营销策划包括市场调研、目标市场定位、宣传推广等重要环节。如果你对营销策划感兴趣，不妨参考一下以下案例，从中学习和借鉴一些经验和方法。

读书学习心得

日常工作很忙，但不管工作多忙，读书学习的时间总是能挤出来的，少一点应酬，多一些读书；少一些饭局，多一些学习；少一些闲聊，多一些思考;读书学习的时间正是这样日积月累起来的。坚持读书学习，就是不满足于工作现状，敢于超越，努力为社会奉献更多聪明才智。威县的跨越式发展一方面需要大量人才加入、积聚、效力，另一方面，更需要我们在岗在职年轻干部挖掘潜力，提升自己，在各自工作岗位独当一面，开拓创新，出色工作。

有相互平衡，我们的事业和人生才能够和谐飞翔。不加强政治理论学习，在大是大非面前势必有可能迷失方向，业务水平也难以在更高的层次上取得进步。学好政治理论知识，有助于引导专业知识在健康的道路上不断成长，有助于我们的综合素质不断提高，有助于我们更好地服务社会、服务人民。 作为统计部门的年轻干部，需要我们以丰富的知识储备作后盾，安于现状、止步不前的懈怠。奋战在全市宣传工作一线，我有决心以参加此次培训班为新的起点，将个人的理想追求与统计事业紧密结合在一起，终身学习，勇于实践，不断超越自我，争当全县统计战线的领军。

学习营销策划的心得体会

营销策划是一门灵活性比较强的课程，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在。接下来就跟着本站小编一起去看看吧!

本学期的营销策划文案课程课堂上，我每次积极上课，未旷课、迟到，每次认真完成老师布置的作业和任务。积极和老师互动，参与课堂讨论和交流，小组作业中积极承担任务，较好的完成老师布置的作业。

策划过程中的感悟。

自开始学习营销策划课程以来，我一直对这门课有着浓厚的兴趣，因为之前自己在没有任何专业的知识下策划过几次社团活动，但是效果都很差，所以如何计划或者说策划是十分有必要具备的一项能力，这对自己以后策划活动是十分有利的，同时自己学习的专业也是营销专业，这门课程的重要性也是不言而喻的。在这门课程学习过程中，老师讲了各种营销文案写作的方法和技巧，也安排了很多课堂讨论和实践作业。在做这些作业的过程中，我遇到过很多困难，但是通过老师所教授的方法和书上的模板都可以基本解决。例如，我制作过公益活动策划，一个策划首先要明确目标，然后围绕目标进行规划，确定一个主题，对问题进行分析，一一给出一个解决方案，形成一份完整的。

策划方案。

做好最开的基本框架形成一个逻辑清楚文案内容其次就是策划方案最总都是要实施的方案所以不能够脱离实际情况。这也是为什么一份策划需要进行问题分析的原因。在这有一个就是明确不同类型的营销文案策划的形式和结构是不同的所以不能一概而论同时切记一定要围绕主题、目的来做否则是个好方案但是却不是一个好的营销策划文案。

还需要注意一点，注意文案写作不可以和文章的写作混为一谈，文案写的不要求很美，但是要求切实可行，因为这是需要执行的人员可以看懂，然后按照策划来实施相应的内容。不求文案华丽，但求切实可行。老师也讲解了一些特殊的文案写作，比如广告文案、调查文案。这些还需要结合一些其他学科的知识，不同时期的广告、不同的产品、不同地域，广告的制作都是要求不同的。但是在我看来，创意是一个非常重要的内容，一个好的创意可以带来很好的广告效果。创意来源于生活中，来源于对同类型广告的熟悉。在我制作平面广告的过程中，我就是突然冒出了一个非常好的点子，这样就带了很好的广告效果。其次就是学习调查文案的写作，比较难的就是问卷的设计，当然这个可以单独设置另外一门课程了。老师讲到的重点是每个问题的设置都是要得到一个解决我们问卷设计目的的。其次就是问题的设置很关键，如何挖掘回答者的答案背后的内容也很关键，不然问卷很难有实际意义。

最后就是活动策划的写作，这个不要为了活动而活动，这是老师说的最关键的一句话，不能舍本逐末。不然不能叫营销策划，营销策划文案写作应该是服务于营销的。活动策划首先要确定的就是目的。其次就是问题分析、具体的方案、方案的执行、预算、以及后期控制。其中。

活动方案。

是关键，好的活动欠缺的依然是创意，或者能够良好达到目标的活动方案就是好方案。活动方案需要注意的就是能不能让执行人员看懂，有没有吸引力，能不能带来预想的效果。最后就是我们小组的营销策划文案写作的感想，我主要负责的是活动的策划和平面广告的编写，所以我就开始想有没有比较新奇的活动，但是发现自己真的很难想到很有新意的方案，于是我就相结合案例，分析下有没有什么可以整合方案，头脑风暴吧，大家都说说自己的想法，提出来大家讨论，最总确定了几个方案，但是不想和其他队重复，所以的就确定一个结合nba和我们促销的时间是夏季，这些因素退出一个有奖促销活动，相信奖品对广大的消费来说还是十分有吸引力的，同时兼顾nba的赛季。这样就叫好的结合两个元素。

同时我们小组进行了分工合作，大家每人负责一块，一起讨论，这样也可以完成文案的写作，同时关于广告的制作，确实难道我们了，我们提出我们的主题和活动方式，然后请同学帮忙制作两个平面海报广告。在这个过程之中，我发先最难得有两个点：一个是工作的分配，而是创意的来源。这些才是形成一份完整营销策划文案的关键所在。通过这门课程的学习和相关实践，成为一名出色的营销策划人需要的知识量和知识的广度是很大的，优秀的文案策划写手必然拥有很多经历。我还需要多多实践和学习，努力成为一名优秀的营销策划人。

首先由衷的感谢老师提供给我们这样一个锻炼自己的机会，经过这两周的学习，本次课程设计即将结束，总的来说，,经过这门课的学习收获还是相当大的。回顾这段时间的课程设计，至今我仍感慨万分。的确，从选案例到开始制作，从理论到实践，在两周的课程设计日子里，可以说是苦多于甜，但是可以学到很多很多的东西，同时不仅可以巩固了以前所学的知识，而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。

经过两个星期的实习，过程曲折可谓一语难尽。在此期间我也失落过，也曾一度热情高涨。从开始时满富盛激情到最后汗水背后的复杂心情，点点滴滴无不令我回味无长。生活就是这样，汗水预示着结果也见证着收获。劳动是人类生存生活永恒不变的话题。通过实习，我才真正领略到“艰苦奋斗”这一词的真正含义。

做好本次课程设计，首先要有良好的认识素质，包括观察的客观性，观察的全面性，观察的敏锐性。再次，还要有足够丰富的营销理论知识和营销实务知识。包括：市场调研、营销策划程序、营销整体策划、营销战略策划、产品策划、定价策划、渠道策划、广告策划、公关策划等。房地产营销策划是房地产开发公司以企业经营方针目标为指导，通过对企业内、外部经营环境资源的分析，找出机会点，选择营销渠道和促销手段，经过创意将物业与服务推向目标市场，以达到占有市场、促进和引导房地产开发企业不断发展目的的经济行为。从某种意义上讲，房地产营销策划是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。它蕴含在企业生产开发经营的全过程，由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。使开发的房地产商品适应顾客的需要，从而促进商品房的销售，增加利润，加快资金周转。因此，房地产开发一定是首先强调“以人为本”的营销策划。企业的一切经营活动，都必须围绕消费者的愿望、需求和价值观念来展开，这是房地产营销策划的根本所在。

经过老师的细心讲解和对这门课程的15周的学习，才真正发现，营销策划不是一种把戏，不是一时的欺骗，不是暂时的高额利润，不是一种单纯的活动。房地产市场营销策划虽然只是短短的九个字，而里面的学问确实需要我们久久的去学习体会的。通过对房地产市场营销的学习，了解到了新的营销管理知识，懂得了实践中积累经验的宝贵。是的，营销策划是一个系统工程，是一个科学过程。市场营销策划拥有一种力量，这种力量可以穿透人的心智，同时还浑然不觉，却产生了奇特的功效，很难用言语形容。市场营销就是连接市场需要和住宅产品开发建设的中间环节，是开发商将潜在市场机会转化为现实市场机会，从而实现企业自我发展的有效手段，从某种意义上说，房地产营销策划是关系房地产开发经营成败的关键。

通过这次课程设计使我们更加懂得并亲身体会到了理论与实际想结合的重要性，只有理论知识是远远不够的，只有把所学的理论知识与实际想结合起来，从实际中得出结论，才能真正为社会服务，从而提高自己的实际动手能力和独立思考能力。在设计的过程中遇到很多问题，可以说是困难重重，并且在设计的过程中发现了自己的很多不足之处，发现自己对之前所学过的知识理解的不够深刻，掌握的不够牢固，有待加强。

老师为我们安排此次课程设计的基本目的，在于通过理论与实际的结合、人与人的沟通，进一步提高思想觉悟，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便培养成能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质人才。在这两个星期的课程设计之后，我们普遍感到不仅实际动手能力有所提高，更重要的是，通过对房地产市场营销策划流程的了解，进一步激发了我们对专业知识学习的兴趣，并能够结合实际存在的问题在专业领域内进行更深入的学习。通过课程设计，复习和巩固我们所学的专业知识，培养了我们综合运用所学理论知识和专业技能的能力。学会分析解决一般成本经济的设计、账面的编制中的实际问题，并熟悉其工程成本会计方案编制中的一般程序、方法。通过本次课程设计，目的是培养我们独立思考和解决实际工作的能力。在老师指导下，独立完成所分担的课程设计任务。让我们独立完成资料的收集、熟悉，掌握设计的基本要求和方法，掌握工程成本会计的基本要点;熟悉账目规范;确定工程成本核算项目，编制明细账，填写多栏式账目，计算有关造价及技术经济指标、填写编制说明等工作。

作为整个学习体系的有机组成部分，课程设计的一个重要功能，在于运用学习成果，检验学习成果。运用学习成果，把课堂上学到的系统化的理论知识，尝试性的应用于实际工作中，并从理论的高度对设计工作的现实中提出一些有针对性的建议和设想。检验学习成果，看一看课堂学习与实际工作到底有多大距离，并通过综合分析，找出学习中存在不足之处，以便为完善。

改变学习内容与方法提供实践依据。

关于本次课程设计，我的设计虽然还不够完善，许多功能因为时间和本身的知识水平有限无法实现，不过，至少在平时的学生基础之上已经有了很大的提高，我坚信它必将会对我们的未来走上工作岗位产生积极的影响。

在此次课程设计中，学到了很多课内学不到的东西，比如独立思考解决问题的能力，出现差错的随机应变能力，都受益匪浅，并且使我们的动手能力得到了很到了很大的提高，对以后的工作、学习都有非常大地帮助。对我而言，只是上得收获固然重要，但是精神上的丰收更加可喜，挫折是一种财富，经理是一种拥有，这次课程设计必将成为我们人生旅途上一个非常美好的回忆!

学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的麻烦，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱。

“营”者，“策划、谋划”也，具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”，即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见，是先“营”后“销”，作为整个营销活动的开始，“营”往往是营销成败的关键。

“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性，是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路，多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略，加以借鉴、消化并吸收，真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制，激励各级营销人员勤于谋划，多出点子，出好点子，能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。

需要指出的是，重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体，如鸟之双翼、车之双轮，缺一不可。在“营”的同时，广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”，“营”才有意义，方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵，重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”，有效去“销”，才是营销的真谛，才可真正收到实效。

在竞争日趋激烈的今天，高速发展的各行各业需要新型营销人才，需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。

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话读书学习心得

在以后的工作中，我们将继续认真研究部编教材，在课堂上进行不断的探究实践，让我们对部编教材有深入的理解，更好地运用于教育教学之中。

由濮阳市教育局牵头，550名来自全市的一线教师参加了此次教研室活动。能有这样的学习机会，我深感荣幸，能够接触到教育界的专家，深入了解统编教材《快乐读书》的编排意图和教学方法。

由温州教育研究院主办，曹鸿飞老师主讲的《阅读之乐》系列丛书的编写对小学语文教学的意义和作用。曹老师从五个方面肯定了“快乐阅读”的价值：

1、传递教育的重要信号――教育的长远目标是让孩子爱上阅读；

2、传递统编教材的强烈信号――学好语文最根本的方法就是大量阅读；

3、传递教育的强烈信号――引导学生课外阅读，是语文教学的一项重要任务；

4、传递提高语文素养的强烈信号――多读，读整本书；

5、传递阅读的强烈信号――引导“成人”成为读书的种子。

人教社小学语文教材统编责任编辑冯颖博士从“快乐读书吧”栏目的编排思路、课外阅读课程化实施建议、整书阅读与单篇课文教学三个方面进行了详细分析。

经过曹鸿飞和冯颖两位老师认真细致的讲解，不仅对教材编排的理念有了新的认识和更深的了解，而且感觉到这次课改对我们的教学提出了一些新的要求，新的挑战，也有一些困难，但是它能激励和引导我们的教学研究，更新我们的教学观念，改善课堂教学。这不仅对学生有利，而且对教师自身的发展也有利，是一个专业成长的好机会。在以后的工作中，我们将继续认真研究部编教材，在课堂上进行不断的探究实践，让我们对部编教材有深入的理解，更好地运用于教育教学之中。

文档为doc格式。

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读书学习心得

人类的将来，就是要在这颗星球上建立一种有关真、善、美的宗教，寻找一种皈依人性至纯的信仰，走出一条通向内心神圣净土的朝圣路!

莫高窟给与我们的，不是佛教故事，不是鲜艳色条，更不是佛教圣地的名声。就像余秋雨先生说的"它似乎还要深得多，复杂得多，也神奇的多"。这是一种聚会，一种感召，一种狂欢，一种释放。博大精深的佛教理义被寂寞舞者演绎得淋漓尽致;千年的宗教史和文化史在身人交融中诉说和传递;虔诚的信仰，为美的信念在邂逅的一瞬间爆发。经历了这种仪式的人，一定不会忘记仪式的洁净与高超。

只要有机会，我一定会投奔这种仪式，接受神明的洗礼和熏陶，洁净充满欲望的身体和灵魂。走在各自的朝圣路上的信男善女也一定会时时抬头，仰望前方——金光闪闪，千佛显圣。

不一定有什么宗教，但一定要有一种信仰，相信真诚永远战胜邪恶，智慧永远击败愚昧，心中的上帝永远在朝圣路上指引着我们，一步一步跋涉到天堂。

"我们是飞天的后人!"。

读书学习心得

4月29日，我作为我校的少队辅导员有幸参加了在职教中心举行的“共青团xx区委员会纪念五四运动xx周年暨第一期青年读书班”的学习，受到了很大的教育和鼓舞，受益匪浅。

总之，通过这次学习，我开阔了视野，丰富了，增长了见识，明确了自己肩上所承担的责任和使命。我要以这次学习为契机，不断学习，不断进取，不断创新，成为对时代、国家、社会、人民有贡献的新人。

学习营销策划的心得体会

本学期的营销策划文案课程课堂上，我每次积极上课，未旷课、迟到，每次认真完成老师布置的作业和任务。积极和老师互动，参与课堂讨论和交流，小组作业中积极承担任务，较好的完成老师布置的作业。

策划过程中的感悟

自开始学习营销策划课程以来，我一直对这门课有着浓厚的兴趣，因为之前自己在没有任何专业的知识下策划过几次社团活动，但是效果都很差，所以如何计划或者说策划是十分有必要具备的一项能力，这对自己以后策划活动是十分有利的，同时自己学习的专业也是营销专业，这门课程的重要性也是不言而喻的。在这门课程学习过程中，老师讲了各种营销文案写作的方法和技巧，也安排了很多课堂讨论和实践作业。在做这些作业的过程中，我遇到过很多困难，但是通过老师所教授的方法和书上的模板都可以基本解决。例如，我制作过公益活动策划，一个策划首先要明确目标，然后围绕目标进行规划，确定一个主题，对问题进行分析，一一给出一个解决方案，形成一份完整的策划方案，做好最开的基本框架，形成一个逻辑清楚文案内容，其次就是策划方案最总都是要实施的方案，所以不能够脱离实际情况。这也是为什么一份策划需要进行问题分析的原因。在这有一个就是明确不同类型的营销文案策划的形式和结构是不同的，所以不能一概而论，同时切记一定要围绕主题、目的来做，否则是个好方案但是却不是一个好的营销策划文案。

还需要注意一点，注意文案写作不可以和文章的写作混为一谈，文案写的不要求很美，但是要求切实可行，因为这是需要执行的人员可以看懂，然后按照策划来实施相应的内容。不求文案华丽，但求切实可行。老师也讲解了一些特殊的文案写作，比如广告文案、调查文案。这些还需要结合一些其他学科的知识，不同时期的广告、不同的产品、不同地域，广告的制作都是要求不同的。但是在我看来，创意是一个非常重要的内容，一个好的创意可以带来很好的广告效果。创意来源于生活中，来源于对同类型广告的熟悉。在我制作平面广告的过程中，我就是突然冒出了一个非常好的点子，这样就带了很好的广告效果。其次就是学习调查文案的写作，比较难的就是问卷的设计，当然这个可以单独设置另外一门课程了。老师讲到的重点是每个问题的设置都是要得到一个解决我们问卷设计目的的。其次就是问题的设置很关键，如何挖掘回答者的答案背后的内容也很关键，不然问卷很难有实际意义。

最后就是活动策划的写作，这个不要为了活动而活动，这是老师说的最关键的一句话，不能舍本逐末。不然不能叫营销策划，营销策划文案写作应该是服务于营销的。活动策划首先要确定的就是目的。其次就是问题分析、具体的方案、方案的执行、预算、以及后期控制。其中活动方案是关键，好的活动欠缺的依然是创意，或者能够良好达到目标的活动方案就是好方案。活动方案需要注意的就是能不能让执行人员看懂，有没有吸引力，能不能带来预想的效果。最后就是我们小组的营销策划文案写作的感想，我主要负责的是活动的策划和平面广告的编写，所以我就开始想有没有比较新奇的活动，但是发现自己真的很难想到很有新意的方案，于是我就相结合案例，分析下有没有什么可以整合方案，头脑风暴吧，大家都说说自己的想法，提出来大家讨论，最总确定了几个方案，但是不想和其他队重复，所以的就确定一个结合nba和我们促销的时间是夏季，这些因素退出一个有奖促销活动，相信奖品对广大的消费来说还是十分有吸引力的，同时兼顾nba的赛季。这样就叫好的结合两个元素。

同时我们小组进行了分工合作，大家每人负责一块，一起讨论，这样也可以完成文案的写作，同时关于广告的制作，确实难道我们了，我们提出我们的主题和活动方式，然后请同学帮忙制作两个平面海报广告。在这个过程之中，我发先最难得有两个点：一个是工作的分配，而是创意的来源。这些才是形成一份完整营销策划文案的关键所在。通过这门课程的学习和相关实践，成为一名出色的营销策划人需要的知识量和知识的广度是很大的，优秀的文案策划写手必然拥有很多经历。我还需要多多实践和学习，努力成为一名优秀的营销策划人。

营销策划课程学习心得体会

本学期，我们班开设了网络营销这门课程，第一次上课的时候，根本不明白网络营销是什么，干嘛用的！听了一个月老师教的网络营销，不仅学到了有关于网络营销的专业知识，而且通过他的启发，得到了许多关于网络营销的应用。

网络营销是电子商务教育体系中一个不可缺少的部分，有着举足轻重的地位。网络营销首先要了解的应该是传统的市场营销理论。传统的营销理论经历了上百年的发展，已经趋近于完善，在营销这个层面来讲，网络营销和传统营销是相通的，网络营销是传统营销上一种形式的扩展，如市场定位，市场细分，差异化营销，定价策略等理论在网络营销上同样发挥着重要的作用，swot分析法、波特理论、马斯洛需求层次理论都是学习的重点，不是学习其表面，而且理解其深意。

再次就是搜索引擎营销sem，seo等，这也是学习的重点；

还有网络调研，网络广告等相关的知识。

1。建立自己的独立博客。可以用z—blog或者wordpress进行独立博客建立，博客的运营涉及到前期的博客策划，就是规划博客的内容，宣传方式，利用博客建立起个人品牌，发表自己的学习体验或者在某一方面见解，具体的实现步骤是：进行博客的策划（如建立的目的，大概的宣传方式等）购买空间和域名——利用博客程序搭建起博客——利用所拥有的html知识，css等知识对博客模板进行修改——发布内容，并根据所学知识一步步进行调整，如利用seo知识确定关键字，博客的优化等——博客的推广，如博客联盟。

2。利用cms建站。如果博客熟悉了，相关的常识也了解了差不多，那么就要进行进一步加大力度，cms建设网站已成为建立的网站的主流方式。在网站建设以前，利用所学的知识体系，如网络调研与分析，网络营销策划方案等，现对你所需要建设的网站进行前期需求分析，较完整的推广方案，网站栏目确定及相关的资金预算，初步接触网站运营的相关知识。说起来挺简单的，大概的就是这个流程，当然如果亲自去实现的话会遇到众多的问题，遇到问题的时候，首先要求助于搜索引擎，对自己需要了解的知识进行搜索，其次在各大专业性强的网站进行问题发布，寻求解决途径。

3。进行自我的定位。寻找自己最擅长的方面进行深入，也为了将来的发展，也是为了在求职中更胜一筹。

网络营销就是要把一件事情、一个产品、一个公司推广出去，扩大它的影响力。重要的是要推广得好，推广得巧，这就需要我们自己在学校期间，努力学习专业知识。

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读书学习心得

在我眼中，书就是一位老师，是它教会我们abc，是它教会我们把数学题举一反三，是它教会我们怎样酝酿出一篇好作文。

在牙牙学语的时候，看的是一张又一张的识字卡。到了七八岁，便是看那一篇篇带拼音的文章，此刻长大了，看的就是一本本厚厚的书。记得第一次，妈妈买了一本《三国演义》给我。我像捧着一块宝贝一样捧着它，欢欢喜喜跑进了房间。翻开了第一页，感觉像是要开始一段旅行。我慢慢地翻阅着，如同在一片知识的海洋中自由地行驶，享受着这快乐的时光。当然，我也会为书中的人物感到悲欢离合。我会为刘备失去了关羽和张飞感到悲痛，我会为关羽的单刀直入而感到敬佩，我会为张飞的大叫一声，吓退了曹军而感到震撼，我还会为诸葛亮的神机妙算而拍手叫好!

在街道喧闹的时候，拿条小板凳，坐在家门口拿着《水浒传》翻着，如同身临其境一般，我仿佛看到了武松在景阳冈上和老虎搏斗，我仿佛看到了鲁智深大闹五台山，我仿佛看到了高俅在陷害林冲。又仿佛看到了吴用智取生辰纲。书会让人废寝忘食，书就是一道永久吃不厌的菜使人回味无穷。你看!这就是书的魔力。

市场营销策划学习心得体会

繁忙的工作之余，又迎来了总行为营销人员提供的培训机会。四天紧张有序的培训，一晃而过，但留给我的感触却是颇深的，犹如醍醐灌顶。

首先，“三个办法一个指引”的学习。

“三个办法一个指引”初步构建和完善了我国银行业金融机构的贷款业务法规框架，作为我国商业银行贷款风险监管的长期制度安排，不仅使监管部门在监管过程中有法可依，有利于贷款业务健康规范发展，更促使银行业金融机构加强贷款流程化管理，实现发展和风险的平衡。

“三个办法一个指引”重点强化贷款的全流程管理，要求将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位，并建立贷款各操作环节的考核和问责机制，实现贷款经营的规范化和管理的精细化。同时，以贷款资金向交易对象支付的“受益人原则”为抓手，重点强调贷款资金交易的真实性，可以从源头上有效防范和杜绝贷款用途虚构和贷款资金被挪用所形成的风险。

的支付和贷后管理，加强对回笼资金的管控，针对借款人所属行业及经营特点，通过定期与不定期的现场检查和非现场监测，分析借款人经营、财务、信用、支付、担保及融资数量和渠道变化等状况，掌握影响借款人偿债能力的风险因素等。

其次，“客户经理面对面沟通技巧”的学习。

面对面的沟通，作为银行销售人员与客户之间最直观、简洁的沟通方式，在整个的销售过程中显得尤为重要。沟通过程中，基本的销售礼仪是每个营销人员必备的素质，然而，及时捕捉、发掘客户的需求，抓住客户的利益点所在，将所拥有的产品特征和优势转化为“产品利益”，才能更有效的赢得销售。

在面对客户的异议时，采用五步处理法：首先，要认真倾听异议；第二，对客户的异议表示充分的理解；第三，确认问题的所在，对具体问题进行进一步澄清、量化；第四，提供有力证据，比如先同意客户的说法，转而向客户表述其他优势，培养其一定程度的认同感；最后，促成并跟进交易，这一步是整个销售过程的最后一击，帮助客户做出合理决定，最终促成交易。

第三、银行客户的开发、管理与营销策略。

了“荣辱与共”的利益共同体。如此来说，银行只有把资金运用到最优质的客户当中，才能提高效益和保证资金的安全性。

客户总有“潜在的”和“现实的”之分，对于现实的客户，必须做好客户关系的维护工作，真正做到“想客户之所想，急客户之所急”。开发一个新客户要比留住一个老客户的成本高7倍，留住5%的老客户就可以给企业带来100%的利润，流失一个老客户的损失需要10个新客户来弥补等等，一系列的数据都显示，老客户对于银行业务的重要性、特殊性。

开发“潜在的”客户就是按照自身的经营战略和市场定位，寻找潜在客户并将潜在客户变成现实客户的过程。潜在客户的开发可以通过电话行销法、转介绍法、编织客户关系网路等，其中客户转介绍法，即客户介绍客户的方法，虽然不是唯一取得优质客户的方法，却是最佳、最有效的方法。因为与老客户之间所存在的关系，使新客户自然而然产生了某种信赖，在此基础上开展的业务质量也比较高。

才能发掘更多的潜在客户，吸引优质客户。

读书学习心得

读书是一件莫大的乐事，也是一种学习的过程，一本书有一个故事，一个故事叙述一段人生，一段人生折射整个世界。书，在我的生活中是必不可少的，我的生活离开了书，就像鸟儿失去了能帮助它飞向蓝天的翅膀。

读书是一种充实人生的艺术。没有了书的人生就像空心的竹子，空洞无物。犹太人让孩子亲吻涂有蜂蜜的书本，是为了让他们记住只要细细品味书，它就是甜的，而要让甜蜜充满人生就要读书。书中充满了“财富”，一点一滴积累，你就会发现自己是世上最富有的人。

每一本书都是一位好老师，教会我们许多道理。

书是灯，为你照亮了前方的路;书是风，为你推动了人生的船……。

读书是一门人生的艺术，因为有了书的陪伴，人生才更加精彩!

读书学习心得

市委书记在青干班开学典礼上、在多次相关会议上，都言辞恳切地谈到了党员干部尤其青年干部读书学习的重要性，令人警醒，发人深思。作为青干班一名学员，作为一名受党培育多年、在机关事业单位服务多年的年轻同志，在今后的工作和生活中，我将牢记教诲，始终不忘学习。

日常工作很忙，但

不管工作多忙，读书学习的时间总是能挤出来的，正如费书记在讲话中所说：“少一点应酬，多一些读书;少一些饭局，多一些学习;少一些闲聊，多一些思考”，读书学习的时间正是这样日积月累起来的。坚持读书学习，事实上就是不满足于工作现状，敢于超越，努力为社会奉献更多聪明才智。当前仪征经济社会已迈入飞跃发展的快车道，一方面需要大量外部人才加入、积聚、效力，另一方面，更需要我们在岗在职年轻干部挖掘潜力，提升自己，在各自工作岗位独当一面，开拓创新，出色工作。

业务知识方面我们也许已经很“专”，仅仅如此还远远不够，作为年轻的党员干部，我们还必须通过系统的政治理论学习，提高自己的思想觉悟，增强自己服务人民的宗旨意识，团结带领更多的专业人才为社会的发展进步尽心尽责。专业知识和政治理论，如同我们的两翼，二者缺一不可，只有相互平衡，我们的事业和人生才能够和谐飞翔。不加强政治理论学习，在大是大非面前势必有可能迷失方向，业务水平也难以在更高的层次上取得进步。学好政治理论知识，有助于引导专业知识在健康的道路上不断成长，有助于我们的综合素质不断提高，有助于我们更好地服务社会、服务人民。

作为宣传文化部门的年轻干部，我们有责任肩负起宣传仪征、唱响仪征、发展仪征的`重任，这需要我们以丰富的知识储备作后盾，坚持探索提高仪征在外美誉度、在内满意度的有效手段和途径。宣传服务发展，宣传是一门艺术，这门艺术需要我们持之以恒地学习、锲而不舍地追求、始终如一地创新，永远不能有照搬照用、安于现状、止步不前的懈怠。奋战在全市宣传工作一线，我有决心以参加此次培训班为新的起点，将个人的理想追求与党的宣传事业、仪征经济发展紧密结合在一起，终身学习，勇于实践，不断超越自我，争当全市宣传文化战线的领军。

读书学习心得

在以后的工作中，我们将继续认真研究部编教材，在课堂上进行不断的探究实践，让我们对部编教材有深入的理解，更好地运用于教育教学之中。

由濮阳市教育局牵头，550名来自全市的一线教师参加了此次教研室活动。能有这样的学习机会，我深感荣幸，能够接触到教育界的专家，深入了解统编教材《快乐读书》的编排意图和教学方法。

由温州教育研究院主办，曹鸿飞老师主讲的《阅读之乐》系列丛书的编写对小学语文教学的意义和作用。曹老师从五个方面肯定了“快乐阅读”的价值：

1、传递教育的`重要信号——教育的长远目标是让孩子爱上阅读；

2、传递统编教材的强烈信号——学好语文最根本的方法就是大量阅读；

3、传递教育的强烈信号——引导学生课外阅读，是语文教学的一项重要任务；

4、传递提高语文素养的强烈信号——多读，读整本书；

5、传递阅读的强烈信号——引导“成人”成为读书的种子。

人教社小学语文教材统编责任编辑冯颖博士从“快乐读书吧”栏目的编排思路、课外阅读课程化实施建议、整书阅读与单篇课文教学三个方面进行了详细分析。

经过曹鸿飞和冯颖两位老师认真细致的讲解，不仅对教材编排的理念有了新的认识和更深的了解，而且感觉到这次课改对我们的教学提出了一些新的要求，新的挑战，也有一些困难，但是它能激励和引导我们的教学研究，更新我们的教学观念，改善课堂教学。这不仅对学生有利，而且对教师自身的发展也有利，是一个专业成长的好机会。在以后的工作中，我们将继续认真研究部编教材，在课堂上进行不断的探究实践，让我们对部编教材有深入的理解，更好地运用于教育教学之中。

教师读书学习心得

这是一本值得每个人深读的一本好书，书里讲了很多很好用的方法和措施，可以帮助我们日常工作中的繁杂琐事，但是知道的多，确实去做的也许就不多，这就是我们停滞不前或者说办事能力一直很低效率的原因所在。下面我谈谈这次学习的一些收获。

做事情高效的一个秘诀就是要善于集中精力。高效的人，往往都是把重要的事情放在第一位，而且一次只做好一件事。这应该说是我的首要问题，因为在的工作习惯中常常会同时想着很多件事情，并且都想做好，但是到后来常常是每件事都没有做好。应该都做，但是都没有体现出我的最好水平。我也因此苦恼了很久。

要事第一，需要能够分出事情的重要程度，不能兴之所至，便不顾一切：这应该说是我的另外一个问题或者致命的缺陷，对于很多事情在做之前我常常没有先分清主次，但是常常我的时间是有限的，但是我面对的事情又是无限的，我是不可能做完我遇到的所有事，故常会顾此失彼，重要没有做，净做一些鸡毛蒜皮的小事，当然结果可想而知。

要事第一，还需要弄清楚哪些事情可以缓一缓。当我们知道了主次，换机一般就不会再出差错了。

要事第一，还需要学会拒绝。不懂拒绝的人活得最累，最少我是这么觉得的，历来总觉得自己的能力很差，能帮助的尽量帮助别人，乐于帮助别人没有错，只是应该在自己该做的事情做完之后。不然就会本末倒置，最后常常时同事怨你不分主次，上级怪你不知轻重。而自己只能有苦无处诉，埋怨为什么自己的行为总得不到别人的理解。

读书学习心得

10月31日下午，我们参加了由本学院举办的第二次读书会活动。会前,总觉着本次读书会的流程与上回没有什么差别，但是亲身参与上台演讲之后,通过我以及每个同学对本次阅读的书《谈美》不同情节的认知和理解,说出了各自内心的真实感受，确实感到定期组织这样的读书会活动益处是很大的。

这种活动不仅提高了同学们对读书的兴趣，对书籍的理解，对各类知识的`积累,而且也滋润了心灵，提高了境界，特别是增强了自信心，同时提高了同学们在公众场合下思维、演讲、表达的能力。使同学们更乐于参加集体活动和增强集体荣誉感。

本次读书会活动内容丰富、形式多样、气氛活跃，在活动进行中，同学们精美的ppt，不拘一格的演讲以及班主任魏老师和导读老师精彩绝伦的点评，都让我与其发生了思想的碰撞，让我以客观角度来解析本次的书籍。

由此可见，读书会活动不仅可以拓宽视野，还可以积累经验，少走一些弯路，让自己更好的成长!

读书学习心得

1、读书是一种享受生活的艺术。五柳先生“好读书，不求甚解，每有会意，便欣然忘食”。当你枯燥烦闷，读书能使你心情愉悦;当你迷茫惆怅时，读书能平静你的心，让你看清前路;当你心情愉快时，读书能让你发现身边更多美好的事物，让你更加享受生活。读书是一种最美丽的享受。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。”

2、读书之乐何处寻，数点梅花天地心。书是我生活中的一大乐趣。我坚信，只有让我们的灵魂融入书的海洋，让书的内容融入我们的生命，才能有一个比水海更为广阔的心灵空间!

3、古人说：“书中自有黄金屋”。每当我读一本新书，获一份知识的时候，我心中的那种快乐是无法用语言表达的，正如培根所说;“知识是人类进步的阶梯。”一个教师，要想能够适应新的教育形势，就必须读书加以补足，况且，在竞争激烈的现代社会，没有一个渊博的大脑是不行的。读书让我们能够很好的乘上时代的风帆，才能够让自己的职业生辉。

4、对喜欢阅读的人来说，看书是一种享受。书卷中的意念像一股无形的动力，影响你的思想和心态。

5、对喜欢阅读的人来说，看书就是一种享受。书卷中的意念像一股无形的动力，影响你的思想和心态。书乡浸淫日久，则心胸玲珑，见识广阔，自然语言有味，气质高雅，此书卷气也。

6、读一本意义方长的书，能加深我们的理解能力，让灵魂感到冲突。“读书百遍，其义自现”。每次读书，都能秒趣横生，并从中得到可贵的知识。

7、读书之所以是一种乐趣，并不在于作者告诉你什么，而是因为读书使你积极思考。在作者的书里，你的想想在书里驰骋，你的思考有可能比作者的文笔更好，更详细这样一来你不仅从书中了解世界，体验作者的生活，你也会重新认识你自己。但是，只有诚信读书，读书才能成为一种乐趣。假如你因阅读而变得高尚、聪明、善良、文雅，读书就不再是一种负担!

8、古人曰：书犹药也，善读之可以医愚。少年富兰克林刻苦求知，忠诚伟大的科学家。读完一本书后想想自己有没有理解书的内容，书里的知识是否掌握，没掌握继续读，知道读到全会才算把书中的知识全部掌握，才会成为强者!

9、籍是人类的朋友，而读书则是人类的`亲密朋友。在读书的过程中，我们能培养文化修养;若果经常地去研究，去读，去思考，便能从中央到地方找到新的知识点，正所谓“温故而知新”，还可以把知识点都牢牢地记住，就像刻在脑海里一样。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，只有多读健康有益的书，努力地学习，才能为自己幸福的将来奠定良好的基础。

10、看书不要上瘾玩的时候痛快玩，读的时候认真读。一天到晚伏案苦读，不是良策。读书到一定程度就得休息、补充能量。读书之余，一定要注意休息。但读书时，一定要全身心地投入，手脑并用。不要让自己在很累很累的情况下读书这样也会读不好书的。这样反而会消耗体力，体力不支!

11、读书是一种清福，这种境界被吴延康说得直白：“读书身健即是福，种树开花亦是缘。”好一个读书人，好一片读书的心境。我们不是哲学家，能从一滴水中看世界，从一朵花中参悟人生，但我们可以像吴延康这样，静静地做个读书人，在一片芸芸众生里感悟人生收获快乐。

12、读书是一种感悟人生的艺术。读杜甫的诗使人感悟人生的辛酸，读李白的诗使人领悟官场的腐败，读鲁迅的文章使人认清社会的黑暗，读巴金的文章使人感到未来的希望。每一本书都是一个朋友，教会我们如何去看待人生。读书是人生的一门最不缺少的功课，阅读书籍，感悟人生，助我们走好人生的每一步。

13、书，是一位知识渊博的老师，它带我畅游理性世界，领略大自然风光，了解大自然奥秘，它能让我懂得许多人生哲理。书，用它丰富的知识甘露，浇灌了我求知的心田。

14、书籍是人类进步的阶梯，它可以引导我们奋力前进，更进一步。多读好书，会使我们脱离庸俗，脱离无知，走到那里仿佛都有一种属于书的清香伴随着我们，书香弥漫。有文化底韵的人，都会给人一种清新的感觉，一种高贵的气质。书籍，它教导我们要脚踏实地，问心无愧地迈向成功。

15、读书可以感悟人生，这个人生可以是自己的人生，可以是历史的沧桑。可以是天地的沉浮，可以是……;读书是一种德性，在理性的引导下，读书人在灿烂的星空与神圣的道德之间，获得了灵性和自由，以及诗意生存。读书是一种放达，在历史与现实的冲击下，读书人漠然于时间也漠然于空间，即使是惊鸿一瞥，也执掌起漫天光芒。