工作计划书是一种详细规划工作内容、目标和时间等的书面材料，它能帮助我们更好地组织和管理工作。以下是一些成功人士编写的工作计划书的实例，让我们一起来学习吧。

怎么做个人工作周计划表

人在购买一样东西时，理性思维所占的比例相对教少，大多数情况下，是由个人的感性思维所决定的，我们大都倾向与向那些自己了解的、喜欢的和信任的人做生意。所以，企业开展电话营销所面临的最大障碍就是“电话营销人员如何赢得客户的喜爱和信任。”

重点从以下几个方面探讨了一个优秀的电话营销人员如何取得客户的喜爱和信任。

1.电话营销人员声音。

声音就是广大从事电话营销人员的第二张脸。从事电话营销工作靠的是声音传达信息。所以大多数企业在招聘电话营销这个岗位时都会要求电话面试这一关，目的就是考察应试者的声音状况。好的声音就像悦耳的音乐，让客户听起来流连忘返，舍不得挂掉电话；而乌鸦叫一般的声音，几乎立即就会遭到对方的拒绝。

李老师总结了一下好的声音特质一般有以下几个特征：

首先是柔和，听起来就像触摸丝绸一样，又顺又滑；

其次就是甜美，听起来就像吃糖一样，甜甜的；

最重要的一点就是带着笑的声音，这一招最厉害，几乎就像狙击手手中的步枪（一枪一个准），没有不被带笑的声音击倒的客户。

2、电话营销人员的礼貌。

李老师强调礼貌是一个电话营销人员综合素质的外在表现。

从接听电话到最后挂掉电话，这整个过程中，电话营销人员有很多机会来展示自己的为人修养，很显然，一个有修养懂礼貌的电话营销人员是比较容易获得客户的好感的。纯粹从语言表达上来说，要求电话营销人员必须能够习惯性地说出下面礼貌用语：

“您好，请问有什么可以帮到您？”

“非常乐意为您服务，

”

“有个问题想请教一下您。”

“谢谢您！”

“非常抱歉，让您久等了。”

等等。

礼貌用语是一个电话营销人员的为人修养外在表象，一个电话营销人员的真正修养是发自内心尊重和欣赏对方。（有更多精彩文章）。

一个是外功，一个是内功。外功好练，内功难修呀。

3.电话营销人员的语言。

打个比方，电话营销人员的知识结构、经验能力、综合素质好比土壤，那么电话营销人员的语言就好比长在土壤上花草。

土壤肥沃，花草就能生长茂盛；土壤贫瘠，花草就长得枯萎。

一个电话营销人员语言苍白、了无生趣的最根本的原因就是因为他知识缺乏、经验能力不济、综合素质低下的最直接表现。

作为一个电话营销人员，如何在语言这一关来赢得客户的喜爱呢？李向阳老师给的建议包括以下四个方面：

第一，逻辑一定要通顺。

逻辑就像大海中指南针，在大海中没有指南针，航海员就会迷失方向；电话营销人员的语言表达没有逻辑，前后矛盾，甚至颠三倒四，听话得人就如坠雾里云，丈二和尚摸不着头，倍受折磨。第二，情绪一定要饱满。

情绪就像大厨师做菜时的各种配料，没有好的配料，再伟大的厨师也做不出美味可口的佳肴；一个冷漠毫无热情的电话营销人员无疑就是冬天里过了夜的一碗冷菜，就算上了桌子，也没有人会愿意牺牲自己的胃口去尝一下。

第三．吐词一定要清晰。

吐词不清犹如大雾天在高速公路驾驶汽车，相当危险。

一个从事电话营销工作的人员吐词不清，毋宁说是一个错误，倒不说是一个灾难。对于电话营销来说，自己虽有百般娇媚，万分妖娆，却苦于自己长了个大舌头，无法表达，这是何等痛苦；对于客户而言，分分钟都是金钱，鲁迅早就说过浪费客户的时间就是谋财害命，他们花了几分钟甚至几十分钟都还没有听明白你说的话，想象一下，那会怎样的火冒三丈。

第四、每一通电话都要有价值。

对于客户而言，没有价值的电话就是骚扰电话。所以，电话营销人员在拿起电话前，一定要事先思考，这一通电话对于客户有什么价值，价值包括很多，如能够解决客户什么问题，能够提供什么有用的信息，能够带给客户什么样的快乐等等。

怎么做个人工作周计划表

--------金工实习报告。

2005-5-15。

材料学院。

高分子材料科学与工程专业。

03级。

吴丽卉。

g5075号。

引语:。

金工实习是工科院校大多数专业学生必不可少的实践性教学环节。作为高分子材料科学和工程专业的学生，我们当然不可避免地要经过这一环节。是苦是乐？是喜是忧？是有趣还是无聊？个中滋味，只有金工实习过的同学才能体味出来。

说句心里话,金工实习让我感慨颇多。当期待新奇变成了现在的习以为常时，对车床.电焊.气焊的那些恐惧在亲自实践了以后也荡然无存。中心的老师既和蔼又严格，说起话来很和气还会开玩笑，但讲到理论知识和安全教育却毫不含糊，认认真真，仔仔细细，还有让人提心吊胆的课堂提问，还好，大多数同学课听得都很认真，在操作时都有按照老师说的去做。往往老师讲和示范时，觉得挺简单的，一旦自己亲手操作起来才发现并没想象中那么容易。还好，每个小组都配有指导老师，如有疑难尽可随时发问，老师总是耐心解答。工作时老师就在不远处，适时给我们提供一些指导,操作起来特别有安全感.

在金工实习的两个星期里,我们体会了一把规律的工作制.我想说，金工实习不仅让我学会了很多课堂上无法学到的知识，还让我对自己，对学习有了重新的思考和认识。在实习之后,我才深深地体会到在工厂里工作是一件多么不容易的事，工人要熟悉机器的每个操作步骤，要牢记每个注意事项，时时精力集中，一不小心就可能发生事故,有生命危险。作为一个工科的学生,我深深的体会到了我们身上的责任和义务.作为一个工科的学生,我们也应该了解和掌握这些技术,这样对我们以后的学习和工作都会有很大的帮助.

实习初体验:。

“安全！安全第一！”

这句话谁都知道，但不一定放在心上，尤其在自己对实习内容一无所知时.所以金工实习的第一天，老师就先给我们上了一堂安全教育课。通过观看录像带，我们了解了实习中同学们易犯的危险的操作动作。比如在车间里打闹嬉戏，不经老师的许可便私自“检验课本知识的正确性”，操作机床时方法、姿势不正确，等等。还真是不看不知道，一看吓一跳！一个无意的动作或是一个小小的疏忽，都可能导致机械事故甚至人身安全事故。

接着，指导老师举了很多在我们学校或别的高校金工实习中和一般在工厂里发生的事故，再次给我们强调了注意安全的重要性。我一听到这些活生生的例子，就觉得心惊胆颤，顿时提高警惕――我可不想成为老师下次讲课时案例的主角！

上完安全教育课，就进行第一天的实习操作了.今天的内容是钳工。

老实说，在进到车间之前,对“钳工”这个词语我只是听过而已，当老师说要用那个铁柱弄螺母的时候我很不理解，愚公当年移山倒还可以说是环境逼迫，我们现在不用先进的仪器却要用手工弄这不纯粹是和自己过不去吗？但说归说，干还是要干的，整个过程中让我苦不堪言，因为一点技术含量都没有，一句话，磨完就锯吧,锯完就再接着磨吧,！

但想想老人家也不容易，我们这些年轻人弄了一天后都快要疯了.尤其是我们女孩子,力气不大,往往男生磨一两下,我们就要磨好几下才能有那个效果,锯时又要比他们锯的时间长好多.一天做下来,真觉得累得不行,而且进度慢好多,紧赶慢赶,一个螺母弄得总算弄得像个样子了，我捏着还残有余温的铁块，有种说不出来的幸福感.心里也充满了酸楚,要是我们国家的螺母都这样做出来的话,工业真的没有发展了,幸好有了机器!不然像我们做的”废品”怎么可以用到生产中呢?可惜的是螺母还算有点分量,本来打算做成链坠挂在脖子上炫耀一下的,无奈只好放进抽屉里好好保存,等到可以想当年的年纪拿出来好好回忆吧!

有机器的日子:。

在经过了第一天的纯手工操作后,后面的日子我们就觉得轻松好多了.用“战友”的话说就是:看到机器就不怕了!但是第二天的车工我们也不敢掉以轻心,毕竟那台机器还是有危险的,我们还是很爱惜自己的身体的.车工是教我们用手工去操作机器,是先前的年代的事情.不过那时对工人的要求实在太高,没有经验的积累是很难达到一定的水平.

可能面对电脑时,我们才感觉到了我们这个时代带来的很多便捷.不过,在数车,数铣,线切割等等这些通过电脑操作机器的几天实习中,我深深地感到学习能力的重要性.每个机器所使用的操作程序都不一样,而且我们之前都没有接触过,这就对我们提出了很高的要求:要在一天的实习中能够比较好地掌握一种软件的使用.虽然我们平时接触电脑的机会很多,很多同学也是这方面的高手,但是要通过一种程序语言来操作机器,进行一些工件的实际加工,对于我们而言,完全是陌生的.在那几天的实习当中,我真恨不得自己再聪明一点.不过很有成就感的是,通过自己的学习和努力,我能够顺利地把程序编好,然后根据老师的指示输入到机器中,然后把工件加工好.当看到自己电脑里的图像在机器的加工下变成实际的`工件时,那种感觉真的太爽啦!

从钳工到车工,再到数控车床,数控铣床,我们一步一步经历了从手工制作到手工操作机床,从手工操作到电脑控制机床的发展过程.在这段的实习体验中,我们似乎从头开始,了解了工科制作的发展过程,了解了工件制作从难到简的发展,更促使我们好好学习,不断地去改进工艺,让我们的工人师傅越来越轻松,他们的工作技术含量也会越来越高!

超越自我:。

在实习这么多天,就连师傅说的最危险的车工面前我也没有退却过.但是到了倒数第二天的电焊气焊时,我的心里打起了小鼓.畏怯的情绪随着师傅的讲解悄悄地滋长了起来.

早上是电焊,一到车间,老师就要求我们把军服穿好,然后拿好防护的面具和带好手套和护脚之类的.那种气氛一下就严肃起来了,我心里咯噔了一下,难道焊接真的像爸爸说的那么危险吗?后来虽然老师很详细地讲解了工作的原理和注意事项,并且跟我们讲了好多关于设备安全之类的话,比如说电压其实是很低的,对人体是很安全之类的东西来排解我们心中的畏怯情绪.但是我还是比较怕,可能太先入为主地判定焊接太危险了吧.

幸好我们是三人一个小组的,同组的男生都比较照顾我,他们自己先体验了一下,然后跟我讲感受,鼓励我去操作.在经过一次一次的练习后,我终于放下了心中的负担.在后来的作业完成中,还完成得很不错,受到了老师的表扬.这足以让我可以好好自豪一阵子了!

心中的怯喜还没有减退,下午又遇到了同样的心里障碍.气焊给我们的感觉更危险了.虽然老师给我们很详细地讲了很多操作步骤和注意事项,但是接连在几个先尝试的同学都出了点小小的插曲后,我心里更害怕了,甚至都不敢走近操作台,尤其在听到很多的鸣声时.

后来在师傅的鼓励和在旁指导下,我还是硬着头皮试着操作了一回.第一次的尝试比较成功,然后又在同学的鼓励下试着练习,慢慢地对设备的掌握了,心里的畏怯情绪就逐渐消失了.最后的作业虽然完成得不是很理想,但是我还是自己独立地操作和认真地完成了.

这天的实习让我克服了心里的障碍,让我明白到只要掌握了知识和技术,没有什么可怕的.预先的畏怯是很可笑的,在以后的学习和工作中,这个经验将不断提醒我.

感悟收获:。

我是一个挺害怕写总结的人，很多的感觉和收获我都在上文说了，实习的机会不是每个人都有的，也不是人人都有这么许多经历了，我不知道自己是不是真的在这次实习中收获倒什么具体的技术或其他什么的东西，但至少我多了一种精神，一种努力的决心，一种坚持的信念，一种合作的意识，我相信，这个也是老师最想通过实习来传达给我们的信息吧！

谢谢这么多指导我们实习的老师,你们的工作态度和你们对自己事业热爱的那份感情让我深深地触动.在往后的学习和工作中,我将以你们为榜样,好好努力!

怎么做个人工作周计划表

我是个爱做梦的人。不仅在夜里做梦,更在白天做梦。

当家人问我长大后想干什么时，我会坚定的回答：“当科学家！”而他们都大笑起来，只当是我太小，乱说罢了。

毕竟，科学家不是人人能当的。

做白日梦并不可耻，反而是值得骄傲的。吏上有多少伟人不是顶着别八的嘲笑、轻视还―直坚持自己的梦想和信念的呢?偌大的中国虽然还是―个发展中国家。屹立在世界东方的雄鸡代表着我们的信念，我们的现在并不代表我们的未采。别人说我们不好行，但我们偏要用实际行动告诉他们一我们行！

几百年前，腐后的清朝统治着中国。后来，中国在侵略者的手中被瓜分得所剩无几。我们中国人在外国人面前抬不起头来。但现在，我们可以挺起胸膛，自豪地说：“我们是中国人！“这样的转变，正是近百年来成千上亿中国人共同努力的结果。谁会想到，当时如此落后的中国会重新崛起?当时中国人在那样不堪的环境下做着要复兴中国的梦。肯定是有很多人嘲笑的吧。嘲笑中国人不现实，嘲笑我们不自量力。可是，他们都将心浸泡在了金灿灿的海洋，看清的是眼前的利益和现实，心是被“猪油”蒙着了。―直清醒着的人，又怎会感受到糊涂人做梦的热血，和活力充沛?他们是被生活奴役着的.人。观中国历史上下五千年，从夸父追日到司马迁呕心沥血编写《史记》再到万户的登月之梦……这无―不体现着我们中国人从古时就已播种的各种梦想。而它们当中有很多都已被我们实现。就像百年前劫后余生的中国也逐渐壮大起来。

21世纪的中国都市繁荣昌盛，这都是梦想实现所带来的美好。但随着城市的发展，这里却成了欲望的乐园。人们抱紧现在所拥有的，不去做“白日梦”，亦不敢。总归是少了么。这繁华的―切源于梦想与打拼，可有些人却不知：现在即途中的―切是为了让人们愈发明白起点的意义，而不是让人们将它淡望。

现在，正是我们做梦的时候。即便忙于学习，但也请让我们梦―回糊涂―四，让我们行动起来，尽自己微薄的力量为祖国做贡献。让我们切身体会到做中国人的骄傲！

客服个人工作周计划

计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。工作计划频道为各位朋友编辑了精选个人工作计划例文，欢迎收看!

(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。

(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的'利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006)，应即时反应给相关的制作部门(责任部门)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。

以上，是我对2018年1月第一周客服工作计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望2018年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中光辉形象。

怎么做个人工作周计划表怎样做工作

一、不要错过入眠时机。人体到了夜晚，自然会体温下降，新陈代谢减缓，身体进入放松状态。但是如果体温太低，身体发冷，反而不菀兹胨?r虼艘话憷硐氲木颓奘奔涫峭砑?1时到12时左右，即使偶尔晚睡最好不要超过一点或两点。

二、给自己选一个好枕头。睡眠状态有周期性，刚刚睡着时睡得最深，之后又变浅，再变深，周而复始。最初的熟睡关键是枕头，理想的枕头是能够维持颈部与头部之间的自然曲线，又不会对颈部造成压力。

三、睡醒的时间影响起床后的精神。人体由深睡进入浅睡的睡眠周期通常是90分钟，如果选在浅睡时间起床，精神较好，因此固定将闹钟调在90分钟的倍数加上入眠所需时间便是理想的起床时间。

四、起床后别忘了为大脑上发条。起床后喝一杯冷开水，或是淋热水浴、简单的体操，都有助于让大脑清醒。

此外，起床后吃点甜食，有助于让睡眠时下降的血糖上升，一样有振奋精神的效果。

防止大脑疲劳的，他合理安排读书时间，相继研究领域不同、难度各异的几个问题，使大脑不老是纠缠在一个问题上，从而得到调节和休息。

坚持体育锻炼。

生活有规律，睡眠有保证。

一、早睡早起，自我减压。尽量利用白天学习，提高单位时间的学习效率，不要贪黑熬夜，累得头脑昏昏沉沉而一整天打不起精神。同时，别把考试成绩看得太重，一分耕耘，一分收获，相信自己只要平日作出努力了，必然会有好的回报。这样，学习时就能心里轻松、心情愉快，注意力就容易集中了。

二、明确目标，用好方法。从大的方面说，我们要认识到，今天努力学习是为了创造美好的明天，成为对家庭对社会有用的人。从小的方面说，这一年，这一学期甚至这一天，我应该完成哪些学习任务。目标明确了，学习的动力就足了，注意力就不易分散了。诚然，我们要注意用一些较好的方法来训练自己集中注意力从而提高学习效率：

1.放松训练法。舒适地坐在椅子上或躺在床上，向身体的各个部位传递休息的信息。从左脚开始，使腿部肌肉绷紧，然后松弛，同时暗示它休息，然后，从右脚到躯干，再从左右手放松到躯干。这时，再从躯干到颈部、头部、脸部全部放松。只需短短的几分钟，你就能进入轻松、平和的状态。

2.难易适度法。对于那些已能熟练解答的习题不要一遍又一遍地去演算，要找一些这方面经典性的题目去攻克。对于难度大的题目，先是独立思考，再求助老师、同学或家长。对于不感兴趣难度又比较大的内容，自己首先订好计划，限定时间去学习，就不会松懈拖沓。拿下学习中的一个“山头”，就给自己一个奖赏，让成就感来激励自己，从而集中注意力。

3.感官同用法。调动多种运动器官来协同活动，在大脑皮层形成一个较强的兴奋中心。如耳听录音带，嘴里读单词，眼睛看课本，手在纸上写单词。这样，注意力就当不了“逃兵”了。

4.排除干扰法。先在没有任何干扰的情况下背诵一段200-400字的文章看需要多少时间，然后在旁边有干扰时背这段文章，看需要多长时间，直到在两种环境中时间相同为止。

成功人士每天都会说的九句话。

1.人都不愿做这事，那就让我来做吧。”

很多情况下，走出非凡之路的最简单方式就是做其他人不愿做的事情。因此，挑选一件他人不会做的事情。它可能很简单很琐碎，但这都没有关系。无论它是什么事情，去做就行了。你很快就会与其他的人略有不同。

请继续保持，每天都想想去做一件他人不愿为的事。一周后你将变得不寻常，一月后你将与众不同，一年后你将超凡脱俗。最终，你将成为独一无二的人物。

2.，事情根本没有那么糟糕。”

最致命的恐惧是对未知的恐惧，至少对笔者是如此。没有什么事最终会变得像我们想象的那样艰难或可怕。此外，克服某种恐惧给人带来的振奋你自己都意想不到。你会闪过这样的念头：“难以相信我居然做到了!”这可能是一种你很久都没有体会过的激动。

每天做一些让你有点害怕的事情，身体或情绪上略有畏惧都可以。然后，相信自己能找到解决因此产生的任何问题的办法，因为你完全可以做到。

3.天我啥事也干不成，但至少可以迈出一小步。”

你也许有计划、有目标、有想法，但谁关心这些呢?在你实际行动做一些事情之前，你什么也没有。日常生活中，我们常受制于犹豫和不确定，导致我们不愿行动来实现我们的想法。不妨挑选一个计划、目标或想法，然后付诸行动，那怕只是迈出小小的一步。

千里之行始于足下，第一步往往是最艰难的，此后的每一步会越来越轻松。

4.该沉静少言。”

我时常滔滔不绝，自认见解深刻、聪明睿智、风趣幽默。偶尔甚至是非常少的情况下，我可能拥有前述的特点之一，但在绝大多数情况下，这些我都不具备。

真正自信的人不会觉得自己有必要逼逼叨。虽然我痛恨以下的情况，但我时不时还是可以意识到，我说个不停不是因为其他人对我说的感兴趣，而是因为我自己喜欢而已。永远不要为取悦自己而说。一旦你这样做，你不会让任何人开心。

5.不关心其他人如何想。”

多数时候，我们应该关心其他人会怎么想。但是，在追求自己真正想要的生活方面，这条就不适用。

如果你非常想创办一家企业(提醒一下，这在几个小时内就能搞定)，同时担心其他人可能会说你疯了，你不妨先去把公司开起来。找到一件你因为担心别人怎么想如何说而没尝试过的事情，勇敢地开始做。你的人生是自己的，应该用你自己的方式来打造。

6.会证明你错了。”

我不得不惭愧地承认，激励我的最佳方式之一就是激怒我，或者说营造一种让我感到被冒犯的氛围，无论我因此生气是对还是错。

我生气是否有正当理由不是重点，激发我的斗志做一切能证明对方错了的事情才是。更重要的是，做到我想做的事情是终极目标。

叫它虚假竞争和人造愤怒也好，叫它孩子气和不成熟也好，称之为刻意羞辱也罢，无论你如何定义它，这种方式对我极其有效。别忘了，它对篮球巨星迈克尔-乔丹也屡试不爽。它在你的身上也完全可能奏效。

7.情不完美，但我能接受。”

没错，留下第一印象的机会只有一次，完美似乎是唯一可接受的结果。不幸的是，没有任何产品或服务是完美的，没有任何计划或举措能完美规划一切。奋力工作，做出一流业绩，让结果顺其自然。你的客户和同僚会告诉你什么地方需要改善。这就是说，你取得进步实际上对他人很重要。

除非你顺其自然，否则你不可能让任何事情变得完美。尽你最大的能力，放手干，相信你自己会努力弥补任何的缺点。

8.应该做得更好。”

我们都尽了力，但我们都有些事情原本可以做得更好，语言、行动、疏漏方面都如此，我们可能没有抓紧时间，没有及时干预或全力支持。

成功人士从来不指望事情完美，但他们会思考如何不断进步。因此在一天将过去时要反思，想想自己干得不错的事，然后思考可以做得更好的事，分析原因担起自己的责任，向自己承诺明天你会干得更棒。

9.关系，我只需比别人干得更多。”

正如帆船美洲杯获胜团队：甲骨文美国号的船长斯皮瑟所说：“我平生几乎没有遇到过，做得比其他人少能成为最终获胜的好策略。”

你可能没经验、没资金、没关系、没天赋，但你可以比别人想得更多、忙得更多、做得更多。即使在诸事似乎都对你不利时，努力坚持依然能成为你的竞争优势，而且它们可能是你真正需要的唯一优势。

怎么做个人工作周计划表

曾经听过一则卖豆子的故事。故事大意说犹太人十分善于创新，一犹太农民在卖自己种植的豆子时，如果当天有一些豆子没能卖出，他就把它洒进院后的地里，加一些水让它发芽，待豆子卖结束后卖豆芽；如果豆芽不好卖，他就干脆让它自由长大，过些时候截了上部卖豆苗；豆苗没卖掉，他就把它移进花盆，制成盆景卖。当时听了很有启发，所以一直将它在内心深处珍藏着。

时过境迁，过了多年以后，在新的岗位上回过头来重读这则故事时，发现犹太人所具备的可贵品质，不仅在于不断创新的精神，更重要的是对生活的宽心和豁达，对待困难的乐观和坦荡。这种乐观和旷达，成就了一个伟大民族的盛名。

世事喧嚣，物欲横流，面对纷繁复杂的生活和与日俱增的压力，我们这群生活在熙熙攘攘人流中的普通人，不得不辛苦忙碌辗转奔波。本来，苦一点，累一些，都没什么，生活就该是在平平淡淡、从从容容中流露本色。然而，面对狂飚猛进的房价、与时俱进的通胀、原地稍息的收入，我们能不心存怨言，感叹良多？单位里有人职称定了，工资涨了，位次升了，夙愿得偿，终于喜笑颜开；而当这些好的机缘一次次与我们失之交臂擦肩而过时，我们又怎能处之泰然，安贫乐业？怎能保持神清气闲，从容淡定，象往常一样兢兢业业，恪尽职守努力工作？大多数人的答案恐怕是否定的。

生活是一把无情的铁砧，时时锻造人的意志和价值取向。有人在官场上披红挂绿春风得意，有人原地立定寸步难移；有人遨游于感情的海洋左呼右拥风光无限，有人郁闷沮丧无人问津；有人生意场上财源滚滚“牛”气冲天，有人过河无桥有车无路衣食难保；有人生活锦衣玉衾衣富足美满，有人为生计奔波劳顿捉襟见肘；如此天上人间相差甚远，面对得失、取舍、贫富，原本碧海无痕的我们终于也会在某一天变得不安分起来。在人生的旅途中，我们会迷惘，也会无奈，会放弃自己坚守的立场，甚至会迷失自己原来的航向。

说有两法师对话，一问曰：“世人笑我、说我、欺我、骂我、打我、害我、轻我、贱我，以何处？”另一答曰：“只是容他、宽他、由他、怕他、恕他、让他、躲他、不惹他，此外无他。”

简单数语，却藏尽许多人生智慧。事实上，不是每个人的生活都能一帆风顺万事遂心，都能逢凶化吉遇难呈祥。有些矛盾我们可以大而化小，小而化了；有些问题可以“让三分云开雾散，退一步海阔天空”。主动交流，换位思考，就能悟出许多道理。

宽心者有一种乐观向上的心态：对待别人，能极力褒扬别人的优点长处，以谦恭的.姿态示人；对待自己，不过分苛求，心中欢乐总是多过忧伤，希望大于失望；处理问题，有大丈夫风范，不卿卿我我作小儿女样，拿得起放得下；对待钱财名利，不斤斤计较，锱珠相争，能舍功名利禄而取自我本色，弃圆滑世故留率直天真。一个宽心的人，能淡泊明志宁静致远，会海纳百川有容乃大，知小不忍则乱大谋，晓退一步海阔天空。

宽心者展示给人的，是一种宽度，一种宽容；是美德的彰显，修为的展现，操守的写真。把宽心送给别人，是一种气度；把宽心交给家人,是一种责任;把宽心留给自己，是一种智慧。过去人常说鲁迅笔下的阿q兄难登大雅之堂，但其家传独门“精神胜利法”，现在看来也不失为化解现代生活诸多压力的一剂良方，其中蕴含着许多“人难为”的与众不同的眼光和智慧。回头一想，与其角逐难以企及的高度，不如且“自我满足”一把，让"咱家先前比你家阔多了”阔少心态先从内心快乐起来，也能赚个笑声朗朗心情舒畅。

许多人都能成就大事，但成就大事的机运不是能为许多人拥有。做一个普通而平凡的人，最关键的是用心过好属于自己的每一个普通平凡的日子，只要每天都能不辜负东升的旭日，不辜负西下的夕阳，我想这一天就没白过;这一天，就同样镀满璀璨之光。

工作周计划

本学期我园以《3-6岁儿童学习与发展指南》为准绳，围绕幼儿园的工作目标，力求在后勤工作上有新的突破。

继续做好园舍建设，创设优美环境，切实为教育教学、幼儿、家长提供优质的服务。

1、加强学习，提高素质，增强自信, 促进“四个学会”，即学会学习，学会做事，学会合作，学会生存。

2、勇于创新、善于学习、团结协作, 促进后勤工作人员学习交流、互动。

3、积极探索,用心去做，用心体会,促进各项工作有计划、有目标，主动地开展。

1、门卫安全工作：

1）、门卫尽快熟悉新生与家长，坚守岗位，按时关锁大门，继续做好来访者的登记与询问。

2）、门卫每天做好上、下班前的电器、电源、门窗等的常规检查。

3）每天做好责任区的卫生工作。

4）每天放学后整理操场，大厅的玩具、物品。

2、库房管理与采购

1）购置和发放新生床上用品等。

2）做好开学前，班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。

3）每月做好固定资产的对帐和盘存工作。

3、食堂工作

1）每天做好做好餐用具的消毒，食物的验收，幼儿的用餐留样及登记工作，并做好室内外、餐厅的整洁。

2）根据幼儿饭量的大小、分餐与开餐的先后，安排分餐；注意饭菜的保温。

3）食堂做好各种机器的安全操作，学期结束前清点各项餐用具。

4）食堂切实做好下班前的各种检查，人离门锁，防止外人进入。

4、保健医生工作

1）做好新生幼儿入园前的三卡验证工作及教职工的体检工作。

2）每天做好幼儿入园的晨检、体弱儿的管理工作。

3）深入班级，以总务、厨师共同制定合理的幼儿地食谱及教师食谱，力争做到色香味全，做到干湿搭配的多样化、合理化。

4）做好日常保健的检查记录工作，发现问题及时提出并整改。

5、保育员工作

1）做好日常的保育工作，严格按照幼儿园一日作息安排进行工作

2）做好班级及公共区域的卫生工作，杜绝卫生死角

3）用爱养育幼儿，坚决杜绝对幼儿进行体罚或变相体罚幼儿

6、维修工作

1）开学前认真检查好、摆放好、幼儿活动场所各种体育器材，并维修各班级的坏床、坏椅等工作。

2）每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。每天整理和检修体育用品器材，保证体育器械的安全性。

3）每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗，进行一次全面的检查修理。

4）每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施，发现问题立即维修。

5）每月初对班级与办公场所的电器、多媒体设备等进行一次全面的检查与维护。

6）每月检查一次门窗，发现问题及时处理。

1、做好新生幼儿棉被、碗筷的购置

2、做好全园学用品的购置

3、做好后勤用具的添置及破损的更换

4、做好开学前的各项活动器械的检查

5、厨房进行开学前的用气、用电、各种电子设备的检查

6、检查全园的用电及各项电器

7、开学前各部门打扫园内卫生，杜绝卫生死角，做到窗明几亮

1、庆国庆活动做好后勤工作

2、班级早操区域的评比做好后勤工作

3、幼儿秋游做好后勤工作

4、组织保育员参加培训

5、幼儿园60周年园庆做好后勤工作

1、做好11.9全园演练活动

2、迎接饮食卫生安全检查

1、组织后勤人员参加区厨房后勤人员培训

2、做好妇幼保健院的年检工作

3、做好园所各项安全检查工作

1、完成各项总结

2、各类材料整理归档

3、检查园内各项设施设备，做好放假前的归整工作

20xx年9月1日

怎么做个人工作周计划表

一、班级情况分析：

本班学生数42人，其中男生22人，女生20人；外省市人数4人，班级学生总体品行端正，身体健康。大多数学生家庭父母文化程度高中及以上，对子女的教育很重视，能积极配合学校老师对子女进行有效监管和正确引导。班级里有个别孩子在纪律方面比较差，上课不能遵守课堂纪律，自由散漫，下课过于吵闹，常常和本班或他班同学发生争吵等，且大部分孩子自我约束能力有待提高。在这些方面有待班主任等老师进行准确的引导和管理。

二、学期工作目标：

（一）具体目标如下：

1、做好开学初的一年级新生衔接教育，在上课纪律、卫生、就餐方面加强引导，让他们适应小学生活。

2、根据学生的成绩、自我约束能力和管理班级能力，选拔班干部，在班级中树立榜样。

3、加强班级建设，培养学生良好的行为习惯。

4、通过各种各样的奖励惩罚制度，塑造孩子的正确行为，纠正孩子的错误意识。5、经常鼓励成绩、表现好的学生，使他们不断取得进步。

6、对于成绩和品行需要强化教育的孩子要着重教育，针对每个人的特点，对症下药。

（二）基本措施和做法有：

1、了解学生基本状况，使孩子心理得到安全感，同时也方便对每个孩子的教育。

2、制定人人岗位制度，抓好班级的日常工作，培养学生的责任心，发展学生管理能力和动手能力，使学生在互相管理和帮助中养成良好的日常行为规范，做文明规范的小学生。

3、根据学生的成绩、自我约束能力和管理班级能力，选拔班干部，在班级中树立榜样。用榜样的力量引导更多的学生朝积极阳光的方向成长。

4、做好个别学生的转化工作，针对每个人的特点，对症下药。与问题学生多沟通交流，明白他们为什么会这样，他们需要什么等。

6、每半月一次的过程性评价和期末综合性评价相结合，老师对学生的评价、学生自我评价和学生间互相评价相结合，评选出勤学、健体、文明、环保、科技、劳动和才艺之星。使学生时刻对照星级评选的标准来严格要求自己，朝着光明的方向前进。

工作周计划

1、本学期，一线教师已达16人。合同制教师增加至5人，有3名老教师，其他为校聘新老师。要使所有力量在我们教师队伍中形成合力，各尽所长。我们教师之间应屏弃“本位”观念，为形成互助互利、团结协作的氛围而努力。

2、作为新教材的实施者，我们教师在工作岗位上进行了大胆的探索，由于探索的过程受到了教材、人、环境等多方面因素的影响。我们对新教材的运用还是很表面化。而我们教师的能力也存在着差异，因此加强素质提高，减少差异，是我们教师自身建设的根本问题。

(三)保教现状分析。

1、由于以往的工作方式或多或少都有着不同的改变，具体表现在一日活动的安排上、组织教育教学形式上、教研活动的内容上……因此，在教育、教学的方式与组织以及案头工作方面均要有所变动，让我们教师都尽快适应。

2、新教材的初步使用，在如何选择适合幼儿的兴趣、利用家长的资源、并且考虑到“整合”方面，是较难处理的。在开展的教研活动中，还是应该针对这些问题进行探索并具体实施。

3、在教师的日常活动的组织中，保教结合，促进幼儿健康、和谐发展还是一个值得注意的普遍问题。合理地利用分层管理，加强自培，有效指导，才能慢慢使保教质量有所提高。

三、研究目标。

1、以《新教材》的实施为贯彻课改的重点，深化课程改革，使新教材促进幼儿、教师、幼儿园的稳步发展。

2、继续加强教研组建设，立足自培，提高教师专业化素质。

3、推行保教分层管理，提高幼儿园一日活动的有效性与科学性。

四、具体研究内容及措施：

(一)围绕新教材开展研究与实践，积累相关实施经验。

措施：

1、加强学习。

a)理论学习。

开展《新教材读本》、《指南》的学习，对照新教材进行理解，对疑难问题分别在集中学习、小组学习中进行释疑。

b)实践学习。

*在教研组开展定期的观摩研讨新教材活动(每月一次)。

*在尝试的基础上，开展全园教师说新教材评比。

*争取机会，让教师观摩区优秀姐妹园的新教材实施活动。

2、继续围绕“以整合的思想实施新教材”开展专题研究。

*在案头工作(主题计划、备课、书法课程)上合理进行调整，对“整合”的课程构想进行更好地实施。

*组织教师对“整合”的经验文章进行学习并理解。

*在实施工作中开展“以整合的思想实施新教材”的观摩活动(每一教研组开放一次活动)。

3、以片区“课改教研观摩活动”为切入点，大胆选择、使用新教材。

*调整、充实园课改中心小组成员，由刘小瑛老师暂时担任组长。成员暂时为：柯淑媛、刘淑金、杨庆英、、曾双珊、许淑蓉。

*发挥园课改中心组辐射作用，在选择和使用新教材上对其他教师有领先及辅导职责。

(二)加强教研组建设，解决实施中的问题，提高教师理论与实践能力。

措施：

1、各教研组对照实际情况，制订本学期相应计划并进行实施。(在常规研究、问题教研、保教队伍培训三项工作上有切实的措施)。

2、统一教研活动形式，确立教研活动新制度。保证教研活动时间(每月一次大教研活动、搭班反思性学习，每月两次小教研活动)。

3、小教研组充分在“研”上下功夫，增强活动效率，采用形式多样、灵活，让理论与实践紧密结合起来。本学期在以下方面要关注：

*“整合”的自然化。

*主题背景下，集体活动的组织与形式。

*幼儿音乐、歌声的表达和表现。

4、开展有质量的教研组观摩研讨活动，每一活动仍围绕解决一个困惑问题开展，在发挥开课教师自愿申请的积极性上，加强协助指导。参与活动的教师“眼到、口到、心到”，并且在反思的基础上，每次写出有质量的评析，作交流评比。

5、树立园本课程与课改结合的观念，提高教研组的研究实效。

*由刘小瑛老师任组长，每周四组织一次活动。

*在课改实践的基础上，结合主题开展书法活动。相关经验及方案，教研组以书面材料另外呈现。

*有目的、有计划培养书法教师队伍。

(三)落实保教分层管理，提高一日活动质效。

措施：

1、加强科学地分层管理，挖掘教师的内在潜力，对教师的日常工作进行督查。业务园长继续加强随堂听课，争取能对每一教师进行指导。

2、形成园规范、科学的自培工作体系，对教师进行分层管理、培训，制定详细的师资建设计划，让每位教师都找到自己的学习位置。

3、根据按需施培的原则，在园的实际情下，对教师进行小菜单式的速成培训。具体制订培训征询表，开展工作。

4、加强教师常规工作的指导，对《教师一日活动操作规范》进行再学习。加强保教工作检查考核，检查结果与月考核、学期考核相挂钩，从而制约保教工作的随意性，增强保教工作有效性。

根据小班幼儿年龄特点，以保育为主，针对我班幼儿制定本学期计划如下：

1、一日活动方面。

日常生活中，教育幼儿不动插座、电板，以防触电;不将手指放在门、窗处，以防夹伤;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼儿入厕时不推不挤，以防撞伤、碰伤。

小班幼儿在环境中容易新奇。平时利用晨间谈话、教学活动、游戏活动，对幼儿进行浅显的安全常识教育，提高幼儿的安全意识和自我保护能力。在常规培养中教育幼儿遵守活动规则，不携带危险物品参与活动(如：剪刀、玩具等尖锐物件)，游戏中不做危险动作(如：头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等)，不擅自离开集体，同伴间友好相处，互相谦让，不挤不撞，不(打、推、咬、抓)人。

2、做好三检工作。

晨检：一看二摸三查四问，主次班安排合理，交接班交代清楚，衔接好。

小班幼儿习惯把很多东西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚脐等有洞的地方，在一日生活中时常仔细留意，引导幼儿注意个人卫生，不把脏东西放入嘴里，以防止病由口入，不吃不洁净、变味发霉的食物;进餐时注意带刺带骨食物安全，以及乘热菜热汤时的安全事项。

午检：眼不离幼儿，腿勤加强巡视，手勤，常摸一摸幼儿。检查幼儿不玩衣物(如：扣子、珠子、发夹、拉链等)，不蒙头睡觉，不拿玩具、物件睡觉。

晚检：分工明确，接待家长，组织幼儿，收拾好卫生，断水断电，管理好班级物资。

3、家园联系方面。

利用论坛、网校、电话、家园栏、家长会、来园离园接触等多种途径，对家长进行知识的宣传，，请家长积极配合幼儿园做好安全卫生、保教工作，特别是加强交通安全的重视，在接送幼儿时遵守交通法规。提醒家长注意家居生活安全与家居活动环境安全(如：烧伤、烫伤、触电、中毒、摔伤等预防教育工作)，引导孩子记住父母姓名、电话号码等。

来园、离园人流较大，小班幼儿容易被环境的兴趣点吸引，所以来园时要求家长送到保教老师手中，并与教师相互问好，不在园内其他地方逗留;离园时要求幼儿与教师道别，并说明来接者的身份，不跟陌生人离开或擅自离园。眼观四路，要是家长自己在离开班级之后带孩子在园内大型玩具区玩，一定要提醒家长看好孩子。

4、幼儿服药情况和自救能力的培养。

幼儿体质的不同类型，必须提示家长与老师及时沟通，请家长配合将需服用的幼儿药品上写明班级、姓名、剂量、时间等，交于幼儿园保健老师，由保健老师做好药品管理工作，以免幼儿误食，防止班级老师由于其他工作影响幼儿服药的最佳时间。平常积极配合医务室做好幼儿体检等各项保健工作，使幼儿能够健康茁壮成长。

设计一些活动，引导幼儿识别特殊号码及这些号码的用途(如110、119、120)，同时教育幼儿不可随意播打这些号码。训练引导幼儿识别方向，告诫幼儿不要轻信陌生人，若一人在家，不可随意开门。遇到危险时，教育幼儿学会躲避(如：发生火灾时的自救方法)。培养幼儿多做力所能及的事，加强幼儿自理能力的培养。

时时刻刻提醒自己，提醒孩子，我们相信一定可以让我们的孩子健康、快乐地成长。

个人工作周小结

为了持续规范客服人员的服务行为与标准，明确各岗位服务操作流程及要点，提高基层项目客服部整体服务质量水平，在品质部的`组织下，20xx年6月3日，客服专业委员会对各项目客服主管(班长)在公司机关会议室实施技能培训。

本次培训内容围绕《客服部岗位操作指南》ppt展开，包括“客服主管工作要点”、“服务中心前台操作要点”、“大堂前台服务操作要点”、“领导层前台服务操作要点”、“楼管员服务操作要点”、“会议服务操作要点”、“客服人员仪容仪表基本要求”与“客服人员服务礼仪与礼貌用语”八个部分，以文字、表格、流程图、照片等形式全面地阐述各岗位流程重点及要点。

在培训过程中，客服专委会成员张迎、刘明芳、胡苏认真、详细地讲述《客服部岗位操作指南》，重点示范服务基本姿势与礼仪，分享各自的实际经验;各项目客服人员学习态度虚心，积极、主动参与问题讨论，踊跃介绍岗位现场好的服务方法与管理思路。

培训结束前，我们完成了这次培训的笔试考核。通过对卷面的打分，11人分数达到80分以上(80分为合格)，合格率为84.6%。

2、黄石、黄冈区域项目路程较远，客服主管未报名参加本次培训;

3、少数项目因培训当天客服人员需参加现场重要会议或活动，报名后请假，未能前来参加培训。

四、今后的工作建议

3、客服专委们对项目实施品质检查时，继续验证客服岗位人员掌握《客服部岗位操作指南》中各岗位操作要点、仪容仪表基本要求、服务礼仪与礼貌用语等情况。

个人计划

作为一名刚刚上岗的见习期教师，这次写个人自培自训计划，我又重新审视了自己,剖析了自己，我为自己制定了一年的短期发展目标： .

1、认真钻研新教材，研究教法，体会新课程的性质、价值、理念，提高自己的执教能力。认真的自学新课程标准，根据教改后的新兴教法，把传统的教学观念加以改正，认真的备课，认真的把握好每一课的教学重点与难点，并加以突破。

2、继续探索“生活化、情境化”的创设方法，掌握“生活化、情境化”的课堂风格。针对学生英语薄弱，要在短期内提高学生的英语水平，这就更要求在情景创设上下功夫，来激发孩子的学习兴趣，再通过生活化的教法，使得孩子认识到英语与生活的联系。

3、重视对有效课堂的研究、实践，在探索、感悟、反思中不断提高自己的课堂驾驭能力，使自己成为一个学习型老师。我有着很多的资源可以利用，在文本材料上认真研读，在实际教学中多听老教师的课，不断学习，不断模仿，找出适合自己的教学方法，在此基础上逐渐形成自我的教学风格。

4、加强基本功的训练，在钢笔字、粉笔字、普通话、写作的基本功方面都有较大的提高。所以在这一年的时间内，要在这个方面多下功夫，在明年的这个时候，希望在这个方面能符合一名合格教师的标准，在此基础上后再更加努力。

5、作为一名年轻教师，对一些现代教育技术会比其他的老教师会更

加的熟悉。所以在没有教学经验的基础上，要发扬自己的长处，活用现代的教育技术，弥补自己经验上的不足。现在的教育技术越来越发达，白板在今后的教学中会有广泛的应用，所以有机会也要接触交互式白板，为今后的自身发展做准备。

一年的时间说长也长，说短也短，我相信经过我这一年的努力，明年的今天我会成为一名合格的人民教师。

个人工作周小结

时光飞逝，岁月匆匆，转眼间 一周的工作已接近尾声，在这短暂而忙碌的一周里，我 们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神，为 xx 的保洁工作取得了较 好的成绩， 使保洁任务划上了圆满的句号。 下面是本周物业保洁的总结汇报如下：

1、加强政治学习，统一思想认识，提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工，激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员，分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练，定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制，由部门负责人负责本部门内部的'所有事务，部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科，隶属于公司办公室，向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来，对公司的各项工作都有了很大的促进作用，但是监管力度仍然不够大，离公司领导对监管科的期许，还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科，加强对各部门的检查考核，量化考核指标，每天考核两次，不走过场，不搞形式主义，不怕得罪人，如实填写日考核表，月底总结考核情况报办公室，根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制，环卫队实行队长负责制，队长签定承包责任合同，全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包，由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制，队长签订承包责任合同，职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状，明确驾驶员的责、权、利，进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造，新上压缩机组一台;强化服务功能，提高服务水平，加大对企事业单位的服务力度，拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

3)办公室加强内部管理，对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议，每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理，材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油，并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责，办公室统一安排。

个人计划

全心全意为学生服务，做一个好老师宗旨，认真执行《教师职业道德规范》的各项要求，努力提高个人素质和教学水平，努力完成学校交给的各项任务。

1、树立理想信念，做到“经师”和“人师”的统一，既要精于“授业”、“解惑”，更要以“传道”为责任和使命。

2、刻苦钻研业务，提高基本素质，以扎实的知识功底、过硬的教学能力、勤勉的教学态度、科学的教学方法赢得学生的好评。

3、待学生要有一颗博爱之心，以诚相待，以自己的真情去感动学生。

坚持政治学习放在自己的工作首位，记录政治笔记，提高觉悟和意识。领悟党的方针政策，关注教育发展的形势，当好学生的追梦人和圆梦人，注重个人道德修养，为人师表，严于律己，重点要注意廉洁从教，克已奉公，做一个人民满意的教师。要关心学生的学习、生活，做学生的良师益友，不误人子弟，要能做到既教书又育人。加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。

1、精通自己的学科，具有扎实而渊博的知识。马可连不仅要熟悉所教教材的基本内容，形成完整的知识体系，还要加强业务进修和广泛的学习，跟踪学科学术动态，了解新观点，掌握新信息，不断更新知识，站在学科的前沿，由经验型到科研型的转化。

2、既要有广博的知识，又要通晓基本的社会学科、自然学科等方面的知识，做到博学多才。实施素质教育，培养学生的综合素质和创新能力，教师的博学多才是至关重要的。随着教材的改革，相邻学科的联系日益加强，文理相互渗透，因此，注重与其他学科的沟通，形成“大教学观”，为学生创设开放的教学情景，培养学生的创新意识和能力。教师的知识越渊博，越能启迪学生的创新思维。

3、提高教育科学理论修养。苏霍姆林斯基说：“教师不懂心理学，这就如同一个心脏专业医生不了解心脏的构造。”科学的教学需要科学理论的指导，教师要较好的实施素质教育，必须掌握教育学、心理学和学科教学法等基本知识。教师不仅知道教什么，还要知道怎样教和为什么选择这样教，用科学的理论去指导自己的教学。

4、向老教师虚心求教，汲取他人的宝贵经验，活学活用到教学中来。甚至要不耻下问，深入学生，体会他们的学习认识和接受能力，从而更好的服务于教学。

课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地，是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大，信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点，发挥其的效用。注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课，重点备教材、备学生，熟悉教学软件的操作过程，保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现专业特色，用内容代替老师的指令，求知欲就是他们出发的号角，让学生始终处于欢快氛围中。让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素，所以我将从激发学生的学习兴趣入手，运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、解决枯燥的教学于快乐之中、充分地调动学生的学习积极性，引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动，自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节，兴趣成为了学生学习的动力。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛，注重培养学生养成井然有序的课堂常规；使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习，做到课前反思、课中反思、课后反思。

1、平时积极开展个人间的合作研讨，交流教学经验，讨论教学问题，努力提高备课、上课质量。

2、积极参加集体备课活动，于教师相互切磋教艺，资源共享。

3、教研活动是教师提高专业化水平的重要途径。学习、培训：参加专家讲座、向优秀教师学习、互动式讨论、自主学习、参与式学习、自我反思等。

以上四个方面就是我20xx年的个人工作计划，希望各位领导，各位同仁批评指正，并加以监督。

个人工作周小结

光阴如梭，20xx年第一季度的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望” 。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：

其一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理。

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的'业务培训。

其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色。

其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。

其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够。

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高!

工作周计划

明媚的阳光下，手中的珍珠奶茶散发出阵阵清香，在阳光的照射下折射出五彩的绚影，思绪一下子飘到了上周，上周的种种工作历历在目。随着时间的推移，九月份的会员日越来越近了，每当这个时候，大家都特别的紧张，因为会员日不但是决定这个店月度目标的完成与否，也是决定整个区域是否能完成月度总目标的关键时刻，值得庆幸的是这个月的`会员日之后，还有一个中秋节紧随其后，“双节同庆”。按照这边的惯例，每当这个紧张、刺激的时刻即将来临之际，都会有一个大型的店长会议，主要是为了激发员工的激情和拍卖会员日目标，九月份的“双节”是个特殊的活动，所以，为了这个店长会议能够成功的召开，我们做了充分的准备工作，会议的前一天，管理层召开了一个定向会议，也就是店长会议的定向。这个月华东区域有三个幸运儿去参加了北京学习之旅，吸取了那里的精华，并把所学到的运用到了实际当中，在浙江椒江世纪联华店开业的时候，她们也进行了pk赛形式的活动，把一些优秀的员工集中到那个店去学习和提升自己。以下是活动现场：通过精心的准备，第二天店长会议如期举行，来自各个区域的店长汇聚一堂。上次的会议主题是如何邀请会员，效果特别好，会员回头率比平时翻倍增长，给员工带去了很大的收获，从而也激发了员工的激情，这次店长会议的主题是：如何留住老会员，增加客单金额。会议中穿插了培训：如何把握顾客心理，提高业绩。并和员工一起欢度中秋节，和九月份过生日的员工一起过生日。每次会议前的团歌，从而增加了员工之间的感情和团队的凝聚力。现场演练个人分享：说出了她们的心声和想法，感动全场。颁奖典礼全家福生日宴会上的寿星们在忙碌着和大家分享快乐这个月又是一个突破自我的时刻，我们要用实际行动去突破，我们这次制定了18万的会员日目标，25万的中秋节目标。对于华东区域来说，这是一个很大的挑战，但是我们有信心，因为在会议的目标拍卖环节，大家的兴致特别的高涨，很快就把目标拍卖到了各个店里，店长们也和各自的区域经理商讨了完成目标的方案。看到她们那么的激情高涨，我们也被感染了，完成目标也更加的有信心了。下周计划：1、督促和监督各个区域活动前的准备工作。2、协助上海奉贤店做路演活动。马雪影2010-9-16。

个人计划

当代教师应该是什么样的教师？有人作了这样形象素描：具备崇高的师德、广博的知识、精湛的教艺、健康的心理、强健的体魄。我渴望成为这样的教师。通过这次写个人学习和专业发展计划，我又重新审视了自己，"解剖"了自己，在认真学习领会学校工作计划的基础上，为了更好地适应现代教学的需要，努力提高自身修养，做到“要给学生一杯水，自己要有一桶水”，成为一名现代社会一职多能的新型教师。在今后的工作中，我将从以下几方面进修：

首先，我要继续认真学习《教师职业道德规范》具备良好的师德。师德不是一个抽象的政治说教，而是具有深刻的知识内涵和文化品格的，一个有广博知识的教师才会有道德感召力，仅仅依靠说教的道德教育必然是苍白的。同样，教师的师德魅力也是以其深厚的文化为底蕴的。唯有如此，教师才能完成其教书育人的神圣使命。

其次，要求自己经常阅读相关的报刊杂志、通过上网浏览最新的教育理念，用新的教学理念和教学方法来使自己始终能够拥有新鲜的血液。努力通过自己的课堂教学