心得体会是我们在学习和工作生活中的一种重要体验，它能够帮助我们总结并概括自己的成长和收获。以下是小编为大家收集的一些优秀心得体会范文，供大家参考。希望这些范文可以给您提供思路和灵感，让您写出精彩的心得体会。让我们一起来看看吧，共同进步！

国际消费者权益日活动心得

随着经济的不断发展，社会的不断进步。许多权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习生活密切相关，权益问题也越来越突出。当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，作为大学生，如何维护自身合法权益就变得越来越重要。

二、活动目的。

通过开展活动，向全校师生宣传“关注生活，关注权益”的口号。希望在我们的努力下，同学们能在更好的环境下生活学习，创建和谐校园！

三、活动时间及地点。

活动时间：20xx年3月15日。

活动地点：玉溪师范学院西院。

四、活动介绍。

活动当天，我们将会在女生院门口摆放一块展板，供同学们书写有关对食堂，开水房，澡堂的一些评价。我们还会做关于权益方面的问题，有奖竞答。对于参加活动的同学，我们将赠送感谢小卡片。最后会在横幅上签名。

五、活动流程。

1·提前三天申请好场地。

2·收集整理资料。

3·采购便利贴，笔等。

4·活动当天下午开始布置活动现场。

5·`活动结束，收拾整理活动场地。

6·当晚部门成员开会，对活动过程及结果做出评价。

六、活动效果。

活动现场气氛热烈活泼，吸引了众多学生参与，使同学们在活动中了解到了更多的消费知识、对自身消费权益的维护有了更多的体会，达到了活动举办的初衷。活动分工明细，执勤工作认真负责。现场秩序井然，有条理。

学院活动权益心得体会

学院活动是大学生活中的一部分重要内容，通过参与学院活动，我们不仅可以丰富自己的课余时间，还可以拓宽自己的视野、提高自己的组织能力和团队合作能力。作为学院活动的参与者和组织者，我深刻地体会到了学院活动给予我们的权益和心得体会。

首先，学院活动为我们提供了展示自我才华的平台。在学院活动中，我们可以展示自己的才艺，如演唱会、舞蹈表演、朗诵比赛等。通过这些活动，我们可以展示自己的特长，让更多的人了解并欣赏我们的才华。

其次，学院活动提供了提高组织能力和团队合作能力的机会。在组织学院活动中，我们需要制定活动计划、筹备活动经费、联系相关人员等等。这些工作需要我们善于组织和沟通协调。同时，在学院活动中，我们需要和其他同学合作，共同完成一项任务。这不仅为我们提供了培养团队合作意识和能力的机会，同时也提高了我们的组织能力。

参与学院活动不仅让我们学到了许多知识和技能，还让我们体会到了许多人生的真谛。首先，学院活动让我深刻地认识到了团队合作的重要性。在活动中，每个人的任务和角色都是不可或缺的。只有通过团队合作，才能将活动顺利进行下去。这让我明白了一个团队的力量是无穷的。

其次，学院活动让我体会到了努力与奉献的重要性。在学院活动中，有时候我们需要付出很多的努力与时间，才能实现活动的顺利开展。同时，为了活动的成功，我们需要放下个人的利益，全身心地为活动着想，这让我认识到了自己的努力和奉献是有价值的。

通过参与学院活动，我逐渐明白了人生的真谛不仅仅是追求物质上的享受，更重要的是追求精神层面的满足和成长。学院活动让我体验到了从事自己喜欢的事情的快乐和充实。只有对自己的事业充满热情，才能在其中找到快乐和满足。

同时，学院活动也教会了我关注他人的价值。在学院活动中，我们需要尊重和包容他人的意见和想法，充分发挥每个人的才华和优势。只有在彼此之间互相尊重和欣赏的前提下，才能更好地进行团队合作，取得更好的成果。

第五段：总结。

通过参与和组织学院活动，我深刻地认识到了学院活动给予我们的权益和心得体会。学院活动不仅丰富了我们的大学生活，还提高了我们的综合素质和能力。通过努力和奉献，我们可以在学院活动中实现自己的追求和价值。在未来的人生道路上，我会继续积极参与学院活动，不断丰富自己的经验和提升自己的能力。

消费者权益日活动心得体会范文

3·15是国际消费者权益日，而今年的3·15同时也是《征信业管理条例》实施一周年纪念日。近期，我行根据人民银行的相关工作要求与部署，积极开展宣传教育活动。

一、在营业厅受理市民咨询，派发征信宣传单张。

安排网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发《征信业管理条例》知识宣传单和信用报告网上查询宣传单张，主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热情解答，做好征信业相关知识的普及。

二、运用led显示滚动屏宣传。

我行全部网点全部采用led显示屏24小时滚动显示“深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益”的宣传标语，让信用体系建设深入民心，普及宣传。

三、设摊宣传。

我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为“深入贯彻落实《征信业管理条例》，切实维护信用信息主体合法权益”的现场宣传活动。现场宣传取得比较好的效果，我行宣传人员向现场市民派发了大量的征信业务宣传单张，不少市民主动向我行咨询征信业务的相关内容，在场群众的个人信息保护意识得到了提高。

四、深入居民社区和小微企业，开展广泛宣传。

征信宣传人员到江门象山社区、新会城西社区、台山平湖社区、恩平金润华庭小区、台城商业城中心、恩平恩新批发街、潮连工业区等，通过逐户拜访、派发宣传单、问卷调查等方式积极开展对居民群众和小微企业主的征信宣传教育活动。

通过本年3.15征信维权暨金融消费者权益日宣传活动，邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深入了解《征信业管理条例》及征信相关知识，提高了全民信用和维权意识，营造了良好的社会氛围。

3月15日，_区局市局专卖工作要求，联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务，现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3.15”活动主题，收效明显。

一、领导重视、准备充分。

从三月初，我局就开始展开酝酿，成立了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室，与其他单位、部门进行协调，安排出了详细的计划日程，并对系列活动的落实情况进行监督。

二、组织有力、活动满意度高。

1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我维权意识，_区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点，为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务，提高广大群众的自我维权意识，营造良好的卷烟打假社会氛围。

2、假烟销毁活动。_区局与_区公安部门一起，对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁，进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次，分发《专卖举报宣传单》800多份，公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356.3条，烟丝1640千克。

活动当地，由于我局准备充分，前来我局宣传点的社会群众络绎不绝，我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管，保障消费者的合法权益，切实维护国家和消费者利益，具有十分重要的意义。

国际消费者权益日的活动方案国际消费者权益日心得体会

第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定活动方案，征求有关单位意见，召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会，研究确定系列宣传活动的主要内容，并明确各相关单位的责任和任务。

第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)。

主要开展以下活动：

1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。

2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”发展工作。

3、召开“3•15”新闻发布会，披露十大消费投诉案例。

4、市领导发表署名纪念文章。

5、编印维权知识宣传册。

6、召开年主题宣传活动座谈会。

7、开展“移动杯”我的维权故事评奖活动。

9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出，维权知识有奖竞答。

10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。

11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。

12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动，并提交调查报告。

13、办好投诉聚焦、《生活“3•15”》栏目，形成浓厚的宣传氛围。

第三阶段为总结阶段(3月23日—3月26日)。

各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结，如实填报统计表，并于3月26日前书面报市“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。

五、具体要求：

1、县、区政府、有关部门要高度重视，认真做好各项宣传活动。按照活动安排表组织、落实各项活动。

2、各有关单位要按照活动安排表的要求，积极组织和参加各项活动。

3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系，做好具体的组织协调工作。同时与新闻媒体配合，保证宣传的广泛性、实效性。

4、“3•15”宣传活动是公益活动，不得借“3•15”现场咨询活动从事赢利性的商业行为。

5、各咨询点要营造浓厚的宣传氛围，所需物质由各咨询点牵头单位负责落实，并做好现场布置服务工作。

年3.15国际消费者权益日活动心得体会完整文档

消费者权益保护日一年只有一天，但是消费者的权益却需要一年里每一天都能得到有效维权。今年，是“十四五”新征程的首个“3.15”。我们看到了一些新的变化。“守护安全畅通消费”的主题，直面问题、直面民生，可谓正当其时。“改善消费环境，强化消费者权益保护”“改善消费环境，让居民能消费、愿消费”“为消费者提供更多便捷舒心的服务和产品”。“十四五”规划纲要和今年政府工作报告中的这些表述，则让人看到了国家对消费者权益保护力度的加码，将进一步提振人民群众的消费信心。期待这样的顶层设计能带来消费领域更多管理状态的改变，让消费者权益得到更有力的保护。

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国际消费者权益日的活动方案国际消费者权益日心得体会

活动时间：3月11日－20日。

活动目的：结合3.15国际消费者权益日，营造各个超市注重消费者权益的良好公众形象；同时塑造和提高超市的品牌形象，提升超市的知名度和美誉度。

活动内容：进行“面对面”商家、消费者恳谈会。

为了让超市做得更好，为了让超市更了解顾客的需求，为了让经营者和消费者更亲近，建议超市于3月15日上午9：00—12：00，下午4：00—6：30在超市正门处开展“面对面”消费者恳谈会活动，同时可以邀请省市消费者协会、工商行政管理有关领导，律师事务所的律师、省市电台、电视台、各主要报刊的新闻记者与本超市的店长．经理等将和顾客面对面接受消费者真诚的意见和建议！

活动细则：

维护自身权益活动心得体会

作为一个独立自主的个体，每个人都有自己的权益，而维护这些权益则是每个人应尽的义务。在生活、工作和社交等方面，我们经常需要维护自身的权益，以确保自己的利益不会被侵犯。以下是我在维护自身权益活动中所得到的几点体会和经验，希望对大家有所帮助。

第一，态度决定一切。在维护自身权益的过程中，态度非常重要。我们需要保持积极乐观的心态，同时也要充分具备自信和耐心。如果我们过于消极或焦躁，那么我们就难以达到我们想要的效果。因此，在进行维护自身权益的时候，我们应该时刻保持良好的心态，充满自信和勇气。

第二，掌握恰当的方法和技巧。当我们面对别人侵犯我们的权益时，必须采用适当的方法和技巧。有些人可能因为对方的态度不好或说话方式不太礼貌，便也很生气并以同样的无礼暴力的方式回击。然而，这种做法是不聪明的。我们应该学会换位思考，尽可能理解对方的心态，更好的表达自己的想法，并设置一个平静、公正、礼貌的姿态，以更好地解决问题，达到自己的维权目的。

第三，以身作则，树立公正的形象。在维护自身权益的过程中，我们也需要注意我们自己的言谈举止及行为等方面，以树立良好自己的形象和态度。在进行维权的时候，我们应该注意自己的语言和行为姿态，不要因自己的情绪而让自己失去理智，也不要使用过激的言辞。如果我们身体力行的践行公正性、正义感，这将会让其他人对我们产生更多的信赖和同情。

第四，勇于维权，不要懦弱。我们的权益是我们生命中非常重要的一部分，当我们的权益受到侵害的时候，我们应该勇敢出击，保卫我们的权益。为了达到这一目的，我们需要有勇气和决心，不畏惧任何挑战。要知道我们配有自己的权益，而且我们应该习惯于捍卫它们；这样才能更好的发展和展现自己的价值。

第五，以宽容心态，促进和谐。维护自身权益的时候，我们也需要以一种宽容和包容的心态来对待那些可能会违背我们权益的人。在许多情况下，对于那些侵犯我们权益的人，我们需要尝试理解和宽容他们，而不是恶语相向或发泄情绪。通过这种方式，我们可以更好地促进和谐，创造一个良好的社会环境，保障每个人的权益。

总之，维护自身权益是每个人都应尽的义务和责任，通过我在这方面的实践和体验，我发现可以通过积极、聪明、坚定、宽容的方法来实现它们。我们需要保持良好的心态，学会应对恰当的方法和技巧，并以正义、勇气和宽容的心态去处理来维护自身权益。最终，我们将能够得到自己应有的权益，同时也能促进社会的和谐和互助。

权益部门活动的心得体会

作为一名权益部门的成员，我参与过多次活动，包括社团周年庆典、迎新晚会、学生文化节等。在这些活动中，我负责组织和策划一些与权益有关的环节，同时也参与了其他部分的协助。通过这些活动的参与和经验，我受益匪浅，也体验到了许多成长和收获。下面是我的心得体会。

第二段：了解和尊重参与者的需求。

在策划和组织活动时，我们首先要了解参与者的需求和期望。这样才能制订出符合实际情况和能够引起兴趣的活动内容。同时，我们也要尊重参与者的意见和建议，在活动实施中及时调整和改善，让他们能够尽情地享受活动的乐趣。只有真正关注和满足参与者的需求，才能真正达到活动的目的和效果。

第三段：加强团队合作和协调。

在活动的策划和组织中，充分发挥团队合作的优势是非常重要的。大到场地和设备的申请，小到活动环节的安排和衔接，都需要团队成员之间相互配合，协调一致。有时候会遇到各种问题和困难，这时候相互信任和支持就更显得重要了。只有通过团队的协力合作，才能圆满地完成活动任务。

第四段：注重细节和安全。

在策划和组织活动时，我们也要注重细节和安全方面的问题。比如，要认真考虑场地的安全性和便利性，要积极预防意外事故和矛盾冲突的发生。在活动实施中，我们也要不断观察和出现的问题，及时处理，保障活动的顺利进行。这些看似细小的工作，却在活动中起了至关重要的作用。

第五段：回顾与总结。

经历了这些活动和经验，我深深体会到了权益部门的重要作用。我们不仅是活动和服务的组织者，更是学生权益维护和发声的代表和表达者。通过参与活动过程，我发现自己在组织、协调和沟通方面有了很大的提升，也更深入地了解了学生的需求和关注点。未来，我也愿意继续参与和支持这些活动和工作，为更多的同学尽一份力，创造更好的校园环境和学习氛围。

权益活动策划

一、活动目的：

3月15日是消费者权益维护日，法学院青志协以此为契机，为普及广大志愿者的法制意识，弘扬法治理念，践行志愿精神，为构建和谐校园而贡献自己的一份力量。

二、活动主题：

“情暖3·15携法同行”

三、活动时间：

20xx年3月。

湖南师范大学二里半校区。

五、活动对象：

湖南师范大学在校大学生。

六、主办单位：

湖南师范大学校法学院青年志愿者协会。

七、负责人员：

曹乐。

八、活动内容：

（一）前期准备。

（1）法学院青年志愿者协会展出海报一张，在木兰路展出。

（2）确定活动参观人员、准备好相关事宜。

（4）进行场地申请与批准。

（二）活动中。

1、开展法制宣传；2012年“3·15消费者权益保护日”大学生志愿活动策划。

2、进行义务讲解；

3、宣传部做好跟随拍摄工作。

（三）活动后期。

1、活动后期宣传，包括新闻的发表、照片的整理等。

2、写好活动总结，发到总会邮箱。

3.15权益日活动方案

：20xx年3月15日(星期六)---20xx年3月30日(星期日)

宣传、塑造信得宝中信广场家居建材，扩大信得宝在行业内的影响力和知名度。(红、黄色为主要色调)

a、商城氛围营造：

在商城广场门口放置拱门6个(营运部征集)。

拱门内容：尚高卫浴恭贺诚信3.15，共建"消费与责任"的新家园活动圆满成功!

b、商城内部氛围营造：

在信得宝中信广场家居建材卖场内悬挂空中pop。【营运部征集】

c、门口氛围营造：

在信得宝中信广场家居建材西门观光电梯旁悬挂条，内容为：尚高卫浴恭贺诚信3.15共建"消费与责任"的新家园活动圆满成功!

凭dm广告领取精美纪念品。

1、免费装修设计送给您【设计协会】

凡活动期间在信得宝中信广场家居建材购物满315元的每一位

顾客,均可享受设计协会量身定做的装修图纸;

具体要求：设计协会派专人上门测量、设计并出图纸。

2、品牌建材、家具超低折扣回馈新业主【营运部落实】

凡活动期间在信得宝中信广场家居建材购物的顾客，凭商城的

dm的折扣，均可购买到全市最低折扣的品牌建材、家具。

dm广告印刷发布超低折扣商品信息，印刷120xx份。

超低折扣商品要求是：拿出几款新颖、时尚前卫的家具、建材(保

证低于天津市任何家具建材卖场)超低价促销。

3、明码标价商品"零利润"限时限量发售。

凡在20xx年3月15日---3月30日在信得宝中信广场家居建材

4、购物抽大奖【营运部征集】

凡在20xx年3月15日---3月30日在信得宝中信广场家居

建材购物满315元的顾客，就可在抽奖处领取抽奖券一张，依次

类推，多买多抽。(内容包括：编号、顾客姓名、身份证号、联

系电话、购买商品摊位名称)

特等奖：1名奖品为价值4998元的________。

一等奖：2名奖品为价值4000元的________。

二等奖：3名奖品为价值3000元的________。

三等奖：5名奖品为价值20xx元的________。

(2)奖品的征集工作3月8日前完成、3月14日统一送到礼品展示处。

5、信得宝中信广场家居建材商场广播(3月12日-13月30日广播员每隔30分钟播促销信息2次，内容为"诚信3.15共建"消费与责任"的新家园"的活动内容。

权益活动方案

随着经济的不断发展，社会的不断进步，许多的权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习、生活密切相关，权益问题也越来越突出，成为了大学内一个亟待解决的问题。但是，当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强，可以说，在大学内，权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生，他们不知道该如何去维护自己的合法权益，只能是忍气吞声。因此，增强广大学生的维权意识，法律意识，对于加强高校的各方面建设，解决学校与学生之间的矛盾，维护学生的权益，推动我校“和谐校园”的建设，都具有重要的意义。

当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是，现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。因此，消费法律知识的普及，维权意识的培养也是当代大学生的重要一课，是十分重要的。

新责任，新权益。

20xx年3月14日。

xx。

电气与自动化工程学院学生会。

1、给你双火眼金睛。

大家一些区别假币的常识和常见信用卡诈骗和网上诈骗的伎俩，以提高大学生的防骗意识。

2、价格比比看。

由权益部成员提前几天进入学校四海一家超市调查些生活必需品的价格，并记录下这些价格。然后通过网络查找这些商品的市场平均价格，最后以海报的形式在3月14日前把这些信息公布在东西苑食堂门口的公告板上。

3、消费维权案例展示。

我们将在活动现场摆放展板，通过海报给大家展示近几年的消费者维权经典案例，增强大家对消费者维权的意识。海报内容将配合图画、文字来宣传消费者维权案例。

4、维权知识有奖竞答。

届时将准备一块一张贴满，用便利贴写上分类有易、中、难三中不同程度问题的展板。老师同学们如果知道正确答案，可将知道答案的问题撕下交由兑奖活动人员判断正误，答对有奖，答错，活动人员将会把此问题重新贴回展板上。同时安排三名部员为兑奖活动人员，每人分发一份问题编号及答案。为来答题的老师同学们查看正误并发放奖品，如参与老师或同学们答错，将由其中一名部员将未解开的问题重新贴回展板上。

回答对“易”问题获得三等奖棒棒糖；答对“中”问题获得二等奖中性笔；答对“难”问题获得一等奖精美笔记本。

5、万人签名。

活动现场还将举行万人签名活动，邀请在签名板上签名并可以写上自己在消费维权方面的美好愿望或建议，提高大家对我国消费现状及消费者权益保护方面的信心。20xx年3·15的主题为“新消法、新权益、新责任”，因此，我们签名板内容确定为“情系3·15，关注自身权益”。

权益活动策划

一、活动背景：

我国从1987年开展全国性消费者权益宣传活动至今已有xx年，公民的消费维权意识明显增强。但近年，许多商店特别是网店不诚信销售的.事件时有发生，消费者的权益也受到了不同程度的侵害。对于大学生来说如何运用法律武器维护自身的合法权益也显得愈来愈重要。为此，我系开展一系列消费者权益法律知识宣传活动。

二、活动主题：

消费与安全。

三、主办单位：经济贸易系团总支。

承办单位：经济贸易系学生会宣传部。

1、宣传维权的基本知识，提高同学们的维权意识。使同学们在消费权益受到伤害时，及时熟练的拿出应急方案，以合法途径解决消费侵权问题，维护自身的合法权益。

2、了解校园消费维权现状，特别针对网上消费的一些问题讨论并提出可行的维权解决措施，努力在活动中为同学们的日常消费提供帮助和建议。

五、活动内容：

1、宣传部成员到我系各专业班级宣传消费维权的基本知识，普及法律知识。

2、在我系各班班委协助下开展消费维权倡议和学生签名活动。

3、出主题板报，在校内宣传，扩大宣传力度，增强大学生主动维护消费权益的意识。

六、活动对象：

经济贸易系10、11级全体学生。

七、活动宣传：

1、宣传部成员向各班宣传。

2、各班班委向本班学生宣传。

3、宣传部在校园出板报宣传。

八、活动口号：

学习消费知识，科学文明消费。

九、活动形式：

动员全系学生主动参加消费者权益日主题活动。

十、活动流程：

1、3月13日，宣传部成员查找、整理与保护消费者权益有关的法律知识。

2、3月14日，宣传部出“消费与安全”主题板报并到我系各专业班级宣传消费维权的基本知识。

3、3月15日，宣传部成员在我系各班班委协助下开展消费维权倡议和学生签名活动。

4、3月16日，对本次活动进行工作交流并向我系团总支提交工作总结报告。

十一、活动要求：

1、各班都要积极参加到活动中。

2、宣传部要保证所采集照片的质量，活动中各成员要积极配合。

主题：20xx年315主题宣传活动“消费与服务”消费者权益日。

1、迎接3.15维权日，服务价格比较网商家。

2、消费者权益日，唤醒网购维权意识。

目的：

3.15消费者权益日即将到来，价格比较网作为一个服务于商家，实惠于网购群体的平台，将围绕商家、产品、服务、维权等展开话题，以调查问卷的形式，获知更多有利于商家、消费者的信息，以便于商家产品的推广销售，消费者可以放心购买，也起到一个联接商家与消费者的桥梁作用。

服务对象：价格比较网的商家、消费群体。

形式：商家可以加入活动，推广自己的产品，在价格比较进行开店营业!

推广：

一、根据价格比较多年来对消费者的了解，和商家的信息，把3.15活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查：

合作的商家包括有：各个频道的友情链接合作伙伴，软文互发的合作伙伴，价格比较网所以商家，cps返利。

权益部3.15国际权益日活动总结

为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻“全心全意为同学服务”的宗旨，维护同学的合法权益，增强同学们的维权意识，环化学院权益部特开展此次“理性消费，为维护自己权益而努力”活动。现对活动进行总结，以期找出不足之处并总结本次的活动经验，为以后的工作与活动导航。

一、活动的背景与目的。

1、贯彻落实中国消费者协会“消费与民生”年主题活动；

2、使更多的同学关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系；

3、倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。

4、努力营造校园和谐消费的环境，维护同学们的合法权益，增强同学维权意识。

二、活动主题。

理性消费，为维护自己权益而努力。

三、活动内容。

本部门精心准备活动，活动之前分工合作，相关人员找出有关大学生购物，做兼职中碰到侵权事件的案例以及相关资料，还有历届3·15活动主题和一些有关维权的漫画，并且整理了上学期《关于权益投诉表问题的工作反馈》、《南昌大学环化学院学风、院风、学生会满意度问卷调查。

工作总结。

》、《南昌大学环化学院学生会权益部学期总结》，分版块制作海报向同学们展示出来。为了使活动更加的具有参与性，在活动现场还租来音响，并安排工作人员现场讲解；现场发放有关就业的调查问卷，并进行相关的解答问卷，具体如下：

1、“活动有理更有礼”系列活动。

活动当天工作人员准备了一些投诉表，让一些在校园内权益受到侵犯的同学认真填写，并向他们保证会尽快处理。此次活动当中，本部门精心准备了礼品，并在活动最后将会有幸运抽奖活动，并及时将礼品送到获奖同学手中。活动举办的很成功，来活动现场的同学络绎不绝，大家踊跃参参与到活动当中，同学们通过参与都更多的了解到有关就业的维权问题。

2.维权宣传图片展。

在活动现场我们部门已海报的形式展示出有关大学生就业、做兼职和平时购物时遇到侵权问题的案例，并分析部分案例，向同学们提出一些建议和维权的法律途径，还有有关购物消费维权，消费警示的漫画，同时展出历年3·15活动主题。展览海报的同时还在在天健园食堂门口设立咨询台，向同学宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理维权投诉。并安排工作人员现场讲解海报内容与维权知识，收集同学对维权的看法，深入了解我院同学在权益上的思想动态，以促进今后权益工作的互动。

四、“3·15”有关心理、就业问题有奖调查。

部门在活动当日针对百余名同学进行“就业问题有奖调查”，切关同学们的利益，符合实际情况。在活动现场，我们组织部门成员发放调查问卷，并向同学们介绍本次活动的有关情况和发放幸运奖品；还利用音响宣传活动的主题，扩大了宣传效果，使得更多同学了解有关就业、做兼职、购物维权的途径。

五、活动经验与借鉴意义。

权益活动方案

为进一步贯彻落实省、市工商局和消委会的工作要求，宣传贯彻《消费者权益保护法》等法律法规，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围，举办好东兴区20xx年纪念“3.15国际消费者权益日”宣传活动，特制订本方案。

紧紧围绕“品质消费美好生活”年主题，树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围。

“品质消费美好生活”

2021年3月14日-15日。

东兴城区、学校、市场、乡镇、商场、社区。

由东兴区工商局、东兴区消委会主办。为加强对活动的领导，成立东兴区2021年纪念“3.15国际消费者权益日”宣传活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在东兴区保护消费者权益委员会办公室(领导小组人员名单见附件1)。各工商所、消委会分会要制定相应的活动方案，明确任务和分工，加强协调配合，确保活动抓好落实。

(二)组织相关单位和企业在学校、乡镇、市场、车站、社区开展消费维权知识“五进”活动。

(三)组织相关成员单位开展有关法律法规和消费维权知识宣传活动，现场受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会稳定。

(四)指导相关单位开展“3.15”纪念活动。

3月14日-15日，组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动。

纪念“3.15国际消费者权益日”活动涉及面广，与人民群众生产生活息息相关，是全区消费者的一件大事，为切实做好2021年“3.15”系列宣传活动，提出几点要求：

(一)增强全局观念，统一按照时间安排，积极协调有关单位和企业开展好宣传活动;。

(四)积极受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会和谐稳定;。

(五)全面收集，认真总结“3.15”活动情况。各工商所、消委会分会于3月15日16前将开展“3.15”系列宣传活动情况和相关图片上报区消委会。