月工作总结是一个很好的机会，可以通过反思和总结过去一个月的工作，不断提升自己的工作能力和职业素质，实现自身价值的不断增长。小编为大家整理了一些范文，这些范文不仅包含了工作成果的总结，还包括了在工作中遇到的困难和改进的建议，希望能给大家带来一些灵感。

街道年度主要工作总结及工作思路

今年以来，街道党工委认真贯彻执行区委区政府的工作部署，紧密结合辖区实际，科学统筹，真抓实干，紧紧围绕打造“平安、宜居、幸福、美丽”xx，扎实有序开展各项工作，街道全面建设稳步推进。

（一）抓民生促惠民利民工作落实。

一是及时处理“书记信箱”来信。街道始终贯彻落实“马上就办”工作精神，对“书记信箱”市民网友反映事关民生的各类大事小情做到批必查、查必果、果必报。今年共收到“书记信箱”网友来信150件，街道受理来信113件，区督查室转来书记批示来信37件。其中涉及市容环境22件、违章建筑22件、噪音扰民23件，道路交通11件、安全隐患13件、物业管理20件、其他34件。目前，已办结146件，仍在办理当中并且在办理期限内的为4件，办结率为97.33%。

二是稳步推进民生实事工程落实。街道坚持以民生实事建设为重点，加大投入提升辖区综合环境，切实促进市容环境优化。加大辖区城中村综合环境提升，投入资金余万元对同乐村、常兴新村、xx城村进行综合整治，投入资金125万元对大新、一甲等城中村的排洪排污渠进行清淤疏浚。加大辖区住宅小区排水管网改造，投入资金3700余万元对荟芳园、麒麟花园、新德家园、星海名城等22个住宅小区进行排水管网雨污分流改造。加大辖区道路建设，投入资金40余万元对东方美地苑进小区路进行黑化，接下来将开展交委东侧路、红花园村道、荔馨村村道等道路黑化工程。协调交通、市政部门修复破损道路150多处，安装分道栏、隔离栏3000多米，更新道路标识20余公里。

三是广泛开展“社区服务微实事”项目。街道以民声民意为导向，面向辖区居民广泛征集“社区服务微实事”项目，着力解决社区居民关注度高、受益面广、单个项目资金量少且居民热切期盼解决的民生小项目。今年以来，已收集微实事项目47个，其中工程类14个，服务类2个，实物类1个。目前已实施项目17个，计划投入资金247万元，其中已完成项目10个，完成投资额126万元，高质量地完成了前海社区服务中心、大新老年人日间照料中心环境提升、马家龙社区中山颐景小区无障碍通道修建等工程，切实解决社区居民身边的小事、急事、难事。

（二）抓安全促平安建设根基牢固。

一是强力推进火灾隐患整治工作。采取以消防网格为单元，逐一对辖区内各类经营单位进行排查摸底，联合公安消防、派出所、市场监管所等职能部门开展火灾隐患整治联合执法行动。今年总计排查各类生产经营单位2116家次，发现并整改各类安全隐患500余条。街道将辖区大新前海商业街建设成为消防安全文明示范街，将安乐智恒产业园建设成消防安全示范园区，在区委对面的西海明珠小区建设消防体验站，起到了较好的示范带动效应。为构建“巡消一体化”格局，投入10万余元支持派出所配备电动摩托车30辆加强火灾隐患巡查机动力量。去年，街道获市火灾隐患重点地区整治工作检查验收考评“优秀”的'好成绩。

二是重拳整治同乐二线军事缓冲区重大安全隐患。由于历史等诸多原因，街道南联片区有一处近2公里长的军事缓冲地带，经营、生活、居住“三合一”现象十分严重，各类安全隐患存在时间长达。年初，街道在市、区安委办的指导下，通过加强与当地武警单位沟通，协调安监、土地监察、武警、公安、供电、供水等单位和部门共同参与，对该片区开展了集中整治行动。在50天内，先后组织大小行动20次，清理土地面积约120000平方米，拆除14栋6500平方米的砖混结构建筑，临时搭建物22000平方米，清理各种垃圾1000多吨。为防止整治后出现偷倒渣土和回潮现象，平整后设立铁丝网围栏2200米，进行封闭式管理，并安排专人不间断巡查，巩固整治成果。

三是积极推进群防群治工作。创新基层群防群治工作模式，形成党委政府领导、综治部门协调、公安机关指导、人民群众广泛参与的xx“一二三四”群防群治工作模式。街道组建6支群防群治队伍共计6200多人，投入资金10万元在辖区重要路段、重点企事业单位、小区建设“五统一”治安岗亭33个。支持xx派出所群防群治人员经费130多万元，用于聘请30余名治安巡防员。经统计，-，辖区刑事治安警情数实现了三连降，由8325宗下降到7273宗，再到6562宗。xx所“四化”（基础信息化、警务实战化、执法规范化、队伍正规化）建设得到国务委员、公安部长郭声琨同志的赞许。

四是扎实做好地质灾害防治和“三防”工作。采取多种形势开展地质灾害防治知识宣传和排查工作，坚持做到宣传培训、网格巡查、隐患整治、应急处置“四到位”。今年入汛以来，先后安排600余人次值班值守，组织1200余人次巡查xx城、巷头新村、常兴新村、大新、一甲等城中村低洼易涝区域，整治相关隐患，落实防汛措施，打牢防汛基础，确保安全度汛。

（三）抓管理促市容环境明显提升。

一是深入开展“里子工程”。街道注重建立长效管理机制，扎实开展“里子工程”。今年以来，开展同乐村、xx城等城中村市容综合整治专项行动28次，共教育整改超门店经营500多家次，共清理乱摆卖约1229宗，清理查处乱张贴违章号码近222个，清理乱张贴、乱涂写4.3万处。先后组织11次“南山清洁日”大扫除活动，发动辖区群众、志愿者、义工队伍6000余人参加，清理卫生死角900余处、建筑垃圾700余吨。

二是持续抓好“样板村、样板街”后续管理。在义学街“样板村”新建了村牌坊、出入口道闸、绿化，翻修了垃圾房；在涌下村“样板街”建设了休闲座椅、景观雕塑，设置了花箱等。街道成立样板村街综合管理领导小组，成员包括街道执法队、城管科、股份公司、社区工作站、社区警务室、保安公司、清扫保洁公司、消杀企业等专业力量，各成员根据自身职能，相互配合、齐抓共管。投入30多万元后续管理专项资金，落实人员进行日常养护，配发垃圾桶200余个，实行垃圾定点投放，督促清洁公司实行垃圾密闭化运输，保证市容秩序井然、环境卫生良好。

三是严格开展城市管理执法。在高标准依法抓好日常城管执法的基础上，上半年集中力量对盘踞在前进路、中山园路等地段近的乱堆放木材等违章行为进行彻底整治，清理占道木材回收摊档聚集地10处，清理木材30余吨、垃圾400余吨。狠抓食品安全查处执法。共清理各类饮食流动摊档1203宗，劝退约1800宗，共查处防蝇、防鼠等设施不达标的餐饮企业32家，实施处罚不达标餐饮单位5家，依法查扣涉案物品20车。查处售卖“黑煤气”窝点6家，没收“黑煤气”105瓶。

四是严厉打击违法用地和违法建设行为。采取“全体动员、落实责任、综合治理、疏堵结合”工作方式，加大巡查、查处力度，及时处理各类投诉，对各类违法建筑查处保持高压态势，实现新增违法建筑纠正率达到100%。截止目前，处理各类投诉及督转办案件700余宗，共出动执法人员3000余人次，实施清拆行动65次，拆除各类违法建筑面积约4万平方米。

（四）抓党建促党委班子能力提高。

一是全面优化基层党组织结构。街道上半年对社区党员情况进行了细致调查摸底基础，在以地域、单位为主设置党支部的基础上，按照便于党员参加活动、党组织发挥作用要求，推广按照党员年龄结构、兴趣爱好、党员所属行业等理顺社区党支部隶属关系，重新整合优化了社区下属党支部结构。截止今年6月底，12个社区全部完成了支部整合优化工作，共撤销32个“两新”党支部，对党员人数超过50人的2个居民党支部进行了拆分。同时，加强软弱涣散社区领导力量，进一步配强社区党组织领导班子。今年以来，调整社区综合党委（总支）班子成员20名，社区下属支部班子成员10名，“两新”组织支部班子成员65名。

二是努力打造“两个之家”。针对基层党员找组织、群众找党员的实际，街道今年在红花园社区开展“我是共产党员”基层党建创新工程，努力打造“两个之家”。一是打造“党员之家”，通过改选支部书记、建立党员档案、制定党员手册、制作工作日志、发行党建刊物、评选“党员之星”等措施，充分发挥党员的先锋模范作用，塑造“我是党员有组织、我是党员我骄傲”理念，努力增强广大党员的归属感和荣辱感。目前，支部优化整合已经完成，党员档案已建立，党员手册、工作日志已印制，党建刊物拟刊发，“党员之家”的设计、建设前期工作正抓紧进行。二是打造“群众之家”。充分发挥社区党组织领导核心和战斗堡垒作用，依托社区“一核多元”社区治理平台，充分调动社区各类组织力量，积极为居民群众办实事解难题，塑造“有困难依靠党、有问题相信党”理念，努力增强广大群众的凝聚力和向心力。目前，社区联席议事平台已优化，各治理主体职责科学明确，社区工作综合党委牵头、各方齐抓共管的工作格局已经形成。

三是驻点团队打通服务民生“最后一公里”。街导领导带头落实“驻点联系制度”,坚持以问题为导向，关注民生热点难点，切实做到干部“下得去”、民情“上得来”、责任“分得清”、问题“解得好”,及时了解群众的诉求，积极为群众排忧解难，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。截至目前，驻点团队共开展活动455次,参加人数达4687人次，累计走访群众51302户、驻社区单位1689个、个体工商6445户，接访群众13928人次，累计派发联系卡35949张，慰问困难党员115人，召开群众座谈会49次，受理群众诉求549件,解决问题415件。

四是扎实开展“三严三实”活动。狠抓专题学习，在区下发14册学习读本的基础上，街道另行为街道领导每人采购2本学习读本。扎实开展研讨，街道领导围绕“三严三实”主题开展了专题研讨3场次。注重专题辅导，街道领导累计开展专题党课14场次。创新活动载体，拟组织开展一次警示教育活动、一次“代表有话”城管执法体验活动、一次入党宣誓活动、一次作风大检查大整顿活动等，务求教育活动实效。

（五）抓廉政促队伍建设风清气正。

一是强化担当，认真落实主体责任。始终坚持党风廉政建设与中心工作任务两手抓、两促进，同步部署落实、检查考核，强化责任分解和压力传导，班子成员根据分工认真履行“一岗双责”。严格落实各项规章制度，涉及重大问题、重要事项时，落实请示报告制度；涉及重要工作部署、重大项目安排、人事任免、大宗采购、大额资金使用等，落实集体议事制度；涉及人事、财务、审批、执法等事项，落实街道党政“一把手”对工作负总责，不具体直接管理的规定。坚持落实党政领导报告个人事项和公开制度，今年以来发布党务公开信息约1200条，公开社区党风廉政信息2382条。

二是落实“三转”，强化监督执纪问责。坚持以抓出勤纪律为切入点，党政带队巡查工作纪律，切实加强作风纪律建设。出台“15项禁止”规定，并加强对落实执行情况的跟踪监督检查。充分发挥信访办案的监督、警示、教育和保护作用。今年共收到纪检监察信访事项20宗，不予受理3宗，受理17宗，其中上级交办5宗、本级受理12宗，目前办结16宗、在办1宗。集中排查基层党员干部违纪违法线索19条，均按有关规定进行了相应处置，立案调查2宗，其中移送审理1宗，在办1宗。严格落实“八项规定”、防止“四风”反弹，落实精文简会、严控“三公”支出，实现会议、发文和公务接待、公务车运行维护、行政经费支出均比上年同期大幅减少。

三是筑牢防线，强化廉政警示教育。将纪律教育学习月活动与“三严三实”专题教育活动有机结合，在完成上级“规定动作”基础上，确定7项“自选动作”。大力推进社区廉洁文化建设，营造风清气正的社会氛围。前海社区清风广场被市纪委推荐为“廉洁广东行”选题内容；着力推进荷兰花卉小镇非公防腐试点工作，全方位构建荷兰花卉小镇“诚信商家联盟”非公防腐工作体系，受到省、市、区有关领导肯定；在社区微信公众平台开辟“清风角”栏目，将廉洁文化宣教的触角向社会末梢延伸，努力扩大廉洁文化宣传的覆盖面。

四是落实“双六有”标准，推进纪工委规范化建设。党工委对落实纪工委规范化建设在人、财、物等方面给予大力支持，配备3名公务员专职从事纪检监察工作，投入12万元专项经费用于纪工委规范化建设，编制预算经费30多万作为年度纪检监察工作经费。克服办公场所紧张困难，充分保障纪工委办公用房并建设纪检监察专用谈话室、专用档案资料室。街道机关、社区、社区合作股份公司党组织全面配备纪检委员，构建基层纪检工作网络，修改制订纪检监察工作制度25项，建立工作台账4套。

二、20**年工作安排。

xx街道将深入贯彻落实党的十八届五中全会以及省、市、区党委全会精神坚持以“十三五”规划为指导围绕南山打造“双中心城区”和“四个中心”建设勇于担当真抓实干推动街道“平安、宜居、幸福、美丽”建设再上新台阶。具体做到“六个坚持、六个注重”：

（一）坚持推进党建工作创新，注重党要管党从严治党落到实处。一是切实发挥党支部战斗堡垒作用，整合优化基层党支部，破解“党员找组织、口袋党员”等问题，把支部打造成“党员之家”，增强支部的影响力。二是切实发挥党员先锋模范作用，深入开展党员主动亮身份、广泛联系群众、“争先创优”等活动，把党群服务中心打造成群众之家，增强党员的凝聚力。三是切实发挥工青妇的先进引领作用，整合资源，开展各类活动，增强群团组织的辐射力。四是切实发挥园区（楼宇）党建作用，创建马家龙等3个园区（楼宇）党建示范点，确保年底示范点创建率达到50%，增强党建服务企业作用的创新力。

（二）坚持推进民生（微）实事工作，注重让人民群众有更多获得感。一是高标准完成好明年总投资达6900万的20个民生重点工程项目建设。二是计划全年完成60件“民生微实事”项目，努力做好涉及社区居民切身利益的实事。三是进一步丰富和巩固街道“一窗通”服务和社区公众微信平台等微创新项目成果，促进基层服务提质提效。四是进一步丰富和完善“一二三四”群防群治工作模式，全力打造平安xx。五是加大法治文化宣教力度，定期开展纠纷排查调处工作，全力推进法治街道建设。六是进一步提升荷兰花卉小镇品牌效应，计划创办郁金香文化节系列活动，将其打造成一个国际化交往平台。

（三）坚持推进文化中心建设，注重丰富辖区群众文娱生活。一是配合区文体局借鉴厦门曾厝垵和福田水围村整治经验，分步推进xx古城活化整治，努力打造南山历史文化名片。二是择址新建一些社区小公园、小广场，不断满足辖区群众文娱活动场地需要。三是大力开展文化阵地建设，设计制作8-10处文化宣传墙，弘扬主旋律，传播正能量。四是以举办“社区艺术节”等文化活动为契机，多多举办公益文化广场活动。五是努力争取xx街道文体中心建设项目立项。

（四）坚持推进城市管理工作，注重提高城市精细化管理水平。一是努力提高管理能力。科学整合现有执法力量，铁腕整治违建和城市“六乱”现象，确保辖区违建零增长。争取在辖区城中村开展城管执法疏导区试点工作。二是逐步推行市容环境卫生“五化”管理。作到市容环境卫生运行市场化、作业精细化、管理区域化、监督网格化、考核标准化。三是稳步推进安全生产长效管理。定期联合公安消防、派出所开展综合执法，加大对辖区重点监管企业、加油站、危险边坡和危化品企业隐患整治力度，完成10个老旧住宅小区消防安全隐患整治。四是扎实做好三防应急工作。有重点地做好大新村、一甲村等城中村排洪排污管道清淤疏浚工程，完善三防突发事件应急预案。

（五）坚持推进城市更新项目，注重改变xx城区面貌。一是成立街道城市更新工作领导小组办公室，迎难而上，加强与区职能部门对接，主动作为。二是大力支持卓越、万科、恒大等大型更新项目又好又快推进。三是保质保量完成同乐村、常兴新村等城中村综合整治的任务。

（六）坚持推进“两个责任”落实，注重党风廉政建设取得新成效。一是丰富前海社区孝廉文化建设内容，形成以清风亭、孝廉文化长廊、文化公园、廉洁书画展和警示路径“五个一”的孝廉文化品牌。二是丰富荷兰花卉小镇“非公经济”防腐试点成果，计划以花为载体打造一条廉洁文化花廊。三是进一步加大对农城化股份公司规范管理监督力度。四是进一步加强队建设，建立健全正风肃纪的长效机制，打造一支作风过硬、工作务实、勇于担当、干净干事的优良干部队伍。

街道年度主要工作总结及工作思路

为了实现加快机关党务系统信息化，推动党务维护自动化的目标，两年间机关党建信息维护中心在市直党工委的正确领导下，落实市委提出：“以当代科学技能为依托，逐步拓展党建工作新领域。要用当代科学要领和信息技能开展党的工作”的指示精神，开展了以下几项工作。

一、运用信息手段，拓展党务维护新领域。

1、突破党务维护模式，指导六中党支部开发网络党务维护系统。为适应当前信息网络化的迅猛成长要求，增强对信息技能维护的运用，突破党务维护模式，20xx年10月我委指导石狮六中党支部率先开发运用基于局域网（校园网）的党务维护系统和党建信息网，这项工作走在了全省的前列，该党务维护系统以网页形式设立“先锋谱、组织机构、三会一课、党员成长、思想建设、廉政建设、文明建设”等13项内容执行分类维护，在党务维护模式上实现新突破，达到党务资料收集系统化、查阅便捷化、获取轻轻松松化、更新及时化的新领域。

2、锐意创新，基层党组织积极探索党建信息化工作。教育系统党委在石狮六中党支部开发建设党建信息网的基本上，在11个支部推广建立了党建站点，逐步推进党建信息化工程建设。公安局党委从运用局域网播放电教片，到建设党委党务工作信息网和所属的18个党（总）支部党务网页，不断推进党建信息化建设，提高党务维护水平。交通局党支部配置微机政务网维护网页，积极选派专业人员参加党务网络化建设培训，着力培养网络建设人才。电力公司党总支把党务维护纳入议程，运用信息系统公司实施“数字政工”，开发运用了党务维护系统，开辟“党建园地”，把党的基本知识、党建工作制度、党课教材、党员基本情况、党费的收缴、党员民主评议、年度成长党员计划及党支部、党员获奖或处分等情况录入网络，供广大党员、干部、职工随时调阅查询。电信公司党总支注重以生动活泼的党员教育活动引导党员自觉学习，积极奉献，形成了各党支部、党员争优创先的良好局面。在公司内部信息站点开辟“石狮电信党建”网页，包含信息短波、理论视野、廉政之窗、成果荟萃、党员在线等栏目，为党建工作开辟了一个新的平台。

3、总结体会，拓展党务维护新领域。为了及时推广体会，在信息工作上“走前头”，我委于20xx年10月17日在石狮六中召开现场观摩演示会，确定了分步实施、扎实推进的工作思路。要求教育系统党委在试点先行的基本上，在所属支部（总支）完全推行党务维护信息系统的开发使用。机关、企事业支部20个联系点要率先推行党务维护信息系统的开发和运用，并力争3年内在10个市直系统（局）党委和所在支部完全推行党务维护信息系统。要求系统（局）党委应发挥主观能动性，集中力量开发出能够用于数据库维护和办公的党务维护软件。至20xx年建成我市党建信息化网络系统，真实实现互联互动的目标。并提出要成立机关党建信息维护中心，负责建设“石狮市党建信息网”。

二、打造精品站点，加大机关党建信息站点的宣传力度。

20xx年11月，在市委的高度重视支撑下，批准成立“石狮市机关党建信息维护中心”，完全负责机关党建信息化的研究、开发、推广、维护工作。遵照市委机关党建专题工作会议提出：“以当代科学技能为依托，逐步拓展党建工作新领域。要用当代科学要领和信息技能开展党的工作。重点抓好运用网络技能维护党务工作，开辟党建信息上网工程，使党的建设体现时代要求，适应当代化建设的须要”的指导精神，着手筹建“石狮市党建信息网”。

1、建设党建信息站点，实现党务维护新理念。20xx年2月份我委参观学习了泉州党工委建设的泉州机关党建信息网，提出了“石狮市党建信息网”的建设方案及站点建设的工作计划并按照计划安排逐步执行。于7月1日建党82周年之际，正式点击开通“石狮市党建信息网”。并制定了正式的文件《关于印发〈石狮市机关党建信息维护中心相关工作制度〉的通知》（狮委工（20xx）27号）规范维护石狮市机关党建网的信息。

2、打造精品站点，建设党建工作平台。20xx年，本着精益求精的`精神，从打造精品站点的要求出发，从支撑和服务系统（局）党委、总支、支部党建业务的功能切入，把握实用与效率的原则，着手对机关党建信息站点执行了完全的改版。改版后，站点配置了23个栏目，54个子栏目。增设“红色经典”、“崇尚科学”、“网上党校”、“下载专区”。“红色经典”开辟了老一辈无产阶级革命家生平、事迹、红色之旅，展现了革命斗争史、伟人丰功伟绩、红土地人民对革命做出的牺牲和贡献。“崇尚科学”开辟了科学成长观、科学思想、前沿科学、**功批判等内容，强化党员的科学思想熏陶。“网上党校”收入了“入党积极分子培训教材”，方便入党积极分子学习。“下载专区”配置了各类党务工作格式报表，方便基层即时下载，防止上下奔波，节约时间，提高工作效率。党的十六届三中、四中全会，市委四届、四届二次会议，“七一”、“十一”期间，站点及时添加了祝贺标语。在邓小平同志诞辰100周年之际，又推出了纪念邓小平同志诞辰100周年专题专栏，议决生平简介、理论文献和视频赏析三个栏目推荐了伟人的丰功伟绩。改版后点击率已高达8500次，扩大了宣传力度，实现了打造精品站点，支撑和服务基层党建业务，建设党建工作、党员教育学习的平台目标。

三、针对工作的须要，开发智能型机关党务维护数据库。

针对党务维护工作的须要，20xx年11月开发了石狮市机关党务维护数据库，议决网络手段使基层支部得以方便快捷地录入信息。系统党委、总支、支部拥有不一样的权限，对数据库信息执行分级维护。数据库分为组织机构信息、党员基本信息、入党积极分子信息三大块，信息采集27项。当前已完成80%以上的党员基本信息录入。该数据库设计按任一项智能查询方式设计，实施数据动态维护。数据库的开发成功，将有助于工委及党的各组组织掌握组织、党员及入党积极分子的即时信息，开展参数比对剖析，为党建工作科学决策提供依据。

四、增强指导力度，推动党务维护信息化工程。

1、增强指导，推动党务维护信息化工程。20xx年9月制定下发了机关党务维护信息化建设实施意见，召开了党建信息化工作会议，确定了第一批党建信息化试点建设单位，首期确定20个党委、总支、支部开展试点先行。采取“两条腿”走路的要领，一方面鼓励有技能条件的单位自行开发，倡导节约，另一方面与计算机开发公司磋商谈判，以市场开发基准价为基准，谋求对党的建设友情支撑，免收三年维护费，节约资金8。4万元。积极深入基层开展工作，对第一批党建信息化试点建设单位一一走访，推动党建信息化建设的实施。当前，已有5个单位确定自行开发，初步完成开发4个单位，有14个单位委托公司开发，并所有开发完成。并成立了石狮市机关党建信息化工作指导组，召开指导组会议对设计完毕的党建网页执行及时评估。

2、提出目标，督促党务维护信息化的开展。20xx年初，为了完全推进机关党的建设，落实市委第四次党代会提出的机关党的建设“走前头，带好头，树标杆”的指示精神，工委提出了建立“五强化五率先”典型示范支部的实施意见，指导典型示范支部强化科技使用，率先实现党务维护信息化。11月初工委组织人员对市直系统（局）党委推选上报的29个支部（总支）近两年来的党建工作及本年来开展“五强化五率先”活动的情况执行了检验。“五强化五率先”初选入围的17个总支、支部加快了党建信息化工作，着手开辟党建网页。

3、建立制度，规范机关党建信息工作。为进一步沟通机关党建信息，交流基层党建工作体会，推广典型，推进工作，制定了机关党建信息工作制度，使党建信息报送更规范、及时、快捷。并从单位与私人不一样的角度出发，提出报送党建信息的计分考评、表彰奖励要领，增强了党委、总支、支部、党员对党建信息报送的积极性。

五、完全剖析，找出工作的不足之处。

1、部分单位对党务信息化建设，识别不足，重视不够，步伐较慢。单位领导不够重视，缺乏开拓创新精神，没有投入人力物力开展党务信息化建设。

2、党务维护信息化的信息员和维护员队伍建设有待增强，工作人员的综合素质和维护水平有待提高。人才是党务信息化建设取得成功的基本。信息员和维护员要积极参加各种信息技能知识的培训活动，不断精通党务信息化业务。基层党组织要进一步强化对信息员和维护员的业务培训力度。

3、“石狮市党建信息网”自20xx年建立以来，确定了上网制度，宣传维护方法并形成了正式文件。但并未取得预期的宣传成效，到20xx年底点击才达到3000次。20xx年改版后，宣传成效得到增强，改版后点击率已高达8500次。但站点与纪委、组织部、宣传部等部门之间的联系并没能得到确实的增强。与基层党委之间的联系如提供信息报道之类的工作也有待提高。与党员之间的联系也不够紧密，站点党建论坛栏目标注册人员太少，无法形成充分的互动格局。

4、20xx年局域网的建设停滞不前。局域网的建设上走了弯路，首次上机演示的成效不理想，本应在20xx年7月1日前建成局域网却没有如期完成。

六、提出信息工作思路。

1、在拓宽站点的工作渠道，拓宽宣传度方面。为提高站点的信息量，将站点资料的录入分为录入员与维护员两方面，各系统（局）党委、总支、支部要确定一名信息员，议决录入员帐号及时报送信息，添加站点的信息量及信息的时效性；为增强站点与党员之间的联系，促进党员的互动沟通，对党员的思想起到积极的引导监督，所有开发成功的党务信息网页将共同运用一个党建论坛，鼓励党员干部踊跃发言，并根据实际须要开辟各种专题栏目，提高党建站点的宣传成效。

2、对数据库执行进一步的开发，完备其功能，提高智能化程度。在党委、总支、支部推广数据库，完成录入工作，使数据库达到设计要求，数据实现动态维护。数据库信息更新工作要做到“一月一更新”，各级党组织的信息员要及时精确地报送组织机构信息、党员基本信息、入党积极分子信息，数据库将对各项时间信息执行比较，找出错漏并反馈在登陆界面上。为确保信息一有变动即时更新，确定录入员每月登陆一次的制度，运用信息技能加以监控，保证信息的精确性。

3、加快党务信息化工作进程，完全完成系统（局）党委站点配置，拓宽总支、支部党务信息网页配置普及面，不断提高机关党务维护信息化水平。首期确定的试点单位要结合工作实际，提炼特色栏目；加紧站点信息的录入工作，充实党建站点的信息量；及时录入当前的信息动态，确保信息能及时精确的反映党建工作的近况。石狮市机关党建信息化工作指导组近期将评选出10大精品党建站点并在机关党组织中执行完全的推广。机关党委本年上半年要所有配置开发党委站点；支部党务信息网页配置，本年下半年的推广普及面，力争达到30%，即有65个以上支部配置支部党务网页。

4、要强化“石狮机关党建站点”的宣传力度，发挥站点对机关党建工作的指导作用，进一步完备数据库动态维护的功能，发挥其对党建工作科学决策的指导作用，积极推动基层党组织党建信息化建设，充分发掘“石狮机关党建站点”、党务维护数据库和基层单位党建网页群在党务工作中的宣传、指导、维护的功能，在3到5年内构建一个党建信息化网络系统，发挥信息技能在新时代党务工作中的推动作用。

年度主要工作总结

20xx年以来，我局在县委、县政府的正确领导和上级民政部门的具体指导下，认真落实县委关于开展“三严三实”的部署要求，继续打造“和谐民政、阳光民政、平安民政”，认真贯彻“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，强化措施，锐意创新，狠抓落实，各项民生保障工作都取得了新进展。

（一）建立了较为完善的社会救助体系。

1、城乡低保工作。一是春节前安排慰问资金198万元，对全县6476户困难家庭开展了走访慰问活动，确保困难群众愉快过节。二是加强低保动态管理。年内对我县城乡低保对象进行了全面核查，共清退不符合城乡低保条件对象1643人，新纳入城乡低保对象3334人。三是及时发放城乡低保资金。我县现有城镇低保对象1969户，2742人，农村低保对象36533户，44710人，年发放城保资金780万元，发放农保资金6752.9万元；越冬前，为5746户特困户发放取暖补助资金258.57万元；为863名矽肺病患者发放困难生活补助资金344.2万元。

2、农村五保供养工作。一是及时发放五保供养资金。我县共有农村五保分散供养对象2876户、2880人，集中供养对象261人，年发放五保供养资金851.85万元。二是加强中心敬老院基础建设。实施云州中心敬老院（残疾人托养中心）进行搬迁新建项目，总投资550万元，建筑面积3000㎡，床位150张，年内完成了开工许可等相关手续；实施了东万口中心敬老院房屋保温防护和供暖管道改造工程，项目总投资36万元，进一步提高了五保供养水平。

3、城乡医疗救助工作。年内救助城乡重疾病患者1215人，发放救助资金582.86万元。为7名重度精神病患者实施救助，救助金额4.3万元。

4、临时救助工作。今年，共对501人因重病、突发事件等原因造成临时困难家庭实施了临时救助，发放救助金68.5万元。

（二）建立了反应迅速的灾害救助体系。

1、及时查灾核灾报灾。今年，我县先后遭受风灾、低温冷冻、洪涝、雪灾等自然灾害，造成全县18个乡镇、221个行政村、21413户、62055人受灾，房屋倒损210间，棚被压塌638个，受灾面积9717.4公顷，成灾面积7355公顷，直接经济损失7041.3万元，其中农业经济损失5872.55万元，基础设施损失854万元。灾害发生后，我局领导第一时间到灾区调查了解灾情并组织自救，努力把灾害的损失降至最低。年内共下拨救灾资金219万元。

2、政策性农村住房保险和“一元民生”保险全面落实。一是政策性农村住房保险全面落实。为进一步增强农村群众抵御灾害风险的能力，我县在全省范围内率先起步，联合印发了《关于在全县开展政策性农村住房保险工作的`通知》，按照每户每年保费8元的标准，将具有农业户籍的68964户农村住房列入保险范围，从20xx年5月1日正式投保，投保金额55.2万元。二是“一元民生”保险工作全面落实。为加民生保障力度，进一步增强城乡居民因自然灾害和见义勇为造成人身伤害的救助能力，我县制定了《落实〈xx市“一元民生”保险实施方案〉的操作办法》，保险费按照我县20xx年度人口统计年报户籍人口数每人1元缴纳，于2月16日完成全县29.8万人参保工作，投保金额29.8万元。

3、加强防灾减灾知识宣传。一是我局制定印发了《县应急避难场所启用预案》，确定了县城10个应急避难场所场址，进一步提高了防灾减灾应急能力。二是对全县18个乡镇民政办主任进行了防灾减灾培训，进一步增强了基层救灾人员抢险救灾应急反应能力。三是开展“5.12防灾减灾日”宣传活动。今年5月12日是我国第七个防灾减灾日，主题是“科学减灾，依法应对”，活动当天共摆放了宣传展板18块，发放了各类自然灾害的宣传资料6000多份，进一步提高群众防灾减灾意识。

（三）建立了较为完善的优抚群体服务保障体系。

1、双拥工作。20xx年春节，县委、县政府主要领导组成慰问组，对我县驻军部队、光荣院、军休干部进行了走访慰问；为现役军人悬挂“光荣军属”牌；为在部队立功受奖现役军人家属庆功报喜，送喜报；为重点优抚对象和现役军属贴春联；9月3日抗战胜利70周年之际为68名抗日老战士发放一次性生活补贴资金34万元，发放抗日纪念章68个。

2、优抚工作。全县有3156名优抚对象，年发放抚恤补助资金1391万元，门诊补助资金94万元；为150名重点优抚对象发放“一站式”医疗补助资金80万元；解决重点优抚对象“三难”问题，发放救助金20万元；为42名优抚对象参加城镇职工医疗保险，15名优抚对象参加居民医疗保险，1232名优抚对象参加新型农村合作医疗保险。

3、接收和安置工作。一是制定了我县《20xx年退役士兵安置方案》，通过档案实绩排分选择单位方式,将9名符合安置条件的转业士官全部安置,上岗率100%。并及时发放待安置期间生活补助费3.2万元。二是接收20xx年退役士兵99人，为84人发放自主就业金259.8万元；接收20xx年9月退役士兵64人，为63人发放自主就业金189.3万元。三是发放20xx年入伍义务兵20xx年家庭优待金119人，141.5万元；20xx年入伍义务兵20xx年及20xx年的家庭优待金216人，258.5万元；20xx年入伍义务兵20xx年家庭优待金96人，106万元。四是支付11.2万元对32名自主就业退役士兵进行了职业技能培训，已全部就业。

4、散烈集中安葬工作。一是继续加对散埋烈士集中安葬工作，今年共迁入县烈士陵园散埋烈士81名。二是在“清明节”开展了烈士祭扫活动，期间共接待烈士家属80余人。三是为进一步开展好抗战胜利70周年纪念活动，投资90万元在烈士纪念碑广场建抗战叙事浮雕墙，进一步提升了县烈士陵园档次。

（四）进一步完善专项社会事务管理和公共服务体系。

1、婚姻登记工作。年初完成了县婚姻登记新址搬迁工作，进一步提高了服务水平。从20xx年1月1日，全县免收婚姻登记证书工本费，建立了节假日和特殊日期电话预约登记服务，便民措施更加到位。年办理结婚登记1753对、离婚登记715对、补办补发婚姻登记1089对。

2、殡葬工作。一是通过申请福彩资金50万元，完成了县殡仪馆火化炉技术改造项目，提高了服务水平，强化了硬件建设。二是继续推行殡葬惠民政策，年内共火化遗体189具，为37名困难群众减免丧葬费用52836元。三是今年已完成投资5000万元对凤凰山公墓继续进行绿化工程。

3、继续完善第二次地名普查工作。年内主要对新增的50多条地名信息进行了补查，对全县人口等信息进行了更新；基本完成了《县地名志》初稿的撰写工作；完成了—宣化线行政区域界线的联检工作。

4、民间组织管理工作。今年，新登记注册民非12个、社团5个，登记合格率100%。抓好登记管理和年检工作，对77家民非和社团进行了年检，其中52家合格，撤销年检资格11家。

5、基层政权和社区建设工作。一是年初完成了第十届村委会换届选举工作，共选出村委会委员1304人，其中村主任440人。二是进一步加强社区建设。继续深入推进创建和谐社区建设示范单位和社区创先争优活动，我县鼓楼东社区搬迁到东方怡景住宅小区，办公用房面积达到300平方米，进一步改善了办公用房条件。

6、流浪乞讨工作。规范流浪乞讨人员档案，截至目前共计救助流浪乞讨人员221人次，救助金额33600元；完成了我县困境未成年人的摸底排查和数据采集工作，共计421人。

（五）推进了以养老为主要内容的社会福利体系建设。

1、老年人保障工作。一是对60岁以上老年人口进行了统计，全县共有60岁以上老年人54345人。二是及时足额发放高龄补贴。按照80-84岁每人每月20元、85-89岁每人每月30元、90岁-99岁每人每月50元、100岁以上每人每月300元的标准，年内为7345名老人发放高龄补贴资金226.57万元。三是推进60岁-80岁老年人参加“老年人意外伤害组合保险”工作，按照每人每年30元自费自愿投保，目前已投保人数共12250人。

2、幸福院建设工作。力推进农村互助幸福院建设，今年共下拨278.5万元完成了39所幸福院建设任务，其中在龙门所、雕鹗、东万口、云州四个乡镇筹建了4所规模、示范性强的农村互助幸福院。

3、孤儿保障和慈善事业工作。一是全面落实孤儿保障政策。从20xx年4月起，将孤儿保障资金由每季度缩短为每月进行发放；按照每人每月700元的保障标准，年内共为88名孤儿发放基本生活补助金73.9万元。二是积极推进慈善事业发展，今年10月16日是第三个“慈善日”，当天开展了捐赠活动，收到捐款9.9元；力开展慈善救助，共救助先心病儿童、恶性肿瘤、白血病等重疾病患者家庭68人，发放救助金10.7万元。

公司年度主要工作总结

到了年尾了，回头看我在公司的这一年，作为一名已经参加工作多年的老员工，其实工作上也是去做好了，同时也是积极的将自己的经验传授给新人，带着他们成长，而自己也是不断的去进步，在此也是就自己这一年工作以及学习的情况来做个总结。

工作上，我积极的做好领导布置的一个任务，对于本职的工作完成之后也是会去思考如何的优化，或者帮助新人，去看他们的工作，去帮助他们成长，一个部门只有大家都是进步了的，那么才会是有提升的，同时也是让自己去回顾工作，去思考如何的改变方法，做的更好一些，对于工作的熟悉，我也是知道进步的空间不会是那么的大，但是也是会去多想而不单单是完成工作就够了，这一年过得并不是很平静，除了疫情的困扰也是有公司的一些改变也是为了更好的生存下去，而我也是跟着公司的脚步做好应该做的事情，同时也是在这次的工作之中找到了自己该有的位置，得到领导认可而晋升了，自己也是不敢松懈，而是更为努力的来做到位，尽责的让领导满意。

学习中，自己除了去思考，去积累经验，对于一些培训也是会认真的参与，不但是听课同时也是会讲自己的一些经验，其实一种输出也是学习的方式，会让自己去思考如何的把自己的东西总结好，让更多的人了解清楚。同时下班之后，我也是会看行业相关的一些资讯了解最新的一个情况，去看岗位的书籍，让自己能多掌握一些，一年下来看了一些书籍，也是多去思考，将所学变为了自己工作的能力，我也是特别的感激能有这样的机会，同时也是明白既然在岗位上，那么就要尽责的做好一些，一年的时间其实真的很短，一下子就过去了而同时自己也是要去多学一些，时间那么少，更是要懂得珍惜，同时也是让我感触到学到了也是对于工作的理解更为深刻，当然自己也是看到了自身的一些问题，一些工作上的细节还可以做的更好一些的。

一年要过去了，对于来年的工作，我也是有了一些新的思考和规划，会去做好，同时也是要继续的来提升，去优化自己工作的能力，在岗位上做出更多的一个成绩，也是感谢领导给予的信任，我也是不会辜负，会继续来做得更好。

公司年度主要工作总结

不知不觉来公司已将近一年了，从20_年春意盎然的阳春三月走到20_年新年的元月，不禁感叹时间飞絮，转眼间一年又过去了。_这一年对我来说，意义之大：有对本命年的立志、憧憬和对人生价值的思考，还有对家庭、事业的那份赤诚。感觉自己真的长大了，对事业、家庭的责任感已慢慢代替儿时童年、大学校园和初入社会的懵懂。大学毕业后的第二份工作，是带着第一份工作盲从的思维转变，我满载热情与梦想有幸成为威仕这个充满希望的年轻团队，我相信这一年可以影响到我近几年甚至今后的人生，本命年人生的一个转折点，一个可以改变我，重塑我的契机。总结这一年的所做，所为，真的觉得自己是在用心一步一步走着，尽管有跌倒，有挫折，有失败，但我觉得更多的还是成长。

三月我带着希望与梦想应聘进入热工产品部。虽然自己的专业是机电，但毕业一年后才真正找准方向，找准自己该做什么。刚进公司时，公司领导让我在车间先实习，虽然自己当时应聘的是技术员，但实际能力还远远不够，所以我带着学习的心态进入结构三班，在三班待了一个多星期，在这段时间里，我慢慢的熟悉和了解产品部的情况---公司背景，团队组成，生产方向等等。接着领导安排我和公司一起进来的两个员工一起看图纸《碱喷洗槽》、《碱刷洗槽》。这段时期可以说是进公司第一次真正意义上独立起来、全面的看图纸，两份图纸一起花了我们近两个月的时间，我们自己摸索，遇到不懂的地方就去请教技术员或岳师傅，很感谢他们对我们的帮助，在这段时期里，我所得到的就是分析图纸的力能有了一个提高，还有电脑试图、画图、办公软件的透彻掌握，为我以后的工作做好了一个很好的铺垫。尽管这两份图纸处理的差强人意，时间也花了，但我觉得没有白花，因为在这段期间，我们是通过自己一步一步摸索出来的，有着独立创新和摸索的痕迹。

接着到了五月份，当时武钢三冷轧项目正值启动，生产任务十分紧张，所以公司领导安排我下去实习。这段期间可以说是我进步最快，学习知识最多的时期。现在回头想一想，感觉这段经历真是挺值得的，为我以后的工作打好了一个基础。在车间，我被调到结构二班，开始跟着杨大圆师傅学习，在他的指导下，我慢慢理解铆工的一些工作技巧与方法，还好我的视图能力强，所以很快就融入到这个小组，在制作的过程中，我边做边观察，细心记下每一点经验，记得有一次我发现一炉壳角处跟图纸不一样，我跟技术提出，原来是料下短了才改的。这种抱着发现问题的心态让我在很短的时间内就可以独立制作，我的第一件作品就的连退线快冷段炉壳，总长超过18米，这长炉壳的放样和制作对于我来说都是一个难点，由于是第一次制作，所以郭师傅检查时也格外细心，还好，一点问题也没出，我也很欣慰第一件处女作的完成，当时真的是有一种成就感。在结构二班，我把自己要学习与想学习的一一提出请教铆工师傅们，在他们的指导下，我慢慢的成长与进步，感谢帮助我的人，没有他们的帮助，我进步也不会很快。

由于武钢三冷轧项目的紧张，技术员工作当时也忙不过来。在这种情况下，我接手了我的第一个项目《后处理炉壳》，我花了一个多星期的时间看图，画图，并做好材料预算、请购单和检查表。这个项目难点不是很多，所以不管是工艺控制还是制作过程，都是比较顺利的，这次做技术还算比较成功，制作问题一一解答，并顺利a检与发货。这是我做的第一个项目，成功的地方在下料还有对于加工图纸的一一呈现，不管的钻孔、异型件还是外协件图纸，我都细心指导，没有出现一个错误，不足之处还是工艺处理方面还有待提高，就是膨胀节的焊接与拼接料出现问题，带给他们一些麻烦。在这半个月的时间里，我熟悉了技术员的工作流程，熟悉并掌握了作为一个技术员应该做的不仅仅只是图纸分析，还有一些制作工艺方面的控制，经验很重要，所以我珍惜现在每一次的工作机会，力争做到最好。

十月份我被公司领带安排做生产管理工作。生产管理工作也是我所接触到的第一份有关管理上的工作，这时候武钢三冷轧的工期一再推进加上一些外在因素，使得生产管理工作的难度大大提高。在李工的指引下，我从每一件事做起，盯好每一班的生产节点，下去组织好班组之间的衔接配合与调度。每一次发货我都在现场，督促发货工作。武钢三冷轧项目是我们公司今年做的一个大项目，两条生产线，连退与镀锌，任务之重可想而知，武钢内衬板当时也是一个十分混乱的状态，技术人力不足，所以李工安排我去总武钢三冷轧内衬板的生产状态，实际应发货多少，做了多少，还有多少没有下料，还有多少要拿出去外协加工。当时真的很头疼，经过一个多星期的总结，调用武钢三冷轧有关内衬板的所有图纸，一个一个总出来，画出来，再组织该下料的下料，该拿出去加工的拿出去加工，现在回头看一下，真是感叹万分。

在十一月份，许经理让我接手固定段合金化炉的铺石棉内衬的工作。因为当时这个产品现场要的十分急，所以许经理让我一个星期做完。自己一方面作为管理者一方面作为铆工，指导他们怎么安装，其实说实话，这也是我第一次装内衬板，所以我也没得一个标准，为了能早点完成任务，我组织他们加班加点，自己负责图纸、测量、找料、下料终于在第八天完成任务，遗憾最后质量没能通过质检部，后来还下了整改书，但我认为真的努力了，毕竟时间，图纸、装配人员，料，经验当时都是一个问题。现在回想自己当时的状态，自己的认识还是不够，应始终相信质量问题是进度保证的一个前提。

十二月份本钢rjc项目正值启动，质检部门人员的不足，再加上公司领导对新人的发掘与煅炼，我有幸加入rjc质检方面的工作，我刚进入质检，对质检方面的程序还不是很熟悉，在郭师傅和质检员的大力帮助下，我很快加入到了他们的团队，质检部是我热工产品部质量体系管理控制的关键，责任重大，一不留神可能就会出现错差。rjc的成套制作虽然是公司的熟悉产品，但对于我来说还是第一次，所以一开始的检查控制还是得靠自己的摸索，前途是光明的，道路是曲折的，我始终相信，画图是熟悉图纸最好的方法，所以在我的rjc项目的检查中，我把每一张图纸都认真审视，技术画的检查表只是一个参考，自己用心的把每一个尺寸和每一个细节画出来，才能说明自己是在用心做事，在检查过程中，我认为检查员不光要做事严谨，审图仔细，检查每一处都有自己的轻重点，坚持自己的原则，一是一，二是二，这些都是树立自己威信的关键。威望是通过自己慢慢用智慧与态度积累下来的宝贵财富，我为之奋斗。

在本钢rjc的检查过程中，我可以说是一个新人，对于那些做个几次的师傅来说，不值一提，但真正有些观念他们真的是很缺乏，以至工序报检难以进行到底，所以我得坚持下去，我自己通过经验编写《本钢rjc质量评级标准》旨在用自己的观念与质检的权利去说服他们。当然一些轻重发面的质量控制我也得虚心请教他们，作为我质检质量控制方面的参考，毕竟他们太熟了。

刚做完rjc炉壳的侧板，武钢的一批新增管道任务又来了。质检部门人力的不足我能理解，我对于管道方面还未曾了解，所以我主动领取了新增管道的图纸，利用这个机会好好的学习，毕竟机会难得。在刘师傅的指导下，我学会了各种简单和发杂的圆管，方管，偏心天圆地方管道等等的放样，检查方面也是我负责，本来rjc我就负责炉壳的装配与预装还有风道部分等，现在又加上武钢20t新增管道的检查，我每天几乎都在现场，这点对于我来说是一种煅炼与成长，巡检观念也深入我心，我认为最好是质量控制成功就是没有质量信息反馈单，让每一个错误和失误都从源头消灭，做到这点很难，但我有决心也有信心。

感谢公司领导所给予我的每一次机会，从车间实习到技术部再到生产调度再到现在的质检部，每一个岗位我都经历着，感受着，成长着。机会并不会永远眷顾着一个人，当机会降临在自己身上时一定要牢牢抓住，好好学习、总结才会让自己进步。我会好好珍惜自己眼前的工作，学习永远是没有止境的。20_年，我要学习的还有很多。在这个团队，经验者很多，新来者后来居上的也有，我所追求所所起的作用是我对这个团队的认可，20_年，我想我们还会一起创造出更加辉煌的明天。

本年度主要工作总结

在开展创先争优活动中，除按照团统一安排参加各类培训学习、集中学习外，我利用业余时间读书看报，通过认真学习十七届五中全会精神和科学发展观、中央新疆工作座谈会议精神，进一步了解新疆的历史与发展的知识，增强了维护社会稳定信心和决心。

在学习期间，我把学习汉语作为一项首要任务，做到多看、多读、多说、多听、多写，按学习计划认真完成学习篇目。

在平时工作中不断与同事相互交流汉语学习，提高汉语交流水平，对不懂的问题及时地向老师和同事请教。

2、积极主动的参与挂职点的工作，提高工作能力.

根据分工，本人负责工会的群众文化活动和档案资料工作。

在工作中严格要求自己，积极做好分管工作。

在工作中，一边积极主动学习同事们的先进工作方法，一边加强业务学习，不懂的地方及时向他们请教，不断充实自己的业务知识。

一是充分发挥自己的舞蹈特长，参与少数民族舞蹈培训班x期，使x余人舞蹈爱好者初步接触了新疆舞蹈。

从而，丰富了广大职工群众的业余文化生活。

二是积极参加各类文艺演出，发挥自己的才干，展示少数民族的优美舞姿，参加文艺演出x场，为xx团广场文化进了自己的一份力量。

三是在整理工会工作档案工作中，积极主动收集材料，分类整理档案资料。

四是积极参加机关组织的锄草、打扫环境卫生、帮助困难职工摘西红柿和扫雪等活动x次。

3.积极参与连队生产管理工作自担任x连指导员助理后，本人深入连队进行调研，一是掌握了连队的基本情况。

x连现有人口x人，在册职工x人，现有耕地面积x亩。

2010年种植棉花面积x亩：小麦x亩;玉米x亩;打瓜x亩，油葵x亩，食葵x亩，葫芦x亩。

职均收入x万元，人均收入x元。

二是主动向书记、连长及其他同志学习作物的种植及生长知识。

三是在连队期间，我克服无交通工具的困难，坚持每天到连队观看机车作业，了解苗期管理，了解团场职工种地的管理技术，从中学到许多知识。

同时我感受到了职工群众的热情和真诚，深受他们的鼓舞和感动。

一年时间即将过去，我非常留恋这一年的挂职工作和生活。

挂职期间我在领导和职工群众这里学到了一定的理论和实践经验，但是离组织对我们提出的要求还相差甚远。

在今后的工作和学习生活中我会以更高的标准要求自己，更加努力学习汉语，学习先进的经验和工作方法，不断提高自己的综合素质。

回到家乡我会把所学的先进经验和工作方法，运用到实际工作中，为家乡的经济发展和社会稳定，做出自己的贡献，不辜负组织和家乡父老乡亲对我的期望。

转眼间，20**年已成为过去成为历史，但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。

本行业天气虽不是特别严寒，但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20**年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。

市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上千家企业都在抢人才，抢市场，大家切身的感受到了市场的`残酷成都，坐以只能待毖。

总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5100万，其中一车间球阀2100万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成了今年初既定的目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。

如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。

虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。

问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。

团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。

各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。

好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、 人员工作热情不高，自主性不强。

上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。

究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。

这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。

其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、 统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。

成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

7、 部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。

应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。

“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。

我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。

严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。

就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。

又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。

过程决定结果，细节决定成败 。

公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。

老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。

这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：

2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。

4)公平激励 建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。

否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。

就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。

虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。

如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可