个人总结不仅可以帮助我们更好地认识自己，还可以增强自信心，提高自我评价的准确性。以下个人总结范文涵盖了各个领域的优秀案例，展示了总结的不同呈现方式。

人大代表个人总结

自从担任人大代表以来，始终把人民选我当代表，我当代表为人民的理念融入自己的一言一行，心为民想，情为民系，利为民谋。多年来，走大街，串小巷，调查走访居民，帮助当地政府及居民解决了不少实际问题，用自己的行动诠释了人大代表的深刻内涵。

排居民之所忧。

自己在基层工作多年，与本辖区的居民接触多，产生了浓厚的感情，只要居民有困难，我都全力以赴，尽力解决。一个孤寡的老党员，70多岁了，曾经为居委会工作做了大量的工作，现人老了，加之体弱多病，家境是一年不如一年。居委会上报解决了该老人的低保问题，每月补助60元，但老人除了生活外还要医病，只有这点钱远远不够，我就多次上民政局找领导协商，并带领导到x爹家调查，最后将低保提高到每月100元，解决了x爹的生活问题，x爹对此感激不尽。

居委会有4个居民小组所耕种的农田受到水库排水系统的影响，农田受毁严重，对此居民意见很大，多次找居委会反映。自己作为一名市人大代表，又是居委会支部书记，只能管好这件事了，我多次以人大代表身份找水库管理所协商，争取到水库领导的支持，帮助解决了103亩水田受灾的'问题，居委反响很好。

我自己认为，对待弱势群体，对待自己的居民，作为一个市人大代表，帮助解决困难是自己份内工作，今后更应该多走访了解情况，主动、热情排民所忧。

办公益之所事。

自己既是中国最基层的支部书记，又是市人大代表，理应为民代言、为民排忧，这既是党组织的要求，也是自己的职责所在。居委会从铁路涵洞到水泥厂长500米的路面因水泥厂载重车辆的辗压，路面千疮百孔，晴天满天飞，雨天尽是泥。居民意见非常大，近几年来向市、镇多次反映，但问题得不到解决。今年初，自己向市人大常委会反映，市人大领导出面让市交通局解决部份资金，因预算500米水泥路面需开支10万元，还有绝大部分资金没有着落，在这种情况下，自己只好请求政府派领导支持，外出争资，通过努力，水泥路在一个多月后竣工，解决了居民及附近厂矿行路难的问题。

我居委会十合居民小组的4个组农电因种种原因，在当时未低改。全镇完成低改后，群众得到实惠，居民看到了希望。但电力部门又有困难了，在这种情况下，我只好上下奔波，找电力部门领导汇报，找供电站领导求情，通过多次找上找下，打动了电力部门的领导，在今年9月投资10.3万元的四个居民小组农电低改全面完成。

解政府之所难。

自己时刻不忘本职，经常深入居民开展调查，既积极为民代言，全力履行代表职责，又极力在政策范围内支持政府工作，解决政府领导工作上的困难。像天下第一大事、难事计划生育工作，自己居委会人员居住复杂，加之移民问题，对计划生育工作带来难度，自己总是亲自带上居委会其他成员上门做工作，政府未派出办点干部，计划生育工作从来不落伍，经常得到政府的好评。

居委会三合组组织居民多次为山林纠纷上访，市山林纠纷调处领导小组处理多次不服，又上访到林业局及信访局，林业局又调处不服，居民意见很大，自己只好多次上林业厅、市林业局、档案局、市有关单位咨询政策，寻求解决办法。最后在市山林纠纷调处领导小组的协助下，解决了近三年来未解决的纠纷，上级领导和当地居民都满意，同时也解决了政府的一大难题。

虽然自己非常繁忙，但总是积极参加代表议政日，述职评议等各项代表活动，尽力履行代表职责，积极为民代言，多年来被工商、税务、公安等部门聘为监督员，在履行人大代表的征途上，我将一如既往地发挥人大代表作用，将自己的爱洒向更多需要关爱的人。

初中个人总结

3.4班的体育教学工作，每周9节课，平均每班人数达到43人以上，学生体质也是很不均衡。面对现实在教授方面也是有很大阻力。我更是在不断错误中前进着。一学期以来，我再次深刻体验到了一名体育教师的艰辛和快乐。我把自己的青春和激情倾注于我所钟爱的体育教育事业上，倾注在每一个学生身上。现就本学年我个人个方面的情况作简要的总结，以期为新学年的工作确立目标。

政治活动。一学期来，我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中，我会在校领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。新的学期即将来临，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的好同志。

1．在教育教学过程中，真诚公平地对待每一个学生，不体罚学生，能做耐心细致的工作，让他们热爱学习，发挥特长，培养其素质。

2．在教学过程中，能根据教学进度和教学内容的安排，按照由易到难，由简到繁的原则实行多次重复练习，使学生在学习时能在头脑中留下比较深刻的印象，有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。

员，通过其他教师和我的共同努力和配合，我们出色地完成了本校田径运动会径运组织工作，增加了全校师生的运动参与热情培养了他们对体育运动的爱好，强化了师生们的团结拼搏意识。我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。

4．因材施教:通过体育课的锻炼，使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理，感受到了学校、班级和老师的温暖，有利子学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心，促进德、智，体等方面的全面发展。

虽然教学方法还不是很成熟，但我已在教教学中学到了很多，我也明白自身的学识不代表教教学的好坏，教学是一项细致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教学当成一门艺术来研究。所以我积极参与每次的教研活动，吸取老教师的教训和指导，结出自己的想法。今后我将一直花比较多的时间在教学研究上，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生。

“金无足赤，人无完人”，我自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去改进。首先我觉得我的教学设计能力还待提高，其次，可能是年轻气盛吧，在处理教学中有些事情时还过于急噪，需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好，全面而不失风格。

在今后的教育教学工作中，我将立足实际，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好体育与健康课的教学，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。我将以更高的热情投入到教育教学工作中去，以更高的标准来要求自己，进一步完善自我，向着更高的目标奋进。

医药代表个人总结

光阴荏苒，时光飞逝，转眼间20x在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结经验，吸取教训付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。

自踏入药房这个工作以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，始终信奉“与谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为，以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭，以严格的标准来要求自己。在这期间，深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员，就必须遵守职业道德，并进一步提高自身素质与职业修养，诚信工作，树立正确的世界观，人生观与价值观，现将今几年来的工作总结如下：

一、政治思想方面。

本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，及时了解与关心党与国家的方针、政策与路线，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

二、在工作方面。

1、严格遵守医院的各项规章制度；按时上下班，无迟到早退现象，能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。

2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，保证病人能在最短的时间得到的服务。

3、认真学习药师岗位职责，严防差错事故的发生。

5、调配处方做到四查十对，对规范处方，用药不适宜处方，超常处拒绝调配。

6、对调配好的处方进行认真核对，核对药品的数量，规格，是否符合要求。

7、按时请领药品，对从库房请领来的药品按规定摆放与保管。

8、按规定发放药品，能按时登机第二类药品的处方。

9、保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方；

10、作风正派，对工作严肃认真。

三、在业务学习方面。

积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实与更新自己的知识，了解与掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识与基本操作技能，利用药学专业知识指导实践随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术服务型模式，服务的主体由药品向药品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代药学的发展使药学工作领域不断扩展，这对医院药师提出了新的任务与挑战，也给医院药师提供了机遇与空间，医院药师走向临床要承担起新时期医院药学发展与医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。

俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，自己一定会认真反思，取长补短，争取更上一层楼，把药房工作做得更好。

在此，我感谢领导给予我的关心与支持，本人以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高与完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌与饱满的工作热情，争取为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。

人大代表个人总结

我于年月通过乡第届人民代表大会选举当选为乡人大主席，负责乡人大的全面工作，分管民政、城镇建设等工作，挂点联系石坝沟村。在任职期间，本人在县人大常委会的指导下，在乡党委的正确领导下，认真学习党的十七届三中、四中全会和党的十八大精神，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，牢固树立以人为本、服务为民的政绩观。以求真务实的态度，注重和关注民生问题，以清政廉洁的作风，认真履行好人大工作职能职责，认真抓好本职工作和中心工作，在各方面取得了较好的成绩，现将我任职期间的工作情况简要汇报如下：

一、努力学习，不断提高自身素质。

作为乡人大主席，工作职责和任务都要求自身要有一定的思想政治素质和政策理论水平，从任职的那一天起，就深深地感到责任重大、任务艰巨。为提高自己业务水平和政治素质，我把学习放在首位，除了积极参加党委中心组理论学习外，平时还挤出时间自学，认真学习了党的十七大、十八大报告、《宪法》、《代表法》、《地方组织法》、《监督法》、《选举法》等有关法律法规知识和人大工作各项制度及每年度县两会精神。通过学习，使我进一步熟悉了党的方针政策、法律知识和人大工作程序，提高了依法议事、依法办事的'能力，增强了做好人大工作的责任感和使命感。

二、认真履职，扎实工作。

换届以来，认真抓好人大工作和分管工作，积极完成党委和县人大交办的工作任务。

(一)人大工作。

一是精心组织，依法开好人代会。根据《地方组织法》及有关法律规定和县人大统一部署，依法组织开好乡六届人大换届选举会议和每年的人民代表例会。

二是加强人大制度建设。建立和完善了乡人大主席团成员联系人大代表工作制度、人大代表联系选民制度、主席团学习制度和议事规则、代表小组活动制度等十二项制度，各项制度规范上墙，使乡人大工作做到有章可循。

三是组织人大代表开展对政府职能部门效能建设工作评议。对农业服务中心、林业站、水利站、民政办、综治办、司法所、财政所、派出所、九年一贯制学校、人社服务中心、卫生院、安监站等个部门进行了工作评议，有力推进了政府职能部门改变工作作风，提高服务质量和水平。

四是加强代表的执法监督检查和视察调研活动。紧紧围绕乡党委、政府的中心工作和人民群众普遍关心的热点、难点、焦点开展执法监督检查和视察调研活动。换届以来，组织代表开展视察调研次，对全乡教育工作情况、水利建设基本情况、生态移民和农村集中建房实施情况、道路交通建设、三个万元工程进行了视察调研;执法检查次，对《安全生产法》、《义务教育法》、《人口与计划生育法》的贯彻实施进行了执法检查，撰写视察调研和执法检查报告篇，提出可行性建议余条。通过活动的开展，有效地促进政府工作规范、依法行政，树立良好形象，较好地维护人民群众的合法利益，为保障乡经济社会健康发展创造了良好的社会环境。

五是做好群众来信来访工作。热情接待群众来信来访，对每一信访件认真调查了解，能处理的问题就及时处理，对不能解决的问题及时提交乡政府及上级有关部门协调解决，有效地化解了社会矛盾纠纷，维护了社会的稳定。

六是积极做好代表议案、建议、批评和意见的交办工作。在我履职期间，密切联系群众，反映群众急需解决的困难和问题，提出切实可行的意见和建议，争取上级人大的关心和政府的支持。乡人大对乡人代会上代表提出的重要建议进行认真疏理，交由政府落实，并监督和协助好政府按时完成了所有建议、批评和意见，做到了事事有交持，件件有着落。七是加强对人大代表的学习培训。组织人大代表认真学习了《代表法》、《监督法》等内容。通过组织培训学习，代表的自身素质和履职能力得到了很大提高。

初中个人总结

作文教学作为语文教学的重点，提高作文教学的有效性对提高作文教学质量有非常重要的意义。但是中学生的作文内容仍然单薄，缺乏真情实感，文中充斥着“假、大、空”；学生对习作缺少积极性和主动性，他们把作文当作一种任务，甚至是一种负担，一提到作文，学生就感到头疼；老师们在进行作文教学时，也感到束手无策，指导乏术。久而久之，恶性循环，作文教学不可避免地陷入了高耗低效，事倍功半的泥潭。本学期九年级语文组结合教学实际按照新课程标准的要求，对作文教学进行深入的调查研究，有效地引导学生走进生活，积累素材，并能对学生进行有效的方法指导，就能有效地改变初中作文教学的低效现状，帮助学生树立作文信心，提高作文兴趣，从而全面提高学生的语文素养，更有效地促进学生的发展！现将本学期的个人总结汇报如下：

在本课题研究过程中，我通过对新课程标准的学习和研究，在作文教学观念方面发生了很大的转变，充分认识到“注重发展个性，培养创新精神”的重要性。围绕新课程标准中提出的“写作教学应贴近学生实际，让学生易于动笔，乐于表达，应引导学生关注现实，热爱生活，表达真情实感。”我计划进行了多次的作文训练，现把训练过程提纲罗列如下：

1、生活空间限制；

2、教学模式单一；

3、训练方向的偏差；

4、学生学习的被动；

5、阅读范围狭窄；

6、写作束缚太多；

7、文风华而不实。

1、真情作文：

语文教育是塑造人的艺术，作文其实就是做人，写作教学渗透人生观、审美观的教育是义不容辞的责任，引导学生说真话、作真文更是语文教育工作者的职责。“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，教育学生留心身边的人和事，注意周围的情与理，日积月累，笔耕不辍，学生定会写出感情真挚，文质兼美的作文。

2、坚持下水引路，引导学生产生写作兴趣：

叶圣陶老先生曾经说过：“教师善读善写作，深知甘苦，左右逢源，则为学生引路，可以事半而功倍。”苏霍姆林斯基也非常重视教师写“下水文”在激发学生写作兴趣中的作用。他认为学生不会写作，一个主要原因就是教师不会写作，学生从来都没有听过教师谈论写作的切身体会。教师的下水作文确实是身教胜于言教。

3、“我以我手写我心”：

《庄子渔父》中说：“不精不诚，不能感人”意思是有真实的感情才能感动人，让我们语文教师不解努力，鼓励学生放开手写自己的.喜、怒、哀、乐、愁，写出自己的真情实感，真正做到“我以我手写我心”吧！

4、解决“三大难”----没话写”、“不会写”、“写不好”：

针对学生存在的问题去改进教学，具有很强的操作性和针对性。作文训练是一个长期的综合能力的培训过程，必须有计划、有目标、系统的进行，深入到学生中去查漏补缺，有序整改，只有这样，才能做到有的放矢。

（一）、认真审读题目，准确理解题意。

1、注意题目类型。

2、注意题目含义。

3、注意题目题眼。

4、注意文体形式。

（二）、主旨健康向上，力求新颖、深刻。

1、立意要健康。

2、立意要新颖。

3、立意要深刻。

（三）、精心筛选素材，精当组织材料。

1、材料要紧扣主题。

2、材料要真是可信。

3、材料要力求新颖。

4、材料要艺术加工。

5、材料要使用得当。

（四）、布局要合理，结构要巧妙。

考场作文可以采用以下几种方式：

1、首尾照应式。

2、先抑后扬式。

3、多向辐射式。

4、对比衬托式。

5、虚实结合式。

（五）、开篇漂亮似凤头，结束有力如豹尾。

开头技巧：

1、直奔主题，开门见山。

2、设置悬念。

3、引用材料。

4、描写环境。

结尾技巧：

1、顺其自然。

2、呼应篇首。

3、揭示主旨。

（六）、精心锤炼语言，力求妙笔生花。

1、变空泛为具体。

2、变冗繁为精美。

3、变平庸为神奇。

（七）、创造新意，张扬个性。

1、砸破选材的框子，寻觅选材的个性。

2、松开立意的绳索，张扬立意的个性。

3、拓宽构思的路子，探求构思的个性。

4、打开语言的匣子，发展语言的个性：求“新”；求“朴”；求“意”。

经过这一段时间的实践，学生的考场作文有很大的改观，在调研测试和几次大型的考试中可以看出学生的考场作文水平有显著的提高，不同层次的学生都在原有的基础上有所进步。

通过本课题的研究，我认识到了作文教学的改革是一个长效工程，需要我们语文教学持之以恒的探索、实践，尽管我们在这次研究中取得了一些成效，但是，面对广大的不断变化的学生群体，作文有效教学的探索和尝试一刻都不能放松。

20xx年1月24日。

人大代表个人总结

一、认真搞好区十五届人大四次会议有关材料的准备工作，组织人大代表准时参加会议，指导乡镇开好人代会例会。

二、认真梳理四次会议期间的人大代表议案建议，修订好议案好建议评选办法，力争代表议案建议的质量有所提高。

三、进一步加强代表议案建议办理工作的监督。组织人大代表对本届一次会议以来的“b类”件以上的议案进行“回头看”，要求有关机关和组织严格执行议案建议办理规则，切实落实责任，落实措施，妥善办结，使人大代表满意。

四、搞好代表学习培训，增强代表履职能力。准备编印代表学习手册发放全体代表。组织代表组长进行以会代训，提高素质，认真落实代表履职制度。

五、以代表活动室为平台，积极开展闭会期间的代表活动，组织代表加强与选民的联系，进一步开展代表向选民述职活动，提高代表的履职自觉性。要求各代表小组，围绕社会热点、难点和人民群众关心的问题，有选择地组织代表深入实际进行视察和专题调研活动，广泛收集民意，为全区的社会发展和经济建设建言献策。

六、围绕区人大常委会的中心工作，积极组织人大代表参加常委会的各项执法检查和会前视察。

人大代表个人总结

我于20__年12月29日在县第十四届人大第一次会议上，当选为县人大常委会主任。任职以来，我牢记党和人民重托，认真践行“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，坚持“发展、创新、亲民”的执政理念，在县委的正确领导和上级人大的指导帮助下，团结和带领人大常委会一班人，积极进取，努力工作，紧紧围绕中心，服从改革、发展、稳定的大局，认真履行法律赋予人大的各项职权，在推动全县经济建设和社会各项事业的发展过程中发挥了自己应有的作用。现将几年来的工作情况和自身建设情况报告如下：

一、坚持理论学习，加强党性锻炼。

素质和政策理论水平。通过学习，进一步加深了对科学发展观、党的十七大精神、人民代表大会制度、人大工作性质、地位和正确的人生观、民本观、权力观的理解认识，牢固树立了宗旨意识，增强了立党为公、执政为民的自觉性和坚定性。

(二)把握政治方向，贯彻民主集中制。认真坚持民主集中制原则，自觉接受党委对人大工作的领导。凡是人大工作的重大问题及重要工作安排，先由人大党组会议讨论，然后向县委报告请示。对县委的重大决策和重要工作部署，通过党组会议和相关的工作程序，确保县委决策意图在人大工作中认真贯彻落实。在人大常委会班子中，个人注重发挥班长的带头作用，严格按照“集体行使权力、集体决定重大问题”和“个别酝酿、会议决定”的规定，凡应由集体讨论决定的事项，都经集体讨论决定，并能带头执行人代会、常委会会议的决议、决定。注意加强班子成员间经常的沟通协调，虚心听取班子成员的意见，放手支持班子成员积极主动地开展工作。

(三)增强宗旨意识，作风求真务实。作为一名党员干部，自己始终坚持对党负责和对人民负责的一致性，牢记全心全意为人民服务的宗旨，在日常工作中，认真践行“实事求是、一切从实际出发、密切联系群众”的作风，树立和落实科学的发展观和正确的政绩观。注重经常深入基层、深入群众开展调查研究，了解社情民意，倾听群众意见建议。人大各项工作审议和重要决定，在提交常委会会议和主任会议之前，都围绕议题，深入基层开展检查、视察和调研，注意掌握第一手材料，做到符合实际，真正代表广大人民群众的利益。

二、强化责任意识，认真履行岗位职责。

一年来，在不断总结工作经验的基础上，我和本届人大常委会领导班子的全体同志，在找准全县经济建设、民主法制建设和人大工作的结合点方面进行了积极的探索，并认真履行了宪法和法律赋予的职权，各项工作都取得了新的进展。

(一)精心组织“三会”，审议决定重大事项。从规范程序、提高议事质量入手，围绕事关全县经济社会发展和民主政治建设的大事，周密安排，成功地组织召开了2次人代会、11次常委会、20余次主任会议。人代会审议和批准人大、政府、计划、财政和法检“两院”工作报告，并作出了相应的决议。对政府和“两院”的有关工作作出决议、决定7项。常委会议审议通过了《关于批准杜尔伯特蒙古族自治县旅游发展总体规划的决议》，加快“旅游大县”建设进程。组织开展了贯彻落实《中华人民共和国价格法》执法检查，针对检查中发现的林肇路超期收费和无证收费问题，常委会议作出了《县人大常委会关于停止林肇路杜蒙至新站段收取车辆通行费的决定》，县政府根据人大作出的决定，责成物价部门下达了《责令改正通知书》，维护了法律尊严，保护了人民群众的合法权益。在常委会主任会议上听取了县政府的财政债权债务清理和粮食流通企业改革情况的汇报，保证了这两项工作的顺利实施。

(二)坚持掌权为民，履行人大监督职责。创新和改进了监督方式，每次会议召开后，都将常委会议作出的审议意见和政府落实审议意见情况及时通过县电视台和《草原新报》向社会公示，增强了监督效果。一年来，开展视察活动2次，专项调查11次，执法检查2次。结合县委工作的重点、社会关注的焦点和“一府两院”工作的难点，先后组织并参与了绰尔灌区改造工作视察，城镇电网改造工作视察，《动物防疫管理条例》和《中华人民共和国道路交通安全法》、检察院控申工作等执法检查，听取并审议了县人民政府人口和计划生育、道路交通安全、职业教育、农村合作医疗、城镇和农村低保、农林牧渔场改革、农村信用合作联社、落实民族政策法规安排及各项条例的贯彻执行等20项工作情况的汇报，提出了审议意见19条。常委会制定了《关于加强对上级垂直管理单位监督的暂行规定》，召开了全县垂直管理单位监督工作座谈会，强化了对垂直管理单位的监管。扎实推进了信访工作，一年来，召开信访联席会议1次，信访案件协调会议6次，共接待受理群众来信来访81件260人次。化解了大量社会矛盾，维护了社会和谐稳定。

(三)坚持立用并重，推进民族立法工作。坚持注重实效、边立边用的立法工作原则，加大了条例落实工作力度。加大了修改后的《林业管理条例》报批协调力度，常委会多次到省人大和省政府有关部门沟通协调，目前已在省人大例会上通过。根据县政府的提请，常委会加强了对《物业管理条例》起草的指导督办工作，目前起草工作正在有序进行。加大了《黑龙江省实施〈民族区域自治法〉办法》政策争取力度。常委会召集有关部门专门研究修改意见，并多次到省人大和有关部门进行协调沟通，最终将油气资源开发开采税收、教育补贴、民族医药专项补贴等“含金量”较高的条款写入了《办法》，并于10月12日在省十届人大常委会第29次会议上批准通过。组织召开了全县庆祝《办法》颁布实施大会，在例会上听取了县政府落实民族政策法规的汇报，对落实工作提出了明确要求。

(四)严格法定程序，改进人事任免工作。认真执行《县人大常委会人事任免细则》，及时对干部进行任免。一年来，共依法任免“一府两院”工作人员26名，接受人大常委和代表辞职3人，确保了县委意图和人民意志的统一，既增强了常委会组成人员对党和人民高度负责的政治责任感，又增强了被任命人员执政为民的使命感和接受人大监督意识。

初中个人总结

在五年级的的第一个学期里，我收获了许多。我在期初，竞选上了副班长;11月份，我赴香港，参加游学活动，体验到了不同地域的民俗和教育;在军校军训时，我获得了“优秀学员”;我还获得了“自信之星”的称号。我在本学期里有许多优点：1。大多数作业认真完成;2。课堂上仔细听讲，积极举手发言;3。自觉遵守《班级公约》，不随意违反纪律。但是我还有一定的缺点：1。少数作业比较粗心;2。体育的实心球、跑步没有优秀。我要保持这些优点，改正缺点。争取在下个学期取得更高的成绩!

个人总结初中

初一的第二个学期就这样结束了。

迎来了盼望已久的署假。

时光飞逝，斗转星移。

转眼成为初一学生已经一年了。

回首这一年的点点滴滴，心中顿生了许多感触。

这一年中经历的每一天，都已在我心中留下了永久的印记，因为这些印记见证我这样一个新生的成长。

在过去一年的内，通过不断地学习，我收获了很多。

时间就是这么无情头也不回的向前走着，而我们却在为了不被它丢下死命的追赶着。

是的，谁都不想被时间丢下。

而我们也随着时间的流逝一点点的成长。

在日常生活上，以前我是一个衣来伸手饭来张口的小孩子，而通过一年的生活和这一年老师和同学们的帮助，使我养成了独立性，不再娇生惯养，现在我已经能做一些力所能及的家务了。

在学习上，我深知学习的重要性。

面对二十一世纪这个知识的时代，面对知识就是力量，首先，合理安排时间，调整好作息时间，分配好学习、工作、娱乐的时间。

时间是搞好学习的前提与基础，效率和方法更为重要。

但我在这一年中没有养成这个习惯。

其次，要保质保量的完成老师布置的作业，应认真完成。

认真对待考试，考前认真复习。

另外，积极阅读有关书籍，扩大自己的知识面;经常提问题，与同学讨论，向老师请教。

这点我做的不好，因为我们不经常问老师英语老师还发了一顿火;在这学期的期中考试中，尽管取得一些成绩，但离心中的目标还很远，我仍需继续努力，抓紧自己的学习。

我还有很多的知识需要学习。

在纪律方面，基本可以做到：尊重教师，同学之间可以真诚相待;能遵守学校各项纪律，遵守公共秩序，遵守社会公德;不迟到、不早退、不旷课;上学穿校服;举止文明; 有良好的卫生习惯，不乱扔废弃物。

以上是我对初一一些方面的个人总结，我会结合这个总结回顾过去，确定未来的发展目标，总的来说，我对这学期的个人表现不满意，没有达到我原定地要求，反而下滑了，从100名中退了出来，也出了班级21名，但我对未来充满信心今后我会好好努力，改变自己，让这个不满意的学期成为过去。

希望老师同学也积极的帮助我，我也会积极的帮助大家。

20xx年中考工作已经结束，经过老师的共同努力，圆满顺利完成了教育教学任务。

这学期是初三年级的转型期，老师们抓住这一特点，从思想和学习方面帮助学生真正转向初三，在复习内容、进程的安排上，更是努力领会市教研室和各位领导的指导意见，突现初三语文特点，主要表现在以下几个方面：

一、领导的高度重视和严格要求

初三工作是学校的重头戏，校长、书记以及各位主任等学校各级领导极为重视，每次月考结束，就召开一次工作会议，分析教学情况。

根据本届学生优生不优，中、差生面广的现状，制定相应的教学对策，实施培优补差的方法，以提高优生、缩小中、差之间的差距。

特别是最后的冲刺阶段，领导使学生和老师统一认识，重新制定计划，以稳定的情绪迎接中考。

二、老师的集思广益和团结协作

团结协作是做好任何一件事的关键。

我们备课组只有两位年轻老师，都只带过一届初三，经验不足;学生差生面大，普遍有“重理轻文”的心理。

但是我们明白：面对以上情况，我们只有扎扎实实做好每一步，比别人更投入，更用心，才能实现目标。

因此，我们积极参加各种教学教研活动，虚心向老教师求教，详细制定从备课到复习的计划、并踏踏实实落实，甚至连时间的分配都整体配合。

本学期我们的工作虽然很辛苦，但我们相互间的合作是愉快的“一切为了学生，为了学生的.一切，为了一切的学生"已成为我们两位老师的工作目标。

三、努力地抓好复习和提高成绩

初三语文总复习阶段，我们以素质教育为根本，结合应试教育的方法策略，做了以下工作：

(一)滴水穿石，培养学生语文素养

语文素养的提高虽然有一个长期的渐进的过程，但只要找准切入点，也并非高不可攀，归结起来就两个字--积累。

我们让学生阅读《语文报》、《散文》、《读者》、《萌芽》、《小小说》等优秀报刊。

抄写、背诵其中美文,名言警句,古诗词等。

引导学生模仿这些作品。

对于语文尖子生，还要求他们尝试评价这些作品，写一点随笔，或者从这些文章中自选题材写一篇同题作文，教师每周批改。

我们还增加作文的训练量。

除月考作文之外，每星期一次作文。

教师全批全改，并及时反馈信息，表扬并诵读优秀文章。

虽然时间短暂，但通过全方位对学生语文素养和能力的熏陶和强化，使学生在听、说、读、写等方面得到一定程度的提高，为中考打下一定基础。

(二)多种训练，提高学生应试能力

时间不等人，如何进行有针对性的备考，是提高学生成绩的关键。

为此我们有目的有层次地进行多钟训练。

第一轮课本复习

认真分析近几年中考考试说明及考试题，突出课文中的重点，如文言文、散文、诗歌的复习，力求贴近中考;同时又注重面的铺展，使学生明确题在课本外，能力在课本内的道理，正确指导自己的复习。

第二轮专题训练

专题训练是重点。

对每个考点，老师先给学生以理论上的指导，然后精选部分习题，老师先做，以确保题目的典型性与规范性，最后择取典型试题进行检测，力争使每个学生对每个知识点都能有较大的收获。

第三轮重点突破

每个学生都有自己的长处和不足。

在复习的最后阶段，我们引导每个学生寻找自己的不足，然后针对他们各自的不足提出建议和意见，并进行针对性的突破重难点训练，使学生在知识和技巧上能查漏补缺。

这就是我们的教学总结。

初中个人总结

一本励志书上曾经这样说过，一个人的成功与否，不在于他的年龄大小，而在于他的意志力、经历和心智。回顾我的2010，如果真的要来一个总结的话，自己真的是感同身受。总觉内心深处时时充盈着感动。是领导的关怀，同事间的互助，师生间的灵犀，让我感到了生活的意义，感到了生命的美好，也给了我在单调机械的工作中坚持下去的理由和信念。我感动着这一切，所以我也努力工作着，回报着。

转眼间，一年过去了，在这一年的工作有成功与失败、有欢笑与泪水。这一年是我人生中最亮丽的一年，是几年教学中收获最多的一年，虽然这一年的工作还有缺憾、还有不足，但绝对是我成长最快的一年，是我经验积累最多的一年。现就这一年的如下：

我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生，都是一个个大写的“人”。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。

担任两个班的数学教学的工作任务是艰巨的，在实际工作中，那就得实干加巧干。对于一名数学教师来说，加强自身业务水平，提高教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的流逝，伴着我教学天数的增加，我越来越感到我知识的匮乏，经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛，每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己，使自己教学水平有一个质的飞跃，我从以下几个方面对自身进行了强化。

首先是从教学理论和教学知识上。我不但自己订阅了三四种教学杂志进行教学参考，而且还借阅大量有关教学理论和教学方法的书籍，对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。思想汇报专题在让先进的理论指导自己的教学实践的同时，我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。

其次是从教学经验上。由于自己教学经验有限，有时还会在教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习，力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。

最后我做到“不耻下问”教学互长。从另一个角度来说，学生也是老师的“教师”。由于学生接受新知识快，接受信息多，因此我从和他们的交流中亦能丰富我的教学知识。

我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学本科和积极学习各类现代教育技术。

反思一年多的工作，自己在一些细节工作上还存在着不足，特别是学生对作业本的保管、潜能生作业的书写缺乏指导和严格要求。在今后的工作中，应充分注重工作中的细节，尽量使自己的工作做得扎实。

总之，在这学期的教学工作中收获了很多，提高了很多，同时也感受到了自己的不足。在今后的工作中，应不断提高自己的业务能力、充实自己的业务理论水平、提高自自己在学生管理方面的能力、注重细节工作，一如既往的兢兢业业，勤奋钻研，尽量使自己的各项工作做得更扎实、更完善、更有效、更实在。

周日下午，我做完作业，来到楼下空地玩耍。

玩累了，我坐在一张石椅上休息，突然，一只红色的小虫爬到了我的身边，把我吓了一跳。我定睛一看，原来是一只七只瓢虫。我好奇地伸出手想抓住它，不料刚接触到它的身子，它也许受惊吓了，竟一下子飞到了一辆停放到小区里的小汽车顶上。

“嘿，这小家伙，逃得可真快。”我嘀咕道。“这周围一定有它的同伙，让我找找看。”我心里正想着，转过身，眼光向四周扫视了一遍，忽然发现前面几米远的绿化带上，一只七星瓢虫正静静地趴在一片绿叶上，只是比刚才逃走的那只略小些。“我说它一定有同伙，果真如此。”我欣喜地说。只见那只小虫移动了，它小心翼翼地往前爬，爬到了绿叶的边缘，叶尖慢慢地垂了下来，可小虫一点也不害怕，它轻轻一跃，就跳到了另一片绿叶上了。

我决定玩玩它。我从地上捡起一根小枯枝，走上前，用枯枝轻轻地拨弄它。小虫不但不逃走，反而顺着我手中的小树枝爬过来，很快就要爬到我捏着树枝的手指上。我吓坏了，“啊”地惊叫起来，连忙挥手一扔，把树枝连同枝上的小虫一起不知丢到哪里去了。

镇静了一会儿，我捂着怦怦直跳的胸膛，才觉得可笑，只好自好解嘲地说道：“嘿，小小的虫儿，有什么好怕的，真是胆小鬼。”好不容易才找到的一只小瓢虫，又被我弄丢了，我有点后悔。于是我的目光又往树叶当中扫视。前面一片大树叶挡住了我的视线，我拨开一看，啊！它们老巢在这里呢！我又惊又喜，一片大树叶上密密聚集着一群小瓢虫，至少有十几只哩！它们爬成一堆，交头接耳，好像在商量着什么，不一会儿，便各自散开去了。哎，一只幼小的瓢虫，竟爬到了一只大瓢虫的背上，然后一动也不动，而那只较大的瓢虫也不反对。“可能它们是一对母子吧”。我想。一大一小两只瓢虫叠在一起，就像一个微型的小葫芦，多有趣呀！

我从地上拾起一个废塑料袋，想把这个小“葫芦”装回家，没想到小瓢虫来了个“鱼跃龙门”，竟“嘟”地一声飞走了，那大瓢虫母亲看到儿子飞走了，连忙跟着飞了过去，好像要赶去保护她的孩子似的。

我望着小瓢虫飞去的方向，呆呆地站着，心里直后悔不该惊吓了她们。她们真是母子情深呀！

初中个人总结

半期总结岁月飞逝，一眨眼就到了半期了，时间过得真快啊！

这学期里，我犯了错误，当然也有优点和进步。这学期，我多学了一样——英语，它很有趣，我也很喜欢它，英语并不算难，因为妈妈以前让我学过，所以我感觉很容易。我的数学一直比较好，但是比起上学期，也有退步。上学期，我发言积极，发言准确，丝毫没有误差。

但这学期，我并没有做到这些，只有一点我记住了，就是上课带了老师布置的家庭作业，而且老师还夸我做得好呢！语文就有长进了，每周的周记我都非常认真。我想语文比数学简单多了，但是妈妈没有让我多看一些课外书，主要是平时太忙，所以我才会比别人笨一些。

体育说起来可就是我的强项了。这学期我们学习了乒乓球，我经常和小伙伴们单挑，打得他们一个个一败涂地。

有一次，我和妈妈打球，我被打得落花流水。我想：“妈妈经常打长球，她的弱点应该就是短球。然后，我就接连攻她的短手，我连连获胜。最后，她发一个球过来，我就一个反板，她没有接住。这次我终于把妈妈打败了，妈妈想耍赖，说：“我穿了高跟鞋，这次不算。”我高风亮节地说：“这次平算，但是下场比赛，我就要和你见胜负了。”

下半期，我决定数学要表现得更出色，不能有一点蛛丝马迹的错误，如果有了，我也一定会改正的！当然，语文、英语、体育、小提琴练习也要一样啊。特别是语文的周记还要认真写，而且上课也要认真听讲，多多看课外书，争取考个好成绩。

初中个人总结

在当今新课程改革中，化学的实验起着越来越重要的作用，所以实验室工作显得尤为重要。在本学期的工作中，为了提高学生化学实验能力，充分利用好现有的实验仪器、设备及药品，搞好化学实验教学，而努力为教学一线服务，本学期具体工作如下：

1、遵照学校各项规章制度，并认真执行。

2、制订学期实验计划表以及周历表。

3、成分利用了实验室具备的现有条件，用心争取条件改演示实验为分组实验，用心服务于教学。

4、充分发挥学具作用，结合实验室条件进行分组实验。

5、做好各类台帐的记录工作。

6、做好一年一度的仪器登帐。

7、做好实验室的周一大扫的卫生工作。

1、对课本要求做的演示实验，尽力全部开出，并注意不断改善演示方法，取得较好的演示效果。

2、对分组实验，充分利用实验设备及学生自备的学具按大纲要求开全的基础上，尽量改演示实验为边学边实验，充分让学生动手。

3、对于课外小实验，认真指导学生完成，既培养了学生的兴趣，又培养了学生的动手能力。

4、开放实验室，以满足课外实验的需要。

虽然这个学期的教学工作比较繁重，加上学生的课时都被排满，平时几乎找不到剩余的时光来打扫实验室。所以让学生在课堂上就做好卫生工作，这不仅仅节约了学生的课后时光，更加培养了学生的好的实验习惯。

至于实验室的安全工作，我们也是常抓不懈，不留任何安全隐患在实验室里。下课后有专门的学生负责检查工作。

人大代表个人工作总结

自xx年10月，我荣幸地被选举为县人大代表后，深感肩负的责任和重担，始终觉得有无数双热烈、期盼和信任的目光盯着我，无时不刻鞭策、提醒我既是一名教育工作者，更是一名要为群众讲实话、做实事的人大代表。在工作中，我坚信只有群众才是人大代表的评判官，只有群众满意了，我的工作才算是一张合格的答卷。因此，xx来在县人大常委会的正确领导下，我按照人大代表职责结合本职工作实际，团结和带领广大教师较好地完成了上级规定的各项指标任务。有关教育的人大议案和建议都得到较好落实，本人的人大代表的代表水平，也在学习和工作中不断得到提升。

现将xx以来我履行代表职责作如下述职。

一、强化学习，提高自素质。学习是强根固本之举，不管工作再忙，都不忘学习，是学习让我在不断变换的工作环境中较快地掌握主动权。在学习过程中，我坚持有“位”要有“为”的信念，胸怀“诚”字，抱定“勤”字，立足“实”字，始终把“三个代表”重要思想的学习贯穿于履行人大代表职责的全过程，坚持理论学习和业务知识及其他新知识相学习、相结合，理论与实际相结合，做到学用结合、学用相长。

三是加强业务知识学习，着力提高真才实学。教育工作随着经济工作不断深入发展在不断地提高工作要求，自己需要不断学习充电；另一方面注重理论联系实际、注重调查研究，做到在实践中提高自己的真才实学。

二、恪尽职守，切实履行代表职责。在当县人大代表的xx的时间里，我根据自身岗位工作实际，积极深入基层调查研究，广泛听取民意，会同各方人士进行商讨的基础上，向县人大提出了5份议案和建议。另一方面，在日常工作中，能身体力行，深入到各所学校接触不同层面的人，听取不同的.意见，尽量避免工作上带来失误，影响代表的声誉，以维护代表形象，同时也为向人代会提供质量较高的建议和议案积累素材。今后，我一定珍惜人民赋予自己的的权力，增强法制意识、人大意识、加强学习，提高自身综合素质，以更加饱满的热情面对新的挑战，进一步发挥好人大代表的表率作用、骨干作用，发挥联系群众、反映民意的主渠道作用。以与时俱进、开拓创新的精神面貌，以奋发有为，只争朝夕的工作作风，做好肩负的各项工作，尽职尽力完成人大代表的使命，把人民群众的利益实现好、维护好、发展好，做到在其位、谋其政、尽其责、办其事。以上述职报告，敬请县人大主席、副主席批评指正。

医药代表个人总结

转眼20x年就已经过去，我也来公司半年多了，现在又是新的一年的开始，在此我给个人过去半年的工作来做个总结，和这新的一年的计划。

首先在此我得非常感谢领导及同任对我工作的支持与帮助，谢谢！谢谢大家！医药代表是一个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业，可能这也是我最初入这行的初哀吧。刚开始工作的时候真的很没有信心，很迷茫什么都不懂不知道从什么地方下手，还好在领导和主管以及同任的帮助下渐渐熟悉了流程，当然只能说熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少，天天拜访和宣传，业绩不但没有上升多少，反而还会下滑，在此我也很感到惭愧，愧对了领导、主管对我的栽培。

其实做我们这一行我自我感觉并不是说需要很多的销售经验，主要还是说与客户们的关系，关系好了自然而然的想上量那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要，我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解，不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了，也就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。这几勤可能大家都知道、了解，这也是领导经常宣导的，在此我就不做解释了。

在这些方面我做的并不是很好，可能是我还不够努力，这也是我以后要改进和努力的方向，到时还望大家多多指点。虽然在这半年的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩，但这就是我总结的一些技巧，也是在领导的带领下所学习到的。

在这新的一年里，我想利用我现在掌握的一点技巧，希望在领导、主管及各位同任的帮助下，我给自己拟定了一个计划：

4、任劳任怨，积极配合领导，完成领导交代的工作，做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，加强反思，及时总结工作得失，改正错误摆正态度。

希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了办事处，当然也是为了我们自己，让我们一起努力吧，不要被困难所阻挡，相信我们自己的努力，相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。

客户代表个人工作总结

刚到__工作时，我就感受到了一种蓬勃向上，积极进取，暖如春风的工作氛围。感觉到了同事们的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下，我开始认真学习客户经理业务知识，扎扎实实地苦练服务技巧，业务一点一滴的学习，心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步。我不断坚持着自己的信仰和追求在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应新岗位的管理与运作程序。

刚接手大舜片区的时候看到100多家在网单位觉得这是一个比较有挑战的片区，我清楚的明白大部分集团规模都不大，但是量多，按照渔夫撒网的经验我清楚的明白自己首先需要做的是跑遍所有的集团建立人脉，由于大舜片区门牌及街道比较错综复杂，此项工作的开展并不易，通过百度地图及各种询问我踏上了拜访之路。在拜访期间通过对集团关键人物进行优惠政策营销捆绑及服务中得到了客户的肯定及认可，在与客户建立初步良好关系的基础下再对客户单位进行集团成员收集及集团产品的营销工作。

然而对于目前的工作，我只是踏入了门槛，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，所以在以后的工作中，从自身做起，不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识，实践和积累，刻苦练习服务技巧，同时认真听取各种意见及建议，不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作，更要采取换位思考的方法，通过自己的奋斗和努力，向客户和同事们展示自己开朗，热情，自信，坚毅的一面。

在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来，满意而去的表情，喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄;可是，以真诚服务换客户的真情和信赖，让我感到工作多彩而充实，还提升了自身的综合素质，通过四个多月的客户经理工作，我简单的'总结了两点：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质。

在业务学习方面，我不断的总结经验，积极与身边的同事交流沟通，使自己能尽快进入角色，担负起自己的职责。同时，我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍，并通过网络来吸取自己所需要的知识，达到不断积累自己的业务知识储备。

二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作。

从今年三月份开始我担任个人客户经理职务，通过对客户的一一回访沟通，了解每位客户的真实基本信息，让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、建议、意见或投诉，及时解决客户困难，并建立客户记录档案，以便为今后的更好沟通打下基础;认真的服务个人客户，做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送短信送去温馨的节日祝福，让客户感觉有专门的人员为他一个人服务，以提高客户的感知度;上门走访调查，了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访，通过与客户面对面的交流真正从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题，尽心尽力为客户做到，并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户提供专项服务;特色服务，有针对性的为不同的客户定时发送温馨短信提醒，让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购，针对操作步骤进行一对一宣传;整理客户档案，客户资料是了解客户第一手段，在每次走访后都会将客户资料表装订成册，录入归档。通过以上的方方面面，并结合“服务与业务”的战略目标，不断增强自我的危机感、紧迫感、使命感、责任感从而全面提高为客户服务的质量。

在接下来的工作日子里，我会加强学习业务知识及业务操作规范，我坚信：业精于勤，我将本着对自己负责的原则，把工作做好、做细、做精!

销售代表个人总结

一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结：

1.完成情况综述。

2.未完成情况分析并说明。

3.职业精神。

刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。

随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

房地产市场的起伏动荡，公司于20_年与_x公司进行合资，共同完成销售工作。我积极配合_x公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为_月份的销售高潮奠定了基础。最后以_x个月完成合同额_x万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

20_年下旬公司与_x公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

首席业务代表个人总结

秋去冬来，寒冷的季节已不知不觉的来临了，随着时间的推移，我到商用事业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子，真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆，忙碌了十个月，虽耗费了许多的精力和时间，但却未近人意;也有对新一年的希望，希望能有机会重新开始。回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验，分析过失，才能坚定信心，努力细致的工作，直到成功!

我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面：

(一)*年渠道工作内容回顾及概述。

**年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表***开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。

回顾工作内容大致分为以下以下七点：

1.信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。

2.员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给***公司做培训共计14次。

3.投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

5.财年签约：在公司领导的安排下，我提前进入地州，使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素，合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金，市场能力较强公司进行签约，对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础，从而顺利完成了新财年商用产品的签约，同时，通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

6.地州投标：今年共参加地州投标八次，**地区二次、**地区一次、**地区五次，共中标三次，中标总金额