电子商务概论教学总结篇1

关键词：中职学校 非电子商务专业 电子商务概论 教学改革创新

中国分类号：H191

近年来电子商务的影响无处不在，各类企业都急需大量的各个层次的电子商务人才，所以在中职学校非电子商务专业开设《电子商务概论》，让学生掌握电子商务的基本理论知识和一定的应用实践能力对学生的发展和今后的就业非常有必要，本文结合中职学生及中职教育的特点，分析了非电子商务专业开设《电子商务概论》必要性及教学方法。

一、《电子商务概论》课程特点

《电子商务概论》作为电子商务专业学生和相关专业学生了解电子商务全貌的引导性入门专业基础课程，它融合了计算机技术和网络通信技术，涉及到了经济学、管理学、贸易学、金融学、法学、信息科学与技术等多门学科，是一门学科综合、文理渗透，理论和实践相结合的课程。该课程教学质量的高低直接影响到学生对电子商务的理解和把握，以及后续专业课程学习和向电子商务就业方向努力的兴趣。

二、非电子商务专业开设《电子商务概论》课程的必要性

近年来，中职生中普遍存在以下问题：

（一）由于年龄偏小，部分学生在选择专业的时候，不是从自己的个性和兴趣出发，而是受父母的干预或者盲目的选择就业率高的专业，随着对自己所选专业的深入学习，发现原来自己并不喜欢这个专业，出现厌学情绪，他们需要接触新的学习内容。

（二）对于机电、数控等工科学生来说，与他们适应的就业岗位是企业生产线上的技术工人，但是好多学生不愿进工厂，他们渴望将来从事与所学专业有关的但非生产第一线的工作。

（三）由于中职学生学历不高和没有经验，往往很难在大公司里面立足，部分有创业愿望的学生渴望在校期间获得创业指导。

非电子商务专业学生，不管是学什么专业，只要他们认真学好《电子商务概论》课程，就会对电子商务有一个较全面系统地了解。只要尽早确立今后努力的方向，有针对性的培养自己的能力，他们就完全可能扩大自己的就业面，且也更具竞争力。同时，《电子商务概论》中的网上开店实践操作对于能够获得家庭支持的学生，毕业后自己创业开网店是一个不错的选择。

三、非专业的《电子商务概论》课程教学存在的问题

（一）内容多，课时少

《电子商务概论》这门课程内容广，章节多，而中专生在校学习时间短，一般两年左右，一些学校非电子商务专业即便开设这门课，也不可能分配太多的学时，让非专业学生在有限的学时内吸收电子商务专业要学的知识显然是不可能的，学生常反映学习内容抽象，学习的积极性、兴趣性、主动性都不高。

（二）不能把专业的培养目标与教学内容、方法有效统一（教学内容缺乏本专业特点）

由于电子商务专业是一门新兴专业，教师相对缺乏的现状，有可能一个教师同时给几个专业讲授《电子商务概论》这门课，教师没有很好的把这门课与专业特点相结合，导致无论给哪个专业上这门课，授课内容都一样，这样老师上课时轻松了，可是不同专业的学生来说，却缺乏本专业的特点与针对性。

（三）教学内容不能很好指导实践应用

《电子商务概论》是一门实践性很强的商务基础课，但存在着试验教学与实践应用脱节的现象，如很多学校的试验大纲包含Internet网络应用、电子邮箱、邮件列表等，这些基础的互联网应用技能，接触过互联网的人都具备，这些应用和电子商务的核心应用相差甚远。即便有些学校的《电子商务概论》试验教学采用模拟试验平台，但这种角色扮演的模拟试验与实际交易完全不符合，学生的商务运作能力得不到提高。

四、非专业的《电子商务概论》课程教学改革创新

（一）教学内容要与专业的培养目标相结合

教师要明确非电子商务专业学生学习《电子商务概论》课程的目的是将学习课程的内容应用于本专业。因此教师在实际的教学中，不要过于强调内容的庞杂性，也不要过于强调理论性，要从应用的要求出发，结合不同专业的特点，适宜的调整授课的内容和章节重点，这样可以避免不管任何专业所学本课程内容都一致的误区，也让学生将所学内容与专业相融。

（二）加强实践教学，培养学生基本技能

可以把淘宝、阿里巴巴或本行业有代表性的网站作为学生的实践平台，让学生在真实的商务环境中去练习、总结，让学生掌握淘宝网上购物、开店的操作过程，在阿里巴巴网平台上寻找与自己专业有关的企业及产品信息，帮助一些企业拓展网上营销渠道，通过这些实践操作，培养学生的实战能力。

（三）分层次教学，成立电子商务兴趣小组

学校要适时根据学生对电子商务的学习兴趣情况，为部分兴趣高的学生开辟第二课堂，成立电子商务兴趣小组，并指定有行业、企业实践经验的教师进行指导或授课，将创业培训模式与电子商务实训结合起来，努力推进实践教学，把电子商务营销模式引入校园，通过网上营销实践锻炼，培养学生实用的电子商务创业能力，促进学生理想、信念、知识、技能、职业素养全面协调发展。

总之，中职学校非电子商务专业非常有必要开设《电子商务概论课程》，这样能扩大学生的就业机会和竞争能力，同时也要求授课教师开拓思维，结合专业特点进行教学改革，培养企业需求的既掌握本行业专业知识，又掌握电子商务运作的综合型人才。

参考文献：

[1] 朱自立、季春花，中职电子商务专业建设创新与实践，职业教育研究，2011，（8），48。

[2] 修焕志，浅议中职《电子商务概论教学》，考试，2012，（12），21。

电子商务概论教学总结篇2

[关键词]电子商务概论；授课模式；活力教学；实践教学

[DOI]1013939/jcnkizgsc201537071

1引言

随着电子商务的飞速发展，以及“互联网+”概念的兴起，电子商务人才需求越发紧张，且体现出综合性和创新性，对各高校电子商务人才的培养也不断提出新的挑战。《电子商务概论》课程是电子商务专业的基础课程，也是国际贸易、物流管理、工商管理等专业的核心课程，课程除介绍电子商务的基本理论外，更重要的是激发学生对电子商务的兴趣，以积极的态度面对电子商务的发展和变化。

2常用的教学方法及问题

电子商务专业是随着电子商务的产生和发展而形成的新兴专业，在近十年的实践和探索中，逐步总结出一些行之有效的教学方法和授课模式，如案例教学法、讨论式教学法、多媒体教学法等。同时，新媒体的出现也为电子商务专业的教学提供了丰富多样的教学工具，使电子商务概论的课堂逐渐向生动、活跃、创新发展。

21常用的教学方法

（1）案例教学法。此方法通过在课堂教学中对案例进行拆解、归纳总结，为学生梳理基本的知识点，避免教师在台上讲得昏天暗地，学生在台下听得昏昏欲睡的尴尬境地，通过对案例的学习、提问等方式，可以较好地调动学生的学习兴趣，并提升学生将理论知识应用于实践的能力。

（2）讨论式教学法。将学生分为若干小组，让学生在讨论中学会思考、学会提问、学会回答问题，更大地提高学生的参与度。

（3）实践教学法。通过专业软件模拟电子商务的整个运作流程，让学生在操作中掌握电子商务的各个环节，并能够实现电子商务全部功能。

22现有教学方法的问题

以上方法在《电子商务概论》课程的课堂教学实践中取得了一定的成果，但是由于学生素质的差异以及课程的性质，依然存在一些问题，尚有改进的空间。

（1）忽略学生的参与性。学生没有全程主动参与课程的学习，造成学生脱离课堂、远离活动，实践性和解决问题的能力都没有得到应有的锻炼。当今时代是人人需要创新，人人需要实践的时代，学生需要的不是“授之以鱼”，也不仅仅是“授之以渔”。要想培养社会需要人才、不仅具有专业知识、更能解决实际问题、能够创新的专业人才，就必须让学生主动参与到课程中来，参与到实践中来，在课堂授课中做出重大改变。

（2）学生主动性差。很多大学生学习的主动性不高，在案例教学和讨论教学中，不主动预习，不提前熟悉相应的案例、知识，往往使得教师在案例教学的实施过程中，教师自问自答，寥寥有学生举手提出问题或回答问题。即便是认真听课的学生，也多是一知半解，因为没有认真地从自己的角度分析过案例，对知识的理解都只是浮于表面，效果当然不会理想。

（3）没有逃脱传统教学的束缚。对于《电子商务概论》课程来说，使用任何的教学方法，都难以逃脱传统教学框架的束缚，注重的还是案例的拆解，书面知识的传教，而缺乏对于知识获取过程、应用过程、问题解决过程和经验总结的思考，使得学生掌握的知识也只是知识，没有转换成自己的想法，更不懂得如何应用。

由此可见，《电子商务概论》课堂授课模式及课程评价方式仍需进一步改进，以学生为中心，在培养学生主动学习的前提下，提高学生在课堂中的参与度和实践能力，实现彻底的改革与创新。

3《电子商务概论》课堂教学改革方案

《电子商务概论》课程的授课模式改革是一项重要、复杂的工程，需要不断地摸索、实践、总结，并在不同时期选择一个合适的、效果较好的、效率稳定的授课模式。本文在对现有授课方法进行研究的基础上，提出“PEP”活力教学法，让学生不但能够充分参与到课堂教学中，而且能够将教学成果无限延伸到课堂教学之后，使教学成果更具价值。“PEP”活力教学法的具体内容如下表所示。

31第一阶段：Prepare（准备）

此阶段主要以培养学生兴趣为主，内容包括教师讲授基础知识、向学生布置课题设计任务、学生同步进行课程方案的策划等工作。

（1）讲授基础知识。前半个学期，教师选择教材中比较基础的重要的章节，通过案例教学法讲解相应的知识点。因为《电子商务概论》涉及面比较广，教材中的案例往往取材也比较大。例如在讲述电子商务的时候，教材会用阿里巴巴、京东等知名电子商务企业作为案例；讲述电子商务安全的时候，教材会用曾经的流行病毒“熊猫烧香”作为案例。多数教材都会把这些案例做成典型的案例，多数教师也会把这些案例当成重点案例进行研讨。但是，通过实践发现，这些案例会让学生觉得很遥远，产生的情绪更多的是羡慕，并不能很好地鼓舞学生实践。学生对这些案例，远没有对于发生在他们自己身边的小案例来得有兴趣。因此，在案例的选择上，应遵循“小而精”的原则，主要选取学生身边所发生的小案例，比如学生的淘宝创业经历，从产品选择的尝试，到集中经营，越做越大。这样的案例学生能够感同身受，产生共鸣，在激发学生学习《电子商务概论》课程的兴趣的同时，还会使学生有跃跃欲试、切身实践的冲劲，无论对课程本身来说，还是对学生的电子商务实践来说，都是极大的鼓舞。

（2）分组任务讨论。以小班上课分组研讨的教学组织形式，对学生按其兴趣爱好、朋友圈等进行分组，布置课题设计任务，形成切实可行的项目方案。

此任务主要包括三个特点：

贴近生活。课题设计最基本的要求是要贴近生活，鼓励围绕学生自己的生活，发掘身边的商机，通过解决身边的问题为主要出发点和归属点，开发实用的商业模式。

全流程覆盖。引导学生以某一商品或某系列商品为对象，以“产业链”式的思维方式，从产品选择、可行性分析，到营销方案、售前售后服务等，包括商品包装、广告策划、商品展示等细节，均由小组所有成员全程参与交流和讨论，完成整个电子商务流程的策划。

全员参与。课程设计的重点在于小组成员全员参与，每个人都经历“产业链”式的思维流程。实践表明，学生自己从头到尾跟进课题，可以大大加深对理论知识的理解，也大大提高了动手及动脑的能力。

32第二阶段：Exchange（交流）

以小组宣讲其所作的课题为主，全班参与该小组的讨论。教师根据各小组所宣讲的内容适当讲授其他的教材内外的知识。

（1）展示小组讨论成果。对前半个学期所布置的课题设计任务，全班分小组上台展示。各小组从设计方案产生的初衷、项目设计的思路、经历过的波折，到最后的成果几个方面，采用PPT、表演、演讲等生动丰富的形式逐一进行展示。各小组成员可把台下的同学当成消费者，现场进行产品的销售。宣讲过程可由小组中的一人完成，也可由多个小组成员合作完成，甚至可以邀请班级其他同学合作完成。在宣讲之后，每个小组都要接受班级其他分组的提问和质疑。其他组对宣讲小组的项目优劣进行评分，并提出建议。

此阶段的诀窍在于将学生带入自然、轻松、无拘无束的课堂氛围中，打开学生的思路，鼓励学生提出天马行空、异想天开的提案。实践表明，学生在设计和展示课题设计的过程中积极性非常高，后期展示的小组能够从其他小组中吸取经验，获得启发，对自己的课题设计进行反复的迭代，为课堂带来了更多的惊喜。

（2）知识补充。在各课题小组展示课题设计的过程中，往往会涉及前半学期没有讲解过的基础知识，或近期随着电子商务发展而产生的新理念、新方法和新概念，这时就需要教师在小组展示完毕后，为学生补充讲解知识的空白点，这种方法既有利于学生进行知识的拓展，又能够为学生开放思维打开另一个渠道。

33第三阶段：Practice（实践）

总结各分组方案的优点及不足，引导有想法的学生把课题设计的可行方案付诸实践，并提供技术支持。此阶段的工作可放在小组宣讲之后，也可延续到学期外。小组宣讲后，小组成员根据同学提出的质疑，能够发现自己项目的缺点和不足，再加上老师和同学的建议，可以对项目进一步完善，直至具备实践的可行性。此时，对有兴趣实施项目的学生，教师应鼓励学生勇于尝试，并持续提供技术和理念方面的支持。实践阶段不仅仅是课堂教学的延续，同时也是鼓励学生自主创业、以创业促进就业的良好渠道。

4结论

在应用“PEP”活力教学法对《电子商务概论》课程进行改革的过程中，每个课时都能够以轻松、自由、生活化的方式进行。从培养学生学习兴趣开始，到“产业链”式的课题设计任务，学生课下主动调查、搜集资料，小组成员间的讨论、交流，小组设计方案的产生和修改，小组宣讲时发现的问题和收到的建议，以及少数小组最后把方案付诸实践。在3个大三国际贸易专业的班级的改革试点情况表明，学生的学习兴趣、主动思考能力、动手能力、团队协作能力、创新能力、实践能力等，都得到了很大的提升。从学生反馈的信息可以看出，“PEP”活力教学法能够有效改善理论课程的枯燥乏味，缓解课程产生的距离感，对于理解知识、应用知识有极大的帮助。

由此可见，在以内容取胜的年代，成功的改革，必须是紧跟时代潮流的、彻底的，且以最终效果为目的。必须在课堂内外激发学生的主动学习能力和实践能力，以此培养出更能适应社会发展和专业发展的综合性、高素质人才，为学生今后的就业和创业打下坚实的基础。

参考文献：

[1]郑丽课程建设的实践与反思――以电子商务概论课程为例[J].实验技术与管理，2014（10）：31-35

[2]阳志梅电子商务概论课程教学内容与方法探讨[J].中国外贸，2014（1）：262-263

[3]张鑫《电子商务概论》课程教学改革探讨[J].人才，2014（4）：84-85

电子商务概论教学总结篇3

虽然各学校都进行了大规模的教学改革，但是传统的教学模式仍根深蒂固。现在多数《电子商务概论》的课堂上，依然是老师讲，学生听，老师传授知识，学生被动地接受老师传授的知识。即使在课堂中实现了一定的互动，仍然只是局限于围绕教材内容的理论知识，不能很好地激发学生的学习兴趣，特别是很难激发学生课堂外主动地去探求，获取知识。

(一)理论与实践脱节。《电子商务概论》是一门理论和实践结合比较紧密的课程，其教学过程既要求有较高的理论水平，又需要有较强的实践性，同时，高职电子商务专业培养的人才属于高端技能型人才，既要掌握商务和管理的知识，又要懂得相关的计算机网络技术知识，具有较强的实践性和操作性。从我国各所高校的目前情况来看，许多学校还没有建立电子商务实训室，学生无法亲身体验和实际操作，培养的学生只会动口，不会动手，很难适应社会的需要。

(二)师资力量需要提高。目前，各高职院校电子商务专业的教师大部分来自于相关专业，如工商管理、市场营销、计算机专业等，对相关知识的掌握不够系统和深入，存在教育者与受教育者几乎同步学习的情况。还有一部分教师是从毕业生直接走上讲台，本身缺乏电子商务的实践经验，对于电子商务的了解还停留在理论学习和简单的实践摸索上，教学中也只能“摸着石头过河”，从而造成了学生对教师的满意度不高。

二、《电子商务概论》教学方法的实施

《电子商务概论》课程涉及的内容比较多，基本上涵盖了电子商务的各个领域，对于电子商务专业，根据教学大纲和助理电子商务师的考核要求，针对不同的教学内容采取不同的教学方法，现总结如下:

(一)案例教学法。案例教学法是指教师在教学过程中，以真实的事件或情景为题材，提供学生相互讨论之用，以激励学生主动参与学习活动的一种教学方法。一般有两种形式:一是根据教学目的及目标，筛选取材新颖、能配合教学重点和难点的案例，在讲课中穿插针对性很强的提问，引导学生思考;二是根据讲课的内容，引导学生自己收集、整理案例，并进行分析，这对创新学习很有好处。案例教学法贯穿于《电子商务概论》教学过程的始终，各个章节几乎均用到此方法。比较典型的是第一章电子商务概述的学习，该章的教学目的是使学生对电子商务产生兴趣，了解什么是电子商务，电子商务的特点与优势，很多学生都认为电子商务就是网上购物，这显然是错误的，广义的电子商务还包括电子政务、电子教务等等。在第一章的学习中，可以举一些知名的电子商务网站，如阿里巴巴、海尔商城、淘宝网等，还可以介绍一些电子商务的传奇人物，如阿里巴巴的马云，中国行业网站联盟的刘强东等。通过这些典型案例增加学生对电子商务的感性认识，让学生了解B2B、B2C和C2C的商业模式、经营模式和盈利模式。该教学法极大地促进了学生参与教学的热情，激发了学生的学习兴趣。

(二)模拟实践教学法。模拟实践教学法是教师在摸透教材内容的基础上，将主要概念与所设计的场景紧密结合，将内容与过程充分整合的过程。学生可以通过不同身份和角色的扮演，真实地感受电子商务的作业流程。模拟实践教学可分为模拟训练和运营实战两个阶段。模拟训练是理论知识转化为实践能力的初步阶段，其目的是让学生全面掌握不同模式下的电子商务运作流程和方式，模拟训练就是利用电子商务模拟教学软件，在一种虚拟的场景中，由学生分别扮演不同的角色，模拟进行电子商务的交易活动。通过这种模拟训练，可以使学生深刻地了解电子商务各种交易模式的详细流程。同时，通过模拟运营与角色互换，可以让学生了解各种岗位在电子商务活动中的作用，对电子商务参与者之间的竞争与合作关系有一个深层次的认识。

(三)目标驱动教学法。目标驱动教学法是以明确的教学目标作为课堂教学的前提，教学中充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用，培养学生发现问题、分析问题、解决问题、总结问题和实现目标的能力。在制定《电子商务概论》的教学大纲时，明确将通过助理电子商务师考证作为电子商务专业学生的职业技能培养目标。有了这样一个目标，在教学过程中学生的学习自觉性有了明显的改善。通过认真分析助理电子商务师的考核大纲，发现其理论考核内容与《电子商务概论》理论教学内容吻合，而技能考核的内容又与电子商务模拟教学软件实训的内容构成互补关系。学生在学习完《电子商务概论》后，基本上可以通过助理电子商务师的考核，达到预定的教学目标。

(四)现场教学法。现场教学法是以现场为中心，以现场实物为对象，以学生活动为主体的教学方法。本课程现场教学法就是利用校外实训基地，让学生参与企业的电子商务运作过程。比如在讲解电子商务物流这一章时，教师可以带学生到大型物流企业顶岗实习，了解其物流配送过程，开展现场教学，使学生在实践中得到锻炼，提高分析问题和解决问题的能力。

三、结语

《电子商务概论》是一门广泛涉及计算机网络、信息技术、安全技术、电子支付技术，网络营销、物流管理等多学科的综合性课程，教师唯有不断地拓展自身知识面，积极培养学生的学习兴趣，努力寻找最有效的教学方法和手段，及时了解学生的学习状况，才能有效地提高教学效果和教学质量。

电子商务概论教学总结篇4

【关键词】 电子商务 人才培养方案 教学方法 教学手段 考核方式

【中图分类号】 G420 【文献标识码】 A 【文章编号】 1006-5962(2012)06(a)-0014-02

《电子商务概论》是电子商务、国际贸易、物流管理和市场营销等专业的一门专业课程,也是一门综合性、交叉性课程。课程目的是通过讲解电子商务的基础知识、相关领域专业技术知识及电子商务系统应用实践操作,使学生在掌握电子商务整体理论框架的同时,结合电子商务系统应用实例分析,具备一定的电子商务系统的实践应用操作能力。因此,为了培养学生的学习兴趣、形成需求,提高本课程的教学质量,我们在电子商务教学现状分析基础上对教学内容、教学方法和教学手段等方面进行了一些探索与实践。

1 电子商务教学现状分析

目前《电子商务》的教学内容是按照学院的大纲严格执行的,教学方式是以教师为中心的一种灌输式的教学方法。学生在学习过程中大多数时间只是被动的接受知识,缺乏学习的主动性积极性。如果继续用这种方法来教学,学生只会死记硬背书本上的理论,而缺乏独立思考、分析及解决问题的能力。在其它几个方面也存在很多问题。

(1)教学资源配置。目前电子商务仍处在高速发展阶段,其专业理论体系不完整,商务实践也在探索之中。现阶段各学校采用的电子商务教材有许多版本,而且大多知识点相对陈旧,根本无法满足电子商务教学的需要。电子商务实践环节不仅仅是对电子商务专业知识的巩固,也是对电子商务知识的补充和调整。但可用于电子商务教学实践的资源,仅仅是一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境,只能使学生产生一些初步的认识,离“培养出复合型人才”目标还相差甚远。

(2)教学方式、方法及手段落后。传统的教学方式大多以课堂讲授为主、多媒体教学和案例教学为辅,课后通过布置作业来加强学生对所学知识的巩固,教学手段比较少,而且方式、方法比较传统,不适应现代学生学习的要求,尤其是电子商务发展变化较快、现代教育技术手段较多,对于教师的教学方式、方法及手段提出了更高的要求。

(3)实践教学环节较薄弱。实践动手能力的培养及考核在任何形式的教育中都是比较困难的事情,但又是必需的重要环节。该课程涉及到大量的概念,既抽象又难理解,学生普遍感到课程枯燥乏味,因此学习兴趣不浓,教学过程中理论讲授过多,实践过少,缺乏理论与实践相结合,学生只是听到一些概念性的知识,虽然也使用过相应的模拟软件来熟悉电子商务的操作流程,但学生还不能完全独立进行操作,还没有把所学的知识与社会实际结合起来,缺乏实际操作能力的锻炼。

2 人才培养方案及课程体系改革探索

根据社会需求和专业特点来建设电子商务专业,确定具有特色的人才培养方案。电子商务人才重在与实践的结合,对于学生应加大实践教学周数,强化实践性教学环节对学生的训练和培养,坚持让学生到社会实践中去认识、学习知识。电子商务人才的培养需要学生创新意识的提高,鼓励学生创新等。

在电子商务快速发展和培养应用型的高等技能型人才目标的前提下,近年来,我们始终围绕“以就业为导向”的培养目标,根据市场对电子商务人才的需求,对教学大纲进行调整,都以突出专业技能的培养为重点。针对实践教学内容,我们还编写了《电子商务概论》实践指导手册,因此 ,学生可以很明确地知道每次实践的目的和任务,能将理论知识良好地应用到实践中。

电子商务概论涉及的知识面非常广,需要讲授的理论和模式比较多,要在有限的学时内完成如此繁杂的教学内容,面面俱到是不现实的。根据不同专业不同层次的教学目标,需要掌握的电子商务内容的侧重点应该有所不同。因此,在教学内容柔性化的指导思想下,担任电子商务概论课程的教师在教学组织和内容方面有很大的选择空间。

3 教学方法改革

电子商务概论课程的教学方法可以是灵活多样的,通过《电子商务概论》这门课程的教学实践,笔者认为实践教学法、学生参与教学法、专题讨论法、案例教学法能激发学生的学习兴趣和热情,增强学生学习的主动性、自觉性和针对性,可以获得比较显著的教学效果。

(1)实践教学法。《电子商务概论》理论知识复杂,如果只从理论角度来讲解,学生只能死记硬背,不易消化。因此,我们在每一次理论课后都辅助一次上机实践,这样帮助学生更好地理解相关理论。实践教学法分为真实的实践和模拟的实践。真实的实践就是去访问一些知名的电子商务网站,通过信息的浏览,获得最新的资讯。例如在“电子支付及网上银行”的实践教学中,笔者综合运用了体验式教学、现场教学和案例讨论等多种方法。教师可以先安排学生到银行网点办理网上银行业务,让学生亲身体验网络金融服务; 然后教师可以在机房给学生现场演示网上银行的具体操作方法,学生跟着教师边学边做,不仅容易理解接受,而且印象深刻; 最后再安排学生把整个实践过程以小论文的形式进行总结,并在课堂上组织讨论分析,深入挖掘网上银行的其他业务功能及安全操作注意事项。针对同一内容,实施多种不同形式的实践教学方式,必然会使学生对教学内容形成更加深刻的认识。

电子商务概论教学总结篇5

关键词：电子商务概论 教学方法 改革

中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）03（b）-0-01

《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业课程，同时它又是一门多学科相互交叉，综合性较强的课程。该课程的教学目标是要求学生能够掌握电子商务理论知识，发展趋势，掌握网络营销的方法，了解电子支付的原理与流程及电子商务物流的原理等还有树立坚信电子商务代表着未来电子商务活动的发展方向。该课程作为专业基础课程，与后续课程有密切联系，而且对电子商务专业学生未来就业也会产生影响。为了培养出适合市场需求的电子商务人才，《电子商务概论》教学改革有现实的意义。

1 当前本课程教学方式存在的问题

目前《电子商务概论》的教学方式是传统的课堂教学，以教师讲授为主，学生只是被动的接受知识，缺乏学习的热情和积极性。教学内容比较陈旧，有些内容脱离市场，不能随着市场的变化及时更新。如果不改变当前的教学方式，调整教学内容，那么学生只会死记书本上枯燥的理论，不能起到培养学生独立思考，分析问题解决问题的能力。这就会严重影响学校培养出的毕业生质量。由于这些原因，《电子商务概论》课程的教学方式改革势在必行。

2 《电子商务概论》教学方法改革的几点建议

《电子商务概论》课程教学内容基本涵盖了电子商务行业的各个领域。在我们系教授这门课程的老师主要根据教学大搞和电子商务师考核要求，系统全面地讲解电子商务概论各章的内容。在教学方式方面，教师应该根据不同章节的内容特点，采取不同的教学方式。

（1）案例教学法。这种教学方法应该应用到电子商务概论教学的各个章节，把枯燥的理论知识融入案例中，通过案例讲授给学生。在还没深入学习之前，很多同学认为电子商务就是网上购物，但这显然不全面，广义电子商务还包括网上证券，网上报关，网络教育，远程医疗等等。在第一章对电子商务总体介绍的时候，可以介绍一些知名度高的电子商务企业运营为案例，还可以介绍一个电子商务行业的传奇人物，如马云、刘强东等。除了这些有名的案例之外，最好能够举一些学生经常逛的团购网站，二手交易论坛等，这些例子贴近学生的生活，会激起学生学习兴趣。

（2）增加最新的教学内容，提高学生的参与度。教材上的教学内容总是落后与市场的变化，教师应该根据电子商务行业最新的变化，同时向学生调查他们感兴趣的内容，把这些有现实意义的内容增加到大纲中。此外，还可以在每一节课的前5 min，让学生说一些关于电子商务最新咨讯，介绍一些关于电子商务的案例；以及自己从事电子商务的经历，或者对电子商务网站提供服务的一些评价与想法，然后老师再进行总结，这种方法可以有效激发学生学习的主动性。学生在准备这5 min的内容，必须要在课前进行资料收集整理，或者在平时留意关注电子商务的新闻，积累素材，这个过程就培养了学生自主学习的能力，还提高了学生参与课程的积极性。学生把自己感兴趣的知识与其他同学分享，比如有些同学介绍电子商务师考证的信息，讨论如何收集信息与复习的技巧，这样有利于增加学生的知识广度。5 min发言是一种很有效的方式，即调用了学生的积极性，也给锻炼了他们的自学能力和自觉性，对学生培养好的学习习惯有很大益处。除此之外，教师可以适当增加一些讨论课，对一个热点的话题，展开讨论，加深学生对理论的理解。

（3）实验教学法。我们系电子商务课程只有32个理论学时，并没有搭配实验课。为了更好的加强学生实践能力，应该在一次理论课后，辅助一次上机实验，这样辅助学生对理论知识的理解。为了使学生对电子商务企业运营有更全面的认识，学院应该购买一天虚拟的电子商务平台，学生在平台中扮演卖家，买家或者平台管理者身份，通过在平台上模拟电子商务交易，以不同的身份体验电子商务平台各个模块的功能；尤其对平台产生的交易数据如何存入读出数据库有形象的了解，对模拟电子商务系统各个功能模块的源代码进行研究，为后续学习网站建设及个人创业奠定基础。这套模拟系统还配有在线考试系统，能够对学生的操作能力做一个正确的评价。

（4）实地教学法。有些章节学习中，可以采用实地教学法。如，在学习电子商务物流，电子商务与供应链等章节时，可以带着学生到京东商城广州仓储中心，高栏港参观，了解其物流过程，这样让学生更直观的体验学习，印象深刻，对以后学生就业也有指导意义。

（5）课程作业。在重要章节教学结束后，教师可以布置一个思考题，使学生在完成作业的同时，又进一步加深对电子商务的了解，比如谈谈你对未来电子商务企业运营趋势的看法，或者对京东商城服务的优缺点进行评价，提出自己的改进意见等等。在完成作业的过程，学生会从理论联系实际出发，在解决实际问题中，加强对理论知识的掌握与应用，同时增强了学生对课程的学习兴趣。

3 结语

本人在实际教学过程中采用了上面的几种教学方法，教学效果得到明显改善，学生积极性增加，提高了学生参与电子商务课程的主动性。希望本人的一点建议，能为其他教电子商务概论的老师提供一点帮助。

参考文献

[1] 王山虎.教学改革[M].南昌：江西省高教出版社，2006.

电子商务概论教学总结篇6

【关键词】电子商务概论 市场营销 教学改革

一、《电子商务概论》课程教学中存在问题分析

（1）教学内容问题。具体来讲电子商务概论设计到管理学，经济学和计算机应用知识，这三大学科知识内容彼此之间相互独立又相互依存。在当前的教学过程中，很多时候我们把这些内容隔离开了，没进行有机结合，不注意其教学内容之间的逻辑性，顺序性，由此给学生学习其知识增加了困难，不利益从宏观上掌握其知识结构。以至于学生所学的知识缺乏系统性。另外，医药市场营销专业电子商务概论中的教学案例对医药市场营销专业学生来讲没有针对性，在教学内容和案例方面没有突出其医药营销领域的应用特色。

（2）教学方法问题。目前很多医药高等院校在《电子商务概论》这门课程的教学上都是以讲授式的理论教学为主，辅之少量的实验课。这种以教师为中心灌输式的学习方法，教学内容枯燥、缺乏灵活性，学生会感到厌烦，因此失去了学习的兴趣和积极性。这样直接导致学生也就是只会复述理论内容，而没有批判性思维，不会独立思考、缺乏分析和解决实际问题的能力。

（3）实践教学问题。目前很多医药高校电子商务教学实践的设施不健全，有的学校甚至没有实验室，实验室管理混乱，实验软件未及时给予升级，软件设备运作困难，以及学院领导把大量的资源投放在医学专业设施设备上而对其重视力度不够等使得电子商务概论这门课程在实践教学方面存在诸多问题。

（4）考核方式问题。随着我国步入移动互联网经济时代，学校培养具有实践能力和创新能力的人才已成为教育的主旋律。但就目前医药类高校《电子商务概论》的相关情况看，学生未能达到上述要求。因此，按照传统的理论课程的考核方法难以达到电子商务对实践操作能力的高要求，也不可能实现电子商务与医药市场营销的有效结合。

（5）教师队伍问题。在医药学高等院校电子商务专任教师缺乏，任课教师队伍自身实践经验的欠缺，导致在技能实践环节，只能利用实验室模拟软件教学进行教学，学生只会按模拟软件的固定流程走，却不懂灵活应用，面对真实环境的操作无所适从，难以满足社会用人需求。

二、《电子商务概论》课程教学改革措施探讨

（一）教学内容改革探讨。对于医药市场营销专业的学生来讲，想在有限的时间内对每个内容都深入细致的讲解是不现实的，而应根据教学目标和要求，对教学内容有所选择和侧重。此外，营销学生对理论知识的学习缺乏兴趣，而医药高等院校的人才培养目标侧重“技能型”，这就要求教师根据专业教学目标需要，尽量对理论内容进行缩减，尤其是那些概念、特点之类的内容没必要展开，将更多的时间用在实践环节上。在教材的选择上也要根据市场营销专业的特点选定合适的教材。只有将教材的特点与本校专业学生特点相结合，才能取得最好理想的效果。

（二）教学方法改革研讨

在多年的《电子商务概论》课程教学实践中，笔者经过研究发现下面几种教学方法能调动学生积极性、激发他们学习兴趣。

1.实践教学法。电子商务概论是一门概论性的课程，理论知识较多，通过教学发现、学生对单纯的理论讲解十分厌烦，很容易分散注意力。笔者教学实践认为采用理论教学、上机实践的教学方法，在每次理论课后，辅助一到两次的相关的上机实践课，可以激发学习兴趣，做到理论与实践的融会贯通。

2.参与教学法。许多课程都存在一个较普遍的现象，学生在开课前期兴趣很高，但随着理论教学的深入和进行，学生开始厌倦。让学生参与到教学中，变被动为主动是一个保持学生的兴趣和对学习主动性、积极性的很好方法。如，在每次课后针对下次课的内容，安排学生查阅和整理一些资料，结合自身体验，在下次上课前留几分钟让他们说说一些相关的电子商务最新资讯、案例或者自己从事电子商务实践的经历等，并将这种发言记作平时成绩加分项目以激发主动性。

3.实例、讨论的教学法。这种教学方法的效果首先取决于实例的选择，它决定了讨论环节能否顺利进行和效果如何。要想学生真正能吃透理论，将理论知识与实际相结合，需要任课教师选取最新的教学案例。发生学生身边，有真实感受的实例来配合教学，这些实例很多可以是互联网上最近发生比较轰动的事件。将这些实例拿出来根据授课内容，设置讨论话题，组织学生进行讨论，寻找解决方案。最后由任课教师进行总结，这种教学方法不但有利于培养学生自主分析问题和解决问题能力，还能让学生对电子商务知识产生浓厚的兴趣。

（三）实践教学环节改革探讨

对于医药高等院校来说。实践教学环节一直是焦点话题。能否达到大学人才培养目标的关键。培养出的学生能否满足企业和用人单位的要求。实践教学起着至关重要的作用，采用真实环境实践、实验室模拟软件相结合的方式是一种可行的收效不错的途径。

（四）教师人才队伍探讨

首先，学校层面要引进电子商务专业才人，加强其专业教师教学技能、能力和综合素质培养。其次，专业教师在教学过程中一方面要注意积累电子商务所要求掌握的综合性知识和技术，另一方面要把握好本专业的特点、适时、适量地采用恰当的教学方法和途径来实施实践教学，不断实践和摸索，力求取得最佳的教学效果，培养出更多优秀的医药市场营销复合型人才。

参考文献：

[1]代红梅.电子商务概论课程的教学与实践探索[J].现代企

业，2007（6）

[2]高职营销专业《电子商务概论》课程教学改革探讨[J]，长

春教育学报，孙 超，吕秋颍2013.06

[3]《电子商务概论》课程教学改革探讨[J]，南昌工程学院院

报，张增敏，邓丽明，谢嘉，2011.10

电子商务概论教学总结篇7

[关键词] 案例教学法 模拟实践教学法 目标驱动教学法

一、前言

随着电子商务的快速发展，各高校为适应社会人才需求纷纷设立了电子商务专业。作为一门新兴专业，电子与商务的有机结合是本专业的最大特色，它强调商务本质，又注重技术性和实践应用性。

电子商务概论是一门专业基础课，具有以下特点:知识范围广，涉及商务、计算机、网络通信与安全、电子支付、物流、法律等各个方面的知识;技术与理论综合性、交叉性强;理论与实践结合。因此该课程教学质量的好坏对学生的专业兴趣、后续课程学习、从业工作能力都有重大影响。本文试就电子商务概论教学方法的实施进行探讨。

二、电子商务概论教学方法的实施

电子商务概论课程具有理论与实践紧密结合的特点，传统的重理论轻实践的教学方法已经不能适应这门课程的教学。笔者根据教学一线的工作经验，结合教学大纲和助理电子商务师考核要求，主要采取了以下几种教学方法。

1.案例教学法

案例教学法是指教师在教学过程中,以真实的事件或情景为题材,提供学生相互讨论之用,以激励学生主动参与学习活动的一种教学方法。一般有两种形式：一是根据教学目的，筛选取材新颖、能配合教学重点难点的案例，再在讲课中穿插针对性很强的提问，引导学生思考；二是根据讲课的内容，引导学生自己收集、整理案例，并进行分析，这对创新学习很有好处。

电子商务是一个与时俱进的新事物，要求教师课前做好充分准备，通过先进的网络资源搜索最新与电子商务有关的典型事件，整理成案例，提供给学生在课堂上讨论学习，让学生了解专业发展动态，并汲取最新的专业知识。笔者在整个课程讲授中都穿插了与教学内容紧密联系的案例，例如在讲授电子商务盈利模式时列举了如阿里巴巴, YouTube的P2P模式，Google模式等案例；在讲授安全技术时列举了如广东省电子商务认证中心、DOS攻击与网络入侵等典型案例。该教学法极大的促进了学生参与教学的热情，提高了学生的学习兴趣。

2.模拟实践教学法

电子商务概论课程具有很强的实践性，这就要求建设合适的实验平台。该实验平台应具有四个特点:(1)高度的模拟仿真能力;(2)全面的功能模块;(3)与理论教材的相关性高;(4)适应专业发展的升级服务。笔者通过试用比较后，选择了南京某公司提供的电子商务模拟平台作为该课程实践教学环节的平台，并结合我院实际情况，将实践环节分为两个阶段。

第一是模拟训练阶段。它是理论知识转化为实践能力的初步阶段，其目的是让学生全面掌握不同模式下的电子商务运作流程和方式，如B2B、B2C模式，通过不同角色的变换掌握电子商务各环节的操作内容，如认证中心、物流配送、电子支付、后台管理等。

第二是运营实战阶段。它是电子商务运营的体验阶段，其目的是提升学生实践能力。因在公网上运营的周期长、成本和风险又较大，所以笔者指导学生就地取材，利用学院自身的资源开展这一阶段的实践学习。在新生入学期间，电子商务专业的学生在设立模拟市场的同时，在学院内部统一的商务平台上为每个实体小商店申请开设网上购物站点，采取实体店铺与网上虚拟店铺相结合的方式开展销售、服务等活动，每个小店铺一般由3到5人组成。这个阶段将理论学习和第一阶段实践学习的知识应用到真实商务活动中，提升学习的效果。在这一阶段中，同学们表现出极高的学习热情和工作积极性，在取得了实战经验的同时，也领悟到了协作精神的可贵。

通过四年的教学实践证明，模拟实践教学法有助于学习对象的清晰化、问题的具体化，可帮助学生提高学习兴趣，提高实践学习、自主学习和创造学习的能力。

3.目标驱动教学法

目标驱动教学法是以明确的教学目标作为课堂教学的前提，教学中充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用，培养学生发现问题、分析问题、解决问题、总结问题和实现目标的能力。在制定电子商务概论的教学计划时，明确将通过助理电子商务师考证作为电子商务专业学生的职业技能培养目标。有了这样一个目标，在教学过程中学生的学习自觉性有了明显的改善。

笔者认真分析助理电子商务师的考核大纲发现，其理论考核内容与电子商务概论理论教学内容吻合，而技能考核的内容又与电子商务模拟平台的内容构成互补关系。如在电子商务模拟平台中没有电子钱包和数字证书等功能模块，而技能考核平台则提供了这两个重要功能的应用。学生在学习完电子商务概论后，基本上可以通过助理电子商务师考证，达到预定的教学目标。下表是近三年我院电子商务专业学生在学完该课程后通过考证的情况。

三、结语

笔者在教学过程中结合学生实际情况充分运用了上述方法，激发了学生的学习兴趣和积极性，培养了学生扎实的理论基础和较强的实践能力，同时也达到了使绝大多数同学通过国家高级职业资格考试的目标，这为后续专业课程的学习打下了良好的基础。

参考文献:

[1]黄淑芬:教学管理与教学方法改革研究[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2008年

[2]吴英良:电子商务概论.广东:华南理工大学出版社[M].2005年

电子商务概论教学总结篇8

关键词：行动导向教学法；电子商务教学；应用

中等职业学校《电子商务概论》课程是一门集合经济学、管理学、计算机技术、网络技术等学科知识在内的综合性较强的课程。其课程教学目标是学生不仅要掌握电子商务基本理论知识，而且必须具备企业从事电子商务活动的专业技能。为满足现代社会发展的需要，教师应积极引导、培养学生的学习方法和创新意识，注重提高学生的专业能力和社会能力。

目前，大多数中等职业学校电子商务课程教学仍停留在传统教学模式上，“以教师讲授为主，学生操作为辅”的教学，使学生很难将学到的理论知识、操作技能综合运用在实际工作中，既影响了课程的教学效果，也限制了学生专业水平的提高。那么，如何能让学生在“做中学，学中做”的过程中，真正得到锻炼和提升，是我们教学变革的当务之急，需探索一种更适合电子商务课程教学的行之有效的教学模式。即便辅以上机实践，也不能完全切合企业实际岗位的需求，经过近两年的教学研究与实践，我认为行动导向教学法应用在电子商务课程教学中是比较合适的，行动导向教学法，是在整个教学中学生始终占据主体地位，而教师发挥主导作用，引导组织学生自主学习、自主探索去完成任务。在教学中，应用行动导向教学法，学生的学习目的明确，使他们知道现在的学习是为今后的职业服务，从而提高参与到学习中的积极性，更好地发挥主观能动性。

一、行动导向教学法在电子商务课程中的应用

行动导向教学法有一套可单项使用，也可综合运用的教学方法，如项目教学法、头脑风暴法、角色扮演法、案例教学法等方法。现就行动导向教学法在《电子商务概论》课程中的应用作简要说明。

1.案例教学法

“案例教学法是通过一个具体教育情境的描述，引导学生对这些特殊情境进行讨论的一种教学方法。”学生要在教师分析问题的过程，增进对问题的认识并思考解决问题的方法，同时班级其他同学之间的交流、讨论中发现新的思路和办法，提高对问题的洞察力，最终经过整理、能不能得出正确答案，而真正重视的是得出答案的思考过程。例如：我在《电子商务概论》课讲到“供应链管理”的内容时，以案例教学法实施教学，引入星巴克成功的供应链管理案例，不再是在课上简单地讲解具体案例，而是明确案例主题后，提前安排学生自行收集相关资料，我引导学生多方面获取案例资讯，例如去星巴克网站了解企业，通过搜索引擎查阅有关星巴克进入中国市场的营销策略，了解星巴克公司的供应链运作模式。通过学生搜集的资料，在老师的归纳、分析、总结后，学生对供应链管理的涵义以及供应链应用的模式有了更深层次的理解，取得了较好的教学效果。

2.项目教学法

“项目教学法，是师生通过实施一个完整的“项目”而进行的教学活动，在整个教学过程中，教师应重视项目的选择、具体的成果展示、项目完成的评估总结、并充分利用现代化教学与实验手段。”在《电子商务概论》教学中，为了培养学生的动手操作能力，使学生在课堂上的知识学以致用，理论联系实践，我设计了一个由小组合作完成的活动项目――开网店。

（1）布置和明确活动任务：在电子商务实验室内以小组为单位开一家网店。

在布置任务时，我对具体操作进行指导，介绍三家淘宝网上的优秀网店，激发学生兴趣。

（2）小组讨论，明确分工，合作探究学习：指导学生分组（可将优生与后进生按比例分组）。

（3）任务实施：给出创建网店的具体步骤，但需要小组自行创意。

（4）成果展示与评价：教师指导，各小组成员对其网点建设、特色简要介绍，并进行演示；小组之间派代表互相评价。

（5）教师评价，归纳总结：对各组设计的网店进行点评，以鼓励为主，肯定共性，注重个性。

在实施项目教学法时，教师要根据课程内容、学生情况以及教学目标灵活运用，并与传统的教学方法进行有机结合，定能取得优化的教学效果。

二、实施行动导向教学法的总结和反思

行动导向教学法是适合职业教育特点的，是培养学生职业综合能力的有效教学模式。在电子商务课程教学中，打破传统教学体系，创设的层次性和实用性，便于学生更好地学习电子商务知识技能。教学的改进是一个循序渐进的过程，因此，还需要进一步的实践研究和创新。现对具体实践过程中需要注意的几个问题作如下总结：

1.注重多种教学方法相结合

电子商务是一门实践性很强的课程，在电子商务课程的学习过程中，不仅要知道每项技能的具体操作、功能，更重要的是熟悉企业电子商务实际工作环境和具体运用。要根据课程的具体内容和学生特点，借助多媒体技术，多种教学方法相结合，以便更好的使课程理论和实践相结合。

2.精心设计教学任务

行动导向教学中，教学任务设计与安排直接影响教学效果，非常关键。教学任务的设计要以教学目标为中心，从学生实际出发，注重学生能力的培养。职业学校的学生，无论是在文化基础知识、思维方式等方面有较大的差别，因此接受知识的能力也有差异。充分考虑学生现有的文化知识、认知能力、年龄、兴趣爱好等特点，遵循由浅入深，循序渐进的教学原则。特别是要注意引导学生从各个方向去分析问题，用多种方法来解决问题，以及应用电子商务处理实际问题及独立获取新知识、新技能的能力。

3.教师要扮演好引导者和主持人的角色

实施行动导向教学，教师从传统的“讲授者、灌输者”转变为“引导者、组织者”，必须转换角色，从站在讲台上讲解转变为走下来与学生交流讨论，共同学习。在整个教学过程中，教师要充分了解学生，引导学生主动去积极探索。

4.建立科学全面的评价体系

电子商务概论课程，强调培养学生的操作能力。传统的评价忽视学习过程，强调学习结果。为激发学生的兴趣，发挥学生潜能，促进学生发展和进步，评价的重点应由单纯结果性评价转向形成性评价，实行鼓励性评价，消除差生的自卑感，增强自信心。以小组评价方式促进了学生相互帮助、共同进步的集体主义思想的形成。

参考文献：

[1]张志忠.行动导向教学实务（讲义）.中国教育学会教育机制研究分会

[2]蔡秀芳.行动导向教学模式探讨[J].中国成人教育，2009，（05）.