现代国际市场研究范文
现代国际市场研究篇1
执行:李蕊(实习) 方乐(实习)
谁是中国最优秀的NT>市场调查公司
Ⅰ. 中国市场调查公司25强(排名不分先后)
益普索(中国)市场研究咨询有限公司
上海AC尼尔森市场研究公司
盖洛普(中国)咨询有限公司
华南国际市场研究公司
央视市场研究股份有限公司
央视-索福瑞媒介研究有限公司
北京慧聪国际资讯有限公司
广东现代国际市场研究有限公司
新生代市场监测机构有限公司
深圳泛中(AMR)市场资讯公司
北京零点研究集团
新华信市场研究咨询有限公司
北京环亚市场研究社
广东大通市场研究有限公司
北京勺海市场研究公司
雅兴市场研究公司
东方市场研究
赛诺市场研究公司
北京开卷图书市场研究所
北京中通网信息咨询有限公司
北京华通人市场信息有限责任公司
IDC
北京美兰德信息公司
广州市致联市场研究有限公司
北京源流汽车市场咨询有限公司
Ⅱ. 中国市场调查公司25强调研报告
谁拖了市场调查业进入黄金期的后腿
自1987年中国社会调查所成立以来,我国的市场调查行业已经走过了近18个年头,民意与市场调查行业的企业与机构超过了1000家,调查业的营业额也接近3亿美元(据市场调查协会的数字2001年为2亿3千万美元)。随着市场竞争的不断加剧,企业越来越关注客户对其产品和服务的评价,因此,精确的、定量的市场信息需求不断增加,市场调查行业正面临着前所未有的增长契机。另一方面,本行业在技术水平和行业成熟度等方面与欧美等国相比,还存在着一些不足。因此,对于中国市场调查行业来说,通过考察其中的领先企业的发展状况,可以对行业全貌和发展趋势有准确的把握,更深入地探讨阻碍行业健康快速发展的问题与相关对策。
1解析25强
第一阵营优势:高级研究能力、国际经验和资本实力
第二阵营优势:基本具备了在某个行业或专业化领域充当市场领头羊的资格
第三阵营优势:占据细分市场,经营规模和效益具备增长潜力。
入选的25家市场调查公司作为整体来亮相,事实上可分为三大阵营。
第一阵营:居于业界领导地位的外资独资或合资企业,包括益普索、AC尼尔森、盖洛普、华南国际和央视市场研究等。
第二阵营:国内规模领先的民营公司或合资公司,包括央视-索福瑞媒介研究有限公司、新生代市场监测机构有限公司、北京慧聪国际资讯有限公司等,营业收入超过5000万,甚至过亿。其中一些已经上市,如慧聪国际。
第三阵营:跻身实力派阵营的国内公司。北京零点研究集团、新华信市场研究咨询、北京环亚市场研究社等。此一阵营中的公司多为国内发展较为成熟的专业化调查公司,但目前在规模上与第二梯队尚存在差距。
(注:阵营划分的主要依据是公司的资产和营收规模,根据公开资料和公司自报数据,第三阵营的平均营收在1000万以上5000万以下。)
第一阵营有何优势?高级研究能力、国际经验和资本实力。
调查企业所能提供的服务因其研究能力而有差别。第一阵营的企业往往有自己的品牌产品和综合信息服务能力,并占据相关市场的绝大多数份额。益普索(中国)公司的母公司,总部位于巴黎的益普索集团的个案研究水平全球排名第二,旗下的Ipsos-ASI是世界上最大的提供广告投放前测试的专业公司。AC尼尔森的零售市场报告和媒体监测报告已成为业界参考标准。经济全球化下对企业的国际化视野要求更高,而这些调查公司所具备的全球研究资源与经验非国内企业所及。它们大多在全球各地设有分支机构,服务众多国家的企业客户。盖洛普公司在全球25个主要国家设有分公司,涵盖全世界60%的人口和70%的总产值,共有3000名分析、咨询和培训专家。
雄厚的资本是第一阵营企业征战全球的后盾。2001年AC尼尔森与荷兰VNU集团实现强强联合,合并金额超过23亿美元,成为全球市场研究的巨无霸企业。益普索(中国)公司是2003年1月由益普索集团合并丰凯兴信息咨询有限公司(曾为本土最为成功的个案研究公司之一),与益普索-华联信咨询有限公司(益普索集团和华联信市场研究有限公司的合资公司)组建而成。华南国际的前身华南市场研究有限公司(SCMR)早在1994年就与世界上最大的专项市场研究集团国际市场研究集团(RI)建立联盟伙伴关系,并于1997年与之正式成立合资企业,从而实现了本土成长的专业化公司与国际资本与经验的成功对接。这也是我们把它归入此类的主要原因。
第二阵营中业内规模领先的调查公司大多已能安全生存于开放的中国市场之中。这些公司面对外资企业的竞争,采取避其锋芒、发挥专长的策略,基本具备了在某个行业或专业化领域充当市场领头羊的资格。慧聪资讯成立于1992年,其创始人迅速找准商情信息这一市场空白,在外资忽视的市场边缘,充分发挥人力优势,在北京郊区兴建了22000平米的数据中心,招募上千名员工从事行业信息收集和报刊广告信息监测。从IDG获得1400万美元投资到香港上市,企业资本金超过亿元,企业实力空前提高。新生代市场监测建立了“中国市场与媒介研究”年度连续调查制度,每年推出企业品牌评估报告。央视市场研究公司则拥有中国最大的市场调查网络,在电视媒体调查方面经验丰富。
实力派市场调查公司包括零点、新华信等知名市场调查公司。这些公司创制了自己的调查产品,在区域和细分市场方面具有一定优势,但在整体实力上弱于第二阵营,有相当的增长潜力。零点公司在社会舆情调查、新华信在商业资信调查方面有良好的业界声望。广州致联市场研究公司、北京华通人市场信息公司、北京开卷图书市场研究所等公司分别在医药、行业信息和图书市场等方面也确立自己的优势地位。
2不善公开信息的信息收集者
目前采用市场调查的高端企业客户,多为分布于大城市的外资公司,而外资调查公司在业务实力和客户资源两方面显然是占有了先发优势;因此,内资调查公司特别是民营调查公司,其真正的本土优势和优质客户的主要来源只能是不断活跃的民营企业,面对调查行业的这块“新边疆”,本土调查业在市场推广方面固守成规的结果只会导致在市场总量中占有的市场份额增长有限。
本刊向全国200家重点调查企业发出调查问卷,并从公开渠道收集企业相关情况。在选择这25家企业的过程中,我们发现了两个事实:其一,到目前为止,该行业尚没有任何类似的企业排行榜可资参照。其二,本刊联系的调查公司对此问卷调查的参与程度并不高。部分被访企业和业内人士对此的解释是,企业规模偏小,该行业尚不成熟,行业协会成立时间也不长,不适宜对企业实力做类似的横向比较。当然,这类行业信息的短缺在一定程度上将给广大企业选择市场调查公司带来困难。这些习惯于收集企业、消费者信息的企业,似乎不习惯把自身信息传达给外部公众(传媒),这似乎折射出该行业自身存在的某种悖论。
问卷调查发现,一部分被访企业认为企业对市场调查的认知度较低和社会公众对调查数据不太认可,企业客户对调查数据准确性存疑。由于文化心理原因,国人习惯于定性分析方法,本土企业特别是民营企业不太善于借助市场调查结果辅助决策,这直接导致调查行业的市场预期与实际需求之间存在脱节。因此,我国市场调查业的总体规模目前与世界水平相比差距较大(2001年中国市场调查业在世界市场占有率仅为1.4%,而美国则为39%。)。
另一方面,调查企业自身在对外推广方面力度欠缺。数据显示,约55%的被访企业通过客户间口碑来推广自己,另有约30%的企业则通过同行业口碑;而通过定期调查报告和主动做广告者微乎其微。调查企业自有其拓展客户的渠道:即同行和客户评价,这一点诚然是发达国家商业服务中介企业的不成文的定规;然而置于经济全球化背景下的中国市场,本土企业参照此一规矩办事并不可行。
原因很简单,如同广告客户一样,目前采用市场调查的高端企业客户,多为分布于大城市的外资公司(约占80%的业务量),而外资调查公司在业务实力和客户资源两方面显然是占有了先发优势。零点集团董事长袁岳表示,中国市场研究行业每年增幅30%,但市场蛋糕中一半以上被外资公司分食。因此,内资调查公司特别是民营调查公司,其真正的本土优势和优质客户的主要来源只能是不断活跃的民营企业,面对这块调查行业的“新边疆”,本土调查业在市场推广方面固守成规的结果只会导致在市场总量中占有的市场份额增长有限。如此,市场调查行业作为黄金产业,只能是望梅止渴的空话。
如何迅速拓展优质企业客户、优化客户的行业分布已成为新兴中小调查公司亟待解决的问题,通过传媒和行业渠道加强与企业界的密切沟通将对此有所助益。
3专业化:全行业的心病
六成被访企业明确表示“专业化程度差”已成行业发展最大瓶颈,另有约28%的调查公司认为行业内部存在“低层次竞争”,这两个选项互相关联,专业化取向较弱导致业内分工不明。很多公司没有核心业务能力,泛而不精,导致了在很多行业的研究方面缺乏丰厚积淀,只能解决客户的初级问题或者咨询公司嫁接的调查业务。
调查显示,绝大多数公司主要客户是企业,外资客户所占比重不一。就地区来说,京、沪、穗等大城市的调查公司接受外资客户的比重较高,最高达到90%,而来自中西部的被访公司表示此类客户比重偏低,有些企业甚至为零。客户行业分布主要是含金量高的行业:快速消费品、电信服务、传媒、汽车和金融服务等,这些正是市场营销活动重点产出的行业类别。在被访企业中,规模较小者的大量客户分布在上述行业之外的非主流行业,如政府、社会研究机构等。
专业化是取得优质行业客户的必要条件,这一点恰恰是中国市场调查行业的一块心病。
表现有三:其一,缺乏自主创新能力,自主调查品牌较少。在要求列举公司的自主品牌性调查产品时,约80%的被访企业没有填答或只是公司研究方向的复述。本土公司中少数公司如零点和新生代则拥有自己的调查品牌,如零点的居民生活指数等。其二,多数企业痛感专业化问题。在问及市场调查行业自身最需要解决的问题时,六成被访企业明确表示“专业化程度差”已成行业发展最大瓶颈,另有约28%的调查公司认为行业内部存在“低层次竞争”,这两个选项互相关联,专业化取向较弱导致业内分工不明,很多公司没有核心业务能力。为了包揽业务,通常是什么行业的项目都做,甚至是打一枪换一个地方,对所涉足的行业都缺乏深入的研究和了解,泛而不精,导致了在很多行业的研究方面缺乏丰厚积淀,结果只能解决客户的初级问题或者咨询公司嫁接调查业务,最终导致处于行业低端产业链上的调查公司存在着滥价等低层次竞争格局。其三,专业化缺乏人力根基。除了市场定位因素以外,人才储备问题更是调查公司专业化程度差的重要原因。调查发现,约40%的被访企业把专业人才不足视为该公司发展的最大障碍,相当一批公司(约80%)把行业人才储备看作对市场调查行业影响最大的两大因素之一。在问及公司最主要的竞争优势时,仅有约9%的企业选择了“专业人才多”的选项。
因此,只有勇于展示自己,改善与包括企业界在内的社会公众的交流效果;调整自身定位,谋求专业化经营并增加人才储备,市场调查行业才能加快步伐进入高增长的黄金期。
本次调查的情况说明:
本次调查候选企业名单来源于中国信息协会市场研究业分会网站的会员名单和国家统计局公布的获得涉外调查资格的企业名单。本刊通过公开途径获取资料,确定200家企业作为问卷调查样本,根据本刊分析和企业回函情况,经营规模较大、专业特色明显的公司得以入选。虽然注意了地域、行业领域的分布等问题,但仍有挂一漏万的可能。报告的部分行业数据引自《1998-2002年市场行业调查报告》,谨向市场研究协会表示感谢;其他数据由本刊收集。
我们谨对上榜企业表示祝贺,对参与调查的企业表示感谢,对因资料不全等原因而未能入围的企业表示遗憾。
调查研究起迄时间:8月20日至9月20日,由本刊独立完成,调查参与方乐(实习)、李蕊(实习)。
相关链接:
中国市场调查十大知名项目(排名不分先后)
1.《“放眼中国市场”报告》――上海AC尼尔森市场研究公司
这份年度报告是中国零售市场的关键数据及发展趋势的全面总结,旨在展示中国快速消费品市场的全貌,它综合了AC尼尔森的零售普查、零售核数研究以及尼尔森媒介研究的分析数据,囊括了九十多个主要的快速消费品品类。AC尼尔森对中国零售市场进行监测已经有十年历史。
2.全国消费者生活方式和态度调查――盖洛普(中国)咨询有限公司
此调查是中国盖洛普公司自1994年起进行的两年一度的调查,涉及生活方式、价值取向、就业选择、收入水平、储蓄目的、消费习惯、投资意向、对外了解、品牌认知、媒体使用、耐用消费品占有率和购买意向等广泛内容。
3.CMMS(《中国品牌发展报告》)――新生代市场监测机构有限公司
此报告是迄今为止中国同类研究中规模最大、访问最深、投入最多的调查之一。其内容覆盖中国30个城市,70000个样本,涉及5000余个品牌、1000多家媒体 。CMMS探测消费者的产品消费习惯、媒体接触习惯和生活形态,其研究结果借助定制的数据分析软件自由呈现。
4.《中国移动电话产业发展研究报告》――赛诺市场研究公司
此报告是关于国内移动电话产业的重要调查研究项目,影响着国家的产业政策,对于中国通信产业的发展起着相当大的作用。其数据来源自赛诺在中国通信市场研究领域规模最大的基础调查网络(移动通信市场零售监测)和最多的客户资源(覆盖150城市,5200家零售店)。
5.《中国电视受众研究》――央视-索福瑞媒介研究有限公司
结合电视收视率数据和当年基础研究资料每年对中国电视市场做一次总结,介绍中国电视观众的收视习惯、电视普及情况、分区电视收视情况等,从地域、季节、时间、观众构成等多个角度、不同层次对受众的收视习惯和分布特点进行剖析。
6.《中国媒介手册》――央视市场研究股份有限公司
该手册涵盖CTR市场研究与央视-索福瑞媒介研究调查的重要结果,全面展示了电视、广播、报纸、杂志、网络及体育市场等多媒体的受众消费情况和媒介广告投放情况。
7.CIS系列产品――IDC
通过对信息技术和通信行业的分析和研究,多种渠道最大限度地提供给客户各种不同的服务,其中包括书面研究报告、电话会议、以及研讨会等各种不同的方式。CIS产品是IDC每年向用户提供的常规报告,主要涉及硬件、软件、服务等领域。
8.中国城镇和农村居民生活质量指数调查报告――北京零点研究集团
2003年度最新的“零点居民生活指数指标体系”(包括三项综合指标和二十三项分项指标),从宏观和微观两个维度全面而深入地剖析了当前中国城市居民的生活质量及未来预期。“零点生活指数”指标体系中的三项综合指标包括目前个人总体生活满意度、当前个人的情绪感受、对5年后个人生活的变化预期。
9.《中国媒体广告市场研究报告》――北京慧聪国际资讯
由中国人民大学舆论研究所和北京慧聪国际资讯媒体研究中心共同编写,对上一年中国内地广告市场的发展状况与变化趋势作了比较全面、系统的分析与预测。报告数据主要来自国家有关部门的统计数据和慧聪媒体研究中心对全国1000余种报刊广告的监测数据。
10.畅销图书排行榜系列――北京开卷图书市场研究所
现代国际市场研究篇2
人民币大幅贬值、国内钢材价格持续下滑以及欧美等经济体复苏势头良好和稳外贸政策的推出使得我国钢材出口呈现加速转好。有关数据显示,2014年上半年我国钢材出口大幅回升,出口均值达到683.5万吨,钢材出口总量为4101万吨,占我国钢材产量的比重达到7.5%。
业内人士认为,钢铁行业出口的大幅上升是与我国钢材出口量增价跌和钢材出口退税政策相关。一旦国家出口政策发生变化,或者未来遭遇国外的“双反”调查,钢铁行业出口将受到较大影响。
今年以来,国际市场对我国钢铁产品的“双反”案件和贸易争端明显增多。据统计,上半年针对我国钢铁产品发起的贸易救济调查达17项,影响我国15.6亿美元出口。
国内钢铁行业面临内忧外患,国内市场需求持续低迷,而在国际市场上则频频遭遇“双反”调查,再加上国外钢企扩产动作明显,我国钢企处境仍未好转。
钢材出口激增主因价格优势
钢铁作为高污染高耗能行业,国家一直不主张钢企大幅出口,通常出口量不超过当年钢产量10%。
在化解过剩产能和国内钢市低迷的背景下,内销转出口正在成为钢企挣扎着生存的一条狭路。出口被看作是缓解国内钢铁过剩产能、盘活企业经营的重要途径。
商务部研究院国际市场研究部副主任、研究员白明则认为,扩大出口是国际市场对中国钢铁质量和价格的需求。
《中国经济信息》记者了解到,今年上半年我国钢材出口高端化趋势加速,普钢出口同比下降,种类钢出口加快抬升。据海关数据显示,2014年1-5月份,我国出口棒线材总量达到1014.3万吨,同比增长44.61%,其中普材的出口同比下滑近30%,而合金棒材的出口总量却同比增长46.6%;而作为主要出口商品的板材,1-5月份出口总量达到1606.8万吨,同比增长48.76%,其中普板的出口同比增长仅2.57%,而普通热轧中厚板和热轧薄板的出口同比却出现了较大幅度的负增长。相对更高端点的镀层板、彩涂板以及合金板的出口同比增幅分别达到28%、29%和76.7%。
在价格方面,“中国钢铁的报价确比许多国家低。”兰格钢铁信息研究中心主任王国清在接受《中国经济信息》记者采访时表示,我国的钢铁低价除了钢铁行业粗放型生产方式和行业恶性竞争之外,还有诸多原因:比如按照钢铁业价格走低的行情,企业对持有钢铁的意愿不足,而需要回笼资金的钢铁企业,尤其是利用钢铁融资的企业,急需将钢铁脱手套现,因此不惜压低价格;而且,虽然行情不好,但由于生产钢铁的高炉价格高,停产后再复产存在难度,因此很多企业咬着牙低价维持生产。此外,人民币汇率走低,也压低了报价。
但是尽管如此,出口相比在国内销售仍能给钢铁企业带来更高的利润,这是钢材出口大幅增长的主要原因。今年初以来,国内钢材市场价格一直处于下行通道之中。而国际钢材市场的价格表现远好于国内市场。截至6月底,CRU全球钢材价格指数虽然比去年底下降了3.8%,但跌幅小于国内市场,且在三四月份呈现出一波强劲的反弹。
导致钢材出口大幅增长的另一个原因是人民币的持续贬值。人民币贬值对于钢铁企业而言,意味着以外币结算的出口贸易将比以人民币结算的国内贸易带来更大的利润空间。
贸易摩擦加剧亟需应对之策
由于全球经济复苏的前景并不明朗,国际贸易摩擦愈演愈烈,我国出口产品成为各国实施贸易保护的“众矢之的”。近年来,国际市场对我国钢铁产品的“双反”案件和贸易争端明显增多。2013年涉及到的贸易摩擦有25起,2014年以来又先后有美国、韩国、东盟、俄罗斯等国家发起“双反”案件。仅6月份,就有多起反倾销调查事件。同时,随着市场的逐渐复苏,部分出口目的地的钢铁生产正在恢复增长。今年1-5月份,欧盟28国粗钢产量同比增长4.6%,韩国粗钢产量同比增长8.7%,这些国家和地区的贸易摩擦有可能加码。韩国现代钢铁和东国制钢已向韩国贸易委员会针对中国H型钢生产商提交反倾销申诉,6月26日欧盟也已对我国不锈钢生产商涉嫌在欧盟市场倾销展开调查。
如果出口频频遇阻,对本就陷入僵局的中国钢铁市场无疑是雪上加霜。此外,出口退税政策的变化也将抑制钢材的出口。今年上半年,我国含微量合金钢材的出口量占到全部出口量的50%以上,这部分钢材目前享受9%-13%的出口退税。据了解,国家有关部门正在考虑取消部分含微量合金钢材的出口退税,将给出口企业带来巨大的挑战。
由于全球经济复苏仍略显乏力,外需对我国钢材出口的拉动将十分有限。一旦反倾销或出口退税调整从而导致出口产品成本增加,钢铁企业该怎么办?
商务部国际贸易经济合作研究院国际市场研究部副主任白明表示,要想尽可能减少或解决这些贸易争端,我国必须加速产业结构的升级,脱离低端的制造业,减少与其他新兴市场国家产业重合度,更多地依靠产品技术和品牌优势来抢占市场。
业内专家指出,应对贸易摩擦,宜多个层面联动。企业要尽可能积极应诉;行业协会的市场反应速度有待提高;还需要建立一个政府层面的交流机制,让不同国家都意识到贸易战的弊端。
“从国家角度看,转型升级是一个减少当前贸易摩擦的治本的方法。”中国社科院世界经济与政治研究所国际贸易室副研究员高凌云表示,对于企业而言,升级转型需要一个过程,必须了解自己产品的价值点在哪里以及企业转型升级以后的价值空间,不能盲目。要根据企业的实际情况和市场的情况来决定未来的发展方向。
现代国际市场研究篇3
从2003年第7期开始,我们正式推出专家团栏目,在今后的每一期当中都将对部分专家进行简要介绍。
我们并不希望这仅仅是一台“专家秀”。我们的杂志,将会借此搭建一个专业平台,在促进企业内交流,使专家团成员可以展现自己最新、最权威的观点同时,为我们的读者带来营销领域的新知识、新理论、新方法;而对于中国企业的营销实践,这个专家团也必将会起到指导性的作用,为一线工商企业提供最实用的支持。
海闻
简介: 现任北京大学中国经济研究中心常务副主任,教授,西方经济学专业博士生导师(国际贸易方向)。1991年美国戴维斯加州大学经济系研究生,获经济学硕士和博士学位。曾任美国加州州立大学(旧金山)经济系讲师,美国加州大学(戴维斯)等。学术兼职:经济系讲师中国留美经济学会会长,福特基金会中国经济研究基金学术委员会委员,中国经济学年会秘书长等。主要著作有《管理中的经济学》、《现代工商管理丛书》《国际经济学:理论与政策》《战略性贸易政策与新国际经济学》等。
营销观点: 虽然中国被允许进入WTO,国有企业也被允许参与市场竞争,但从长远看,如果国有企业体制不改,就会继续受反补贴反倾销的制裁。这绝对不利于企业在国际市场上的竞争。
陈一
简介: 现任精信整合集团的董事长及行政总裁,其总部位于纽约。毕业于美国威斯康辛大学,主修主场学。她目前是香港广告商会中国事务主席、香港广告商会副主席、中国广告协会公司委员会副主任、香港贸易发展局传媒及市务会主席和中国贸易咨询会咨委、《现代广告》杂志社编委,香港工业贸易时装界发展委员会等。拥有二十多年的广告经验,曾为多个跨国及本地企业建立领先品牌,如潘婷、箭牌、达能、康泰克、大众汽车、海尔、万科等。去年被《经济观察报》评选为2002中国经济贡献年度新闻人物。
营销观点: 中国的市场变化迅速,如何掌握这个发展的速度?这就需要我们富有远见和敏锐的洞察力,从本土化和国际视野这两个方面去发掘市场、创造市场。我们要看到别人没看到的机会点,作别人还来不及做的事。
林雷
简介: 新华信市场研究咨询有限公司总裁,欧洲市场研究协会(ESOMAR)会员,中国科技咨询业协会注册咨询师。 1992 年投身咨询行业,历任新华信商业风险管理公司执行董事、凯通国际咨询公司董事、新华信市场研究咨询公司总裁。曾为汽车、电信、医药等专业领域近百家国内外企业提供研究和营销咨询服务。有多篇学术性文章在专业媒体发表。
营销观点: 2003年以后,中国车市依然会保持高速增长,但供不应求的产品时代已经告一段落,中国车市将进入渠道发展时代。经销商的销售能力和服务能力愈来愈被看重,建设渠道将成为厂商们继新车与扩产并举之后的第二块“奶酪”。
程永顺
简历: 现任北京市高级人民法院民三庭副庭长,高级法官。兼任国家法官学院教授,中国人民大学法学院副教授,中国知识产权研究会、中国广告协会法律咨询委员等。自1985年开始从事知识产权审判工作,是我们国最早从事知识产权审判的法官之一。主要著作有:《专利诉讼》、《工业产权难点热点研究》、《专利侵权判定实务》等,发表过一批知识产权学术论文及案例分析文章。在今年8月被英国出版的《知识产权管理杂志》评选为当今世界最有影响的50位知识产权人物之一。
现代国际市场研究篇4
1.大力发展外向型农业的意义
1.1适应经济全球化的新要求 经济全球化不断加快,其主要表现是世界贸易组织成员因不断增多,区域性的自由贸易区不断增加和扩大,跨国公司的数量和规模不断扩充,世界经济正在逐步走向一体化。国与国之间经济相互影响的程度不断加深,依存度、互补性和制约性不断提高。一个国家或一个地区的经济要发展,必须积极主动参与世界经济的交流与合作,融入到世界经济大潮中,实现优势互补、利益共赢。
1.2适应市场一体化的新要求 经济的全球化必然带来市场的一体化,国际市场与国内市场是一个有机的整体。完善社会主义市场经济体制,充分发挥市场机制在配置资源的基础性作用,客观上也要求形成公平竞争、规范有序、协调统一的市场体系。
1.3适应全面建设农村小康社会的新要求 全面建设农村小康社会的内容很多,大力发展外向型农业,有利于促进农业增效、农民增收,有利于推动农村城镇化,有利于加快农村现代化。大力发展外向型农业,一方面把国内农产品推向国际市场,增加创汇额度;另一方面通过引进资金,直接增加资本投入,促进产业发展,实现增效增收目标。提高农村城镇化水平,是全面建设农村小康社会的重要内容,农村劳动力转移的过程实质上就是农村城镇化的发展过程,也是发展外向型农业的一种具体形式。
2.发展外向型农业存在的障碍因素
2.1发达国家自身利益的保护性 西方发达国家为了加强对本国农业生产者利益的保护,通过卫生安全、质量认证、标签、包装、环境保护、计量单位等苛刻的技术性贸易壁垒,限制外国产品进入。
2.2农业产业本身的弱质性 我国农业是弱质产业,其弱质性主要表现在四个方面:一是农业生产是自然生产与社会生产协调统一的结果,影响和制约农业生产的因素众多,难于调节和控制;二是农业的季节性和周期性极强,使农产品生产的回旋余地较小,转产的速度较慢,难以适应市场快速变化的需要;三是小规模的分散经营,集约化程度低、生产成本高,难以形成规模效益;四是农产品加工比例小,产品的附加值低。
2.3农业生产要素的弱势性 农民是弱势群体,其弱势性表现为:农民的组织化程度低,单家独户的生产经营,不能成为一个独立的市场主体,既不能有效参与国内市场竞争,更不可能参与国际市场竞争,在激烈的市场竞争中处于弱势地位;农民的科技文化素质低,难于很好地掌握现代农业技术,不能适应知识经济快速发展和新形势下发展外向型农业的需要;龙头企业的数量少、规模小、实力弱、竞争力不强。
3.大力发展外向型农业的对策和措施
3.1调整优化农业区域布局与产业结构,提升农产品基地水平 发展外向型农业应考虑实施比较优势战略,坚持以市场为导向,依靠科技进步,因地制宜地确定结构调整方向,提高农业专业化、规模化水平,形成合理的地域分工,挖掘自身资源优势和潜力,提高具有比较优势的农产品的竞争力。
3.2大力加强龙头企业培育,提高农业工业化水平 农业工业化,实际上就是按照发展工业的思路发展农业,用发达的装备武装农业,用先进的技术改造农业,用工业管理的方法管理农业,从根本上优化农业内部结构,实现工业与农业、城市与农村的一体化经营与发展。农业工业化不仅是农业现代化的必由之路,而且是农业标准化的重要保证和必然结果。
现代国际市场研究篇5
一、企业商标保护存在问题
目前我国企业对商标保护力度弱,保护措施存在一系列问题,十分不利于打造知名品牌,占领市场份额,扩大企业经济竞争力。
1.企业对商标保护重视度不高(1)在知识经济时代,企业商标保护和管理是否妥当在很大程度上决定企业的兴衰,商标代表企业的发展文化底蕴,是企业的知识财产。企业商标能否发展成为驰名商标,主要是依靠企业高管对企业商誉的管理和维护。价值含量高的企业商标,离不开企业出色经赢,赢得大众的信赖和喜爱,使人们认可企业商品质量,满意企业的服务,对企业做出高度评价。对全国50强企业商标保护问题进行调查研究,结果表明多数企业对商标保护问题重视度相当低,甚至出现个别企业仍未对本企业商标进行严格司法注册。企业商标的保护是企业经营命脉,应重视实施商标战略,加强市场竞争力。(2)企业高层管理者对商标重要性认识不到位。商标是企业无形财富,给企业带来的经济效益是间接的,但作用巨大。然而部分企业管理者没有细微观察到商标带来长足的经济效益,更没有充分利用现代化知识信息的有利资源为企业做宣传。
2.企业保护商标方法失当(1)部分企业重视打造和保护企业商标,但方法不当,目标不明确。企业的品牌以质服人,优质产品,良好服务,才可赢得消费者的青睐。而过多企业只注重广告宣传,耗资于表面功夫,没有求真务实,最终经不住市场竞争的考验。(2)企业商标保护警惕性不高,没有充分利用法律武器维护企业商标权益。企业发展大多由弱到强,随着企业的做大做强,必将走向国际市场。企业商标给企业带来丰厚经济效益的同时也面临着遭遇侵权的威胁。为促进企业更好进军国际市场,需对不法侵权的竞争对手提高警惕,避免企业利益遭到损害。
3.企业商标注册困难由于商品经济复杂化,商标性能和形态也复杂化。已由传统简单的图像、文字组成演变成多样化,出现声音、触觉、动态等各种新式商标。企业申请注册商标须经过重重审核,各个国家或地区对商标审核标准不一,许多国家赞同使用具有美学意义的图像方式来表达企业标志,创新性商标因不符合相关法规要求而被禁止注册;而部分倡导新奇的国家则鼓励多元化商标,导致商标注册秩序混乱。
二、企业商标保护举措
1.重视企业商标保护(1)为适应市场信息的瞬息万变,国家法律法规的出台也应与时俱进,使企业商标保护有法可依,为企业打造品牌,创建商标提供有力武器。对于进军国际市场企业,应确立商标外域保护法,并加大工商机关、商标行业协会对外域商标保护力度。(2)企业商标管理者也应及时关注市场动态信息。部分动机不良企业利用信息漏洞,伺机盗用其他企业商标进行非法交易,或抢先注册非本企业创建的商标,损害企业品牌形象及其合法权益。
2.采取有效方法保护企业商标企业根据实际情况,通过数据分析、理论研究、借鉴经验等方法,理清商标保护与运营之间的关系,对商标设计、采用、注册等一系列程序严格操办,防止他人恶意损害企业利益。
3.按照规定注册企业商标国际贸易等相关组织应对企业商标注册标准进行统一管理,程序严格和简明化,整合企业商标注册网络信息,减少繁琐和没有必要的注册手续,为企业注册商标提供便利的渠道。
三、总结
保护企业商标,可扩大企业的市场影响力,吸引更多的消费者,而消费是企业回笼资金、创新发展的血液。保护企业商标是企业经营发展之道,是企业参与激烈的市场竞争的有力武器。肯定和发扬企业商标保护的有效举措,改革现存弊端,将把我国经济发展推向一个崭新的平台。
现代国际市场研究篇6
相比货物贸易,我国服务外包产业起步较晚但发展迅速,目前我国已成长为仅次于印度的全球第二大服务外包国。且作为现代服务业的重要组成部分,服务外包产业对解决大学生就业发挥了重要作用。
商务部统计显示,2014年前11个月,我国服务外包新增从业人员62.9万人,其中大学(含大专)以上学历43.5万人,占从业人员总数69.1%。截至2014年10月底,我国共有服务外包企业27686家,从业人员599.1万人,其中大学(含大专)以上学历399.4万人,占从业人员总数66.7%。
意见提出,到2020年,服务外包产业国际国内市场协调发展,规模显著扩大,结构显著优化,企业国际竞争力显著提高,成为我国参与全球产业分工、提升产业价值链的重要途径。
对外经济贸易大学副教授姜荣春表示,在服务全球化深入发展的大背景下,服务外包业走内向化道路难有出路,一定要统筹好国内国外两个市场。意见强调两个市场协调发展,出台及时,针对性强。
尽管服务外包业发展迅速,但伴随全球宏观经济环境变化,我国服务外包产业面临着人力资源成本与发达国家差距缩小、主要国际市场萎缩、国内外竞争加剧、企业经营压力增大等一系列挑战。
对此,《意见》明确,要着力培育竞争新优势,明确产业发展导向、实施国际市场多元化战略、优化国内市场布局、培育壮大市场主体、加强人才队伍建设。要定期《服务外包产业重点发展领域指导目录》,拓展行业领域,大力发展软件和信息技术、研发、互联网、能源等领域的服务外包,推动向价值链高端延伸。
商务部贸研院国际市场研究部副主任白明说,发展服务外包产业不能走“先大后强”的路子,要在“做大”的同时“做强”,做到均衡发展。只有努力挖掘具有特色的竞争优势,主动向价值链高端延伸,才能更好提升我国企业的国际竞争力。
《意见》强调,要通过加强规划引导,科学谋划服务外包产业集聚区布局,发挥产业集聚区引领带动作用;通过加大财政支持力度、完善税收政策、加强金融服务以及提升便利化水平等,培育一批创新和竞争能力强、集成水平高的龙头企业,扶持一批“专、精、特、新”中小型企业。
专家认为,发展服务外包产业,质量和规模要齐头并进。因此,在关注龙头企业的同时,也应积极扶持中小企业。“这对稳增长和保就业将发挥重要作用。中小企业也应根据自身优势,走专业化和品牌化道路,不应一味求大。”姜荣春说。
《意见》明确,要建设法治化营商环境,完善服务外包产业法律体系,规范企业经营行为和促进产业健康发展;要提高公共服务水平、加强统计分析体系建设,切实健全服务保障体系。
现代国际市场研究篇7
【关键词】江淮汽车;出口;对策
一、江淮汽车出口现状
安徽江淮汽车股份有限公司(简称“江淮汽车”),是一家集商用车、乘用车及动力总成研发、制造、销售和服务于一体的综合型汽车厂商。江淮汽车以“创新发展自主品牌,振兴民族汽车工业,成为世界一流汽车厂商”为使命,围绕“整合全球资源造世界车”的指导思想,面对国内国外两个市场,通过“技术创新”、“管理创新”、“机制创新”和“营销创新”培养企业的核心竞争能力和竞争优势,连续多年位居中国汽车行业前十位。目前其产品市场完善,主导产品有:6~12米客车底盘,0.5~50吨重、中、轻、微卡车,瑞风商务车,瑞鹰越野车,C级轿车宾悦、B级轿车和悦、A级轿车同悦、A0级轿车悦悦等。2005年,江淮汽车迈出了挺进世界的第一步,单月度出口额突破1000辆,全年出口近7000辆;2006年,江淮汽车正式成立海外营销公司,组织队伍实现质变,国际化模式尝试从简单的出口贸易型向营销服务型转变,为国际化的快速推进奠定了组织基础,并储备了一定市场基础;2007年,国际化市场推进成果初步显现,出口总额达18788辆,形成了七大市场,这一年江淮重卡实现重大突破,一次性出口卡塔尔350辆,刷新了中国出口单笔金额纪录;2008年,国际市场风云突变,国内市场出口变数陡增,江淮汽车积极应变,全年实现出口2万辆,这一年乘用车也实现了较大突破,获得出口叙利亚500辆宾悦和300辆瑞鹰的订单;2009年,受国际金融危机的影响,江淮汽车出口增速显著下滑;2011年,江淮汽车出口又呈现明显增长的趋势,出口各类汽车64836辆,同比增长222.50%,大大领先于行业增速,占国内汽车出口近10%的份额,出口行业排名也由2010年第十位攀升至目前的第三位,2011年取得了轻卡出口继续保持行业第一、乘用车出口增速第一、重卡出口增速迅猛的良好成绩。在推进国际化战略过程中,江淮汽车的出口在以下五个方面取得了较显著的成绩:(1)全面优化出口市场结构。随着国际市场环境的巨大变化,江淮汽车全面分析和研究各个市场的特点,系统归类,将出口的国家和地区根据市场特性划分为战略市场(俄罗斯、土耳其、墨西哥等)、重点市场(乌克兰、叙利亚、阿尔及利亚、越南等)、开发市场(沙特、安哥拉、伊朗等)和高端市场(澳大利亚、新加坡、台湾等),根据各个市场的特点针对性的配置资源。目前已经形成了战略市场有序推进、重点市场逐步壮大、开发市场快速成长、高端市场蓄势待发的良好态势。值得一提的是出口到希腊、沙特、智利、乌拉圭、土耳其、俄罗斯、巴西、哥伦比亚、伊朗、秘鲁、阿尔及利亚、安哥拉等人均GDP超过4000美元的高收入国家的产品已占总量的60%以上。(2)系统优化出口产品结构。在国际市场中,江淮汽车轻卡产品连续多年保持中国品牌销售第一的位置,是国际市场的“核心业务”。2011年乘用车产品出口快速增长,是国际市场的“战略业务”。出口产品逐步形成了商用车和乘用车双翼齐飞的格局。同时江淮汽车国际市场核心业务――轻卡,其产品结构也发生了较大优化,配载江淮汽车自产动力的高端轻卡产品出口已经超过了60%的份额,在国际市场形成了数量、质量和价格齐升的可喜局面,不仅领先于国内轻卡品牌,更是对日韩等轻卡品牌产生了冲击,有力地提升了江淮汽车和中国轻卡的品牌形象。2009年,江淮汽车全面启动以同悦轿车为主的乘用车国际市场导入工作。通过聚焦重点市场、集中优势资源,成功开发了智利、秘鲁、阿尔及利亚等30余个重点市场,已成功树立中国自主品牌高端的品牌形象。(3)加快经营模式的转变。在俄罗斯、伊朗、马来西亚等13个国家,江淮汽车已建立了国际办事处,一方面负责战略市场的开发,;另一方面负责市场研究和监控。在非洲、亚洲、中东、中南美及东欧选取了100多家海外经销商,统筹组织当地市场的销售和服务工作,承担整车、备件等产品的物流配送工作,并在俄罗斯、伊朗、马来西亚、缅甸等国家建立了12家海外KD组装工厂,打破准入壁垒,拓宽了市场。(4)“走出去”工作取得突破性进展。2010年,江淮汽车在越南设立了首家合资公司,“走出去”工作取得突破,扩大了江淮汽车旗下产品在海外市场的竞争力。这不仅降低了汽车出口模式中高昂的物流成本,还解决了贸易壁垒等问题的困扰。目前江淮汽车正积极推进在北非的合资公司项目,同时正在筹备在南美、东欧等区域的合资项目。(5)出口经营团队快速成长。国际市场的快速成长,对江淮汽车的组织结构和管理流程提出了新的要求,为了适应市场的变化,更好地开发市场、服务顾客。在2010年,江淮汽车对国际业务组织结构进行了及时地优化调整,在商用车销售部、乘用车销售部、技术支持部、市场开发部基础上新增了专业运作国际物流和单证的业务支持部、负责国际产品适应性改进和开发的技术开发部、负责公司内部运营管理的营销管理部、负责战略市场开发的市场拓展组、负责大客户开发的大客户组、上海办事处和北京办事处等,进一步贴近了市场,提升了对市场需求的响应速度。通过六年多的发展壮大,目前公司国际业务部拥有英语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语、土耳其语、越南语、葡萄牙语等8大语种的语言类人员,技术、产品、营销、外贸等专业技能的专业类人员共计260名;其中具有海外留学与海外工作背景的人员17人,本科及以上学历超过80%,整体平均年龄不足30岁,公司员工整体富有朝气和创新能力,这为江淮汽车国际市场的开拓和国际化战略的实现奠定了坚实的基础。
二、江淮汽车出口中存在的主要问题
(1)业务发展不均衡。我们知道江淮汽车以卡车起家,乘用车起步比较晚,导致在海外市场产品发展不均衡。轻卡也是江淮汽车出口的核心产品,占据总出口81.41%的份额。轻卡已连续八年国内出口第一,在国际市场拥有良好的市场占有率和市场美誉度;中重卡产品近年来虽出口增长迅速,但数量仍然较少。乘用车出口品种单一,数量有限,利润率不高,对公司的贡献较小。(2)产品技术、排放标准滞后。企业全球化没有捷径可言,只有提高产品品质才能获得消费者认可和青睐。产品品质依然是江淮汽车国际化的严重障碍之一。为了响应国际市场,江淮汽车已经着手投入更多的资金研发,但由于汽车整车研发周期较长,市场机会稍纵即逝,导致其卡车到目前为止还没有导入发达国家和地区。在汽车排放标准上,国际市场提出并实施欧五标准,国内还在实施欧三标准,这就导致江淮汽车产品相对国际市场标准落后。此外,面临复杂的国际市场环境,江淮汽车产品的法规符合性不足,且对国外法规标准研究也不充分,给产品认证增加了难度,阻碍了产品顺畅进入具有技术壁垒的市场。(3)主动开发优质经销商渠道能力不足。在当地市场选择怎样的经销商对产品的销售有很大的关系,寻找到优质的经销商将事半功倍。目前江淮汽车主要还是通过行业介绍开发经销商,导致江淮汽车现有优质经销商比例较少,因此形成主动开发优质经销商的体系迫在眉睫。(4)服务体系不成熟。售后服务作为现代市场营销学中的重要概念之一,曾为我国从计划经济步入市场经济作出了重要的贡献,许多产品在市场走红也正是依靠它。江淮汽车在整车出口以后保养和修理等服务上就存在许多问题,如:标准不够完善,针对不同地区不同产品还未形成差异化的服务标准;应对不同类型、不同层次市场的服务模式拓展不够;服务团队比较年轻,经验有待提高,服务人员综合能力仍需提升;由于驻点的一线服务人员外语交流水平差,与海外经销商的信息沟通渠道不通畅,造成对终端市场信息的掌控不全面等。(5)品牌建设不足。江淮汽车国际化面临的最大挑战是品牌建设不足。虽然江淮汽车已经为此做出了诸多努力,如:联合经销商参加一些国际性专业车展,鼓励当地经销商通过当地媒体开展本土化的品牌宣传。但是目前江淮汽车国际化品牌建设任然任重道远,主要原因有:品牌传播缺乏系统策划,各国经销商受各自特殊环境影响,品牌建设工作中心不同,差异较大;经销商进行的品牌传播活动以促销为重点,不利于最大化地发挥经销商品牌建设资源,不利于公司整体品牌形象的塑造和建设;此外公司品牌建设投入不足,难以充分调动国际经销商品牌建设的积极性。(6)风险防范体系薄弱。江淮汽车在国际化过程中由于缺乏风险管理流程和经验,对风险的识别、预防、控制的重视不够,导致其在国际化过程中出现被动局面。公司由于对汇率风险的研究不足,对美元和欧元的走势判断不及时,造成无形中巨额的汇率损失;此外,对市场风险的预应不够,由于2008年初没有预见到世界经济变化对汽车行业的影响,造成2009年出口业绩直线下滑。为应对海外业务加速拓展,对于政治风险、法律风险的认识和研究也需要快速加强。
三、对策及建议
(1)加强品牌建设。要想提高品牌的国际竞争力,保证品牌的持续发展,必须全面整合各路营销资源,系统策划。有效推进国际品牌建设首先要强化与终端顾客的沟通,策划、指导、开展形式多样的终端促销活动,促进终端销售;其次要整合国内外优质媒介,以广告宣传、展会为主要平台,以网站为传播渠道,塑造公司整体品牌形象。还要充分利用中国和东道国政府资源,开展高层营销,扩大品牌渗透;以国际商标注册为抓手,夯实国际品牌建设的基础。(2)加大人才、技术投入。目前江淮汽车已经同全球100多个国家或地区建立联系或实现产品出口,对于各类国际化人才的需求非常大,远远跟不上快速增长的市场需求。当务之急是要大量引进各种语言类、技术类、营销类和国际贸易类等相关领域的成熟人才,培养和引进一批精通商务、通晓海外风情、熟悉和了解海内外汽车市场、能够独当一面的国际化关键人才。目前江淮汽车的研发投入比例不足汽车销售额的5%,而国际上大的汽车企业这一比例一般都在10%以上,这种差距是很大的。因此,江淮汽车要真正的实现“走出去”,当务之急是要加大科研经费的投入,将提升技术和科技创新的能力作为重要的战略方向。(3)完善服务网络建设。汽车作为耐用消费品,易损件的更换、售后维修等服务是必不可少的,服务是可持续出口有力保障。江淮汽车简单出口模式,使其在海外未能建立有效的售后服务系统。而纷繁复杂、日新月异的国际市场需要的是快速、有效服务体系。这就要求其加强规范、完善的服务管理流程建设,建立销售、配件供应、维修、汽车保险、金融等服务网络系统。此外还应根据高端市场、门槛市场以及无门槛市场的不同特点,选择灵活多变相适应的服务策略,提升多元化服务能力。(4)加强风险防范体系建设。建立一系列风险控制体系、风险追偿机制;并设置专门的风险防范管理部门无疑会大大提高出口企业风险防范与管理的能力。
参考文献
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[5]吴勇.对我国扩大汽车产品出口的思考[J].汽车工业研究.2006
[6]王三兴.我国汽车产品出口制约因素及对策研究[J].重庆工商大学学报.2006
现代国际市场研究篇8
互联网的发展带来了营销工具的变革和以此为基础的商务模式的创新,互联网的工具性、平台性特征不断影响和改变着国际市场营销的工具、背景和战略策略。互联网环境下国际市场营销跨越了传统的国际市场“地域”的界限、使跨地域、跨文化的国际市场更加具有“沟通性”、营销手段更加丰富多彩、内部管理更有效率。因此互联网在国际市场营销中的运用应成为当前国际市场营销课堂教学的重点,在内容体系变化的基础上,为实现更好的教学效果,建议采取案例教学方式,通过精心选择案例、设计教学方式和进行过程控制,更好地完善国际市场营销课程体系。
关键词:
互联网;国际市场营销;变革;创新
国际市场营销重点以国外顾客需求为中心,针对国际市场的历史、地理、文化、商业惯例、政治和法律环境,制定与实施国际化的营销战略。基于此,高校开设了国际市场营销学课程,是市场营销学的延伸和应用,重点研究国际化的市场营销环境、市场营销手段及全球化的营销战略制定和实施等方面的内容。
一、互联网环境下国际市场营销的变革
国际市场的形成得益于交通和通讯技术的发展,国际市场营销重点进行跨地域、跨文化的交流和营销活动,其中通讯技术起到了至关重要的作用,20世纪60年代后,互联网技术的商用给营销活动带来契机,尤其是21世纪以来,互联网的普及、应用,改变了人与人之间沟通的模式、生活习惯等多个领域,对于国际市场营销活动更是产生了重要的影响。
(一)互联网跨越了传统国际市场“地域”的界限
传统的国际市场是以地域划分的区域市场,一般是地缘和文化接近的相关区域,由政府强力推动,贸易保护主义和世界经济发展的客观需要而形成的。政治性、地域性、条块性明显,真正的意义是对内的开放性和对外的保护主义。“信息传播无国界”,以互联网为代表的信息技术的发展,一定程度上打破了传统市场格局的地域界限,基于网络空间形成了更加广阔的国际市场,在这个类似于“虚拟空间”构建的市场里,供需可以更好地对接,基于经济而非政治可以在营销领域进行更好地合作和交流。在这个市场里,供给和需求可以无限可能地对接,可以无视地域而进行交流,对国际市场空间进行了无限的放大。
(二)互联网使跨地域、跨文化的国际市场更加具有“沟通性”
国际市场营销的难点之一是跨地域、跨文化。不同国家和地区的不同习惯、政治和法律等环境,使得彼此的理解和共识很难达成,归根结底,这是学习、沟通的不方便、不充分产生的结果。互联网为跨地域、跨文化的国际市场提供了更加便利和充分的学习和沟通平台。一方面,互联网的工具性、平台性应用为跨越地域和文化的交流提供了便利,如百度、谷歌、facebook、微信、微博等工具和平台的运用,可以为跨文化的交流和沟通提供便利。这种平台型软件的运用,融合了传统的信息和语音功能,也具有现代即时性、互动性特点,还能帮助进行及时的查阅和学习,为跨文化的交流和学习提供了便利。另一方面,在这种学习和沟通的基础上,在更深层次方面会形成基于业务领域、专业特色和兴趣主题的各种群体,在这个基于互联网空间的群体中,可以更加深入地交流和学习,甚至一些商业沟通也在这样的基于网络的沟通中进行。
(三)基于互联网的营销手段使国际市场营销更加丰富多彩
互联网对国际市场营销的影响表现在以下两个方面:一方面,互联网工具在国际市场营销中的运用。如企业网站、电子邮件、搜索引擎、微信微博等即时通讯工具、论坛等社交工具软件等,通过这些工具和软件,营销人员可以在互联网上进行基本信息查询、市场调研、商务沟通、广告促销等多项市场营销活动,把这些具体的工具与传统的4C、4P、4R等营销策略结合,这些新兴的互联网工具与传统的市场营销活动的结合,在发展传统市场营销工具和策略的同时,也形成了一系列新的营销理念和营销方式,如微信、搜索引擎、网络病毒、网络广告等新的营销模式。另一方面,基于互联网工具,企业创造了新的商务模式。市场营销是企业基于国际和国内市场进行的企业战略和策略性活动,属于管理学的范畴。互联网在促进传统营销创新的同时,形成了很多新的基于互联网的商务模式,从而在战略方面形成了营销引领创新的局面,可以说,这是互联网时代市场营销的一种变革和适应。如有的企业根据互联网的特点和营销模式,实行了全方位的互联网渠道模式,如韩都衣舍、我的百家、梦芭莎等企业,摒弃了传统的专营店、百货等渠道,深入挖掘互联网渠道,所有的产品和渠道都是基于网络开发;也有的传统企业实行线上线下渠道的融合,即在传统渠道的基础上,开发网络渠道;有的基于互联网工具的营销手段,形成了新的商务模式和群体,如微商等。
(四)互联网使得国际市场营销的内部管理更有效率
互联网不仅在外部市场开拓中发挥作用,在国际市场营销内部管理中也具有重要的作用。企业借助互联网优化工作计划、生产工艺和采购流程等,尤其是在企业营销工作和内部管理的计划、组织、协调、控制以及人员和销售管理等方面,互联网使得管理更有效率。
二、国际市场营销课程教学方法改革探讨
国际市场营销是国际商务、国际贸易、市场营销等相关经济和管理专业的一门专业课程,在本科和研究生相关专业中均有开设。课程具有综合性、边缘性、实践性和艺术性的特征。课程用以帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理,培养学生的市场营销实战经验,使学生具备国际市场营销策划的能力、国际市场研究能力、制定国际经营战略、选择国际目标市场并进行市场定位能力、进行国际市场产品、定价、分销、促销决策等方面能力,提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力。互联网环境给国际市场营销带来了变革和契机,在教学工作中要把这种思想和背景贯穿进去,从内容方面完善国际市场营销的体系。另一方面,在教学方法方面,结合课程特色,采用案例教学比较好。
(一)案例选择
按照教学内容和课时的安排,建议选取3—5个案例,案例要分别覆盖国际市场的环境分析、国际市场机会评估、全球的营销战略等方面的知识点,案例的选择注意经典性和创新的结合,尤其在营销战略策略部分,要更加注重互联网对国际市场营销的影响方面的引导和分析。
(二)案例教学方式
1.角色转换。
案例教学中,改变传统教学中以教为主的教学方式,采取课堂以学生为中心的教学方式,教师是教练、培训师的角色,负责引导和启发,学生负责讨论和分析。
2.以归纳式为主。
知识点蕴含在案例中,每个案例中蕴含的知识点的覆盖性要强,在阅读和分析案例的过程中,通过让学生自学、讨论的方式对知识点形成基本的认识,让学生从案例中体会、归纳、总结和升华知识点。
3.分析能力的提升是重点。
与传统的以知识点为核心的教学方式相比,案例式教学以探讨的方式进行分析和研究,重点在于提升学生学习的兴趣及对前沿性问题的关注和分析能力的提升。因此,知识点不是案例教学的最重要内容。
4.问题导向。
好的问题比结论更重要,案例教学中,问题导向是一种应用性学习,一边用一边学,而不是传统教学中的先学习后应用。在学习中遇到新的知识点,启发学生带着问题查阅资料,使学生由被动式学习转变为主动性学习。总之,在案例教学实施过程中,过程重于结论,重点在过程中的自学和启发式教学,案例结论本身并不重要。
(三)过程设计
选择案例—确定知识点—设计教学方案—布置阅读—课堂讨论—过程控制—归纳总结。
1.根据教学内容选择合适案例
尽量选择有实践调研的一手案例资料,并进行精心设计。
2.确定案例中需要学生掌握、分析和归纳的知识点
每个案例从不同的角度能够容纳不同的知识点,但是要明确课堂上需要掌握的知识点。
3.方案设计。
设计好问题和顺序,以及提问的时点,引导学生进行分析和归纳。
4.提前阅读。
学生需要进行提前的阅读和准备工作,有时可以结合实际情况在课堂进行。
5.课堂讨论、过程控制。
学生在围绕知识点讨论时,一个案例可以引发多种模式的思考,在发散的案例中,需要进行过程控制。
6.归纳总结。
教师和学生一起进行归纳总结,一方面,回归于课堂教学的知识点学习,另一方面,进一步调动学生的积极性。
作者:李成钢 单位:北京服装学院商学院
[参考文献]
[1][美]菲利普R.凯特奥拉(PhilipR.Cateor)等.国际市场营销学[M].赵银德,沈辉,张华译,机械工业出版社,2014.
现代国际市场研究范文
本文2023-11-14 17:59:09发表“文库百科”栏目。
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