工作心得体会是对工作中的经验和教训的总结和反思，帮助我们更好地成长和进步。以下是小编为大家精心收集的工作心得体会范文，供大家参考和借鉴。

地税新任公务员工作心得体会

大家好!我是一名201x年新招录的基层民警，今天，我有幸站在这里，很高兴能与各位老前辈、好战友一起交流，高山伟岸，因为它选择了坚毅;太阳燃烧，因为它选择了辉煌。为实现人生的理想和价值我走进了人民警察队伍，警徽的熠熠光彩照我走上演讲台，今天我演讲的题目是《藏青蓝的无悔青春》。

我在通过为期三个月的初任民警培训后，由县局安排到有云南甘于在平凡的岗位上兢兢业业，默默付出，为大家，舍小家我们是值得的、欣慰的、自豪的!进入公安队伍虽然只有半年时间，但我发现在我的身边，有许许多多的老前辈、好战友，他们以自己一言一行的实际行动生动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。他们为群众服务时，无私奉献;面对邪恶势力的威胁时，正气凛然;勇斗歹徒，将生死置之度外。他们一个个铁骨铮铮，嫉恶如仇，他们一个个立足岗位，爱民奉献，组成了一个团结奋进、勤政爱民的优秀战斗队伍。我为成为这支队伍中的一员而骄傲，也必将以高昂的斗志、饱满的热情、谦逊的态度向实际工作学习，向身边的老前辈、好战友学习，必将无愧于人民和平卫士的光荣称号!让无悔青春在奉献中闪光!新任公务员工作心得体会二：

总结。

如下：

一、转变错误认识。

没成为国家公务员以前，想到公务员总是觉得是一杯茶一张报悠闲一下午、朝九晚五的滋润生活;但是当我进入服务局工作的这三天，我才切身的感受到这种说法的错误。

眼高手低、好高骛远的习气，踏踏实实从小事做起，不懂就问，不懂就学，谦虚谨慎。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础。《大学》曰：

修身、齐家、治国、平天下。这一直被国人奉为人生的行为准则，而修身是感触最深，收获最大的是我明白了要想把工作做好，必须要尽心尽力，尽职尽责。

在公司工作的两年中，我没有放弃学习，在平时注意理论学习和实践能力的提高。在今年我如愿考取了的公务员。刚踏上新的工作岗位，虽有几分忐忑，但更多的是激动和信心，我相信勤能补拙，只要自己始终坚持尽职尽责的态度，保持奋发向上的决心，就一定能把工作做好。

对于今后的工作，我希望通过自己的努力，认真做好以下几点：会、经济活动的新观念、新变化、新动向，出谋划策要紧紧围绕中央政策和人民群众最关注的问题，提出新思路、新举措，在文字工作上要有新观点、新思想、新语言，只有这样，才能提高工作质量和效率。的事业而感动吗？不为我们身边的人和事而感动吗？是的，作为一名组工新兵，我每时每刻都在收获着感动，这是一种发自内心最诚挚的感动，一种极具感召力和渲染力的感动，它激励着我们用自己的言行去践行党的宗旨，激励着我们执着地为党的组织工作默默奉献。还记得7年前我刚参加工作时的情形。报到的满目的繁华。当我成为一名光荣的组工干部时，是组工队伍的优良传统为我点亮了一盏明灯，是领导和同事的克己奉公为我扬起了一面旗帜，他们感染着我、激励着我、指引着我！一朵浪花能体现出大海的澎湃，一滴露珠能折射出太阳的光芒，一个个组工干部的先进形象铸就了组工队伍的党性、品行和表率。当前，“讲党性、重品行、做表率”活动已在我县组织系统中全面开展。作为党的组工干部,我们一定要加强学习、提高素质，从点滴做起，时刻反省自己，把党性品行体现在一言一行上；我们要认真锻炼自己，从恪尽职守做起，把党性品行落实在工作生活中，做政治品德的“高尚者”，做业务工作的“耕耘者”，做改革创新的“开拓者”，做清贫寂寞的“守望者”，做全体党员干部的表率。“人的一生应当这样度过，当他回首往事的时候，既不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧……”每一位组工干部要永远满怀对党不变的忠诚和挚爱，时刻牢记着人民的利益高于一切，踏实做人，公道做事！在伟大的实践中勇敢地历练自己,超越自我；在无私的奉献中去追逐崇高的理想,追求人生的价值！或许，时间会冲淡记忆，但我一定会铭记人生中每一次的感动；也许，岁月能够改变山河，但坚定的步伐将会见证我对组工事业的执着！谢谢！

地税新任公务员工作心得体会

新任公务员工作心得体会()新任公务员工作体会()第一篇：新任公务员的工作演讲各位领导，同志们：

羊跃年终传捷去，猴观岁首报春来。伴着纷飞的雪花银链，踩着欢庆的钟声鼓点，我们将200*年的辉煌成就尘封于历史之卷，迎来了200*年第一缕灿烂的阳光。

作为从事综合工作10年的老文秘，同时也是刚刚进入公务员队伍的新成员，过去的一年承载的内容太多，有压力，有挑战，有充实，也有快乐。面对单一而又复杂、平凡而又费神的工作，在领导和同志们的指导和帮助下，我以十年如一日的工作态度，以勤勤恳恳、兢兢业业的工作作风，较好地完成了本职工作，做到了“三勤”、“三有”、“三爱”。

——“三勤”是勤学，勤思，勤动手。书到用时方恨少，这一年，我对知识的渴求更加强烈了，感觉水平难提高，所以，通过精读与泛览，向书本要知识；通过吸收与求教，向同志要经验；通过推敲与修改，向差距要教训。在勤学的同时，我也认识到思考和动手的重要性，俗话说，学而不思则罔，思而不学则殆。在读书学习的过程中，一笔一本在手，记笔记，写心得，既积累了素材，又锻炼了思考和动手的能力。

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新任公务员工作心得体会()——“三有”是有条，有理，有记性。在去年的演讲中，我总结工作中的不足其中有一条就是杂乱无章，忘东忘西，这一年，我时刻注意改掉这个坏毛病，每天上班头一件事就是安排好一天的工作任务，孰重孰轻，合理摆布；每天下班最后一件事就是总结好一天的工作，取长补短，物归其位。有句话，好记性不如烂笔头。所以，我现在是笔本随身带，有用没用记下来，你要问啥知道啥。这个好习惯不仅体现在工作上，家人也说我记性好多了。

——“三爱”是爱岗，爱业，爱工作。大家都知道，文秘工作很苦、很累，熬心血，但我很热爱自己的职业，热爱这个岗位，爱人常挂嘴边的一句话就是，你是工作第一，孩子第二，我排老三。我说，快了，忙过这段就好了，她也知道这是搪塞她的话。的确，一周有3天晚上陪电脑，两个休息日陪材料，这么大的工作量很难顾及家庭。写出来的东西自己满意，吃也香，梦也甜；自己不满意，吃不好，睡不着，做梦也惦记。正是这样，在领导和同志们的帮助下，我顺利完成了形象工程、行政执法责任制、现代物流电此文来源于视解说辞等重要材料，自己能在这些全局性的重点工作上出一份力，感到实现了自己的价值，生活得很充实，很快乐。

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新任公务员工作心得体会()果累累的一年。让我们团结在这个和睦的大家庭里，一起学习，一起思考，一起工作并快乐着。

谢谢大家！

大学生活结束，根据自己所学专业，我进入了房地产公司。在工作的两年中，我一直在施工工地承担现场管理工作。从最初的工程开工，到打基础，浇筑混凝土，砌筑主体，内外墙装饰等等，再到最后将楼房钥匙交到业主手中，我心里涌出的是一份骄傲与自豪。回想刚参加工作时，虽有一股冲劲，但缺乏耐心和认真的态度，故经常犯错，幸有同事与领导的帮助和指导，才让我渡过了那一段艰难时期。两年的工作经历让我学到了许多，也让我由青涩慢慢走向成熟，但我感触最深，收获最大的是我明白了要想把工作做好，必须要尽心尽力，尽职尽责。

在公司工作的两年中，我没有放弃学习，在平时注意理论学习和实践能力的提高。在今年我如愿考取了的公务员。刚踏上新的工作岗位，虽有几分忐忑，但更多的是激动和信心，我相信勤能补拙，只要自己始终坚持尽职尽责的态度，保持奋发向上的决心，就一定能把工作做好。

对于今后的工作，我希望通过自己的努力，认真做好以下几点：

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新任公务员工作心得体会()第一、与同事领导和谐相处，加强交流意识。办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往、后勤保障等各项工作，这必然要求有良好的沟通协作能力。对领导的各项工作指令要坚决服从，并及时保质保量地完成。多增进与领导的交流，准确领会领导意图，方便今后更好更高效地完成工作。与同事要和谐相处，团结合作，多向老同事学习经验，彼此取长补短，共同进步。在团队中，只有各个零件都转动起来，相互协作，才能保证工作持续有条不紊地进行。

第二、要未雨绸缪，变被动为主动，有超前意识。办公室的服务职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作就必须发挥人员的主观能动性，变被动为主动。对平时一些阶段性的、有规律性的工作要主动着手，提前准备。对领导临时交办的工作，要有灵活应变的能力，做到忙而不乱。要想领导之所想，谋领导之所谋，把工作做到前头，主动做好超前服务。

第

三、

要不断加强理论学习，接收新观点新思想，有创新意识。创新是一个国家，一个民族，一个单位内在发展的动力。如何将创新意识落实到具体的实际工作中去，这就要求在平时密切关注反映社会、经济活动的新观念、新变化、新动向，出谋划策要紧紧围绕中央政策和人民群众最关注的问题，提出新思路、新举措，在文字工作上要有新观点、新思想、新语言，只有这样，才能提高工作质量和效率。

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新任公务员工作心得体会()第四、要吃苦耐劳，默默奉献，有责任意识。为基层，为领导，为群众搞好服务是办公室的职责。要加强服务意识，提倡奉献精神。对待繁重的工作和经常加班加点要以一种平常心待之，不计个人得失，吃苦在前，享受在后，乐于奉献，要有强烈的事业心和责任感，始终以饱满的热情和无私奉献的精神投入工作。

毛主席说过“万事最怕认真二字”，在今后的工作中我也要秉承这一理念，对工作认认真真，勤勤恳恳，加强责任意识和服务意识，始终将工作放到第一位，做到尽心尽力，尽职尽责。

20xx年x月x日至x月x日，根据xx市人社局的安排，我有幸参加了xx市20xx年第x批新录用公务员初任培训班。在这为期x天的培训中，我参加了庄严的认识宣誓仪式，学习了公务员的四个起点、公务员制度、环保与可持续发展、保密法规、公务员行为规范与礼仪、机关公文写作与处理、工作方法与心理调适等课程，同时也受到了廉政教育和依法行政的教育。在此过程中，我始终以高昂的热情、严谨的态度，全身心投入到学习中去，较好的完成了培训任务。通过此次培训，我主要有以下几点收获：

一、明确了自我角色定位，提升了认识。

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新任公务员工作心得体会()通过本次初任培训，我深刻认识到公务员工作并像想象中那么简单，要想做一名合格的公务员，不仅要有积极的态度、饱满的热情和积极的干劲，还需要具备丰富的行政职业能力和扎实的业务知识。只有这样，在以后的工作中，我才能更加准确的定位自己，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。二、增长了政治理论知识，提高了能力。

策，认清当前各种社会政治形势、经济金融形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路，只有方向走对了，我们才能走得稳，走得远，而过硬的政治素质，高尚的政治情操是我们把握方向的基石。

同时，通过对必备理论的学习，让我对公务员所需要具备的业务能力有了进一步的了解，也对自己的工作心态进行了良好的调整，使得我可以尽快适应岗位，尽快熟悉工作。

三、树立了终身学习理念，确定了目标。

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新任公务员工作心得体会()高为人民服务的本领。现在社会发展日新月异，国际形势复杂多变，知识的更新速度也更为快速，每个人掌握的知识都是有限的。作为一名公务员，我们更应该树立终身学习的理念，不断充实新的理论、新的知识。从而在面对工作中出现的困难和问题，迎接新的挑战时，我们才能做到临危不惧，顺利攻关。通过这次培训，我深化了对公务员工作的认识，进一步明确了自己的工作目标，同时，也自知在政治思想及专业知识方面仍有一定差距，今后仍需要继续努力，不断加强政治理论学习，强化思想认识，提升业务能力，在学习中提高，在实践中创新，恪尽职守地做一名合格的公务员，为社会主义建设事业做出自己应有的贡献。

我叫王砥，出生于1987年7月，湖南望城人，2014年6月毕业于湖南农业大学，获学士学位。2014年参加湖南省公务员考试，被录用为乡镇公务员，工作单位伍市镇人民政府，2014年10月正式到任，成为财经办的一员。

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新任公务员工作心得体会()奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。我从一个刚刚迈出大学门口的学生逐渐成长为一名机关工作人员，这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此，我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢！。下面，我就简要地将工作以来个人的思想、学习和工作等情况汇报如下：

身参与的实践学习，在较短的时间内熟悉了情况、进入了角色，较好地实现了高起点和低落点的“软着陆”。也只有迈好了这一步，在以后的工作中，我才能在实践的广阔天地里经风雨、见世面、受教育、长才干，有了一个持续的、较快的、较大的提高。办公室的工作杂、碎、多，工作中，事无大小，我都积极对待，对于来人接待、电话通知、打印文件、卫生、值班等日常工作，努力做到统筹兼顾，有条不紊。

二、严谨细致，综合协调，认真做好办公室工作。

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新任公务员工作心得体会()多农村工作方法，在计划生育工作中，更是直接与群众接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、同事请教问题，熟悉新农保的各种业务知识，此外，每次工作会议都是我学习的好机会。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三、认真总结，勤于修身，继续努力工作。

大量的锻炼机会，充分的展现机遇，一次次的亲历亲为，让我在工作中汇点滴成溪流，迅速的成熟起来，实现了由一名在校大学生向一名合格的国家公务人员的转变。在今后的工作、学习和生活中，我将努力做到以下两点：

了较大提高，工作中取得了一个不错的开始，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。我认识到个人性格、工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧、工作主动性不强、工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我、完善自我。

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新任公务员工作心得体会()第二，要更加严格要求自己，塑造良好形象。我可以说是比较幸运的，分配到了伍市镇，由于从上到下的政策和各级领导的重视，每一个前进的步伐都是在组织和领导的指导和关心下迈出的。我在庆幸拥有良好机遇的同时，也感到了沉重的压力。基层这一课，对我来说是一个全新的课题，但在今后的工作和生活中，我会自我加压，不断锻炼提高经受挫折的能力，培养吃苦奉献的品格，从一言一行，从各个方面更加严格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自励，养成良好的工作和生活作风，保持年轻人蓬勃的朝气、昂扬的锐气，以满腔热情投入到新的工作中去，不断提高认识、分析、解决实际问题的能力，以敏锐的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成绩来书写当代公务员的风采。

转眼我到单位人事科工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从学校到政府机关、从教师到国家公务员这种环境和角色的双重改变和适应。岁首年终，我静心回想这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：

一、虚心学习，提升个人素质。

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新任公务员工作心得体会()首先，加强政治理论学习，提高思想素质。自觉学习了十七届五中全会精神和胡锦涛总书记的重要讲话，把握社会主旋律，进一步提升自己的理论水平与政治素质，确保自己在思想上和党保持一致性，学习了反腐倡廉警示教育材料和相关法律法规，加强了清廉自律的自觉性。认真学习了《读点经典》系列丛书，提高文学素养和写作水平。

其次，在业务学习方面，我虚心向领导和身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习三大模块知识，通过了银监会系统三大模块知识测试，积聚自己的监管业务知识。

此外，依据组织安排我参加了银监会组织的初任培训。在为期五天的培训生活中，学习了银监法、公文写作、现场监管、非现场监管等专业知识和技能，丰富了个人对银行业监管的认识，使我的知识储备和层次得到了提升，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，完成各项工作任务。

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新任公务员工作心得体会()监管文化建设大讨论，并及时总结，及时宣传反馈，营造良好的监管文化创建氛围。协助领导做好**银监局系统文明单位申报工作，在领导的指导和帮助下，起草了文明单位申报材料。协助领导做好各项文字写作和信息报送工作。半年来，我先后为分局开展的“结穷亲、送文化”、读书交流会、趣味运动会、健康知识讲座、中心组学习等活动起草了宣传信息，并向银监会刊物《监管职工之友》投稿，在此过程中逐渐提升了自己的事件敏感度和文字写作才能。

第二，协助领导开展工会群团活动，为分局外树良好形象、内造和谐舒围贡献自己的一份力量。参与组织了“结穷亲、送文化”活动，与单位领导和同事一起把单位捐赠的财物亲自送到贫困村民手中。此外，还组织为“绿化长江、森林**”项目捐款，为武林都市报“助我上大学”活动捐款，展示了分局良好的公益精神。在黔江区金融系统组织的“城乡红歌大舞台”文艺汇演中，协助领导选送节目参演。积极参加黔江区关爱农民工子女志愿者活动。协助领导在分局内部组织开展读书交流会活动，第七届职工趣味运动会、辅导老师座谈会、健康知识讲座等活动，目前正参与筹办2014年新春团拜会。

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新任公务员工作心得体会()章，被银监会、**银监会相关刊物所刊用。第五，协助科室领导和同事做好宣传思想工作、创先争优活动、文明单位创建材料的总结工作。完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作，如公务员信息报表，宣传信息统计等工作。

三、存在的不足与下一步打算。

半年来，我认为我的主要任务和收获其实还是学习。在工作中学习、在学习中工作，在学习和工作中逐步成长、成熟。但我明白自身还有很多不足，比如工作才能和创新意识不足、政治理论水平有待提升级。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监察指引：

1、继续自觉加强学习，学习政治理论、学习业务知识，向身边的领导、同事学习，逐步提升自己的理论水平和业务才能。2、战胜年青气躁，做到脚踏实地，提升工作积极性和主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提升自己。

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地税工作心得体会

在地税工作岗位上，我们都要承担重要的责任，负责地方财政的收入工作，直接关系着地方经济和社会发展。在工作学习的过程中，有很多需要自己去摸索和克服的困难，通过自己的努力和积累，逐渐形成了一些心得体会。

一、科学规划，全面实施。

首先，做好地税工作需要科学规划，在日常的工作中需要做好安排和落实。我们需要有一个全面有效的工作计划，明确工作重点，制定切实可行的工作方案和具体措施，定期进行总结和统计。同时，我们还需要通过开展各种形式的协调工作，加强与其它部门的合作，提升工作水平和能力，更好的为税务机关的工作服务。

二、检验合规性，及时调整。

其次，在工作中需要注重对合规性的检验。这包括法律规定的各项规定、税收政策、公司财务报表等，我们需要对符合法律法规以及相关要求的税收申报和征收工作进行核查，及时调整税务政策和业务流程等，以确保税收工作的全面科学规范。

三、加强审计和监督。

税务机关的审计和监督工作是保障税收工作的重要程序和手段。在做好这方面工作上，我们要注意提高工作的专业性和可靠性，加强税收监管和税务管理等工作，严格进行即时业务监督和核查工作，及时发现问题，及时解决，不断提高税收监督和控制的科学性和有效性。

四、不断学习和提高。

税务工作是一个不断学习和提高的过程，面对工作上的困难，我们需要及时学习一些有关的政策和知识，增强自己的专业知识和实践能力，提高自己的工作素质和能力。同时，我们也可以通过参加培训班、学习丰富的经验和知识等方式，积极进取，使自己在税务工作领域取得更好的成绩和进步。

五、注重服务质量，服务顾客。

最后，在工作中需要注重对顾客的服务质量和效率。我们要克服服务过程中所面临的困难和压力，高效的进行服务，待人诚恳、亲切、礼貌，处理好客户的投诉和意见，从而取得客户的信任和满意，使工作更有成效。

总之，做好地税工作需要坚实的工作基础和科学的工作规划，在真正的工作中需要提高自身素质和能力，做好管理和监督，注重服务质量和服务顾客，这些关键点是做好地税工作的重要保障和活力源动力，也是我们所应该不断努力追求和发展的方向。

年地税个人工作心得体会感想

20xx年在地税局的个人工作实习汇总，回顾这一年的工作，学习和生活，我有取得成绩的喜悦，也有经验教训的反思，但更多的是切身感受到了组织温暖，得到了同志们的无私帮助。下面是本站小编为大家收集整理的20xx年地税个人工作。

感想，欢迎大家阅读。

时光荏苒，光阴似箭，20xx年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年，我在领导的指导和同志们的帮助下，以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清正廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。

一、在学习和思想方面，多层学习，内强素质。

一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，主要学习了党的xx大和党的xx届四中全会精神、邓小平理论、党风党纪等，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。

精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司)“”教育活动安排，认真学习、深入领会*局长、*局长的。

工作报告。

*局长在全市政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目，书写笔记，与同事互相交流互相切磋，通过学习切实认识到“”教育活动非常及时非常必要非常重要的。三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态，努力提升自身的专业水平，不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中，把所学融入工作用知识提高效率。

二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职。

在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少的情况下，树立大局意识，积极分担部门工作，与同事凝心聚力，共同开展好部门工作。对待工作，我紧紧围绕服务基层的理念，严格坚持公正、公平、科学的原则，对每一份报告都做到严要求、高效率，以求为基层的执法工作提供更好地服务。

三、在生活上，积极向上、遵章守纪。

在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对铺张浪费，杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法，自觉接受监督，抵制腐朽思想的侵蚀。

丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。20xx年，请党组织继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记使命，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动为党徽添彩、党旗增色，做一名优秀的共产党员。

空谈误国，实干兴邦。“。

两学一做。

”，基础在学，关键在做。着眼点和落脚点就是引导广大党员做合格共产党员。

做合格共产党员要讲奉献、有作为，这是由共产党的先锋队性质和中国特色社会主义事业的艰巨复杂性所决定的。讲奉献，有作为是共产党员应有的政治品格。党章及党内法规都明确规定共产党员要讲奉献、有作为、敢担当。党章规定的党员应履行义务中要求党员在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。要坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。新修订的《中国共产党廉洁自律准则》也明确规定了要先公后私，坚持吃苦在前，享受在后，甘于奉献;讲奉献，有作为是共产党员先进性的重要体现。党的“两个先锋队”性质和“三个代表”先进性决定了党员要讲奉献、有作为、敢担当。不忘初心，方得始终，全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。强化党员的宗旨意识,是保持共产党员,特别是党员领导干部先进性的根本。

党的先进性是党的生命线，关系到党和国家的前途命运，党的先进性要靠党员的先进性来体现、去落实。每个共产党员的无私奉献和先锋模范作用正是我们党先进性的重要体现;讲奉献，有作为也是当前中国特色社会主义事业的艰巨复杂性的必然要求。实现中华民族伟大复兴的中国梦，完成“两个一百年”的奋斗目标，是一项复杂的系统工程，这就要求我们共产党员在实现民族复兴的伟大征程中要勇于担当，甘于奉献，有所作为，这样才能更好地完成中国特色社会主义的伟大事业。特别是针对当前一部分党员存在的宗旨观念淡薄、精神不振、为官不为、懒政怠政的突出问题，必须强化党性修养，面对大是大非敢于亮剑、面对矛盾敢于迎难而上、面对危机敢于挺身而出、面对失误敢于承担责任、面对歪风邪气敢于坚决斗争。

共产党员讲奉献、有作为，就是要牢记宗旨，干事创业，时时处处体现先进性。不管是各级领导干部，还是一般普通党员，要心中有党，牢记党员的义务和身份，在平凡的工作岗位上创先争优，树典范，作表率;要心中有民，牢记全心全意为人民服务宗旨，为民、助民、富民、惠民、安民，保持公仆情怀;要心中有责，牢记责任担当，保持干事创业、开拓进取的精气神，平常时候看得出来，关键时刻冲得上去;要心中有戒，牢记党纪国法，心存敬畏，有所为、有所不为，做到清清白白做人、干干净净做事、坦坦荡荡为官。

当前菏泽正处在发展的关键时期，既是爬坡期、过坎期，也是机遇期。要实施“四项工程”、补齐发展短板，打赢脱贫攻坚，实现全面小康，仍面临不少困难和挑战，我们必须为之付出比别人更多的努力和汗水。这必然要求全市广大党员干部一定要抢抓机遇、乘势而上、顺势而为;一定要爱岗敬业、勇于担当、甘于奉献;一定要有时不我待的干事激情、勇往直前的昂扬斗志、敢为人先的创新精神、抓铁留痕的务实作风，有所作为。唯有如此，菏泽才能早日实现科学赶超、后来居上的奋斗目标!

xx年6月我有幸加入了尤溪县地方税局的工作，不知不觉中已经参加了一年的地税工作，并且在各级领导的的正确指导和关心帮助下，已经顺利地完成了期间的税管员工作。回顾这一年的工作，学习和生活，我有取得成绩的喜悦，也有经验教训的反思，但更多的是切身感受到了组织温暖，得到了同志们的无私帮助。下面我将这一年的工作和生活进行如下总结。

日常生活中，时时刻刻以自己是国家公务员为戒，律己清廉，如履薄冰。为了预防职业犯罪，我把注意力成功地转移到了文化知识的学习上，并且我的《将税收理想化》获得了三明市地方税务局xx年度文学类作品三等奖。

在一年的工作中虽然说我取得了一定的成绩，但也存在许多的不足：一是学习不够，对税收规定还不能够全面掌握，对问题的研究还不够深入;二是工作中依靠书本太多，有时过于死板，钻牛角尖。针对这些问题在今后的工作、学习生活中我会注重学习的广度和细度，争取掌握各项规定，认真研究;逐步以实际工作为主，灵活机动地发挥工作的能动性。

思想政治上，深入学习了提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观以及“八个方面”的良好风气，认真把握了《文逊中“三个代表”重要思想的精髓，切实体会了十六界六中全会中富强、民主、文明的和谐社会实质，对照检查自己的工作并认真撰写心得体会和做好学习笔记。在党组织和各领导的教导下，以《中华人民共和国公务员法》为准则，结合“朱子文化”，积极参与各项地税文化建设，勤奋好学、努力创新、爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公，保障纳税服务质量、维护地税形象，围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观，结合实际工作，树立了正确的地税观。

业务上树立终身学习的理念，刻苦学习，不断积累，提高素质。早在初任培训中我就比较注重努力学习各方面和业务相关的知识，尽可能地提高自身业务素质，争取将来在工作岗位上的主动性。后来在现实的工作生活中，我积极参与县局安排的各项培训和学习，如对新征管法及其实施细则、新企业所得税申报表的填写、个人所得税自行申报的学习以及两次三员考试的培训，以充实自己的业务知识，丰富自己的专业技能;在工作之余，我还尽量多地丰富和税收业务相关的边缘知识，如经济理论的学习，会计知识的学习，电脑实际操作的学习等，都为我的纳税服务工作提供了强大而有力的支撑。

工作中，我兢兢业业，尽职尽责，具有强烈的工作责任心和工作热情，以正确的态度对待各项工作任务，理论联系实际地做好本职工作、完成任务。首先，我对管辖区内的纳税人进行了全方面的掌握：整理档案，清理垃圾数据，走访纳税户，落实新税务登记证的换证、办证工作，收集纳税人各种相关资料，建立较完善的户籍式档案，分地段、分行业动静结合地进行管理。其次，为纳税人提供了纳税咨询、辅导并积极宣传税收政策，提高纳税意识。如告知纳税人各种相关税收事项的规范流程，以正确纳税人的纳税行为，特别是个人所得税的自行申报;依照国家相关政策的精神，向广大纳税人宣传社会保险的重要性和必要性，鼓励企业和个体纳税人积极参保;宣传新的土地使用税暂行条例，特别是原免征的纳税人，有针对性地贯彻政策的执行情况等。第三，确保税收收入，在日常工作中我严格按照征管法及其实施细则的要求对未按时申报、缴纳税款的纳税人进行及时的催报催缴通知，并依照规范流程采取相关的行政处罚;xx年初，积极参与了所得税汇算工作，对企业进行纳税辅导，保证各项税收收入及时足额入库。

感谢一年以来，各级领导和同事们对我的关心和帮助，相信通过不断的努力，在未来的日子中，我一定能够牢牢树立自己的地税观，具备良好的地税素质，成为一位优秀的地税税收管理员。

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地税工作心得体会

xx年，全市地税工作以科学发展观为统领，深入贯彻“四三”工作思路，围绕“一提三推一活动”工作主线，提高收入质量，确保各项收入持续稳定快速增长，大力推行税务管理绩效考评、能级管理改革、“快乐税收”主题文化建设，致力创新服务，精心组织窗口形象建设年活动，努力打造全市地税和谐快乐团队，全面完成了全年各项工作任务。

一、xx年主要工作。

（一）重预测强征收，确保各项收入稳步增长。

xx年，全市累计入库各项收入99203万元，完成追加目标任务105.87%，同比增收18738.2万元，增长26.3%。其中税收收入入库90497万元，同比增收16108.5万元，增长26.1%。征集“四费两金”5251万元，完成追加计划107.1%，同比增长1715.2万元，增长48.5%。另外累计入库“两税”3464万元，完成计划任务的190.64%。

全市地税努力克服基数高、税源少、重点项目启动难的困难形势，积极抓好组织收入工作。

一是抓好收入调度。按照上级分配的收入任务，及时编制全年收入计划，层层签订责任状落实到各征收单位，落实好“一把手”问责追究机制、领导和科室联系区县机制、局领导联系重点税源企业机制“三个”组织收入的长效机制，组织开展劳动竞赛，激励全员抓收。做好税收收入月分析季预测，进一步增强收入的分析预测能力，强化收入调度，在收入紧张的年底实施五日乃至一日一调度，确保各税种各级次平衡稳定增长。

二是加强税源控管。以金融保险、房地产、建筑安装、旅游业、交通运输、娱乐服务、医疗卫生、广告中介等行业为重点，加强税源管理。采取税务约谈和实地检查相结合的方式抓好纳税评估，寻求纳税评估与日常征管的最佳结合点，找准税源增长点，建立重点税源企业监控机制，将年纳税额200万元以上企业作为市局的控管重点，建立收入台帐，实行收入月报制，进行有效控管。积极推广应用税源监控管理软件，通过税源监控平台查找出各税差异信息1852条，涉及税款841万元，追缴欠税475万元。

三是贯彻落实财税体制改革，借政策之力促收入。第一，全面落实省直管县财政体制改革。按照省局要求和部署，抓好大集中系统数据的调整交割，做好税源、基数、经费等调查分析测算，做好账务调整，确保省直管县财政体制改革顺利进行。以“主体税种利益共享、小税种利益下放”为主要特点的省直管县财政体制改革，即确保了省级收入的稳定增长，同时也调动了区县组织收入的积极性，区县对地税更为重视，支持力度更大。第二，从改革的实际需要出发，将涉外税收征管下放到区县局，涉外税收征管力度进一步加强。第三，顺利实现“两税”接管。按照省市部署，我局于xx年8月31日对契税和耕地占用税征管职能进行接管。“两税”移交后，我局及时进行政策宣传，组织相关政策培训，加强与财政、国土、房产等部门协调，全面组织税源清查，清查面达90%以上，“两税”征管进一步强化。

四是进一步加强行业税收管理。第一，继续推进了房地产一体化工作。确立了“抓基础、促规范、抓制度、促秩序、抓创新、促高效”的工作思路，加大了宣传、培训、督查、检查四个力度，着力构筑房地产一体化管理新机制，使我市房地产行业税收征收管理在去年的基础上又有新突破。截止12月底，全市入库房地产、建安行业税收3.2亿元，占整体地方税收的70%，总体税负达到9.5%。强制执行房屋出租涉税案1起，判决并强制划缴某房地产税款100万元。第二，继续强力推进了房屋出租税收专项整治工作。积极组织实地测算，统一制定了征收标准，出台了《全市私房装修税收管理办法》，今年，仅永定区局入库房屋出租及私房装修税收550万元，比上年增加25%。第三，积极开展演艺行业税收征管。为解决演艺行业税收流失较大的难题，配合“三统一推”门票管理改革，在武陵源区试点探索演艺行业的征管办法，制定《演艺行业税收征管办法草案》，推进演艺行业税收征管规范化、精细化、常态化。xx年，武陵源区演艺行业税款入库近200万元，比上年番一番。

五是进一步规范税种管理。

第一，强力推进车船税征管工作。抓好新政策的宣传辅导，进一步明确了代扣代缴、票证管理、督查检查工作，对具有交强险资格的车船税代扣代交人执行政策情况进行了一次检查，从检查查的情况来看，执行比较到位。

第二，强力推进了城建税征管工作。进一步加强与国税沟通，全面实现委托国税部门窗口开票代征城建税等地方税收，充分利用国税局传送的增值税、消费税入库信息与地税城建税的征收入库信息进行比对，堵塞税收漏洞，查补税款64万元。

第三，强力推进土地增值税征管工作。严格执行省局规定的土地增值税预征率，进一步明确规定房地产开发企业实行核定征收的条件，强化土地增值税清算审核工作和评估工作。

第四，开展“三税”竞赛。按照“向管理要规范、向税种要收入、以小税种补大税收”的工作思路，为进一步强化小税种的征收管理，开展了以资源税、土地使用税、土地增值税为主的“三税”征收管理竞赛活动，取得了税种增幅大、管理细的好成效。截止12月底，入库土地增值税地2346万元，占年度计划的165%，比上年增收1319万元，增幅为128.35%；城镇土地使用税入库1498万元，占年度计划的122.4%，比上年增收149万元，增幅为11.04%；入库资源税1047万元，占年度计划的96.99%,比上年增收238万元，增幅为29.5%。

第五，提升个人所得税管理水平。规范自行申报管理，年所得12万元以上个人所得税自行纳税申报工作得到了进一步加强。全市共有548名年所得12万元以上的个人进行了自行申报，申报年所得额8012万元，应纳税额1112万元，已缴（扣）税额1066万元，申报补缴税额45.7万元。进一步加大了个人所得税管理软件推广应用力度，目前，全市已推广应用个人所得税扣缴软件户数为244户，其中，正常使用申报的156户，涉及纳税人数22876人。强化了个人所得税完税证明开具，xx年共开具个人所得税完税证明11133份。

六是开展所得税汇算清缴。按照总局《企业所得税汇算清缴管理办法》和《国家税务总局关于做好xx年度企业所得税汇算清缴工作的补充通知》规定，进一步完善纳税人自行申报、自核、自缴的汇算机制。所得税汇缴385户企业，应交所得税2243万元，已交所得税1586万元，应补所得税656万元。汇缴结算程序到位，执法准确，定性合理，汇缴结算面达100%，重点检查面达100%。

七是加强费金征管。在坚持税费同征同管的基础上，进一步完善“双审双核”征管办法，不断拓展费基，做大费金规模，强化征管责任，加强督促考核，创新征管办法。把残保金征管作为创新重点，提出了“三改一规范”的创新工作方案，即：改变征缴依据，改革征收期限，改进审查方式，规范优惠减免，为构建“征、缴、审、减”税式一体化管理模式明确了一条思路。今年，费金入库比去年同期增加%，取得了较好成绩。

（二）重执法优服务，税收环境不断优化。

坚持严执法和优服务两手抓，致力建设公平公正税收环境。

一是扎实开展税收宣传。紧扣“税收·发展·民生”的主题,认真开展税收宣传月工作。第一，是开展全市纳税大户及纳税行业状元表彰活动。共有118家纳税大户和20家行业纳税状元受到了市委、市政府的隆重表彰，对10家民营企业纳税状元进行授牌。第二，组织“唱响绿色旅游税收主旋律，税企连心共谋发展促转型”走访座谈系列活动。以“绿色.旅游.税收”为主题，共有41名纳税大户代表、行业协会代表、费金部门代表以及相关部门领导参加了座谈会，对进一步改进纳税服务加强税收征管提出了很多中肯的意见和建议。第三，借助新闻媒体平台组织宣传专栏。在《张家界日报》和市局门户网站开设“税费知识大家谈”宣传专栏，永定区局在永定电视台常年开辟“地税之窗”宣传专栏。第四，开展创作税收短信大赛实施手机短信送税法活动。全系统共创作税收短信500余条，桑植县局在互联网上建立了税收有“澧”qq群，群发短信消息，宣传税法知识。（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）。

二是优化纳税服务。积极落实各项税收优惠政策，进一步减并报表资料，减轻纳税人负担，服务地方经济发展。全面推行减免税管理系统，今年，通过减免税管理系统办理减免税事项453户次，减免税金额2237万元。逐步推进办税大厅规范化建设，美化服务环境、简化服务程序、优化服务流程，强化服务考评，大力推行“首问责任制”，实施“一窗式”“一站式”服务，开展税收管理员、办税服务员“两员”评选活动，共评选出优秀税收管理员10名，四星级办税服务员6名。在省市局组织的星级办税厅验收工作中，一个五星级办税厅和四星级办税厅得到了保留，两个三星级办税厅也达到了有关要求。12366实行了省局集中管理，不断提升纳税服务水平。

三是开展专项检查和专项整治。按照省局部署，结合我市实际，对药品经销行业、房地产及建筑安装行业、交通运输业、国家电网、金融保险、景区景点、旅行社进行专项检查。全年共选案54户，结案54户，查补税费1002万元。

四是严厉打击发票违法犯罪，进一步规范发票管理。依法加大使用虚假发票的单位和个人的查处力度，对购买使用假发票偷逃税款的，及时立案查处；对行政机关、事业单位购买使用假发票的行为，及时告知其上级部门。严厉整治私自印制发票（门票）的行为，把建筑安装、演艺场所、景区景点作为主攻方向，有效堵塞税收漏洞。侦破查处一起销售假发票案件，目前，参与假发票案的犯罪嫌疑人已有4人被批捕2人被刑拘。

五是加强税务稽查。全市地税稽查推行规范办案机制，健全完善选案、检查、审理、执行等环节的相关制度，制定《张家界市地税局稽查工作考核办法》，健全协查机制，与国税公安等部门联合成立协查工作办公室，严格检查程序管理，实施摸底、定序、检查、查漏、核实、送审“六步法”工作流程，积极落实“一案双查双报告”制度，突出大要案查处，查处500万元以上的大案要案2起，其中有1起案件突破千万，大力整顿和规范税收秩序，加大对涉税违法行为打击力度，全市地税稽查系统共检查各类税务案件75件，共计查补税费2232万元。

（三）重科技抓创新，税收征管水平逐步提高。

依托信息科技网络平台，推进科技兴税，着力征管基础提升，创新征管办法，推动征管水平上台阶。

一是加强税收信息化建设。进一步加强机房网络安全管理，实行机房上下班巡检二十四小时值班制，维护好设备和网络，适时检查客户端软件升级及病毒查杀情况，确保网络安全运行。加大信息网络技术培训，抓好减免税管理信息系统、大集中系统、税务绩效管理考评系统的推广和应用。升级开发稽查软件，对软件的需求分析进行了整理，重新开发系统维护功能模块，并对原代码进行了修改和升级。开发旅游景区电子门票管理系统，为配合全市景区景点门票管理“三统一推”工作，受市政府的委托，成立了软件开发小组，全面研发“张家界市旅游景区电子门票管理系统”，本套系统包括“电子门票综合信息管理系统”“张家界旅游景区电子门票管理系统v2.0版”“景区演艺场所管理系统”三个部分，10月底软件开发小组和湖南中南旅游电子系统开发有限责任公司全面完成了软件的开发和测试论证工作。目前，已进入测试试点阶段。

二是深入开展“五比五看”强征管活动。全市地税系统就“五比五看强征管”活动进行了全局总动员，制定了“五比五看强征管”专项活动方案，加强“五比五看”强征管活动的组织领导和督查考核，组织“五比五看强征管”大小活动60余次，组织督查工作15次。征管水平不断提高，征管质效不断提升。在省局组织的考评验收中，得到了省局领导的充分肯定。

三是征管基础工作得到加强。第一，加强税务登记管理。加强与国税部门的交流力度，实现信息共享；加强登记环节的管理，及时了解和掌握与户籍管理相关的各类动态情况，及时归纳、整理和分析户籍管理的各类信息，健全户籍管理档案，保证纳税人户籍资料完整。第二，规范票证管理。加强发票日常管理。及时组织发票领用，对库存发票实行一季一盘库，对过期发票及时进行清理，做到发票管理账实相符，严格执行各项发票管理制度，发票领用存规范有序。积极组织发票换版。全面清理发票发售情况，按户制作发票收缴底册，逐户催收旧版发票，组织召开企业发票管理工作会议，制作冠名发票企业清册，逐户督促各企业报送新版发票印制计划。统一印制发票购领证、发票手工帐本（含总帐本和明细帐本）、《印制发票申请表》和《企业领购发票申请单》，不断提高发票管理工作的规范化水平。第三，全面推广电子报缴方式，税库银和划卡缴税、税控机推广工作扎实推进。全面落实省局“年内单位纳税人网上申报签约率达100%、年内单位纳税人网上申报缴税率达90%、年内财务不健全单位和个体户划卡缴税金额达90%”的目标要求。全市共签订税库银三方协议1004份，通过税库银划缴税款31849万元，占同期入库税费的36.9%；划卡缴税达到7262万元；在旅行社、餐饮、住宿、娱乐、艺术表演场馆等行业新推广税控机268台，全市累计推广税控机1832台。第四，规范门票管理秩序。在市政府的大力支持下，全面开展“三统一推”工作，“三统一推”既“统一纳入发票管理，统一门票价格管理，统一门票宣传口径，大力推行电子门票，建立电子门票系统”。制定了《张家界市地方税务局景区景点门票印制管理办法》，起草了《张家界市人民政府关于景区景点门票管理“三统一推”工作办法》（草案），组织开发“旅游景区电子门票管理系统”，不断加强门票使用情况的巡查巡管力度，坚决杜绝自制门票行为，共收缴未经过地税机关监制的门票12万张。第五，组织开展全市税源大普查。抽调业务骨干开展“百日税源大普查”活动，实地核实个体户和企业共13407户，共清理出漏征漏管户2175户，在普查期间，共有462户纳税人办理了税务登记，完善纳税人登记信息3611条，清理欠税1231.66万元；清理出虚假欠税2323.37万元。

四是大力推进征管创新。一是创新资源税征管。在慈利县局推行了资源税“三控一定，科技卡式”的征管模式创新，“三控”即金额控管、过程监控、数据控制、“一定”即：征收标准统一制定。也就是运用ic智能卡进行税费入库金额控管，运用资源税ic智能卡管理监控网络系统进行征管全过程监控，运用资源税ic智能卡管理监控网络系统进行各监控站点与县总监控室进行数据信息比对，统一制定单位税费征收标准。解决了资源税征收由地税部门单打独斗的尴尬局面，化解了人少面广点多、征管难度大的困难。，慈利县地税部门入库资源税800余万元，比去年同期增长100余万元，增幅为35%。二是创新城镇土地使用税征管。为了解决隐瞒、谎报、漏报应税土地面积、虚报免税面积，以及新增土地面积少申报或不申报的现象，在直属局试点实行gps定位测量城镇土地使用税税源管理征管办法，征管工作取得了突破性的进展，税源管理成效显著。共完成gps定位测量尚未核发土地使用证的企业15户，测定应税面积35.83万多平方米，查增面积22.3万平方米,增加税收收入50余万元。

（四）重绩效激活力，干部队伍建设得到提高。

以绩效考核为重要手段，推进人事制度改革，着力提高队伍素质，加强队伍建设。

一是税务管理绩效考核系统全面推进。加强“税务管理操作暨绩效考评系统”应用培训，全面推行系统运行，除经费报销凭证、固定资产管理以外的一切税务行政管理和税收执法工作纳入系统管理。规范强化了日常的各项管理工作，提高了日常管理工作的效率，大大减少了人为因素对考核和管理工作的影响，在管理上实现了公平、合理。

二是积极落实税收管理员制度，全面推行能级管理。各单位根据《张家界市地方税务局征收管理人员能级评定考核办法》、《张家界市地税系统岗位能级管理办法》，制定出台了岗位能级评定实施方案，把能级管理和税务绩效考评系统紧密结合起来，做到绩效考核分值和能级评定分值的有机统一，提高考核工作的科技化程度。全系统共评出五级税收管理员和办税服务员14人次，四级82人次，三级211人次，二级4人次，一级3人次，分别占到基层人数的4.5%、26.1%、67.2%、1.2%、1%。

三是开通开心税校教育培训平台，以考促学。开心税校是面向全系统每一名税务干部的远程教育平台，实现了培训管理、课件管理、题库管理、考试管理、师资管理、学员管理六大管理模式，具有网络培训、网上考评、查询分析、智能阅卷、网上交流、知识库管理、档案留存、积分管理等方面的完整功能。开心税校要求每位干部职工必须参加学习，并将每月的学习积分纳入绩效考评系统，促进了干部自学的自觉性和主动性。

四是狠抓教育培训工作。制定xx年市局教育培训计划，举办了全市稽查能手业务培训班和成品油税费改革人员初任培训班。在省局培训中心金辉酒店举办了文秘知识培训和税政业务知识培训。今年，全系统共举办24期培训班，培训1369人次，培训率达95%。其中：市局举办了7期培训班，培训200人次；区（县）局举办了17期培训班，培训1169人次。组织4名局领导参加了国家税务总局、省局组织的高级培训班学习，3名干部参加省局组织的“公共管理硕士研究生班”，14名干部参加“xx年税务人员执法资格考试”。

五是推进人事制度改革。今年8月份以来，组织实施了系统内正、副科职位缺额的补充选拔，同时，对三年来未交流的领导干部实行了大规模的交流和调整。通过公开考试、竞职演讲、面试测评、竞争上岗、民主推荐、组织考察、党组研究决定等程序，分三批选拔任用了48名正、副科领导干部，其中：提拔正科实职11人，副科实职37人（公开选拔14人，竞争上岗9，组织推荐14人）；提拔非领导职务12人，其中：主任科员9人，副主任科员3人；提拔35岁以下的18人，女干部19人。交流干部49人，其中：交流正科干部19人，副科干部30人，交流面达90%以上。这次干部公开选拔、竞争上岗以及领导干部的交流换岗，是近年来职数最多、力度最大、范围最广的一次，也是工作最细、组织最严密、群众反映最好、队伍最稳定、程序最规范的一次人事制度改革。

（五）重理念树形象，地税文化建设深入推进。

以建设地税精品文化为龙头，加大文明创建，精心打造窗口形象。

二是推进文明创建工作。慈利县局、桑植县局、武陵源区局顺利通过“省级文明单位”验收。市局、永定区局争创“省级文明单位”和慈利县局争创“省级文明标兵单位”工作顺利开展，已通过市文明办的检查验收。推进全市地税系统“双争”工作，上报了“双争”单位和个人。

三是开展扶贫帮困慰问活动。走访慰问了全系统重大疾病家庭9户，送去慰问金185000元，慰问特殊困难户20户，送去慰问金87000元。全系统广大干部职工为发生火灾的孟祥珍同志募集捐款达9.5万多元。多次深入建赈扶贫点桑植县汨湖乡三子界村访贫问苦，为扶贫村的困难户捐款14000余元。

四是开展丰富多彩的文体活动。制定了《机关干部强化锻炼活动方案》，建立了每周一、三、五登山锻炼的长效机制。组织开展了棋牌、爬山、乒乓球比赛等文体活动，组织10名队员参加保护母亲河、全民环城跑活动。

（六）重作风提效能，党风廉政建设深入开展。

今年是全省地税系统“机关效能建设”的开局年。全局积极部署，加强廉政教育，努力实现机关作风的根本好转。

一是着力做好机关效能建设。重点采取六项措施，第一，召开专门会议传达精神，学习和领会省局工作的安排和要求，以及具体工作任务；第二，研究制定张家界市地税局“机关效能建设年”活动方案；第三，召集责任单位和相关部门集中研究解决问题；第四，按照责任单位拟定解决的问题认真抓好贯彻落实；第五、搞好调查研究和监督检查；第六，抓好宣传教育和工作小结。

二是认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》。将《廉政准则》的学习纳入干部职工政治学习计划内容，按照年度工作责任制一同进行考核计分。年内，全体党员干部还将进行《准则》学习的考试。今年五月，市局抽调部分人员集中学习、辅导，开展了知识模拟抢答赛，选送代表队参加省局举办的知识抢答赛。

三是抓好网络评廉促作风转变。全市共上网参与测评达14050人次，述廉测评满意和基本满意率为99.96%，机关作风建设评议满意和基本满意率为99.64%，不满意率分别为0.04%、0.36%。测评中反映地税系统干部作风不严谨，工作拖拉、服务不到位的现象有了根本好转。

四是深化内部审计，强化监督防范。内部审计工作做到了人员、经费、工作重点的三落实。加强领导干部任期经济责任审计，重点对3名调整岗位的区县局“一把手”进行了离任审计，审计金额达22341.5万元,提出建议性意见15条。加强基本建设投资审计，配合省局对市局办公楼新建工程项目进行了竣工决算审计，送审金额4389万元，审减1025万元，审减率达到23%。

二、xx年工作思路。

xx年，是“”规划的开局之年，做好xx年工作对于“”开好头、起好步纵深推进经济社会发展具有十分重要的意义。xx年，全市地税工作的总体要求是：以科学发展观为指针，按照全省地税工作要求，深入推进“四三”工作思路，以组织收入为中心，转轨提质，保增长重质量，确保各项收入持续快速增长，深入推进税收征管品牌化、税收信息网络化、税收服务优质化、人本管理效能化的“四化”建设，强基础、提质效、优服务、重科技、树形象，努力实现全市地税建设成为和谐快乐团队和一流服务窗口的目标。按照总体要求，重点抓好“一转四化”：（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）。

（一）抓转轨提质，找准税收增长点纽紧收入中心不放松，确保各项税费（金）收入持续较快增长。一是抓机遇做规模。在转方式调结构加快经济发展深入改革的新时期，要不失时机的抢抓财税改革带来的新机遇，加大契税、耕地占用税、烟叶税新结转税种的征收力度，创新费金征收办法，加强费金征收，不断壮大地税收入规模。二是严纪律保质量。要进一步严肃收入纪律，把内审职能延伸到征管流程的每一个环节，压泡沫挤水分，确保收入质量。三是重预测促平衡。加强收入的预测与分析，抓好收入调度，促进全年收入均衡入库。四是抓重点活税源。随着社会经济的转型发展，税源建设要逐步向良性轨道发展，推进税源建设的转轨提质，激活老税源，开辟新税源。组织开展好所得税汇算清缴和各税结算、年所得12万元以上个人所得税征收，开展小税种征管竞赛活动，加强部门协作搞好代扣代缴，进一步完善房产、“两私税收”、旅行社、演艺行业等行业税收征管办法，注重传统强势税源管理，积极加大生态环保、旅游文化、文体娱乐等新兴潜在税源的建设培育，规范私人办学、个体行医、网络交易等新兴税源管理，为各项收入的持续稳步增长提共强力保障。

（二）重管理，推进税收征管品牌化，大力打造特色亮点，不断提高税收创新核心竞争力。一是活源头，着力打造新型税源管理品牌。依托数据大集中系统，建立电子税源台账，实行分级分类管理，紧扣“严、活、实”三字，强化税源专业化控管。二是实基础，着力打造征管基础管理品牌。重点开展以下工作：1、深入开展“五比五看”强征管活动，以活动助推征管水平提高。2、加强征管数据录入和管理，推动税源管理常态化，加快税源管理规范化建设。3、加强票证管理，组织实施好新旧发票换版，强化票证安全，推动以票管税。4、规范税收征管档案建设。立足现代科技信息技术，统一征管档案归档，建立税收业务信息档案库，推进业务档案标准化、规范化。5、组织纳税信用等级评定，推进社会依法诚信纳税。6、大力推行税控收款机，实现银行划卡缴税全面达标。三是创特色，着力打造旅游税收管理品牌。张家界以旅游立市，立足旅游经济，创新旅游税收管理品牌有着建设世界旅游精品区域经济特色的支撑，又是强化征管壮大收入组织征收的现实需要。要紧紧把握“吃、住、行、游、购、娱”旅游要