局工作中的一项工作内容，更是民意，反映民情，凝聚民心的一项工作。把这项工作抓紧、抓好、抓出，对来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作中，我局规定由局长抓，科室人工作，的信访案件局长要查办，的接待等工作由局信访室人员。信访工作机制，规范来访接待工作，接待和，对接待工作要求等作了详细规定，对来访的要热情接待，让高兴的来，满意的走。国务院颁布实施的新的《信访条例》的出台，我局组织了人员学习，并新的《信访条例》对《来信来访接待办法》等规定作了与补充。

信访工作是党和的桥梁和纽带，是体察民情、民意的最直接的“窗口”。我局看似“门面”小，但工作反映出的却是直接关乎我区经济社会发展稳定，体现的是最的生产生活安全状况，直接关乎到的生命财产安全的大事，可以说工作的好坏直接与社会的`安全问题息息。

把上访事件落到实处，解决矛盾纠纷，我局关于信访工作的局务会议，从讲政治、讲稳定、讲和路线的，成立了局信访室，选配了专职信访接待员，使我信访工作。我区农上访案件的办理，工作中细致，多调查和，上访的案件上都了妥善。责任，加大工作，对初信初访，一次性解决问题的率。信访投诉责任制。公布投诉电话0888-5109280。设立投诉信箱，“有诉必理，有理必果”。

我局信访工作面对的上访人员绝大是，可以说是社会群体中法律意识淡薄的群体，最需要受到保护的弱势群体，这就决定了的工作既要“细”又要“实”，我局的工作人员要上访事件的最情况，要事实清楚、法理，对又要“说清楚”，让感到做是有道理的也有依据的。我局规定，上访“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映到安全生产的问题，在工作范围之内的，要法律法规等规定核实，能当面答复的问题，当面解决；对的一时解决不了的问题或者的需要的问题有些涉及几个工作范围的，我局会向汇报，并解决问题的意见和建议，以便监督督促或者尽快解决，不属于工作范围内的，会告知居民应该到哪里寻求帮助。截止，全年共接待到我局来访180余人次，来信5件次，共来信来访安全生产事故投诉事件62起，结案率达100%。市局转发、督办的安全隐患投诉信件3起，区政协提案2件。把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的工作常抓不懈。

总之，通过加强领导，完善制度，规范机制，我局的信访工作取得了一定的成绩，但是，由于各种主观原因与客观原因的存在，我局信访工作离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策，做好信访工作。

安监局工作总结

为确保行动有成效，提供强有力的组织保障。我局专门成立以局长为组长，分管副局长为副组长，各涉及部门主要负责人为成员的专项行动领导小组。形成一级抓一级，层级负责的安全生产机制。“一把手”为安全生产第一责任人，负全面领导责任;分管安全生产工作的领导为第二责任人，负直接领导责任。

(二)实行严格的责任挂钩制度。

对照前期排查的各种安全隐患，明确分解限时、按质治理任务、目标，局领导班子成员中党委书记、副局长、工会主席分片、分部门包干，在签订专项行动责任书的同时，人均交纳5000元风险责任金，并与晋升、考核挂钩，实行严厉的行政问责制度，实行一票否决制。

进一步加强安全生产宣传，切实提高广大人民群众的安全防范意识，加大安全宣传教育力度，按照省、市、县有关安全生产会议和文件的要求，紧紧围绕“安全责任、重在落实”为宣传主题，利用会议、广播、标语、宣传画、黑板报等方式进行广泛宣传，营造了良好的安全生产氛围。一是会议宣传。共组织安全生产成员单位召开安全生产运行分析会议4次、安全生产专题会议4次;每月召开一次安全生产工作会议。二是材料宣传。今年共发放《加强农村红白喜事食品卫生安全监督管理的通知》13份;发放《加强汛期安全生产应急管理工作的通知》25份;发放《关于加强对地质灾害隐患监测预报的紧急通知》25份;三是广播宣传。县电视台、广播电台利用电视广播宣传安全生产工作600多次。

1、为确保xx乡旅游业健康安全有序发展，重点对凤凰谷景区、农家乐吊桥、漂流码头、民族文化广场等旅游设施进行重点检查。检查中，对存在安全隐患的，发放整改通知书，限期整改，并安排专人负责落实。目前，已投入设施维修加固经费2.5万元，发放整改通知书10份，整改率达100%，全面消除安全隐患。制作安全警示牌12块，喷涂安全警示标语4条。组织人力对凤凰谷旅游景区的安全设施安全警示进行监管，安全隐患得到有效整改，女儿湖游客危险地段安排专人负责看守，游船接送游客严格按照核定人数乘座，确保游客安全。

3、涉旅企业，已制定并完善检查考核标准，督促全面整改，宾馆酒店、农家乐经营场所得到进一步规范。

4、是针对8月、4月发生的特大洪灾，造成凤凰谷风景区溶洞内水毁，已投入资金近100万元，安排施工队进行全面维修，目前包括一号、二号大厅桥梁栈道柱体加固等工程已全面完工。

5、重点整治网吧、文艺演出市场。

(1)文化稽查队先后三次对县内所有网吧，进行无证清查、取缔;对网吧经营环境优化整治，特别是对未成年人进入网吧，国家明令禁止各类非法、不适宜游戏的清理工作。

(2)对娱乐场所、音响商店、文艺演出市场全面治理，涉及盗版等侵权行为，无证经营、演出行为进行严厉打击。

6、重点抓好了广电环境整治。

(1)开展清屏行动，进一步优化、净化播出环境，规范电视、电台广告节目。

(2)严厉打击干扰电视、电台信号的非法行为，确保新闻安全播出。(后附广播电视安全播出情况报告)。

7、强力规范旅游市场秩序。

协调公安、消防、卫生、工商等部门组成联合整治组，对旅行社、星级宾馆、酒店、农家乐等涉旅企业综合整治工作。重点打击“零团费”、“负团费”等非法组团行为，非法挂靠、无证、无登记备案企业;重点整治违反食品安全、经营环境不达标的现象。真正营造“安全、文明、健康”的旅游环境，树立师宗旅游形象。

8、切实抓好督查乡镇xx乡安全生产专项行动工作，严格督促按时、按质完成各项安全生产工作。

在县安监局的支持下、在局安全小组领导和干部职工的共同努力下，各部门所、紧密配合，始终坚持安全生产只有起点没有终点的决心，狠抓安全生产工作，在全局营造安全氛围，存在的各类安全隐患得到有效整改，确保无重大的安全生产事故发生。为创建平安、和谐的社会环境打下良好基础。

安监局信访工作总结

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内部矛盾，以解决的问题为点和落脚点，紧紧我工作职责职能，强化我局信访工作，努力信访工作和质量，化解矛盾，为排忧解难，的安定团结等了作用，现将我局信访工作情况总结如下：

一、，信访工作依法有序。

年初，区委关于信访工作的要求，我局成立了古城区安监局信访工作。由局长负总责，副局长、科室人各负其责。把信访工作列入了全全年工作议事议程。，我局还工作，与工作一起部署、一起。制定的信访工作计划和实施方案，把信访工作列入年度工作管理考核内容。

信访工作是我局工作中的一项工作内容，更是民意，反映民情，凝聚民心的一项工作。把这项工作抓紧、抓好、抓出，对来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作中，我局规定由局长抓，科室人工作，的信访案件局长要查办，的接待等工作由局信访室人员。信访工作机制，规范来访接待工作，接待和，对接待工作要求等作了详细规定，对来访的`要热情接待，让高兴的来，满意的走。国务院颁布实施的新的《信访条例》的出台，我局组织了人员学习，并新的《信访条例》对《来信来访接待办法》等规定作了与补充。

二、认识，信访工作任务。

信访工作是党和的桥梁和纽带，是体察民情、民意的最直接的“窗口”。我局看似“门面”小，但工作反映出的却是直接关乎我区经济社会发展稳定，体现的是最的生产生活安全状况，直接关乎到的生命财产安全的大事，可以说工作的好坏直接与社会、的安全问题息息。

把上访事件落到实处，解决矛盾纠纷，我局关于信访工作的局务会议，从讲政治、讲稳定、讲和路线的，成立了局信访室，选配了专职信访接待员，使我信访工作。我区农上访案件的办理，工作中细致，多调查和，上访的案件上都了妥善。责任，加大工作，对初信初访，一次性解决问题的率。信访投诉责任制。公布投诉电话0888－5109280。设立投诉信箱，“有诉必理，有理必果”。

三、注重实效，努力信访工作

我局信访工作面对的上访人员绝大是，可以说是社会群体中法律意识淡薄的群体，最需要受到保护的弱势群体，这就决定了的工作既要“细”又要“实”，我局的工作人员要上访事件的最情况，要事实清楚、法理，对又要“说清楚”，让感到做是有道理的也有依据的。我局规定，上访“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映到安全生产的问题，在工作范围之内的，要法律法规等规定核实，能当面答复的问题，当面解决；对的一时解决不了的问题或者的需要的问题有些涉及几个工作范围的，我局会向汇报，并解决问题的意见和建议，以便监督督促或者尽快解决，不属于工作范围内的，会告知居民应该到哪里寻求帮助。截止，全年共接待到我局来访180余人次，来信5件次，共来信来访安全生产事故投诉事件62起，结案率达100%。市局转发、督办的安全隐患投诉信件3起，区政协提案2件。把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的工作常抓不懈。

总之，，制度，规范机制，我信访工作了的成绩，，主观原因与客观原因的，我局信访工作离的要求还有差距，在今后的工作中，将不懈的好信访政策，信访工作。

安监局工作总结

按照县委、县政府安排部署，围绕“贯彻一个精神、一个承诺、一个部署”以及莲办字﹝20xx﹞10号等7个有关文件精神，立足行业，坚持把保障和改善民生作为房产管理与服务工作的出发点和落脚点，全面落实各项政策，现就涉及我局的有关工作汇报如下：

一、今年工作安排。

我局主要负责以下几项重点工作，分别是：

1、开展保障性住房建设和棚户区改造工作。今年以来，我局按照省、市、县的决策部署，重点抓好保障性住房建设和棚户区改造工作。20xx年我县保障性住房建设目标任务为：新建公共租赁住房560套，发放廉租住房租赁补贴508户，完成城市棚户区改造730户的改造安置工作。

一是保障性住房建设已经争取上级资金约3900万，分二处建设，即一江两岸高层安置区和老解放街，项目名称：富锦小区。该项目现正进行造价阶段，估计在8月初动工建设。另一方面是完成20__年、20__年保障性住房建设项目的扫尾工作。

二是推进棚户区改造工作。完成730户的安置和征收任务，相关建设和征收工作在推进中，安置房建设在富锦小区与保障性住房合建，该项目预计可向国开行争取贷款资金1.2亿用于棚户区改造730户的安置、配套建设和房屋征收。

三是有条不紊进行租赁补贴的审核和发放。我县租赁补贴发放目标任务为：508户，现已发放1-6月份。

2、房地产市场监管方面：目前我县已有开发企业16家，我局主要是协调相关方面，落实上级政策，尽快让我县房地产市场走出低迷阶段。

3、扶贫挂点：结穷亲，助民富，农村清洁工程安排在坊楼、的东边村、坊楼村帮扶帮建工作情况均开展较好，特别是大走访活动，能够认真落实各项政策，4500元帮扶资金也已发放到村民手中。

4、做好保障性住房建设和棚户区改造的“十三五”规划工作，现在已经确定了编制单位，预计在7月初拿出初稿报县政府审定。

5、抓好房产交易与权属登记工作，保障权利人合法权益。认真贯彻国家、省、市房地产管理法律法规，做好房产交易管理和房屋所有权登记发证工作。提升房地产档案信息化管理和服务水平，抓好交易办证窗口服务建设，提升了服务水平和群众满意度。

6、抓好物业行业监管工作，建立长效管理。加大物业管理法律、法规和政策的宣传、培训工作力度，进一步建立健全了物业管理服务矛盾、纠纷、投诉工作综合协调处置机制，促进和谐社区建设。

7、抓好直管公房管理工作，提升管理效益和服务水平。加强租金收缴，强化管修巡查，及时排除险情隐患，确保住户群众生命财产安全。

8、抓好房屋征迁工作，推动城建工作取得新进。20xx年开展一江两岸、一环路、解放街棚户区等改造项目征迁改造工作。我局积极配合抽调干部职工参与征地拆迁，为项目建设的有序推进提供了政策和人员保障。

9、加强了党建、反腐倡廉和队伍建设。全面抓好基层党组织的思想、组织、作风和制度建设，加强行业内部管理和干部职工队伍建设，认真落实党风廉政建设各项规定,充分调动全体党员干部职工的工作积极性、主动性，营造良好工作氛围，形成上下合力，把干部职工的思想和行动统一到全局的决策部署上来，为确保顺利完成20xx年工作任务提供有力保证。

二、存在的主要问题。

1、房管局内部经济压力大，现有人员75人，属完全自收自支事业单位，在各项收费政策紧缩和工资历年增长的环境下，难以实现收支平衡。

2、保障性住房、棚户区改造方面：(1)征迁难度大，影响工程进度;(2)招标手续办理难、程序多，我局项目基本上要到市级招标;(3)项目进度约谈机制压力大;(4)项目推进机制不全，房管局是一个二级机构，仅一个科级干部，二个重点项目，对项目的推进、协调和管理方面压力较大。

1、加快项目建设为四园建设助力;。

(1)尽快将工业园后期建设的项目形成入住条件，为招商引资工作打基础;。

(2)尽快落实教育园区保障房的竣工验收，力争在今年9月份前投入使用;。

(3)尽快落实荷博园公租房的外墙装修，力争为今年的荷花节添光彩;。

(4)破解征迁难题，力争使今年在一江两岸和老解放街的保障房和棚户安置房在8月底前开工。

2、强化责任，确保今年项目进度。

严格按照我局项目人员分工，按照时间节点做到项目定人、定时、定方案，执行县委提出的“六个一”推进机制，实行时间倒排，责任到逼，切实加快项目进度。

3、加强落实上级房地产相关政策，为房地产业走出低迷尽心尽力。

20xx年，工作任务重，我们全局上下将全力以赴，团结一条心，采取积极有力措施，精心谋划、高标准、严要求，认真做好各项工作，推动我县房产管理工作再上新台阶。

【安监总结】10月县安监局信访工作总结

根据县信访办关于信访工作相关文件和相关会议精神，结合我局工作实际，认真做好工作。现汇报：

xx。

1

台。定期召开各种会议，研究、部署、落实信访工作，全年召开全局信访工作会议。

5

次。

我局始终以改革、发展、稳定为主题，以加快城乡一体化为中心，以构建和谐社会为目标，充分发挥主体作用，深入贯彻上级信访工作要求，力求“让信访人好办事、为信访人办好事”。全局干部职工深入学习信访相关法律法规，开展集中学习与分散学活动，增强依法处理信访事项的能力和水平。

我局充分认识做好当前信访工作的重要性和必要性，采取多种形式，深入宣传信访法律法规，让信访人更了解信访政策，让信访知识更深入人心，从而营造良好的舆论氛围。加强信访信息报送工作，要求各科室信访信息及时准确报送，每月开展信访突出问题及群体性事件排查工作，按时报送县信访办公室，信访工作做到年初有计划，半年有小结，年终有总结。

一是继续推进信访工作触角延伸，健全镇乡、村。

(

社区。

)

100%。

领导亲自参加重要信访的调查处理工作，重视初信初访件的处理，群众来信告知率达。

100%。

回复率达。

100%。

以上，领导阅批群众投案本人信件达。

100%。

我局制定了网上信访工作方案，完善了网上信访责任追究制度、网上信访公开制度等相关工作制度，组织全局人员认真学习、落实。指定专人参加信访办此项工作培训，并负责网上信访工作，做到每天定时查看网上信访件、及时汇报、按期办理。

1

全年共受理群众来信来访。

41。

件，接待来访。

86。

人

(

次

)

结案率达。

100%。

积极开展创建“三无”活动现已达到“三无”信访单位标准。

2

省市县批。

(

交

)

办信访案件在规定时限内办结率达。

100%。

3

我局全年实现“零进京”非正常上访，在重要会议重大活动法定节假日没有发生到省市县非正常上访。

4

规范信访目标管理制度，信访工作纳入目标管理和个人绩效考核，信访工作责任明晰，层层落实，责任目标完成情况实行奖惩。

5

继续按县政府。

xxx。

做好原物资局复退志愿兵上岗工作按要求为其购买社会保险发给工资。局领导经常与其谈心以情感人让其感受到我局的关心和温暖。该同志到我局以来思想稳定无不良情绪没有发生上访事件。

6

按照新津县维稳工作目标分解表要求，我局做好了分解的新津筑路机械厂职工。

(

周咏梅。

)

稳定工作。局党组安排了一位副局长和专人负责此项工作，做到天天见面，及时了解思想、生活状况，做好疏导安抚、服务工作，并按时将开展工作情况送到牵头单位发改局，确保所涉人员在我局稳控时限内零上访。

经自查我局全年信访工作取得了较好的成绩，考核指标合格。但同时我们也看到了工作中还存在一些不足，如创新意识不强，部分工作还不能适应新形势、新任务的要求等。在明年的工作中，我们将以为人民群众解决实际问题为着眼点，以维护全县社会稳定、促进经济发展为目标，进一步探索信访工作中涉及解决安全监督管理问题的新思路、新举措、新办法，继续做出我们的新贡献。

安监局工作总结

总结。

篇一一年来，在局领导及科室领导的关怀支持下，在其他同志的配合与帮助下，我立足本职，扎实工作，对照既定的工作计划和量化考核细则，积极主动，强化落实，顺利地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。

一、加强政治学习，不断提高政治思想水平积极参加单位组织的各项政治学习活动，通过学习，使自己的政治思想水平得到提高，增强了工作的积极性、主动性和责任感。

二.、爱岗敬业，干好本职工作做为一名驾驶员，为领导和同志们服务，促进着单位工作的正常开展，在后勤工作中起着重要作用。

1、我首先明确自己的工作职责，遵循职业道德规范，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，随叫随到，牺牲节假日，克服困难，圆满地完成任务，确保不因自己而影响单位工作的正常开展。

2、恪守"安全第一"的原则，确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全，我严格遵守局里的《驾驶员管理制度》，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝了任何安全事故的发生。

3、爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁。严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。

4、同时，我作为城区中队的一名执法队员，平时在工作中能积极配合秦指导员的执法工作，圆满完成领导交办的各项工作任务。

三、

脚踏实地，继续做好今后的各项工作回顾以往的工作，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。今后，我将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。在领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，相信通过不懈的努力，我的工作一定能够再上新台阶。

安全、森林消防等各类安全事故共157宗，死亡25人，受伤38人，直接经济损失958.49万元。未发生较大以上生产安全事故，全区安全生产形势总体平稳。具体工作如下：

一、建立健全安全生产责任体系。

一是完善"党政同责、一岗双责、失职追责"责任体系，制定了《xx区安全生产党政同责一岗双责失职追责责任体系实施办法》，对党政各部门和领导干部的安全监管职责进行了明确，并通过图表标明厘清各部门的监管边界。

二是按照"管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全"的要求，督促各部门制定各行业各领域的安全监管办法，明确监管职责、对象、频率等，初步构建起条块结合的安全监管体系。

三是加强安全生产一岗双责考核，修订《xx区党政各部门和领导干部安全生产考核办法》，组织开展了前三个季度的日常考核工作，通过量化考核倒逼各部门落实监管责任。

四是组织40多个部门与区政府签订2020年安全管理目标责任书，层层落实责任，传导压力。

会、研讨会、协调会等30余次。今年以来，为强化安全生产事故预警防控，共发布4次安全预警信息，其中针对建筑施工生产安全2次，汛期生产安全1次，电梯维修保养生产安全1次。转发市安监局预警信息12次。

三、完善安全管理信息系统。一是积极开展系统平台的优化升级。将绩效考核、决策分析、短信群发平台等模块纳入开发计划，同时保留原有区网格化系统有利于我区安全监管的部分，形成"三小场所"模块;二是开展系统内企业信息排查梳理工作。将辖区、部门中归属错误、已倒闭的企业或已完工的项目逐一整理归位，将符合监管标准的企业置换进系统。截至10月底，xx区安全管理综合信息系统平台共开展隐患自查18974家次，网格巡查6638家次，自查出隐患9499条，已整改9393条，整改完成率98.88%，巡查出隐患4369条，已整改4093条，整改完成率93.68%。

四、建立安全生产社会共治体系。鼓励市民参与安全管理，今年以来共接收群众投诉50多件，并全部办结。协调处置了东门町、泥岗路铁路跨线桥等多起重大的安全隐患;建立了社区网格员、基层安全员网格化管理的新模式，强化安全生产的末梢管理;借力互联网平台，完善"安全xx"微信平台、社区家园网、xx电子政务网等平台建设，充分运用"互联网+"开展安全知识宣传;组织39支城中村兼职消防队开展消防技能培训和比武，建成1000个城中村消防应急站点，力保应急救援"黄金五分钟"。

五、深入推进安全生产专项治理和重点领域隐患整治工作。

一是在市里16项安全生产专项行动的基础上，针对辖区产业特点与风险领域，区安委办精准发力，重点部署了珠宝企业使用危险化学品、专业市场、人员密集场所等18个重点行业领域的专项整治。截至10月30日，我区共检查各类场所21326家，排查安全隐患8545宗，完成整改8137宗，整改率95.2%，立案查处154宗，处罚143.85万元，拘留58人，并查处了清水河钢瓶检测中心违规存放逾吨天那水重大安全隐患，查封了南洋大厦裙楼重大火灾隐患，拆除了矛盾纠纷复杂的东门大厦外墙脚手架等等。

在危险化学品专项整治方面，对全区工贸行业使用危险化学品的相关企业252家进行全面检查，出台《xx区危险化学品经营许可商事制度改革后续监管办法》，并联合专家对全区的59家使用危险化学中的珠宝企业进行专业检查，共发现164处安全隐患，并依法发出25份限期整改指令书，其中立案7宗，罚款12万元;二是今年共开展了13次xx区泥头车安全管理专项整治统一联合执法行动,重点查处泥头车冒尖装载和罐式车"两牌两证"或"档案号牌"、一牌多用、驾驶员驾驶证过期等违法违规行为。共出动410执法人员，设查车点25处，检查施工企业50家，检查运输企业21家，检查泥头车270辆，查处施工企业2家，查处运输企业1家，查处人员50人，查处泥头车75辆，有效地遏制泥头车致人伤亡等恶性事故;三是针对老旧电气存在的严重安全问题，今年我区出台了《xx区老旧电气安全隐患排查整治工作方案》，委托专业机构对全区15年以上的所有的民用、商用小区进行全面普查。对于普查认定有安全隐患的，全部纳入整治范围，并按照"试点先行，边查边治;以点带面，逐步推进"的方式，分试点先行、民用小区、商用小区三种类型分步推进。目前，十个试点的排查及设计招标工作已经完成，下一步将施工立项、招标与整治。

六、大力开展企业标准化建设和安全生产执法检查工作。

一是开展安全生产标准化建设工作，截至目前，共完成工贸行业企业三级以上达标275家，工贸行业小微企业完成创建200家，达标88家;二是加大对粉尘涉爆及有限空间作业企业的排查和检查工作力度，共检查企业241家，发现安全隐患119项，查封企业8家，立案处罚4家;三是通过联动执法、联合整治等手段，整合配置安监执法资源，凝聚力量以提高安全生产执法的针对性和实效性。今年以来执法大队共检查企业2603家，出动执法检查人员7820人次，发现隐患1802宗，已整改1795宗，立案42宗，行政处罚一般性违法行为行政处罚80.35万元，临时查封企业37家，责令停产停业整顿13家、劝导搬出企业8家。

七、依法开展生产安全事故调查处理工作。今年1-10月，全区共发生一般生产安全事故8起，死亡8人。每起事故均按照"四不放过"原则查明事故原因，分清事故责任，提出对有关责任人的处理建议和整改防范措施，并依法依规对相关责任单位和责任人进行处罚。截至10月底，共调查处理8起事故，合计立案16起，已结案14起，对7家单位和7个责任人进行了生产安全事故行政处罚，共计罚款176.6574万元，目前还有两起生产安全事故正在调查处理之中，全年未发生因善后赔偿问题导致上访事件，未发生一起行政复议或行政诉讼案件。

八、积极组织开展安全生产宣教培训和应急演练活动。

三是对5大高危行业企业负责人和管理人员进行分批培训，组织开展了80场，培训6000余人;四是对10个街道工矿商贸企业，开展了500场安全知识培训;五是开展"三小场所"培训。83个社区开展了100场培训，共计约24000人次;六是对全区79个中小学校全体师生开展了安全知识进校园宣教活动;七是组织从业人员、居民群众、中小学生到安全教育基地进行安全教育体验学习，全年参加培训的人数达到5万余人次;全年共计开展各类应急演练82场，其中2场较大规模的应急演练，参与人数2万余人次。

篇三一、突出重点，综合整治，全面推进安全监管监察工作按照安全生产工作要点以及年初与县政府签订的《安全生产责任状》要求，坚持"安全第一、预防为主、综合治理"的方针，以深入开展"安全生产年"活动为主线，以有效防范、坚决遏制重特大事故为目标，建立安全生产控制指标体系，切实落实"一岗双责"责任制，在深化煤矿和非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等专项安全整治方面做了大量的工作，杜绝了较大及以上生产安全事故的发生。2009年，我局所监管企业共发生事故3起，死亡3人，其中：非煤矿山企业2起，死亡2人;煤矿1起，死亡1人。州局下达我县工矿商贸企业安全控制指标5人，低于控制进度1人，低于全年控制指标1人。县政府下达我局监管企业安全控制指标3人(含煤矿)，死亡人数与总控制指标持平。

(一)明确目标，落实责任。一是为切实做好2020年所监管行业的安全。

生产工作，我局及时制定《2020年安全生产工作要点》，明确工作思路、工作任务和工作目标。二是年初与县人民政府签订了安全生产责任状后，及时召开会议，对2008年度安全生产工作先进企业和优秀个人进行表彰，并与辖区内50家重点企业签订2009年安全生产责任状，建立健全安生产行政"一把手"负总责、分管领导分头抓、股室负责人具体抓的安全生产责任制。同时加大考核和督查力度，组织检查考核小组，对50家重点企业安全生产责任制落实情况进行了半年和全年动态检查考核，进一步促进了安全生产主体责任的落实。三是每周一召开中层干部职工例会，及时了解上周工作动态并安排本周工作重点，认真开展好各项工作。及时将州、县安全生产工作会议、文件精神贯彻落实，并定期召开会议进行专题研究，部署安全生产工作中遇到的新情况和新问题。2020，先后召开了7次专题会议，制定了12个方案，下发了8个通知，联发和转发安全生产相关文件16份，进一步提高了各乡(镇)、有关部门、辖区内重点企业对安全生产重要性、长期性、艰巨性、复杂性、反复性的认识，切实加强责任范围内的安全监管工作。

(二)履行职责，狠抓检查。根据本县实际和季节性安全生产特点，在组织开展日常现场监察的同时，按照县安委会统一部署，认真开展煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等行业重点时期的安全生产大检查。今年以来，共检查经营场所387个(次)，排查隐患485条，完成隐患整改466条，整改率达96.09%。

爆器材等行业和领域为重点，认真开展安全生产执法行动。一是针对××淼鑫机械农机修理部无证经营危险化学品、永通加油站房屋基石下沉、永维氧气供应站无证经营危险化学品及钦兴制砖有限公司等较为严重的事故隐患，共发出《强制停产通知书》4份。二是按照"四不放过"的原则，参与调查处理了××银钥采石场"1011"放炮事故、开化镇塘子寨凉水井石料厂"1219"物体打击等生产安全死亡事故;处理安全隐患举报案件14起。下发行政处罚告知书18份、行政处罚决定书18份、听证告知书2份，共处罚金10.8万元。

(四)深化整治，改善环境。2009年，我局实际监督监察生产经营单位389个。按照国务院、省、州《关于进一步深化安全生产专项整治工作的通知》及安全生产工作会议要求，我局认真开展了煤矿、金属和非金属矿山、尾矿库、危险化学品、烟花爆竹、民爆器材、冶金行业的专项整治，有效预防各类安全事故的发生。

1.煤矿安全专项整治。一是进一步深化煤矿瓦斯治理和整顿关闭两个攻坚战，开展煤矿安全检查15次，排查隐患161条，下达执法文书45份，已整改157条，整改率97.52%。并组织相关部门对停产的八家寨煤矿实施关闭。二是积极推进全县煤矿安全监测监控系统联网建设。薄竹镇大凹子煤矿年内已完成安全监控系统的升级改造，目前运行正常，但由于环境条件限制，暂未能实现与县级监管部门联网。三是认真开展治理私挖滥采综合治理。巡查和打击治理私挖滥采小煤点27次，炸封小煤窑(井坑)20个、收缴原煤60余吨、没收非法工具10余件。

2.非煤矿山专项整治。2020年，全县非煤矿山企业有63户，已持《安全生产许可证》的企业43户，正在申请办理《安全生产许可证》的12户。一是认真开展非煤矿山专项检查和尾矿库专项整治。检查企业171(次)，查出隐患160条，已整改155条，整改率96%;认真开展19个尾矿库专项整治工作，已于今年9月通过州政府验收。二是在全县非煤矿山企业中推行非煤矿山安全生产标准化建设6户，推行露天矿山中深孔爆破开采技术14户，推行地下矿山机械通风3户。

3.危险化学品安全专项整治。目前××辖区内共有危险化学品企业56户，其中：生产企业7户(砒霜生产2户、化肥生产1户、硫酸生产1户、医用氧充装1户、酒精1户、乙炔生产1户)，经营企业43户(成品油经营32户、砷经营2户、化学试剂经营2户;硫酸经营4户;食用酒精、工业酒精经营1户;气体经营2户)，使用企业3户，运输企业3户。一是对全县56家从事生产、经营、储存、使用、运输危险品的单位进行重点整治，查出隐患89条，发出《责令改正指令书》28份，整改82条，整改率92.1%;二是取缔非法经营氧气1户,关闭撤除不合格加油站和非法加油站各1户，说服教育撤出危险化学品经营门点2户;三是完成21户加油站、1户经营化学试剂、1户化工厂、1户砒霜生产、1户氧气供应站的延续审查申报办证工作和3户使用剧毒化学品的延期备案办证工作，完成3户新办加油站办证工作，落实2户危险化学品经营门点的场地查勘申报备案工作;四是推行危险化学品企业质量标准化建设3户，采用han阻隔防爆技术改造加油站2户。

4.烟花爆竹安全专项整治。全县共有烟花爆竹企业260户，其中：批发。

企业3户，零售经营257户。一是积极开展专项检查和隐患排查治理，共检查了112家烟花爆竹经营户，查出隐患26条，下发《责令改正指令书》12份，整改25条，整改率96.2%。二是全面做好2020年烟花爆竹经营许可证换发证工作，新办烟花爆竹经营许可证83户，办理经营许可证延期手续174户。三是全面清理整顿烟花爆竹生产、储存和零售网点，查处非法生产、经营、储存烟花爆竹案件35起，取缔无证非法经营1户;查获非法生产烟花爆竹人员1人、非法生产工具1套。

5.民爆器材安全专项整治。我县有民爆器材生产、经营、运输单位各1户。进行10次安全专项检查，查出隐患21条，下发《责令改正指令书》5份，已整改21条，整改率100%。完成民爆公司雷管仓库的整治验收及乡镇政府临时民爆仓库进行清理，搬迁治理工作。

6.冶金行业安全专项整治。我县共有冶炼企业8家,其中:铁合金企业4家，铟锌冶炼企业1家，硅冶炼企业1家，电解锰1户，锑冶炼企业1家。一是对全县8户冶金企业开展安全专项检查，下发《责令改正指令书》7份，提出整改意见28条.经落实，已整改26条，整改率92%。信达硅业冶炼公司已申请破产。二是对全县7户冶金企业开展安全标准化建设，其中4户在全州首批达到全国冶金企业安全标准化三级安全管理标准，3户已进入申报考评阶段。

安监局工作总结

本文通过对自我成长经历的全面回顾及剖析，阐述了个人从幼稚不断走向成熟的心理历程并对自我从事心理咨询职业进行了展望。在自我成长分析中，通过对自我童年期、少年期及青年期等方面的阐述与审视，深刻地剖析了自我性格的形成及稳定的过程。在职业行为分析中，清楚地阐明了我想成为心理辅导员的渴望，并对自己从事心理辅导员这一职业所具备的条件以及从业特长进行了客观分析，从而为我今后的发展指明了方向。

时间像一条奔流的大河，携裹着沙子一样渺小众生，匆匆远去，一点回旋的余地都不给人留下，只留下无数人在岸边感叹。我叫某某，今年22岁了。一晃眼，我已经过了22个年头了，从宏观的尺度来看这当然是惊鸿一瞥，而作为个人生命体验来讲，这已经是整个人生的四分之一到三分之一。从心理学上看，人生最基本最重要的内核在这个阶段已经形成。从来没有认真思考过过自己现在的性格、为人处世等方面与自己的成长经历是有关的。通过这次心理辅导员的学习，让我有机会对自己进行心灵上的剖析。回忆曾经走过的路，有快乐也有悲伤，有委屈也有挫折，有幼稚天真的幻想也有远大的志向和高远的目标。生活中的点点滴滴像跳动的音符编织着我美丽的梦想和绚丽的生活，我要感谢我的父母和所有关心爱护我的人，因为是他们给了我机会和力量。

一、自我成长分析。

幼年、童年时期的经历和生活环境在每一个人的成长过程中都起着非常重要的作用。在我的记忆中，我的童年是非常快乐的，这要感谢我的父母。我出生在一个普通的工薪家庭，母亲是幼师，父亲是工人。他们不像别的父母一样逼着自己的孩子学这学那的，反而给了我很多的时间去自由支配，因为这样我的童年比起同龄的孩子还是很快乐的。

在上小学之前，我的幼儿园是在家里上的，因为母亲本身就是幼师，再加上我小时候太淘气的原因，在幼儿园不好好听课，所以她在家一对一的教我，让我提前学完。也因为这样，我在上小学期间很轻松，爸爸妈妈几乎没有管过我的学习，也常常因为这个而沾沾自喜，有时候还会有点小骄傲。整个小学阶段，算是过得无忧无虑。

馍咸菜当饭。当我知道这情况后，不再怨恨任何人，也没有资格去怨恨，比起他们我幸福多了。所以在那上学期间，我学会了感恩。知道了，我们还是幸福的。

初中我还结识了许多的好朋友，虽然我们现在在不同的地方，但我们的那份友谊是无法被抹去的，因为我们一起挥霍了许多单纯无忧的日子。

如果初中是我第一个转折点，那么高中就是我第二个转折点。由于中考的不理想，我进了一所普通高中，又是陌生的环境。不过欣慰的是，我的许多初中同学也进了这所学校，所以并不算特别的陌生。但这种情况并没有维持多久。高一的下学期，我又一次的在父母的命令下转学了，这次又到了一个彻底陌生的环境了，没有认识的人，孤独一人。当时甚至有了不想上学的冲动，但又能怎样，还是要面对，还是要承受。这次的转学对我的影响很大，我从活泼开朗变得不爱说话，刚开始不愿意跟别人交流，与父母也开始无声的对抗。就在我精神几乎快到达崩溃边缘的时候，一位老师的出现彻底的改变了我，她就是我们班的班主任。她像姐姐一样照顾着我，不仅仅在学习上。在生活上，也对我细心照顾。渐渐的，我开始从我封闭的空间中走出来，与同学相处，融入到这个环境中。是她，把我从小房子里拉出来。也是她，鼓励着我一步步向前。虽然，没有初中那么开朗，但还是要感谢她，没有她，我会永远活在自己的世界出不来，别人也进不去，会一直孤独下去。也许现在的我会不一样。

刹那间，到了高三。高三生活紧张而充实，每天我们活在题海之中，没完没了的考试，为的是一个目标，考大学。我们近乎安于那种枯燥的生活，因为我们憧憬大学。每次听老师们给我们讲大学，我们都非常的兴奋，觉得大学生活是一种享受，每天都在玩。大学，是我们熬过那段枯燥生活的精神信仰。虽然，高考分数同样很不理想，但最终我如愿以偿的考上了大学。

中学的时候同学之间的关系大多是单纯的，不过由于正处在青春期，男女之间彼此并不怎么来往，往往喜欢一个人却老是和她作对，喜欢她却老在别人面前说她的坏话。现在看来，这也是青春期的一个特征，出现对异性的好感和接近异性的欲望。又由于环境和舆论的限制，这种朦胧的好奇心和欲望感不得不被压抑，还要在他人面前进行掩饰。总的来说中学的生活是忙碌的，又是单纯的，在开心中我结束了我的中学生活，结束了我的单纯生活。开始了我的大学生活。

曾听说过：在大学里先学作人，其次是作学问。也在大学生活中体会和实践着这句话。逐渐的发现一个人对生活的价值，于是不断鞭策自己，完善和提高自己成为一个优秀的人。我觉得自己还有许多当面还需要加强，第一，坚持读书，读好书，多读书。与伟大的灵魂对话，从而使个人修养得到提高。终身学习确定自己的目标。第二，学会取舍，宽容他人，第三，完善人格，保持积极乐观的人生观。

迈进高等学府之后，接触的人和事大大的开阔了我的视野，在大学的学习、生活中，我开始慢慢体会到人际关系的复杂。由于来自不同的家庭，每个人的价值观念不同，同宿舍的同学就会产生各种各样的矛盾，刚开始不知道该怎样和她们沟通，只好自己将自己封闭起来，几乎没有什么交流。但军训改变了这一现象，几乎一个月与世隔绝的训练，使得我们这一宿舍，从不熟到相互依赖。也是我们懂得了，舍友的重要性。所以从那以后，我们坦诚相处，感情越来越好，犹如亲姐妹一样，做什么的敞开心扉，这点让我很感动。自从那时开始我懂得只要坦诚相待就会得到他人的坦诚相待。

班集体的真正概念是在大二才体会到的。大二，谁都不会忘记，我们在大二第一学期的时候拾了棉花，同样，是在艰苦的环境下，我们离开了父母，到了一个陌生的环境。每个人散落在田间地头，总希望能望见熟悉的人。而且每做一件事都会想到班集体，因为出去了，我们每个人都代表我们班。班里同学也因为这件事拉近了彼此间的距离，不再冷淡。也是从那时，我知道了，在艰难的时候集体的重要性，一个团队的重要性。

在大学里如饥似渴的汲取丰富知识的同时，我开始学着用相对客观的态度去评价自己和他人，用自己的眼睛去观察世界上的人和事。积极进取，按照计划定期目标行动，逐步实现目标。真正的成功，来源于前进道路上的每一小步，不要幻想凭借好运一步登天，所以我把所有精力放在短期目标上，相信一定能够实现更长远的目标。坚持不懈，每天都为实现目标努力，不管取得的成就多么微小。也许这就是所谓成长吧！此后，我渐渐拥有了成人的感觉――感到自己身上肩负着某种责任，自己理所当然地应该去承担生活中的某些东西。今天，当自己明白了一些人生道理，回过头来审视自己成长经历，发现过去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全没有价值，相反它却隐含深远的意义。今天的我，对周围的人和事，有了更多的包容、更多的理解、更多的关怀，而不再执迷于个人的得失。所以有人说“挫折、痛苦的背后才是成长的空间”。这些挫折与痛苦是我们必须经历的。不必害怕，时间是我们的良药，随着时间的推移，我们慢慢的会战胜的。

看一眼来路，中看清了成长中一浅一深的脚印。成长和成熟终究是不同的。在我看来，成长的路大部分都是学习的路，我们在学习中不断成长。不断地摔跟头，不断地爬起来。每一次爬起来，就证明又长大了一些，成长需要我们自己去体味。悲欢离合、生老病死苦、成功与失败，时时刻刻与人相伴。这个世界上，没有哪一个人总是一帆风顺；也没有哪一些个人从不经历痛苦与哀伤。挫伤打击从不会与人预约，也不分高中低下的人。它会在预感预知中来临；也会突然光顾，让人措手不及；甚至会徘徊亘久，与人形影不离。我为什么要不切实际地幻想它与我无缘呢，我正视了它，迎它而上。它并没有消退，我，的确前进了。

二、职业行为分析。

我的专业是思想政治教育，也正是因为这个专业，才让我第一次接触到心理这个领域，虽然都只是皮毛。但是通过对心理的学习让我知道在学校这个群体中，每个学生的个性特点千差万别，但也有着共同的群体特征，比如文化水平较高等特点。社会心理学家认为群体是表露个人才能、表现个人特征的领域，是在社会价值、观念和规范影响下促成个体社会化的领域。在一个组织中，群体是实现组织目标、完成组织任务的基本单位。对于一个教育的管理者来说，仅仅了解单个学生个体和对个体进行管理是远远不够的，还必须对处在一定群体中的人以及对群体本身进行研究，才能对群体进行有效的管理。

通过心理辅导员培训这一段时间的学习、观察、思考，不但我自己的心理健康水平得到了很大提高，同时也逐渐从心理学专业的角度出发，去重新审视周围学生和朋友心理上存在的问题。我发现其实我们每个人身上都存在着不同程度、这样或那样的心理问题，甚至还有些人由于不堪忍受心理重负过早地结束了自己的生命。这一切让我切身的感受到一个人如果不能正确面对和解决自身的心理问题，将会怎样毁坏自己的生活、消磨意志、降低自身感受生活乐趣的能力。

“思想政治”问题来对待，要从心理学的角度正确把握教育对象，有效地进行心理疏导工作，这样才能取得教育的实效。

在这次学习过程中发现，心理辅导既是科学，也是艺术。科学的道理是不难理解，而将咨询的技术个性化地应用于每一个求助者，则不是一件容易的事。要想真正学好心理，特别是要想很好地掌握心理辅导的技能，创造性地展开工作，有效地帮助求助者解决问题，没有什么捷径可走，只有在实践中边学习，边领悟，逐步提高与完善。特别是当我真正开始进行心理培训之后才发现，真正决定心理辅导进程的，不是理论、也不是技巧和方法我深深体会到一个心理辅导员的素质，必须是一个具有心理健康、稳定人格的人，这样才能取得良好的咨询效果。所以说，心理辅导员只有对自己的了解和分析、才能更好地在辅导过程中避免错误地发生。我的性格有一点内向，在熟人面前会很开朗，但在陌生人面前会表现得很文静。这是我性格上的小缺陷。在今后的辅导学习中，我要经常不断加强自我分析和请别的同学对我进行分析，大胆的与别人交往，勇敢地面对自己的问题，并从思想认识上和行为上改变自己。

我对自己的职业期待是：首先不断加强自身心理学的学习，提高专业理论知识和操作技能，更好地将为学生服务。因为心理辅导员的工作是帮助学生走出困境，所以要树立正确地世界观、人生观和价值观。我将在今后的工作中，不断在实践中学习，领悟，来逐步提高与完善自己，成为一个有责任心和自信心的合格心理辅导员，这是我今后所努力的人生方向。我憧憬美好的生活，努力学习，希望愿望会实现。

安监局信访工作总结

我局信访工作在区委、区政府、区信访局的高度重视和具体指导下，按照区信访工作会议精神和落实信访工作目标管理责任书的内容，始终坚持“安全信访无小事”，采取多项措施，做到了“件件有着落，事事有回音”，建立健全信访制度，将信访工作列入全局工作的重要议事日程，进一步加大了信访工作力度，认真处理群众来信来访，及时反映社情民意，妥善解决人民内部矛盾，以解决广大人民群众的实际问题为出发点和落脚点，紧紧围绕我局的工作职责职能，切实强化完善我局信访工作，努力提高信访工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为广大人民群众排忧解难，促进人民群众的安定团结等方面发挥了较好作用，现将我局信访工作情况总结如下：

年初，按照区委关于信访工作的有关要求，我局及时成立了古城区安监局信访工作领导小组。由局长亲自负总责，副局长、科室负责人各负其责。把信访工作列入了全局的全年重要工作议事议程。同时，我局还结合工作实际，与业务工作一起部署、一起落实。制定的信访工作计划和实施方案，把信访工作列入年度工作目标管理考核内容。

信访工作是我局工作中的一项工作内容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，对人民群众来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作中，我局规定由局长全面抓，科室负责人具体工作，重要的信访案件局长要亲自查办，具体的接待等工作由局信访室具体人员负责。为了进一步完善信访工作机制，规范群众来访接待工作，提高接待水平和效率，对接待工作要求等方面作了详细规定，对来访的群众要热情接待，让他们高兴的来，满意的走。随着国务院颁布实施的新的《信访条例》的出台，我局及时组织了有关业务人员进行专门学习，并结合新的《信访条例》对《群众来信来访接待处理办法》等有关规定作了完善与补充。

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取民意的最直接的“窗口”。虽然我局看似“门面”小，但工作反映出的却是直接关乎我区经济社会发展稳定大局，体现的是他们最基本的生产生活安全状况，直接关乎到广大人民群众的生命财产安全的大事，可以说工作的好坏直接与社会、人民群众的安全问题息息相关。

为了切实把各种上访事件落到实处，及时解决各种矛盾纠纷，我局专门召开关于信访工作的局务会议，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，专门成立了局信访室，选配了专职信访接待员，使我局的信访工作得到进一步加强。我区十分重视广大农人民群众上访案件的办理，工作中细致认真，多方面进行调查和协调，上访的案件基本上都得到了妥善处理。明确责任，加大工作力度，重视对群众初信初访处理，提高一次性解决问题的成功率。三是严格信访投诉责任制。公布投诉电话****-********。设立投诉信箱，做到“有诉必理，有理必果”。

我局信访工作面对的上访人员绝大部分是群众，可以说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体，也是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要“细”又要“实”，我局相关的工作人员自己要了解上访事件的最基本情况，要做到事实清楚、法理明确，对广大人民又要“说清楚”，让他们感到这样做是有道理的也有依据的。我局规定，对于人民群众上访“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映到我们安全生产的问题，在我们工作范围之内的，要根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我局会及时向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便监督督促或者配合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的，会告知居民应该到哪里寻求帮助。截止目前，全年共接待到我局来访群众180余人次，来信5件次，共处理群众来信来访安全生产事故投诉事件62起，结案率达100%。其中处理完成市局转发、督办的安全隐患投诉信件3起，区政协提案2件。切实把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈。

安监局工作总结

市食品安全委员会办公室：

化管理水平做出了积极的贡献。

一、主要工作做法。

（一）实施组团发展，建立强有力的领导体系。

根据重点工作实施组团发展的要求，把食品安全工作作为一项政治任务来抓，举全局之力，实施组团式推进，全系统建立了一把手负总责、牵头部门综合协调、相关部门协作联动、工商所属地监管、执法人员“分工包片”的监管机制。局长办公会先后多次听取汇报，研究部署食品安全监管工作；各级领导坚持深入一线，分片到商场、超市和集贸市场检查指导；将食品安全融入全局各项业务，形成了综合治理、齐抓共管的工作格局；市局、分局、工商所层层签定责任书，明确目标、内容和责任，确保了监管到位。

（二）加大基础投入，完善食品安全监测体系。

针对食品安全新形势的要求，为切实履行流通环节食品安全监管职能，以。

开展食品安全专项整治为契机，坚持人财物向食品安全监管领域倾斜。消保处为食品安全的牵头部门，在工商所专设食品安全专管员，各级_____成立应急小分队，重大案情__分钟内赶到现场。在经费紧张情况下，斥资___多万元购置__辆食品质量监管流动监测车，今年安排专项经费___多万元开展食品质量监测。同时，加大车辆、微机及有关监测设备配备力度，完善了由“监测中心、监测站、监测点、监测车”组成的“四位一体”食品安全监测体系，进一步提高了食品安全监管的现代化水平。

（三）建全规章制度，实行食品质量保障体系。

开展创建“青岛市千村万家放心店”活动的通知》、《工商所食品安全监督管理工作细则》等文件，建立了以提高食品质量为核心，以规范食品经营主体行为为目的，以食品安全检测为手段，以完善监管措施为保障的食品安全长效监管体系。

一是实施食品质量准入制度。在全市___家大中型食品流通企业实施以“索证备案”制度为主要内容的“准入工程”，要求经营者必须向供货商、生产商索取“三证”“三书”“二照”“一票”，建立健全质量管理机构，配备专人负责食品质量监督管理工作。

二是建立进货查验制度。严格检查验收进货的每个批次食品质量，杜绝不合格食品进场、上柜，并在各大商场超市、批发市场等设立《食品质量公示栏》，每日公示食品质量信息，指导群众安全消费。对米、面、油等重要食品实行“协议准入”、“场厂挂钩”、“场地