作风建设年活动总结（优质17篇）

栏目：文库百科作者：文库宝发布：2024-02-07 05:22:14浏览：1001

作风建设年活动总结（优质17篇）

活动总结可以提供一个宝贵的机会，让我们反思自身在活动中的表现和感悟，进而获得成长和进步。下面是小编整理的一些优秀的活动总结范文，供大家参考和借鉴。

机关作风建设活动总结作风建设年活动总结

2014年，我校以“优化机关作风、深化教学改革、提高执行能力、创建一流党校”为主题，深入开展机关作风建设年活动。在活动中，我校以思想建设为根本，以班子建设为重点，以制度建设为抓手;以教学为中心，以服务为宗旨，积极开展“热爱党校，忠诚于党的干部教育事业”的创建文明党校活动，改变了工作作风，增强了服务意识，提高了工作效率，我校面貌有了很大改进，好的机关作风进一步形成，各项工作迈上了新台阶。现将我校所作工作汇报如下：

(一)制定方案、动员部署。

县委开展“机关作风建设年”活动动员后，我校迅速组织召开全校干部职工会，常务副校长刘道兴同志传达了全县机关作风建设大会精神，要求全体职工认真组织学习讨论。采取集中学习与个人自学相结合形式，重点加强政治理论、宗旨意识、法律法规、职业道德、业务知识和廉政规定等方面的学习。通过学习，全体职工统一了思想，提高了认识，明确了切实加强机关作风建设的深远意义和具体要求，全体教职工参与机关作风整顿的自觉性与积极性得到明显提高。

(二)查摆问题、分析原因。

我校多次召开机关作风建设专题会议，通过个人剖析、集体查找、领导点评、社会反馈等程序，对照“理想缺失、信念不牢;学风不浓、业务不精;得过且过、玩风渐长;执行不力、效率低下;服务不周、热情不够;约束不严、纪律松弛;节俭不够、铺张浪费;廉洁不严、吃拿卡要;配合不力、相互推诿;会议频繁、文件过多”等十种机关作风行为，认真查找机关作风建设存在的突出问题，深刻剖析问题成因。每位职工积极进行自我检查、剖析，找出自身不良作风，并形成了3000字以上深刻的自查报告。另外，校办公室将专题会上各位职工共同纠出的不良作风及提出的建议归纳总结，形成集体材料交由县委、县政府分管联系领导审查，并报县“机关作风优化年”领导小组办公室备案。

(三)制定举措、解决问题。

我校对从整体到每位职工个人排查出的主要问题和不足，认真制定具体详细的作风整改优化方案，做到时限明确、责任明确、标准明确;认真抓整改，抓紧落实整改措施，克服解决自身存在的不良作风。校务委员组织整改督查，坚持“四不放过”,即问题说不清不放过;整改措施不落实不放过;整改不到位不放过;不吸取教训不放过。以高要求、严管理不断提升干部职工队伍的整体素质，为全面履行好党校各项职责提供坚强保障。

我校并将学校作风整改优化方案经县委、县政府分管联系领导签字后，报县“机关作风优化年”领导小组办公室备案，并向社会公开，接受公众监督。单位职工作出个人整改提高承诺，在本单位公开，接受职工和领导的监督。

(四)接受评定、巩固提高。

为巩固作风整改所取得的成果，深入切实地将作风整改持之以恒地坚持下去，我校对取得的成绩并不满足，继续组织干部职工开展“回头看”，对照之前个人的整改提高承诺，根据整改情况，由班子对职工的作风优化情况进行评定，职工对班子成员进行书面评定。建立了长效机制,巩固整改成果，提高机关党员干部职工整体形象。

题。明确开展机关作风建设的目的和任务，扎实做好了每个阶段的工作，使我校在“机关作风建设年”活动中，强化管理，注重实效，优化服务，使机关作风有明显的转变，对一些存在的问题也进行了认真的整改。经过一年“机关作风建设年”活动取得了较好的效果。

开展作风建设年活动总结范文

近年来，我县坚持把转变干部作风作为优化发展环境的核心内容来抓，持之以恒，不断深入。特别是今年以来，我们以贯彻落实“八项规定”为切入点，深入开展“作风建设年”活动，促进了干部作风的大转变、工作效能的大提升、发展环境的大改善。

作风决定工作效能，作风影响发展环境。今年，我县全面启动“作风建设年”活动，以铁的决心、铁的纪律来推进作风建设，全面打响转变干部作风攻坚战。

一是周密部署，高起点入手。制定出台了《关于在全县开展“作风建设年”活动的实施意见》。在《实施意见》中，把活动目标、任务和要求都与解决问题紧密结合起来。特别是在工作措施上，每一项措施都直接针对一个方面的突出问题；每一个分项的活动都有一个具体的实施方案，从而确保了每一项工作都有计划、有步骤、有力度地推进。结合工作实际，我们提出要深入推进六个专项活动，重点解决六个方面的突出问题，坚持以整治突出问题为抓手来深入推进“作风建设年”活动。

二是大员上阵，高规格推动。成立了以县委书记为组长的“作风建设年”活动领导小组。领导小组下设“一办四组”，即领导小组办公室、优化发展环境组、转变干部作风组、新闻宣传工作组、治庸问责和基层干部作风治理组，分别由县委常委担任各组组长。领导小组办公室下设综合协调组，由县纪委副书记、县监察局局长担任综合协调组组长，并从相关单位抽调人员组成工作专班，集中办公。县直各单位、各镇也相应成立领导小组及工作专班，通过主要领导亲自抓，分管领导协助抓，工作专班具体抓，建立层层抓落实的工作机制。

三是领导带头，高标准落实。全面推行“一线工作法”，坚持领导带着抓、坚持围绕发展抓，建立完善了县级领导干部联镇、联项目、联社区、联企业、联村的“五联”制度，建立了科级干部联村、联项目、联困难群众的“三联”制度，对全县重点项目逐一落实县级责任领导、第一责任人和责任单位，规定县委书记、县长每季度到重点项目召开一次现场办公会，县“四大家”班子成员每月到包保的项目召开一次督办会，督促各级领导干部转作风、办实事。

坚持问题导向，加强督办检查，严格问责问效，把每一项措施都落到实处，做大影响，做实效果，确保不走过场，不流于形式。

一是坚持长抓不懈。从县纪委监察局和相关单位抽调20多人，组建工作专班，在县公安局办公楼8楼集中办公。成立了4个暗访组，不定期对各单位工作纪律情况进行明察暗访，对发现问题的单位，责令进行严肃处理。今年以来，共开展暗访22次。同时，我县还将作风建设工作纳入年度工作目标管理和绩效考核范畴，由县目标办与县作风办进行沟通协调，强化工作督促检查，实行常态化规范管理。

二是突出检查重点。围绕项目建设抓督查，对各项目指挥部专班人员到岗情况和服务进度进行定期检查。围绕优化发展环境抓督查，对县行政服务中心、县人社局办事大厅、鱼岳和茶庵供电所、县自来水公司窗口服务人员服务质量进行了暗访。围绕重要节点抓督查，春节期间，组织了8个巡查组，对县直各单位的党风廉政建设和贯彻落实“八项规定”的情况进行巡查，对节后上班纪律情况进行检查；清明节、端午节期间，组织5个检查组对公车封存以及公务用车使用情况进行了明察暗访；周一上午8：30前、周五下午5：30左右，对各单位上下班情况进行检查，对存在问题的单位，下发整改通知，限期向县作风办报送情况说明和处理结果。

三是严格问责到位。严格执行《xx县治庸问责暂行办法》，加大对工作不主动、办事不公正、公务不节俭、形象不端正等行为的问责力度。截止目前，已对违反工作纪律的218人次进行了问责，分别予以通报和相应的处罚。如县行政服务中心对在上班期间违反工作纪律的6名窗口工作人员予以通报批评，取消评先评优资格；会同主管部门对部分违规人员做出调离工作岗位的处理决定。县市场开发服务中心对上班时间上网玩游戏的蔡某，给予通报批评，并免除其工会副主席职务。县工商局对在暗访中发现的在办公室煮稀饭的蔡某，给予行政警告处分，扣除绩效分数3分，并在全体机关干部职工大会上作检讨；对办公室负责人丁某通报批评，扣除绩效分数1。5分。

坚持把服务发展作为作风建设的出发点和落脚点，不断改进作风，提高服务水平和工作效率，优化经济发展环境，以发展来检验作风建设。

一是专项治理优化发展环境。深入开展经济发展环境专项治理活动，规范涉企服务行为，加大对损害经济发展环境行为的问责力度。对新办工业企业实行“零收费”制度，并对涉企收费行为进行全程监督。查处了县质监局违反“零收费”规定收取机构代码费的行为。继续实行涉企收费“一卡制”，制作了近200份“明白卡”，送到各规模企业负责人手中。精简、优化审批程序，将行政审批项目由原来的168项精简到85项，严格实行“三集中三到位”。启动“无会月”活动，确定每年4月为“无会月”，保证涉企职能部门集中精力服务项目建设。推行现场办公，组织县公安、住建、国土、环保、电力等相关部门多次到县经济开发区现场办公，协调解决开发区建设难题。以“转作风、优环境、促发展”为主题，开展电视问政活动，目前前期工作已准备就绪。组织有关职能部门深入全县53个重点项目和重点规模企业进行集中走访，了解各个项目、各家企业在办证、审批等方面所面临的困难，为企业排忧解难。严肃查处乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派，严厉打击“一霸四强”，维护企业合法权益。

二是效能监察提升服务效能。以畈湖工业园区项目为重点，采取“点对点”措施开展专项效能监察活动，推进项目顺利实施。明确20个相关职能部门工作职责、责任人员名单及联络方式，公开服务承诺。建立24小时快速反应机制，明确了专人负责，做到受理有登记、调查有笔录、交办有期限、建议有依据、处理有结果、监督有力度。县纪委监察局建立领导班子成员联系重点企业、督查重大项目制度，协调解决问题20多个，推动了项目进程。

三是跟踪服务保障项目建设。今年是我县的“项目建设年”。以此为契机，我们全面推行领导挂牌服务制和部门联点服务制，对项目建设实行跟踪服务。一个项目、一名县级领导、一套班子、一套方案、一抓到底；一个县直部门负责一个重点项目，明确为项目建设的第一责任人，负责制定项目的组织实施、全程跟踪服务等具体措施，确保项目建设顺利推进。县项目办、县发改局、县财政局等单位部门联动，加大对重点项目督促检查力度，建立一抓到底的“直通车”督查机制，做到重点项目进展到哪里，督查工作就跟进到哪里，随时掌握动态，及时通报情况，确保抓一项成一项，促进项目建设的有效推进。同时，县作风办、县开发区、经信局、招商局等有关职能部门采取上门走访、发放征求意见表、召开座谈会等形式，主动与企业沟通，及时掌握影响经济发展环境行为的信息和线索，建立优化经济发展环境的“晴雨表”、“风向标”，对工作作风、服务质量、行政效能、廉政建设等情况及时进行跟踪问效、及时查纠。

四是“百、千、万”活动形成大合唱。以“服务促发展、服务促和谐、服务正行风”为主题，以方便群众、服务群众、让群众满意为基本要求，开展“百企评部门、千人评机关、万人评窗口”专项活动，切实转变服务观念，增强服务意识，提高办事效率。76家参评单位通过电视台或网向社会公开承诺，并制定了各单位承诺书和岗位承诺书，交县纠风办和县作风办优化发展环境工作小组备案，同时在各单位宣传栏公示，主动接受社会监督和质询。

针对自查找出的问题、在各项活动中暴露出来的问题、明察暗访发现的问题边查边改，在整改中抓落实、见实效。

一是强化监督求实效。畅通监督渠道，认真听取和吸纳群众意见、建议，广泛接受群众监督，确保更多的问题被及时发现，更多的问题及时得到整改。我们在县“四大家”办公楼和县公安局办公楼分别设立举报箱，在中国网上公布办公地点和举报电话，受理群众的投诉，接受群众监督和举报。截止目前，共受理群众来电来信来访15件次，接到网上举报13件，已分别向有关单位转办，并对承办单位进行督办，及时将办理意见和结果回复来电人。通过来电来访，畅通职能部门和群众之间的沟通渠道，督促职能部门迅速解决群众反映的热点、难点问题。

二是剖析案例抓深刻。对明察暗访中发现的突出问题和群众关心关注的热点问题，我们严格实行一检查一通报、一问题一剖析、一案例一曝光，敢于正视矛盾、敢于动真碰硬、敢于触及灵魂。对一起党员干部上班时间开房打牌行为进行了查处，并在全县予以通报。对一起城中村干部违纪问题和一起社区干部违纪问题进行了深入剖析，剖析了违纪行为发生的深层次原因。在此基础上，全面开展农村基层干部廉洁履职专项检查，加强农村集体“三资”清理和监管代理工作，逐村检查、分类定级，做到资产资源公示“网络化”、财务管理“精细化”、资产资源处置“公开化”。

三是建章立制保长远。针对存在的问题，认真梳理，深入调查研究，大胆探索创新，精心谋划设计，从工作的程序、步骤、环节等方面健全制度，制定出台了领导干部分类分级监督办法，对党政“一把手”、关键岗位干部、年轻干部、新提拔干部、即将退出领导岗位干部等五类干部实行分类分级管理和监督；建立健全了公开承诺制、首办责任制、限时办结制、代理服务制、重点项目特事特办绿色通道、考核评议制、追究问责制等工作机制，用制度管人管事，用制度保障作风建设深入持久扎实地开展，形成作风建设的长效机制，巩固整顿成果。

作风建设是一项持久的工作，只有更好，没有最好。虽然说在前一阶段的工作中我们取得了明显的成效，但仍存在一些突出问题。如个别单位和个别工作人员对作风建设的重要性和必要性还没有引起足够的重视，单位管理不严、个人要求不高，对县委规定贯彻落实不彻底，致使违反作风建设相关规定的现象时有发生。在下一步的工作中，我们将进一步加大监督检查力度，针对问题抓好整改，促进干部素质大提升；进一步加大治庸问责力度，提高服务能力，促进发展环境大改善；进一步加大考评力度，完善作风建设责任监督考核办法，加强考核结果的运用，促进工作作风大转变，为建设x经济强县、打造长江临港新城提供坚强保证。

开展作风建设年活动总结范文

根据县委《关于在全县开展“作风建设年”活动实施意见》的总体安排，我局党工委高度重视，精心安排，在全系统扎实开展了“作风建设年”活动。通过精心组织，周密安排，并结合系统实际，开展了形式多样的宣传发动和学习教育活动，使全系统广大党员干部对开展“作风建设年”活动的重要性和必要性有了较为深刻的认识，全系统在实现解放思想有新突破，转变职能有新举措，服务水平有新提高，干净干事有新气象等方面均取得了显著成效。现将我局开展“作风建设年”活动工作总结如下：

在县委召开全县“作风建设年”活动动员大会后，我局党工委高度重视，立即把开展“作风建设年”活动列入主要工作议事日程，扎实做好各项组织实施工作。

一是抓组织领导。活动一开始，局党工委就对如何在我系统开展好这一活动进行了周密部署，并迅速开展工作，成立了局作风建设年活动领导小组及其办公室，由局党工委书记亲自担任领导小组组长，局党工委副书记任副组长，成员由各分管领导组成，领导小组办公室由局纪工委和局办公室相关人员组成，以确保作风建设年活动顺利开展和取得成效。

二是抓计划制定。根据县委的统一部署，并结合我系统的工作实际，制定了开展“作风建设年”活动的实施意见。并在各个阶段都先后制定了实施方案，明确了活动的指导思想、工作目标、参加对象和活动步骤，同时制定了周密的学习计划。并要求局所属各单位分别根据各自的工作实际制定具体的实施计划，确保这次活动有计划、有步骤、有力度的进行。

三是抓宣教育。为进一步明确开展作风建设活动的意义及要达到的目的，我局在活动开始时就组织全局机关干部及下属单位有关人员召开了系统“作风建设年”活动动员大会。局党工委书记、局长___同志亲自作了动员讲话，就如何具体开展作风建设年活动和进一步推进系统作风建设作了详细的部署。保证活动内容落实到日常工作之中，同时，为了增加浓厚的活动氛围，我局还开展了形式多样的宣传活动。一是利用局电子大屏幕和内网进行“作风建设年”活动的宣传和动员；二是各单位制作了“作风建设年”活动宣传专栏，精心组织活动专题，极大地丰富了开展作风建设年活动的形式和宣传面，进一步促进了活动的深入开展。

按照活动的《实施方案》和活动计划，我局迅速在全系统内掀起了作风建设理论学习的高潮。一是领导重视带头学。局党工委及时召开了民主生活会，传达学习胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的重要讲话精神和上级关于作风建设的指示要求，进一步提高领导干部对加强作风建设的重要性和必要性的思想认识，同时，认真地开展了批评和自我批评。

二是积极组织专题学。为了增强对这次开展“作风建设年”活动的认识，在召开动员大会后，局活动领导小组为了大力弘扬理论联系实际的学风，不断增强全体党员干部的思想政治素质，利用理论学习、中心组学习、局领导专题讲课、组织观看宣教片等形式组织广大党员干部集中学习教育和培训，并要求每位机关干部在活动中至少撰写一篇以上学习心得体会。同时，还积极动员系统各单位要结合各自实际，组织开展多种形式的理论与实践相结合的学习活动。

一是扎实开展主题教育实践活动，从而进一步规范了“人权、事权、财权”，有力推进了权力运行规范化程序化、办事服务高效化优质化，促进了行风政风的进一步好转。

二是着重围绕省、市、县以及局党工委有关“作风建设年”活动的主要目标责任和要求，向广大干部职工以及社会各界广泛征集有关促进系统作风建设的意见、建议和对策。同时，局纪工委还专门设立了监督投诉电话，扩大社会监督面。

三是仔细查找，认真剖析，开展作风建设大讨论活动。从系统的客观情况出发，紧密联系工作实际，认真讨论，查找干部思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活中存在的问题及产生这些问题的根源，理清思路制定整改措施，集中解决了一些突出问题。通过大讨论活动，克服了工作漂浮、不思进取，敷衍塞责、效率低下等不良倾向，始终坚持同心同德、和衷共济的团结作风，为促进交通系统又好又快发展提供了坚强的保障。

四是认真开展机关干部走访调研活动。认真组织开展了机关干部下基层“走进矛盾，解决难题”的走访调研活动。局班子成员下联系村蹲点调研，通过走访困难家庭，与村两委会成员共同探讨今后村集体经济发展和社会治安工作，实际解决了村当时的难事、烦事，调研结束后，各班子成员都撰写了蹲点手册和调研报告。同时，我们还组织机关中层干部下村访户，和联系村的部分党员和群众、村民小组长、村两委会成员进行座谈，了解村干部在群众中的认可度，村后备干部的推荐，群众的困难和意见，外来流动党员情况等，并认真做好笔记。到目前为止，共走访慰问困难群众、困难党员127名，帮扶结对72个，捐助资金19余万元，解决联系村实际困难5个。

一是思想认识有了很大提高，政治理论素质得到增强。通过系统学习教育，系统全体党员干部对“作风建设年”活动有了深刻的认识，思想上、行动上都能自觉地同局党工委保持一致，积极参与各项活动，自觉地发挥党员干部的先锋模范作用。

二是为民意识明显提高，长效机制进一步形成。通过调研蹲点，下村访户，实实在在的解决了人民群众最关心、最直接、最现实的突出问题，维护好、发展好人民群众的根本利益，群众对党风政风行风的满意度明显提高。从“作风建设年”活动开展以来，干部和机关作风建设的长效机制进一步形成，注重建章立制，健全和完善干部和机关作风建设的制度。

三是工作实效，机关效能建设蔚然成风。自“作风建设年”活动开展以来，全体机关工作人员的工作作风明显改进工作，在工作中注重办实事、讲实效，工作效率得到进一步提高，服务质量得到进一步提升，行政成本进一步降低，发展环境进一步优化。

四是率先垂范，模范带头作用明显加强。通过“作风建设年”活动，局班子成员，特别是党政一把手时时刻刻起表率作用，要求机关做到的，自己坚决做到，不搞特殊化，集中学习教育场场到位，认真听取并做好笔记，在蹲点调研中，对困难家庭挨家挨户的问寒问暖，解决他们的最迫切的生活问题。

通过开展“作风建设年”活动，我局的作风建设有了明显的改观和进步。今后，我们将再接再厉，进一步发扬成绩，改进不足，把我局作风建设工作不断地推上一个又上一个新的台阶。

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以整顿作风建设活动总结

管委会机关党委、区机关干部作风整顿办本着“标准要高，要求要严，方法要活，工作要实”的原则，坚持“作风整顿与项目推进、作风整顿与灾后重建两促进”的工作思路，在工作任务重、人员紧的情况下，抽调精干力量，迅速成立了以开发区主要领导牵头挂帅，相关部门负责人参与的作风整顿建设领导小组，明确了分工、落实了责任。研究制定了实施方案，出台了《关于开展干部作风整顿建设活动的通知》，对全区干部作风整顿建设活动作出了具体的安排。机关各部门、办事处认真按照部署，结合实际，制定了整顿方案，落实了专人负责，主动展开工作，迅速进入状态，认真落实好各阶段目标任务。

(一)在学习讨论阶段，紧密联系干部、职工的思想、工作实际，深入发动，认真抓好学习讨论，打牢作风整顿建设思想和理论基础。

1、抓好思想发动。开发区召开了干部作风整顿建设动员大会，管委会和办事处机关全体干部职工参加会议，会上，开发区党委书记王华蓉同志作了动员报告，指出了开发区目前在思想、作风、纪律方面存在的亟待解决的突出问题，明确了干部作风整顿建设活动的目的和意义。要求全体干部职工大力倡导和培养胡锦涛提出“八个方面”的良好风气，抓住作风整顿契机，统一思想认识，调整工作状态，保持严谨作风的根本要求，围绕灾后重建、项目推进、经济发展，扎实开展干部作风整顿活动，切实转变干部思想作风、学风、工作作风、生活作风。机关各处室、办事处分别召开会议，做好思想再动员工作。通过深入的思想发动，切实把全体干部的思想认识和行动统一到区党委的部署和要求上来。

2、抓好学习讨论。一是区整顿办结合工作实际，制定了学习讨论的内容，保证了10天的集中学习讨论时间。二是创新学习形式，每次集中学习，都由分管领导组织集中学习、集中讨论，巩固学习成果。三是注重学习效果，区整顿办为各办事处、机关各处室统一发放了笔记本，要求认真做好学习笔记，并不定期进行抽查。在学习内容方面，重点传达学习了省委刘奇葆书记、市委罗强书记在《庆祝建党78周年暨抗震救灾表彰大会上的讲话》、《四川省汶川特大地震灾后恢复重建行政效能问责规定〈试行〉》、中央六中全会《关于加强和改进党的作风建设的决定》、《中国共产党党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《公务员法》以及机关各项规章制度等有关文件。紧密结合开发区实际，以“抓住发展这个根本，加强作风建设”、“加快项目建设，确保全年工作目标顺利完成”等为主题，开展学习讨论。通过采取集中学习与分散自学相结合、专题辅导与督促推动相结合、组织学习与开展讨论相结合等方式，全区干部职工妥善处理好工学矛盾，认真作好学习笔记、撰写剖析材料、开展交心谈心活动，边学边改，为查找问题、整改提高打下了基础。

(二)在查找问题阶段，围绕“找准抓住突出问题”，多渠道征求意见，深入查找问题，着力解决突出问题。

1、周密安排，开门纳谏。为把各单位和个人的问题找准找实，一是区整顿办面向基层办事处发放了机关各处室意见征求表，面向机关各处室发放了基层办事处意见征求表。管委会党政办公室还向委领导和各部门发放了单位及工作人员个人意见征求表，归纳整理出各类意见建议33条。二是在开发区网站开辟了“机关干部作风整顿建设活动”专栏，及时将我区机关干部作风整顿建设活动有关情况进行公布，自觉接受社会各界的监督。在自查的基础上，领导与领导之间、领导与干部之间、同事与同事之间，认真开展批评与自我批评，推动了全区干部作风整顿建设纵深发展。

2、对照检查，深入剖析。一方面将收集的意见和建议原汁原味地反馈给各单位和个人，并认真对照问题深入思考，自我检查，每个干部职工都撰写了个人的剖析材料。另一方面，针对开发区干部队伍中存在的“干部精神不振、状态不佳，工作措施不硬、落实不力，工作效率不高、质量不好，协调沟通不力、运转不畅”等四个方面突出问题，有针对性地提出了整改措施，为开好党委、支部民主生活会和整改提高做好了准备。

3、结合工作，边查边改。通过作风整顿的深入开展，有力推进了当前工作。全区1659套活动板房建设顺利完成;塔山湾军民产业结合园征地拆迁基础工作进展顺利;广元大诚等一批在建项目进度加快，和森木业、钢材物流及两个加气混凝土等项目顺利进场施工;灾后重建和排危工作有序推进;安全稳定工作得到加强，群众情绪稳定，实现“三零”目标。机关工作纪律明显好转，干部工作责任心进一步提高。

(三)在整改提高阶段，抓住查找和解决作风方面存在的突出问题这个重点，扭住“从我做起”这个关键，坚持构建作风建设长效机制这个根本，坚定不移抓整顿，扎扎实实抓整改，坚持不懈抓建设，确保了干部作风整顿建设活动的实效。

1、抓好典型宣传。在认真组织学习省、市、区抗震救灾先进集体、先进个人的典型事迹的基础上，结合区党委《关于对拆迁安置处王静违反机关管理制度处理意见的通报》，求深求实的从思想作风、工作作风、生活作风等方面找准、抓实存在的差距和突出问题。达到了用身边的人和事教育引导身边的人的目的。通过学习宣传正反两方面典型，教育、鞭策广大干部职工在推进“一手抓抗震救灾，一手抓经济发展，确保全年目标不动摇”中，不断增强宗旨意识、自律意识、危机意识，不断转变思想、工作、生活和学习作风，切实做到风正心齐、务实高效，营造出积极向上、奋发有为的良好氛围。

2、开好专题民主生活会和支部生活会。根据开发区工作和人员的实际情况，为保障工作和整顿活动两不误，经开发区党委批准，此次干部作风整顿活动以各级党委和各党支部为单位开展学习，以民主生活会的形式进行剖析。下西坝办事处党委、袁家坝办事处党委按区整顿办要求召开了专题民主生活会。开发区党委书记王华蓉、管委会主任蔡邦银分别亲自到会指导，并结合全年工作目标现场点评。两办事处均能深层次的剖析、查找班子和个人存在的问题，分析原因，提出整改措施。机关一支部结合每一个同志的意见征求表，有针对性的进行剖析，有的放矢的提出整改方案。机关三支部互帮互学，以机关干部王静违反机关管理制度为典型，求深求实地从思想作风、工作作风、生活作风等方面找问题、抓整改，收到了较好效果。全区党员干部均能联系思想和工作实际，认真检查在思想作风、学风、工作作风、生活作风方面存在的问题，深度剖析存在问题的原因，大力开展批评与自我批评，提出整改措施和明确了今后努力方向。

3、扎实整改问题。对各单位、个人在作风方面存在的突出问题，特别是影响当前大局工作的实际问题，以及区整顿办发现和提出整改的问题进行全面梳理、逐一研究，结合实际制定切实可行的整改方案，明确了整改重点、整改措施、整改要求、整改时限，围绕开发区中心工作抓好整改。一是树立正确的价值观，突出解决精神状态不佳问题。为实现开发区全年目标不动摇多做贡献。二是围绕项目推进，突出解决落实不力的问题。把全部的心思放在抓发展上，奋发努力，争取有更大的作为。三是树立开拓创新观念，保持与时俱进的精神状态，以积极进取的实际行动，创造性地开展各项工作。做到工作到位不越位，责任到位不缺位，规矩做事不乱为，尽心尽责求作为，形成认真负责、严谨细致、热情周到、廉洁高效的工作作风。按照“用心想事、用心干事、用心谋事”的要求，履职尽责，主动靠前，大力转变工作作风，提高工作效率和工作质量，切实解决政令不畅通、服务项目责任心不强的问题。实行“一把手”问责制，纳入季度绩效考核和年终考核并实行一票否决，造成重大失误和恶劣影响的，追究相关的领导责任并对相关当事人从严处理。四是立足“三个着力”，突出解决工作效率不高的问题。着力转变干部作风提高效率，把加强团结、和谐共事作为干好工作的前提和基础，增强工作责任心，增强工作的主动性和自觉性。着力改进工作作风提高效率，切实增强效率意识，倡导立说立行、速决速行、雷厉风行的工作作风。着力于建立“干部经常受教育、群众长期得实惠”的工作长效机制，对群众反映的热点、难点问题，做到事事有着落，件件有回音。五是强化团队意识，突出解决协调沟通不畅的问题。干部之间、各部门之间、各办事处与基层村组之间牢固树立“一盘棋”的思想，加强沟通、加强协调、相互支持，培养整体意识、团队意识，强化全局意识，确保政令畅通，加强部门之间的协调和配合，防止内耗，减少互相掣肘，坚决杜绝推诿扯皮现象发生。

二、

主要成效。

机关作风建设活动总结作风建设年活动总结

2013年浦口区档案局局机关作风建设工作全面贯彻党的十八大精神，以中央八项规定和省、市、区委作风建设有关规定为准则，紧紧围绕全局年度目标任务，以全面提升执行力为重点，以建设为民务实清廉的人民满意机关为目标，以转作风、抓落实为重点，强化执行意识，突出办事提速、服务提质、效能提升，为全局年度各项目标任务的圆满完成提供有力保障，着力打造人民满意的服务型机关。

一、强化干部学习，奠定机关作风建设基础。

认真组织学习党的十八大精神及二中、三中全会和省市区党代会精神，中央和省市区领导讲话精神，制定了《2013年机关作风建设工作意见》，《关于加强和改进领导干部学习的工作方案》等文件，以“三争一创”活动为主线，进一步明确目标任务，增强责任感和使命感。坚持不懈地用中国特色社会主义理论体系武装党员干部，开展“中国梦”主题学习教育，坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，进一步深化学习实践科学发展观活动成果，运用政治理论学习、党员活动等时机，通过组织专题辅导、举办学习讲座、举办电化教育、观看励志电影，集中抓好学习教育。

全年开展形势任务学习12次累计180人次，开展党性党风教育2次累计22人次，电化教育2次32人次。采取多种形式，认真抓好个人自学，强化学习效果，依托现代媒体、因特网等新的学习平台，组织全体公务员做好网上公务员学习，同时撰写学习心得，不断提高学习的实效性，进一步强化忠诚事业、无私奉献的精神，激发干部推动发展的紧迫感和责任感，激发干部在机关工作中“比服务、比贡献、比绩效、比创新”的进取心和荣誉感，自觉把心思用在干事业上、把精力放在抓落实上、把功夫下在求实效上，在平凡的岗位上争创一流业绩，有效营造全局上下争先创优、共促发展的良好氛围。

二、深化“三争一创”活动，提升档案史志服务创新能力。

深入开展“三争一创”活动，争创一流工作业绩，紧贴全区中心工作，强化服务意识。突出办事提速、服务提质、效能提升，建设人民满意的服务型机关，为实现“三争一创”的目标任务作出贡献。

一是凝心尽力，服务发展，全面完成国家三级综合档案馆创建任务，顺利通过省档案局的测评验收，是全市首家按新修订的《市、县级国家综合档案馆测评细则》通过测评的档案馆。

二是提高效能，努力提高档案利用服务水平。开展“三零一展示”(服务零距离、查档零收费、工作零投诉、展示兰台人风采)服务活动，2013年区档案馆共接待利用者4700多人次，调阅档案资料6000多卷，提供凭证4000多份，复印档案资料近8000页。取得良好的社会效果。

三是科技引领，助推发展，全市率先建成江苏aaaa数字档案馆，按照《江苏省数字档案馆评估细则》的标准，浦口区顺利通过省档案局测评验收，成为全市首批省级数字档案馆。四是全面推进机关部门创建省级数字档案室。全区11家单位达到省3a级以上数字档案室标准，其中区统计局等6家单位通过省4a级数字档案室验收，我区省级数字档案室居全市首位。五是围绕中心，拓展服务，推进全区档案规范化管理进程。举办业务培训，全年共举办各类培训11次，参加培训人员350人次。加强业务指导监督，提高基层档案规范管理水平。全面完成基层档案室2012年度文件材料归档的指导和检查，开展档案室达标定级工作，全区15家单位通过省星级档案室测评验收。拓展工作领域，服务全区经济社会发展。加强重大活动和重点建设项目档案备案。

抓好区相关重大活动、区重点建设项目的档案登记、备案和规范化建设工作，抓好亚青会等重大活动档案管理;深入推进民生领域档案工作，推进建立了最低生活保障档案、五保供养档案、卫生医疗档案、教育档案、劳动及社会保障档案等规范化管理工作体系;按照“五有一集中”的要求不断推进行政村、社区档案室建设，突出开展农业专业合作社建档试点工作，以赭落山茶叶专业合作社为试点单位，建立规范化的合作社档案管理体系。

四是编史鉴今，资政育人，弘扬爱国教育主旋律。完成《行政区划调整实录》的编纂并出版发行。全力推进浦口地方史三卷编撰。浦口地方史三卷本编撰一直处于全市党史正本编纂第一方阵。2013年全面完成浦口地方史三卷本初稿全部完成。积极开展党史宣传教育。浦口党史成果首次进梅园新村周恩来图书馆，由区委党史办等编纂的11种20册图书入选梅园新村周恩来图书馆。突破隶属关系开展党史“六进”活动进高校，与驻区学校——南京信息工程大学结成党史宣传教育共建单位，进一步丰富了“六进”载体形成党史宣传教育的集约效应。五是记录历史，传承文明，光大传统文化精粹。完成《浦口区志》资料长编总纂。编纂出版《浦口年鉴(2013)》，开展旧志整理，完成《江浦埤乘》点校本出版。

三、践行执政为民宗旨，倾心尽力增进群众福祉。

以更诚恳的态度联系群众，深化领导干部下基层“四解四促”、“6311”帮扶和“万名党员干部帮万家”活动，按照“三个全覆盖”的要求，落实领导干部下基层各项制度，切实帮助基层和群众办实事、解难题。与星甸街道万隆社区建立了“四解四促”活动工作联系点，制定了《2013年领导干部下基层四解四促活动计划》，精心组织一系列活动，以活动为平台，不断深化“四解四促”活动，努力推进“四解四促”活动取得新成效，领导班子成员开展结对帮扶贫困困难户，局长结对帮扶两户贫困家庭，两名副局长分别结对帮扶一户贫困家庭，局领导班子成员主动上门走访慰问贫困家庭，调研掌握被帮扶户生产、生活的基本情况，深入剖析致贫致困的原因，有针对性地提出了解贫脱困的建议和帮助，同时，局领导班子成员还分别为每个结对帮扶户各送去了2000元的慰问金，切实把帮扶活动落到实处。

全局党员干部积极参与全区“万名党员干部帮万家”活动，按每两名党员干部帮扶一户贫困家庭要求，组织党员干部帮扶星甸街道万隆社区5户贫困家庭。

进一步加强局机关科室作风建设，狠抓工作落实，提升科室对各项工作的组织和推动，为全面完成全年工作目标任务提供保证，全局科室作风建设，实行一级抓一级，一级带一级，层层抓落实，实行“一把手”全盘抓，分管领导督促抓，职能科室具体抓的三级联动机制。一是落实科长首问负责制。强化科室思想政治建设和内部管理，深化科室作风建设，完善科室层面的目标管理、学习培训、整改提高等各项机制。。二是落实党员干部责任制。充分发挥党员干部的聪明才智，增强主观能动性，立足新起点，以争先进、创一流的精气神，把精力聚焦到全面完成全年目标任务上来，以过硬的作风，创一流工作业绩。

五、深化执行力建设，建立机关作风建设长效机制。

建立和完善加强作风建设的长效机制，巩固和发展机关作风建设成果。一是进一步加强提升档案史志干部执行能力，大力开展学习型机关、学习型党组织建设，大力实施干部综合素质提升工程，深化机关干部“双提升”活动，提升干部把握政策、精准执行的能力。二是建立和完善督导检查长效机制。严格按全年工作目标，分解制定科室工作目标责任，局分管领导分别与分管科室签订全年工作目标责任状，进一步完善责任体系，强化工作目标责任，实行目标到科室、到岗到人。把抓落实的成效、执行力的强弱作为业绩考核、评先评优的重要依据。以机关作风建设的新成效确保全局年度目标任务完成，在“高新浦口”建设中发挥积极作用。

南京市浦口区档案局。

2012年12月3日。

作风建设年活动学校工作总结

学校及时召开作风建设活动动员大会，学书记讲话精神和教育局关于开展作风建设年活动有关文件的精神，统一思想，提高认识，进一步明确打造学习型、创新型、敬业型、和谐型、节约型、文明型“六型团队”和广大教师争做创新典范、道德楷模、工作表率、服务示范、遵纪榜样、形象代表“六个表率”，牢固树立“五种意识”的意义，增强了服务学校、服务社会、服务学生的主动性和自觉性。

积极营造良好的学习氛围，一方面在校园及会场拉横幅，并开辟宣传专栏，大力宣传教育活动的目的意义、要求;另一方面开出专题网站为教师的学习活动创设更方便快捷的学习方式与途径。同时加大舆论宣传力度，将我校在先进性教育活动中的亮点，先后在《之窗》、“教育网”上刊登和。

四、认真开展学习活动，提高能力素质。

进一步健全和完善学习制度，定期组织集中学习，结合网络学习、互动学习等多种方式，认真组织教师学习《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规以及《县师德师风建设实施意见》等文件精神，学习《文选》，认真学习长征精神、学习十六届精神，重点通读《总书记在纪念红军长征胜利70周年大会上的重要讲话》、《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、《总书记在十六届上的重要讲话》和《总书记在中央纪委第七次全体会议上的重要讲话》，大力弘扬理论联系实际的学风，学校行政班子成员带头开展学习活动，积极撰写学习笔记，撰写心得体会文章，每位教师均撰写了不少于2000字的学习心得体会文章。通过学习教育活动，坚定了广大教师的理想信念，提高了广大教师的道德水平和人格魅力，进一步增强贯彻科学发展观的自觉性，更好地推到了学校各项工作的开展。

作风建设总结

光阴如梭，转眼间20_年过去了，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾去年，总体来说工作上三点一线，按部就班，生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点，进一步开阔眼界，创新思路，真抓实干，作如下小结:。

一、抓政治思想品德。

平时遵守工作纪律，严格作息时间，认真履职，同时统筹兼顾，妥善处理好工学矛盾，积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动，保证到课率和参学率100，平时主动学思想和理论，关注时事政治新闻，保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性，坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织，不断提高理论水平和辩别是非能力，廉洁自律，克己奉公，主动学习各种先进模范事迹，积极向党组织靠拢。

二、抓岗位职责。

全年我在行政服务中心窗口工作，在此期间，我遵守中心的各项规定，按时上下班，按手指纹，狠抓行政服务态度，提高服务质量，打造优质高效服务环境，建树良好服务形象，坚持标准化、规范化和便捷化服务，努力简化服务程序、压缩审批时间，热情、方便、快捷地为来办理者进行路政破路挖掘修复上的行政审批，不给建设局窗口抹黑。在完成窗口任务的同时，我还积极完成单位所下发的任务和指标，周六回单位加班，平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施，保持它们的完整性和安全性。

为推行社会服务承诺，创建文明单位和优质服务窗口，我努力提高自身业务知识和科技水平，积极主动和迅速及时地处理好领导交办任务和人民群众的热点难点问题，配合工程需要和市政抢修应急需要，能主动放弃休息时间和节假日，做到随喊随到，充分发挥了市政基础设施功能，创造了良好的环境。

新的征程即将开始，新的任务催人奋进，在新的一年里我将与时俱进，开拓创新，真抓实干，为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。

总结二：

窗口工作，直接面对的是人民群众，工作人员的一言一行都关系到党和政府在人民群众心目中的形象，因此做好一名窗口工作人员就必须要求我们窗口工作人员要有较精的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务用语。作为中心交通局窗口工作人员，对于如何做好窗口服务工作谈几点体会。

首先要有平稳的心态。作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置，明确与被服务人员的关系。在接待前来办事人员时，首先要有平稳的心态，切莫盛气凌人。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和;形态上要举止得体、落落大方;语言上要礼貌周到，多说“请”字，比如“请把资料准备好”;“请到其它窗口办理这项业务”;少说“不”字，比如“你说得不对”，“今天不能办了”，等等。窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与办事人员进行平等的心灵沟通，使办事人员感到温馨、愉快。工作人员以真诚的态度，为办事人员出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径，让他们感受到你是真心帮他，从而打消不信任你的心里，同时也有利于自己工作的开展。

其次要有熟练的业务。随着社会分工的不断细化，社会对政府职能部门办理业务能力要求也越来越高。这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习，特别是自己所办理的业务知识，一定要精，回答提问一定要准确，同时也要大概的了解其它窗口的业务知识。此外，在平时的工作中多注重知识和经验积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。

还要讲究语言的技巧。窗口工作人员，除了要具备熟练业务水平，也要掌握一定的语言技巧，回答问题时要详尽、准确、一次性同办事人员讲清办流程或者需要准备的材料。在接待投诉人员特别是情绪比较激动的投诉人员时要客观、冷静，应对突发事件时要机智、巧妙。在平时的工作中要以诚相待，以理服人，通过换位体验，换位思考，处处替群众着想，就能把事情办好。

服务是无形的，但是可以被感知的。服务是门艺术，艺无止境;服务是门学问，学海无涯。作为一名窗口工作人员，一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和学习这门学问，要为前来办事人员多办实事、好事，把全心全意为人民服务这号口号真正落实到实际工作中去!

中学作风建设年活动总结范文

活动开展以来，xx一中坚持问题导向，狠抓作风纠查整改落实。一是严格落实领导小组督查制度，通过站校门查看到岗情况、入处室了解办公情况、进教室掌握上课情况、入家庭听取评价建议、发问卷征求学生意见等多种途径，调查了解教师工作纪律、师德师风以及廉洁自律等方面存在的问题，对存在问题的老师采取领导约谈、内部通报等方式进行警示教育，并限期整改。党总支则重点紧盯高考后、资助金发放前、节日前、评先树优等时间节点，通过传达文件精神、发送廉政短信、约谈提醒、明查暗访、舆情监督等形式，不断传导压力，持续推进师德师风日趋向好。二是严格落实社会群众监督机制，通过开办校园开放周、校长接待日等活动，热诚欢迎广大师生、家长及社会各界人士对学校工作提出宝贵意见建议，对于社会反映的问题学校梳理问题清单，建立问题台账，责任到人，限时整改。三是组织班子成员及全体员工开展自查自纠活动，党总支和各支部相继组织召开了“作风建设”专题民主生活会，全体教职员工特别是班子成员认真对照平时的思想动态及实际工作，查摆并整改了领导班子及成员在联系群众、履职尽责等方面存在的问题7条，查摆并整改了教职员工在为民服务和廉洁自律等方面存在的问题271条，做到了即知即改、立行立改。

局作风建设年活动总结

自全区作风建设年活动和“树新形象创新业绩”主题实践活动开展以来，按照街道《作风建设年活动的实施意见》的具体安排，我通过积极认真参加街道集中理论学习以及个人在工作中的实践学习，学习和领会胡锦涛在中纪委七次全委会上的讲话精神，区委书记周维亮在视频会议上的重要讲话精神，深刻理解周书记“由民主张、由民管理、由民支撑、由民监督、由民评定”的由民作主的五个坚持，使自己对干部作风好坏的重要性有了深刻的认识，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，时刻保持街道干部的好形象。通过第一阶段的认真学习，本人就此次作风建设活动有以下心得体会：

一、提高认识，理解活动重要性是搞好作风建设的思想基础。

所谓作风，是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。干部作风建设是一个系统，就其具体内容来看，每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系，都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看，如果没有人民群众的积极性和创造性，没有人民群众的首创精神，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉;从学风看，马克思主义理论如果离开了群众的具体实践，就会成为空洞的教条，所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求，就要犯错误;从工作作风看，如果脱离群众，就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风;从领导作风看，如果脱离群众，也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风;从生活作风看，如果脱离群众，忘记自己手中的权力是人民赋予的，不能正确认识和对待自己手中的权力。如果我们不加强作风建设，如果我们作风建设不能完全适应新形势新任务的要求，这将严重影响街道机关“由民作主、为民服务”作用的发挥和提高，如果任其发展，我们的事业不仅不能与时俱进，而且很可能与时俱退、与时俱变。也将会出现骄奢淫逸等消极腐败现象，使党的形象受到损害。

二、加强学习，夯实理论素质是搞好作风建设的理论基础。

坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。在学习方法上，要积极参加单位组织的集中政治理论学习，同时在保证学习时间上，要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来，认真学习党中央关于加强作风建设的重要论述，学习贯彻胡锦涛在中央纪委七次全会上重要讲话、同时现代管理知识、科技知识、社会管理和法律知识等相关内容的书籍、典型事迹等，使学习教育贯穿于政府机关效能作风建设始终。

三、深入排查，整改问题是搞好作风建设的基本途径。

作为街道干部要认真分析梳理本人在本业务上的特权思想方面存在的共性和个性问题，明确重点，落实责任，及时整改。必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要学会换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想;在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为基层群众服好务，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

四、从严遵守，建设高素质队伍是搞好作风建设的首要条件。

从严遵守重点抓两条，一是要严格执行“四条禁令”，把“四条禁令”作为每个干部最基本的行为准则。二是严格执行街道的各项规章制度。必须严格按照制度要求来加强规范化建设，建立起有效的内部管理机制，来规范整个干部队伍作风。

五、从严要求，树立良好形象是搞好作风建设的必然要求。

要按照“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”这四句话来改进我们的办事作风。一是人要精神。每一名干部都要珍惜自己的工作岗位和单位荣誉，做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。软、懒、散的状况必须坚决改变。二是物要整洁。每一个办公室都必须做到办公场所干净整洁、办公秩序井然有序，物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。三是说话和气。每位干部对办事的群众要热情接待，态度和蔼，不摆架子，不耍态度，文明礼貌。四是办事公道。每位干部服务群众，都要做到平等待人，不徇私情，不谋私利，公平办事。

文档为doc格式。

乡镇作风建设活动总结

今年，按照市处开展“三个年”活动的部署和要求，南浔公路段段领导班子高度重视，把这项工作当作我段一项重要的工作任务来抓，紧紧围绕上级党委的要求，认真组织开展了作风建设提高年活动，结合实际作出计划安排，有组织，有步骤地扎扎实实开展各阶段工作，通过开展行风评议论、比服务优环境系列主题活动，机关作风建设取得了较好的成效。

1、段领导班子高度重视，精心部署动员。我段对开展作风建设提高年活动高度重视，班子认真进行研究，成立了段作风建设提高年活动领导小组。认真制定《南浔公路管理段作风建设提高年活动实施方案》和具体工作安排表详细明列了各阶段各项工作的时间、工作内容，并印发给段属各科室部门。及时召开了全段作风建设提高年活动动员大会。沈志荣书记作了动员讲话，强调要认清形势，统一思想，充分认识新形势下加强和改进机关作风建设的重大意义，严格执行作风建设提高年活动方案，扎实推进我段作风建设，确保活动取得实效。各科室积极开展动员，发动干部职工以饱满的政治热情和认真严肃的态度，积极投身到作风建设年活动中来，确保活动取得成效。加强舆论宣传，开展形式多样、生动活泼的宣传发动。运用标语、宣传栏、手机信息平台、网站等各种宣传媒介，广泛深入地开展宣传发动，大力营造作风建设年活动氛围，使作风建设提高年活动人人皆知，深入人心，为作风建设提高年活动的深入开展和顺利推进打下了良好的思想基础。

2、继续抓好学习教育，推动理论学习向深层次发展，切实加强思想教育。注重坚持加强思想建设与推进作风建设相结合，把学习教育贯穿始终的具体要求。段领导班子充分发挥了示范作用，组织全体党员干部职工深入学习党的十七届四中、五中全会精神，把全段干部职工的思想和行动统一起来。通过采取集中学习与个人自学相结合，做笔记与撰写心得体会相结合，学习交流与总结经验相结合的“三结合”，重视学风的转变，把学习过程作为解放思想、更新观念的过程，并用于指导实践，改变了过去理论学习比较枯燥、单调、沉闷的现象。通过不断的学习教育，进一步提高了我段干部职工的思想认识，切实有效地增强了搞好机关作风建设提高年活动的自觉性和主动性。干部职工的思想认识和参加作风建设年活动的热情得到了进一步的提高。通过学习教育，激发了干部职工昂扬向上的精神状态，使干部职工保持良好的精神状态和旺盛的斗志，为做好我段各项工作提供精神动力。

为了深入查找我段作风建设中存在的主要问题，做到有的放矢，段领导多次深入养护中心、路政中队、治超站等基层部门开展调研，从不同侧面了解我段作风建设存在的问题。邀请各部门负责人、党员代表、工作积极分子、服务对象等群体，分层次召开座谈会，围绕服务我段发展的全局观念、服务态度、廉洁自律、办事效率等方面存在的问题，共同探讨如何加强作风建设的具体意见和建议。认真开展“比服务、优环境”活动，广泛发动干部群众畅所欲言，设立作风建设意见箱，接受干部职工和基层群众来信投诉和反映问题。

通过深入地调查研究，收集、梳理出了我段作风建设中存在的主要问题：

1、工作效率低。工作上存在拖拉现象，影响工作的正常开展。

2、体制、制度不完善。主要存在部分职工工作积极性不高，缺乏工作激励机制。有的制度不够健全，有的制度不够落实，影响了制度管理应有的效果。

3、学习调研不深入，理论联系不够紧密。表现为学习气氛不浓，研究单位发展等深层次问题不够，调查研究存在走马观花的现象，掌握基层情况不全面。

4、党群、干群关系不够密切。关心职工的学习、生活等不够。

从整个调查研究的过程中，使我们进一步调查了解了我段作风建设中存在的问题，在未来的实践中更有针对性地开展工作，促进了我段作风建设年活动的开展。

充分调研、广泛收集群众意见、深入查找存在问题的基础上，根据我段讨论研究情况，对存在问题进行认真梳理，明确整改内容，落实整改措施。通过一系列的调查研究，查找了一系列影响单位改革与发展的深层次问题，及时印发到各科室，并要求各科室在讨论中认真进行了对照检查，继续查找、补充。收集的意见、建议经过进一步的梳理和分类。

经段党政班子进一步讨论研究，主要归纳了以下几个方面的突出问题：

一是如何提高行政审批、审核和核准事项的工作效率和质量，更好地为基层站队和群众服务的问题。

二是如何创新机制，抓好政务公开，政务协调的问题。三是如何坚持“两个务必”，关心群众的问题。针对查找出来的突出问题，制订了整改方案，明确整改内容、措施、责任人和时间表。对于每一个需要整改的问题，都将由一名段领导挂帅，都指定了科室具体牵头，在规定的时限内提交整改。

报告。

完善相关制度。坚持从制度上巩固整改成果进一步建立健全各项制度探索建立改进作风建设的长效机制。各部门都能认真执行抓好落实都能按照“有所为、有所不为”的原则深入调查研究调整和完善工作机制持依法行政进一步转变职能确保了我们工作不缺位不越位不错位。结合本部门职能转变按照“需要坚持的”、“必须健全的”和“需要建立的”三种情况清理完善规章制度加强制度建设从制度上保证作风建设的有效性、规范性和长期性。经过广泛调研、深入查找问题、认真研究分析明确整改责任制制定整改。

方案。

；基本解决了干部职工所关心的办公自动化、改善职工饭堂等问题。通过整改，加强了管理，提高了行政审批速度和工作效率，规范和简化了审批手续，改善了职工的生活，基本排除了职工后顾之忧。

作风建设是一项长期而艰巨的任务，在今后的学习和工作中，我们要继续发扬作风建设年活动中好的做法，在完善制度的基础上建立机关作风建设长效机制，不断改进我段的作风，把作风建设成果转化为求真务实的工作作风；转化为与时俱进的精神状态；转化为全面建设小康社会目标而奋斗的理想信念，进一步提高我段依法行政、办事高效、作风廉洁、服务优质的良好形象。