通过写心得体会，可以帮助我们更清晰地认识自己的长处和不足。以下是一些别人写的心得体会，但它们能够帮助我们更好地理解和学习如何撰写一篇出色的心得体会。

网格员心得体会

作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了，在这两周的工作学习中，在社区领导的带领众，在前辈们手把手的教导中，经过自己不断地钻研，努力探索，逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争去做到让群众满意，领导放心。

当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中，我发现自己还有很多不足之处，社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到基本民生的问题我都是一无所知，当我去基层了解民情的时候，好多老百姓问我他们复合板社会保险的条件不，那些医院可以报销医疗费用等等一洗了这样的问题，我都回答不上来，于是我找到社区领导，了解学习社区相关政策，并上网查询国家相关政策，逐渐使自己能够回答道老百姓这方面的问题。通过这件事请使我认识到自己的不足之处，知道自己还有很多东西需要学习。

在日常基层的工作中，我们碰到入户难，经常都碰到老百姓不配合工作的状况，自己也不会很好的跟老百姓打交道。向社区领导反映这一状况后，社区领导要我跟着网格内协警一起入户，通过跟着协警一起入户登记调查，是我们学习到咋样跟老百姓打交道，什么时间去入户调查最好。跟老百姓打交道要有耐心，与老百姓交友要诚心。把老百姓当自己的真心朋友对待，是老百姓感受到自己的热情。现在出去，老百姓见到了也主动微笑打招呼，真心的感觉到他们的热情，得到了他们的认可，自己工作也充满了动力。

总之，通过这两周的学习实践，我对社区工作有了更全面的认识，社区工作看上去是简单的，实际上是复杂而繁琐的。我还有很多东西需要学习，百姓工作是社区工作的重点，学好灵活的跟老百姓打交道，与老百姓真心交友，随时深入群众了解群众所需要的。忧群众所忧，把群众工作放在第一位，做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。

我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。

二认真学习，管理制度。

结合十堰市网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划，认真学习网格员管理实施细则。

我们的职责：

1、网格员按照“一个一格、综合履职”的要求，主动负责网格内人、房、物、事、情组织等基础信息的采集、上报工作。根据市委、市政府和市综合治委的统一部署，协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等工作。

2、网格员日常工作以“社区e通”为依托，在网格内有关单位的配。

合下，以“三实信息”为基础，对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行采集上报。

3、普查。网格员按照市、区网格监管中心统一安排，对网格内所。

有居民进行入户走访，及时采集、上报人口基础信息变动情况。

4、日常巡查。网格员在工作时间内，每天必须在网格内开展两次。

5、收集社情民意。网格员在入户走访、日常巡查时，应及时收集。

网格内居民，特别是特殊人群的公众诉求和服务需求，并将结果及时反馈至社区和有关部门。

6、接收市、区网格监管中心指令，完成市、区综合委的其他任务。通过学习网格员管理实施细则，我们更加明确了自己的工作职责和工作方向，更好的听党指挥服务于人民，更好的完成自己的工作。

三、

业务知识和工作能力方面。

我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极参加街道、社区组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间不断的学习，提升了自身素质。

四、工作内容。

1、信息采集。

我所在的网格为车城西路社区第九网格，负责的居民楼有东岳路86号、94号、97号、100号、101号、103号及友谊巷3号，共采集人口信息697户共计2091人。

2、综合治理。

我们在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。

3、民政服务。

今年3月份我们协助民政专员开展辖区内残疾人员的登记工作，通过走访和调查共登记网格内办理二代残疾证人员10人。

4、计划生育。

5、城市管理。

协助社区卫生专员进行“创模范城市”卫生检查和复查工作。

爱岗敬业做一名合格的网格员。

韩庄社区居委会。

李文玉。

尊敬的各位领导、同事们：

下午好！

我叫李文玉，是韩庄社区5号网格员。

我有幸作为一名中共党员代表在此发言，面对“优秀共产党员”的殊荣，我除了激动之外还有些不安，激动的是组织和领导对我的信任和肯定；不安的是，感觉我做的还不够，尽管以前在城管工作岗位上取得了一些成绩。但由于近期的换岗，新的工作岗位还将有很多新的挑战和考验，我今后还要多向各位领导和同事们学习，才能适应新工作的需要。今天我发言的题目是：爱岗敬业做一名合格的网格员，不当之处请领导和同志们指正。

一、专心学习精通业务做一名胜任本职的网格员。

学习是对每一名普通党员最基本的要求，通过学习可以解决思想上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。

首先是要坚持学习理论，以理论为指导坚定为党努力工作的坚强政治信念。我有个习惯就是经常关注电视、网络和报刊上的新闻内容，来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势，从而解决“为谁工作，为什么工作”这些人生大课题问题与“四个襄阳”建设，“两个中心”建设的发展目标相结合，就可以增强自己主人翁意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。

其次是要坚持业务学习，为尽快熟练掌握网格员工作职责而打下。

坚实基础。韩庄是一个典型的城中村，面积大，人口多。我分管辖区5网格有破产企业2家、居民楼11栋385户1155人、小区一个、住宅2栋124户372人。按照社区管理目标要求，网格员工作职责将涉及到社会管理和服务的很多层面，包括：采集信息、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此，作为一名网格员，必须认真阅读学习各种业务专业书籍，领会上级下发的各种文件精神掌握政策规定提高政策水平，从而指导我们的工作。还要学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用，同时，在工作中还要善于总结从而提高三种工作能力，即：依法行政能力、沟通协调能力、化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作，才能把本职工作做的更好。

二、务实作风用心工作做一名称职的网格员。

务实作风用心工作：就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的心态对待岗位，以务实的心态对待工作。在日常工作中，我将耐心地去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。对工作讲究方法，求真务实，用心去落实工作的各项制度。用心地把每一个环节落到实处，不放过细枝末节，本着一颗责任心、全身心投入，脚踏实地地做好每件事，把问题一个个解决好，不厌其烦地把平凡的事情重复做好。作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸底时，当因种种原因遇到有不愿意配合不提供信息时，就应该有耐心并受得了委曲，付得出辛苦，采取灵活多样的工作方法与之沟通，并不厌其烦地反复核对，直至采集到完整准确的信息。

三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的网格员。

我们知道，个人的能力和智慧是渺小和有限的，和谐团结的集体能帮助个人的成长，能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区有一段时间由于腰扭伤，在家里休息，社区姜书记经常嘘寒问暖，并让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理；当我回到岗位时社区同事又帮忙我及时进入角色，让我感受到有一种温暖。因此，在平时的工作中，我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的关系，做到以诚待人。遇到问题要换位思考，为人处事兼顾各方面的利益，不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态，对待批评和不同的意见，诚心实意地协调沟通、交换意见，全心全意地配合工作，保持良好的工作状态，创建轻松的工作环境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互帮助，相互助进，才能把工作做得更好。

总之，在工作中，我将处处以党员的标准严格要求自己，做自己该做的事情，尽自己该尽的义务，努力把自己本职工作做好,做一名合格的网格员，为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请领导们放心。借此机会，我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领导和同事们表示我衷心的感谢！发言完毕！

谢谢大家！

网格化

随着互联网的快速发展和社会信息化的普及，人们的生活方式和工作方式发生了深刻的变化。在这个信息爆炸的时代，网格化管理成为了一种新的治理模式，为我们的生活带来了极大的便利和改变。我在网格化管理中有着宝贵的体验和心得体会，下面我将分享给大家。

首先，网格化管理的核心是信息共享和资源整合。在过去的社会中，各个社区、部门和单位之间信息孤岛的现象较为普遍，导致了资源的浪费和不均衡。而网格化管理通过建立信息平台和共享机制，打破了信息壁垒，实现了信息的互通互联。这使得各个社区和单位能够共享资源，共同解决问题，避免了重复劳动和资源浪费。例如，在我所居住的小区中，通过网格化管理，社区居民可以及时了解居住环境的变化情况，如道路修建、垃圾清理等，并且通过平台上的留言功能，可以与社区管理者直接沟通，提出自己的意见和建议，使居住环境得到了有效改善。

其次，网格化管理提升了社会治理的效能和精确度。在传统的社会管理中，信息的收集和整理通常需要人力物力的巨大投入，而且很容易造成数据的损失和传递的延迟。而网格化管理通过信息系统的建设和自动化的技术手段，能够实现大规模、高效率地数据收集和整理。这使得信息的收集和处理变得更加准确和快捷，提高了社会治理的效能。举个例子，我曾经参与了一次针对学生权益保护的调研活动。在过去，我们需要走访学校、收集资料和听取意见，然后进行整理分析。而在网格化管理下，我们只需要通过在线问卷和网络调查的方式，就能够快速、准确地获取学生的意见和需求，并及时地作出反应和改进。

再次，网格化管理促进了社区之间的互动和交流。在过去的社会中，社区之间往往存在着壁垒和隔阂，彼此之间的交流和合作较少。而网格化管理通过建立信息共享和互动的平台，实现了社区之间的沟通和交流。这使得社区之间的资源共享和互助得以实现，促进了社会上下层、各个群体之间的互动和交流。我们居住的小区就建立了一个在线社区论坛，大家可以在上面交流生活琐事和安全问题，还可以组织一些公益和社交活动，增进了邻里之间的友谊和互助。

最后，网格化管理还能够激发群众的积极性和主动性。在传统的社会管理中，群众的参与度相对较低，往往是政府或单位的单向管理。而网格化管理通过让群众参与到决策和管理中去，使每个人都成为社会治理的参与者和创造者。这种参与能够激发人们的积极性和主动性，使人们更加关注社区和整个社会的发展。如在网格化管理下，社区居民可以通过平台上的投票和意见收集，参与到公共事务的决策中，使社区管理更加民主、公平和透明。

总之，网格化管理是当代社会管理的一种重要方式，它带来了信息共享、资源整合、治理效能的提升、交流互动和群众参与的机会。通过我在网格化管理中的体验和观察，我深刻认识到了它的好处和作用。我相信，在不久的将来，网格化管理将会更加普及，更加深入地融入我们的社区和生活当中，为我们带来更多的便利和改变。

网格管理员志愿者心得体会

近年来，随着城市化的不断推进，我国各大城市的社区管理成为一项重要的工作。为了有效地提高社区管理水平，我国引入了网格化管理模式，并组建了一支由志愿者组成的网格管理员队伍。在我的志愿服务时间里，我担任了一段时间的网格管理员，通过这段经历，我深刻体会到了这一新兴社会工作的意义和价值。以下是我对网格管理员志愿者工作的一些心得体会。

首先，作为网格管理员志愿者，我意识到了社区管理的重要性。社区是一个人们生活的小天地，社区管理直接影响到社区居民的生活质量和幸福感。过去的社区管理主要由政府或物业公司负责，居民对于政府和物业公司的管理效果不太满意。而网格化管理模式的引入，使得社区管理更加民主、公平和高效。作为一名网格管理员志愿者，我能够深入社区了解居民的需求和问题，并将其反馈给相关部门，为社区提供更好的服务和管理。

其次，通过担任网格管理员志愿者，我体会到了社区居民的喜怒哀乐。社区居民是社区的主体，他们的需求和意见是最重要的。在网格化管理模式下，我常常与社区居民交流、沟通，了解他们的生活情况和需求。有时候，他们会对社区的管理不满意并表达出来，而作为一名网格管理员志愿者，我要耐心倾听他们的诉求，并尽力解决他们的问题。这不仅加深了我与居民的交流，也使我更加关注社区居民的福祉。

第三，作为志愿者参与社区网格化管理，我做到了全心全意为社区服务。由于志愿者的身份，组织安排我们定期巡查社区，负责排查社区的安全隐患，及时整改存在的问题。从联系社区居民、制定安全预案，到组织疏散演练，我都积极参与并尽力做好每一项工作。尤其是在发生突发事件时，我和其他网格管理员志愿者第一时间赶到现场，组织疏散居民，协助有关部门进行紧急处置。这些经历让我深刻感到，社区管理工作不仅需要专业知识和技能，更需要一颗为居民着想的心。

另外，通过网格管理员志愿者工作，我也结识了很多志同道合的人，并且建立起了深厚的友谊。在社区工作中，我与其他志愿者共同合作，互相帮助，一起解决问题。我们时常在一起开展培训和交流活动，分享经验和心得。这些志愿服务的经历，让我意识到无私奉献的重要性，也使我学会了尊重他人、团结协作。与志愿团队的成员一同付出、一同成长的过程更加丰富了我的社交圈子，也丰富了我的心灵世界。

通过参与网格管理员志愿者工作，我从中体会到了社区管理的重要性，深刻关注居民的需求和问题，全心全意为社区居民服务，并且结交了志同道合的朋友。这段志愿服务的经历对我的人生产生了积极的影响，让我更加关注社区的发展和居民的福祉。未来，我将继续参与社区志愿服务，为社区居民提供更好的服务和帮助。

网格员

作为一个很多人并不知道的职业，网格员在城市管理和社会治理中起着关键的作用。从开始工作到现在，我深深感受到了网格员的重要性，同时也获得了很多宝贵的经验和收获。下面我将分享我的心得体会。

第二段：认识社区。

作为网格员，最基本的任务就是维护社区的安全和稳定。在这个过程中，我们需要了解社区的人口基数、组织机构和基础设施等有关信息，以及社区居民的需要和反应。要做到这一点，我们需要透过自己的工作去认识社区，与居民沟通交流，关注居民的生活和工作，并且利用现代科技手段如社交媒体等便民工具发现社区问题和居民需求。

第三段：解决社区问题。

发现问题是工作的重头戏，整天工作中焦头烂额地忙碌，当然会有耳熟能详的陈词滥调：处理群众投诉、维护社区治安等等问题，其实还有很多我们意想不到的问题，譬如小巷中的慢性劳损电池与化学废料,搪瓷厂散发的有害气味、消防安全隐患，整个社区的应急预案等等。如何解决问题，这是关键的问题。我们不仅需要按照规定和程序处理问题，还需要主动与居民和其他相关部门沟通协调解决问题，从而更好地服务社区居民。

第四段：与群众沟通。

作为网格员，与居民的沟通十分重要。我们要求居民支持社区建设，为居民提供便利服务。我们的每一个举动都会影响到居民的生产和生活。因此，我们的工作要赢得居民的尊重和理解，需要花费大量时间和精力与居民建立信任、收集意见和反馈。如何做好沟通，便成为我们工作的关键。

第五段：总结。

回顾自己在网格员这个岗位上的工作，我深刻地体会到网格员这一职业的重要性。社区治理和建设需要我们的努力，只有我们敬重居民和认真对待我们的工作，才能赢得居民和社区的尊重。我将一如既往地为社区的发展做出自己的贡献，同时，也希望更多的人能够加入网格员这个队伍，为城市的更好发展做出力所能及的贡献。

网格管理员志愿者心得体会

网格管理是城市社区治理的一项重要举措，通过网格化的管理方式，可以有效地整合社区资源、提升居民幸福感。作为一名网格管理员志愿者，我有幸参与了这一工作，亲身感受到了网格管理的种种变革和美好。在这篇文章中，我将从亲身经历、沟通与协调、社区活动、责任与担当以及成就和收获五个方面，讲述我的网格管理员志愿者心得体会。

首先，亲身经历。成为一名网格管理员志愿者后，我有机会近距离了解社区居民的生活状况。我经常走进居民家中，了解他们的需求和困难，并与他们进行面对面的交流。通过这样的亲身经历，我能够更加真实地感受到社区居民的生活压力和需求，进而更有针对性地发起相关活动和提供帮助。

其次，沟通与协调是我在网格管理员志愿者工作中最重要的一项技能。在居民之间、居民与社区之间、社区与相关部门之间搭建起沟通的桥梁，是我工作的重要内容。我要时刻维护居民与社区之间的和谐关系，通过有效的沟通和协调解决居民们的问题和矛盾。我深知，只有居民和社区之间能够形成紧密的合作关系，才能推动社区的进一步发展。

第三方面便是社区活动。作为一名网格管理员志愿者，我负责组织一些社区活动，以增进居民之间的交流和互动。我们定期组织健康讲座、才艺展示、庆祝活动等各种形式的活动，吸引更多的居民参与进来。通过这些活动，不仅丰富了居民的业余生活，还增进了居民之间的友谊和互助意识。这种由我一手策划并亲自参与的活动，让我更加深刻地体会到自己的工作价值。

责任与担当同样是网格管理员志愿者工作的重要一环。作为社区的联络员，我必须时刻保持对居民的关心和关注，时刻准备着为他们提供帮助。无论是居民的生活困难还是突发事件，我都会积极主动地介入其中，协助居民解决问题。这种以居民为中心的工作模式，要求我时刻保持积极的工作态度和责任心。只有全身心地投入到工作中，我才能更好地发挥自己的作用。

最后，成就与收获。作为一名网格管理员志愿者，我工作中的成就和收获是无法用言语来表达的。我所见证的居民的生活变好、社区的发展变得更加有序，这一切都是我工作的成果。在社区居民们的感谢和赞许中，我收获到了满满的成就感。同时，通过在这个过程中认识了许多优秀的志愿者和社区工作人员，我们一起分享了工作的喜悦和心得，建立了深厚的友谊。

总而言之，担任网格管理员志愿者是一项具有挑战性和充实感的工作。通过我的亲身经历、沟通与协调、社区活动、责任与担当以及成就和收获五个方面的经历，我深刻体会到了网格管理的意义和价值。我将继续为社区居民的幸福生活而努力，为社区的繁荣发展贡献自己的力量。

网格化

近年来，随着互联网的高速发展和智能技术的不断进步，网格化管理成为了一种趋势。网格化管理是指利用互联网和信息化技术，将城市划分为一个个小区域，通过建立网格化平台，实现对每个小区域的全面管理和服务。在我参与网格化管理工作的过程中，我深深体会到了网格化管理的优势和作用。

首先，网格化管理提供了一个高效的信息交流平台。通过网格化平台，网格员与社区居民可以及时、快捷地交流各种信息，包括工作通知、物业服务、安全信息等等。这极大地减少了传统管理模式下的时间和空间限制，有效提升了工作效率。同时，居民也可以通过网格化平台提出意见和建议，让管理者更好地了解他们的需求，从而提高社区的管理水平。

其次，网格化管理加强了社区的服务水平。通过网格化平台，社区可以将各种资源整合起来，为居民提供更全面、高效的服务。例如，社区可以将物业服务、卫生清洁、安保等由不同部门负责的事项整合在一起，便于居民一站式办理。此外，社区还可以通过网格化平台，及时发布活动信息，组织各种有益的社区活动，提高居民的生活质量。

第三，网格化管理改善了社区的治安环境。通过网格化平台，社区可以及时了解和掌握社区内的安全信息，如警报信息、小偷行踪等，从而能够更好地组织安保力量，采取应对措施，保护居民的财产安全和人身安全。同时，居民也可以通过网格化平台将可疑人员等情况及时反馈给相关部门，有效提高社区的治安水平。

第四，网格化管理提高了居民的参与度和获得感。通过网格化平台，居民可以随时随地了解社区发生的事情，参与到社区建设和管理活动中来。比如，他们可以通过平台投票决定社区公共设施的改建方案，参与到环境卫生的整治中，以及与网格员建立更紧密的联系等等。这种参与感让居民感到自己的存在和付出是有价值的，进一步促进社区的和谐与发展。

最后，网格化管理实现了城市管理的精细化。通过网格化平台，城市管理者可以对每个小区域进行全面的了解和管理，及时发现和解决问题。例如，可以根据网格化平台上的数据统计，对社区环境、居民反映、治安状况等进行评估和分析，制定相应的改进措施。这种精细化管理不仅提高了城市的管理水平，也为城市的可持续发展提供了有力的支撑。

综上所述，网格化管理在城市管理中发挥着越来越重要的作用，通过高效的信息交流平台、全面的服务、良好的治安环境、居民的参与度和精细化的管理，实现了城市管理的科学、高效和可持续发展。随着互联网和智能技术的不断进步，相信网格化管理在未来会发挥更加重要的作用，为我们创造更好的城市生活。

网格员心得体会

我是一名网格长“我是一名网格长，是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1—3组的网格长，作为一名网格长，群众和我熟悉以后大事小事都给我说，群众反映的事情，我也都详细记录在民情日志上，并帮助他们协调解决。”

“小侯，我们家老大该上大学了你给俺建议一下，现在上什么专业比较好。”、“小侯，我在网上找到了一部小说，想下载下来看，你能不能帮帮忙。”、“小侯，我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病，你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。

今年6月份，我在、村委和一名群众聊天时，一名路过的群众看见我，记者说：“小侯那边打开架了！”。我赶快和他一起到现场，一看双方，一个是头上流血了，一个是腿上流血了，而且还都打了110，是在社区网格化管理中承担具体任务，为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困，与群众保持联系，帮助政府完成好社区的管理与服务，最大限度地减少矛盾，促进社会和谐。要做好这项工作，网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话，决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。

为了更好地做好网格员的工作，更好地为群众服务，我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策，以此来完善自身的知识结构，提高自身的业务能力。在上门工作的过程中，我充分运用自己原来做人力资源工作时积累的社保知识，耐心解答群众普遍关心的有关医保和养老保险方面的咨询。我还把片警和妇保医生的联系电话号码随身携带，以方便有这方面问题的居民打电话咨询。在群众问询的过程中，我坚持热心、耐心、细心、诚心的工作作风，多做换位思考，群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次，群众的不快多管一管。

虽然也有群众对我们的工作不理解，态度不友好，甚至口出脏话，虽然被骂的滋味不好受，虽然有时我也想过撂挑子，但是想想自己岗位的特殊性，心里也就坦然了。老子说过：大必出于细也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的，没有小事就没有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好，就是不平凡！伟大的工作需要人来做，平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小，社会分工有不同。也许有的时候，我们无法选择自己的工作；但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。

要想工作上有成绩，要想事业上有成就，要想实现人生的价值，就要像杨兆顺书记那样，心系群众、敢于创新，有一种认真负责的工作态度，有一种勤劳扎实的工作作风，有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业，平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。

我们要时刻以杨兆顺书记为楷模，牢记网格员的工作宗旨，以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难事，切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只有这样才能建成和谐社会，才能真正提高居民的幸福指数，才能真正实现国富民强。

小网格心得体会

小网格是一种独特的城市规划方式，它以网格化的方式布局道路和街区，优化了交通流动和城市功能分区。近年来，小网格逐渐在一些城市中得到应用并取得了良好的效果。在实践中，我对小网格的体会与感悟有很多，我深深认识到小网格的可持续发展，便捷的交通和宜居环境是它的最大优势。

首先，小网格可以有效减少交通堵塞。传统的城市规划往往以大路交通为主，造成了严重的交通拥堵问题。而小网格的规划方式更加注重道路网的连通性和街区的合理划分，使得交通流动更加顺畅。小网格中的小街道和胡同不仅可以缓解大路交通的压力，还可以提供更多的路径选择，增加了出行的灵活性。我在某城市的小网格体验中发现，不论是骑车、开车还是走路，行驶的速度都明显快于传统的大路交通，从而避免了长时间的堵车。

其次，小网格能更好地满足城市居民生活需求。在大网格规划中，商业中心、居民区和公共设施往往集中在城市的某个区域，导致人口集聚和资源浪费。而小网格的特点是将城市功能分散到各个街区，因此市民们可以在附近就能方便地找到超市、学校、医院等生活必需品。这不仅缩短了居民的行程，减少了排队等待的时间，也提高了城市的服务效率。我在某市的小网格规划中发现，每个街区都有自己的特色商业街，城市的各个角落都散发着独特的魅力，给人一种宜居的感觉。

再者，小网格的规划方式有利于环境保护。大网格规划往往需要大量的土地资源来建设宽阔的道路和高楼大厦。而小网格则相对节约土地资源，因为它更加注重建筑物的独立性和合理的分布，尽量减少建筑的占地面积。与此同时，小网格的规划方式也更加注重绿地的保护和完善。每个街区都设有公园或者花坛，使居民能够在绿意盎然的环境中休闲娱乐。在我所居住的小网格中，绿化带和公共花园随处可见，这不仅提供了良好的休闲场所，也净化了空气，保护了生态环境。

最后，小网格具备可持续发展的潜力。在我国城市化进程中，小网格是一种具有很大发展前景的规划方式。它不仅能减少资源浪费和环境破坏，还能提高城市的整体规划和管理水平。通过小网格的规划，城市的交通、人口和资源都得到了更好地整合和平衡，从而为城市的可持续发展奠定了坚实的基础。我相信，随着小网格规划的不断完善和推广，我们的城市将会变得更加宜居、便捷和美丽。

综上所述，小网格是一种具有良好应用前景的城市规划方式。通过减少交通堵塞、满足居民生活需要、保护环境和具备可持续发展的特点，小网格为我们提供了更好的城市生活体验。希望在未来的城市规划中，越来越多的城市能够采用小网格的方式来建设，为人们创造更加美好的生活环境。

网格管理员志愿者心得体会

我作为网格管理员志愿者已经参加了一年的工作，回顾这一年的经历，我收获良多，内心也发生了很大的变化。以下是我对于网格管理员志愿者工作的心得体会。

我之所以选择成为网格管理员志愿者，是因为我希望通过自己的努力，为社区居民提供帮助和服务，同时也是为了提高自己的社交能力和组织能力。作为一个大学生，我希望能够将自己的专业知识和技能运用到实际工作中，为社区的发展做出一份贡献。

第二段：工作内容及挑战。

作为网格管理员志愿者，我们的主要工作是进行社区巡逻，收集居民的意见和需求，并及时向相关部门反馈。在这个过程中，我们需要与居民建立良好的关系，并且在遇到问题时能够妥善处理。然而，这项工作并不容易，只有通过与居民的多次交流和沟通，才能够了解他们的真正需求，并且找到解决问题的方法。这对我的社交和沟通能力提出了更高的要求。

第三段：成就感与成长。

在过去的一年中，我和我的团队一起完成了许多有意义的工作。我们成功解决了社区中的一些困扰居民的问题，改善了居民的生活环境。例如，我们推动社区开展环境整治活动，清理垃圾，修复破损的设施。这些工作的成果让我深感满足和骄傲。同时，在工作中，我也不断提升了自己的组织和协调能力，学会与不同背景和需求的人打交道，并找到解决问题的最佳方法。

第四段：工作中的困惑与思考。

尽管工作中有许多成就和快乐，但我们也时常遇到一些困惑和挑战。有时候，我们花费了大量的精力和时间去解决一个问题，但最终并没有得到满意的结果。这让我思考如何更好地与居民沟通和合作，如何在改善社区环境中发挥更大的作用。我们志愿者之间也时常存在沟通不畅和分工不明确的问题。这让我明白了团队协作和团结的重要性，也意识到了自己在这方面还需要不断地提高。

第五段：对未来的展望。

通过一年的网格管理员志愿者工作，我深刻体会到了服务社区的快乐和成就感。尽管工作中也存在困惑和挑战，但我相信只要持之以恒，我将会有更大的进步和收获。未来，我希望能够继续为社区的发展贡献自己的力量，并且通过自己的努力，成为一个更加优秀的网格管理员志愿者。

总结起来，成为网格管理员志愿者的经历让我受益匪浅。这一年的工作中，我不仅提升了自己的社交和组织能力，同时也感受到了为社区做贡献的快乐和成就感。尽管工作中会遇到困惑和挑战，但我相信通过自己的努力和持之以恒的精神，我将能够取得更大的进步，并且为社区的发展做出更大的贡献。

网格心得体会

网格管理是一种城市治理新模式，它为城市发展和社会管理带来了全新的思维方式和工作方法。在网格管理中，露出了两个方面的问题，一个是党建体系建设方面的问题，另一个是居民参与度不高。想要解决这些问题，需要进一步探索和完善网格管理的制度体系，提升党建工作质量，培养和引导居民参与社区事务的积极性，以实现城市治理的良性循环。

首先，网格管理需要进一步探索和完善制度体系。网格管理的核心是社区的划分，因此，合理的网格划分是网格管理的基础。此外，网格管理需适应不同城市的特点和需要，因此，需要根据城市的发展水平、人口规模、居民生活习惯等因素，制定相应的网格管理制度。在制度建设的过程中，需要加强对网格管理人员的培训和指导，提高其工作能力和水平，为他们提供必要的工作条件和资源支持，确保网格管理的顺利运行。

其次，网格管理需要提升党建工作质量。党建工作是网格管理的重要组成部分，是推动网格管理发展的基础。在推进网格管理过程中，要注重党建工作的引领和带动作用，建立健全党组织、完善党风廉政建设机制，加强党员培训和教育，提高党的组织力、战斗力和创造力。只有党建工作得到了有效的推进和落实，才能够保证网格管理工作的顺利进行，切实解决城市管理中的各类问题。

再次，网格管理需要培养和引导居民参与社区事务的积极性。目前，一些居民对网格管理参与度不高，主要是因为他们对网格管理的功能和作用认识不足，以及对社区事务缺乏兴趣。为了解决这一问题，需要加大对居民的宣传和教育力度，提高居民对网格管理的认同度，增强他们对社区事务的发言权和参与度。同时，还需要建立起一套完善的居民参与机制，为居民提供参与社区事务的平台和机会，鼓励他们积极参与社区建设，共同创造美好的生活环境。

最后，要实现城市治理的良性循环，需要进一步加强网格管理的监督和评估工作。只有通过对网格管理工作的监督和评估，才能及时发现问题和不足，推动网格管理的不断完善和提高。同时，还需要建立起一套科学有效的奖惩机制，对优秀的网格管理工作进行表彰和奖励，对不合格的网格管理工作进行批评和处罚，推动网格管理的蓬勃发展。

总之，网格管理是一种新型的城市治理模式，它给城市发展和社会管理带来了新的机遇和挑战。要进一步推动网格管理体制改革，完善网格管理制度体系，提升党建工作质量，培养和引导居民参与社区事务的积极性，不断加强网格管理的监督和评估工作，以实现城市治理的良性循环。只有这样，才能够推动城市发展，提升居民的获得感和幸福感，建设和谐美好的社会环境。

网格化

网格化是近年来在社会管理领域中逐渐兴起的一种治理模式，通过将社区划分成网格，实现了更加精确、高效、全面的社会管理。在我参与网格化社会管理工作的过程中，我深感这种模式给社会带来的巨大改变，也对其进行了一些思考和总结。本文将从理论和实践两个层面来探讨网格化的心得体会。

第二段：理论层面。

网格化的理论基础可以追溯到美国社会学家米歇尔·芒德的工作。他提出了社区治理的概念，并认为小规模、地理邻近的社区是实现社会治理的最有效单元。网格化社会管理模式的提出，也是基于这一理论基础。在实际运作中，通过将社区细分成多个网格，使得每个网格的管理更加精细化和分类化，这样每个网格可以有针对性地对社区问题进行管理和解决。网格化不仅提供了一个新的管理模式，更是一种从整体到局部、由宏观到微观的治理理念的范式转变。

第三段：实践层面。

网格化社会管理模式已经在我所工作的社区得到有效的运用和落地。通过人工智能和大数据技术的支持，社区工作人员可以实时监控每个网格的情况，记录问题和反馈，并及时派遣工作人员进行处理。与传统的社区管理相比，网格化社会管理模式使社区工作更加精确、高效和精细化。同时，通过建设网格化工作平台，实现了社区工作和居民互动的无缝对接，在推动社区发展和服务居民方面发挥了重要作用。这些实践经验进一步验证了网格化社会管理模式的可行性和价值。

第四段：网格化带来的益处。

网格化社会管理模式的可行性和价值在实践中得到了证明，它带来的益处也是不可忽视的。首先，网格化使社会管理更加精细和个性化，能够更好地满足居民的需求。其次，网格化整合了社区资源，提高资源的利用效率。再次，网格化加强了居民与社区工作人员之间的互动和沟通，有效激发了居民的参与热情。最后，网格化可以实现社区工作的标准化和数据化，便于对工作进展和效果进行评估和分析，形成有针对性的改进措施。

第五段：对网格化社会管理模式的思考。

尽管网格化社会管理模式在实践中取得了一定的成果，但也不能盲目乐观。首先，网格化需要大量的技术支持和信息共享机制，这对社区工作的基础设施提出了更高的要求。其次，网格化需要充分考虑社会差异和多样性，不同社区的特点和需求各不相同，因而在实施过程中应有针对性地进行调整。最后，网格化的成功需要充分发挥社区居民的积极性和主动性，只有居民与社区工作紧密配合，才能产生更好的效果。

总结：

在我所参与的网格化社会管理工作中，我深刻体会到了网格化模式所带来的改变和带来的许多益处。网格化的理论基础和实践经验都体现了这种模式的可行性和成就。然而，我们也应该看到，网格化模式依然需要不断完善和发展，只有充分考虑各方面的因素，并与实际情况相结合，我们才能更好地推动社会管理工作的优化和升级。

网格管理员工作总结

从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：

一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。

我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为东山大道285号-东山大道287号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。

委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

三、

劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。

五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的三查。申报辖区内企业退休人员的独生子女奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。p延伸阅读篇：

总结的正文。

和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。

1.开头。

总结文本的一段文字就行了。

2.主体。

这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。

2.1主体常见结构。

工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。

第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。

主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。

小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。

(1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。

(2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。

结尾。

结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。

网格管理员事迹

“烟花”来临前，她积极巡查除隐患。2021年7月24日，她在巡查时发现，解放村十二组黄公娄湾边沿石塌方，该处旁有农户居住，又处于台风烟花期间坍塌，隐患重重，影响村民行走安全，她发现后立即上报四个平台，请求上级加急处理并竖立警示标志，告知周边农户远离该处隐患，防止内部泥土及石头松软导致滑坡，经过上下协调，该处坍塌得到落实修复处理，确保过路安全。

日常勤巡查，确保辖区内安全稳定。2021年12月4日，她在日常巡查时发现，解放村12组电线杆01#变a14号严重破裂倒塌，经监控调查发现为车撞事故，司机逃逸，引发各类线路问题，村民无法用电、围墙破损、线路垂挂等隐患点，她第一时间将情况上报指挥室，并报警镇交警大队处理司机逃逸追查问题，有效解决居民用电、通信网络等问题，经过上下协作，最终联系到肇事方进行经济赔付处置，并对其开展交通安全宣教，车主也深刻意识到自身错误。

工作中她努力做到乐于奉献、甘吃苦，做好本职工作，夯实基础，用“小网格”服务“大民生”，增强自身的社会责任感与使命感！

网格管理员工作职责

1、网格管理员为网格第一责任人，负责本网格内的信息综合、便民服务、党建工作、综治维稳、宣传教育、劳动保障、计划生育、环境卫生、文体工作等所有业务。

2、及时、准确地收集掌握责任网格里服务对象和资源信息，成为本网格的“三活”：活户籍、活档案、活地图。

3、全面掌握网格内所有情况，做到“四清”：家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清。

4、密切联系群众，主动服务群众，做到“五到家”：经常走访到各家、各类意见听到家、建立感情心到家、细致工作做到家、好事实事办到家。

5、积极主动排查化解矛盾纠纷，防止矛盾激化以致发生集体上访、重复纠纷和其他事件，并做好民情日志。

6、切实维护群众的合法权益，协助解决群众提出的合理诉求；对于涉及面大、影响面广及当前难以解决的问题，及时上报乡镇或相关部门处理。

网格心得体会

第一段：引入网格管理的概念及意义（200字）。

网格管理是一种基于细分地域、精细化管理的社会治理模式，旨在提升城市管理水平和社会治理效果。近年来，我国不断探索网格化管理模式，取得了显著的成效。个人经历中的一次网格化管理让我深刻认识到，网格管理的出现不仅带来了便利，更是一种对高效社会治理的有力呼唤。

第二段：网格管理的实践及效果（300字）。

我所居住的小区是一个老旧社区，以前的社区管理缺乏整体规划，各类问题层出不穷。然而，随着网格管理的推行，小区得以划分为若干网格，每个网格设置专职工作人员，负责与居民联系、收集信息、解决问题等。通过网格管理，不仅帮助居民解决了生活中的疑难杂症，还为社区管理者提供了更准确的信息和可行的解决方案。这不仅提高了社区管理的效率，也增强了居民的获得感和幸福感。

第三段：网格管理模式的优势及局限（300字）。

网格管理模式带来了许多优势，如实现了社区管理的全覆盖、提高了信息的快速传递和处理效率、减轻了政府的管理负担等。然而，网格管理模式也存在一些局限性。首先，每个网格的责任范围往往过大，导致工作人员过于繁忙，难以胜任。其次，信息传递的精确度和信息处理的效率仍然有待提高。最重要的是，个别社区对网格管理模式的认知和支持程度不高，对于网格工作人员的工作容易产生抵触情绪。因此，我们需要进一步完善网格管理模式，推动社会各方的全面参与和支持。

第四段：网格管理为社区发展带来的启示（200字）。

网格管理模式为社区发展带来了诸多启示。首先，要充分发挥社区居民的主体性，创造良好的沟通和参与机制，使其能够主动参与社区管理和治理。其次，加强对网格管理工作人员的培训和管理，提高他们的业务水平和责任心，使其能够更好地履行职责。此外，还需要加强政府对社区发展和网格管理的引导和支持，提供更多的物质和精神支持。

第五段：对网格管理模式的展望（200字）。

回顾网格管理模式的实践经验，我们应看到其取得的成效，同时也要认识到它所面临的问题和挑战。展望未来，我们希望通过不断完善网格管理模式，充分发挥其优势，弥补其不足，使之更好地服务于社会治理体系的建设。我们相信，在不断探索中，网格管理模式将进一步向深入、广泛发展，为城市管理和社会治理注入更多的活力和动力。

（总字数：1200字）。

网格管理员先进事迹

网格指的是网格化社会服务管理模式，网格内有网格管理员、网格助理员、网格督导员、网格警员、网格党支部书记和网格司法力量和网格消防员七类人员，分工承担网格内的社会服务和社会管理各项事务。网格员就是驻区的社区民警。民警主要承担治安秩序维护、矛盾纠纷化解、实有人口管理、便民利民服务等任务。只不过公安分局根据区域内的人员情况、社会治安复杂程度将区域划分成网格。平均每个社区划分成3到5个网格。网格管理员工作职责：

(一)严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行网格管理各项职责。(二)对网格管理实行专职负责，为网格管理第一责任人。

(三)要发挥牵头指挥作用，虚心接受网格督导员的监督和指导，带领网格协管员开展网格管理各项工作。

(四)对网格协管员采集、排查的各类信息进行签名审定并上报信息系统。

(五)积极主动做好不和谐因素的排查化解工作，力争将一般性的不和谐因素自行化解在网格内。

(六)对网格自行化解的进行提交结案操作，对街道科室(部门)提交的结案信息进行认真及时的核实确认。

(七)积极配合、全力协助街道科室(部门)调处各类矛盾纠纷，整治各类问题隐患，确保网格内突出的不和谐因素得到及时有效的化解。

(八)会同网格协管员和网格督导员认真研究分析网格内的各种不和谐因素产生的原因，及时采取有效的稳控措施。

(九)通过工作例会向分包领导和社居(村)委主任汇报网格工作开展的情况及存在的问题，并提出改进意见。

(十)完成分包领导和社居(村)委主任交办的其它工作任务。网格警务员工作职责：

(一)严格遵守各项网格管理规章制度，认真履行各项网格管理职责。

(二)深入群众之中，倾听群众意见，了解群众疾苦，尽力为群众排忧解难，切实做好服务群众、组织群众、宣传群众的有关工作;及时受理报警求助，在规定时限内办理群众申办事项;积极参与排查调处民间矛盾纠纷，努力把不稳定因素化解在基层、化解在萌芽状态。(三)及时收集、上报网格内社会政治稳定和治安稳定的各类信息;定期排查、分析社情动态和突出治安问题;将收集、掌握的各类情况信息进行积累、分析、比对，切实做到基础工作信息化。

(四)全面准确地登记辖区实有人口，了解、掌握基本情况;熟悉可能违法犯罪的高危人群，重点掌握列管的重点人口和监管对象的现实表现，开展对重点人口、监管对象和有轻微违法人员的监督管理和帮教工作，落实工作措施;重点掌握出租房屋和暂住人口的动态情况。(五)组织安全防范：充分依靠基层组织，大力开展安全防范宣传教育，增强群众的自我防范意识和能力;指导治保会、保安队、义务巡逻队等群防群治力量的治安巡逻和邻里守望活动，形成严密的群防群治网络;广泛利用辖区资源，动员群众使用技防、物防设施，提高治安防范水平。

(六)严格辖区公共场所、娱乐场所、特种行业、商贸市场、出租房屋和危险物品的治安管理，开展经常性的治安检查;督促、指导辖区治安保卫重点单位建立健全安全防范制度，落实安全防范措施，预防、减少各类案件和治安灾害事故的发生;协助办理辖区各类治安行政案件，为侦破刑事案件提供线索。业主委员会工作职责：

根据《物业管理条例》第十五条的规定，业主委员会执行业主大会的决定事项，履行下列职责：

(一)召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况;。

(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;。

(四)监督管理规约的实施;。

(五)业主大会赋予的其他职责。

根据《天津市物业管理条例》第二十四条：业主委员会作为业主大会的日常工作机构，执行业主大会的决定事项，履行下列职责：

(一)召集业主大会会议;。

(二)定期报告有关决定执行情况，提出物业管理建议;。

(五)督促不交纳物业管理服务费的业主限期交纳;。

(七)监督管理规约的实施;。

(八)组织筹集专项维修资金;。

(九)组织业主委员会换届和补选工作;。

(十)完成业主大会交办的其他事项。

业主委员会不履行上述第(三)项、第(九)项职责的，在区、县物业管理行政主管部门的指导下，由街道办事处、乡镇人民政府按照有关规定组织选举新的业主委员会。

网格管理员事迹

小邓是沙市区胜利街道永红社区的网格员，35岁，中共党员。2012年9月，她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作，2013年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她，面临社区工作者改革，放弃了留在办公室工作的机会，毅然回到社区工作。她清楚的知道，这是她人生中的一个重大选择，从此刻起，她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里，没有令许多人趋之若鹜的财富和权利；但在这里，她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上，融入漫漫人生。

都说拆违是“天下难事”，这话虽显夸张，但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间，影响了市容环境，还直接损害了公共利益，带来了安全隐患。我们深知，拆违是一场关乎改善民生的大计的方向，只有拆出发展空间，才能改造出美丽家园。2020年4月，旧城改造工作全面启动，她的网格内有43处违章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查，争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作，作为一名社区政策宣传的网格员，必须具备丰富的政策理论水平和法律知识，才能适应新时期的拆违工作。她认真学习相关的业务知识，努力提高业务素质水平，在城管部门的相互配合下，成功拆除42处，有一处仍有难度。

一大早，小邓又来到了该户家中做拆违工作，该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的，一旦拆除，就意味着没有厨房做饭，卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷，又是一个肾衰竭的透析病人，家中丈夫及儿子常年不在家，只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲，该户不愿意配合拆除自家厨房，社区城管队员上门多次都无功而返。她见状，在拉家常的过程中，抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定，在她的动之以情、晓之以理的.劝说下，该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说：“我看您年纪也大了，丈夫、儿子都不在身边，别的不说，有啥事我肯定第一个过来帮忙。”

在拆除的过程中，小邓积极帮助该户收拾厨房，打扫卫生，由于天燃气的拆除，卫生间的燃气热水器不能再使用，再加上该户行动不便，她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器，购买接线板，该户非常满意，她网格内的拆违工作终于圆满落幕。

“网格化工作要坚定为民服务的理念，主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事，确保居民的事件件有回应，事事有着落，才能把工作做实、做细，得到老百姓的支持，赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她，小邓就是这样做的。