经营需要有效的资源配置和决策能力，以提高企业效益并降低风险。以下是小编为大家精选的经营名言，可以激励大家在经营中保持激情和动力。

经营之道实训心得

在经过试运营8个季度后，我们小组意识到要想在实训竞赛中获得好的名次就必须有强劲的产能来支持。在竞赛开始之初，我们的大体发展计划就是在前面4个季度主要生产青少年和中老年类产品，之后则向中老年和商务人士类产品转型。可是经过实际的运营后，我们发此刻商务人士这个细分市场上，我们遇到的竞争很大，我们并不能拿到足够的订单，为避免导致很多积压库存，经过小组讨论，我们决定同时生产青少年、中老年和商务人士全部三个类别的产品。

在提高产能方面，我觉得我们小组做的很好。稳扎稳打，在避免现金流断链的基础上逐个季度的购买生产线提高了产能。因为柔性线与自动线的购买价格相差仅20万，但产能相差500箱，所以我们小组购买的生产线以柔性线为主，同时根据现金流以及市场等因素相应的购买了一条半自动的商务人士生产线和一条半自动的青少年生产线。到第六个季度时，我们小组已经拥有4条柔性线和2条半自动线，生产线产能总计到达1万箱。6个季度过后，就是否继续购买生产线的问题上，小组经过讨论，认为虽然现金足够购买生产线，可是在第六个季度我们只卖出8千多箱，如果继续加大产能会导致积压很多库存，加大了经营成本，最终小组决定放弃加大产能，而是在现有产能基础上，加大广告投入，适当降低产品定价，尽量把生产的产品销售出去。最终，经过小组成员的通力合作，我们小组最终获得第三名。

二、实训感悟。

这次的经营之道实训对我来说是十分有意义和有价值的，它使我懂得了平时在课堂上学到的理论基础再扎实，可是不将理论运用于实践之中去，我们将不能透彻地领悟到这些理论的精髓，也体会不到现实与理论的差距。

规划，对实训准备不足，导致最终未能获胜。俗话说：“机会总是留给有准备的人。”我们确实对这次的实训重视不够，有些地方准备得有些草率，所以获胜的机会早已留给做好准备的同学。我想这是一个态度问题，人们常说态度决定一切，不管是对待什么事情，态度将会决定事情最终的结果。这次的模拟实训的前几个季度，由于我们每一个季度都在逐步的扩大生产线的产能，导致我们的现金不足，举债度日，在最难熬的关头我们没有互相埋怨，反而互相鼓励，团结起来战胜难关，我想这正是团队精神的所在。

这次模拟实训的市场竞争只可是是我们现实生活中的一个小小的缩影，但足以让我们感受到了经营一家企业的艰辛与不易，在现实生活中，企业内部的运作和市场结构远远比这次复杂，我们只可是初步尝试了一下这种简单模拟经营实训，却已经深刻的感受到我们知识运用，分析本事，团队合作等很多方面的不足，在将要踏入社会的我们来说，真是一次难得的历练，也是一次宝贵的经验。

经营之道实训心得

企业管理是一门应用性很强的学科，它直接指导企业管理的具体实践，促进企业管理水平的提高，在我国社会主义市场经济下，努力提高管理，增强企业的竞争本事和发展本事，已成为当务之急.所以学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.经过本课程学习，应当掌握现代企业管理基本原理和基本知识，熟悉企业管理的主要职能和一般过程，掌握现代管理的科学方法和技能，为今后工作奠定必须的理论基础。

随着社会主义市场经济体制的建立，现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有必须的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策本事、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校供给的这门课，供给了系统学习现代企业管理知识的平台，优化了管理知识结构，更新了管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升了管理本事和管理素质。

经过学习管理学，我初步认识了许多管理学知识：

一，企业概述：所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。

二，管理概述：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。管理者是组织和利用各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者。[、研发总监和信息总监)，模拟运行、经营企业。

第一天的上午，教师让我们创立自我的特色企业，各个小组上台详细介绍自我的企业与产品，让组与组之间相互了解，“知己知彼，百战百胜”。

可是这次，我们的经营很不顺利。由于之前进行的工业沙盘实习，那次实习进展得蛮不错，加上我们已经熟悉掌握了工业沙盘的经营方法和途径，下意识的在经营之道模拟实训中套用工业沙盘的经营思路。尽管教师一再强调要抛弃工业沙盘之前的方法，可还是难以避免。

第一季度时候，我们在欠缺预测规划的前提下，果断的买入大厂房与柔性生产线，开发投入华东、华南、西北三个市场区域，研发了青少年、中老年、商务人士三个目标人群。可是，由于某些(个人)原因，我们团队多是草草决策，加上经验不足：本应在第二季就卖掉厂房的，导致到第三季度的时候，出现了资金断流，引发了紧急贷款。

到第四季时候，迫于无奈，只能把厂房还有生产线全部卖出，然后再购进新的厂房与生产线，以融资应急。可“祸不单行”，我们真的是太大意了!居然从第二季开始就忘记继续开发市场，导致在第五季时候没有市场能够出售，产品积压，没有收入，负债累累。到目前为止已是第五次的紧急贷款，综合表现、财务表现、市场表现都不尽如意，都仅有垫底的份。

第六季的时候，又只能卖生产线，可得到的收入远远无法承担应付的各项费用与紧急贷款250多万，“咸鱼此刻连翻身的机会都没有”!本以为这次能够再争取一些订单，出售积压的库存商品，哪知，资质认证也没开发，没法销售，这无疑是“雪上加霜”啊!恨恨恨教师也说了，此刻没有什么办法能挽救呢，只能等着破产!

好吧，既然已经到这样的田地了，也没办法，只能怪我们自我没有好好分析，没有好好预算，没有好好规划，没有好好决策，这给我们一个很深刻的教训。

在此次经营之道模拟实训中，我深深体会到团队的力量，明白了合作的重要。我们必须经过团队合作，独立做出众多的经营决策，涉及企业的战略、营销、财务、生产、研发等各个方面。每个独立的决策似乎很容易做出，然而当所有问题综合在一齐时，许多不一样的选择方案自然产生，这些都需要充分发挥团队的协同作用。

虽然我们组在这次实训中经营不善，屡屡出现问题，最终也取得很不好的成绩，可是有一点是值得肯定的，那就是我们的成员都很团结，团队精神很强，并没有推卸自身职责而追究他人职责。而是出现问题的时候，尽我们所能一齐努力解决，一齐应对，不管怎样，我们的心都是一致的。

经营之道实训心得

这是这学期几轮实习的最终一项实习了。本次实习是市场营销沙盘模拟实训。在沙盘上完成市场营销的一系列流程。具体资料包括采购商品、按自我的营销计划投入销售费用、广告费用、物流费用以及服务费用，然后竞标，获得订单后出售商品，从而获得利润。

实习课第一节课，教师吧全班48人认为8组，我和张森、韦明夫、闫京伟、杨鉴、王春桥被分在了第一组，并各司其职。张森人营销总监，我为市场分析师、杨鉴任财务总闫京伟任营销总监助韦明夫为采购中心主任、王春桥为出纳。接下来就是教师给我讲解沙盘实训的规则。当归结讲完后，我们开了个小会，大家热情高涨、摩拳擦掌。

第一年竞标开始了，经过缜密的市场分析，我们决定走低调路线，品牌m值为4，这样一开始的高价订单肯定不会中标，到竞标地4轮的时候我们就以那轮的最高定价而获得订单。大家信心满满，于是就开始了第一年的工作流程。首先，采购主任为我们采购了商品，可是当这是用行的时候，大家都比较兴奋，没有按照各自的职能来进行，而是一哄而上。于是盘面上的流程比较混乱，一笔一笔的费用活在什么地方，花没花到最终都不记得了。财务总监也乱了，账单上的数字与盘面上的一点没有对上。当第一年结束时与教师对账时，自我的盘账本、系统里的帐和盘面都没有对上。按规则规定一系统做的帐为准，虽然我们盘面上盈利不少，可是教师也只能按系统的来给我们做评价。这样下来，大家的进取性受到了打击，都有点不服气，所以把失败的原因都扔给了财务总监，自我内部先起了内乱。

经过第一年失败的经验教训，第二年，我们准备各司其职，好好大干一场，把上一年的亏损给补回来。首先，进行市场分析，据子报告，第二年各组的市场广告投入都比较高，所以为力获得较好的订单，我们也决定提高自我的市场m值。市场m值提高到7后，我们竞标的价格当然是高价了，可是不知怎样了，居然没有竞争过人家的低市场m值。以115获得订单，投入比较高的广告费，那么这个价格当然不是很梦想。可是经营下去肯定不会亏损。就这样第二年就结束了。

第三年刚开始，教师就说我们上年违约，扣除罚款很难经营下去，不得不贷款。可是这年市场分析有误，本来可获得两订单，可是最终只获得一个订单。这样下去连贷款也不够还，只好破产。所以只好玩自我的游戏了。下一年申请破产，公司经营到此为止。

仔细总结经营失败原因如下：

一、实训时间太短，大家根本还没有把实训规则弄明白，所以经营起来肯定困难。

二、小组分工没有落到实处，虽说各有各的职务，但经营一开始大家就乱了阵脚，你一言我一语，最终乱了章法。

三、市场分析没有做到位，好多决策都是一拍脑门而定，没有算过成本和利润。

四、竞标时没有做好调查分析，也没有保守好自我的秘密，让别人得知，自我只能是惨败。企业沙盘模拟实训心得这毕竟是模拟实训，如果在真正的市场活动中必须要先做调查分析，然后理性的作出决定。这是我这次实训最大的收获。

经营之道实训心得

连锁经营管理专业成立时间虽短但其对人才的准确定位、课程的全面建设、师资结构的不断优化等方面的专业建设已取得显著成效。为了进一步培养连锁经营专业学生的整体素质与实践本事，本专业不仅仅进取拓展与不一样背景、不一样行业的连锁企业之间的校企合作汉于20xx年10月新增连锁经营实训超市校内基地，意在帮忙学生们在实践中学习在学习中实践。

一、建立实训超市成为实践活动的主流。

校内实训超市相对于校企合作来说，能更好地对学生的实践活动进行控制、理论结合实践、发现问题及时修正，弥补了单纯校企合作模式对学生本事培养的缺陷。目前湖南财政经济学院、广东省经济贸易职业技术学院、黑龙江鸡西大学、黔南民族职业技术学院等高职院校均已开设实训超市取得了良好的效果部分院校如湖南财经经济学院已将。

教学。

资料与超市运营相结合。其在经营本事项目上的设计值得借鉴。而广东省经济贸易职业技术学校则以企业培训的模式运作实训超市各部门既是功能部门也是培训部门。

二、我校连锁经营实训超市运行状况分析。

由于学校、系部、教研室前期准备工作的细致开展连锁经营实训超市得以在开业后正常运营，并逐步走上良性发展道路。当然由于开业时间短很多管理机制上的问题、教学设计上的缺陷还未完全暴露，需要在实践中不断摸索走出一条适合我校我专业的实训超市运营之路。

1、连锁经营专业学生构成实训超市的经营主体。为了提高连锁经营学生的创新性、实践性、全面性免费向学生供给一百多平米的经营场所并购买了pos收银系统、冰箱冰柜、各种货架、冰欺凌机等一套超市经营设备。而具体的经营则是学生自行投资、自负盈亏、自我管理，专业教师负责指导的市场化运作模式，最大限度地发挥学生们的能动性放手让他们去展示本事、主动学习、挖掘潜力。前期资金投入采用自愿入股。封顶的形式避免让个别学生单独出资尽可能让每个学生都是实训超市的主人。日常管理层由较大股东、以及小股东每三人派出一位代表的形式组建了7—9人的管理团队劝能部门由人事部、宣传部、配送部、仓储部、采购部五部门构成洛部门负责人负责制定管理制度及修订，并推选出一名店长全面管理各部门及协调各部门的日常工作。可是同时我们也应当看到学生们在团队组建、部门组建中缺乏实践经验部门的沟通对话机制、日常运营配合还需要很长时间的磨合及建立这也提醒我们的专业教师要根据学生们实训超市的具体运营状况提出有建设性的意见和提议。

2、目前连锁经营实训超市经营模式。结合本专业实际情景为让大一新生尽快适应连锁专业的特色教学、让大二学生发挥各年级承上启下顶梁柱的作用、让大三毕业班学生也能在最终一年学习中分享连锁经营教研室的建设成果，目前我校的连锁经营实训超市没有采用国内各兄弟院校单年级经营模式，而是让大一新生负责保质期相对较长的日化部门，大二学生负责品种繁多、经营复杂的食品部门大三学生负责经营更灵活的水果、半加工食品部门，目的是将实训超市管理纳入连锁经营专业的日常教学中遵循从简到繁、从易到难的循序渐进过程。同时我们也要注意到这种实训超市运营模式的挑战第一大一、大二、大三的共同经营势必会带来日常运营的复杂性、管理上更具挑战性加何有机整合三个年级的人力、教学资源在日后的教研教改中将是重点第二厂个年级一个部门负责一年，先期的投入如何收回、两个年级工作如何衔接、各年级沟通机制如何建立等问题也是我们需思考并解决的问题。

3、连锁经营实训超市的定位及具体经营范围分析。我校校内目前已经有两家超市东区、西区各有一家。连锁经营实训超市的建立势必会带来同业竞争的加剧，如何应对市场化的选择、如何处理行业竞争压力也是学生们及教师要思考的问题。具体说来掌生们在如何定价方面就存在两个比较大的分歧部分学生认为应当全面低价经过量来带动利润但可能会带来恶性竞争部分学生认为价格应当有低有高但具体哪些商品价格能够定高点朋卜些价格应当定低点还并未构成自我的一套经验与理论。当然我们还要不断扩大实训超市的经营范围：文教用品、体育用品、书刊杂志等加强商品的丰富程度适当补充时尚新颖的商品往意到大学生消费的层次性、冲动性与多样性，同类商品应同时具备多个档次的品种，以中等消费为主设计产品的品类。这些都是日后经营要不断积累与加强的部分，探索出一条适合连锁经营实训超市发展的道路。

1、企业化的管理品牌化的运作。我校实训超市从开始建立就定位于学生走向社会的窗口，完全按照一个企业去组建、运作在日后的发展中要加强以下方面的管理第一，内部管理规范化：员工的日常管理规范、销售规范、人力资源规范、财务管理规范等做到统一招牌、统一标语、统一服装、统一形象、统一管理第二企业化管理的评分机制：着手建立实训超市绩效考核制度，考核资料包含学生实训在实训岗位上的所有工作资料，且包含企业工作纪律管理的资料。绩效考核要求严格公正并鼓励竞争评选最佳岗位能手、张贴光荣榜全部项目考核优秀者可提升管理骨干。

2、项目化教学的导入滞动连锁经营专业教学改革。前文提到的湖南财政经济学院八个方块式的项目教学，必须程度上为我们项目化教学改革供给了参考，但我觉得这还不够，我们改革的方向应当是着眼于培养更适应现代连锁行业的实践性、高技能型人才。实训超市训练的资料涉及到零售学、消费者行为学、商品学、推销学、商务谈判、广告学、市场营销策划、市场调查与预测、企业战略等众多知识而我们教学改革的方向应当是以点带面，由一个实训超市的经营与管理带动整个连锁经营专业的教学改革与实践。如连锁经营专业的核心课程《连锁经营与门店管理》作为一门实操性比较强的课程应当从目前大二授课改为在大一授课而像《连锁经营管理概论》这样较为抽象的课程则应当放在大二授课加此设置的好处是让学生边学边做、夯实基础经营的过程中有理论指导，实践到必须阶段又有专业提升这样我们培养的学生不仅仅脚踏实地并且还能做到高瞻远瞩成为既有战略眼光、又有专业背景的高技能型人才。

3、按照连锁企业对人才的岗位需求进行教改，专注培养学生的专业技术应用本事。从我专业近几年与各校企合作的状况来看规代企业对专业化的连锁人才需求十分大，我们应当摒弃传统模式中理论化的教学资料，按连锁经营各岗位的实际技术要求来组织教学，保证现代企业最需要的岗位技能与日常的教学资料紧密结合。以校内连锁实训超市作为突破口法掉没有技能支撑的基础理论课将课程中直接支撑岗位技术的知识整合成知识链技照收银员、理货员、防损员、出纳员、采购员、主管、店长等岗位进取编制实训手册、岗位实习指导书并引进成熟的连锁超市企业的岗位培训教材，广泛采用超市实际案例教学、超市现场教学、超市岗位教学考核偏重于现场操作。

四、结论。

实训超市教学的特色在于真正的实践而非实验室完全按照企业化的运作来要求学生。超市的正常经营与管理工作全部由学生来做遇到问题，由学生自我解决教师只负责监督管理。经过对连锁经营实训超市的企业化管理捉进超市与实训要求的衔接，对我们推动工学结合教育模式的发展肩着重大的理论和实践意义。

企业经营之道实训总结

时的忧愁。，提高实践能力而开发设计。这个软件融教学理论和模拟实践操作于一体，摆脱了单纯的“理论”教学模式的枯燥，提高了学生学习的兴趣。软件是由公司注册登记、企业经营规划和商业计划书三大主要部分组成。

我们首先要做的是公司注册登记。公司注册流程共包括名称预先登记、设立登记申请书、准备申请材料、银行开户入资、验资、前置审批、报送申请材料、工商审批发照、刻制公章、开设银行帐户、办理各项登记、股东入资证明、企业机构代码、企业税务登记、企业劳动备案、社会保险登记、企业统计备案、特殊行业备案18类。我们实训时规定了公司类型为软件类股份有限责任公司，开始注册资金为2200万元。在实训中，我注册的公司为陈氏集团花韵软件开发股份有限责任公司，地址位于深圳市宝安区，股东为3人。申请表提交上去后，我们得到了审批，就开始了下面的企业经营规划。

不仅要真实完整，还要有吸引力，因此在我完成。

公司简介。

时，介绍了公司是陈氏集团旗下的，比较有信誉，而且说明了花韵公司是做网络游戏软件开发方面的，使客户一看就知道我们公司是提供什么产品的。在项目及产品概述中，我对花韵软件公司做了简单的市场分析，写出资本回报率和市场风险解决办法等。在评价方面，我对花韵软件作出了公司发展前景评价、产品评价和团队能力评价。花韵软件设市场营销部、软件开发研究部、运营管理部、售后服务部，是一个比较完整的公司架构。在产品服务项目开发中，因为公司新成立，队伍不成熟，所以比较简单。之后，花韵软件就网络游戏正盛行的市场现状制定了营销策略，经营目标和规划。

最后要完成的是商业计划书。企业商业计划书包括：封面及基本信息、摘要、公司介绍、市场分析、竞争性分析、产品与服务、市场与销售、财务计划。我们都知道商业计划书是获取风险投资的敲门砖，同时一份全方位描述企业发展的文件，是企业经营者素质的体现，是企业拥有良好融资能力、实现跨越式发展的重要条件之一。在投资领域商业计划通常在20页左右ppt容易让投资者接受，通常风险投资公司对一个企业或一个项目的第一印象就是从商业计划书中形成的，企业如果连一份商业计划都写不好，那这个企业就算不上是个好企业。因为企业管理层对商业计划的重视，从侧面上反映出企业管理者的能力及远见。完全可以相信：一份完备的商业计划书是企业能否成功融资的关键因素。每个公司、每个项目都是独一无二、与众不同的。网上的商业计划书模板而生成的解决方案虽然可以使商业计划书的格式符合标准，但这种一般化的商业计划书无法为项目带来深刻独到的见解，无法实现提升企业价值的重要目标。因为一开始接触商业计划，比较陌生新奇，不懂的地方很多，我们都急于完成，所以很多同学都去找模板套用，但在我意识到商业计划书的重要性之后，我就在参考模板的基础上，结合公司的情况，自己写出来。

公司注册登记，使我了解了相关部门在注册和企业运营中的作用和管理职责;企业经营规划，让我对自己感兴趣的项目学会了制作企业经营规划;商业计划书，是我们读管理的学生应该掌握的基本技能，这次实训让我掌握了撰写商业计划书的更多技巧。企业经营模拟实训，全面锻炼了我的思考能力、分析能力、判断能力、归纳能力、总结能力、应变能力、创新意识、创新能力等，并让我真实体验了和企业运营和管理的方法，使我了解到企业资源的有限性，提高了我谛造企业竞争优势及企业运营计划与商业决策的能力。

经营之道实训心得

为期4天的企业经营决策模拟悄然走过尾声。本人担任g组的ceo，一路走来，真可谓是战战兢兢，心潮澎湃，感慨万千与此同时，暴露出我们在学专业理论课中的很多问题。

企业的发展是一个综合发展的过程。在此刻的市场环境下，企业面临激烈的竞争，市场急剧变化，竞争对手伺机而动，企业随时面临新的挑战。企业的发展能够分为纵、横两个纬度，纵向的纬度指的是企业的战略规划，横向的纬度指的是在生产经营过程中，企业各职能部门的协调。企业要长期稳定地发展下去，就要制定长期的战略规划和发展计划，从而确定切实可行经营目标，用以指导具体的产品设计、生产流程、营销计划、人力资源、财务管理等环节。另外，经过加强学习，自我对企业发展战略、市场机会分析、决策等方面理论知识也有了一个较为全面地认识，学习体会主要在以下几个方面：

一、发展战略。

企业的战略简单的说就是公司的长远发展规划，他决定了公司能走多远，能做多大。作为企业的ceo要进行好的战略制定，战略制定以后在实施的过程中，会暴露出很多问题，这就需要企业及时快速反应做出细节调整。在模拟中，我们小组的战略规划不够清晰，只是盲目的根据当前的市场状况进行本周期决策，做出的决策很被动。缺少战略规划，基本上是被市场牵着鼻子走，并且走得很慢又恨累，做出的市场反应策略更是迟钝。我们做出的市场决策基本上竞争对手都用上了，还有几个远远超过我们，虽然我们走了经营差异化，投资了p4产品，可是由于前期的决策失误导致一向未能缓过来。

企业发展的战略规划是基础。企业发展是企业的大事，要谋定而后动。从当前的实际情景来看，大多数中国的企业，异常是民营企业的战略选择，不是由健全的管理机制来确定，而是由某一领导的决策来确定，迄今为止，重视竞争战略、重视营销战略而忽视发展战略的企业仍然是很多的，这是一个重大缺陷。在当前日益激烈的市场竞争中，光研究怎样竞争、怎样营销，无论如何是不能坚持企业优胜地位的。要想使企业坚持优胜地位，必须认真谋划企业发展。企业扩张的速度过快，又没有相应的控制系统，企业就会陷入急功近利的陷阱，甚至失去对多元化的控制本事。我感觉我们g组有这些问题，前期由于盲目的扩大生产，导致产品积压卖不出去，占了很大的流动资金，受资金链影响，只能走一步看一步，十分被动。

二、财务分析。

财务知识是我们较大的弱项。在前两天的模拟经营中，我们g组的报表总是最晚交的，在目前我们的模拟企业中，对财务报表的分析及对其深刻内涵的理解还远远不够，仅仅是资产负债表、损益表和现金流量表的简单理解，局限在资产=负债+权益的简单等式上，现金流量更是以默认的贷款为主线。离现代企业制度要求的理解“钱从哪里来”、“明天会不会倒闭”、“会不会做生意”、“会不会赚钱”“贷款够不够用”的绩效构架还相差甚远。加强现代财务知识的学习，加强税务知识的学习及应用，充分研究股东权益权回报，并保证其最大化是我们思维及行动中的很大的弱项。同时对风险投资如何操作，如何更好地运营，如何保证收益最大化都需要加倍的学习和实践。由于在第一年中我们贷款了1亿2千万，购买了一个大厂房和两个柔性、两个全自动生产线，由于没有做好财务预算，10%的利息大大增加了我们的成本，现金流成为很大的问题所以我们只能不停地贴现，最终连大厂房都贴了现。在现实中这样的例子很多很多，xx年底时候，我国南方出现很多中小企业破产倒闭，老板消失，跳楼，上吊。这种现象甚是让人不可思议，仔细想来又是情理之中。盲目的扩大规模，银行贷不到款，企业又要运转，就去民间高利贷这就大大增加了企业的经营成本。

市场一旦萎缩，就像此刻的经济危机，企业面临的仅有被市场所淘汰。

在企业经营过程中，企业的经营决策是否得当，产品质量是否满足客户要求，产销是否平衡，劳动效率和生产成本高低等等，在财务管理中的反映程度越来越高。一个企业仅有明确财务管理在企业经营管理中的重要作用，那么企业才能立足市场，在生产经营过程中，才能够以尽量少的投入获得最大收益，即经济效益。所以要提高企业的经济效益，就必须深化企业的财务管理，真正发挥财务管理在整个企业经营管理中的重要作用，这也是透过这个模拟平台更加深刻的概念—即企业经营每个步骤都需要与财务管理结合。

三、

游戏规则。

要经营好企业必须熟悉和遵守“游戏规测”。市场有其客观的内在规律性，企业经营必须对产品开发设计、客户需求、竞争对手、市场规模有一个客观认识和准确把握，不能主观盲目、自以为是，也不能被动盲从、失去自我。求大求快不行，一味保守也不行。要在失败中汲取教训，不断取舍调整，善于在创新发展中不断创造适应市场的商机。在模拟的过程中，有很多人抱怨系统本身的局限性和不合理性。我感觉系统本身就是一个游戏规则一个市场环境，当我们在经营中出现问题时，不应当一味的抱怨环境，怨天尤人，而应当及时的找出自我的问题，适时的调整自我，遵守市场游戏规则，顺应市场的发展。去改变自我来适应市场环境而不应当去想着改变环境来适合自我。在模拟中，我们由于不熟悉应收款的收取方式，不明白要自我输入数字，导致前几年所有的销售收入应收款都被贴了现，利润大部分都被银行弄走了。

四、团队的合作。

在本次的实战模拟中，我深刻的认识到团队的重要性。一个成功的企业，成功的因素如果按百分比的话，xx年的决策制定，我也体会到了如何充当一名公司的决策者，实战体验了各种经营决策的运用，亲身经历公司发展中的各个阶段。这就像是一种主角扮演的游戏，经过分析，决策，竞争，合作获得胜利，同时还锻炼了思维本事和操作本事，感受市场的竞争，体会失败与成功，以及职责的承担。在这么短的时间内我完成了四年的模拟经营，虽然开始我对游戏规则不太了解导致了一些决定上的失误，但经过慢慢的接触了解，最终能够较为出色地完成模拟经营。

我作为ceo，一个十分具有挑战性的职务，主要工作是对市场进行分析，然后做出决策。我深刻感受到这写的工作将影响到生产总监的决策与确定，影响到财务总监对于资金流动的管理，影响到采购总监采购何种材料及采购的数量和时间，影响到营销总监对于广告投入的决策与订单的抢购。这一系列的工作一环扣一环，一个环节的失误就有可能导致整个经营的失败。就拿这次模拟经营来说，每个人应熟练的掌握和把握自我的本职工作，可是同时也要有全局意识，自我的工作能顺利的完成对于整体的工作是一个良好的发展趋势。

我们5个公司为了占据各自的市场份额并将利润最大化，展开了激烈的竞争，前三年在不熟悉操作的情景下，虽然在经营过程中，也有遇到资金不足、产能不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题，可是认真分析这些问题，我们立即改变以前的保守策略，进行了战略调整。如果继续经营，我们需要充分分析市场、产品研发以及竞争对手。

刻体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。生产部分的计划根据市场订单，与生产本事相平衡，主要还是搞有限生产本事平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算，之后采购原料，要时刻计算现金的流动。在财务方面，最终不再是从字面上感受短期贷款，应收帐款，帐期，贴现，等等了。而在短短的时间内，我从对企业的经营理念一无所知到熟悉了企业全面管理系统，了解了企业的整体运作流程，理解了不一样职能的相互依存关系，并探寻着谋求企业效率提升的各种方式，深刻体会到了经营一家公司的种种难题。自从完成了实际操作后，我深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。模拟虽然只进行了两天，但我仿佛真实地经历了4年的企业运行。其中要研究很多的东西，异常是ceo，作为为一名企业的决策者，很可能一个计划没做好就将面临十分大的困难。在做每一个决定的时候，我们必须要进行充分详细的调查分析，而不能凭主观臆断来盲目指令。学无止境，我们除了做好本职工作，还要提高自身的素质，这就要求我们要不段的补充新知识和新技能，企业管理模拟培训就是给我们供给的一个很好的机会。

不知不觉中经营模拟就结束了，时间过得很快，感觉自我还沉浸在模拟的场面中。由于我们组的团结一心，以及在产品研发和市场开拓上的正确决策。虽然在经营模拟的过程中犯了一些错误，但最终的结果还是比较满意的。虽然上一整天的课有点累，可我感觉很充实，因为我在自我的切实体会与真实感受中，把理论用于实际，用行动感知心动。真得要感激学校给我们供给了这么好的一个机会而让我学会很多知识和技能，也让我体会到很多东西，锻炼了我的各方面的本事。

经营之道实训心得

企业经营模拟erp沙盘模拟过程共分为五个相互联系又相互独立的部门。这五各部门分别为营销部门、生产部门、财务部门、采购部门和管理部门。共有五个人完成这项工作。管理部门为ceo代理，也就是我们常说的总经理，其他分别为营销总监、生产总监、采购总监、财务总监。这五个职位分别为五个同学完成，我作为ceo也参与其中。ceo的职责可归纳为：综合小组各主角供给的信息，制定投资计划决定本企业每件事做还是不做，以最佳方式筹措资金分析财务报表、掌握报表重点与数据含义运用财务指标进行内部诊断，协助管理决策如何以有限资金转亏为盈、创造高利润、评估决策效益。每一年经营由ceo指挥，ceo按照任务清单中指示的顺序发布执行指令。每项任务完成后，ceo须在任务项目对应的方格中打勾；ceo在任务项目对应的方格内填写现金收支情景。各岗位填写经营流程表，有序的完成一年经营。各岗位要各司其职，在经营流程表中填写自我负责的经营数据。财务总监记录明细现金流入流出、费用发生、融资发生情景；采购总监记录原材料订货、出入库情景；生产总监记录生产线建设和变动情景，及在制品变化情景；营销总监记录生产资格、iso、市场开发情景、产成品的出入裤情景。

二、结果。

在erp课程的学习已经到了期末了，虽然工作上没有做出很大的成绩，但仍然收获颇多。

高和提高。感激erp课程的教师给了我一个很好的锻炼学习机会感激在我学习期间和我一齐努力、加油的伙伴。我相信，在erp课程的学习经历为我今后的实际工作带来巨大帮忙。

三、分析（经营容易出现的问题）。

四、ceo总结小组的得失。

了大家的团结性，在学习之余，还加强大家的团结，实训让我们很开心。

经营之道实训心得

2012年5月17日到19日，我们进行了为期三天的经营之道电子沙盘课程。电子沙盘和先前的工业沙盘有很大的不一样，电子沙盘是以一种更先进、更准确、更贴近当代企业生产经营、发展的节奏规律来模拟此刻企业的经营之道。从这短暂而又充实的三天里，我们先后学习、操作、交流并总结了参与其中所获得的种种知识经验，我们受益匪浅。

同学们被分为10个小组，每组3个人，每个小组设有三个职位，分别是总经理、财务总监和市场总监。公司的管理团队要做出竞争分析、渠道开发、市场营销、产品研发、品牌设计、财务预算、成本控制、经营分析、绩效改善等各项经营决策并有效执行。我们小组取了个响亮的名字“冲天飞”，寓意我们公司有宏大的气魄和辉煌的前程。课程开始的第一次课，教师先给我们讲解下经营之道电子沙盘的游戏操作规则，并分析了电子沙盘和工业沙盘不一样之处。让我们了解到相比较于工业沙盘，电子沙盘运营的速度更快，操作也更简单透明，也更加公正公平，能够有效避免做伪账，不遵守游戏规则等违规操作，为我们营造一个良好的竞争环境。

教师讲解完经营之道电子沙盘的游戏操作规则后，带领我们进行了两个季度的模拟试运营。我们小组的三位成员恪守职责，总经理制定公司的战略方针，市场总监研究分析市场情景，而我则做好现金流量的预测。所有小组的同学都在讨论各自公司的战略方针，议论声不绝于耳，十分激烈热闹，仿佛一部精彩的商业大片。模拟运营的两个季度结束后，教师把各小组的综合表现情景汇总出来。啊！不管相信，我们小组竟然出现了两个经济借贷，是全部小组中唯一出现借贷的小组，然后教师给我们组员做了精辟的分析，而我也和总经理、市场总监深入探讨、分析，总结出了失败的原因，原因之一就是作为财务总监的我没有做好每一季度的现金流量的预测，造成了盲目使用现金，最终导致公司发展的失败。

一、公司经营的八年的基本情景。

营是采用这种战略的信心。

个情景后都纷纷斥资进军这两个市场，而我们小组经过多方权衡决定重金进入寡。

头垄断的西南市场，期待在这个市场里分到一杯羹。

在正式运营的最终一年，我们决定采用低价倾销的策略。我们在广告费用方面，对进军的四个市场都投入了巨额资金，以获取更高的订单，其中在东北市场更是斥资超过10万元。在产品定价方面，我们队所有产品都定下了接近参考价格的较低价格。最终，正式运营的最终一年结束后，我们小组的综合得分是107.66，位居第四名。

二、公司的经验和教训总结。

1.战略方针方面：进军了五个市场，除了研发周期最长的西北和西南两个市场没有开。

发，市场的综合表现不够好。值得一提的是，最终一季度时我们小组重金出击的东北市场神奇般地在初次进入就占据了超过一半的市场份额，是我们小组在这个市场里取得了较大竞争优势。营运的中后期，重点生产中老年产品和商务人士产品，这无疑是正确的战略决策。

2.财务方面：在模拟试运营的两个季度时我们小组曾今出现过两次紧急借贷，我们小组吸取了教训，在正式运营后严格控制资金的使用，是的我们小组的财务情景表现较佳。必要时果断向银行进行短期借贷、贴现等，及时为企业的发展注入充足的资金。

3.市场方面：在前面七个季度时我们对产品的定价都偏高，导致多次出现了较大库存。

在最终一年时，我们果断采取低价倾销策略，最终取得了较好的收益。

三、我的体会和感受。

为期三天的经营之道电子沙盘课程匆匆地结束了，我们小组的排行还算不错，但相比结果我们更享受过程。在运营中，我们有争论、有默契，各抒己见，我们充分发挥了团队精神，大家都恪守职责。企业稳步健康的发展，里面凝聚了我们的智慧和汗水，包含了我们的欢乐和焦虑。

在这次电子沙盘课程，我从中学到了很多，也感悟到了很多。首先，发现电子沙盘和工业沙盘的确存在很大的差异，电子沙盘的运营的速度、操作的透明性、公平性给我留下了深刻的影响。其次，让我再次认识到团队精神的重要性，进行战略决策的重要性。我们在运营中很多小组的同学的思维很相似，结果导致做出的决策也很相似，缺乏了独特的胆识和眼光，也导致了取得的成绩不佳。最终，电子沙盘其实就是现实企业的模拟，让我们经过模拟真正深入了解到企业运营中面临的种种困难和挑战，也使我们的视野和思维都变得更开阔。更加明白现实中企业的激烈斗争和较量，更加要在有限的大学时光里充实好自我。

经营之道实训心得

一、实习目的：

掌握企业供应、生产、销售各经营环节的决策及分析方法，综合运用企业管理知识，分析企业经营状况和经营业绩，了解企业从决策到经营的过程，感悟科学的经营思路和管理理念。掌握模拟系统的操作，领悟企业经营技巧。

二、主角：

cso营销总监。

三、职责：

开拓市场，稳定企业现有市场；进取开拓新市场，预测市场制定销售计划。合理投放广告，根据企业生产本事取得匹配的客户单。沟通生产部门按时交货，监督货款的回收。

经过维持两周的企业经营沙盘模拟实训，使我对该系统有了很好的认识和了解，并且能够顺利地操作。在小组里，我从当的是cso营销总监的主角，负责开拓市场，预测市场并且制定销售计划。合理投放好每期的.广告，根据企业的生产本事争取获得匹配的客户订单，沟通生产部门按时交货并且监督货款的回收。

虽然这个职位不能像cef那样能够在企业发挥总揽全局的作用，可是该岗位在企业的地位同样相当的重要。作为一个营销总监，必须管理好企业的广告投放工作、订单获取、交货、市场预测与开发等工作。在企业有限的财力状况下，cso营销总监就得拟定一个与企业实际本事相贴合并且具有市场竞争力的广告投放策略，争取以最少的广告费投入获取最优的订单。每次投放广告之前，营销总监选定目标市场，尽可能降低违约几率，为企业节省资金，维持公司的良好运转。

作为一个cso营销总监，我必须清楚地明白订单卡地基本资料，明确“加急”与“非加急”订单卡地交货区别。明确明白延期交货违约金扣取的相关规定，了解如何才能得到标有“iso9000”“iso14000”订单卡片以及该卡片的投资时间和成本等一系列营销规则。

经营之道实训心得

选修工商管理专业之后就听说经营实践模拟实验是一门极具实战色彩的体验式管理培训课程。同学们自行分组成立若干模拟公司，围绕培训主题进行模拟经营，经过实战演练完成培训和学习。就在上星期最终有幸参加了这门模拟实训克，怀着激动紧张的心境进入了实验室。我们小组共七人，我在小组中扮演的是coo，主角相对来说还算重要。

这次实验一共要经过七个年度的经营对抗。前三个年度我们经营相当顺利，每次我都必须根据我们的原材料，现金流和市场预预测，在每一年之前做好生产预算，然后预计好每个季度的生产本事，帮忙销售根据市场选择订单，进而在最小的成本之下，协调好生产和市场的关系，构成最大盈利。到第三年末，我们名列榜首，这使得我们不由的骄傲起来，结果酿成杯具。

第四年度时，我们决心大干一场，于是加大的生产力度和广告投资，拿了很多订单。可是我们却忽略了我们的生产本事，新生产线升级时不能使用等原因被忽略，产品总监和市场总监没有练好沟通，我们又被胜利冲昏头脑。结果造成了最终无法及时交货，要承受巨额罚款的杯具。

巨额的罚款使得我们元气大伤，之后的几个年度我们吸取教训。

每次都严格控制广告费用和订单量。虽然是尽力而为了，可是由于资金短缺导致我们经营细心翼翼，只能做到稳定中缓慢发展。最终以一个很一般的业绩收场。我相信如果能继续午时，我们能够做的更好，可是机会仅有一次，自我犯下的错误要敢于承担。

沙盘模拟结束，在短短的两天内，我们从对企业的经营理念的纸上谈兵到企业全面管理系统实战，了解了企业的整体运作流程，理解了不一样职能的相互依存关系，并探寻着谋求企业效率提升的各种方式，深刻体会到了经营一家公司的种种难题。我。

总结。

一下本次模拟的好处：经过两天高瞻远瞩、统揽全局、全心参与的模拟经营，我们不但完成了围绕培训主题的高质量学习。还将会在思想深处发生脱胎换骨一般的变化，了解了一系列的管理职能型管理、经营型管理、经验型管理、科学化管理、内窥式管理、开放型管理、反应式管理、运筹式管理，提高了管理者的我们的全局意识和系统思考本事，更新决策模式，提升思维格局。

经过模拟实训，能够迅速熟悉企业全面管理系统，了解企业整体运作流程，理解不一样职能依存关系，谋求企业系统效率提升等四个方面的资料展开培训。

对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法。参加试训的我们在经历模拟企业7年的成功与失败过程中，锻炼协作与沟通本事，树立本职服从全局的管理理念，培养顾大局、识大体的复合型管理人才。

经过模拟残酷激烈的市场竞争，在不给现实企业带来任何实际损失的前提下，使我们获得多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。经过实战模拟，进行市场细分和选择目标市场，学会竞争分析、资源分配、整合营销策划和实施。帮忙学习制定以市场为导向的业务战略计划，认识营销战略对于经营业绩的决定性作用，体验内部营销和外部营销间的关系。深刻领悟企业综合竞争本事的来源，理解客户终身价值的意义，从注重产品与推销转变为注重客户满意。

自从完成了实际操作后，我深深的体会到，要经营企业并不是想像中的那么简单。实训虽然只进行了一周，但我仿佛真实地经历了一次重要决策一般。其中要研究很多的东西，在做每一个决定的时候，我们必须要进行充分详细的调查分析，而不能凭主观臆断来盲目指令。学无止境，我们除了做好本职工作，还要提高自身的素质，这就要求我们要不段的补充新知识和新技能。

实训总结与心得

实训总结与心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的实训总结与心得样本能让你事半功倍，下面分享【实训总结与心得精品3篇】，供你选择借鉴。

暑假期间，我有幸来到了浦发银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一、储蓄存款实名制的含义。

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历虽然很重要，但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

时光飞逝，一转眼我已经进入兴业银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自己的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。

一、爱岗敬业，刻苦学习。

在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说：“现在感觉很新鲜，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作——无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情，我喜欢忙碌地工作一整天，而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。热爱自己的岗位，每天都要充满热情的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。

对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来，可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教，在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识，多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样很好，即能锻炼自己的写作水平，又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍，让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把自己当成是一名新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。

二、细致工作，微笑服务。

可这成为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。

我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最直接的纽带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们面对的基本都是农民阶级，他们文化不高，对于简单的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是服务行业，一切都要以客户至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞，其实这是对我们最好的褒奖，胜过一切，我们也要更加谦虚谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。

三、以案例为鉴懂得珍惜。

上班，他们都投来羡慕的目光，相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比喻是一种警示，一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。

对于我们这些新来的员工，还有老员员工一样。也许我们并不富有，但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨，无论是家人还是单位，你都会成为一名罪人。懂得感恩，珍惜现在所拥有的一切，努力的为了农信的未来去奋斗，在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮，而不是为自己的一时去阴埋。

四、建立企业文化发扬农信品牌。

一个企业的健康可持续发展，不单只是围绕着经济利益的提升，注重价值观，而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这积极的作用。

在我工作这段时间，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵，可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的。作为企业的员工，一味的工作而缺少文化活动，这样不利与工作的积极性，适当的文化活动可以促进职工间交流，激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛，比方篮球，台球，歌曲，写作等等，培养一些有意的兴趣爱好，而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝对不是些活动所能概括的，它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。

20__年7月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了建设银行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来高新支行已经一年半了，在这短短的半年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在兴业银行的激人奋进的工作氛围中，在主管和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上要兢兢业业。半年来，在兴业银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的兴业之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐更加坚定，更加充满信心。

在高新支行，我从事着一份最平凡的工作--柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名兴业员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务时展示我行良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的人情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。进入兴业银行伊始，我被安排在现今出纳岗位。常常听别人说：“现今出纳是个繁琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平时积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向主管及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。今年三月份，我被安排做交换岗。这是一个业务量更大，熟练度要求更高的岗位。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，我也渐渐的明白柜员这一看似简单的工作也充满着挑战，重要的是如何将它做的更好。

经过这一年的磨练，我发现我有很多方面需要去完善。在工作上，我有过几次失误，例如收费有误，支票审核不严谨等等，这说明在业务知识上，我还需要不断学习。在技能水平上，相对于点钞和打字，传票仍是我的弱项，我会将传票作为今后练习的重点。思想上，我的风险自控意识还不够严谨，有过几次违规操作，例如没有严格做到“人离章收”等等，这说明我还需要继续学习我行的各项规章制度。在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真学习，结合平时学习的规章只对和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

今天，我们正把如火的青春献给平凡的建设银行，建设银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。富兰克林有句话：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正式为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道我作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创美好明天的过程中实现自身的人生价值。每天记账，结账，办业务，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用着平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

经营之道实训心得

经过为期一天零一个晚上的接触，我对经营之道里面的程序以及运作方式能够说是挺感兴趣的。这样的学习机会真的很难得，模拟一个企业去生产经营，去和其他企业竞争市场，研发认证等等的接触，远远比书本上的知识来的实际。下头是我从这一天多的接触中的总结出来的一些经验、教训以及一些个人感想心得：

第一，公司与个人简介。

首先，先介绍一下我们公司和我的职务：我们公司名叫“xxx”其寓意就是“xxx，就是生产对顾客有益的产品。我们的目标就是“顾客第一，盈利第二。”我在公司里面是担任生产总监这样一个职务。主要的工作就是：计算好何时应当做产品研发，计算原材料的数量、计算生产线的产能，为订单的确立供给参考，协助总经理与市场总监做好市场的规划以及应对市场的一个变动及时对产品做出调整，比如，密切关注我们所在市场的竞争的大小。如果竞争大，我们是要调整产品价格，还是增加产品的广告费用。

第二，经验。

其实，我们企业能够成为经验的步骤没有几个，如果要说的话，那就是我们在一开始研发产品这个环节上表现得不错，因为我们决策的时候，有研究到将来市场的资格认证的要求，于是就在第一季度、第二季度就开始研发iso9000与iso14000。这样就避免了到最终资金不足以研发，荒废市场的情景出现。这个经验对我们来时也是很重要的一个扭转，因为到最终我们还能在有资格认证的市场上销售产品。

还有一个就是，我们在材料采购之前会先计算好自我的市场网点需求，产能，并且根据这两点来订购原材料，每次都能够将原材料全部投入生产，这样就不会造成原材料在库存中产生太多的费用，同时也更充分地利用好自我的生产线，不会造成荒废生产线的现象。

第三，教训。

市场产品定价方面；以及市场信息捕捉以及处理本事方面；还有就是竞争意识的缺乏；最终就是决策缺乏前瞻性。

首先，在一开始的时候对流程的不熟悉，对我们造成很大的负面影响。在第四季的时候我们企业在急缺资金的情景下，不敢去采购商务人士的原材料。导致最在新开的东北市场上卖出少量的商品。当时我们的产品在东北市场上是以最高的价格并且不用付广告费就能够全部卖出。可是就是因为原材料采购出了问题，错失这样一个很好的销售机会，并且还因为订单量超出库存成品200箱，以至于我们还要支付部分的违约金。

然后，那就是我们拿订单时广告投入以及产品定价这两个方面出现问题。在第二季度我们青少年产品在华中市场投的产品定价是比较高的，并且我们广告费用又没有多少，这样发给我们企业的就是少之又少的别人瓜分完后的订单。还有一次就是第五季时，在于其他竞争者竞争时，我们只是考略到自我企业的情景，没有研究好合理的定价以及广告投入。这样其他竞争者的订单再次比我们多，这时我们的流动资金就出现不足，在第五季的时候还出现了紧急借贷，接下来的几个时期的恶性循环。

其次，就是我们缺乏对市场信息的捕捉以及处理本事。我们在第五季之前一向都是关注自我企业的情景，没有去观察其他企业的市场占有情景。没有及时捕捉对自我企业有益的信息。比如，在第六季东北市场商务人士产品销售定价时，我们没有研究到另外一个竞争者的价格以及广告投